Libro estrategia de Marketing

Marketing: Proceso mediante el cual las compañías crean valor para los clientes y establecen relaciones sólidas para obtener a cambio valor de ellos.

MARKETING ESTRATÉGICO -OBJETIVO.-un análisis sistemático y permanente de las necesidades del mercado y el desarrollo de conceptos de productos rentables destinados a unos grupos de compradores específicos y que presentan cualidades distintivas que les diferencien de los competidores inmediatos, asegurando así al productor una ventaja competitiva duradera y defendible. MARKETING OPERATIVO -OBJETIVO.-La organización de estrategias de venta y de comunicación cuyo objetivo es dar a conocer y valorar a los compradores potenciales las cualidades distintivas reivindicadas por los productos ofrecidos, reducen los costos de prospección de los compradores, este es su papel.

Estrategias de enseñanza-aprendizaje Docencia universitaria basada en competencias PEARSON EDUCACIÓN, México, 2012 Cámara Nacional de la Industria Editorial Mexicana Reg. Núm. 1031

MARKETING INTERNO MARKETING INTEGRADO MARKETING HOLÍSTICO MARKETING SOCIALMENTE RESPONSABLE MARKETING DE RELACIONES Etica Consumidores Ambiente Canal Legalidad Socios Comunidad • Marketing Relacional, Marketing Integrado, Marketing Interno y Marketing con Responsabilidad Social (Kotler y Keller, 2006). La siguiente figura nos muestra estos componentes de forma visual. FIGURA: DIMENSIONES DEL MARKETING HOLÍSTICO Fuente: Kotler y Keller (2006)

Marketing: es la actividad, conjunto de instituciones, y procesos para crear, comunicar, entregar e intercambiar productos que tienen valor para los clientes, accionistas y en general para toda la sociedad.