ANALISIS SWOT SEBAGAI STRATEGI PERUSAHAAN

DALAM MEMENANGKAN PERSAINGAN BISNIS

Oleh:
Dwi Sulistiani
UIN Maulana Malik Ibrahim Malang
Email: [email protected]

Abstract
In the current information era, the level of competition is getting tough ,
so we need a strategy to win the competition . The success of a strategy for
implementation would have been very dependent on the accuracy of the
reading strategies of internal conditions, environmental changes and the level
of competition . This is used to read an analysis of internal strengths and
weaknesses, and the opportunities and threats from the external environment .
SWOT analysis is one option to be able to assist in making an effective
strategy to win the competition . SWOT analysis is very simple and easy to use
but able to give a detailed picture of the internal and external environmental
conditions . This analysis is widely used for the preparation of strategic
business planning that is aimed to develop a long term strategy so that the
direction and objectives can be achieved and targeted so that a decision can be
taken .
The purpose of this paper is to provide an overview of how the need for
an analytical tool in understanding the internal condition of both the
weaknesses and strengths as well as addressing the external environment in the
form of threats and opportunities to take a strategic decision in the face of
competition in the global era.
Keywords : Competition , Internal and External Conditions , Strategic
Planning , SWOT

A. Peta Persaingan Bisnis di Era Global

Pada era globalisasi dan tekhnologi informasi, batas antar negara dan wilayah kian
tidak nampak. Segala macam transaksi, terpantau setiap saat. Akibatnya, persaingan menjadi
menu tetap bagi para pelaku bisnis. Bersaing untuk menjadi pemimpin pasar ataukah akan
mati tergilas roda kompetisi. Hal ini membuat para pelaku pasar harus melakukan langkah-
langkah inovatif dan kreatif. Sasaran kreativitas membidik peluncuran produk dan jasa
maupun dalam pelayanan terhadap para pelanggannya. Selain itu, para pelaku pasar juga
dituntut mampu membaca peluang pasar yang ada dan segera bisa memanfaatkan peluang
tersebut. Oleh karena itu, menjaga loyalitas pelanggan dan merebut pangsa pasar menjadi hal
yang sangat penting bagi pelaku bisnis.
Pondasi perusahaan yang kuat menjadi prasyarat dalam memanfaatkan setiap
peliang bisnis. Landasan tersebut dibangun dari dalam, diawali pada saat bagaimana
perusahaan tersebut didirikan. Visi dan misi strategis perusahaan menjadi sangatlah penting.
Langkah selanjutnya adalah merumuskan tujuan perusahaan dan budaya organisasi yang
menjadi identitas bagi sebuah perusahaan. Kekuatan dalam membangun diri tersebut dapat
menjadi pendorong laju perusahaan dalam memasuki pasar persaingan. Ibarat memasuki
medan perang, apabila pasukan sudah bergerak maju, dilengkapi dengan senjata yang
lengkap dan canggih, serta strategi peperangan yang jitu, maka di atas kertas peperangan
akan dapat dimenangkan. Begitu juga sebaliknya, apabila memasuki medan perang tanpa
dilengkapi dengan persenjataan yang memadai dan pasukan yang tidak mumpuni serta tanpa
ada strategi perang yang cerdik, maka dipastikan akan pulang dengan membawa kekalahan
dan kematian.
Faktor eksternal juga dapat menjadi kekuatan perusahaan. Hal ini dikarenakan
lingkungan di luar kendali perusahaan, dapat mempengaruhi roda perjalanan perusahaan dan
berdampak positif manakala dikelola dengan baik. Senjata cukup lengkap dan canggih,
sumber daya manusia sudah cukup solid dan mempunyai integritas tinggi, strategi
perusahaan juga sudah cukup bagus, tetapi faktor-faktor eksternal seperti misalnya kondisi
pasar, cuaca, kekuatan pesaing tidak diperhitungkan, maka bisa jadi kekuatan internal
tersebut menjadi sia-sia. Tzu (1992) mengatakan bahwa apabila kita mengetahui kekuatan
dan kelemahan diri sendiri, dan mengetahui kekuatan dan kelemahan lawan, maka dapat
dipastikan kita akan dapat memenangkan pertempuran.
Kondisi politik suatu negara, regulasi yang dikeluarkan oleh pemerintah, kehidupan
sosial budaya masyarakat yang berubah, dapat mempengaruhi kinerja perusahaan dalam
mencapai tujuan yang hendak dicapai. Hal-hal tersebut jelas tidak bisa dikendalikan oleh
internal perusahaan. Perusahaan harus bisa memanfaatkan perubahan-perubahan eksternal
tersebut sehingga menjadi pendorong kecepatan laju dalam mencapai tujuan.Berdasarkan
latar belakang tersebut, menunjukkan pentingnya suatu analisis dari perusahaan baik
terhadap lingkungan internal dan eksternalnya, agar perusahaan benar-benar siap dan dapat
memanfaatkan peluang yang ada. Hal ini dilakukan agar perusahaan mampu mewujudkan
tujuan perusahaan dengan membuat strategi yang tepat. Strategi yang tepat bisa diartikan
sebagai apa yang dilakukan perusahaan agar selalu bisa berada dalam posisi strategis dalam
persaingan dan mampu beradaptasi dengan lingkungan yang selalu mengalami perubahan.
Dalam hal ini juga sejalan dengan prinsip going concern yang merupakan tujuan mendasar
dalam mendirikan suatu entitas bisnis. Apabila perusahaan memahami benar kondisi
lingkungannya, baik itu faktor internal maupun eksternalnya, maka strategi yang dirumuskan
oleh perusahaan akan mampu mengatasi ancaman eksternal dan merebut peluang yang ada.
Selain itu, perusahaan juga akan mampu mengantisipasi perubahan lingkungan eksternalnya.

