DELEGASI
Makalah
Untuk memenuhi mata kuliah Manajemen Perpustakaan
Yang dibina oleh Ibu Zubaidah S. Ag., M.Ed.
Oleh :
Nama/NIM: Intan Nirwana (140503038)
Nur Anisah (140503037)
FAKULTAS ADAB DAN HUMANIORA
S1-ILMU PERPUSTAKAAN
TAHUN AJARAN 2015/2016
KATA PENGANTAR
Puji dan Syukur penulis ucapkan Alhamdulillah kehadirat Allah SWT dengan
berkat dan karunia-Nya sehingga kita semua dapat menikmati indahnya dunia ini.
Selawat dan salam kita panjatkan kepangkuan jujungan alam Nabi Besar Muhammad
SAW serta keluargan dan para sahabatnya yang telah membawa dunia ini kepada
kedamaian.
Berkat rahmat dan hidayah-Nya penulis dapat menyusun makalah ini untuk
memenuhi tugas dari dosen pengasuh mata kuliah
manajemen perpustakaan ,
Mahasiswa Jurusan Ilmu Perpustakaan.
Kami menyadari bahwa dalam penyusunan makalah ini banyak kekurangan
dan kekhilafan, karena itu kami mohon maaf dan kami mengharap kritik dan saran
yang membangun dari para pembaca demi perbaikan penulisan makalah selanjutnya.
Kami berharap semoga makalah ini bermanfaat bagi penulis pada khususnya dan
pembaca pada umumnya.
Banda
November 2015
Penulis,
Aceh,10
DAFTAR ISI
KATA PENGANTAR....................................................................................................... i
DAFTAR ISI...................................................................................................................... ii
BAB I PENDAHULUAN
A. Latar belakang......................................................................................................... 1
B. Rumusan masalah ................................................................................................... 2
C. Tujuan makalah....................................................................................................... 2
BAB II PEMBAHASAN
A. Pengertian delegasi ................................................................................................. 3
B. Pembagian delegasi................................................................................................. 4
C. Pemanfaatan delegasi.............................................................................................. 5
D. Tujuan delegasi ....................................................................................................... 8
E. Kegiatan delegasi .................................................................................................... 9
F. Proses Pelaksanaan Delegasi .................................................................................. 10
BAB III PENUTUP
A. Kesimpulan ............................................................................................................. 11
B. Saran ...................................................................................................................... 11
Daftar Pustaka ........................................................................................................ iii
BAB I
PENDAHULUAN
A. LATAR BELAKANG
Kehidupan sehari-hari tidak pernah terlepas dari segala hal yang berhubungan
dengan manajemen. Manajemen sendiri berasal dari bahasa berarti pemimpin, direksi,
pengurus, dan memerintah. Sedangkan menurut Dr. Hadari Nawawi manajemen
berarti kegiatan yang dilakukan oleh seorang pemimpin dalam mengatur organisasi,
lembaga maupun perpustakaan. Dalam praktiknya manajemen, terdapat banyak istilah
yang sangat penting. Sebagai contoh, Delegasi.
Delegasi adalah pelimpahan wewenang dari atasan kepada bawahan dalam
lingkungan tugas tertentu dengan kewajiban untuk mempertanggung-jawabkannya
kepada yang menugasi1.
Pendelegasian wewenang pun merupakan sesuatu yang penting di sebuah
kantor atau organisasi. Atasan perlu melakukan pendelegasian wewenang agar mereka
bisa menjalankan proses manajemen dangan baik. Selain itu, pendelegasian
wewenang adalah konsekuensi logis dari semakin besarnya organisasi. Bila seorang
atasan tidak mau mendelegasian wewenang maka sesungguhnya organisasi itu tidak
butuh siapa-siapa selain dia sendiri. Bila atasan menghadapi banyak pekerjaan yang
tidak dapat dilaksanakan oleh satu orang maka ia perlu melakukan delegasi.
