Module de formation des formateurs : manuel du formateur

Public Disclosure Authorized Public Disclosure Authorized Public Disclosure Authorized Public Disclosure Authorized Pemmes e~ en t:es~iDn l=D'm"~in Appliquee PEPt:A Institut de Oeveloppement Economique Banque Mondiale Module de formation des formateurs Manuel du formateur Developpe par : - Sen I DIOP - Marguerite MONNET - Aissatou NDAW - Boubacar NDAIYE REM E.RCIEME.NTS Ce manuel a ete elabore dans Ie cadre du projet Femmes et Formation en Gestion Appliquee (FEFGA), une initiative de I'lnstitut de Development Economique (IDE) de la Banque Mondiale avec I'appui genereux des gouvernements des Pays-Bas, du Canada, du Japon, de Norvege, d'Australie et du Secretariat du Commonwealth en Angleterre. Ce manuel repond a des besoins de formation en gestion identifies aupres de groupements feminins au Senegal. Par dela ce contexte specifique, Ie contenu de ce manuel devra faire I'objet d'une adaptation pour chaque nouveau groupe cible, chaque nouveau pays et chaque nouvelle region. L:IDE tient a remercier la coordinatrice FEFGA au Senegal, Marguerite Monnet, to utes les organisations de formation partenaires au Senegal- associations FEFGA, ACA et ENSA et I'organisation Maisons Familiales Rurales et Plan International- ainsi que les formateurs et les formatrices et toutes les femmes participantes qui ont contribue a la reussite de cette initiative. L:apport de coordinatrices d'autres pays a egalement permis d'enrichir Ie contenu de ce manuel. La realisation graphique de ce manuel a ete assuree par Kathy Rosen de la Banque Mondiale. L:imprimerie interne de la Banque mondiale s'est chargee de I'impression . • • • ©Copyright. Institut de Developpement Economique de la Banque Mondiale, Washington, D.C., Etats-Unis, decembre 1996. IJnstitut de Developpement Economique de la Banque Mondiale (IDE) encourage la distribution de ce manuel et son utilisation a des fins pedagogiques. L.:IDE souhaiterait neanmoins en etre informe et appreciera tout commentaire ou toute suggestion emanant des formateurs qui utiliseront Ie manuel quant a sa qualite et pertinence. Pour toute information ou pour obtenir des copies de ce manuel, veuillez contacter : Jerri Dell Directrice des Programmes FGB Institut de Developpement Economique de la Banque Mondiale 1818 H Street, NW Washington, D.C. 20433 Etats-Unis Tel : (202) 473-6287, fax: (202) 676-0961 E-mail: [email protected] 2 NOTE D'ORIENTATION En 1990. I'lnstitut de Developpement Economique de.la Banque Mondiale a initie un projet denomme Femmes et Formation en Gestion Appliquee (FEFGA). Ce projet a pour objectif principal Ie renforcement des capacites des ONG et des institutions de formation it mieux repondre aux besoins de formation en gestion des organisations feminines locales du milieu rural et periurbain. du Burkina Faso. du Nigeria. du Senegal et de I'lnde. Une methodologie a ete construite au fiI des annees d'experience du projet FEFGA au Senegal et aupres des organisations locales feminines; nous I'avons aujourd'hui adaptee it des populations mixtes analphabetes. Aussi. dans sa phase d·expansion. la methodologie FEFGA change d·appellation. Elle s'appelle desormais la methodologie Formation en Gestion la Base (FGB). a Une serie de formation de formateurs a ete organisee pour des formateurs du Burkina Faso. de la Cote d·lvoire. du Cameroun. du Benin. du Mali. de la Mauritanie. de la Republique centrafricaine. du Senegal et du Togo. C'est pour partager cette experience avec d'autres formateurs que nous mettons it leur disposition ce « Manuel du formateur ». Ce manuel decrit un seminaire type de formation de formateurs basee sur la methodologie FGB. LA METHODOLOGIE FORMATION EN GESTION A LA BASE C'est une approche participative. impliquante. experiencielle et de bas en haut. qui s'appuie sur un materiel pour des populations analphabetes : pedagogique con~u - c'est une approche participative et impliquante. parce que. les populations cibles du projet FEFGA ont ete impliquees it toutes les etapes du projet : de I'analyse de leurs besoins de formation II I'evaluation du projet. en passant par I'animation des sessions de formation et Ie suivi sur Ie terrain (femmes leaders). Elle fait appel II des techniques pedagogiques actives incluant : les saynetes. les jeux de roles. les proverbes. I'improvisation musicale. les poemes. les images. les films video .... autant de techniques qui ne font pas appel it I'ecrit; - elle est experientielle parce que c'est une pedagogie basee sur I'apprentissage des adultes et Ie cycle d'apprentissage par I'experience; - et enfin. de bas en haut parce que c· est une approche qui encourage et prend en compte la communication ascendante au meme titre que la communication descend ante. Ce manuel a done pour objet de documenter les seminaires de formation des formateurs organises par Ie projet FEFGAISENEGAL. Ce manuel decrit. seance apres seance. les differentes etapes de I'atelier. a savoir pour chaque seance: - les objectifs poursuivis. la duree de la seance et celie de chaque etape. les exercices, Ie materiel pedagogique necessaire. les notes aux facilitateurs comprenant les textes des exercices et leurs corriges (Ies reponses attendues). Ie contenu des syntheses et des conclusions. - et enfin des notes de lectures jugees pertinentes. LES UTILISATEURS DU MANUEL a Ce manuel s'adresse des formateurs de formateurs charges d'animer des sessions de formation en direction de populations it la base. adultes et analphabetes. Aussi. les utilisateurs de ce Manuel doivent-ils avoir certaines aptitudes 3 pedagogiques, avoir une experience en formation des adultes, I'ideal etant qu'ils aient eux-memes suivis cette meme formation de formateurs et experimente la methodologie FGB, LE BUT DE LA FORMATION A travers cette formation de formateurs, Ie but vise est de renforcer les habilites pedagogiques des participants mieux utiliser I'approche FGB en vue de la conception de modules de formation et de leur animation. a LE CONTENU DE LA FORMATION Cette formation de formateurs comprend trois grandes parties: - Le module I reprend certains elements de base a savoir : • I'apprentissage des adultes et Ie cycle d'apprentissage par I'experience, • la formulation des objectifs, • Ie feed back. - Le module 2 concerne I'utilisation de certaines techniques d'animation telles que: • les images, • les etudes de cas et figurines, • les questions-reponses, • Ie film video, • les saynetes et jeux de role - Enfin, au cours du module 3, les participants vont elaborer et presenter des plans de seances de formation. LA DUREE DE LA FORMATION Ce programme de formation est prevu sur six jours pour des formateurs avert is. Mais, dans la mesure du possible, les auteurs encourageraient vivement qu'il soit consacre un (I) deux (2) jours de plus au module 3 : Elaboration et presentation des plans de seances, pour des formateurs peu experimentes. a LA TAILLE DU GROUPE Pour une bonne dynamique de groupe, iI est conseille de ne pas exceder Ie nombre de vingt cinq (25) participants. Ce sont 13 quelques conseils d'utilisation de ce Manuel du formateur. II va sans dire qu'il peut et doit faire I'objet d'adaptation a chaque nouvelle situation. C'est en ce sens que la methodologie FGB s'enrichira des experiences de taus ses utilisateurs. Marguerite Monnet Presidente de I' Association Femmes et Formation a la Gestion Appliquee (FEFGA) 4 TABLE. DES MATIE.RES PAGES SEANCE 0 : PRESENTATION DE L:ATELIER SEANCE I CARACTERISTIQUES DE L:APPRENTISSAGE DES ADULTES ET DU CYCLE D'APPRENTISSAGE PAR L:EXPERIENCE 17 SEANCE 2 FORMULATION DES OBJECTIFS DE FORMATION 28 SEANCE 3 RETROACTION OU FEED BACK 40 SEANCE 4 IMAGES 49 SEANCE 5 ETUDES DE CAS ET FIGURINES 58 SEANCE 6 QUESTIONS / REPONSES 67 SEANCE 7 FILM VIDEO 73 SEANCE 8 SAYNETES ET JEUX DE ROLE 78 SEANCE 9 ELABORATION-PREPARATION ET PRESENTATION D'UNE SEANCE DE FORMATION 87 EVALUATION DE L:ATELIER 96 SEANCE 10: 5 5 SEANCE N° 0 : PRESENTATION DE I!ATELIER . OBJECTIFSPDAGQU~ ~.- . .. A,Ia fin de la seance de formation, les. participants seront capables: . .;., d'expliquer Ie but et I~s objectifs de I'atelier, ;... de lister lesattentes des participants par rappo.rt a I'atelier, . ~ d'expliquer .Ia methodologieFGB - de listerles principalesetapes du programme FEFGA. DUREE. : 2 HEURES 6 SEANCE N° 0 : PRESENTATION DE L'ATELIER PROGRESSION PEDAGOGIQUE ETAPE I : Ouverture de I'atelier TEMPS MATERIEL / SUPPORT 15 mn Etapes de I'historique Resultats obtenus. Methodologif!! FEFGA Objectifs de I'atelier 5 mn Objectifs sur tableau-papier Marqueurs 60 mn Tableau-papier Marqueurs 10mn Programme de I'atelier 10mn Tableau-papier Marqueurs Apres un mot de bienvenue, I'animateur fait un bref historique du programme FEFGA et des resultats obtenus. II decrit la methodologie FGB qui decoule du projet FEFGA et presente aux participants les buts et objectifs de I'atelier. ETAPE 2: Presentation des objectifs de la seance L.:animateur presente les objectifs de la seance de formation . . ETAPE 3: Presentation et attentes des participants Pour illustrer la demarche de presentation, chaque animateur prend Ie soin de presenter son collegue en utilisant une note d'humour qui permet au plus vite de briser la glace. Au preaJable, I'animateur accorde dix minutes pour que chaque participant apprenne it connaitre son voisin, et vice :', versa. Pendant les presentations, I'animateur note les attentes des participants. . ~ ETAPE4 : Presentation du programme L.:animateur presente Ie programme et les differenres seances qui seront abordees pendant I'atelier. II apporte Ii I'emploi du temps les modifications evenruelles proposees et discutees par Ie groupe. ETAPE 5 : Identification des regles du jeu L.:animateur demande aux participants d'identifier les regles du jeu it respecter pendant I'atelier. L.:animateur note les reponses au fur et it mesure. II demande aux participants d'etre, tout au long du seminaire, les gardiens respectueux des regles du jeu. Pour les aider dans leur role, I'animateur ecrit les elements de reponse sur tableau-papier. - 7 PROGR£SSION PEDAGOGIQUE TEMPS MATERIEL / SUPPORT Reponses attendues - echanger des experiences, ecouter attentivement, poser des questions si on ne comprend pas, demander la parole , ne pas interrompre celui qui parle , ne pas sortir du sujet, ne pas repeter ce qui a ete dit, vouloir faire connaissance et s'ouvrir aux autres, respecter les horaires, etc. L.:animateur affiche les regles du jeu qui restent