B. Lingkungan Perusahaan: Pemetaan dalam Memenangi Persaingan Bisnis

Menurut Wahyudi (1996), lingkungan adalah salah satu faktor terpenting untuk
menunjang keberhasilan perusahaan dalam persaingan. Sejarah sudah banyak mencatat
bagaimana kegagalan bisa terjadi karena ketidakmampuan dalam membaca lingkungan. Oleh
sebab itu diperlukan suatu analisis yang sangat tajam terhadap lingkungan dimana
perusahaan berada. Lingkungan secara garis besar dibedakan menjadi dua, yaitu :
a. Lingkungan Internal
Lingkungan internal merupakan hal-hal yang bisa dikendalikan perusahaan.
lingkungan internal inilah perusahaan harus bisa membaca kekuatan dan kelemahan,
sehingga bisa digunakan sebagai daya saing dalam memasuki pasar. Kemampuan
perusahaan dalam membaca analisis terhadap lingkungan internal, menjadi faktor
determinan yang mampu menciptakan keunggulan dibandingkan para kompetitornya.
Hal-hal yang bisa dimasukkan dalam lingkungan internal ini meliputi manajemen dan
struktur organisasi, kebijakan organisasi, sumber daya keuangan, sumber daya
manusia, sikap dan perilaku karyawan.
b. Lingkungan Eksternal
Lingkungan eksternal adalah kekuatan di luar perusahaan yang dapat mempengaruhi
perusahaan tetapi perusahaan tidak mempunyai daya untuk mengendalikannya.
 Menurut Wahyudi (1996), lingkungan eksternal ini terdiri dari tiga bagian, yaitu:
pertama, Lingkungan umum. Menurut Hitt (2005), Lingkungan umum merupakan
sekumpulan elemen masyarakat yang lebih luas sehingga mampu mempengaruhi
suatu industri dan perusahaan yang ada di dalamnya. Berbagai implikasi dari faktor
eksternal, antara lain:
 Naik turunnya kondisi perekonomian, yang disebabkan oleh berbagai macam hal.
Biasanya adalah siklus bisnis, inflasi atau deflasi, kebijakan moneter, fiskal serta
neraca pembayaran
 Adanya perubahan pada iklim sosial dan politik. Menurut Robinson (2008), faktor
sosial yangg mempengaruhi perusahaan meliputi kepercayaan, nilai, sikap, opini
dan gaya hidup masyarakat. Ketika sikap sosial berubah maka permintaan akan
berbagai jenis barang dan jasa pun akan mengalami perubahan. Perusahaan harus
mampu menerjemahkan perubahan sosial ke dalam ramalan bisnis. Hal tersebut
bukan merupakan hal yang gampang, tetapi dengan adanya informasi mengenai
dampak perubahan sosial tersebut dapat membantu perusahaan dalam
merumuskan strategi yang tepat. Faktor politik juga merupakan hal yang dapat
diremehkan. Stabilitas politik merupakan pertimbangan utama dalam merumuskan
strategi perusahaan. Bagaimana kondisi politik menjadi hal yang penting dapat
dilihat beberapa waktu yang lalu, di saat para pelaku pasar cenderung menunggu
dalam melakukan penetrasi pasarnya disebabkan menunggu proses pemilu.
 Perkembangan teknologi. Teknologi berkembang dengan sangat cepat, Oleh sebab
itu, perusahaan harus dapat memahami kemajuan teknologi saat ini dan dimasa
yang akan datang. Kedua hal itu bisa mempengaruhi hasil produk dan jasa sebuah
perusahaan. Menurut Robinson (2008) kuasa ilmu pengetahuan yang mencoba
meramalkan kemajuan dan memperkirakan dampaknya terhadap operasi suatu
perusahaan dikenal sebagai peramalan tekhnologi. Peramalan teknologi dapat
membantu perusahaan dalam melindungi dan memperbaiki profitabilitas
perusahaan dalam industri yang sedang tumbuh. Hal ini tentu saja akan membuat
kewaspadaan yang tinggi terhadap tantangan dan peluang yang ada.
 Perubahan kebijakan pemerintah. Pemerintah kebijakan pemerintah ini juga
sangatlah mempengaruhi kondisi perusahaan. Misalnya, perubahan kebijakan
pemerintah terhadap rencana pembatasan jumlah produksi rokok untuk dipasarkan
di pasar dalam negeri. Hal itu membawa dampak yang keras terhadap industri
rokok, sehingga dibutuhkan suatu pemikiran yang kreatif dan inovatif dalam
menyikapi kebijakan tersebut.
c. Lingkungan industri
Hitt, et all (2005) dalam bukunya mengatakan bahwa lingkungan industri adalah
serangkaian faktor-faktor yang secara langsung mempengaruhi perusahaan dan
tindakan dan tindakan kompetitifnya. Faktor-faktor tersebut antara lain :
 Ancaman dari pelaku bisnis baru
 Supplier
 Pembeli
 Produk pengganti
 Intensitas persaingan diantara para pesaing.
d. Lingkungan internasional
Dengan memahami lingkungannya, diharapkan manajemen akan mampu melakukan
suatu analisa terhadap lingkungannya. Menurut Wahyudi (1996) ada dua faktor yang
membuat para manajer perlu melakukan analisa lingkungan, yaitu :
  organisasi merupakan bagian dari suatu lingkungan dan lingkungan itupun
bersifat dinamis. Dengan kata lain, perusahaan bisa mengalami kehancuran
karena ketidakmampuan menganalisa dan beradaptasi dengan kondisi lingkungan
yang terus berkembang.
 Adanya pengaruh dari lingkungan eksternal yang sangat kompleks, dapat
mempengaruhi kinerja banyak bagian di dalam internal perusahaan.
Ketidakpastian dalam lingkungan ini selalu membuat para pembuat keputusan
strategis harus berhati-hati dalam membuat suatu keputusan dan melakukan analisa
lingkungan secara matang dan detail. Wahyudi (1998) mengatakan bahwa sejumlah asumsi-
asumsi yang relevan harus dapat dievaluasi secara terus menerus sehingga perusahaan akan
dapat terus melakukan penyesuaian-penyesuaian yang dianggap perlu secara cepat.

