Notice To Customers/ Guarantors/ Obligors/ Authorised Signatories or Dealers On Privacy Statement
Notice To Customers/ Guarantors/ Obligors/ Authorised Signatories or Dealers On Privacy Statement
Notice To Customers/ Guarantors/ Obligors/ Authorised Signatories or Dealers On Privacy Statement
This Privacy Statement relates to the personal information and data that we collect about you in relation to the services or facilities (collectively referred to as facilities): (1) (2) that you have requested or are about to request from Standard Chartered Bank Malaysia Berhad and/or Standard Chartered Saadiq Berhad (collectively referred to as "Bank"); or that have been requested or are about to be requested from the Bank by our customer/potential customer, whose obligations and liabilities under the facilities are or are to be secured, guaranteed or undertaken by you/your assets or whom you represent and are authorised to act on behalf of.
It is necessary for you to supply the Bank with personal information in connection with the provision of the facilities. Failure to supply such information may result in the Bank being unable to provide such facilities. The Bank respects the privacy of your personal information. The purposes for which you have consented to in relation to the usage of any personal information provided by you to the Bank will vary depending on the nature of the relationship which you as a data subject have with the Bank. Broadly, they may comprise all or any one or more of the following purposes:i. ii. iii. iv. v. vi. vii. viii. ix. x. the processing of your applications for banking facilities; the daily operation of the facilities; conducting credit checks and assisting other financial institutions to conduct credit checks; updating our records about you; ensuring your ongoing credit worthiness; designing financial services or related products for your use; marketing financial services or related products; determining the amount of indebtedness owed to or by you; the enforcement of your obligations, including without limitation the collection of amounts outstanding from you and your provision of security for the facilities; meeting the requirements to make disclosure under the requirements of any laws or regulations binding on or in a legal proceeding involving any member in the Group, i.e. the Bank, Standard Chartered Bank (SCB), the holding company of SCB, and any of SCBs or the Banks holding company, subsidiaries, affiliates, representative and branch office in any jurisdiction; enabling an actual or potential assignee of the Bank, or participant or sub-participant of the Bank's rights in respect of the data subject, to evaluate the transaction intended to be the subject of the assignment, participation or subparticipation; market research and statistical analysis and surveys with the aim of improving our products and services; for any purpose required by law or regulation; for prevention and detection of crime (including, without limitation, money laundering, terrorism and fraud prevention, detection and prosecution); to support the Groups business, financial and risk monitoring, planning and decision making; for all ancillary purposes relating to the provision of facilities including the provision of computer, telecommunications and technology services. and; purposes relating to any of the above purposes.
xi.
This Privacy Statement will not alter or affect any information otherwise provided by you to the Bank. Details of your personal information may also be obtained from public sources or other sources which the Bank has access to. When using your personal information for the purposes referred to above, the Bank may need to disclose it to more than one company within the Group and to our agents, advisors and third party service providers. When this happens the Bank will require those parties to handle your personal information using the same level of care that the Bank applies. The Bank will also require them to only use your personal information according to the Banks instructions and directions. If those parties are in different jurisdictions, your personal information may be sent to another country including countries with weaker privacy and data protection laws than in Malaysia.
