Isabelle Mahy

Université du Québec à Montréal, Communication, Faculty Member

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Papers by Isabelle Mahy

L’organisation en mouvement

La Revue internationale de communication sociale et publique vous offre son nouveau numero. Dans ... more La Revue internationale de communication sociale et publique vous offre son nouveau numero. Dans cette parution portant sur le theme de « L'organisation en mouvement », nous vous proposons de suivre plusieurs recherches qui tentent de rendre compte de l’evolution, du mouvement de l’organisation qui se cree dans l’action et se traduit dans les pratiques. Elles rendent bien compte de la difficulte d’echapper a la necessite d’etudier l’organisation au travers de ses acteurs ou actants et de leurs logiques. Pourtant, les actions de ces derniers s’inscrivent dans des processus marques par le temps qui influence leurs interpretations et par consequent la conception des organisations. Les auteurs que nous vous presentons dans ce numero travaillent avec ces defis methodologiques et conceptuels et cherchent a rendre compte de l’organisation en mouvement. The Revue internationale de communication sociale et publique presents its newest issue which has for theme “Organizations in Movement....

Innovation Organisationnelle

Quelle communication pour quel changement?, 2009

Retour sur les images d'organisation

no abstrac

La Vertigineuse ou quand le handicap fait du récit graphique un processus de recherche

Communication

Théorie U – Changement émergent et innovation

&amp;amp;amp;amp;amp;quot;Les turbulences du monde contemporain nous conduisent à explorer le... more &amp;amp;amp;amp;amp;quot;Les turbulences du monde contemporain nous conduisent à explorer les phénomènes de changement émergent, ceux qui portent en eux un potentiel d’innovation, que ce soit sur le plan personnel, collectif ou social. En effet, les approches sociotechniques, linéaires et logiques du changement ne nous aident ni à appréhender les problèmes éprouvés dans notre société, nos vies, nos groupes et nos organisations, ni à cerner les enjeux actuels dans toute leur complexité. Ce livre explore le changement qui jaillit d’une réflexion collective, et non celui dont on connaît déjà le résultat et qui, de ce fait, appelle une planification visant un but prédéterminé. Comprendre ou animer le changement émergent suppose d’adopter une perspective qui permet de saisir la complexité en action, d’opter pour des modes d’accompagnement et d’intervention différents, pour parvenir à cerner ce qui constitue le coeur d’une transformation. Souvent qualifié de changement « en U », les théories du changement transformationnel font aujourd’hui l’objet d’un réel engouement, tant dans le monde corporatif que communautaire. Toutefois, leur mise en application pose de réels défis, car il ne s’agit pas de soumettre les idées qui surgissent de ces processus aux contraintes du système en place, mais bien de transformer le système. Prenant la théorie U de Scharmer comme modèle phare, cet ouvrage présente de nombreux processus en U, les principes servant à guider la mise en oeuvre d’un changement transformationnel, les conditions favorables à celle-ci, ainsi que les enjeux et les fondements d’une perspective éthique et sensible. On y découvre également plusieurs études de cas menées à partir de la théorie de Scharmer et une analyse critique de l’émergence d’une innovation sociale.&amp;amp;amp;amp;amp;quot;

Un Retour Sur L'Exploration Des Coulisses De L'Innovation Sociale

Creativity's Tug-of-War between Artists and Managers

« Faire Communauté » Ou Le Changement Émergent, Des Semailles Aux Moissons De L’Innovation Sociale

Théorie U – Changement émergent et innovation, 2012

Depuis une dizaine années, la valeur des connaissances et de la créativité au sein des économies ... more

Isabelle Mahy – Paper V.2 ‐ Scos 2010 on Vision Isabelle Mahy – Paper V.2 ‐ Scos 2010 on Vision

Practicing the 3rd Eye : Reflexion on a collective visual harvesting process ABSTRACT In an inter... more Practicing the 3rd Eye : Reflexion on a collective visual harvesting process ABSTRACT In an interview he gave a few months before he passed away, Francisco Varela stated that the most critical challenge of the XXIst century would be our collective capacity to do something with experience in order to learn collectively, from mistakes, from aspirations and from practice (Scharmer, 2000). Through introspection, phenomenology and contemplative traditions, he explored the core process of becoming aware, from the first, second and third person experience. He questioned current research methodologies that turn knowledge into solid objects where more fragile ontologies would keep a quality to experience that resonates more with the improbable and brittle nature of the way the worlds unfolds. Guillet de Monthoux addressed the same issue by reflecting on his experience: « When I tried to use my […] experiences as management science or organizational theory, they faded into theoretical constru...

