Doc-20230512-Wa0044 230605 102553

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CLARO CHILE SpA

Servicios de Telefonía Móvil


Otros servicios de Telecomunicaciones R.U.T.: 96.799.250-K
Otros Servicios de Corretaje
Servicios de Telefonía Fija
Casa Matriz Avenida El Salto BOLETA
5450 Huechuraba, Santiago,
Chile
ELECTRÓNICA

S.I.I. - SANTIAGO NORTE


GLORIA DIAZ ILLANES
CALLE BRASIL 23 Rut : 8.991.866-9
Curio,Curico N° Cliente : 217548960
N° C. Interno : 259935378
N° Telefono Móvil : 937161342
Fecha de Emisión: 22-Abr-2023

SERVICIOS FACTURADOS MOVIL


CARGO FIJO MENSUAL TOTAL DE PLAN(ES) CONTRATADO(S) $ 8.393
CONSUMO Y/O SERVICIOS ADICIONALES DE TELEFONÍA $ 0
CONSUMO Y/O SERVICIOS ADICIONALES DE INTERNET MÓVIL $ 0
OTROS SERVICIOS ADICIONALES $ 0
CARGOS Y DESCUENTOS DE EQUIPOS $ 15.996
OTROS COBROS $ 1.290

Saldo Anterior $ 0
Total Neto $ 21.579
19% I.V.A $ 4.100
Exento $ 0
Total Mes Actual $ 25.679

Total a Pagar $ 25.679


Período de Facturación
21-Mar-2023 al 20-Abr-2023 Pagar Hasta 12-May-2023

Fecha de Corte 19-May-2023

INFORMACIÓN CLARO CLUB ESTIMADO CLIENTE


Participa
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Teléfono Móvil 990062973