Pendelegasian juga di lakukan agar manajer dapat mengembangkan bawahan
sehingga lebih memperkuat organisasi, terutama di saat terjadi perubahan susunan
manajemen. Yang penting adalah saat kita mendelegasikan wewenang kita
memberikan otoritas pada orang lain, namun kita sebenarnya tidak kehilangan otoritas
orisinilnya. Ini yang sering dikhawatirkan oleh banyak orang. Mereka takut bila
mereka melakukan delegasi, mereka kehilangan wewenang, padahal tidak, karena
tanggung jawab tetap berada pada sang atasan.
Di dalam fungsi pengorganisasian, seorang atasan berdasarkan posisinya
mempunyai hak ataupun wewenang untuk menjalankan atau memberikan perintah
kepada bawahannya untuk menjalankan wewenangnya. Wewenang adalah hal untuk
1
Kamus Besar Bahasa Indonesia, Delegasi. Diakses dari http://www.kkbi.web.id/delegasi
melakukan sesuatu atau memerintah orang lain untuk melakukan atau tidak
melakukan sesuatu agar tercapai tujuan tertentu. Wewenang ini marupakan hasil
delegasi atau pelimpahan wewenang dari pisisi atasan ke bawahan dalam organisasi.
B. RUMUSAN MAKALAH
1. Apa yang dimaksud dengan delegasi?
2. Bagaimana pembagian delegasi?
3. Apakah manfaat delegasi?
4. Apakah tujuan delegasi?
5. Bagaimana kegiatan delegasi?
C. TUJUAN MAKALAH
1. Menjelaskan tentang delegasi.
2. Menjelaskan tetang pembagian delegasi.
3. Menjelaskan tentang pemanfaatan delegasi.
4. Menjelaskan tentang tujuan delegasi.
5. Menjelaskan tentang kegiatan delegasi.
BAB II
PEMBAHASAN
A. PENGERTIAN DELEGASI
Delegasi adalah suatu pelimpahan wewenang dan tanggung jawab formal
kepada orang lain untuk melaksanakan kegiatan tertentu 2. Delegasi secara singkat
dapat dikatakan sebagai pemberian sebagian tanggung jawab dan kewajiban kepada
orang lain. Pendelegasian dilakukan dengan cara membagi tugas, kewenangan, hak,
tanggung jawab, kewajiban, serta pertanggung jawaban, yang ditetapkan dalam suatu
penjabaran atau deskripsi tugas dalam organisasi
Berikut adalah definisi atau pengertian dari Delegasi oleh beberapa pakar :
1. Drs. H. Malayu S.P Hasibuan
Pendelegasian wewenang adalah memberikan sebagian pekerjaan atau
wewenang oleh delegator kepada delegate untuk dikerjakannya atas nama
delegator.
2. Raplh C. Davis
Pendelegasian wewenang adalah suatu tahapan dari suatu proses ketika kita
menyerahkan
wewenang,
berfungsi
melepaskan
kedudukan
dengan
3
melaksanakan pertanggung jawaban .
Delegasi merupakan teknik yang harus dikuasai oleh setiap orang di
perusahaan yang memiliki anak buah. Baik itu direktur utama, presiden direktur,
kepala bagian, kepala seksi, ataupun mandor dan supervisor. Harapannya dengan
menguasai teknik delegasi secara efektif, semua tugas yang dibebankan kepadanya
bisa diselesaikan dengan baik. Bawahan merasa dihargai dan dikembangkan. Dengan
demikian tercipta suasana kerja yang menyenangkan dan menguntungkan bagi
perusahaan, anak buah, maupun atasan.
2
Satria, pengertian delegasi. 12 November 2012. Diakses dari
http://satriagosatria.blogspot.co.id/2009/12/pengertian-delegasi.html
Arifsyah Hasibuan, Pendelegasian Wewenang, 15 Mei 2011. Diakses dari
http://pendelegasianwewenang.blogspot.co.id/
3
Pendelegasian (pelimpahan wewenang) merupakan salah satu elemen penting
dalam fungsi pembinaan. Sebagai manajer, menerima prinsip-prinsip delegasi agar
menjadi lebih produktif dalam melakukan fungsi-fungsi manajemen lainnya. Delegasi
wewenang adalah proses dimana manajer mengalokasikan wewenang kepada
bawahannya.
