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Ensayo: Caso de Negocio IKEA

2019

ACTIVIDAD 1.2. ENSAYO: CASO ESTUDIO IKEA Actividad 1.2. Ensayo: Caso de Negocio IKEA Por: Juan Pablo Zuluaga Huertas Universidad Santo Tomás, Bucaramanga División de Ingenierías Facultad de Ingeniería de Telecomunicaciones Maestría en Dirección y Gestión de Proyectos 2019 1 ACTIVIDAD 1.2. ENSAYO: CASO ESTUDIO IKEA Actividad 1.2. Ensayo: Caso de Negocio IKEA Juan Pablo Zuluaga Huertas Pensamiento Estratégico Docente MBA. Carlos Chaverra Patiño Economista Universidad Santo Tomás, Bucaramanga División de Ingenierías y Arquitectura Facultad de Ingeniería de Telecomunicaciones Maestría en Dirección y Gestión de Proyectos 2019 2 ACTIVIDAD 1.2. ENSAYO: CASO ESTUDIO IKEA 3 El impacto de los objetivos trazados y el entorno en la toma de decisión de una organización; caso de estudio IKEA. El desarrollo estratégico de una organización toma como punto de partida el objetivo que se ha trazado alcanzar, es allí, donde la organización estructura su fuerza de trabajo a través de la cual desea alcanzar dichas metas propuestas inicialmente. Es por lo anterior que, tomando como referencia el caso de estudio propuesto de la empresa IKEA, una empresa que buscó desde sus inicios la manera de no incursionar en el mercado sin una estrategia clara y concisa; además de hacerse participe del mercado siendo un actor activo en todos las actividades que este demande, dado que, desde la perspectiva de la organización se buscaba en todo momento ofertar productos y servicios al alcance de todas las personas, más aún, incursionando en un mercado complejo como es los muebles y enseres. Y, ¿cómo lograron esto?, sencillamente, a través de ofertar productos que económicamente se encontrarán al alcance de cualquier persona, pero no solo la economía jugaba un papel preponderante en su estrategia; puesto que, un importante aspecto a considerar es el hecho de que para los trabajadores de IKEA, está empresa no fabrica el producto más económico, sino que buscan en todo momento fabricar el mejor producto, un aspecto que se podría tener en cuenta con miras a determinar una ventaja competitiva de la empresa en el mercado; este mercado llevo a muchas de las compañías a caer en baches financieros a causa de tomar decisiones, que en su momento consideraron correctas y, que al finalizar un período de evaluación, dichas compañías, cayeron en una baja económica, puesto que el trabajo llevado a cabo generó pérdidas financieras ACTIVIDAD 1.2. ENSAYO: CASO ESTUDIO IKEA 4 para estas compañías, las cuales, se encontraban posicionadas grandemente en un mercado nacional o internacional. Ahora bien, esta breve contextualización nos lleva a analizar dos aspectos base del pensamiento estratégico, el primero, el objetivo, el cual han trazado las empresas. Inicialmente las empresas que no lograron posicionarse en un mercado tan competitivo, como el mercado de los muebles y enseres, presentaron inconvenientes puesto que llevaron a cabo grandes inversiones financieras para incursionar en un mercado que al finalizar el período de evaluación solamente les permitió obtener pérdidas, las cuales se encontraban asociadas a las decisiones que se tomaron. Si bien, al analizar el contexto del mercado, permite inferir, que efectivamente la inversión es necesaria al momento de explorar nuevas alternativas de mercado, no siempre, se logra encontrar un producto o servicio que permita ser competitivo a través de precios asequibles para la sociedad. Por otra parte, el caso de estudio de la empresa IKEA, quien efectivamente logró incursionar de manera productiva en un mercado complejo, a través de dar motivación a sus empleados, mediante el uso de herramientas que permitieran lograr el desarrollo de productos y servicios al alcance de las personas, pero más que productos, son catalogados, por ellos, como los mejores productos a los mejores precios; y con esto, genera una posición de la sociedad que la distingue por estos aspectos, es decir, generaron una gran ventaja competitiva frente a sus competidores. El segundo aspecto que quisiera contextualizar de un pensamiento estratégico, tomando como referencia el caso de estudio, es el análisis de los entornos, si bien, no se podría tener una medición tangible del entorno al momento de generar una estrategia, es importante considerar dichos aspectos, para muchas de las empresas que no lograron ese posicionamiento en el mercado ACTIVIDAD 1.2. ENSAYO: CASO ESTUDIO IKEA 5 se enfrentan a desequilibrios financieros causados por una mala indagación de necesidades de los mercados. Es decir, una pésima planeación que conllevo a estas empresas retirarse de un mercado complejo. Ahora bien, que diferenció a IKEA de los demás competidores, desde las perspectiva considero que el desarrollo de la empresa encaminada a ofertar productos económicos, dado que, estos hacen que la empresa se encamine en posibilitar un gran impacto en la economía de una familia que desea adquirir un mueble y para el cual solamente cuentan con un presupuesto irrisorio, es decir, el mercado exigen que se haga una alta inversión para alcanzar en cierta medida esos niveles de satisfacción que como familia quisieran alcanzar; pues, IKEA evidenció estos elementos y busco la manera de impactar en estos indicadores, logrando el desarrollo de grandes productos que incursionaron en un mercado competitivo y, han logrado, que la compañía se encuentre vigente a nivel internacional. Ahora, el análisis propuesto mediante dos aspectos identificados en el caso de estudio como son el objetivo de la empresa y el análisis del entorno, son simplemente los elementos que mayor impacto generaron, dado que, la claridad del objetivo que la empresa se traza para, como es el caso, incursionar en el mercado, encamina uno de las herramientas de pensamiento estratégico que mayor cuidado debe presentarse, la toma de decisiones, puesto que de ahí se fortalecen las organizaciones. Y es, a través de la gestión de las decisiones que se sigue hacia dicha meta propuesta. Por otra parte, considero que para cualquier persona que se encuentre realizando un proceso de planificación independiente del proceso que sea, requiere una contextualización que contribuye con la toma de decisiones. ACTIVIDAD 1.2. ENSAYO: CASO ESTUDIO IKEA 6 Es decir, desde el punto de vista personal, la toma de decisiones debe darse no solo de manera consensuada, sino que, conlleva tantos elementos de planeación y análisis, que permitan que la decisión de incursionar o no, en un mercado, sea lo más cercano a lo simple. Finalmente, IKEA es una empresa que definitivamente no pensó en el mercado, en el cual, deseo su incursión, simplemente este busco en todo momento el generar un impacto social, a través del beneficio de las personas que adquieren sus productos; productos que se caracterizan por sus buenos precios; productos que logran alcanzar los estándares de calidad necesaria para satisfacer las expectativas de quienes lo adquieren. En relación con el pensamiento estratégico, es importante acotar, que para todas las actividades que desarrollamos requieren de aspectos de planeación, desde la más simple, hasta la más compleja, debe pasar por un proceso que lleve a un buen término y, ¿cuál es este término?, el cumplimiento de los objetivos trazados. ACTIVIDAD 1.2. ENSAYO: CASO ESTUDIO IKEA 7 Referencias Cárdenas Chicangana, X. S. (2019). Capítulo 1. Bases Conceptuales. Bucaramanga: USTA Ediciones. Montgomery, C. (05 de marzo de 2015). Por qué crecen las empresas lideradas por estrategas. Bogotá D.C., Colombia. Obtenido de https://www.youtube.com/watch?v=gJFh8lBQnFU