Perkembangan teknologi di bidang komputer saat ini sangat pesat, sehingga perusahaan-perusahaan ... more Perkembangan teknologi di bidang komputer saat ini sangat pesat, sehingga perusahaan-perusahaan dapat mengelola informasi dengan cepat dan akurat dalam melaksanakan kegiatan operasionalnya. Pesatnya perkembangan bisnis yang mengadaptasi teknologi informasi, mendorong terjadinya persaingan bisnis. Setiap pelaku bisnis bersaing untuk merebut pangsa pasar dan meraih pelanggan agar menggunakan produk atau jasa dari perusahaan mereka. Bengkel Jakarta Motor saat ini masih menggunakan sistem manual dan belum menggunakan sistem komputer dalam mengelola usaha bengkelnya terutama dalam hal mengelola pelanggannya, mengelola data barang, mengelola data transaksi dan mengelola informasi kepelanggannya. Untuk dapat menunjang itu semua, perlu sebuah konsep yang dapat membuat hubungan antara pihak bengkel dan pelanggannya selalu terjalin dengan baik yaitu dengan membuat sistem informasi berbasis Customer Relationship Management. Pembuatan aplikasi berbasis Customer Relationship Management pada bengkel Jakarta Motor dimulai dengan melakukan analisis terhadap sistem yang ada. Dengan menggunakan sistem informasi tersebut, bengkel Jakarta Motor dapat mengelola hubungan baiknya dengan pelanggan, serta segala jenis masalah administrasi dalam pengolahan data pelanggan, data barang, pengolahan transaksi pembelian maupun penjualan dan pengolahan informasi seputar pelanggan yang ada dibengkel dapat ditangani secara maksimal.
Abstrak Tracer Study adalah penelitian yang menghimpun informasi tentang sebaran para alumni dan ... more Abstrak Tracer Study adalah penelitian yang menghimpun informasi tentang sebaran para alumni dan berbagai masukan yang dapat membantu pengembangan kurikulum dan proses pembelajaran di STMIK Swadharma. Tracer Study umumnya dilakukan dengan cara mengisi questioner secara manual seperti pengiriman surat. Hasil dari Tracer Study ini akan digunakan untuk penyusunan kurikulum yang berbasis kebutuhan industri serta sebagai salah satu syarat dalam akreditasi. STMIK Swadharma (Sekolah Tinggi Manajemen Informatika) adalah suatu sekolah tinggi yang bergerak dalam bidang pendidikan yang tergerak oleh kenyataan bahwa perguruan tinggi dibidang informatika sekarang ini kurang siap mengisi kebutuhan tenaga ahli dimasyarakat (industri) khususnya dibidang teknologi informatika. Berdasarkan hasil observasi dan wawancara yang telah dilakukan, STMIK Swadharma mengalami beberapa masalah yaitu lambat dalam proses pembuatan laporan dan kurangnya informasi alumni secara terkini. Setelah melihat dan mempelajari prosedur-prosedur sistem yang sedang berjalan untuk mengatasi permasalahan yang ada, maka dirancanglah sebuah sistem aplikasi yang mampu mengatasi permasalahan tersebut. Dengan adanya sistem aplikasi alumni ini diharapkan dapat mengatasi permasalahan dalam operasional lembaga dan dapat memberikan informasi alumni secara terkini sehingga hubungan antar alumni dan lembaga terjaga dengan baik dan juga dapat menjawab persyaratan dalam akreditasi. Sistem yang dirancang juga telah memenuhi kelayakan teknologi, operasional dan hukum sehingga layak digunakan. Agar penerapan sistem aplikasi ini dapat berjalan dengan baik, maka disarankan untuk menyediakan fasilitas hardware dan software sesuai spesifikasi yang dibutuhkan, memberikan pelatihan dalam penggunaan sistem kepada user untuk menghindari kesalahan dalam pengoperasian sistem tersebut, dan menggantikan proses sistem yang sedang berjalan dengan sistem yang diusulkan. Kata kunci: Sistem Informasi, Paguyuban, Alumni, Tracer Study Pendahuluan Di era globalisasi ini teknologi mengalami perkembangan yang sangat pesat, teknologi informasi merupakan salah satu teknologi yang mengalami perkembangan dengan cepat sejalan dengan besarnya kebutuhan terhadap informasi. Dalam perkembangan sebuah sistem informasi jarak jauh yang memberikan hak akses khusus untuk anggotanya yang masih memiliki keterkaitan berupa informasi. Sistem informasi