GEN/SD/0062(b)/V2/2012
In providing your telephone, e-mail address, facsimile number or other contact methods you are agreeing that the Bank may contact you by telephone, e-mail, facsimile or such other method. Other than to those individuals and entities listed below (the Authorised Parties) or as informed from time to time, your details will not be revealed by the Bank to any external body, unless the Bank has your permission, or is under either a legal obligation or any other duty to do so. The information provided by you for the facilities may be disclosed by the Bank to: (a) (b) (c) the Group; professional advisers and service providers of the Group who are under a duty of confidentiality to the Group; any actual or potential participant or sub-participant in relation to any of the Banks rights and/or obligations under any agreement between the Bank and you, or any assignee, novatee or transferee (and any agent or adviser of the foregoing); any rating agency or any insurer/Takaful Operator or insurance/Takaful broker of any member of the Group; any court or tribunal or regulatory, supervisory, governmental or quasi-governmental authority with jurisdiction over the Group; any financial institution with which you propose to have dealings; the Central Credit Bureau, Bank Negara Malaysia (BNM) (including the Central Credit Reference Information System (CCRIS), the Dishonoured Cheques Information System, the Financial Institutions Statistical System or any other database or system established by BNM) or any person to whom the Bank may disclose or is under any obligation to make disclosure under the requirements of any law binding on the Bank or any of its branches or any other authority which has jurisdiction over the Bank, or any credit reference agency that the Bank uses for credit assessment or credit review of you and parties related to the facilities provided by the Bank to you or any other bureau or company or person providing credit checks or who provides direct or indirect credit protection to the Bank or any member of the Group whether or not established or approved by BNM or any other governmental or regulatory authority or body, Cagamas Berhad and/or Credit Guarantee Corporation Malaysia Berhad; and any guarantor or collateral provider for the facilities.
(h)
However, if: (A) you have provided personal information to the Bank in your capacity as an authorised representative of the Banks customer (which is a corporation, body or entity) (the Company), and (B) the Company has previously agreed on an Authorised Parties list which differs from the above list, then the list of Authorised Parties negotiated and agreed by the Company with the Bank will prevail and apply to you, The information collected from you by the Bank will be valuable in improving the design and marketing of our range of services and related products for your use. The Bank wishes to assure you that your private information will be treated as confidential and with high standards of security. The use of your information will be kept to the minimum required in order for the Bank to continually monitor and improve its services to our customers and keeping you informed about our products, services and other opportunities within the Bank. Data provided by you is retained as long as the purpose for which the data was collected continues; data is then destroyed unless its further retention is required to satisfy a longer retention period to meet the legal, regulatory or accounting requirements of the Group or to protect the Groups interests. The Bank reserves the right to amend this Privacy Statement at any time and will place notice of any such amendments on the Banks web site or the Banks branches or via such other suitable methods. This Privacy Statement is not intended to, nor does it, create any contractual rights whatsoever or any other legal rights, nor does it create any obligations on the Bank in respect of any other party or on behalf of any party. You may have the right on payment of a fee to request access to and correction of personal information about you held by the Bank. If you have that right and you wish to access or request for correction or deletion of any of your personal data held by the Bank, or if you have any questions concerning the Banks Privacy Statement, you may speak to the Banks Call Centre Agents or write to the Bank, as per the contact details below. You can also speak to any of the Banks Call Centre Agents or write to the following address (ordinary mail or e -mail) for complaints relating to this Statement or otherwise relating to any misuse or suspected misuse of your personal information:
GEN/SD/0062(b)/V2/2012
Call Centre Number: 1300 888 888 (Calling from within Malaysia) / +603-7711 8888 (Calling from overseas) Mail Address: Standard Chartered Bank Malaysia Berhad and/or Standard Chartered Saadiq Berhad Call Centre Malaysia, P.O. Box No. 10580, 50718 Kuala Lumpur, Malaysia E-mail Address: [email protected]
ACKNOWLEDGEMENT AND CONSENT OF DATA SUBJECT I acknowledge receipt of this Privacy Statement and consent to processing of my personal information and data.
___________________________ (Signature)
Date:____________________________ COPYRIGHT STANDARD CHARTERED BANK MALAYSIA BERHAD 2012. ALL RIGHTS RESERVED.