collees au mur pour toute la duree de I'atelier. ETAPE 6: Arrangements administratifs IOmn Arrangements administratifs IOmn Objectifs sur tableau-papier L:animateur donne des informations generales sur I'organisation de I'atelier et les arrangements administratifs. II repond aux questions eventue"es des participants 'et clarifie au mieux les conditions de participation I'atelier. a ETAPE 7: Conclusion L.:animateur rappelle les attentes des participants avant de conclure la seance: certaines seront prises en compte, d'autres pas. La conclusion porte sur !'idee suivante : present, les participants la session de formation partagent Ie meme objectif, mieux develop per et vulgariser la « Apprendre methodologie de la formation en gest ion la base: FGB. E"e demande engagement, ouverture , dynamisme et humilite de la part.du formateur pour une meilleure efficacite de son action . » a a a a ETAPE 8: Rappel des objectifs L:animateur verifie au pres des participants si les objectifs de la seance sont atteints. e IOmn NOTES AUX FACILITATEURS 10 SEANCE 0 - ETAPE I : LES ETAPES DU PROGRAMME FEFGA SENEGAL DECEMBRE 90 THIES Identification des besoins de formation JANVIER 91 OUAGADOUGOU Atelier regional de planification Sensibilisation des partenaires JUILLET 91 Recensement du materiel pedagogique NOVEMBRE 91 SALY PORTUDAL Atelier regional de formation des formateurs JANVIER 92 Conception du materiel pedagogique FEVRIER 92 AJUIN 93 I ers ateliers de formation JUIN 93 Evaluation JUILLET 93 Revision du materiel pedagogique JUILLET 93 A THIES Formation de formateurs (2 e generation) a la base, I ers suivis a mi-parcours I I , AVRIL 94 ABIDJAN DAKAR Forum sous-regional joumees« Portes ouvertes » ONG / bailleurs de fonds MAl 94 CASAMANCE Demarrage du projet en Casamance (proges) JUILLET 94 Atelier de formation de formateurs . (3" generation) AOUT94 OUAGADOUGOU Appui DECEMBRE 94 WASHINGTON Atelier de mise en commun des projets IDE de formation la base JANVIER 95 KAOLACK Demarrage du projet (AF RI CARE) JANVIER 95 - JANVIER 96 BAMAKO Adaptation de la methodologie au PGRN / Mali AVRIL 9 SALY PORTUDAL Saly 2: Atelier sous-regional deformation de formateurs JUIN 96 Evaluation et fin du projet 12 a I'equipe du Burkina Faso a a Kaolack SEANCE N° 0 - ETAPE I : LA METHODOLOGIE FEFGA ," , " , h'e: ',.;''.. -, C. ' est,une approc •. participative, .' • impliquante, • experientielle, . • et de bas.en haut; . , ,. '~ L '.' ,. .. -..( ~- 'i,: . '- Elle s'appuiesur un materiel pedagogique c()n~u·. . pour une population analphabete ou tresp~,. scolarisee; • . '.' " . ;.... C'est une.pedagogie basee sur·I'apprentissage. '. des adultes et Ie cycle d'apprentissage.. ' . . . SEANCE 0 - ETAPE I : LES HUIT ETAPES DE I!APPROCHE FGB I - Contact . , 8 - Evaluation 2 - Recensement des besoins 7 - Suivi 3 - Developpement et test des modules .. 4 - Formation des formateurs . 6 - Formation des gestionnaires 14 5 - Elaboration du materiel de formation SEANCE 0 - ETAPE 2 : BUTS Of I!ATfLlfR , ~ ~/argi la methodologie FGB' a d'autres formateurs d'adultes 'andlphabetes; ., ' " - developper les hab"ites pedagogiques de formateurs d'adulte$. ,., ' analphabetes. " : OB)fCTIFS' A lafin de I'atelier, les participants seront capables : - de expliquer la methodologie FGB etl'importance du cycle experientiel dans la formation des adultes; . . . ; de lister et utiliser les djfferel1tes techniques de formation que I'on peut rencontrerdans la formation des adultes; , - de developper et animer un plan de seance en gestion ~. appliquee a des populations aJabase. .' , '" SEANCE 0 - ETAPE 4 : FORMATION DE FORMATEURS = 3 MODULES MODULE I Les elements de base . . MODULE 2 Lestechniques d1animadon MODULE 3 Les pla~ . 16 ,. , ' de s~ance .' SEANCE 0 - ETAPE 4 : Seance 0 Presentation de I'atelier 2 heures MODULE I : Les elements de base Seance I : : Seance 2: ,Seance 3: . 2 heures . 3 heures 2 heures . Capprentissage des adliltes La: formulation des objectifs de formation Le feed back' ~ MODULE" : Les techniques d'animation ... Les images Seance 4:. . l ' . Seance 5: . Les etudes de caset ,figurines Seance 6: . , Les que~tions"rp Seance 7: . , , Les films video . '. Lessayneteset jeux de role Seance 8.: < ~ ' . - . ,2 heures 3 helires 2 heures 2 heures 3 heLires "1' ~. .. MODULE", : Les plans de seances Seance 9:' • ~ ..., - ." '. "."r, Seance 10: <., i6 heures -"" i:introdliction -. Celaboration de plans de -,'seances . .. . - La presentation de plans' de seances . ~ _..... . ... ~ ::- La synthese et l;evalLiation de j'atelier . 2 heures : .. JOUR' 8H30IOH30 Presentations .. ., , . JOUR 2 Le feed back . - IOH45 - L'apprentissage Les images 11H45 des adultes JOUR 3 JOUR 4 Questions/ Plans de , Reponses seance: generalites Pause-c~ Le film video .·o et jeux de role JOUR 6 Elaboration des plans de , seances Presentation des plans de , seances . - . .... .J • ~ I .. - Elaboration Elaboration des plans de des plans de , , seances seances Pause-deje..,ner ·0 14H30 - La formulation Etudes de cas 17H30 des objectifs et figurines Saynetes JOUR 5 . I I . . Evaluation , .. Elaboration Presentation des plans de des plans de , , seances seances Synthese Evaluation 0) SEANCE N° I : CARACTERISTIQUES DE I!APPRENTISSAGE DES ADULTES ET DU CYCLE D'APPRENTISSAGE PAR I!EXPERIENCE OBJECTIFSPEDAGOGIQUES . ',-,. -, " . A la fin de la seance, les participalJt(e)s serontcapables: '- d'expliquer lesdifferences entre les caracteristiquesde I'apprenti.ssage des enfants 'et celui des adultes; - de citer au moinsquatreimplications de la prise en . compte des caracteristiques de I'apprentissage ,des' , adliltes pourla conception et.la realisation de programmes de ,formation; , . ,:.;, d'expliquer les caracteristiquesdu cycle' , d'apprentissage par I'experience.etses implications' 'pourla formation des adultes; " " ..., de citer au moins quatre implications de, la prise en compte du cycle experientiel pour,la conception et la realisation de programmeS de formati1~ " , 'DUREE: 2 HEURES ' 19 SEANCE. N° I : CARACTE.RlST/QUE.S DE. L:APPRE.NT/SSAGE. DE.S ADULTE.S E.T DU CYCLE. D'APPRE.NT/SSAGE. PAR L:E.XPE.RlfNCE. PROGRESSION PEDAGOGIQUE TEMPS MATERIEL / SUPPORT ETAPE I : Presentation des objectifs 5 mn Transparents ou tableaupapier ETAPE 2: Apprentissage des enfants 10 mn Le facilitateur demande aux participants de penser a une chose qu'ils ont apprise (ou apprise a faire) quand ils etaient enfants, que ce soit a I' ecole, a la maison ou ailleurs. II leur demande de noter sur papier, la maniere dont ils I' ont apprise et la raison pour laquelle ils I'ont apprise. ETAPE 3: Restitution IS mn Tableau-papier Marqueurs IS mn Tableau-papier Marqueurs 20mn Tableau-papier Marqueurs Notes aux facilitateurs Le facilitateur demande atrois ou quatre participants de citer leurs exemples et de dire Ie « pourquoi » et Ie « comment »; il note les reponses a ces deux dernieres questions avec Ie titre : Caracteristiques de I'apprentissage des enfants. Reponses attendues : - oblige d'apprendre, - .apprendre par coeur, - imitation des autres sans reflexion, etc. ETAPE 4: L'apprentissage des adultes L:animateur pose la question suivante : « Pensez a une chose que vous avez apprise (ou apprise a faire) a I'age adulte. Notez pourquoi vous I'avez apprise et comment? Les reponses sont portees sur tableau-papier. ». ETAPE 5: Comparaison Le facilitateur demande a present aux participants de com parer les deux listes collees au tableau : les apprentissages d'enfants et les apprentissages d'adultes. La comparaison devra comprendre : - la methodologie d'apprentissage, 20 PROGRESSION PEDAGOGIQUE TEMPS MATERIEL / SUPPORT 15 mn Tableau-papier Marqueurs 15 mn Tableau-papier Marqueurs Transparent: Ie cycle d'apprentissage par I'experience -Ie role de celui qui apprend (actif / passif), 'co;. - la motivation a apprendre et I'origine de la motivation, - Ie statut du professeur / formateur et celui de I'apprenant, - I'importance de I'experience anterieure, Ie caractere immediat de I'application, etc. 00 Le facilitateur dresse la liste des comparaisons sur Ie troisieme tableau-papier. S'il y a des exemples donnes par les participants qui contrastent avec la comparaison de base (par exemple, un enfant qui a appris en refltkhissant sur ses propres experiences ou celles des autres), Ie facilitateur profite de I'occasion pour expliquer que les differences ne sont pas absolues : des enfants peuvent apprendre sur Ie mode des adultes et vice versa. II fait une synthese en s'aidant de la note aux facilitateurs. ETAPE 6: Implications Le facilitateur demande aux participants: « Quelles sont les implications de ces differences pour un formateur d'adultes? » II dresse les elements de reponse sur un quatrieme tableau-papier. Reponses attendues: (voir note aux facilitateurs) La conclusion porte sur: - I'importance pour un formateur des adultes de prendre en compte Ie mode d'apprentissage des adultes; - I'importance a accorder a I'experience, a la connaissance et a la reflexion dans Ie cadre de la formation des adulteso ETAPE 7: Le cycle d'apprentissage par I'experience Le facilitateur cite un exemple concret d'apprentissage par I'experience. Par exemple : faire griller un poisson pour la premiere fois, et Ie bruler; prendre un autre poisson et continuer apres observation et par tatonnements jusqu'a ce que la tache so it accomplie de maniere satisfaisante. Le facilitateur demande aux participants d'identifier les differentes etapes du processus par lequel il est passe pour apprendre a griller du poisson. II note les reponses et conclut 21 PROGRIESSION PEDAGOGIQUE TEMPS MATERIEL / SUPPORT en presentant Ie transparent sur Ie cycle d'apprentissage par I' experience. II demande aux panicipants de citer des exemples d'illustration. ETAPE 8: Implications 15 mn Le facilitateur demande aux panicipants les implications de la prise en compte du cycle d'apprentissage par I'experience sur la progression pedagogique en formation des adultes. II note les reponses et complete en montrant une liste deja preparee sur transparent. II precise I'imponance des etapes « application » et « generalisation» et Ie but des exercices pratiques en pedagogie des adultes. ETAPE 9: Conclusion 5 mn Le facilitateur explique que les quatre etapes du cycle ne sont pas nettement separees. C'est un cycle dont une etape mene a une autre; iI n'y a done pas de demarcation nette entre les etapes. Le facilitateur affiche Ie cycle d'apprentissage par I'experience pour s'en referer pendant la duree de I'atelier. II distribue des copies individuelles aux panicipants. ETAPE 10: Rappel des objectifs 22 5 mn Transparents - techniques de formation - roles du facilitateur \ NOTES AUX FACILITATEURS 24 SEANCE I - ETAPE 5 : COMPARAISON ENTRE I:APPRENTISSAGE DES ADULTES ET CELUI DES ENFANTS : ANDRAGOGIE ET PEDAGOGIE .. ANDRAGOG/E (ADULTE) , CRITERES Rale de I'apr~nt ·Implique dans Ie processus de formation .Contribution active Apporte ses idees, ," .. '. son expenence ·PEDAGOG/E (ENFANT) Peu implique dans Ie processus de formation . Contribution passive . Suit lesinstructions .' Statut du . Formateur' '. 