C. Strategi Perusahaan dalam Memenangi Persaingan Bisnis

Menurut Rangkuti (2008), strategi merupakan suatu alat untuk mencapai tujuan
tertentu. Konsep strategi perusahaan selalu mengalami perubahan seiring dengan
perkembangan kondisi lingkungan. Chandler (1962) mengatakan bahwa strategi merupakan
suatu alat untuk mencapai tujuan perusahaan dalam kaitannya dengan tujuan jangka panjang,
program tindak lanjut, serta prioritas alokasi sumber daya.
Sedangkan Learned, Christensen, Andrews, dan Guth (1965) mengemukakan bahwa
strategi merupakan alat untuk menciptakan keunggulan bersaing. Berikutnya Argyris (1985),
Mintzberg (1979), Steiner dan Miner (1977) mengatakan bahwa strategi merupakan suatu
repon terhadap peluang dan ancaman eksternal serta kekuatan dan kelemahan internal yang
dapat mempengaruhi organiasasi. Menurut Porter (1985), Strategi adalah alat yang sangat
penting untuk mencapai keunggulan bersaing.
Dari beberapa pengertian diatas, dapat diambil suatu kesimpulan bahwa
pemahaman yang baik mengenai konsep strategi bisa menentukan kesuksesan suatu strategi.
Konsep strategi yang bisa dirumuskan dari beberapa pengertian tersebut diatas adalah :
a. Distinctive Competence, merupakan suatu tindakan yang dilakukan oleh perusahaan
agar dapat melakukan kegiatan lebih baik daripada yang dilakukan oleh para
pesaing-pesaingnya. Atau dengan kata lain bahwa perusahaan mempunyai suatu
kekuatan yang tidak mudah ditiru oleh para pesaing-pesaingnya. Distinctive
competence ini meliputi keahlian tenaga kerja dan kemampuan sumber daya.
b. Competitive Advantage, merupakan kegiatan spesifik yang dikembangkan oleh
perusahaan, sehingga perusahaan dapat mempunyai suatu keunggulan dibandingkan
dengan para pesaingnya. Keunggulan bersaing disini tentu saja dihasilkan oleh
pilihan strategi yang dapat dilakukan perusahaan untuk memperoleh keunggulan
bersaing.
Dari konsep tentang strategi tersebut Rangkuti (2008) mengelompokkan strategi menjadi
beberapa tipe, yaitu :
1. Strategi manajemen. Strategi manajemen disini meliputi strategi yang dilakukan oleh
manajemen dengan orientasi pengembangan strategi secara lebih luas. Contoh untuk
strategi manajemen ini diantaranya adalah strategi untuk melakukan pengembangan
produk ataupun strategi dalam menetapkan harga.
2. Strategi Investasi. Strategi ini merupakan kegiatan yang berorientasi pada investasi,
misalnya strategi meningkatkan pertumbuhan perusahaan dengan melakukan
penetrasi pasar yang agresif ataupun strategi memasuki pasar dengan pola bertahan.
3. Strategi Bisnis. Strategi ini berorientasi pada fungsi-fungsi kegiatan manajemen.
Termasuk di dalam strategi bisnis ini adalah strategi pemasaran, strategi distribusi
atau strategi organisasi.
 Strategi perusahaan merupakan serangkaian roses perencanaan jangka pendek dan
jangka panjang sebuah perusahaan. Oleh karena itu, dalam merumuskan strategi perusahaan
sangatlah diperlukan pemikiran matang. Dalam menyusun strategi digunakan proses analitis.
Hal ini dilakukan untuk melakukan singkronisasi terhadap visi, misi ,sasaran, tujuan dan
budaya perusahaan. Dengan demikian, dalam menentukan alternatif strategis yang layak,
perencana strategis harus dapat melakukan proses evaluasi dan meninjau kembali visi, misi
dan tujuan perusahaan. Setelah itu barulah melakukan proses generalisasi, evaluasi dan
pemilihan alternatif strategi terbaik. Dari sini dapat diketahui bahwa dalam penentuan
strategi dengan menganalisis situasi membutuhkan komitmen yang kuat dari para manajemen
perusahaan. Manajemen perusahaan harus mampu menggabungkan antara peluang eksternal
dan kekuatan internal sehingga menghasilkan corporation's distinctive competence. Berbagai
tingkat strategi perusahaan yang dapat dilakukan antara lain:
1. Strategi di Tingkat Korporat (Corporat Strategy)