GEN/SD/0062(b)/V2/2012
Notis kepada Pelanggan/ Penjamin/ Penanggung Obligasi/ Penandatangan atau Perunding yang dibenarkan mengenai Dasar Perlindungan Maklumat Peribadi
Dasar Perlindungan Maklumat Peribadi ini berkaitan dengan maklumat peribadi dan data yang dikumpul berkaitan dengan perkhidmatan atau fasiliti (kesemuanya dirujuk sebagai perkhidmatan): (1) (2) Yang dipohon atau bakal dipohon oleh anda daripada Standard Chartered Bank Malaysia Berhad dan/atau Standard Chartered Saadiq Berhad (kesemuanya dirujuk sebagai Bank); atau Yang dipohon atau bakal dipohon oleh pelanggan/bakal pelanggan daripada Bank di mana obligasi dan liabiliti di bawah fasiliti atau fasiliti yang bakal diperolehi, dijamin atau bakal diambil oleh anda/aset anda atau sesiapa anda mewakili dan dibenarkan untuk bertindak bagi pihaknya.
Anda perlu membekalkan Bank maklumat peribadi anda berhubungan dengan penawaran khidmat Bank. Kegagalan untuk memberikan maklumat peribadi anda mungkin mengakibatkan kegagalan Bank untuk menawarkan perkhidmatan tersebut. Bank menghormati privasi maklumat peribadi anda. Tujuan penggunaan yang telah anda setujui berkaitan dengan maklumat peribadi yang anda berikan kepada Bank bergantung kepada hubungan anda sebagai pemberi maklumat dengan Bank. Secara amnya, tujuan tersebut mungkin merangkumi salah satu atau kesemua tujuan berikut:i. ii. iii. iv. v. vi. vii. viii. ix. x. pemprosesan permohonan anda untuk perkhidmatan dan fasiliti perbankan; pengendalian harian fasiliti tersebut; penilaian kredit dan bantuan kepada institusi kewangan yang lain untuk tujuan penilaian kredit; pengemasan rekod kami tentang anda; pemastian kesahihan kredit; penyediaan perkhidmatan perbankan atau produk berkenaan untuk keperluan anda; pemasaran perkhidmatan perbankan atau produk berkenaan; penentuan jumlah yang perlu dibayar oleh anda; penguatkuasaan obligasi terhadap anda termasuk tetapi tidak terhad kepada pungutan jumlah yang perlu anda bayar serta peruntukan terhadap sekuriti bagi fasiliti berkenaan; untuk apa jua tujuan yang dikehendaki undang-undang dan peraturan-peraturan yang terikat ke atasnya atau tatacara undang-undang yang melibatkan ahli dalam Kumpulan, iaitu Bank, Standard Chartered Bank (SCB), syarikat induk SCB dan mana-mana syarikat insuk, anak syarikat, syarikat gabungan, pejabat wakil dan pejabat cawangan dalam mana-mana bidang kuasa kepunyaan SCB; membolehkan penerima hak atau bakal penerima hak Bank atau peserta atau sub-peserta hak-hak Bank membuat penilaian ke atas transaksi yang menjadi subjek penyerahhak, penyertaan atau sub-penyertaan; penyelidikan dan tinjauan pasaran untuk tujuan penambahbaikan produk dan perkhidmatan kami; untuk apa jua tujuan yang dikehendaki undang-undang dan peraturan; untuk pencegahan dan pengesanan jenayah (termasuk, tidak terhad, pelaburan wang haram, keganasan, untuk pencegahan, pengesanan dan pendakwaan penipuan; untuk menyokong perniagaan, kewangan dan risiko pemantauan, perancangan dan keputusan yang dibuat Kumpulan; untuk semua tujuan tambahan berkaitan peruntukan telekomunikasi dan perkhidmatan teknologi, dan tujuan-tujuan lain yang berkaitan dengan tujuan-tujuan di atas. kemudahan termasuk peruntukan computer,
