🚨Resolvendo problemas do seu Nintendo Switch🚨
Está com alguns desses problemas?
- drift no controle
- console não liga / esquentando
- barulho cooler de ventilação
- controle com L R ruim (cabo flat)
Saiba que existe uma assistência técnica que pode te ajudar. Vamos de fio🧶
Está com alguns desses problemas?
- drift no controle
- console não liga / esquentando
- barulho cooler de ventilação
- controle com L R ruim (cabo flat)
Saiba que existe uma assistência técnica que pode te ajudar. Vamos de fio🧶
Desde a volta da Nintendo para o 🇧🇷 temos uma empresa responsável pela assistência técnica para o seu Nintendo Switch: a Deal4b Soluções em Tecnologia. Ela é a única assistência técnica credenciada pela Nintendo para fazer a manutenção ou até mesmo a troca de produtos.
O problema mais comum do pessoal é o drift, aquele movimento involuntário produzido pelo controle. Você PODE entrar com o pedido de garantia por e-mail para eles providenciarem a troca dos joy-cons problemáticos por novos modelos!
A pergunta mais comum é sobre a necessidade da nota fiscal, mas não se preocupe: para o problema de drift é possível abrir o processo mesmo SEM NOTA!
Já para os demais problemas será pedido a nota ou você pode fazer um orçamento para resolução do problema.
Já para os demais problemas será pedido a nota ou você pode fazer um orçamento para resolução do problema.
Mas como acionar a assistência no caso de DRIFT? Vamos lá:
1) Primeiro você deve colocar os Joy-cons em seu Switch e acessar Configurações - Console - Número de série
2) Tome nota do número de série dos Joy-cons com problema
1) Primeiro você deve colocar os Joy-cons em seu Switch e acessar Configurações - Console - Número de série
2) Tome nota do número de série dos Joy-cons com problema
3) Com esses dados, envie um e-mail para [email protected] com os seguintes dados:
- CPF
- Nome
- Telefone pra contato
- Endereço completo
- Número de série do Joy-con
- Cores do Joy-con
- Foto ou cópia da nota fiscal (se tiver, caso não explique que não tem)
- CPF
- Nome
- Telefone pra contato
- Endereço completo
- Número de série do Joy-con
- Cores do Joy-con
- Foto ou cópia da nota fiscal (se tiver, caso não explique que não tem)
Ser educado sempre é bom né? Manda também um bom dia, boa tarde, boa noite. Ah, fala que viu o passo a passo no meu Twitter.
Eles entraram em contato solicitando o envio via Correios dos controles (eles vão gerar um código para fazer a postagem e nem o envio você vai pagar!)
Eles entraram em contato solicitando o envio via Correios dos controles (eles vão gerar um código para fazer a postagem e nem o envio você vai pagar!)
Importante: você tem 7 dias para fazer o envio. Neste envio, você deve imprimir o e-mail, os controles, se possível caixa e cópia da nota. Não é necessário fazer o envio dos straps.
Daniel, quanto tempo isso tudo demora?
Nem 7 dias! Sério, é tudo muito rápido!
Daniel, quanto tempo isso tudo demora?
Nem 7 dias! Sério, é tudo muito rápido!
Um ponto importante em relação ao joy-cons: a Deal4B só possui as cores vendidas no Brasil
- Azul (E e D)
- Vermelho (E e D)
- Cinza (E e D)
- Rosa (E)
- Verde (D)
Sendo assim, caso tenha Joy-con's de outra cor, ele só pode ser substituído por um novo com a sua autorização.
- Azul (E e D)
- Vermelho (E e D)
- Cinza (E e D)
- Rosa (E)
- Verde (D)
Sendo assim, caso tenha Joy-con's de outra cor, ele só pode ser substituído por um novo com a sua autorização.
Para os demais problemas do seu Nintendo Switch ou Lite que falei no início do fio, você também pode entrar em contato por e-mail ou pelo telefone (11)3197-4895.
Agora caso precise de acessórios como dock ou cabos, acesse nintendo.usednovo.com.br ou no Zap Zap (11)97314-3344
Agora caso precise de acessórios como dock ou cabos, acesse nintendo.usednovo.com.br ou no Zap Zap (11)97314-3344
Enfim, é tudo isso. Qualquer dúvida pode deixar nos comentários ou mandar por DM que todo mundo vai se ajudando! #NintendoSwitch #NintendoSwitchLite
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