TravEcademy - Vaktermen
Deze woordenlijst kan afkomstig zijn van een online bron die niet meer beschikbaar is, of kan zijn samengesteld door externe bronnen.
De informatie kan sinds de oorspronkelijke publicatie zijn veranderd.
We raden aan om kritisch te zijn bij het beoordelen van de waarde en actualiteit ervan.
Categorie: Transport en verkeer > Reizen
Datum & Land: 07/09/2012, NL
Woorden: 2257
Abseilen
Langs een steile wand afdalen door middel van touw, katrol en voeten
ABC-Touroperators
Soort van prioriteitslijst die reisbureau`s hanteren bij de verkoop van de reizen. De A-touroperator wordt altijd als eerste verkocht, de C-touroperator als laatste
Abacus
Geautomatiseerd internationaal reserverings- en informatiesysteem t.b.v. het reiswezen. Onder andere in gebruik bij luchtvaartmaatschappijen en zakenreisbureaus. Zie ook G.D.S. en de concurrenten Amadeus, Galileo, Sabre en Gemini-PARS
Acte van Mannheim
Verdrag dat werd gesloten om de regels voor de Rijnvaart vast te leggen (1869)
ACRISS
Association of Car Rental Industry System Standards. Het belangrijkste doel van deze organisatie betreffende autohuur is het standaardiseren van zaken als vouchers, codes e.d
ACI
Airport Council International. Belangrijkste doel is samenwerking tussen en belangenbehartiging van de leden, in dit geval luchthavens
Adjoining rooms
Twee hotelkamers die naast elkaar liggen. Zie ook connecting rooms
Additional Liability Insurace
Aanvullende verzekering, afgesloten voornamelijk bij autohuur, om het verzekerde bedrag van de wettelijke aansprakelijkheid op te hogen
Aero Groundservices
AG: organisatie op Schiphol die zich bezighoudt met het inchecken van de vertrekkende en overstappende passagiers van luchtvaartmaatschappijen die bij AG aangesloten zijn en die geen eigen afhandelingsbalie op Schiphol hebben. Zie ook: handling agent
AER
Afkoop Eigen Risico. Bij autohuur. Omdat het eigen risico bij autohuur vaak hoog is, kan de klant dit afkopen. De hoogte van het bedrag is afhankelijk van de categorie auto en bedraagt een paar euro per dag. Zie ook CDW en LDW
Afvoerlijn
Het vervoer per touringcar van de wisselplaats van de touringcar naar de oorspronkelijke vertrekplaats van de vakantieganger. De term wordt dus gebruikt voor het laatste stuk van de terugreis
AFTA
Australian Federation of Travel Agents: organisatie vergelijkbaar met de Nederlandse VRA
Afroepcontract
Sell and reportcontract: overeenkomst waarbij accommodatie-vervoer binnen kwantitatieve grenzen vrij geboekt kan worden, zonder eerst de supplier-carrier te raadplegen en waarbij het aantal boekingen later wordt doorgegeven. Zie ook allotmentcontract, free sale contract, garantiecontract
Afroepbus
Lijndienst die naar behoefte van de reizigers (vaak door vrijwilligers) na telefonische afspraak wordt verzorgd
Afhandelingsemployé
Passage-employé of grondstewardess: medewerker op een luchthaven die de incheckprocedure afhandelt
Affiniteitscharter
Adhoc charter (met touringcar, vliegtuig, schip of trein) voor deelnemers met een gemeenschappelijke interesse (affiniteit) voor een bepaald onderwerp, die gezamenlijk de reis ondernemen maar ieder voor zichzelf boeken. In tegenstelling tot groepsreis
Afblokken
Het ten behoeve van een touroperator reserveren van een aantal vliegtuigstoelen in één vliegtuig
Aguardiente
Rum, gedestilleerd uit suikerriet. Een typisch alcoholische drank van Guatemala
Agrotoerisme
Verzamelnaam voor toeristische en recreatieve activiteiten op agrarische bedrijven of in agrarische gebieden. Vooral in trek in Frankrijk en Italië. In Nederland ook wel: plattelandstoerisme, ook voor kamperen bij de boer (Frans camping à la ferme)