Andrew (1980) mengatakan bahwa strategi korporat adalah strategi yang disusun dalam
dalam suatu bisnis, dimana perusahaan akan melakukan persaingan dengan cara
mengubah distinctive competence menjadi competitive advantage. Sedangkan menurut
Porter (1985) dalam menyusun strategi korporat, yang perlu dilakukan adalah
mengetahui dengan pasti keunggulan bersaing yang dimiliki oleh perusahaan dan
penempatannya pada unit-unit bisnis yang ada. Dari pendapat tersebut, dapat ditarik
suatu kesimpulan bahwa strategi pada tingkat korporat ini merupakan suatu dasar dalam
penyusunan strategi di tingkatan bawahnya atau di tingkat unit bisnis dan fungsional.
2. Strategi di Tingkat Unit Bisnis (Strategic Business Units)
Menurut Rangkuti (2008), perusahaan yang memunyai berbagai jenis produk, akan
bersaing di berbagai tingkatan bisnis dan pasar. Oleh karena itu, strategi perusahaan
ditekankan pada strategic business units. Penggunaan strategic business unit terdiri dari
satu atau lebih unit divisi, lini produk atau beberapa jenis produk. Perencanaan strategis
harus didukung dengan suatu kompetensi inti, mengingat persaingan yang sudah
semakin kerasnya. Dalam melihat kompetensi int, perusahaan, setidaknya dibutuhkan
tiga kriteria :
a. Nilai Pelanggan, yaitu memberikan manfaat yang lebih kepada pelanggan
b. Diferensiasi bersaing, yaitu kemampuan yang unik dari segi daya saing
c. Dapat diperluas, seiring dengan tuntutan pasar untuk dapat terus berkembang.
3. Strategi Fungsional (Functional Strategic)
Rangkuti (2008) menjelaskan bahwa, strategi fungsional lebih bersifat operasional
karena akan langsung diimplementasikan oleh fungsi-fungsi manajamen yang ada di
bawah tanggung jawabnya. Misalnya, fungsi manajemen pemasaran, fungsi manajemen
keuangan dan fungsi manajemen sumber daya manusia. Sebelum melakukan
pengembangan perencanaan strategis, maka manajemen perusahaan perlu melakukan
analisa tentang hubungan antara fungsi-fungsi manajemen perusahaan dengan
mempelajari struktur perusahaan (corporate's structure), budaya perusahaan
(corporate's culture) dan sumber daya perusahaan (corporate's resource). Keempat hal
tersebut dapat dijelaskan sebagai berikut: pertama, struktur perusahaan. Keberadaan
struktur organisasi perusahaan dapat memberikan suatu gambaran tentang kelebihan dan
kekuatan perusahaan serta potensi yang dimiliki oleh perusahaan tersebut. Dengan kata
lain, struktur organisasi ini bisa menjadi suatu kekuatan internal perusahaan.
Kedua, budaya perusahaan. Freeman and Hannan (1997) mendefinisikan budaya
perusahaan sebagai hasil interaksi antara kebiasaan dan asumsi para pendirinya
dengan apa yang mereka pelajari. Sedangkan menurut Mangkunegara (2005) dan
Nawawi (2003), budaya perusahaan adalah seperangkat asumsi atau sistem
 keyakinan, nilai-nilai dan norma yang dikembangkan dalam perusahaan, yang
dijadikan pedoman bertingkah laku bagi anggota-anggotanya untuk mengatasi
masalah adaptasi eksternal dan integrasi internal. Menurut Rangkuti (2008), budaya
perusahaan merupakan kumpulan nilai, harapan serta kebiasaaan masing-masing
individu dalam perusahaan tersebut yang dapat dipertahankan dari satu generasi ke
generasi berikutnya. Para pengambil keputusan ini harus berhati-hati dalam
mempertimbangkan budaya perusahaan saat melakukan analisa faktor strategis
internal karena adakalanya faktor strategis internal tersebut bertentangan dengan
budaya perusahaan sehingga kurang mendapatkan dukungan dari para karyawannya.
Ketiga, sumber daya perusahaan. Maksud sumber daya perusahaan tidak
hanya berupa aset tetapi juga berupa konsep serta prosedur teknis yang biasa
dilakukan perusahaan. Analisis strategis internal dapat lebih dikenali berdasarkan
kekuatan dan kelemahan sumber daya perusahaan secara fungsional (pemasaran,
keuangan, operasional, sumber daya manusia dan lain sebagainya)