Dasar ini tidak akan mengubah atau memberi kesan terhadap maklumat yang anda beri kepada Bank untuk lain-lain tujuan. Butir-butir maklumat peribadi anda boleh diperolehi oleh Bank daripada punca awam atau punca-punca lain yang boleh diperoleh oleh Bank. Bagi Maklumat Peribadi yang digunakan untuk tujuan di atas, pihak Bank berhak untuk mendedahkan kepada lebih dari pada satu syarikat di bawah Kumpulan dan wakil, penasihat, dan penyedia perkhidmatan pihak ketiga. Pihak Bank akan memastikan pihak tertentu yang mengendalikan Maklumat Peribadi anda mengikut tahap penjagaan yang sama dengan Bank. Jika pihakpihak yang disebut berada dalam bidang kuasa yang berlainan, maklumat peribadi anda mungkin akan dihantar ke negara lain termasuk negara-negara dengan undang-undang privasi dan perlindungan yang lebih lemah dari Malaysia. Di mana anda telah memberi nombor telefon, alamat e-mel, faksmili atau kaedah kontak lain-lain, anda bersetuju bahawa Bank boleh menghubungi anda melalui telefon, e-mel, faksimili atau kaedah lain-lain. Selain daripada individu dan entiti tersenarai di
GEN/SD/0062(b)/V2/2012
bawah (iaitu Pihak-Pihak Dibenarkan) atau seperti yang dimaklumkan dari masa ke semasa, maklumat anda tidak akan didedahkan oleh Bank kepada mana-mana entiti luar melainkan jika Bank telah menerima kebenaran anda ataupun jika ia di bawah obligasi undang-undang atau obligasi lain untuk berbuat demikian. Maklumat yang dibekalkan oleh anda berkaitan dengan perkhidmatan boleh didedahkan oleh Bank kepada:(a) (b) (c) Kumpulan; Penasihat profesional dan pembekal perkhidmatan kepada Kumpulan yang tertakluk kepada obligasi kerahsiaan terhadap Pihak-Pihak Dibenarkan; Sebarang peserta atau sub-peserta, sama ada sebenar atau bakal, berkaitan dengan hak-hak atau obligasi Bank di bawah sebarang perjanjian di antara Bank dengan anda atau mana-mana penerima hak, penerima novasi atau penerima pindahan (dan mana-mana agen atau penasihat kepada mana-mana yang tersebut); sebarang agensi penarafan kredit atau syarikat insuran/takaful atau broker insuran/takaful kepada mana-mana ahli Kumpulan; mana-mana mahkamah, tribunal atau pihak berkuasa pemantauan, penguatkuasaan, kerajaan, atau separakerajaan yang mempunyai kuasa ke atas Kumpulan; sebarang badan kewangan yang anda ingin berurus niaga; Biro Kredit, Bank Negara Malaysia (BNM) (termasuk Sistem Maklumat Kredit Pusat (CCRIS), Sistem Maklumat Cek Tak Laku, Sistem Statistik Institusi Kewangan atau mana-mana pangkalan data atau sistem yang ditubuhkan oleh BNM) atau kepada sesiapa yang Bank berhak mendedahkan atau di bawah obligasi untuk mendedahkan di bawah keperluan undang-undang yang terpakai ke atas Bank atau mana-mana cawangannya atau mana-mana pihak berkuasa yang mempunyai bidangkuasa ke atas Bank, atau mana-mana agensi rujukan kredit yang Bank gunakan untuk menilai kredit anda atau mana-mana pihak berkaitan dengan fasiliti yang diberi oleh Bank kepada anda atau mana-mana biro atau syarikat atau sesiapa yang membekalkan khidmat penyemakan kredit atau membekalkan perlindungan kredit sama ada secara langsung ataupun tidak langsung kepada Bank atau Pihak-pihak Dibenarkan tidak kira sama ada ia ditubuhkan atau diluluskan oleh BNM, atau mana-mana pihak berkuasa kerajaan, atau badan penguatkuasaan, Cagamas Berhad dan/atau Credit Guarantee Corporation Malaysia Berhad; dan sebarang penjamin atau pemberi jaminan untuk fasiliti tersebut.