'Est a egalite .Facilitateur Application Immediate, Permanente immediats Clair Imprecis Exploitee Non significative Choix/ Motivation Volontaire .Motivations internes Peu de choix Motivations externes : la societe: famille, lois, religion •.•. Contenu Centre .sur les 'Contrale par Ie probh!mes exprimes . programme et I'enseignant S'impose ·.contrale Maitre Pas de benefices . .'. ObjeCtif· Experience' . .. .. 25 SEANCE I - ETAPE 6 : IMPLICATIONS POUR LA FORMATION D'ADULTES - Faire refleter la realite dans les exercices. . - Tenir compte des motivations / satisfactions. - Clarifier I'objectif de la formation. - Montrer Ie lien entre la formation et les problemes qui preoccupent les beneficiaires. - Mettre I'audience a I'aise. - Etre ouvert a des echanges d'idees. - Eviter d'imposer son point de vue. - Faire participer tout Ie monde. - Eviter de frustrer les participants, etc. '" N SEANCE. I - E.TAPE. 8: IMPLICATION DU CYCLE. D'APPRE.NTISSAGE. PAR I!E.XPE.RIE.NCE. POUR CONCE.VOIR UN PROGRAMME. DE. FORMATION - Donner aux participants I'occasion de mettre leurs experiences a contribution. - Donner I'occasion d'observer comment faire. - Amener les participants a reflechir sur ce qu'ils observent. - Prevoir les possibilites d'application pendant I'atelier (exercices) et en dehors de I'atelier (Iors du suivi). - Permettre des generalisations. "'" SEANCE I - ETAPE 8 : LE. CYCLE. D'APPRE.NTISSAGE. PAR I!E.XPE.RIE.NCE. Experience concrete Application Observation/reflexion Generalisation IX) N SEANCE I - ETAPE 8 : LE CYCLE. D'APPRENTISSAGE PAR I!E.XPE.RlE.NCE LES IMPLICATIONS SUR LES TECHNIQUES DE LA FORMATION Experience conr~te - Etudes de cas - Visite terrain -Film - Saynetes Application Observation/r4!f1exion • - Travaux de groupe - Discussions - Plans d'action - Exercices d'application - Simulation sur Ie terrain - Jeux d. rale ... Generalisation - Syntheses - Demonstrations - Temoignages IV '" - Lectures - Notes theoriques SEANCE I - ETAPE 8 : LE CYCLE D'APPRfNTISSAGE PAR I!fXPERlENCE ROLE DU FACILITATEUR Experience concrete -Introduire exercice structure - Faire vivre experience Application Observation/ro,flexion ~ - Aider it re"echir - Poser des questions - Faciliter les echanges - Apporter appui - Aider it faire faire et it savoir ihre ... Generalisation - Donner des informations - Guider I'apprenant - Apporter des reponses o .., NOTE DE LECTURE Mc CAFFERY, James A : Lapproche experientielle it la formation. Adapte de : Independant effectiveness: « a reconsideration of cross-cultural Orientation and Training ». International lournal of Intercultural Relations. Vol 10 (1986): 159 - 178 32 SEANCE N° 2: LA FORMULATION DES OBjECTIFS DE FORMATION ·.OBjECTIFS,PEDAGOGIQUfS I" " Ala fin de laseance, les part:icipantsseront c~pables : -: d'emj~rls trois regles pour rediger.desobjectifs specifiques de· formation; . . . . . . ". - d'expliquer la valeur des o~jetifs specifiques de formation;. .. .' -de forrnuler.des objectifs de formation ... DUREE:: 3 HEURES 33 SEANCE N° 2 : LA FORMULATION DES OBjECTlFS DE FORMATION PROGRESSION PEDAGOGIQUE TEMPS MATERIEL / SUPPORT 5 mn Objectifs sur tableau-papier ETAPE I : Presentation des objectifs ETAPE 2: Valeur des objectifs 10mn Le facilitateur fait remarquer que, pour chaque seance de cet atelier, des objectifs specifiques ont ete etablis. Le facilitateur demande: Quelle est la valeur des objectifs specifiques de formation? A quoi servent-ils? Reponses attendues : - savoir ou on va, - concentrer J'attention des participants, - eliminer les discussions hors sujet, - evaiuer la seance, etc. ETAPE 3: Formulation d'un objectif pedagogique 30 mn Regles sur tableau-papier 30 mn Tableau-papier Marqueurs Transparent Le facilitateur montre au tableau trois paires d'objectifs : chaque paire est faite d'un objectif bien ecrit et d'un objectif mal ecrit (voir note aux facilitateurs). II demande de comparer chaque paire d'objectifs et d'essayer de decouvrir les regles de base pour I'elaboration des objectifs. II note les reponses au tableau. (Chaque paire correspond it une des regles). Le facilitateur conclut la discussion en montrant les trois regles sur tableau-papier (voir note aux facilitateurs). ETAPE 4: Verbes d'action Le facilitateur demande aux participants de se referer aux exemples cites precedemment et de donner des exemples de verbes de « non-action» et des verbes d'action, non mesurables ou non observables. Quelques exemples sont : Non-actionLmesurables Savoir Ressentir Etre conscient de Com prendre 34 ActionLno!l mesurables Reflechir Percevoir Apprecier Sentir .~ ....1.' . ,_, PROGRESSION PEDAGOGIQUE l> TEMPS MATERIEL / SUPPORT Liste de verbes d'action observables et mesurables Ensuite, Ie facilitateur sollicite de la part des participants des exemples de verbes d'action observables et mesurables; il donne quelques exemples sur transparent. En conclusion, Ie facilitateur examine les objectifs de cette seance pour voir s'ils sont conformes aux trois regles. Puis, il presente sur retroprojecteur la liste des verbes actifs et la com mente. II distribue ensuite la·liste it chaque participant. ETAPE 5: Application 45 mn Le facilitateur distribue I'exercice sur les objectifs specifiques (voir note aux facilitateurs). En pleniere, il examine les quatre premiers exemples en demandant aux participants quels objectifs sont bien ecrits et, pour ceux qui sont mal ecrits, d'identifier les regles qui ne sont pas respectees. Les participants disposent de 15 mn pour terminer I'exercice individuellement. Les resultats sont examines et discutes en pleniere. ETAPE 6: Exercice pratique Transparents Copies de I' exercice individuel sur les objectifs corrects / incorrects 30 mn Les participants sont repartis en quatre groupes pour ecrire chacun six objectifs pedagogiques pour repondre it des besoins de formation identifies dans un theme de leur choix. ETAPE 7: Restitution 40 mn Chaque groupe dispose de 10 minutes pour presenter ses objectifs specifiques. Les participants jugent si oui ou non ils sont conformes aux regles, s'ils sont appropries aux groupes cibles et s'ils repondent aux besoins qUi ont ete identifies. ETAPE 8: Rappel des objectifs Tableau-papier ou transparent des participants 5 mn Le facilitateur examine les objectifs de la seance et verifie s'ils ont ete realises. 35 36 NOTES AUX FACILITATEURS 38 SEANCE 2 - ETAPE 3 : COUPLES D'OBJECTIFS DE FORMATION : LA FORMULATION EST - ELLE CORRECTE ? I. • Demontrer comment calculer Ie seuil de rentabilite d'une boutique cooperative. • les participants seront capables de calculer Ie seuil de rentabilite d'une boutique cooperative. 2. • les participants seront capables d'expliquer les raisons principales de la pollution de I'air. • les participants seront capables de comprendre les raisons principales de la pollution de I'air. 3. • les participants auront I'occasion de discuter les six etapes majeures necessaires a la preparation d'une enquete sur les besoins en credit rural. • les participants seront capables de dresser la liste des six etapes majeures necessaires a la preparation d'une enquete sur les besoins en credit rural. w '" SEANCE 2 - ETAPE 3 : LES TROIS RfGLES DE FORMULATION D'OBjECTIFS DE FORMATION Un object if de formation doit : 1 - Avoir les participants comme sujet de la phrase, 2 - Comprendre un verbe d'action que I'on peut observer et mesurer, 3 - Decrire ce que les participants seront capables de faire donc etre realiste. ala fin de la seance, ...o VERBES 0'ACTION NON MESURABLES Corriger les erreurs des subordonnes. . Elaborer les rapports. VERBES 0'ACTION MESURABLES Decrire comment corriger les erreurs des subordonnes d'une fa'jon utile et acceptable par ces derniers . Expliquer pourquoi il est important d'elaborer des rapports d'une fa'jon reguliere. 41 SEANCf 2 - fTAPf 4 : VfRBfS LA FORMULATION D~OBJfCTIFS D~ACTION POUR SPfCIFIQUfS LlSTE NON LIMITATIVE Adherer Administrer Agir Aider Analyser Appliquer Assister Assumer Calculer Changer Choisir Collaborer Collecter Communiquer Comparer Conserver Contraster Contribuer Controler Cooperer Corriger Creer Critiquer Decrire Detendre Definir Delimiter Demander Demontrer Deplacer Dessiner Determiner Developper Diagnostiquer Dire Diriger Discuter Donner Echanger Ecrire Effectuer Employer Encourager Enlever Enoncer Enregistrer Enseigner Enumerer Envoyer Etablir EvaJuer Eviter Examiner Executer Expliquer Exposer Faciliter Faire construire Faire part Formuler Fournir Garder Guider Identifier Implanter Inferer Informer Inscrire Interpreter Introduire Jouer Justifier Maintenir Mener Mobiliser Mesurer Modifier Montrer Narrer Nommer Noter Obtenir Opposer Organiser Partager Participer Placer Planifier Poursuivre Pourvoir Pratiquer Predire Preparer Pn§venir Promouvoir Proteger Raconter Rassembler Rassurer Remplir Rencontrer Resoudre Resumer Sauvegarder Selectionner SOigner Solutionner Specifier Suppleer Synthetiser Tenir Tenir compte Tracer Traiter Travailler Utiliser, etc. Conscientiser Gouter une oeuvre d'art Prendre conscience Savoir Sensibiliser Se situer, etc. lire VERBES A NE PAS EMPLOYER Assimiler Connaitre Com prendre 42 SEANCE. 2 - E.TAPE. 5 : E.XE.RCICE. SUR LE.S OBjE.CTIFS SPE.CIFIQUE.S DE. FORMATION CONSIGNES: Determiner lequel des objectifs specifiques de formation ci-apres est formule correctement. Pour ceux qui ne Ie sont pas, identifier lesquelles des trois regles de formulation des objectifs specifiques de formation sont enfreintes. OBJECTIFS: I - Discute avec les participants la maniere d'eviter les erreurs lorsqu'ils passent les ecritures dans les journaux comptables. 2 - Exercices pratiques pour futurs gestionnaires de caisse d'epargne. 3 - A la fin de la seance, les participants seront capables d'ouvrir Ie grand livre pour un projet deja en cours. 