Les montagnes russes de la theorie U ou les tout premiers instants d'une innovation sociale

This chapter is a critical review of the work of Otto Scharmer on Presencing as a key to organisa... more This chapter is a critical review of the work of Otto Scharmer on Presencing as a key to organisational transformation. The review recognises both flaws and potentialities of the idea and brings in the evidence from field studies which concur with Scharmer's experience. The chapter argues however that Scharmer's explanations of this phenomenon are premature and his theoretical foundation is a pastiche of works which were built upon deep individual transformative expereinces and not the directly transferable to an organisational context

Théorie U – Changement émergent et innovation: Modèles, applications et critique

« Il était une fois… » Ou la force du récit dans la conduite du changement

Communication et organisation, 2008

À partir d'une perspective interactionniste où la création collective de sens est centrale, le re... more À partir d'une perspective interactionniste où la création collective de sens est centrale, le recours aux récits dans le cadre d'un projet d'innovation mené au Cirque du Soleil révèle l'existence de plusieurs types de narrations dont la force d'évocation suscite le désir, l'adhésion et l'engagement. La force potentielle du récit et sa participation à la création d'une mémoire collective révèlent une pratique de création de sens peu usitée hors des milieux de création artistique. Trois grands types de récits émanant de différents profils d'acteurs sont présentés, accompagnés de propositions d'intégration de cet outil postmoderne aux savoir-faire des agents de changement en contexte de transformation organisationnelle.

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Opening the Tide Gate to Practice-Based Innovation

hull.ac.uk

This paper focuses on how people who form, participate and embody experience and practice-based c... more

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Innovation, artistes et managers, ethnographie du Cirque du Soleil

Page 1. Université de Montréal Innovation, artistes et managers Ethnographie du Cirque du Soleil ... more

Les coulisses de l'innovation: création et gestion au Cirque du Soleil

"La capacité d’innovation des organisations est devenu un enjeu du XXIe siècle. Dans les soc... more "La capacité d’innovation des organisations est devenu un enjeu du XXIe siècle. Dans les sociétés vieillissantes, c’est un savoir-faire collectif qui se disperse, des pans de mémoire qui disparaissent et parfois la capacité de survie et de développement de l’organisation devient préoccupante. Dans quels savoirs d’action puiser pour trouver la créativité intrinsèque à toute innovation ? Quelles pratiques collectives pourraient contrer la toxicité du monde du travail et le cynisme ambiant ? Cette tension et les enjeux de survie organisationnelle qui y sont reliés appellent à questionner les bases mêmes du processus d’organisation et à identifier, auprès des acteurs d’avant-garde, des savoirs inspirants issus de l’expérience. Ce livre résulte d’une étude menée auprès du Cirque du Soleil en vue de cerner des pratiques clés de création et de gestion. Il apporte un éclairage inattendu sur la dimension communicationnelle de l’innovation à travers les interactions, le mode d’organisation et la création collective de connaissances. "

Faire Communauté et en Évoquer La Mémoire Par La Médiation Esthétique

Retour sur les images d’organisations

Communication et organisation

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L’organisation en mouvement : action, temporalité et processus

Communiquer. Revue de communication sociale et publique

From training to learning: The reengineering of training at DMR Group Inc

Lecture Notes in Computer Science, 1995

The organizational constraints are considerable: very complex, constantly evolving content, a hig... more

From the Artists to the Managers: Responsible Collective Innovation Practices, Inspiration Flowing Through Hosting and Harvesting Profound Change

Practice-Based Innovation: Insights, Applications and Policy Implications, 2011

The aim of this chapter is to demonstrate how the artists can inspire a collective process suppor... more

L’organisation en mouvement

Innovation Organisationnelle

Quelle communication pour quel changement?, 2009

Retour sur les images d'organisation

no abstrac

La Vertigineuse ou quand le handicap fait du récit graphique un processus de recherche

Communication

Théorie U – Changement émergent et innovation

Un Retour Sur L'Exploration Des Coulisses De L'Innovation Sociale

Creativity's Tug-of-War between Artists and Managers

« Faire Communauté » Ou Le Changement Émergent, Des Semailles Aux Moissons De L’Innovation Sociale

Théorie U – Changement émergent et innovation, 2012

Depuis une dizaine années, la valeur des connaissances et de la créativité au sein des économies ... more