D. Analisis SWOT Sebagai Alat Formulasi Strategi Pemenangan Bisnis

Analisa SWOT (strenght, weakness, opportunity, treads) merupakan salah satu
metode dalam melakukan penyusunan strategi perusahaan dengan melihat kondisi
lingkungan perusahaan baik itu lingkungan internal maupun eksternal. Analisa SWOT lebih
menekankan kepada bagaimana kekuatan dan kelemahan perusahaan dalam menghadapi
peluang dan ancaman yang ada. SWOT sendiri merupakan akronim dari Strength (kekuatan),
Weakness (kelemahan), Opportunities (Peluang) dan Threats (ancaman). Analisis SWOT
digunakan dalam melakukan analisis strategis perusahaan. Hal ini disebabkan karena analisa
SWOT menyediakan suatu informasi yang mendalam tentang kondisi internal perusahaan
dan lingkungan eksternal yang dihadapi perusahaan, sehingga perusahaan akan mempunyai
gambaran tentang keputusan strategis apa yang akan diambil.
Analisis SWOT secara sederhana dipahami sebagai pengujian terhadap kekuatan dan
kelemahan internal sebuah perudahaan, serta kesempatan dan ancaman lingkungan
eksternalnya. Menurut Johnson, Scholes & Sexty (1989), SWOT adalah perangkat umum
yang didesain dan digunakan sebagai langkah awal dalam proses pembuatan keputusan dan
sebagai perencanaan strategis dalam berbagai terapan. Robinson (2007) mengatakan bahwa
kerangka SWOT menyediakan dasar yang terorganisasi untuk menjadi bahan diskusi dari
berbagai informasi secara mendalam yang dapat memperbaiki kualitas dan keputusan
perusahaan. Proses tersebut menjadi bagian penting sebgai suatu proses yang dilalui
perusahaan dalam menghasilkan kebijakan.
Menurut Rangkuti (2008), analisa SWOT merupakan identifikasi berbagai faktor
secara sistematis untuk merumuskan satrategi perusahaan. Analisa didasarkan pada logika
yang dapat memaksimalkan kekuatan, peluang dan sekaligus juga meminimalkan kelemahan
dan ancaman. Sedangkan Pearce and Robinson (2007) mengatakan bahwa analisa SWOT
merupakan teknik historis yang terkenal dimana manajer menciptakan gambaran umum
secara cepat mengenai situasi strategis perusahaan. Analisis tersebut terbentuk atas asumsi
bahwa strategi yang efektif diturunkan dari kesesuaian yang baik antara sumber daya internal
perusahaan dengan situasi eksternalnya. Sebagai contoh dapat diuraikan sebagai berikut:
pertama, strength (kekuatan). Kekuatan merupakan suatu kapabilitas yang dapat dikendalikan
oleh perusahaan. Kekuatan juga merupakan suatu sumber daya yang membuat perusahaan
menjadi lebih unggul dibandingkan dengan para pesaing-pesaingnya.dalam memenangkan
pasar. Kedua, weakness (kelemahan). Menurut Pearce and Robinson (2007), kelemahan
merupakan keterbatasan atau kekurangan dalam satu atau lebih sumber daya atau kapabilitas
suatu perusahaan yang menjadi hambatan dalam memenuhi kebutuhan pelanggan. Ketiga,
opportunities (peluang). Peluang merupakan situasi yang menguntungkan di lingkungan
eksternal perusahaan. Peluang bisa saja terjadi dari sisi politik dan ekonomi seperti misalnya
regulasi pemerintah dan tingkat inflasi, ataupun bisa terjadi dari sisi sosial budaya, seperti
misalnya gaya hidup dan trend yang terjadi. Keempat, ancaman (threats). Ancaman
merupakan kondisi sebaliknya dari peluang, yaitu situasi yang tidak menguntungkan dari
lingkungan eksternal yang tidak bisa dikendalikan oleh perusahaan. Ancaman harus dikenali
dengan cermat, sebab ancaman bisa berwujud dalam berbagai macam bentuk.
Merumuskan analisa SWOT bagi sebuah perusahaan dilakukan dengan cara