Serv 300 20/05/2019
Serv 606 20/05/2019
Timbre Electrónico SII
Serv 609 20/05/2019 Res. 104 del 2004
Verifique documento: www.sii.cl
Serv 700 20/05/2019
Serv LDI 20/05/2019
Roaming voz y mensajería 20/05/2019
Fecha Último Pago 12-04-2023 Roaming Datos 20/05/2019
Monto Último Pago 24.389
SUCURSALES
DETALLEDE LACUENTA
Los horarios y días de apertura de nuestras Sucursales podrían tener variaciones por
Usted puede acceder al detalle de su cuenta, ingresando a su Sucursal Virtual a través
instrucción de las autoridades competentes.
del sitio web www.clarochile.cl o desdela App Mi Claro_
Te recomendarnos revisar el horario y los tipos de atención que encontrarás en nuestras
Para contratación de servicios y/o compra de productos, consulte su tienda más
Sucursales, visitando nuestra pagina web www.darochile.cl
cercana, visitando www.clarochile.cl
ZONA NORTE ZONACENTRO SUR DESCRIPCIÓN RESUMEN CUENTA TELEFÓNICA SERVICIOS MÓVILES
Arica 2:21 de mayo 372 San Bernardo: Av. Colón 625. San
L- V,09:00 a 18:00 Hrs. 1. Se<vicioTelefónicoMóvil:Com,spondealcobromensualde las comunicacionesdeacuerdo
Bernardo
S,10:00 a 13:00 Hrs.
!quique: BartoloméVivar 738
• L- V,09:00 a 16:00 Hrs. a las conciciones ecidasenelPlanConlraladoporeláienle.
• S, 09:00 a 13:00 Hrs 2. Servicios Adicionales: Corresponde al cobro por los servicios adicionales solicitados
• l - V,09:00 a 18:00 Hrs. San Damián: Av. las Condes 11380,
• S. 09:00 a 13:00 Hr.a. por el suscriptor, entreellos, comunicacionesa servicios complementariosy otros.
Vrtacura
Calama: Eleuterio Ramirez 1697, • L- V,09:00 a 18:00 Hrs. 3. Comunicacionesde l...lrga Distancia Internacional: Corresponde a cobros por
esquina Bartolomé Vívar cuenta de terceros correspondientes a comunicaciones de Larga Distancia
• S. 09:30 a 13:30 Hrs.
• L- V,09:00 a 18:00 Hrs. Apoquindo: Avda las Condes 11380, lntemacional.
• S, 09:00 a 13:00 Hrs. 4. Comunicaciones a OtrosServicios Públicos de Telecomunicaciones: Corresponde a
Vrtacura
Antofagasta: Balmaceda 2355, locales • L- V,09:00 a 18:00 Hrs. cobros por comunicacionesoriginadas en el equipo del suscriptor y diñgidas a las redes
H al K, Bulevar de servicios Mall Plaza
• S. 09:30 a 13:30 Hrs. de concesionarios de otros servicios públicos de telecomunicaciones interconectados
Antofagasta Puente Alto: Avda_ Concha y Toro1060,
• l - V,09:00 a 18:00 Hrs. con la red pública telefónica.
Puente Alto
• S. 09:00 a 13:00 Hr.a. • L- V,09:00 a 16:00 Hrs. DESCRIPCIÓN RESUMEN CUENTA TELEFÓNICA SERVICIOS FIJOS
Copiapó:Atacama 456 . s.09:30a 13:30 Hrs. 1. Servicio Telefonía Local: Corresponde al cobro mensual por el servicio de linea
• l- V,09:00 a 18:00 Hrs.
Melipilla:Serrano 542, Melipílla telefónica,renta de equipos yvalor de las comunicacionescursadas. lnduye, infomnación
, S. 09:00 a 13:00 Hrs.
• L- V.09:00 a 17:00 Hrs. detallada de comunicaciones locales, niveles 103, 104 y 107 e instalación telefónica
La Serena: Alberto Salan1400. Loc,,I C-
159, Mali Plaza la Serena
• S, 09:00a 13:00 Hrs. interior garan1izada. Deberá induir los cobros por corte y reposición del servicio cuando
Rancagua: Carretera El Cobre Eduardo procediere, y en general, todos los cargos contemplados en los artículos 14º y 32º del
, l - V, 09:00 a 18:00 Hrs.
San Felipe: Av. Libertador Bernardo Frei Montalva 340. Local10 Reglamento de Servicios de Telecomunicaciones.
• L- V.09:00 a 18:00 Hrs. 2. Servicios Adicionales: Corresponde al cobropor los servicios adicionales solicitados
O'Higgins 1150, local 1160, Open Plaza
San Felipe • S, 09:00a 13:00 Hrs. por el suscriptor, entre ellos, comunicaciones a servicioscomplementariosy otros.
San Fernando:ManuelRodríguez 971