B. PEMBAGIAN DELEGASI
Dalam bukunya yang berjudul the 7 Habits of Highly Effective People ,
Stephen R. Covey manyatakan bahwa ada 2 jenis pendelegasian, yaitu:
1. Pendelegasian suruhan berprinsip pada metode, yaitu semua didikte secara
rinci dan spesifik cara melakukannya. Pendelegasian dengan cara ini banyak
digunakan oleh manajer karena mereka berfikir metode yang dilakukan pasti
tidak akan keluar dari jalur, minim kesalahan dan sesuai dengan apa yang
diinginkan. Tapi kelemahannya adalah bahwa mereka tidak melatih anak buah
mereka dan bila terjadi kesalahan si anak buah akan merasa tidak bertanggung
jawab kepada hasil yang didapat4.
2. Pendelegasian pengurusan
Pendelegasian pengurusan berfokus pada hasil dan bukan pada metode, dan
memberikan secara rinci hasil yang diinginkan, bukan memberikan secara
rinci apa yang harus dilakukan. Pendelegasian ini memberi pilihan metode
kepada anak buah dan membuat mereka bertanggung jawab atas hasil.
Pendelegasian metode pengurusan memberi kepercayaan penuh kepada anak
buah dan kepercayaan ini adalah bentuk tertinggi dari motivasi manusia.
Kepercayaan menghasilkan yang terbaik dari diri manusia. Tetapi, dibutuhkan
waktu dan kesabaran dan tanpa mengesampingkan kebutuhan untuk melatih
dan mengembangkan orang sehingga kecakapan mereka dapat meningkat
ketingkat kepercayaan itu. Bila pendelegasian pengurusan dilakukan dengan
benar, kedua pihak akan mendapatkan keuntungan dan akhirnya jauh lebih
Anonim, Pengantar Manajemen Pendelegasian Wewenang dan Jenisnya. 28 Maret 2013.
Diakses dari http://ekonomiislam7.blogspot.co.id/2015/04/pengertian-delegasi-danfungsinya.html
4
banyak pekerjaan yang dapat diselesaikan dalam waktu yang jauh lebih
singkat.
C. PEMANFAATAN DELEGASI
Manfaat pendelegasian, antara lain:
1. Kemampuan membebaskan diri dari tugas-tugas lainnya: dengan
pendelegasian maka manajer dapat berfokus pada pekerjaan yang lebih
penting.
2. Pemanfaatan keterampilan khusus yang dimiliki karyawan : setiap
karyawan memiliki kelebihan dan kekurangan. Dengan pengetahuan akan
kemempuanny, atasan dapat memanfaatkan kelebihan keryawannya.
3. Untuk melatih karyawan: ini dapat disebut on the job training. Atasan diuji
kemampuannya dalam melatih karyawan apakah sukses atau tidak
sehingga karyawan menjadi terampil.
4. Keterampilan memecahkan masalah: memecahkan masalah membutuhkan
keterampilan. Oleh karena itu, karyawan dilatih mulai dari masalahmasalah yang ringan lalu sedang dan seterusnya.
5. Pengganti sementara: jika atasan sakit, atau berhalangan, maka pekerjaan
tidak terganggu karena ada karyawan yang dapat menggantikannya
sementara waktu karena sudah dilatih.
6. Untuk menguji kemampuan karyawan dan membagi pekerjaan di antara
karyawan: selama ini karyawan mampu berkerja karena ada petunjuk
karena atasannya yang mendampinginya. Jika atasan tidak ada, maka
karyawan pun akan mampu. Untuk itu, perlu diberi pendelegasian agar
dapat diuji.
7. Meningkatkan rasa penting dalam diri karyawan: apabila atasan
mendelegasikan wewenangnya maka akan timbul perasaan penting di mata
karyawan.