(h)
Walaubagaimanapun, jika: (A) Anda telah memberi maklumat peribadi kepada Bank di bawah kapasiti sebagai wakil yang dibenarkan untuk pelanggan Bank (samada syarikat, badan atau entiti) (iaitu Syarikat), dan (B) Syarikat berkenaan sebelumnya telah bersetuju dengan senarai Pihak Dibenarkan yang berbeza dengan senarai diatas, maka senarai Pihak Dibenarkan yang dirunding dan dipersetujui antara Syarikat dan Bank akan terpakai dan dikenakan kepada anda. Maklumat yang anda beri kepada Bank amat berguna untuk meningkatkan reka bentuk dan pemasaran skop perkhidmatan serta produk yang berkaitan untuk penggunaan anda. Bank menjamin bahawa maklumat peribadi anda akan dianggap rahsia dan tertakluk kepada perlindungan sekuriti yang tinggi. Penggunaan maklumat anda akan dihadkan kepada yang minima untuk membolehkan Bank terus memantau dan meningkatkan mutu perkhidmatannya kepada pelanggan serta memastikan pelanggan sentiasa mengetahui tentang produk, perkhidmatan dan peluang lain dalam Bank. Data yang anda beri akan disimpan selama yang diperlukan mengikut tujuan pengambilan maklumat tersebut dan data ini akan dilupuskan melainkan jika ia perlu terus disimpan bagi tujuan mematuhi keperluan undang-undang, peraturan atau keperluan perakaunan atau untuk menjamin kepentingan Kumpulan. Bank berhak meminda Dasar Perlindungan Maklumat Peribadi pada bila-bila masa dan akan memberi notis mengenai sebarang perubahan melalui laman internet Bank atau cawangan-cawangan Bank atau melalui cara-cara lain yang sesuai. Dasar Perlindungan Maklumat Peribadi tidak bertujuan serta tidak mewujudkan sebarang hak kontrak atau hak-hak lain serta tidak mewujudkan apa-apa obligasi ke atas Bank terhadap mana-mana pihak atau untuk mana-mana pihak. Anda mungkin berhak, setelah membuat bayaran sewajarnya, untuk memperolehi akses, dan membetulkan, maklumat peribadi anda yang dipegang oleh Bank. Sekiranya anda ingin berbuat demikian dan ingin memperolehi akses atau ingin membuat pembetulan atau memadam mana-mana maklumat peribadi yang dipegang oleh Bank atau sekiranya anda mempunyai sebarang persoalan berkenaan Dasar Perlindungan Maklumat Peribadi, anda boleh berurus dengan Agen Pusat Pemanggilan Bank atau menulis surat kepada Bank di alamat yang tertera di bawah. Anda boleh menghubungi mana-mana Agen Pusat Pemanggilan Bank atau bersurat kepada alamat (surat biasa atau e-mel) untuk membuat aduan berkenaan Dasar ini atau apa-apa yang berkaitan dengan penyalahgunaan atau kemungkinan penyalahgunaan maklumat peribadi anda:
GEN/SD/0062(b)/V2/2012
Nombor Pusat Panggilan Bank: 1300 888 888 (Panggilan dari dalam Malaysia) / +603-7711 8888 (Panggilan dari luar negara) Alamat Pos: Standard Chartered Bank Malaysia Berhad and/or Standard Chartered Saadiq Berhad Call Centre Malaysia, P.O. Box No. 10580, 50718 Kuala Lumpur, Malaysia E-mail Address: [email protected]
PENGAKUAN DAN KEBENARAN SUBJEK DATA Saya dengan ini mengakui penerimaan Dasar ini dan memberi kebenaran kepada Bank untuk memproses maklumat dan data peribadi saya.
__________________________________ (Tandatangan) Nama Penuh (seperti dalam KP/Pasport): ____________________________ No KP/Pasport : ____________________________
Tarikh: ____________________________
HAKCIPTA STANDARD CHARTERED BANK MALAYSIA BERHAD 2012. SEMUA HAK TERPELIHARA.
GEN/SD/0062(b)/V2/2012