Agricultural tour
Reis met het doel een onderwerp van de agrarische sector te bestuderen. Zie ook: studiereis
Agglo-/Regionet
Bij de NS: onderdeel van plan Rail 21 dat voorziet in verbindingen tussen de centrale stations van grote steden met hun agglomeraties en voorsteden. Het gaat hierbij om hoogwaardig openbaar vervoer
Agglo-net
Net van lijndiensten dat voorziet in de verbindingen tussen centrale stations van grote steden met hun agglomeraties en voorsteden
Agent†™s coupon
Afschrift van een ticket of voucher voor een bepaalde vorm van vervoer of verblijf dat bestemd is voor de administratie van de bemiddelaar. In de luchtvaart: (rode) kopie van de flightcoupons in een ticket, bedoeld voor de administratie van de bemiddelaar. Ook wel: confirmation coupon
Agent
Reisagent: vertegenwoordiger van een vervoersmaatschappij of accommodatieverschaffer en bemiddelaar tussen deze producent enerzijds en de consument anderzijds t.b.v., informatie en boekingen; bijv. reisbureau, generaal-agent, touroperator
AG EMS Nederland
Rederij die de verbindingen Delftzijl (Eemshaven)-Borkum onderhoudt. Viermaal per dag in de zomermaanden, duur drie kwartier. Zie ook: scheepvaartmaatschappijen
AIT
Alliance Internationale du Tourisme: internationale vereniging van nationale automobielorganisaties. Voor Nederland is de ANWB lid van AIT. Ook: Académie Internationale du Tourisme: instituut voor vakjournalistiek gevestigd te Monaco
Airport Niederrhein
Nieuwe luchthaven vlak over de grens bij Venlo, die gebruikt wordt door low cost carriers
Airport hotel
Hotel op of nabij een vliegveld, met bijzondere services gericht op de luchtreiziger, bijv. snelle uitcheckprocedure, verschillende kleine vergaderunits, shuttlebus naar de vertrekhal van de luchthaven, e.d. op Schiphol ook het Airport Hotel dat zich in het douanegebied bevindt
Airpass
Vliegticket waarmee men tegen gereduceerd tarief een (on)beperkt aantal vluchten binnen een bepaald land kan vliegen, gedurende een bepaalde periode met een bepaalde luchtvaartmaatschappij, vaak in combinatie met een transatlantisch ticket van de betreffende maatschappij (vooral in de VS)
Airline designator
De twee- of drie lettercode van een luchtvaartmaatschappij, die voorkomt in het vluchtnummer
Airline Passenger tariff
(APT) Naslagwerk voor de luchtvaart waarin de IATA-tarieven van de lijndiensten zijn vermeld. Het tariff-deel verschijnt maandelijks, het rules-deel (met door APT gehanteerde regels) verschijnt vier keer per jaar (Scandinavian Airlines, S-161 87 Stockholm-Bromma, Sweden)
Aircraft Charter Agreement
De overeenkomst tussen de chartermaatschappij en de touroperator, wanneer laatstgenoemde een aantal stoelen heeft gekocht voor het komende seizoen. Hierin staan onder andere de contractbasis, aantallen stoelen en de betalingsvoorwaarden
Airbroker
Makelaar in vliegtuigstoelen. Is als het ware een tussenpersoon tussen carriers en klanten bij de verkoop van lege (vaak overgebleven) vliegtuigstoelen
Air traffic control
(ATC) Luchtverkeersleiding. Regelt het luchtverkeer, om o.a. de vliegtuigen naar de startbaan of de landingsbaan te loodsen en filevorming in de lucht te voorkomen-beperken; in Nederland onder verantwoording van de Directoraat Generaal van de Luchtvaart
Air Travel Card
(ATC) Branchegebonden credit card, d.w.z. te gebruiken voor betalingen bij luchtvaartmaatschappijen, hotels, autoverhuurmaatschappijen, reisorganisaties, enz. Vermelding in Form of ATC (i.p.v. Non Ref of Cash)
Air Tariff
Handboek (inclusief handleiding) waarin de IATA-luchtvaarttarieven staan. Zie ook APT