4 - A la fin de la seance, les participants seront capables de jouer Ie role de quelqu'un qui est responsable de recouvrer les arrieres de paiement de prih. 5 - A la fin de la seance, les participants seront conscients des differentes methodes d'evaluation de projets. 6 - Les facilitateurs presenteront les techniques de budgetisation pour les menages. 7 - A la fin de la seance, les participants seront capables de preparer tous les etats financiers demandes a une societe privee lorsque celle-ci fait une demande de pret a une banque. 8 - Preparer un budget pour un exercice fiscal. 9 - A la fin de la seance, les participants seront capables de faire la liste des demarches qu'une societe doit entreprendre imperativement avant de commencer a vendre ses actions a la bourse. 10 - A la fin de la seance, les participants seront capables de faire un exercice qui leur presentera les avantages compares des prets a long terme et a court terme. I I - A la fin de la seance, les participants seront capables d'evaluer I'influence des changements survenant dans I'economie. 43 SEANCE 2 - ETAPE 5 : CORRlGE DE I!fXERCICE SUR LfS OBjECTIFS SPECIFIQUfS I - Non. Ne suit pas les regles : A." Aucune mention de ce que Ie participant sera capable de faire B. Le participant est I'objet et non Ie sujet. C. Eviter est un verbe d'action non mesurable. ala fin de I'atelier. 2 - Non. Ne suit pas les regles : A. Aucune mention de ce que Ie participant sera capable de faire. B. La phrase n'a pas de verbe. C. «Participant» n'est pas Ie sujet de la phrase. D. Un exercice pratique est un processus pour atteindre un objectif et non un objectif en lui-meme. 3 - Qui. Suit les regles : A. II Y a une mention de ce que Ie participant sera capable de faire. B. «Participant» est Ie sujet de la phrase. C. Le verbe est un verbe d'action mesurable. 4 - Non. Ne suit pas toutes les regles : A. Pas de verbe d'action mesurable. B. Un jeu de role est un processus pour atteindre un objectif. 5 - Non. Ne suit pas toutes les regles : A. Aucune mention de ce que Ie participant sera capable de faire. B. Pas de verbe d'action mesurable. 6 - Non. Ne suit pas toutes les regles : A. Le participant n'est pas sujet de la phrase. B. Aucune mention de ce que Ie participant est capable de faire. 7 - Qui. Suit toutes les regles : Cependant, on fait remarquer que Ie verbe Preparer est un verbe d'action difficilement observable et mesurable. 8 - Non. Ne suit pas toutes les regles : A. Aucune mention de ce que Ie participant sera capable de faire. B. Le participant n'est pas sujet de la phrase. 44 9 - Qui. Suit les regles : A. Le participant est Ie sujet de la phrase. B. II Y a une mention de ce que Ie participant est capable de faire. C. Le verbe est un verbe d'action mesurable. 10- Non. Ne suit pas toutes les regles : Faire faire un exercice 11 un participant, c'est utiliser une technique de formation. Lobjectif n'est pas precis. I I - Qui. Toutes les regles sont respectees : A. Le participant est Ie sujet de la phrase. B. Le verbe est un verbe d'action mesurable. C. II Y a une mention de ce que Ie participant sera capable de faire. 45 46 NOTE DE LECTURE 48 SEANCE N° 3: RETROACTION OU FEED-BACK OB}ECTIFS PEDAGOCi/QUES.: .. . A la fin de la seance, les participant(e)s.seront capables: - de definir laretroaction; . - de citerau moins trois (3)regles pour donner un . feed-back et trois (3) regles pour en recevoir,· . . . .- d'identifler les avantages de la retO~d:ion. DUREE: 2 HEURES . . 49 SEANCE N° 3 : RETROACTION OU FEED-BACK PROGRESSION PEDAGOGIQUE ETAPE I : Presentation des objectifs TEMPS MATERIEL / SUPPORT 5 mn Transparent 15 mn Transparent sur la definition de feed-back. 30 mn T ableau-papier Marqueurs Transparent a Le facilitateur presente les objectifs assignes la seance. II introduit Ie sujet en expliquant que formateurs et'participants une session de formation donnent et re<;oivent en permanence des feed-back. a ETAPE 2: Definition Le facilitateur demande la signification du mot feed-back . Le facilitateur pose la question suivante : « A votre avis, quelles sont les differentes manieres d'exprimer un feedback? " II note les reponses et complete au besoin. Reponses attendues : - en hochant la tete, - en souriant ou faisant la grimace, - en etant tres attentif ou endormi, - en donnant son opinion , - en quittant la salle, - en applaudissant, - en s'exprimant verbalement ... Conclusion : Le facilitateur fait la synthese : un feed-back peut etre planifie (prevu dans les regles du jeu) ou non planifie. Dans ce dernier cas, il peut prendre plusieurs formes : etre conscient (hocher la tete) ou inconscient (s'endorm ir), verbal ou non verbal. ETAPE 3: Donner un feed-back Le facilitateur demande aux participants des temoignages sur des experiences vecues, en formation ou dans la vie de tous les jours : « Vous avez donne des feed -back ou vous avez vu quelqu'un en donner. Raconter ». A l'issue des temoignages , I'animateur demande quelles sont les le~ons tirer? II note les elements de reponses et, dans sa synthese, insiste sur la necessite de bien donner un feedback. II peut s'aider du transparent prevu cet effet. a a 50 ~ . .... . > . . . . . . - PROGRE.SSION PE.DAGOGIQUE. TE.MPS MATE.RIE.L / SUPPORT 30mn Tableau-papier Marqueurs Transparent 35 mn Tableau-papier Marqueurs Transparent 5 mn Copies de la note de lecture ETAPE 4: Recevoir un feed-back Comme II I'etape precedente, Ie facilitateur demande aux participants des temoignages sur des experiences au cours desquelles ils ont re~u ou vu recevoir un feed -back. Ensemble, les participants tirent les lec;:ons et dressent la liste du bon comportement pour recevoir la retroaction. II note les reponses et complete la liste. ETAPE 5: Le facilitateur pose la question suivante : « A quoi sert la retroaction? En quoi est-elle utile? » II note les reponses, et dans sa synthese, il explique les caracteristiques d'un feedback constructif (voir notes aux facilitateurs) et les conditions dans lesquelles il doit ihre donne et rec;u . ETAPE 6: Revue des objectifs Le facilitateur revoit les objectifs et distribue la note de lecture sur Ie feed-back. 51 52 NOTES AUX FACILITATEURS 54 SEANCE 3 - ETAPE 2 : DEFINITION DU FEED-BACK Le feed-back est une reaction par rapport a une informavolontaire ou pas. II peut tion qui a ete donnee de fa~on etre planifie (Ia personne reagit alors apres reflexion ou observation) ou non planifie (par des informations spontanees, conscientes ou inconscientes, verbales· ou non verbales...). '" '" SEANCE 3 - ETAPE 3 : REGLES POUR DONNER UN FEED-BACK I - Faire des observations specifiques : les observations generales doivent etre appuyees d'exemples specifiques. 2 - Utiliser des termes descriptifs qui ne portent pas de jugement. 3 - Etre direct, clair et aller droit au but. 4 - Parler d'un comportement que la personne est en mesure de changer. que ,Ie feed-back est plus efficace lorsqu'iI est demande et S - Savoir . non Impose. 6 - Donner Ie feed-back au moment opportun et Ie planifier. 7 - Tenir compte aussi bien des besoins de celui qui qui donne Ie feed-back. re~oit que de celui -0 .,., SEANCE 3 - ETAPE 3 : COMMENT OFFRIR LE FEED-BACK? - Creer une atmosphere de confiance. .:.. Etre constructif (contribution / suggerer des ameliorations). - Tenir compte des realites culturelles sur Ie terrain. - Etre descriptif (au lieu des evaluations analytiques). - Etre positif par rapport a I'acte et non a la personne. - Noter aussi les bonnes reponses et les bons comportements. '".... SEANCE 3 - ETAPE 4 : COMMENT RECEVOIR UN FEED-BACK - Etre prepare. - Etre receptif et non defensif. - Decider d'en tenir compte (ne pas etre indifferent). co '" SEANCE 3 - ETAPE 6 : BONNES CONDITIONS POUR LA TRANSMISSION DU FEED-BACK , I - Dans une atmosphere de confiance et de relations chaleureuses. 2 - Dans Ie respect de I'individualite. 3 - Savoir qu'une personne ne peut pas recevoir trop de feed-back a la fois. 4 - Etre disponible a sa reception. 5 - Le donner au bon moment. 6 - Baser Ie feed-back sur I'experience et non pas sur des suppositions, des interpretations. 7 - Quand Ie transmetteur est motive par impulsion d'affection et de vouloir aider. 8 - Quand il est specifique et emane de I'experience du groupe. 9 - Quand il est sincere. '" 10 - Quand il est demande et voulu. '" 60 NOTE DE LECTURE McCAFFERY. James A : Emploi du feed-back pour ameliorer les resultats individuels et inspirer Ie personnel. Association conseil pour I'action (ACA) : Ie feed-back - Formation de Formateurs - 62 SEANCE. N° 4 : IMAGE.S OBjE.CTIFS PE.DAGOGIQUE.S : Alafin de,la seance, les participant(e)s seront capables:· . - d'identifier 1~5 mecanismes 'd'utilisati.on des images commesupport pedag~iqu; .- de cite;' lesavantages et les inconvenientsa utiliser des images comme supports pedagogiques; ., - de citer les precautions a prendre ,pour utiliser des images. ,. DURE.E.: 2HE.URES 63 SEANCE N° 4 : IMAGES PROGRESSION PE.DAGOGIQUE. TEMPS MATE.RJE.L / SUPPORT ETAPE I : Presentation des objectifs 5 mn Objectifs sur tableau-papier 40 mn Image sur I'etude du milieu 30 mn Transparents des travaux de groupes Le facilitateur prE!sente les objectifs de la seance. ETAPE 2: Etude du milieu Le facilitateur presente une image en tableau geant sur : « la communaute rurale de LOMBOLE ». II explique les details du milieu et la position geographique de chaque village par rapport a la ville secondaire, au siege de la maison du paysan et a la route principale. II precise les ressources et activites dont dispose chaque village. II invite les participants a traiter les questions en sous-groupes, chaque groupe s'identifiant a un village (voir note aux facilitateurs). Questions I - Quels sont les points forts et les points faibles de votre village? 2- Choisissez pour votre village une mesure incitative appropriee. Le facilitateur precise que chaque sous-groupe dispose de 30 minutes pour traiter les deux questions, si possible, en dessinant les reponses sur la feuille prevue a cet effet (cette feuille peut etre photocopiee sur transparent). ETAPE 3: Restitution des travaux de groupes Le facilitateur invite Ie rapporteur de chaque sous-groupe presenter Ie resultat de ses travaux en plenitke. a Reponses attendues (voir notes aux facilitateurs) La synthese porte sur I'image en tant que technique pedagogique : c'est un excellent outil de transmission des messages en direction d'adultes analphabetes. II en existe de plusieurs types : - la figurine qui represente un seul objet ou un seul personnage. La figurine ne se suffit pas a elle-meme; - Ie dessin qui reproduit une scene, une situation; 64 PROGRESSION PEDAGOGIQUE TEMPS MATERIEL / SUPPORT - Ie poster reproduit Ie modele agrandi d'une ou de plusieurs situations. Le poster est Ie plus souvent colle it un mur. II est souvent destine it eveiller la prise de conscience. ETAPE 4: Avantages / inconvenients IOmn Le facilitateur demande aux participant(e)s : I - Quels sont, selon vous, les avantages it utiliser les images en pedagogie des adultes? 