memanfaatkan kesempatan, kekuatan, serta mengurangi ancaman dan kelemahan. Analisis
SWOT dimulai dengan membandingkan antara faktor eksternal yang terdiri dari peluang dan
ancaman dengan faktor internal yang terdiri dari kekuatan dan kelemahan perusahaan. SWOT
dapat dilaksanakan oleh para administrator secara individual atau berkelompok dalam
organisasi. Apabila dilakukan secara berkelompok akan lebih efektif khususnya pada saat
pengadaan struktur, objektifitas, kejelasan dan fokus perusahaan dalam memenangi
persaingan bisnis. Sebab, dari proses tersebut mampu menciptakan konsep strategi
memenangi persaingan yang utuh sehingga permasalahan tidak akan melebar disebabkan
karena pengaruh politik atau kesenangan perseorangan yang kuat (Glass, 1991).
Langkah pertama dalam analisis SWOT adalah melakukan pengumpulan data. Pada
tahap ini yang dilakukan tidak hanya sekedar mengumpulkan data, tetapi juga melakukan
proses pengklasifikasian dan pra analisis. Data yang ada dibedakan menjadi dua yaitu data
eksternal dan internal. Data eksternal diperoleh dari lingkungan eksternal perusahaan seperti
misalnya analisis pasar, kompetitor, pemasok, regulasi pemerintah serta perubahan sosial
budaya pada masyarakat. Sedangkan data internal yang biasanya berasal dari dalam
perusahaan biasanya berupa laporan keuangan, laporan kegiatan sumber daya manusia,
laporan kegiatan operasional dan pemasaran. Langkah berikutnya dalam analisis SWOT
adalah membuat sebuah lembaran kerja dengan menarik sebuah garis persilangan yang
membentuk empat kuadran, masing-masing untuk kekuatan, kelemahan, peluang dan
ancaman.

Gambar 1.1 Analisis SWOT Sebuah Perusahaan

Peluang dari Lingkungan

Kuadran 3 Kuadran 1
Kelemahan Internal Kekuatan Internal
Kuadran 4 Kuadran 3

Berbagai Ancaman

Kuadran 1 : Pada situasi kuadran 1, berada pada situasi yang paling menguntungkan.
Posisi pada kuadran 1, berarti perusahaan mempunyai peluang dan kekuatan. Strategi yang
harus diambil dalam kondisi seperti ini adalah mendukung kebijakan pertumbuhan yang
agresif atau growth oriented strategy dengan memanfaatkan peluang yang ada serta kekuatan
internal yang dimiliki perusahaan.
Kuadran 2: Pada suatu perusahaan yang telah melakukan identifikasi mengenai
kekuatan inti akan menghadapi situasi lingkungan yang tidak menguntungkan. Walaupun
mempunyai ancaman dari lingkungan eksternal, perusahaan masih mempunyai kekuatan dari
internal perusahaan yang bisa digunakan sebagai nilai tambah. Dalam situasi seperti ini,
strategi yang harusnya diterapkan oleh perusahaan adalah menggunakan kekuatan yang
dimilikinya yaitu sumber daya dan kompetensinya untuk memanfaatkan peluang jangka
panjang dengan melakukan diversifikasi.
Kuadran 3: perusahaan memiliki peluang yang sangat besar dari pasar tetapi
perusahaan mempunyai kelemahan dari sumber daya internal. Fokus dari strategi perusahaan
yang berada dalam kondisi seperti ini harusnya adalah menghilangkan kelemahan internal
sehingga dapat berkonsentrasi pada mengejar peluang pasar yang tersedia. Kuadran 4: Posisi
ini merupakan situasi yang paling tidak menguntungkan bagi perusahaan. Hal ini disebabkan
karena perusahaan selain mempunyai hambatan pada faktor ekternalnya yaitu adanya
ancaman dari pasar, juga mempunyai hambatan pada sumber daya internal. Situasi tersebut
tentu saja membutuhkan strategi yang dapat mengurangi atau bahkan dapat mengarahkan
kembali keterlibatan produk atau pasar yang telah ditelaah menggunakan analisa SWOT.