Air terminal
Kantoor van een luchtvaartmaatschappij in de stad, veelal met een busverbinding naar het vliegveld. Zie ook terminal
Air sea
IT met een vliegreis tegen gereduceerd tarief naar de haven van vertrek van een cruise. Zie ook: fly cruise arrangement
Air batu campur
De nationale non-alcoholische drank van Maleisië. Wordt in de volksmond ook wel ABC genoemd. Het is een hoopje schaafijs met siroop, maïs en andersoortige toevoegsels
AIEST
Association Internationale d`Experts Scientifiques du Tourisme: Europese vereniging van wetenschappers in het toerisme
Aid-el-Fitr
Feest ter ere van het einde van de Ramadan in Marokko
Alteration, subject to -
Aan veranderingen onderhevig. Bijv. bij vaarschema`s, dienstregelingen, prijslijsten, programma`s, enz
Alpineskiën
Skiën met op de ski vastgeklemde schoenen op al dan niet geprepareerde skipiste. Zie ook: SAL-systeem en wintersport-items
Alpen Expres
Vakantietrein, die in de winter naar de populaire wintersportbestemmingen in Oostenrijk, Zwitserland, Italië en Frankrijk gaat. Zie bij: forfaitaire vakantietrein
Almdudler
De nationale non-alcoholische drank uit Oostenrijk. Het is een frisdrank met een kruidenlimonade
Allow box
Box op het vliegticket waarin de bagagevrijdom wordt aangegeven
Allow
Bagage allow: bagagevrijdom. In de luchtvaart wordt het maximum ingevuld in de betreffende box op het vliegticket
Allotment
Toewijzing, contingent, zie bij: allotment contract
Allotmentcontract
Overeenkomst waarbij accommodatieverschaffer of vervoerder (risicodrager) voor een bepaalde periode t.b.v. reservering een bepaald aantal bedden-stoelen voor de wederverkoper (bijv. touroperator) moet vrijhouden tot een van te voren afgesproken deadline. Na het verstrijken van de deadline krijgt de accommodatieverschaffer of vervoerder de bedden of stoelen terug, waarna ze alsnog verkocht kunnen worden. Zie ook: afroepcontract, free sale-contract, garantiecontract
Alliance Gastronomique Néerlandaise
Samenwerkingsverband van gerenommeerde restaurants in Nederland en België. In elk restaurant staat de culinaire cultuur hoog in het vaandel. Zie ook: Romantische Restaurants
All suite-hotel
Hotel dat uitsluitend suites heeft. Drie typen suites (USA): comfortsuite, qualitysuite, clarionsuite
All inclusive
All inclusive tour > pakketreis. Term die ook gebruikt om verzorging in accommodatie of aan boord vliegtuig (inclusief o.a. maaltijd, drankjes etc.) aan te geven
Algemene Reisvoorwaarden
Standaard reisvoorwaarden: condities voor de reisovereenkomst m.b.t. pakketreizen en (binnenlandse) arrangementen, die door het ANVR in samenwerking met o.a. de Consumentenbond zijn opgesteld en die door de touroperators en hun wederverkopers gehanteerd worden, zie ook BeVaCo
Ale
Donker bier dat in heel Groot-Brittannië veel wordt gedronken
Alarmcentrale
Centrale telefonische hulppost, die vakantiegangers in nood kan helpen. De bekendste zijn Alarmcentrale SOS International en de ANWB Alarmcentrale, beiden zijn het hele jaar door 24 uur per dag te bereiken
Al Andaluz Espreso
Trein ingericht als luxe hotel voor het maken van rondreizen door Andalusië. Zie ook: Trans Siberië Express, Oriënt Express, Transcantábrico, Indian Pacific, Blue Train, Palace on Wheels
AmPro
Stichting Amsterdam Promotie: organisatie die zich toelegt op het promoten van Amsterdam als toeristisch en zakelijk middelpunt van Nederland
American Plan
Code AP, hetzelfde als Full American Plan. Staat voor volpension
American Express
Concern m.b.t. reizen en reisgerichte financiële dienstverlening, o.a. travelers cheques en credit cards. Ook wel: Amex. Zie ook: reischeque, credit card, en Wells (Henry)
