T H E

DRUCKER
SELECTIONS FROM THE MANAGEMENT WORKS OF

P E T E R F. D R U C K E R

HARPERBUSINESS

An Imprint of HarperCollins Publishers

-
2004

 339.138
76
88.5
""
. ..
.
.
"" :
[email protected], http://www.williamspublishing.com

, , .
76 . : . . . :
"", 2004. 432 .: . . . .
ISBN 5-8459-0588-5 (.)
;
,
: "
? ?"
,
60 .
, "... , , ,
. ,
. , ,
,
, , ".
.
88.5

,
, ,
Peter F. Drucker.
All rights reserved. Printed in the United States of America. No part of this book may be used or
reproduced in any manner whatsoever without written permission except in the case of brief
quotations embodied in critical articles and reviews. For information address HarperCollins
Publishers, Inc. 10 East 53rd Street, New York, NY 10022.
Authorized translation from English language edition published by HarperCollins Publishers Inc.
Copyright 2001.
Russian language edition published by Williams Publishing House according to the Agreement
with R&I Enterprises International. Copyright 2004.

ISBN 5-8459-0588-5 (.)

ISBN 0-0662-1087-9 (.)

"", 2004
Peter F. Drucker, 2001

.

I.

13
17

1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.

19
33
37
61
77
97
123
143
159
169
179
199

II.

231

13.
14.
15.
16.
17.
18.

233
251
263
273
293
317

 19.
20.
21.
22.

325
331
339
347

III.

357

23.

24.
25.
26.
. ?

359
383
393
403
415
418

13

I.

17

1.

19

""?

20
26
27
28
31

2.

33

34
35
35

3.

37

40
47
52
55
56
57

58
59

4.

61

62
66
69
71
74

5.

77

-
" "

78
79
82
85
88
91
93

6.

97

98
100
105
109
115
118
120

7.

123

124
128
132
138

8.

143

144
146

147
148
151
154
157

9.

159

160
161
165

10.

169

171
175

11.

179

-
" ?"

181
184
188
193
197

12.

199

""
" "
" "
" "
" "
""

200
203
203
207
213
213
215
219
222
223
225
227

 II.

231

13.

233

234
236
239
244
247

14.

251

252
256
258

15.

263

264
266
269
270

16.

273

" "
" "

275
280
284
289

17.

293

1.
2.
3. " "
4.
5.


?

295
295
298
300
302
303
305
308
311

10

 18.
,

317
318
321
321
322

19.

325

327

20.

331
331
332
334
336
337

21.

339

341
344
345

22.



,

347
349
352
353
354

III.

357

23.

359
360
361
365
368
370
374
378

11

 24.

383
386
386
387

25.
" "

393
394
396
398

26.

403

404
407
409

. ?

415

418

12

, 60 , Future of
Industrial Man (1939) ( , )
Management Challenges for the 21st Century^, 1999 .
. -,
, ,
. -,
,
:
? ?
(Atsuo Ueda),
.
. 60 , ,
. 30
;
, . ,
( ,
).
.
:
^ .., XXI .: . . .: .
"", 2000. - 272 .

 ? ( ,
.)
,
, , ,
,
.
, 57 .
, ,
. 2000
. , ,
, , .

, .
"", (,
26 , ),
. -. (Cass Canfield, Jr.),
^,
,
, 60 .
, (,
) ,
. , ,
, ,
; ,
, ,
. ,

,
. .
,
(
), , "
" .
( , , )
.
2 HarperCollins, .
14

 ,
,

( )
, .
, ,
.

. ,
, , .
, .
, ,
,
, , .
, ,
. , ,
, .
,
26 .
1 26 New Realities {^).
2, 3, 5 18 Management, Tasks,
Responsibilities, Practices (1974).
4 19 Managing for the Future (1992),
Harvard Business Review (1989) Wall
StreetJournal (1988).
6,15 21 Management Challenges for
the2 f Centuri/(i999).
7 23 Management in Time of Great Change
(1995) Harvard Business Review (1994)
Atlantic Monthly (1996).
8 Practice of Management^ (195).
9 Frontiers of Management (1986)
Harvard Business Review (1985).

^ .., : . . .: . "",
2000.-398 .

15

 10, , 12, 20 24 Innovation and

Enti-epreneurship (1985).
13,14,16 17 Effective Executive (1966).
22 25 Post-Capitalist
Society (1993).

, .

, ,
: Future of Industrial Man (1942); Concept of the Corporation (1946);
Managing for Results (1964; ,
"" , 40
); Managing in Turbulent Times (1980);
Managing the Non-Profit Organization (1990). ,
- .

, .
,
.

.
,
2001

16

, "" (Das
Kapital)^, .
, .
"
" (, ) 300
, .

"", "",

"".

. 150
,
.

, .
.

^ , " ", 1867 ,

(" ") ("
") "" , , 1884 1894
. . .