2 - Quels sont, selon vous, les inconvenients it utiliser les images en pedagogie des adultes? Transparents Reponses attendues : R I : Les avantages - memoriser une histoire, - expliquer une situation sans recours it la lecture, - montrer un fait reel, etc. R2 : Les inconvenients - la non-disponibilite de certaines images, - distraire les participant(e)s, - prendre beaucoup de temps, etc. ETAPE 5: Les precautions a prendre 15 mn Transparents En se faisant aider des participants, Ie facilitateur dresse la liste des precautions it prendre pour utiliser des images en formation: (voir notes aux facilitateurs.) Pour chaque precaution it pendre, Ie facilitateur donne des exemples precis en se referant aux images utilisees durant la seance. ETAPE 6: Conclusion et rappel des objectifs IOmn Le facilitateur tire la conclusion de la seance pour encourager les participants it oser dessiner les situations qu'ils veulent decrire. Car les images ne seront pas toujours disponibles. II verifie que les objectifs ont ete atteints. 65 66 NOTE.S AUX FACILITATE.URS 68 SEANCE. 4 - E.TAPE. 2 : DE.SCRIPTION DE. I!IMAGE. A AGRANDIR SUR TABLEAU GEANT DE. cc LA COMMUNAUTE. RURALE. DE. LOMSOLE. » Nous sommes dans une localite traversee par une route nationale, LOMBOLE. a hauteur de la ville de A trois kilometres de LOMBOLE, se trouve Ie village KAYALL, qui abrite une « maison du paysan ». Cette maison encadre les habitants de quatre villages environnants : - celui de KAYALL situe sur Ie bord de la route, - celui de BENE, 10 et 15 minutes de marche de la maison du paysan et de LOMBOLE, -Ies villages de NDAME et de NASS, tous les deux situes une dizaine de kilometres travers les dunes, de la maison du paysan. NDAME et NASS sont particulierement enclaves et difficilement accessibles autrement qu'en charrettes. a a a Chacun de ces villages a ses particularites : - Les habitants de KAYALL ont beneficie de deux projets de petit commerce et d'embouche bovine. Ces deux activites ont ete f1orissantes. - A BENE, les habitants ont reussi leurs projets elevage d'ovins, aviculture et de petit commerce. De plus, une ONG a equipe Ie village d'un puits grand diametre. a - NASS dispose d'une eolienne; elle a1imente en eau un. grand peri metre maraicher dont la production est tres importante. Une ONG a recemment finance un moulin mil et une charrette. a a a - Quant NDAME, son projet d'aviculture echoue, et I'activite petit commerce, notamment de poissons fumes, n'est guere f1orissante. 69 SEANCE. 4 - E.TAPE. 2 : RE.PONSE.S ATTE.NDUE.S VILLAGE DE NDAME I - Points forts Les villageois ont eu des initiatives (ont essaye I'aviculture et Ie petit commerce sans succes peut-ihre a cause du manque d'encadrement ou d'ecoulement des produits) mais butent sur certains problemes. 2 - Points faibles - Enclavement par rapport a la ville de LOMBOLE et a la maison du paysan : eloignement des marches. - Faiblesse des revenus. - Environnement « degrade» : probleme d'erosion (dunes). 3 - Mesures incitatives - Piste de NDAME au centre commercial, qui permettra un desenclavement par rapport ala maison du paysan. - Une bretelle pourrait permettre I'acces a NASS et donc a son moulin et a son perimetre maraicher. VILLAGE DE NASS I - Points forts - eolienne, moulin pour alleger les taches des femmes, de I'eau, maraichage florissant, une charrette, population entreprenante. 2 - Points faibles - enclavement par rapport au centre commercial et a la maison du paysan, - dunes; pas de route, - pas de couverture sanitaire et educative. 3 - Mesures incitatives Une piste de desenclavement leur permettrait de deboucher surla maison du paysan, sa boutique et en meme temps au bord de la route. Les produits du maraichage pourraient etre vendus dans la boutique de la maison du paysan. 70 VILLAGE DE KAYALL I - Points forts - a proximite de la route principaJe et du siege de"la maison du paysan, - facilite d'ecoulement de leurs produits commerciaux, - acces facile la ville et aux soins de sante et d'education, - zone favorable I'embouche bovine" a a 2 - Points faibles - absence de points d'eau pour permettre une grande activite de maraichage qui augmenterait la capacite economique. 3 - Mesures incitatives - creusement d'un puits agrand diametre permettant de faire un perimetre maraicher. VILLAGE DE BENE I - Points forts - proche de la route et de la ville, et donc des soins sanitaires et educatifs et des marches, petit commerce florissant, petit elevage, piste qui les relie au siege de la maison du paysan, un point d'eau. 2 - Points faibles - pas de dispensaire, - pas d'ecole, - pas de moulin (mais ces problemes sont resolus par la proximite de la ville de LOMBOLE). 3 - Mesures incitatives - Banque de cereaJes. 7I 5 :I '"~ m '"Z m-v-.. 72 w L ~ Z Vl Vl « z w Z w co f;' ,. O . ~. J( 73 SEANCE. 4 - E.TAPE. 5 : LE.S PRE.CAUTIONS A PRE.NDRE. - Cimage doit exactement representer Ie message qu'on veut faire passer. - Elle doit etre visible par chaque participant quelle que soit la place qu'il occupe. - II est necessaire de bien se p.r eparer a I'utilisation des images (enveloppes, liste des images). Elles doivent etre classees par seance . . - Les symboles doivent avoir la me me signification pour I'ensemble du module. Pour cela, il convient de les expliquer et de verifier I'adaptation des images aux realites culturelles des participants. - Pour s'assurer de leur bonne comprehension, les images doivent toujours faire I'objet de test aupres de la population. - Le facilitateur doit faire une bonne utilisation de I'espace (tableau) pour coller les images, une mauvaise disposition d'une image par rapport a une autre peut entrainer une confusion. Cordre de presentation est capital. - Le dessinateur ne doit pas etre un artiste (qui transmet ses etats d'ame); il doit etre un pedagogue qui communique des messages en accord avec Ie contenu de la formation. - Le facilitateur doit etre attentif aux details qui peuvent entrainer une incomprehension: trop de details peuvent nuire a la perception du message. - Enfin, les ·images doivent etre bien rangees pour eviter de les salir ou de les user. ......... SEANCE N° 5 : ETUDES DE CAS ET FIGURINES .OB}E.CTIFS PE.DAGOGIQUE.S:. A lafin de la seance defomlation,les participant(e)s seront capables:· .' . .. . .. .... . -de dresser.les elements a prendre en compte pour ... . utiiiseries etudes de caset lesfigurines; . - d'expliquer I'importance d'une etude de cas dans liii '. realisation d'un objectif de formation; .' . - d'identifier les precautions a prendre pour jumeler les deux techniques. '.' , - , . -: ,- -. . DURE.E. ':2 HE.URE.S30·MN· 75 SEANCE w> 5 : ETUDES DE CAS ET FIGURINES PROGRESSION PEDAGOGIQUE ETAPE I : Presentation des objectifs TEMPS MATERIEL I SUPPORT 5 mn Objectifs sur tableau-papier 60mn Texte de I'etude de cas Figurines appropriees Tableau-feutrine L:animateur presente les objectifs de la seance de formation et les explique de fa~on qu'ils soient compris par'tout Ie monde. ETAPE 2 : Etude de cas: Les mille et une activites de Djeneba . a L:animateur lit Ie texte haute et intelligible voix puis, au cours d'une deuxieme lecture, Ie deuxieme facilitateur colle au tableau-feutrine les figurines correspond ant I' etude de cas. L:animateur demande un ou deux volontaires de faire Ie resume du texte en s'aidant des figurines du tableau . Quand toute la salle est d'accord sur la fidelite du resume, I'animateur introduit une serie de questions. a a I - A votre avis, quels sont les types de problemes auxquels Djeneba devra faire face? 2 - Quelles peuvent etre les consequences d'une mauvaise gestion de ces conflits sur la participation de Djeneba aux activites du Co mite villageois (OI)? 3 - Quelle (s) solution (s) ou strategie(s) peut-elle trouver? Reponses attendues : R I : Djeneba est en conflit : - avec elle-meme : Comment choisir entre Ie CV et son foyer' Sans doute veut-elle les deux? - avec son mari : sans doute Abdou supporte-t-il malles absences repetees de son epouse et leurs consequences nefastes sur la gestion du foyer: Djeneba n'offre plus la meme qualite de services. Peut-etre aussi, Abdou est-il jaloux, d'une part, du fait que c'est Djeneba qui a ete choisie pour participer aux instances du CV et, d'autre part, parce qu'elle passe beau coup de temps a discuter avec d'autres hommes. - avec la co-epouse Awa : Ie conflit touche au partage des activites menageres. Djeneba en avait Ie leadership jusqu'a son election; Awa doit desormais prendre plus de responsabilites menageres. Sans doute aussi, Awa est-elle envieuse de la promotion sociale de Djeneba. Enfin, prenant plus de responsabilites, au niveau du foyer, ne 76 PROGRESSION PEDAGOGIQUE TEMPS MATERIEL / SUPPORT va-t-elle pas egaJement ameliorer sa position aupres de Abdou? - avec son groupement d'origine qui pourrait lui reprocher sa decision si elle demissionnait de ses fonctions du 0/ : la participation effective de Djeneba (et d'autres femmes) aux activites du CV est indipensable it la defense des interihs des femmes du village. R2 : Les consequence d'une mauvaise gestion de ces conflits sont importantes : Djeneba ne pourra pas apporter la contribution que Ie CV attend d'elle si elle reste partagee entre ses differents roles. Or, sa demission prouverait que I'implication des femmes aux activites du CV est irreaJiste. R3 : Une solution s'impose : Djeneba doit negocier avec ses differents partenaires, son mari, sa co-epouse, ses enfants, son groupement d'origine et Ie cv. Elle doit, les uns apres les autres, les convaincre, les securiser et les rendre complices de son projet. ETAPE 3: IOmn La synthese de I'animateur portera sur la definition d'une etude de cas (voir note aux facilitateurs). ETAPE 4: Les regles d'utilisation des etudes de cas et des figurines Le facilitateur invite les participants it se rev,hir de la peau de formateur pour faire des generalisations sur les aspects techniques. Questions: I - En vous referant it I'analyse du cas « les mille et une a~ivtes de Djeneba ", de quoi a-t-on besoin, au plan materiel, pour utiliser les deux techniques jumelees : etude de cas et figurines? 