8. Menghemat waktu: atasan dapat menggunakan waktunya untuk hal-hal
yang lebih penting.
9. Mengurangi tekanan: banyaknya pekerjaan membuat atasan mengalami
tekanan dan untuk itu dia harus mampu melakukan koordinasi kerja
dengan baik.
10. Meningkatkan hasil: dengan delegasi maka kesibukan rutin atasan dapat
terselesaikan
11. Pendelegasian membantu meningkatkan kenerja karyawan: membantu
karyawan terampil mengambil keputusan.
12. Mengembangkan organisasi: jika pendelegasian berlangsung baik, maka
semua karyawan bekerja secara maksimal.
13. Pendelegasian meningkatkan hubungan antara atasan dengan bawahan.
14. Memberikan standar prestasi.
15. Pendelegasian membantu atasan untuk bekerja lebih efisien.
16. Menciptakan komunikasi.
Melaksanakan delegasi tidaklah mudah. Pelaksanaan delegasi memerlukan
waktu, upaya dan motivasi. Jika anda tidak yakin akan adanya manfaat dalam
pelaksanaan delegasi, anda tidak akan termotivasi untuk melaksanakannya. Berikut
ini adalah beberapa keuntungan besar yang dapat dipertimbangkan :
1. Memiliki lebih banyak waktu untuk melaksanakan fungsi manajerialOleh para
manajer seharusnya menjalankan fungsi perencanaan, pengorganisasian,
penempatan staf, pengarahan, pengendalian dan inofasi. Namun sebaliknya,
tanpa adanya delegasi mereka akan terperangkap kedalam berbagai pekerjaan
yang remeh, mengatasi kesulitan-kesulitan, menanggapi gangguan, dan
memperbaiki kesalahan yang dilakukan oleh orang lain.
2. Meringankan tekanan Kebanyakan manajer berorientasi kepada tindakantindakan (action oriented). Mereka lebih senang berada ditengah kegiatan,
lebihsenang bertindak ketimbang mengawasi. Tidak adanya pelaksanaan
delegasi menyebabkan kecendrungan tersebut tidak dapat di kndalikan.
3. Mengembangkan manusia Pelaksanaan delegasi juga memungkinkan mereka
untuk menerima tanggung jawab yang lebih besar secara perlahan-lahan dalam
lingkungan yang penuh pengertian, untuk mempersiapkan mereka bagi
perkembangan lebih lanjut. Pelaksanaan delegasi mendorong mereka untuk
lebih
kreatif
dan
menggunakan
bakat
yang
mereka
miliki
untuk
mmpraktekkan keterampilan dalam menyelesaikan persoalan.
4. Menciptakan suasana penuh motivasi Motivasi hanyalah membantu orang lain
untuk meraih apa yang dapat mereka capai. Kaena pelaksanaan delegasi
memerlukan pengetahuan tentang tujuan, kemampuan, dan keinginan pribadi
karyawan, maka akan lebih baik jika manajer dapat memberikan peluang
kepada para individu untuk menonjol dalam bidang yang sesuai dengan
kemampuan mereka khususnya.
D. TUJUAN DELEGASI
Delegasi merupakan teknik yang harus dikuasai oleh setiap orang di
perusahaan yang memiliki anak buah. Baik itu direktur utama, presiden
direktur, kepala bagian, kepala seksi, ataupun mandor dan supervisor.
Harapannya dengan menguasai teknik delegasi secara efektif, semua tugas
yang dibebankan kepadanya bisa diselesaikan dengan baik. Bawahan merasa
dihargai dan dikembangkan. Dengan demikian tercipta suasana kerja yang
menyenangkan dan menguntungkan bagi perusahaan, anak buah, maupun
atasan.