Perkembangan teknologi di bidang komputer saat ini sangat pesat, sehingga perusahaan-perusahaan ... more Perkembangan teknologi di bidang komputer saat ini sangat pesat, sehingga perusahaan-perusahaan dapat mengelola informasi dengan cepat dan akurat dalam melaksanakan kegiatan operasionalnya. Pesatnya perkembangan bisnis yang mengadaptasi teknologi informasi, mendorong terjadinya persaingan bisnis. Setiap pelaku bisnis bersaing untuk merebut pangsa pasar dan meraih pelanggan agar menggunakan produk atau jasa dari perusahaan mereka. Bengkel Jakarta Motor saat ini masih menggunakan sistem manual dan belum menggunakan sistem komputer dalam mengelola usaha bengkelnya terutama dalam hal mengelola pelanggannya, mengelola data barang, mengelola data transaksi dan mengelola informasi kepelanggannya. Untuk dapat menunjang itu semua, perlu sebuah konsep yang dapat membuat hubungan antara pihak bengkel dan pelanggannya selalu terjalin dengan baik yaitu dengan membuat sistem informasi berbasis Customer Relationship Management. Pembuatan aplikasi berbasis Customer Relationship Management pada bengkel Jakarta Motor dimulai dengan melakukan analisis terhadap sistem yang ada. Dengan menggunakan sistem informasi tersebut, bengkel Jakarta Motor dapat mengelola hubungan baiknya dengan pelanggan, serta segala jenis masalah administrasi dalam pengolahan data pelanggan, data barang, pengolahan transaksi pembelian maupun penjualan dan pengolahan informasi seputar pelanggan yang ada dibengkel dapat ditangani secara maksimal.
Abstrak Tracer Study adalah penelitian yang menghimpun informasi tentang sebaran para alumni dan ... more Abstrak Tracer Study adalah penelitian yang menghimpun informasi tentang sebaran para alumni dan berbagai masukan yang dapat membantu pengembangan kurikulum dan proses pembelajaran di STMIK Swadharma. Tracer Study umumnya dilakukan dengan cara mengisi questioner secara manual seperti pengiriman surat. Hasil dari Tracer Study ini akan digunakan untuk penyusunan kurikulum yang berbasis kebutuhan industri serta sebagai salah satu syarat dalam akreditasi. STMIK Swadharma (Sekolah Tinggi Manajemen Informatika) adalah suatu sekolah tinggi yang bergerak dalam bidang pendidikan yang tergerak oleh kenyataan bahwa perguruan tinggi dibidang informatika sekarang ini kurang siap mengisi kebutuhan tenaga ahli dimasyarakat (industri) khususnya dibidang teknologi informatika. Berdasarkan hasil observasi dan wawancara yang telah dilakukan, STMIK Swadharma mengalami beberapa masalah yaitu lambat dalam proses pembuatan laporan dan kurangnya informasi alumni secara terkini. Setelah melihat dan mempelajari prosedur-prosedur sistem yang sedang berjalan untuk mengatasi permasalahan yang ada, maka dirancanglah sebuah sistem aplikasi yang mampu mengatasi permasalahan tersebut. Dengan adanya sistem aplikasi alumni ini diharapkan dapat mengatasi permasalahan dalam operasional lembaga dan dapat memberikan informasi alumni secara terkini sehingga hubungan antar alumni dan lembaga