2 - A votre avis, quelles sont les precautions it prendre pour utiliser ces deux techniques? Reponses attendues : R I : Le formateur doit disposer: - d'un texte ecrit relatant un cas, - d'un panneau d'affichage et de preference un tableaufeutrine, - de figurines representatives du cas, - de punaises ou d'epingles it grosse tihe ou de Velcro, 77 PROGRESSION PEOAGOGIQUE TEMPS MATERIEL / SUPPORT 5 mn Transparents 5 mn Objectifs de la seance - et deux facilitateurs : I'un qui lit Ie texte, I'autre qui colle les figurines. R2 : Des precautions sont a prendre : (voir notes aux facilitateurs) ETAPE 5: Conclusion La conclusion de la seance porte sur la valeur pedagogique de la combinaison etude de cas et figurines pour des populations analphabetes. Le facilitateur demande Ie temoignage des participants. ETAPE 6: Rappel des objectifs Le facilitateur rappelle les objectifs assignes s'assure qu'ils ont ete atteints. 78 a la session. II · NOTE.S AUX FACILITATE.URS . 80 SEANCE 5 - ETAPE 2 : ETUDE DE CAS« LES MILLE ET UNE ACTIVITES DE DJENEBA » Mariee depuis 20 ans, Djeneba est mere de quatre grands enfants. Depuis trois ans, elle partage Ie foyer avec la co-epouse Awa, agee de 19 ans, mere d'un be be de trois mois et d'une petite fille de trois ans nommee Djeneba. Abdou, Ie mari de Djeneba est tier de sa femme: c'est une maitresse de maison avisee et Ie pilier de la famille : elle I'aide dans les travaux champetres et s'occupe aussi bien de ses enfants que des enfants de Awa. De plus, entre Awa et Djeneba, c'est I'harmonie parfaite au point que, tout naturellement, Djeneba continue de porter sur ses epaules toutes les responsabilites familiales. Membre actif du groupement feminin de Kalima, son activite petit commerce lui a permis de faire face jusqu'ici certaines depenses au niveau de la maison. Djeneba vient d'etre nommee membre du Comite villageoise (CV). Pour se preparer ses nouvelles fonctions, elle a convoque plusieurs reunions pour sensibiliser les femmes et organiser des rencontres avec I' encadrement du 0/. a a a Quant Abdou, il n' est pas content du tout: Djeneba est toujours absente, elle neglige les travaux domestiques, mais aussi son petit commerce. On est loin des temps ou sa femme I'aidait faire face certaines responsabilites! a a La situation de Djeneba, devient une preoccupation pour tout Ie monde : sa grande fille et la co-epouse Awa sont privees de son assistance et de ses conseils, et ne savent plus comment prendre en charge les travaux domestiques. Quant Djeneba, elle realise qu'elle n'est plus la maitresse de maison qu'elle etait jusqu'ici. Elle reste partagee entre ses responsabilites au niveau du 01 et ses taches menageres. Alors, que faire? a 81 SEANCE 5 - ETAPE 3 : DEFINITION DE I!ETUDE DE CAS (in Julio Fernandez: Reussir une activite de formation page 133) Cetude de cas est une technique qui donne I'occasion aux participants de faire face a une situation reconstituee a des fins de formation. lis Ie font par des discussions et des reflexions au cours desquelles ils appliquent a une situation reelle leurs connaissances sur un sujet donne tout en degageant les principales theories qui en decoulent... ». « ••• {( ... Cetude de cas permet aux participants d'envisager des circonstances semblables a celles qu'ils pourraient eventuellement rencontrer dans leur milieu de travail respectif. Cette confrontation leur permet d'appliquer leurs connaissances a une situation plus generale (ils comprendront mieux les probh?!mes que vit une entreprise), d'operer un transfert de connaissances et de developper des aptitudes qu'ils peuvent generaliser. Cetude de cas vise a aider les participants a apprendre, a analyser I'ensemble des elements qui composent Ie {( cas ». lis pourront ensuite eux-memes decouvrir et decortiquer les principes de fonctionnement afin de trouver une piste qui les mimera a des moyens d'action. lis pourront enfin les transposer dans un rapport dont les exigences de redaction reclament desjugements, des arguments et des propositions. Dans ce sens, I'etude de casoffre at,lx participants un lieu d'application et de controle de leur apprentissage ... ». N co SEANCE 5 - ETAPE 4 : PRECAUTIONS D'UTILISATION D'UNE ETUDE DE CAS: - les figurines doivent bien iIIustrer les messages que I' on veut transmettre dans I'etude de cas ; -Ie texte de I'etude de cas doit etre lu lentement, a haute et intelligible voix; - Ie rythme de la lecture doit co·incider avec celui du co facilitateur qui colle les figurines; ,. - pour faciliter la transmission des messages, I~s figurines doivent etre , representatives du milieu culturel des participants, mais aussi co·incider avec la realite du cas; - un temps de preparation est necessaire pour bien choisir les figurines et les classer par ordre de presentation: les coller effacer la virgule les unes apres les autres, devient, de ce fait, plus aise; -Ia preparation permet egalement de simuler I'exercice et d'avoir une bonne utilisation de I'espace du tableau. <X> w " -, ;,.' 84 NOTE DE LECTURE. BOUTCHUE, 1 : La methode des cas - CAMPC : Formation de Formateurs - 1988. 86 SEANCE. N° 6 : QUE.STIONS / RE.PONSE.S OBJ~CTIFS PEDAGO~/QUS: A lei fin de la seance, .les participant(e)s seront capables: - de lister lest)#pes de questions possibles; .. - de definir les types de questions possibles; ....:. d'expliquer I'importance de chaque type de question pourobtenirJa reponse attendue. . ._ DUREE : 2HEURE.S . 87 SEANCE. N° 6 : QUE.STIONS / RE.PONSE.S PROGRESSION PEDAGOGIQUE TEMPS MATERIEL / SUPPORT ETAPE I : Exercice de renue-menlnges 5 mn Le facilitateur demande aux participant( e)s de rappeler les differentes techniques de formation qu'ils ont apprises ou observees depuis Ie debut de I'atelier de formation. Reponses attendues : Saynete, Etude de cas, Jeux de role, questions-reponses , images, etc. Tableau-papier Marqueurs ETAPE 2: Presentation des objectifs 5 mn Ttableau-papier ou transparent Le facilitateur precise que cette seance concerne la technique questions-reponses. II presente ensuite les objectifs sur tableau-papier. ETAPE 3: Saynete 5 mn Le facilitateur fait jouer la saynete. ETAPE 4 : Le facilitateur montre Ie transparent sur la saynete et pose les questions suivantes : I - Que pensez-vous de la discussion: - entre Seni et Fatou? - entre Seni et Boubacar? 2 - Relisez Ie dialogue. Que pensez-vous des types de questions posees par Seni? par Fatou? par Boubacar? par Fatou 7 Reponses attendues : R I : Seni n'arrive pas a obtenir de rI!ponses satisfaisantes de la part de Fatou. En revanche, Boubacar l'informe sur Ie deroulement des travaux de la journee. R2 : • Seni pose des questions qui ne favorisent pas une reponse elaboree. On ne peut y repondre que par oui ou par non. Ce sont des questions fermees . • Seni pose des questions directes a Fatou; elle seule repond puisqu'elle est la seule a etre interpellee. 88 30 mn Transparent " ;, '~" .. '.~,- TEMPS PROGRESSION PEDAGOGIQUE • Boubacar pose it Fatou une question qui aurait dO provoquer une reponse elaboree : c'est une question ouverte, mais Fatou retourne la question it Boubacar : c'est une question miroir. ou retournee. ou boomerang, • Pour finir, Fatou renvoie la question it la salle: c'est une question relais, MATERIEL / SUPPORT , ' Pour chaque type de question, Ie facilitateur demande aux participants de donner une explication detaillee. II complete it chaque fois les reponses des participant(e)s et fait la synthese. ETAPE 5: Carateristiques des types de question 30 mn Le facilitateur demande aux participant(e)s quels sont les inconvenients et avantages a poser chaque type de question? ETAPE 6: Travaux de groupe 20 mn Le facilitateur demande aux participant(e)s d'aller en petits groupes et de developper deux exemples de chaque type de questions it I'interieur d'un dialogue. ETAPE 7: Restitution en pleniere 20 mn Transparents des participant( e)s 5 mn Transparents Chaque groupe designe une ou deux personnes pour presenter, sur transparent, un dialogue d'une minute. La discussion portera sur les differents types de questions. ETAPE 8: Rapp'el des objectifs Le facilitateur rappelle les objectifs de la seance. 89 90 • NOTES AUX FACILITATEURS • 92 SEANCE. 6 - E.TAPE. 3: LA SAYNE.TE. LE CONTEXTE: I:equipe de formateurs est en reunion pedagogique : ils font Ie point de la joumee. Seni, qui a ete en retard, aimerait savoir ce qui s'est passe en son absence. LES ACTEURS : Seni, Fatou et Boubacar TEXTE DE LA SAYNETE : Seni : Veuillez excuser mon retard. rai ete retenu par une reunion de demiere minute. Fatou, la session de formation s'est-elle bien deroulee aujourd'hui? Fatou: Qui Seni : Tous les groupes ont-ils presente leurs travaux? Fatou: Qui Seni : Comment cela s'est-il passe? Fatou : Bien. Boubacar : Mais Fatou, que penses-tu de leur presentations? Fatou : Tu etais la, comme moi ; qu'en penses-tu toi-meme? Boubacar : Je trouve qu'il y a eu de tres bonnes presentations: les questions ont ete bien traitees; les discussions dans les groupes tres actives. Je trouve que I'etude de cas a suscite beaucoup d'interet. Seni : Que pensez-vous de I'atelier de formation en general? Fatou : Qu'en pensent les participant(e)s? (elle fait un geste large englobant I'ensemble des personnes ayant participe a la saynete). 93 SEANCE 6 - ETAPE 3 : LES TYPES DE QUESTIONS ET LEURS CARACTERISTIQUES QUESTION FERMEE : Pour avoir une reponse courte et precise. QUESTION OUVERTE : Pour susciter des discussions. QUESTION SEMI-OUVERTE : Pour susciter des discussions orientees. QUESTION DIRECTE : Pour obtenir une information specifique, ou faire parler quelqu'un qui n'a pas participe. QUESTION RELAIS: Pour favoriser les echanges d'experiences, permettre au formateur de prendre du recul par rapport a la question. Susciter la reflexion des participants. QUESTION RETOURNEE OU MIROIR : Pour donner I'occasion a un participant ayant pose la question de repondre lui-meme quand on est a peu pres sur qu'iI connait la , reponse. .... a- '. SEANCE. N° 7 : FILM VIDE.O OB}ECTIFS PEDAGOGIQUES: ,A la fin delaseance, lesparticipant(e)sseront capables: -d'identifier les mecanismes d'utilisation des'films, ' ,commesupport pedagogique;, '", " -'- de citer lesavantages etinconvenientsa utiliser des films en pedagogie; , ' ",. - d'enumerer les precautions a prendre pourcutiliser des films comme support pedagogique. " DUREE :,2 HEURES 95 SEANCE N° 7 : FILM VIDEO PROGRESSION PEDAGOGIQUE TEMPS MATERIEL / SUPPORT Presentation des objectifs 5 mn Objectifs sur tableau-papier ETAPE 2: Projection d 'un film pedagogique IOmn Cassette video, 'tehf!viseur et magnetoscope ETAPE I : Le film eSt presente a deux reprises, puis Ie facilitateur demande aux participant(e)s de Ie resumer, Illes invite a discuter les qyestions suivantes en pleniere : Exemple: La commercialisation de nos produits de MM et BN, I - Quels sont les themes qui sont evoques dans ce film? 2 - Ql,Jelies solutions proposez-vous? Reponses attendues : (voir la notes au facilitateur. selon Ie film utilise). ETAPE 3: Avantages et inconvenients 30mn Le facilitateur pose deux questions: I - Quels peuvent etre les avantages que presente I' utilisation du film en pedagogie des adultes analphabetes? 