PENERAPAN E-GOVERNMENT DI KOTA BANDUNG

Jurnal Caraka Prabu

Sistem politik Indonesia sudah dinamis dan mampu mengikuti perkembangan zaman. Hal tersebut terbukti dengan program e-government, yaitu penggunaan teknologi informasi dan komunikasi dalam penyelenggaraan pemerintahan untuk meningkatkan kinerja dan hubungan antar pemerintah dengan pihak-pihak lain. Salah satu jenis e-government adalah Government To Citizen (G2C), yaitu penyampaian informasi dan layanan publik secara searah dari pemerintah ke masyarakat. Bagian dari Government To Citizen adalah website resmi pemerintah sebagai media penyampaian informasi pemerintah kepada masyarakat yang mulai diterapkan di setiap daerah Indonesia salah satunya Kota Bandung yaitu website resmi Kota Bandung. Namun, pada kenyataannya penyampaian informasi melalui website belum efektif. Hal tersebut diketahui dari penelitian yang ditulis dalam sebuah makalah ilmiah berjudul “Efeketivitas E-Government melalui Banserv Pada Kota Bandung”. Rumusan masalah pada penelitian ini, yaitu bagaimana cara untuk menin...

Tri Rismaharini selaku walikota Surabaya menyatakan bahwa penerapan dan pengembangan e-government yang dilakukan oleh Pemerintah Kota Surabaya berfungsi untuk membantu proses pengelolaan pembangunan daerah dan layanan masyarakat (Dinas Komunikasi dan Informasi Provinsi Jawa Timur, 2016). Apabila dikaitkan dengan teori perubahan organisasi maka penerapan dan pengembangan e-government dapat dilihat berdasarkan dua pendekatan. Pertama, pendekatan rasional dari Beer. Kedua, pendekatan emosional dalam perubahan organisasi berupa kepemimpinan transformasional.

2022

The Office of Communication and Informatics" Manado City is a government agency engaged in communication and informatics, which in the Manado City government, "Department of Communication and Information Technology" is one of the institutions that run the E-Government system. EGovernment itself is the implementation of an electronic-based system that is used to effectively and efficiently improve the quality of public services. The use of technology by E-Government enhances the relationship between the government and mutual (people, entrepreneurs, or other agencies). The function of E-Government is to improve the quality of public services, by utilizing information technology. The method used is descriptive qualitative method. The results of this study indicate that the use of the website in an effort to improve public services has been carried out but has not been running well due to several things where financial resources have not been able to cover the needs of website development and egovernment activities in the Manado City government, especially at the Communication and Information Office, Availability of information the website is still very lacking and has not been updated causing a lack of public participation to use the website, the absence of a strong commitment from the government to support the implementation of e-government has resulted in not all integrated information and the website has not become a place to build two-way communication between the government and the community.

Kebutuhan informasi yang cepat, tepat dan akurat menjadi salah satu dasar perkembangan teknologi informasi. Dibagian pemerintahan kebutuhan teknologi informasi ini sudah menjadi salah satu kebutuhan primer, karena pada umumnya pemerintah memiliki tugas dan tanggung jawab terhadap pelayanan masyarakat. Dan salah satu tools yang bisa digunakan untuk meningkatkan peningkatan pelayanan masyarakat adalah dengan menerapkan e-government. Tetapi hingga saat ini pemaknaan implementasi e-government oleh pemerintah daerah maupun pusat masih banyak yang bersifat sendiri-sendiri, sehingga masih banyak kendala, h ambatan dan tantangan yang dihadapi untuk meningkatkan pemanfaatan e-government di Indonesia, sehingga masih banyak pemerintah yang menggunakan e-government itu hanya sebagai penyedia informasi saja (web statik). Perkembangan teknologi saat ini merupakan sesuatu hal yang tidak bisa dihindarkan karena kebutuhan informasi yang sangat cepat, tepat dan akurat menjadi suatu kebutuhan utama disegala aspek. Salah satu teknologi yang paling berkembang adalah teknologi yang berbasis web yang sering disebut dengan internet. Teknologi ini sudah digunakan diberbagai bidang baik bisnis, pemerintahan, kesehatan, pendidikan dan lain sebagainya. Teknologi ini juga sudah mencakup pemerintahan yang sering disebut dengan e-government. Pemerintah pusat maupun pemerintah daerah tentu sangat membutuhkan sebuah sistem yang terintegrasi yang dapat meningkatkan efisiensi kegiatan pemerintahan, baik dari segi kecepatan akan kebutuhan informasi maupun dari segi peningakatan pelayanan masyarakat. Pengembangan aplikasi egovernment memerlukan pendanaan yang cukup besar sehingga diperlukan kesiapan dari sisi sumber daya manusia aparat pemerintahan dan kesiapan dari masyarakat. Survei di beberapa negara menunjukkan bahwa ada kecenderungan aparat pemerintah untuk tidak melaksanakan kegiatan secara online, karena mereka lebih menyukaimetoda pelayanan tradisional yang berupa tatap langsung, surat-menyurat atau telepon. Kita harus belajar dari penyebabpenyebab kegagalan e-government di sejumlah negara yangdisebabkan oleh beberapa faktor, yaitu: Created with Print2PDF. To remove this line, buy a license at: http://www.binarynow.com/

VISIONER : Jurnal Pemerintahan Daerah di Indonesia, 2021

Pemanfaatan teknologi digital melahirkan sebuah bentuk mekanisme birokrasi pemerintahan yang baru dengan istilah pemerintahan-elektronik (electronic-government). Fokus dari penelitian ini adalah melihat penerapan e-government dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik pada Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPM-PTSP) Kota Bandung, faktor-faktor yang memengaruhi serta menentukan strategi yang sebaiknya dilakukan untuk keberhasilan penerapan e-government dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik di DPM-PTSP Kota Bandung. Peneliti menggunakan teori oleh Indrajit terkait penerapan e-government dan melaksanakan wawancara langsung untuk mengetahui faktor-faktor yang memengaruhi serta melakukan analisis SWOT dan litmus test untuk menentukan strategi. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan deskriptif. Dalam mengumpulkan data, peneliti melakukan observasi, wawancara, mengumpulkan dokumen, dan triangulasi data tentang penerapan e-government da...

Publica: Jurnal Pemikiran Administrasi Negara, 2020

The purpose of this study is to describe the implementation of e-government in Bandung Regency as an effort to improve the quality of public services. As for this research method, the approach used is descriptive qualitative, with data collection and the techniques used are literature studies sourced from a number of articles in journals, books, regulations, information media content related to the focus and research issues. Research result shows that the implementation of e-government in Bandung district has been implemented in accordance with the capacity and capability of the relevant agencies, and refers to the regulations that contain e-government, although it has not been maximally implemented and has a significant impact on the public. The conclusion is that the implementation of e-government in Bandung district will not be separated from the supporting components of e-government itself. first is the application component, second is the data information component, the third i...

Jurnal Bina Komputer, 2019

The use of E-Government becomes an inseparable part of public activity. Therefore, the development and improvement of E-Government should always be done considering the current technology has been developed, especially in the interface or interface. In an effort to achieve the efficiency of the role of e-government in public service using RBV theory is important enough, let alone related to the satisfaction of use, the feasibility of website display, information system satisfaction, and others. The e-government Portal Website is used as a product, public service and community use satisfaction in Lahat District. This website is also used as a means of agency information. Review of Website utilization e-government portal needs to be done to measure from user satisfaction level. To measure the level of user satisfaction / Website users. Lahat District as one of the local Governments in South Sumatra has been using E-Government in the performance process. The purpose of this research is...