1. What are core activities of BI?

- Thu thập dữ liệu: quá trình thu thập, làm sạch, tổ chức, liên hệ và lập danh
mục dữ liệu nguồn.
- Phân tích BI: quá trình tạo ra BI. Bốn loại cơ bản là báo cáo, khai thác dữ
liệu, Dữ liệu lớn và quản lý tri thức.
- Xuất bản kết quả: quá trình cung cấp BI cho những người lao động tri thức
cần nó. Xuất bản đẩy cung cấp BI cho người dùng mà không cần bất kỳ yêu
cầu nào từ người dùng. Xuất bản kéo yêu cầu người dùng yêu cầu kết quả
BI.

2. How does software tools optimize BI?

- BI software tools: hỗ trợ doanh nghiệp hiển thị và phân tích dữ liệu, từ đó
khám phá những thách thức, cơ hội trên thị trường
o

3. Can small business use BI software?

- Phần mềm BI được thiết kế để theo dõi các số liệu kinh doanh và chỉ số
tăng trưởng, cũng như để hỗ trợ phân tích dữ liệu của doanh nghiệp. Đó
là một công cụ cần thiết cho bất kỳ doanh nghiệp nào muốn phát triển,
nhưng nó đặc biệt hữu ích cho các doanh nghiệp nhỏ vì nó có thể được
triển khai nhanh chóng bằng cách sử dụng các kết nối dữ liệu tương đối
đơn giản.
- 1 số công cụ phần mềm BI các doanh nghiệp nhỏ có thể sử dụng: Looker,
Zendesk, BigQuery, Zoomdata, Tableau,…
- Các lưu ý:
+ Không sử dụng phần mềm BI cho mọi thứ. Các công cụ trực quan hóa
dữ liệu được thiết kế để trực quan hóa dữ liệu, nhưng chúng không tốt
cho việc thu thập và quản lý dữ liệu.
+ Suy nghĩ cẩn thận về cách tổ chức dữ liệu. Phần mềm BI có thể trực
quan hóa dữ liệu từ nhiều nguồn, nhưng nó chỉ có thể tạo ra những hình
ảnh trực quan có ý nghĩa nếu chúng được tích hợp đúng cách.
+ Lập kế hoạch dự án phân tích một cách cẩn thận. Các công cụ BI
không hề rẻ và nhiều công cụ trong số đó không đi kèm với bản dùng thử
miễn phí. Đảm bảo rằng bạn đang tận dụng tối đa khoản đầu tư của mình
trước khi ký hợp đồng.

4. What is the future of BI?

- Tương lai của BI dữ liệu lớn là đám mây và trí tuệ nhân tạo. Lấy dữ liệu
từ cơ sở dữ liệu sản xuất và chuyển dữ liệu đó vào bảng tính để báo cáo
BI đang trở nên ít phổ biến hơn. Khi các doanh nghiệp chuyển sang đám
 mây, hệ thống BI được tự động hóa bằng cách sử dụng các ứng dụng BI
gốc trên đám mây để trích xuất thông tin chi tiết, đưa ra đề xuất và tạo
các biểu diễn trực quan cho dữ liệu.
- Ngày nay, nhu cầu định hướng dữ liệu và giải quyết sự phức tạp về thông
tin cũng như hiện đại hóa dữ liệu là động lực thúc đẩy các chiến lược
đám mây của doanh nghiệp. Ba lý do hàng đầu mà CIO đưa ra để áp
dụng công nghệ thông tin điện toán đám mây là:
+ Cải thiện sự nhanh nhẹn và phản ứng.
+ Đẩy nhanh quá trình phát triển và đổi mới sản phẩm.
+ Tiết kiệm tiền.
- Điện toán đám mây cung cấp các giải pháp mới cho BI và quản lý dữ liệu
lớn với các công cụ BI tự động, dựa trên đám mây. Người ta ước tính
rằng đến năm 2020, 40% nhiệm vụ được thực hiện bởi các nhà khoa học
dữ liệu sẽ được tự động hóa.

5. How BI differ to Business Analytics?

- Mục đích: BI sử dụng dữ liệu lịch sử và thời gian thực để xác định điều
gì đã xảy ra trong một tổ chức để cho phép ra quyết định trong hiện tại:
tức là đánh giá điều gì hiệu quả, điều gì không, sau đó quyết định cách tốt
nhất để tiến lên phía trước; trong khi BA sử dụng dữ liệu này để xác định
lý do tại sao những điều đó lại xảy ra nhằm đưa ra dự đoán. Nói cách
khác, BI cung cấp phân tích mô tả dữ liệu và chủ yếu giúp điều hành một
doanh nghiệp ngày nay, còn BA cung cấp phân tích dự đoán điều gì sẽ
xảy ra trong tương lai.
- Cách sử dụng: BI thường được sử dụng để hiểu các hoạt động kinh doanh
nhằm xác định các quy trình trong quá khứ ảnh hưởng như thế nào đến
các chỉ số hiệu suất chính (KPI). Mặt khác, BA sử dụng dữ liệu để xác
định lý do tại sao các quy trình lại ảnh hưởng đến KPI theo cách như vậy
và giúp xây dựng các mô hình để dự đoán những thay đổi sẽ ảnh hưởng
đến chúng như thế nào trong tương lai.
- Công cụ: Công cụ BA thường tiên tiến hơn về mặt toán học so với công
cụ BI, vì BA liên quan đến phân tích thống kê và các quy trình phức tạp
như học máy.

6. Name at least 2 examples of the application of BI in real life?

- McDonald's: BI dựa trên dữ liệu để phục vụ khách hàng tốt hơn:
McDonald's đã sử dụng BI dựa trên dữ liệu để cải thiện dịch vụ khách
hàng với cách tiếp cận mới đối với ETL (Extract, Transform, and Load,
đưa dữ liệu từ nhiều nguồn dữ liệu khác nhau vào một cơ sở dữ liệu tập
trung), dữ liệu lớn và chất lượng dữ liệu. Các kết quả được đo lường bao
 gồm: giảm nhu cầu mua phần cứng mới và khả năng tạo các báo cáo kinh
doanh quan trọng một cách kịp thời để dự đoán doanh số bán hàng, đảm
bảo mức nhân sự phù hợp và tuyển dụng nhân viên mới.
- MoneySuperMarket: Tổng hợp dữ liệu để cải thiện BI:
MoneySuperMarket (MSM) là trang web so sánh giá hàng đầu của
Vương quốc Anh. MSM tận dụng khả năng của Amazon Web Services
với Talend Data Management để lấy dữ liệu từ một số dịch vụ web vào
kho dữ liệu nhằm cung cấp BI tiếp thị. Các kết quả được đo lường bao
gồm: đường dẫn mua hàng được cải thiện cho khách hàng, dự báo hiệu
suất kênh được kích hoạt bằng số liệu hàng ngày và khoa học dữ liệu
được áp dụng cho 11 terabyte dữ liệu hỗ trợ phân tích đặc biệt.

https://www.talend.com/resources/what-is-business-intelligence/
https://www.stitchdata.com/resources/business-intelligence-vs-business-
analytics/#:~:text=A%20few%20key%20factors%20differentiate,and
%20BA%20provides%20predictive%20analysis
https://tools.rivandi90.my.id/2022/9/business-intelligence-software-
tool.html