07-12 - Planilha de SAC
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TOP 3 Tempo
1 Camila Pereira 03:14
2 Diego Amorim 04:56
3 Alon Pinheiro 05:21
Chamados
95
305
115
289
146
109
Chamados
95
305
115
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Relatório de Atendimento ao Cliente
Abertos Respondidos
05:33 05:30
05:30 05:28 05:25
05:21
05:14 05:13
05:06 05:06 05:09
04:53
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
3,5%
Chamados Resolvidos
TOP 3 atendentes
ndidos
Atendente Chamados Tempo Médio
Pagamento 121
Cancelar usuário 41
73%
Alterar senha 40
12 Reembolso 29
Encerrado Cancelado Sem resposta
Alon Pinheiro
João Paulo
Camila Pereira
Diego Amorim
Heitor Prado
Carol Espinosa