• L- V.09:00 a 18:00 Hrs. • L- V,09:00 a 17:00 Hrs. 3. Comunicaciones a Teléfonos Móviles y/o Rurales y/u Otros Servicios Públicos
• S. 09:00 a 13:00 Hr.a. de Telecomunicaciones: Corresponde al cobro por las comunicaciones originadas en
Viña del Mar: libertad1348,localE-04, . s.09:00a 13:00 Hrs. el equipo del suscriptor y dirigidas a las redes de concesionaños de servicio público
Curicó: Yungay 630
MaliMarina Arauco telefónico móv,7, servicio público telefónico con carácter rural, u otros servicios públicos
• L- V. 09:00 a 18:00 Hrs.
• L- V.09:00 a 18:00 Hrs. de telecomunicaciones interconectados con la red pública telefónica
• S. 09:00 a 13:00 Hrs. • S, 09:00a 13:00 Hrs.
laica: 1 Sur1601.esquina90riente 4, Comunicaciones Larga Distancia Corresponde a cobros por comunicaciones de
Viña del Mar: Av. Valparaiso 637 larga distancia nacional e internacional.
• L- V. 09:00 a 18:00 Hrs.
• L- V,09:00 a 18:00 Hrs.
• S, 09:00 a 13:00 Hrs. • S. 09:00 a 13:00 Hrs.
NO OLVIDE PAGAR SU CUENTAA TIEMPO
Vulpuraiso: Av. Pedro Montt 2352 Unores: Independencia 489
• L- V. 09:00 a 18:00 Hrs. B no pago oportuno del total de la Cuenta Unica Telefónica habilita a la compañia para
, L-V, 09:00 a 18:00 Hrs.
• S. 09:00a 13.00 Hrs. cortar el servicio, salvo que se hayainterpuesto un reclamo por el suscriptor,
• S, 09:00 a 13:00 Hrs.
Quilpué: Av.los Carrera 700,esq. Manuel ZONA SUR impugnando el letalo parte de dichos cobros, en cuyocasose estará a lo dispuesto en el
Bulnes Chillán: El Roble580 Reglamento Sobre Tramitación y Resolución de Reclamos de Servicios de
• L-V, 09:00 a 18:00 Hrs. • L - V. 09:00 a 18:00 Hrs. Telecomunicaciones
. s.09:00 • S. 09:00 a 13:00 Hrs El pago atrasado de los servicios de telecomunicaciones incluido en el documento
San Antonio: Av. Ramón Barros Luco 105 Plaza Bio Bío: Av. Los Carrera Poniente de cobro, así como los Servicios de telecomunicaciones induidos en la Cuenta Única
Locales 23 al 25, Mal Arauco San Antonio 301, Locales BE 127,131 y 135, Mali Telefónica devengará el interés máximo convencional que la ley permite estipular.
• L- S. 10:00 a 18:00 Hrs. Plaza MiradorBioBio,Concepóón El Suscriptor tendrá derecho a suspender o activar los servicios telefónicos mediante
ZONASANTIAGO • L -V. 09:00 a 18:00 Hrs. comunicación por escrito y previo pago del valor asociado.
Huérfanos: Huérfanos 1219, esquina • S. 09:00 a 13:00 Hrs.
Concepción: Lim:oyan 569 CENTROS Y MEDIOSDE PAGO
Docta,Sóterodel Rio, Santiago Centro
• L- V.09:00 a 18:00 Hrs. • L- V,09:00 a 18:00 Hrs. Usted puede pagar a través de las siguientes formas de pago: Electivo. Cheque al dia,
• S, 09:30 a 13:30 Hrs. • S, 09:00 a 13:00 Hrs. Tarjeta de Cred o o Débito (Nacional), Convenio pago automático (PAC o PAT) y
Plan, Trébol: Av. Jorge Alessandó 3177. Tarjetas de Casas Comerciales_
PAGOPRESENCIAL PORTAi.ESDE PAGO CONVENIO PAGO AIJTOMÁTICO
Estado: Estado 47, Santiago Centro Locales H-104. 112, 120 y 128, Mali Plaza www.damdile.d
Cajasde pagoLl'liTm: 8.n:oSa-mderSanliago
, L-V, 09:00 a 18:00 Hrs. Trébol, Ta1cahuano LidefSerwacil www.servipag_d 8.n:oEstado
• S. 09:30 a 13:30 Hrs. • L - V. 09::00 a 18:00 Hrs.
Plaza de Armas: Merced 849, • S. 09:00 a 13:00 Hrs.
Sencillm www.ba-icoestado.d 8.n:ode
esquina Paseo Phillips, Santiago Centro Temuco: Av. Alemania 890 CajaVecina www .d 8.n:oSea.rity
• L- V,09:00 a 18:00 Hrs. • L- V. 09:00 a 18:00 Hrs. SeJvipag www.banoosantnler.d 8. n:oB8VA/Bhi!IISootialH,k
• S. 09:30 a 13:30 Hrs. • S. 09:00 a 13:00 Hrs www.tnred.d 8.n:oBCI
Santiago Oowntown: Alameda Lib. Mini CAC Villarrica:Camilo Henriquez 569 www.serdlito.d 8. n:ofTAl.J,Ox¡m1ca