2 - Quels peuvent etre. pour vous. les inconvenients a utiliser un film en pedagogie des adultes? Reponses attendues : R I : Les avantages Un film permet de : -voir. - mettre en evidence une situation vecue. - faciliter la prise de conscience des participants. - amener une scene lointaine dans la salle de formation grace a la cassette. - capter I'attention des participants. - faciliter la memorisation. - rendre un fait vivant et dynamique. - permettre des arrets sur images importantes. - mettre en evidence des comportements. etc. R2 : Utiliser un film ~ut j;!resenter inconvenients II peut y avoir des risques : 96 qyel!:~ , TEMPS PROGRESSION PEDAGOGIQUE MATERIEL / SUPPORT .. - distraction des participant(e)s, - manipulation difficile pour non-inities, - caractere immuable : on nepeut plus changer les details du film, - demande une longue preparation, - distorsion du message cause d'un detail en trop, - caractere d'inacheve, - cout souvent eleve : electricite, equipement,<o. - impossible utiliser en cas d'absence ou de panne d'electricite. a a ETAPE 4: Precautions a prendre 30 mn La synthese de I'etape precedente porte sur Ie fait que les inconvenients sont facilement resolus si Ie facilitateur prend certaines precautions. Le facilitateur demande aux participants de citer quelques precautions prendre. II donne des exemples precis, destines encourager les participants ne pas renoncer I'utilisation de cette technique d'apprentissage qui, par ailleurs, presente beaucoup d'avantages. a a a a Reponses attendues : a Les precautions prendre sont les suivantes : - Ie film doit cadrer avec Ie sujet, mais aussi retracer la realite culturelle des participants; - Ie film doit communiquer, tres exactement Ie message que I'on veut faire passer. Pour cela, il doit etre clair, precis et realiste, ne pas transmettre trop de messages la fois et ne pas etre trop long; - Ie facilitateur doit apprendre manipuler I'equipement audio visuel et eventuellement Ie groupe electrogene; - il est utile de prevoir une solution de depannage pour faire face aux cas de pannes (de I'equipement, de I'electricite); - enfin, iI est prudent de multiplier les cassettes et de bien conserver les copies originales. a a ETAPE 5: Conclusion 5 mn La conclusion de cette seance doit encourager les participants ne pas ecarter cette technique pedagogique sous pretexte qu'elle est trop couteuse ou que Ie projet ne dispose pas de film. Le facilitateur explique que souvent un film d'amateur peut etre utilise defaut d'un film de professionnel. II encourage les participants rechercher des a a a 97 PROGR£SSION PEDAGOGIQUE TEMPS MATERIEL / SUPPORT 5 mn Objectifs sur tableau-papier documents filmes qui peuvent servir en pedagogie (programmes de la television-autres projets, etc.). ETAPE 6: Rappel des objectifs a Le facilitateur rappelle les objectifs assignes la seance et s'assure aupres des participants qu'ils ont ete atteints. 98 NOTES AUX FACILITATEURS 100 SEANCE 7 - ETAPE 2 : FICHE TECHNIQUE DU FILM cc LA COMMERCIALISATION DE NOS PRODUITS » Auteurs: Marguerite MONNET et Boubacar NDIAYE Theme: Ce film a ete conc;;u pour illustrer un module de formation en MARKETING, module elabore pour des populations feminines ruraJes. Duree: 3 minutes Contenu: • des femmes commercialisent leurs produits sur Ie bord d'une route nationale tres passante et devant un kiosque bien achalande; • elles vendent toutes les memes produits; • les femmes courent dans tous les sens pour attirer I'attention des clients qui s'arretent; • les clients preferent s'adresser au kiosque. Problemes poses : • la concurrence, • la qualite des produits, • Ie lieu de I'activite commerciale, • Ie choix des produits 11 commercialiser, • les nuisances du commerce informel, • Ie choix des projets ... 101 102 SEANCE N° 8 : SAYNETE ET JEU DE ROLE , .~ OBjECTIFS PEDAGOGIQUES:· . A la fin de laseance de formation,lesparticipant(e)s seront capables: . . .. . . -defaire la difference entre·unesaynete et unjeu de:. role; . .- d'expliquer I'importance d'unesaynete et d'un jeu c:le role dans une seance de· formation; . - d'identifier les regles d'application d'une::saynete et . CI'un jeu de role. , , . .. . DURE.E: 3.HEURES 103 SEANCE N° 8 : SAYNETE ET JEU DE ROLE PROGR£SSION PEDAGOGIQUE TEMPS MATERIEL I SUPPORT ETAPE I : Presentation des objectifs S mn Objectifs sur tableau-papier SOmn Saynete Marqueurs Tableau-papier L:animateur presente les objectifs de la seance de formation et les explique. ETAPE 2: Saynete L:animateur introduit la saynete en decrivant Ie contexte ; ilia joue avec I'aide des co-animateurs devant Ie grand groupe. II demande aux participants de discuter des questions suivantes en pleniere. Questions: I - Que pensez-vous du comportement de Daba et de Karim? 2 - Quel devrait etre Ie role de Daba et de Karim? I Reponses attendues : I . Daba veut vendre sa marchandise; mais : - elle ne sait pas comment Ie marche est organise, - elle ne fait pas confiance ii I'intermediaire, - elle refuse de confier sa marchandise, - elle trouve que la commission de 10 % est elevee. Karim veut: - etre garant de la marchandise, mettre en confiance la vendeuse, I'informer sur les conditions de la transaction, demander une commission pour se couvrir contre Ie risque. 2. Daba et Karim devraient faire aboutir la negociation Geu de role) . L:animateur demande a deux participant(e)s volontaires de jouer la negociation devant Ie grand groupe. Si la transaction n'aboutit pas, il choisit deux autres volontaires, ainsi de suite , jusqu'a ce qu'il obtienne satisfaction. ETAPE 3: Difference entre jeu de role et saynete L:animateur demande aux participants de citer les differences qui existent entre les deux techniques qui ont ete utilisees 104 20mn Tableau-papier Marqueurs Transparents , . PROGRESSION PEDAGOGIQUE TEMPS MATERIEL / SUPPORT (saynete et jeu de role) dans les deux jeux qui se sont deroult~s. II note les reponses et les complete au besoin (voir notes aux facilitateurs). Dans la synthese, I'animateur insiste sur I'importance des prealables considerer pour jouer un jeu de role et une saynete, savoir : - preparer Ie lieu, - preparer les questions, - etc. a a .. II donne la definition d'une saynete et d'un jeu de role (voir notes aux facilitateurs). ETAPE 4: L:importance de la saynete et du jeu de role 10mn Transparent 60 mn Notes aux facilitateurs L:animateur explique aux participants les situations dans lesquelles on utilise une saynete puis un jeu de role(notes aux facilitateurs). II explique I'importance de chaque technique dans une seance de formation. ETAPE 5: Travaux de groupes L:animateur repartit les participant(e)s en quatre-sousgroupes et demande de presenter une saynete dont I'une des questions doit de boucher sur un jeu de role. ETAPE 6: Restitution en pleniere 30 mn a L:animateur demande un sous-groupe volontaire de jouer sa saynete et son jeu de role devant Ie grand groupe. II note les observations et complete si necessaire, en faisant ressortir les elements prendre en compte pour proposer une saynete et un jeu de role. a ETAPE 7: Rappel des objectifs 5 mn 105 106 , .' NOTES AUX FACILITATEURS , 108 SEANCE. 8 - E.TAPE. 2 : SAYNE.TE. : LE. COXE.UR LE CONTEXTE: II est tres courant de voir au Senegal, les femmes bana-bana (petites commerc;antes) vendre leurs produits maraichers au niveau du marche. Mais, tres souvent, elles sont confrontees a un probleme d'ecoulement de leurs marchandises a cause « du coxeur ». Ce demier est un intermediaire oblige entre les bana-bana, les grossistes et les commerc;ants-detaillants. Le coxeur connait to us les commerc;ants du marche de ce fait, il sert d'intermediaire pour chercher les clients et nouer des contacts. II renseigne les commerc;ants sur les bons et mauvais clients, se porte souvent garant de la marchandise et prete parfois de I'argent en cas de besoin pour rendre ses partenaires plus confiants et plus fideles. En mettant en presence vendeurs et acheteurs, il perc;oit au passage une commission. La saynete qui suit montre que sans coxeur, il est tres difficile de vendre sa marchandise. LES ACTEURS : - Daba, la bana-bana - Karim, Ie coxeur TEXTE DE LA SAYNETE : Daba: (Assise devant ses cageots de tomates, attendant un client). Je prie Ie bon Dieu de me trouver un bon acheteur avant que mes tomates ne pourrissent. Karim: (En passant par la, remarque les cageots de tomates et s'arrete brusquement). Bonjour, ma soeur! Vous avez de belles tomates. D'oll venez-vous? Daba: Je viens du projet maraicher du groupement des femmes de mon village pour vendre nos tomates. Karim: Ma soeur, pourquoi ne me confiez-vous pas votre marchandise? Je la vendrai a bon prix. D'ailleurs, ici toutes les bana-banas passent par moi pour ecouler leurs produits. Daba : Ah bon! Comment faites-vous pour ecouler les marchandises? Karim: C'est tres simple, des que j'ai une marchandise, je la place au pres des commerc;ants detaillants qui me reglent la somme due au plus tard vingt quatre heures apres. 109 Daba: Mais, j'aimerais savoir ce que vous gagnez dans cette affaire? Karim: Bien sur, je preleve toujours une commission de 10 %. Daba : 10 %? Vous ne trouvez pas que c' est trop par rapport au service rendu? Karim : Non ma soeur! II faut savoir que je preserve la comer~ant contre les risques de mevente et les risques de non-paiement, puisque je connais tous les comer~ants detaillantsdemi grossistes de la place et c'est moi qui les approvisionne et, leur tour, il vendent aux consommateurs. a Daba : Monsieur, je ne peux pas accepter cette commission de 10 %. Karim: Si vous n'etes pas d'accord, vous n'arriverez jamais avendre vos marchandises. Et je vous conseille vivement de changer de marche. Daba : Je crois que je vais retourner au village pour expliquer tout cela aux femmes du groupement. 