terjaga dengan baik dan juga dapat menjawab persyaratan dalam akreditasi. Sistem yang dirancang juga telah memenuhi kelayakan teknologi, operasional dan hukum sehingga layak digunakan. Agar penerapan sistem aplikasi ini dapat berjalan dengan baik, maka disarankan untuk menyediakan fasilitas hardware dan software sesuai spesifikasi yang dibutuhkan, memberikan pelatihan dalam penggunaan sistem kepada user untuk menghindari kesalahan dalam pengoperasian sistem tersebut, dan menggantikan proses sistem yang sedang berjalan dengan sistem yang diusulkan. Kata kunci: Sistem Informasi, Paguyuban, Alumni, Tracer Study Pendahuluan Di era globalisasi ini teknologi mengalami perkembangan yang sangat pesat, teknologi informasi merupakan salah satu teknologi yang mengalami perkembangan dengan cepat sejalan dengan besarnya kebutuhan terhadap informasi. Dalam perkembangan sebuah sistem informasi jarak jauh yang memberikan hak akses khusus untuk anggotanya yang masih memiliki keterkaitan berupa informasi. Sistem informasi
Uploads
Papers by Andy Dharmalau
Pesatnya perkembangan bisnis yang mengadaptasi teknologi informasi, mendorong terjadinya persaingan bisnis. Setiap pelaku bisnis bersaing untuk merebut pangsa pasar dan meraih pelanggan agar menggunakan produk atau jasa dari perusahaan mereka. Bengkel Jakarta Motor saat ini masih menggunakan sistem manual dan belum menggunakan sistem komputer dalam mengelola usaha bengkelnya terutama dalam hal mengelola pelanggannya, mengelola data barang, mengelola data transaksi dan mengelola informasi kepelanggannya.
Untuk dapat menunjang itu semua, perlu sebuah konsep yang dapat membuat hubungan antara pihak bengkel dan pelanggannya selalu terjalin dengan baik yaitu dengan membuat sistem informasi berbasis Customer Relationship Management. Pembuatan aplikasi berbasis Customer Relationship Management pada bengkel Jakarta Motor dimulai dengan melakukan analisis terhadap sistem yang ada.
Dengan menggunakan sistem informasi tersebut, bengkel Jakarta Motor dapat mengelola hubungan baiknya dengan pelanggan, serta segala jenis masalah administrasi dalam pengolahan data pelanggan, data barang, pengolahan transaksi pembelian maupun penjualan dan pengolahan informasi seputar pelanggan yang ada dibengkel dapat ditangani secara maksimal.
Pesatnya perkembangan bisnis yang mengadaptasi teknologi informasi, mendorong terjadinya persaingan bisnis. Setiap pelaku bisnis bersaing untuk merebut pangsa pasar dan meraih pelanggan agar menggunakan produk atau jasa dari perusahaan mereka. Bengkel Jakarta Motor saat ini masih menggunakan sistem manual dan belum menggunakan sistem komputer dalam mengelola usaha bengkelnya terutama dalam hal mengelola pelanggannya, mengelola data barang, mengelola data transaksi dan mengelola informasi kepelanggannya.
Untuk dapat menunjang itu semua, perlu sebuah konsep yang dapat membuat hubungan antara pihak bengkel dan pelanggannya selalu terjalin dengan baik yaitu dengan membuat sistem informasi berbasis Customer Relationship Management. Pembuatan aplikasi berbasis Customer Relationship Management pada bengkel Jakarta Motor dimulai dengan melakukan analisis terhadap sistem yang ada.
Dengan menggunakan sistem informasi tersebut, bengkel Jakarta Motor dapat mengelola hubungan baiknya dengan pelanggan, serta segala jenis masalah administrasi dalam pengolahan data pelanggan, data barang, pengolahan transaksi pembelian maupun penjualan dan pengolahan informasi seputar pelanggan yang ada dibengkel dapat ditangani secara maksimal.