E. Kelemahan dan Keterbatasan Analisa SWOT

Analisa SWOT ini sampai saat ini memang masih menjadi pilihan bagi perusahaan
untuk digunakan sebagai alat analisa dasar perencanaan strategis. Hal ini disebabkan Analisa
SWOT memiliki kecenderungan sangat sederhana dan mudah untuk diterapkan. Selain itu,
analisa SWOT juga mempunyai kemampuan untuk menggambarkan bagaimana kekuatan dan
kelemahan internal perusahaan sekaligus juga ancaman dan peluang pasar yang dihadapi di
lingkungan eksternal perusahaan. Dengan memahami kondisi internal dan eksternalnya
tersebut, diharapkan perusahaan akan mampu menemukan formulasi strategis yang tepat.
Tetapi analisa SWOT ini juga mempunyai keterbatasan dan kelemahan. Hal ini disebabkan
karena analisa SWOT merupakan pendekatan konseptual yang sangat luas. Menurut Pearce
and Robinson (2007), keterbatasan analisa SWOT ini adalah :
1. Analisa SWOT dapat terlalu menekankan kekuatan internal dan mengganggap remeh
ancaman eksternal.
Para pembuat strategi harus selalu waspada terhadap strategi yang sudah ditetapkan
berdasarkan kekuatan internal perusahaan. Hal ini disebabkan karena dampak
lingkungan eksternal juga mempunyai kekuatan yang besar untuk mempengaruhi
kondisi perusahaan.
2. Analisa SWOT dapat bersifat statis dan beresiko mengabaikan kondisi yang berubah.
Analisa SWOT merupakan pandangan yang sesaat mengenai situasi yang berubah
atau bergerak. Kondisi tersebut memunculkan pengertian bahwa analisa yang
digunakan untuk dasar perencanaan strategis harus selalu waspada terhadap perubahan
sekecil apapun baik dari lingkungan internal maupun eksternal sehingga dapat
dilakukan suatu tindakan antisipasi guna tidak kehilangan kesempatan yang ada.
3. Analisa SWOT dapat terlalu menekankan pada satu kekuatan atau elemen strategi.
4. Suatu kekuatan tidak selalu menjadi keunggulan kompetitif
Pada umumnya analisa SWOT hanya mencerminkan pandangan seseorang atau
kelompok. Dengan kata lain, SWOT mencerminkan keberpihakan dalam menilai tindakan
yang telah ditentukan sebelumnya. Analisa SWOT belum terlalu mampu untuk digunakan
sebagai alat untuk mengenali kemungkinan-kemungkinan peluang baru maupun menyikapi
ancaman yang ada. Ancaman bagi kelompok yang satu mungkin juga dapat menjadi
kesempatan bagi kelompok yang lain. Pepatah mengatakan bahwa seseorang yang pesimis
adalah orang-orang yang memiliki kesempatan, dan seseorang yang optimis adalah orang
yang melihat kesempatan di dalam suatu kegagalan.
F. Simpulan
Analisa SWOT merupakan suatu alat analisis yang masih cukup efektif untuk
menemukan kekuatan dan peluang perusahaan. Hal tersebut digunakan perusahaan dalam
mengdihadapi serta mewaspadai semua kelemahan dan ancaman yang dihadapi guna
mengambil sebuah keputusan strategis dalam berbisnis. Diharapkan proses perencanaan
strategis tersebut mampu menemukan keputusan yang efektif dan tepat sasaran. Keberhasilan
melahirkan keputusan yang efektif dan tepat sasaran dipengaruhi oleh kemampuan
perusahaan berkaca dan memahami kondisi internal serta mampu membaca kondisi eksternal.
Analisa SWOT membantu dalam menstrukturisasi usaha para pengambil keputusan dalam
menentukan rencana strategis perusahaan.
Perencanaan strategis dan proses pengambilan keputusan perusahaan haruslah
memegang prinsip mengembangkan kekuatan yang dimiliki, minimalkan kelemahan yang
ada, mengambil segala peluang yang ada dan mewaspadai sekaligus menghilangkan ancaman
yang menghambat. Penggunaan Analisa SWOT dalam sebuah prusahaan diharapkan dapat
memberikan kontribusi dalam memahami kondisi internal organisasi baik kelemahan maupun
kekuatannya serta mampu mengantisipasi perubahan-perubahan yang terjadi di luar
lingkungan organisasi.
Pimpinan perusahaan harus mampu mengidentifikasi kelemahan dari perusahaan
sekaligus dituntut mampu melihat peluang pasar yang ada. Dengan melakukan hal tersebut,
pimpinan perusahaan dapat mengambil suatu keputusan yang berorientasi pada perubahan.
Pada tataran selanjutnya, pimpinan perusahaan dapat mengidentifikasi kekuatan inti
perusahaan dan melihat adanya ancaman dari lingkungan eksternal. Berbekal hal itu,
keputusan strategis pimpinan perusahaan yang diambil bisa mendukung strategi diversifikasi
perusahaan dalam memenangi persaingan bisinis.
Sayangnya, analisa SWOT mempunyai mempunyai keterbatasan yang berkaitan
dengan kedalaman analisis dan resiko mengabaikan pertimbangan-pertimbangan yang
penting. Oleh sebab itu penggunaan analisa SWOT ini haruslah bersifat fleksibel, mengingat
kondisi yang sangat cepat berubah seiring dengan perjalanan waktu. Analisis harus sesering
mungkin ditinjau ulang dan disesuaikan. Selain itu, Analisa SWOT juga harus bisa dilakukan
secara kreatif sehingga dapat membangun fondasi yang kuat bagi organisasi dalam
memutuskan rencana strategis untuk kelangsungan hidup perusahaan ke depan.