110 SEANCE 8 - ETAPE 3 : DIFFERENCES ENTRE SAYNETE ET JEU DE ROLE SAYNETE 'JEUDE ROLE ' . , ", '. '. - Part d'Ui1 texte ecrit et prepare a I'avance : un scenario. -:- Les facilitateurs sont les joueurs. . - Le choix des acteurs est fait a I'avance. . - Le jeu est repete et la distributi()n . des roles est faite a I'avance. · '. ~ L'issue du jeu est con'll.le d'avarice. - Les acteul'S jouent Ie scenario~ " . '" . . . . ~ Part d'une simple idee. o· . .. .. . ;;; Les participants sont les jouers~ . - Lesacteurs sont des volntaires~ -::- Le je.u est spontane et la distribution des .' . • roles est faite juste au moment du jeLi. .' ~ L'issue du jeu est inconnue. ' · . ~ ' La place.a la creati:Yite est plus grande. ,'. ". - ' . DEFINITION DE LA SAYNETE La saynete est une scene theatrale qui est jouee par les formateurs en vue de transmettre un ou des messages aux participants. DEFINITION DU lEU DE ROLE Le jeu de role cree une situation « authentique » au sein de laquelle des participants peuvent revetir une identite differente en vue d'eprouver des approches ou comportements nouveaux. SEANCE 8 - ETAPE 4 : La saynete permet : - d'introduire un sujet, de soulever un probleme, de resoudre les problemes, de retracer une histoire, une experience, de comparer deux situations, de transmettre un message, de tirer des le~ons. Le jeu de role permet en plus: - d'identifier plusieurs reponses possibles, de faire s'exprimer des reponses individuelles, de faire s'exprimer des reactions individuelles, de resoudre des conflits, de susciter plus de participation de la part des apprenants en les impliquants plus personnellement. M SEANCE 8 - ETAPE 6 : Pour proposer une saym!te, il (aut : - Definir I'idee et I'objectif Preparer un texte ecrit en respectant les sequences Adapter Ie texte a la realite Etre clair et precis Identifier les acteurs panni les co facilitateurs Pour proposer un jeu de role, il (aut : - Definir I'idee et I'objectif - Expliquer I'idee aux participants - Demander a des participants volontaires de jouer w e 114 SEANCE N° 9 : ELABORATION ET PRESENTATION D'UN PLAN DE SEANCE .'OB}ECTIFSPEDAGOGIQUES: A la fin de la seance, ,Ies participant(~)s serontcapables, d'elaborer et d~animer un plan de seance. Pour cela, ils "devrOnt etre capables: ," - deciter les ,Iignes directives a considerer'lorsde I'elaboration d'un plan .de seance; , "- d'identifierles questions qu'un fadlitateur doitse poser' . :Iors de 1'~labortin d'un plan de seance; '.:.. de cite.. les points aconsiderer pour preparerJa ' : presentation d'un plan de seance; ....; d'identifier'les avantages d'u" plan de seance ecrit.' , DUREE : '12 HEURES r r5 SEANCE. N° 9 : E.LABORATION E.T PRESE.NTATION D'UN PLAN DE. SEANCE. PROGRESSION PEDAGOGIQUE ETAPE I : TEMPS MATERIEL / SUPPORT 5 mn Le facilitateur precise aux participants qu'ils sont maintenant prets a elaborer un plan de seance; jusque-Ia, dans I'atelier, certains points essentiels ont ete abordes : - les concepts de base sur la formation des adultes et Ie cycle de I'apprentissage par I'experience; -I'elaboration des objectifs specifiques de formation; - et les techniques de formation pour analphabetes. ETAPE 2: Presentation des objectifs 5 mn Objectifs sur tableau-papier 5 mn Deux plans de seance assez courts: par exemple, la seance questions-reponses de ce manuel. IOmn Tableau-papier Marqueurs Le facilitateur presente les objectifs en liaison avec les seances precedentes. ETAPE 3: Le facilitateur distribue un ou deux plan (s) de seance et demande aux participants de les lire (a choisir par Ie facilitateur). Puis, il fait I'analyse du plan de seance avec Ie concours des participants en posant les questions suivantes : - est-ce-que les objectifs sont conformes aux trois regles? - est-ce-que Ie facilitateur sollicite I'experience des participants? - a que lies etapes du cycle d'apprentissage experientiel se rapportent les differentes parties de la seance? - les questions sont-elles specifiquement indiquees? ETAPE 4: Le facilitateur demande aux participants a qUOi peut leur servir un plan de seance ecrit? II note les reponses au tableau. Reponses attendues - pour aider les premiers pas d'autres facilitateurs qui abordent Ie theme pour la premiere fois, - pour servir d'aide-memoire, - pour que Ie facilitateur anime la meme session de formation sans etre oblige de refaire des recherches, 116 PROGRESSION PEDAGOGIQUE TEMPS MATERIEL / SUPPORT - pour pouvoir I'ameliorer, - pour eviter des rates dans I'animation de la seance, - etc. ETAPE 5: Preparation d'un plan de seances 5.1 - A present, les participants sont prets itconcevoir des plans de seances. Avant de les laisser partir en sousgroupes, Ie facilitateur divise la salle en quatre groupes de six personnes et presente les consignes de I'exercice sur tableau-papier (voir annexe : it coller au mur). 5.2 - Le facilitateur precise aux participants que, pour elaborer un plan de seance, il faut se poser un certain nombre de questions. lis les presente et les commente sur tableau-papier (it coller au mur). 5.3 - Le facilitateur demande aux participants de preter attention it certains points lors de la preparation d'un plan de seance (it coller au mur). 5.4 - Le facilitateur demande aux participants de choisir un theme par sous-groupe. 5.5 - Le facilitateur precise I'odre de presentation et rappelle que toute la presentation de la seance durera 30 mn et Ie feed back 10 mn. Consignes sur tableaupapier Liste des questions sur tableau-papier Liste des points it considerer sur tableau-papier ETAPE 6: Travaux de groupe 120 mn ETAPE 7: Presentation des plans de seance 195 mn 7.1 - Le facilitateur rappelle les regles du jeu : pendant qu'un groupe presente son plan de seance, Ie reste de la salle se considere comme un groupe d'adultes analphabetes. 7.2 - Presentation des differents groupes. Le facilitateur remercie chaque groupe it la fin de la presentation. Participants et facilitateurs donnent du feed back et felicitent les membres du groupe de leur prestation. 7.3 - Le facilitateur rappelle aux membres du groupe qui presentent son plan de seance d'etre receptifs aux suggestions et observations sans etre defensifs. Quant it ceux qui font Ie feed back, ils doivent egalement faire ressortir les points positifs et les points it ameliorer. Plans de seance avec tous les supports necessaires. 117 PROGRESSION PEDAGOGIQUE TEMPS MATERIEL / SUPPORT ETAPE 8 : Difficultes rencontrees 25mn Le fadlitateur demande aux participants de commenter I'exercice sur les presentations. II fait une synthese et condut. ETAPE 9 : Rappel des objectifs 118 5 mn Objectifs sur tableau-papier NOTES AUX FACILITATEURS 120 SEANCE. 9 - E.TAPE 7 : CONSIGNfS POUR fLABORfR UN PLAN DE SEANCES - La seance doit comprendre au moins une presentation generale, un exercice pratique en petits groupes et des discussions en pleniere. - Le plan de seance doit etre presente en 30 mn, y compris I'exercice pratique, Ie corrige et les discussions en pleniere. - Les plans de seance distribues servent de modeles. - Les participants doivent s'assurer que les plans de seance sont ecrits avec les details requis. - Les seances sont preparees pour des professionnels et non pour des cours academiques. LES QUESTIONS QU'UN FACILITATEUR DOlT SE POSER LORS DE I!ELABORATION D'UN PLAN DE SEANCE: - Les objectifs sont-ils bien formules? - Le facilitateur met-il a profit I'experience des participants? - Les questions sont-elles explicites? - Les transitions entre les etapes sont-elles bonnes? - Les etapes sont-elles clairement formulees? - Les exemples d'illustration sont-ils appropries par rapport au theme? - A-t-on I'impression que la procedure permet d'atteindre les objectifs? IV SEANCE 8 - ETAPE 4 : POINTS A CONSIDERER LORS DE LA PREPARATION DE LA PRESENTATION D'UN PLAN DE SEANCES: - La seance doit etre preparee avec tous les details necessaires : • decider qui presente quoi ; • veiller a la transition d'un membre du groupe a un autre afin qu'iI n'y ait pas de cassure dans la presentation ; • corriger les exercices necessaires (tester tous les documents, graphiques, supports visuels, etc.). - Chaque membre du groupe doit avoir un role act if, y compris la facilitation qu'il apporte dans Ie travail en petits groupes. -II est recommande aux groupes de repeter (simuler la procedure en se posant des questions et en donnant des reponses en fonction des attentes des participants pour mieux gerer Ie temps reserve a la seance. - Les exercices pratiques (illustration et simulation) doivent etre clairs, les directives sur les taches a faire doivent etre precisees, les exercices doivent etre appropries a la seance, Ie niveau de difficulte doit etre considere, iI doit y avoir une coherence entre les reponses des facilitateurs. - La presentation est arretee au bout de 30 minutes. - Le reste des participants et les facilitateurs sont consideres comme des participants. lis doivent se montrer cooperatifs et ne pas creer de manh!re deliberee des difficultes a la presentation. N N NOTE DE LECTURE a 124 S£ANCE 10: EVALUATION DE I!ATELIER FICHE O'EVALUATION A I'issue de I'atelier, veuillez noter de I as, les elements suivants : (I = pas du tout 2 = un peu = moyen 3 4 = bien 5 = tres bien) I. A VOTRE AVIS, L'ATELIER A-T-IL ATTEINT SES OBJECTIFS? o 2 3 4 5 o o o o 2. LES SEANCES PRESENTEES ONT-ELLES REPONDU AVOS ATTENTES Contenu: 2.1 - Lapprentissage des adultes et cycle experientiel de I'apprentissage I 0 2 0 3 0 4 5 0 0 4 5 0 0 4 5 0 0 4 5 0 0 4 5 0 0 2.2 - La formulation des objectifs de formation I 0 2 0 3 0 2.3 - La retroaction ou feed-back I 2 0 0 3 0 2.4 - Les images I 2 0 0 3 0 2.S - Les etudes de cas et figurines 2 0 0 3 0 125 2.6 - Les questions-reponses 2 3 4 5 D D D D I 2 3 4 5 D D D D D D 2.7 - Le film video 2.8 - Les saynetes et jeux de role I 2 3 4 5 0 D D D D 2.9 - L.:elaboration-preparation et presentation d'une seance de formation I 2 3 4 5 D D D D D 3. Comment APPRECIEZ-VOUS I!ANIMATION des facilitateurs? I D 2 3 4 5 D D D D OBSERVATIONS: 4. Comment APPRECIEZ-VOUS LES METHODES PEDAGOGIOUES utilisees par les animateurs? D OBSERVATIONS: 126 2 3 4 5 D D D D 5. Comment APPRECIEZ-VOUS L'ORGANISATION MATERIELLE ET LOGISTIOUE de I'atelier? I D 2 3 4 5 D D D D OBSERVATIONS: 6. Parmi les NEUF seances de formation, laquelle est, pour vous, la plus facile appliquer? pourquoi? a OBSERVATIONS: 7. Parmi les NEUF seances de formation, laquelle est, pour vous, la plus difficile it appliquer? pourquoi? OBSERVATIONS: 8. Autres observations? 127