American breakfast
In de hotellerie: zeer uitgebreid ontbijtbuffet. Indien inbegrepen bij de logiesprijs: Bermuda plan
Ambassade
Officiële diplomatieke vertegenwoordiging van een land in een ander land
Amadeus
Geautomatiseerd internationaal reserverings- en informatiesysteem t.b.v. het reiswezen o.a. in gebruik bij luchtvaartmaatschappijen en zakenreisbureaus. Zie ook: Abacus, Galileo, Sabre, Gemini-PARS
Amtrak
Amerikaanse spoorwegmaatschappij. Maakt gebruik van Superliners, Metroliners, Turboliners met twee klassen: first class en custom class. Tickets zijn te reserveren in de GDS-sen en bij Incento. Zie ook Incento en in GDS
Annuleringsverzekering
Verzekering die de financiële gevolgen dekt van annulering voor aanvang of tijdens een (reeds betaalde) reis, tengevolge van een in de voorwaarden omschreven onvoorziene gebeurtenis. Geldt eveneens voor afbreking en vertraging tengevolge van een in de voorwaarden omschreven onvoorziene gebeurtenis. Ook wel: annuleringskostenverzekering. Deze benaming is beter, want de verzekering dekt de kosten die een annulering met zich meebrengt. Zie ook: zakenclausule en reisverzekeringen
Animator
In de hotellerie en de recreatie: iemand die vakantiegangers stimuleert en actief bezighoudt. Ook wel: animateur-animatrice of recreatiebegeleider--medewerker
Angker
Bier. De nationale alcoholische drank uit Combodja
Ancillary services
Extra diensten, zoals betere maaltijden, een vaste stoel reserveren of voorrang bij het instappen
ANWB Kampioen
Lijfblad van de ANWB, het clubblad met de hoogste oplage van Nederland. Gespecialiseerde tijdschriften van de ANWB zijn o.a. Kampeer- en Caravan Kampioen, Autokampioen en Waterkampioen
ANWB
Nederlandse vereniging voor weggebruikers en recreanten, opgericht in 1883 (oorspr. Algemene Nederlandse Wielrijders Bond). De officiele naam nu is Koninklijke Nederlandse Toeristenbond ANWB en is de grootste vereniging van Nederland. Zie ook: reisgidsen, kaartenmakers, Kampioen, Wegenwacht, ADAC, Touring Club, Automobil Association en Real Automóvil Club
ANVV
Algemene Vereniging van VVV`s. Overkoepelend orgaan van de Nederlandse VVV`s. Behartigt de belangen van de aangesloten VVV`s en bevordert kwaliteit en uniformiteit
ANVR
Algemeen Nederlands Verbond van Reisondernemingen: federatie die de belangen behartigt van de vier aangesloten organisaties, t.w. VRA, VRO, VRI en VLZ
Appartementenhotel
Verblijfshotel dat appartementen of studio`s met kookgelegenheid verhuurt, tevens met gebruik van de gebruikelijke hotelfaciliteiten, zoals de mogelijkheid van logies-ontbijt, halfpension of volpension en veelal met gebruik van de recreatieve faciliteiten. Ook wel: apartotel
Appartement
Appartement: éénkamer-appartement = studio. Tweekamerappartement = zit-slaapkamer met kookgelegenheid + slaapkamer + badkamer. Drie-kamerappartement = zit-slaapkamer met kookgelegendheid + twee slaapkamers + badkamer. Zie ook: Gran Familiar en appartementenhotel
APK
Algemene Periodieke Keuring zoals deze in Nederland jaarlijks verplicht is voor motorvoertuigen van meer dan 3 jaar oud
APEX
Advance Purchase Excursion: retourticket (voor vliegtuig of coach) dat bepaalde tijd van te voren en daarom met korting gekocht wordt. Data van heen- en terugreis moeten direct definitief worden vastgelegd; voor wijziging van data moet bijbetaald worden. Hoge annuleringskosten. Zie ook: SUPERAPEX, SUPERPEX en IPEX
Apartotel
Appartementenhotel. Heeft alle voordelen van een hotel (reiniging - service - pension) en bestaat soms uit appartementen in plaats van kamers
AP