DAFTAR PUSTKA

Andrew ,K.R., 1980, The Conceptof Corporate Strategy, Homewood. Richard D. Irwin.

Argytis, 1985, Strategy Change and Defensive Routines, Marshfield, MA: Pitman Pub

Chandler, 1962, Strategy and Structure : Chapter in the History of American Industrial
Enterprise. Chambridge: The MIT Press.

Freeman, John. H And Michael T. Hannan (1997). Growth And Decline Process In
Organizations. American Sociological Review.

Hitt, Michael A, R. Duane Ireland, and Robert E.Hoskisson, alih bahasa. 2005. Manajemen
Strategis Daya saing & Globalisasi. Buku Satu. Penerbit Salemba. Jakarta.
Glass, N.M., (1991), Pro-active Management: How to Improve Your Management
Performance.East Brunswick, NJ:Nicholas Publishing.
Johnson, G, Scholes,K., & Sexty,R.M., (1989), Exploring Strategic Management,
Scarborough, Ontario: Prentice Hall.

Learned, Christensen, 1965, Business policy: Text and Cases, Homewood: Richard D. Irwin

Mangkunegara, Anwar Prabu (2005). Perilaku Dan Budaya Organisasi. Bandung : CV.
Refika Aditama.

Mintzberg, H, 1979,The Structure of Organization, Englewood Cliffs, New York: Prentice

Hall

Nawawi, H (2003). Kepemimpinan Mengefektifkan Organisasi. Yogyakarta: Gajah Mada

Press.

Pearce, John A. Robinson JR, Richard B, alih bahasa Yanivi Bachtiar dan Christines. 2007.
Manajemen Strategik: Formulasi, Implementasi dan Pengendalian. Buku Satu.
Penerbit Salemba Empat. Jakarta.

Porter, Michael E., 1993, Keunggulan bersaing menciptakan dan Mempertahankan Kinerja
Unggul, Jakarta : Erlangga

Rangkuti, Freddy, 2008,Analisa SWOT Teknik Membedah kasus Bisnis, Jakarta: PT

Gramedia Pustaka Utama.

Rangkuti, Freddy, dalam Jurnal Ekonomi Perusahaan Volume 3 no 2, Edisi Oktober 1996,
diterbitkan oleh STIE IBII.

Steiner, G dan Miner, 1977, Management Policy and Strategy, New York:Macmillan.

Subroto, Gatot, 2001, Analisis SWOT Tinjauan Awal Pendekatan Manajemen,

[email protected]. Tgl downlooad 4 Desember 2009.

Sun Tzu, 1992, Seni Berperang, PT Elex Media dan PT Gramedia Group.

Wahyudi, Agustinus Sri, 1996, Manajemen Strategik:Pengantar Proses Berpikir Strategik,

Binarupa Aksara.