Pelaksanaan delegasi memberikan peluang kepada karyawan untuk
mengembangkan keterampilan dan kemampuannya dalam mengambil
keputusan. Hal ini untuk mempersiapkan mereka bagi pengembangannya lebih
lanjut, karena tidak ada pendidikan diluar kerja yang dapat mengembangkan
seorang karyawan secara lebih cepat dan praktis selain pengalaman langsung.
Tanpa pelaksanaan delegasi suatu perusahaan tidak akan maju karena
perusahaan yang organisasinya kuat itu yang akan maju dan keberhasilan
suatu organisasi terletak kepada pimpinan5.
Pendelegasian (pelimpahan wewenang) merupakan salah satu elemen
penting dalam fungsi pembinaan. Sebagai manajer, menerima prinsip-prinsip
delegasi agar menjadi lebih produktif dalam melakukan fungsi-fungsi
manajemen lainnya. Delegasi wewenang adalah proses dimana manajer
mengalokasikan wewenang kepada bawahannya.
5
Valens Pranasetyawan, Teknik Mendelegasikan Tugas dan Peranan. 10 Desember 2009.
Diakses dari http://valensprana.blogspot.co.id/2009/12/teknik-mendelegasikantugas-dan.html
E. KEGIATAN DELEGASI
Sebelum mengadakan delegasi, seorang pimpinan harus memperhatikan halhal penting berikut, yaitu:
1.
prioritas
Prioritas merupakan kegiatan penting dalam pencapaian sasaran pimpinan
pribadi maupun sasaran perusahaan. Kegiatan ini mencakup perencanaan,
pemberian,
motivasi,
dan
pelaksanaan
evaluasi
bagi
karyawan,
pendelegasian, penetapan, sasaran, pengembangan professional dan
pemeliharaan hubungan bisnis yang penting.
2.
Kegiatan yang memerlukan waktu
Ini merupakan kegiatan yang relatif penting yang memang berkonstribusi
terhadap pencapaian sasaran, walaupun tidak sepenting prioritas. Sebagian
besar rapat, pembicaraan telepon, perjalanan dinas, pembuatan laporan
dan bahan tertulis termasuk dalam kategori ini.
3.
Kegiatan Yang ingin dilakukan
Kegiatan semacam ini berguna, dan membuat lingkungan kerja menjadi
lebih nyaman, misalnya, tidaklah terlalu perlu bahwa jendela-jendela
diberishkan, arsip disusutkan, tetapi memang hal semcam itu ingin
dilakukan oleh siapun. Namun demikian, kegiatan itu tidak sepenting
seperti kegiatan yang memerlukan waktu, dan akibatnya tidak begitu besar
jika dilaksanakan dengan tidak bergitu baik.
4.
Kegiatan yang memboroskan waktu
Ini merupakan kegiatan remeh dan tidak penting yang sama sekali tidak
berkonstribusi
kepada
pencapaian
sasaran
pribadi
atau
sasaran
perusahaan, seperti mencari barang yang salah taruh, membolak-balik
kertas, mendapat gangguan, mengingat-ingat kembali karena lalai,
menunda-nunda dan sebagainya, memboroskan waktunya.
F. PROSES PELAKSANAAN DELEGASI
1. Memutuskan Apa yang harus Didelegasikan
Salah satu langkah utama yang harus diambil bila memutuskan apa
yang harus didelegasikan ialah mengadakan suatu analisis lengkap tentang
kegiatan pekerjaan.
2. Analisis Kegiatan
Untuk setiap yang akan dilakukan, perkirakanlah waktu yang diperlukan tiap
bulan untuk mengerjakannya. Hal tersebut akan membuat kita mengerti berapa
biaya atau nilai kegiatan tersebut bagi kita dan perusahaan.
3. Mengklarifikasi Penugasan Anda
Pada saat memberikan tugas kepada seorang karyawan, seorang
pemimpin haruslah semua informasi yang diperlukan untuk menyelesaikan
tugas itu.6.
6
Valens Pranasetyawan, Teknik Mendelegasikan Tugas dan Peranan. 10 Desember 2009.