In de luchtvaart: code voor APEX: Advance Purchase (Excursion) t.w. vroegboeken, ook wel: AB (code voor Superapex). Het is ook de code voor assistent purser. Ook: global indicator, code voor: via Atlantic Pacific (vliegroute vanuit TCA 2 via TCA 1 naar TCA 3 of v.v.). Zie ook TCA
AP
In de hotellerie: code voor American Plan: logies zonder ontbijt
APT
Advanced Passenger Train, luxe en snelle moderne trein
Aquaduct
Bouwwerk voor het geleiden van het water van een rivier of kanaal over een dal of een weg, zodat er een onderdoorgang voor verkeer ontstaat. In Nederland bijvoorbeeld bij Roelofarendsveen onder de ringvaart Haarlemmermeer door t.b.v. de A4, en bij Gouda onder de Gouwe t.b.v. de A12
Aqua camping
Camping bij water, gericht op de watersport, dikwijls met jachthaven, zeil- en surfschool, bootverhuur. Ook wel: camping-watersportcentrum
Arroz Caldo
Het nationale gerecht van de Filipijnen. Gekookte rijst met kip, knoflook, gember en uien
Arrival, time of -
Aankomsttijd. Zie ook: estimated time of arrival en scheduled time of arrival
Arrangement
Pakket waarbij de elementen verblijf en vermaak, òf de elementen vervoer en verblijf voor één prijs worden aangeboden, telkens eventueel met aanvullende diensten
Area Manager
Persoon in dienst van een touroperator, die in een bepaald gebied de zaken van die touroperator waarneemt en behartigt, bijvoorbeeld in de reisleiding. Zie ook: local agent
Arbeidstijdenwet
Grof uitgewerkte wet, waarin o.a. de rij- en rusttijden van touringcarchauffeurs worden omschreven. Zie ook: arbeidstijdenbesluit
Arbeidstijdenbesluit
Tot in details uitgewerkt regeringsbesluit, waarin de rij- en rusttijden van touringcarchauffeurs wordt beschreven. Zie ook: arbeidstijdenwet
Arak
De alcoholische drank van Sri Lanka. Heeft wat weg van whisky, is alleen wat minder sterk
ASTA
American Society of Travel Agents: organisatie vergelijkbaar met de Nederlandse ANVR
Assortiment
Alle producten, die bij een reisbureau op de schappen liggen en worden verkocht
ASEAG
Duitse onderneming voor openbaar vervoer, die samenwerkt met de VSL voor het grensoverschrijdend vervoer tussen Heerlen en Aken
Atlantic Time
Tijdzone voor het uiterst oostelijke deel van de USA. Ook wel: Atlantic Standard time, AST. Zie ook: UTC of GMT
Atlantic
AT en AP (Atlantic en Pacific): route in de luchtvaart. Zie bij: global indicator
ATB
Automated Ticket-Boarding Pass: vliegticket dat tegelijkertijd vliegticket en instapkaart is
AT
In de luchtvaart: global indicator, code voor: via Atlantic. Het reizen tussen TCA 1 en 2
Attractiepark
Pretpark, vooral gericht op de doelgroepen: het gezin en de bezoeker die groepsgewijs komt. Zie ook: Toer-Ned en Club van Elf
Autosnelweg
A-weg: grote doorgaande autoweg in Nederland die alleen door motorvoertuigen bereden mag worden en gekenmerkt wordt door gescheiden rijbanen en ongelijkvloerse kruisingen. Zie ook: autobahn, autoroute, autopista, auto estrada, autostrada, motorway, nationalstrasse
Autoslaaptrein
Trein voor gelijktijdig vervoer van personen en auto`s-motoren over een traject dat gedeeltelijk `s nachts gereden wordt om vermoeiende rijtijd te winnen. Gaan naar Zuid-Frankrijk, Zwitserland, Oostenrijk en Joegoslavië. Is terug van weggeweest en start in 2004 weer vanaf Den Bosch naar Avignon
Autoroute
Franse benaming voor autosnelweg. Een bekend voorbeeld is de Autoroute du Soleil door Frankrijk
Autoreis
Georganiseerde reis waarbij de vakantieganger voor het vervoer naar zijn reisdoel gebruik maakt van een eigen auto, maar waarbij de accommodatie op de standplaats en eventueel etappehotels van te voren gereserveerd zijn