Bernardo O'Higgins 1475, Santiago Centro • L- V,09:00 a 13:30 Hrs. 8.n:oBioe
• L- V,09:00 a 18:00 Hrs. 15:00 a 18:00 Hrs
, S, 09:30 a 13:30 Hrs. . s.09:00a 13:00 Hrs PROCEDIMIENTO DE RECLAMOS
Plaza Alameda: Alameda Lib. Bernardo Valdivia: Av. Alemania 667
O'Higgins 3470, local CZ101, Nivel-1 • L- v.09:00 a 18:00 Hrs. Losreclamos podrán realizarse llamando gratis al 105 desde celulares Claro o al
Mall Plaza Alameda. Estación Cenlral 800 171 171 desde red fija o móviles de otras compañías, o ingresando en
• S. 09:00 a 13:00 Hrs.
, l- D, 10:00 a 20:30 Hrs. Osomo: Eleuterio Ramirez 1190, esquina www.clarochlle.cl, las 24 Hrs. del dla, los 7 dias de la semana y en nuestras
Florida Center. Av. Vicuña Mackenna Arturo Prat sucursales a lo largo del país. El plazo para presentar los reclamos será de 60 dias
6100. Local 3037, Nivel 3, MaU Ronda • L- V.09:00a 18:00 Hrs. hábiles contados desde la lecha de vencimiento del documento de cobro o desde la
Center, la Florida • S, 09:00 a 13:00 Hrs. lecha de conocimiento del hecho reclamado en su caso_ La compañía reclamada
• L- D, 10:00 a 20:30 Hrs. Puerto Monn: ChiUán 80, esqtina proporcionará al suscriptor un número de registro por el reclamo realizado, para su
Costanera Center. Av. AndresBello 2-425, Costanera Diego PO<lales posterior seguimiento_El portador o la compañia reclamada tiene un plazo de 5 días
Local 133, Nivel-1, MaliCostanera Center, • L- V. 09:00 a 18:00 Hrs. hábiles para pronunciarse sobre el reclamo_ En caso de disconformidad con lo
Providencia • S. 09:00a 13:00 Hr.;_ resuelto por Claro, usted dispone de un plazo de 30 días hábiles para insistir ante la
• L- D. 10:00 a 20:30 Hrs_ Castro: Blanco Encalada 286 Subsecretaria de Telecomunicaciones (Catedral #1424, Santiago), o ante la
Maipú: Av. Pajaritos 3090, torre B. local • L- V,09:00a 13:30 Hrs.-15:00 a 18:00 Secretaría Regional Ministerial correspondiente_
8, Maipú Hrs_ FORMULARIO DE RECLAMOS: El Formulario de Reclamos y el Reglamento de
• L- V.09:00 a 18:00 Hrs. S. 09:00 a 13:00 Hrs. Tramitación y Resolución de Reclamos, se puede ingresar en nuestra página web
• S. 09:30 a 13:30 Hrs. Coyhaique: Joséde Moraleda 442 www.clarochile.cl o en nuestras sucursales a lo largo del país_
Quilin:MarTirreno 3349,local 1108, Mali • L- V,09:00a 13:30 Hrs.-15.00 a 18:00
PaseoOtiilín, Peñalolen LUGARES HABILITADOS PARA ATENCIÓN DE CLIENTES: Puede efectuar sus
Hrs. consultas o solicitudes a través de nuestra página web www.clarochile.cl, llamando
• L-D. 10:00 a 19:00 Hrs. , S. 09:00 a 13:00 Hrs.
Plaza Norte: Av. Américo Vespucio al 800 171 171 desde red lija,llamando al 103 desde su teléfono móvil Claro o al 02-
Punta Arenas: Gobernador Carlos Bories
1737, Locales 1012-1017. Mali Plaza 25838380 si lo hace desde móviles de otras compañías_ Para contratación de
847-8
Norte, Huechuraba servicios y/o compra de productos, consulte su tienda más cercana y sus horarios
• L- V,09:00 a 13:30 Hrs.-15:00 a 18:00
• L-S.10:00a21:00Hrs. de atención, visitando www.clarochile.cl.
Hrs.
• D, 10:00 a 20:00 Hrs. • S, 09:00a 13:00 Hrs.
Pinzo Vespucio: Av. Vicuña Mackenna
Oriente 7110, Local 105, Bulevar Aires RECUERDE QUE CUALQUIER CAMBIOCONTRA
ORIENTACIÓN DE DOMICILIO
LA DEBE SER INFORMADO A LA BREVEDAD LLAMA
Mali Plaza Vespucio, la Florida VIOLENCIA
• L- V.09:00a 18:00 Hrs.
• S, 09:30a 13:30 Hrs. ¡AYUDEMOS AL MEDIO AMBIENTE! FONO 1455 / WSP +569 9700 7000
Plaza Oeste: Av. Améñco Vespucio CÁMBIATE A BOLETA
Sur 1501. Local BDK 2017, Mall Plaza ELECTRÓNICA ENTRA A TU
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• L- V,09:00 a 18:00 Hrs.
• S. 09:30 a 13:30 Hrs.
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