Diakses dari http://valensprana.blogspot.co.id/2009/12/teknik-mendelegasikantugas-dan.html
BAB III
PENUTUP
A. KESIMPULAN
Pendelegasian (pelimpahan wewenang) merupakan salah satu elemen
penting dalam fungsi pembinaan. Sebagai manajer, menerima prinsip-prinsip
delegasi agar menjadi lebih produktif dalam melakukan fungsi-fungsi
manajemen lainnya. Delegasi wewenang adalah proses dimana manajer
mengalokasikan wewenang kepada bawahannya. Manajer pada seluruh
tingkatan dapat menyiapkan tugas-tugas yang dapat didelegasikan. Delegasi
mencakup kewenangan untuk persetujuan, rekomendasi atau pelaksanaan.
Tugas-tugas seharusnya dirangking dengan waktu yang diperlukan untuk
melaksanakannya dan sebaiknya satu kewajiban didelegasikan pada satu
waktu.
pendelegasian tugas kepada anak buah sangatlah penting baik bagi
atasan maupun anak buah itu sendiri. Bagi atasan pendelegasian dapat
mengurangi tugas-tugas yang di bebankan kepadanya dan mempunyai banyak
waktu untuk memenuhi tanggung jawabnya serta dapat mengembangkan
keterampilannya yang berguna untuk perusahaan. Bagi anak buah,
pendelegasian tugas dapat memberikan peluang untuk mengembangkan
keterampilan dan kemampuannya. Juga merupakan motivasi untuk lebih baik
bekerja. Apabila suatu perusahaan seluruh pimpinannya baik dari direktur
sampai
dengan
pimpinan
yang
paling
rendah
dapat
melaksanakan
pendelegasian tugas pada bawahannya, maka dapat diharapkan perusahaan itu
akan maju.
B. SARAN
Dalam memimpin organisasinya diharapkan manajer dapat mengambil
keputusan dengan bijaksana dan mendelegasikan secara baik. Agar apa yang
ingin dicapai oleh seorang manajer dalam organisasinya bias berjalan dengan
baik dan sesuai rencana. setiap pengambilan keputusan tersebut melewati
pemilihan yang lebih selektif dari beberapa alternatif terbaik yang dimiliki
oleh manajer tersebut. Sehingga pada saat pendelegasiannya bisa diterima oleh
semua pihak yang terkait.
DAFTAR PUSTAKA
Sulistyo Basuki, Pengantar Ilmu Perpustakaan. Jakarta: Gramedia Pustaka Utama,
1991.
Miftah Thoha, Kepemimpinan Dalam Manajemen. Jakarta: RajaGrafindo Persada,
1983.
Kamus
Besar
Bahasa
Indonesia,
Delegasi.
Diakses
http://www.kkbi.web.id/delegasi. pada tanggal 5 November 2015
Satria,
pengertian
delegasi.
12
November
2012.
Diakses
http://satriagosatria.blogspot.co.id/2009/12/pengertian-delegasi.html
tanggal 5 November 2015
dari
dari
pada
Arifsyah Hasibuan, Pendelegasian Wewenang, 15 Mei 2011. Diakses dari
http://pendelegasianwewenang.blogspot.co.id/ pada tanggal 6 November
2015
Valens Pranasetyawan, Teknik Mendelegasikan Tugas dan Peranan. 10 Desember
2009.
Diakses
dari
http://valensprana.blogspot.co.id/2009/12/teknikmendelegasikan-tugas-dan.html pada tanggal 5 November 2015
Valens Pranasetyawan, Teknik Mendelegasikan Tugas dan Peranan. 10 Desember
2009.
Diakses
dari
http://valensprana.blogspot.co.id/2009/12/teknikmendelegasikan-tugas-dan.html pada tanggal 6 November 2015
Anonim, Pengantar Manajemen Pendelegasian Wewenang dan Jenisnya. 28 Maret
2013. Diakses dari http://ekonomiislam7.blogspot.co.id/2015/04/pengertiandelegasi-dan-fungsinya.html pada tanggal 6 November 2015