Isabelle Mahy – Paper V.2 ‐ Scos 2010 on Vision Isabelle Mahy – Paper V.2 ‐ Scos 2010 on Vision

Les montagnes russes de la theorie U ou les tout premiers instants d'une innovation sociale

Théorie U – Changement émergent et innovation: Modèles, applications et critique

« Il était une fois… » Ou la force du récit dans la conduite du changement

Communication et organisation, 2008

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Opening the Tide Gate to Practice-Based Innovation

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This paper focuses on how people who form, participate and embody experience and practice-based c... more

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Innovation, artistes et managers, ethnographie du Cirque du Soleil

Page 1. Université de Montréal Innovation, artistes et managers Ethnographie du Cirque du Soleil ... more

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L’organisation en mouvement : action, temporalité et processus

Communiquer. Revue de communication sociale et publique

From training to learning: The reengineering of training at DMR Group Inc

Lecture Notes in Computer Science, 1995

The organizational constraints are considerable: very complex, constantly evolving content, a hig... more

From the Artists to the Managers: Responsible Collective Innovation Practices, Inspiration Flowing Through Hosting and Harvesting Profound Change

Practice-Based Innovation: Insights, Applications and Policy Implications, 2011

The aim of this chapter is to demonstrate how the artists can inspire a collective process suppor... more

Colloque no.456 - Accompagnement, transformation et intelligence collective : Les pratiques du changement émergent, enjeux théoriques et d’intervention

Dans la turbulence actuelle, les enjeux du monde du travail se traduisent par des troubles multip... more Dans la turbulence actuelle, les enjeux du monde du travail se traduisent par des troubles multiples, tels les phénomènes de souffrance au travail, de maladie mentale ou de perte de sens. La gravité de la situation appelle à réinterroger les cadres d’intervention actuels afin de faire le point sur leurs ancrages et sur les pratiques. Alors que les jeunes générations créent des entreprises au mode de gestion horizontal, on constate qu’il est le reflet d’une pression sociale vers une plus grande participation aux prises de décision, un appel au dialogue, un besoin d’écoute et une volonté de trouver des espaces de parole. Si les motifs sont clairs, les processus communicationnels qui incarnent ces aspirations démocratiques commencent à interpeler l’organisation. Il ne s’agit plus de dicter, de conduire ou de contrôler le changement, mais de susciter et de mobiliser le savoir. Cet éclatement du cadre managérial bouleverse le pouvoir et les relations, en mobilisant les capacités créatives et l’intelligence collective (IC). Comprise comme la capacité d’une organisation à unir les intelligences et les connaissances pour atteindre un objectif ainsi que la capacité d’un collectif à se poser des questions et à chercher les réponses, l’IC se manifeste lorsque les capacités cognitives et affectives sont mobilisées en mode de co-création. L’animation d’une telle dynamique appelle des processus particuliers. Il s’agit ici d’explorer ces pratiques à la lumière de la montée de l’intérêt pour l’IC, donc pour le changement émergent; de faire le point sur les pratiques de soutien, d’intervention, d’animation et de mobilisation de l’IC. À partir d’une ontologie processuelle de l’émergence, on interrogera la diversité, l’altérité et l’identité des personnes et du collectif à travers des modèles génératifs de transformation, comme la théorie U (Scharmer, 2007), incluant les enjeux éthiques, les ancrages dans la complexité et des thèmes tels que sensible, dialogue, conscience, présence et créativité, le tout à la lumière des enjeux et des besoins en matière d’innovation sociale. Concernant les pratiques émergentes, les thèmes portant sur l’innovation ouverte, l’innovation issue de la pratique, notamment via les Change Lab, et sa mobilisation via les forums ouverts, les world cafés et les démarches appréciatives sont au cœur du thème de ce colloque.

Artistic Mediation & Managerial Innovation International Symposium

Culture pour tous and UQAM’s Department of Social and Public Communication hit a home run when th... more Culture pour tous and UQAM’s Department of Social and Public Communication hit a home run when they joined forces to organize an innovative symposium on the contribution of art and creative processes to the renewal of management practices. The event took place December 5 and 6, 2011, and brought together 25 guest speakers from Québec, France, Switzerland, Italy and Finland.

In an era where personal balance is valued and sought to an ever-greater degree, and in which organizations’ capacity for change is a crucial issue, content addressing the value of the arts in the business world is of greater and greater interest to researchers, artists, managers and consultants. The proof: more than 100 participants took part in the event’s lectures, workshops and artistic performances!

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