;.
, "
", , " ".
,
( ) .
,
.

. .
.
,

,
,
,

. ,
, ,
:
,

.

, .
,
.
( 30% ) ,
, "
".
. ,

, .
20

I.

 "".
,
.
,
,
.
XVIII
,
, : 20 .

,
, ,

.
.
, ,
. .
, ,
10 , 60
. , , ,
, , , ,
,
.
.
,
, 100 ,
,
, , .
" ",
.
: , ,

.
" " "
" .

1870 , .
1.

21

 ,
. XIX
. ,
,
, ,
, ,
. " ",
,
, .
, , ^
. ,
,
.
1867 , ,
Siemens ()
. -^.
.

.

: , , ,
,
.
,
( ), ,
.
. ^,
, ,
50 .

: -

2 - (Friedrich von Hefiier-Alteneck),

. 1878
,
. ,
, .
-- . ..
22

I.

 ( -
) .
^ ,

,
( ), .


, ""
. ,

. '*
.
, ,
,
.
,
, ,
20 .
.
1920-1930-
. ,
,
,
, .
^ . ,
" ", 1776
.
,
. " ..." .

. . .
^ . (Frederick W. Taylor), "
",
. "
". 1912
" " ,
.
,
. . .
1.

23

 " " .
" "^,
1917-1918 ,
. ,

, .

. , 1920-
1930- ,
-. (Thomas Watson, Sr.) IBM,
; . (Robert . Wood)
Sears, Roebuck; (George Elton Mayo) Harvard
Business School,
. , ()
,
. ,

,
. ,
, , ""
. ,
, ,
" "
.
;

. , , " ",
"".

. ,
.
,
,
5 , . ,
.
,
, , , . . .
24

I.

.
, , .
,
,
, .
,
, .
, ,
, , .
,
.
,
,
.
,
.
,
.

,
, ,
.
" ",
, , ,
,
,
. ,


, ;
, ,

,
.
.

1.

25



,
. -
,
. ,
"" " "
: ,
.
, ,
, .
, ,
.

"" .
.
,
,
. ,
(
)
,
.
, 30 50 .
.
,
. ,
, , ,
. ,

"" ( Innovation and Entrepreneurship,
1985 ). "", ,
, ,
.
, , ,
( ).
26

I.


, ,

.
.
. ,
, , ,
.
?
? ?
?
.
.

, ,
.
. ,
,
.
,
.
, "",
"", "".
,
. ,
, ,
^ .
,
.

, " ",

" " ,

.

1.

27



. " "?
? ?
? , ,
. ,
, .
, ,
. ,
.

""?
, ?
, ,
? , ,
,

-.
, ,
, .
.
, .
,

.
,
,
.

, .
.

,
, ,
.
28

I.

,
. , ,
, , ,
.
. ,
,
, ,
, ,
. " "

,
""
, .

,
.
, .
, ,
.
. ,
,
. ,
, , ; ,
. (
) , ,

( , ).

,

. ,
.
.
.

. .

1.

29


.
,
, ,
. ,
,
, .
, ,
, ,
.
, -
( )

. , ,
, , ,

,
.
" "
, .
,
,
" "
.

.
.

, :
.

. .
,
-
. .

,
, .
30

I.



(Charles . Snow)
"" "".
.
,
. ,
. ,
, ,
. ,
. , ,
( )
, ,

, .
, ,
" ". ""
,
; "", ""
.
,
, :
, , , , ..
,

: , , ,
.

, ,
""
, .

1.

31

, ,
.
,

. ,
. ,
, ,
, , .
, , .
" !"
, , .
,
, ,

.

,
, .

, ,
.


-
;
. ,
.

,
.
,
.
.
;
.
, ,
,
.

.


, .

,
.
,
.
, , ,
, .
, ,

.
,
,
.

34

I.



.
( )
.
, .
, . ,

.
,

, , , ,
. ,

.
.
. ,
, ,
.
, .
,

, " ".

.
.
.
.
,
;
.
,
, , 2.

35

 , ,
.
; ,

. , ,
.

,
, .

(, ),
, .
, "",
(
). , ,
,
(..
), ..
,
.

36

I.

,
, : ",
". ""
.
.

, (, ,
, ,
: , ),
, ^.
, (, , )
Sears, Roebuck .
.
,
.

1 (Richard Sears) ,
,
. Sears ,
" "
. 1905 Sears ,
.
Seais ..,
: . . .: . "", 2000. 398 . . .

,
, ,
. , ,
,
.

,
. , ,

,
.

,

. , "
"? !
, ,
.

.
,
.
, ,

. ,
, ,
, .
,
. ,
, ,
. -,
, . ,

,
.
,
. 38

I.


, .
.

, ,
,
. -
,

.
, .
,
, , .
, . ,
,
.
:
.
,
. .
, ,
, ()
. ,
, ,
,
, .
.
:
, ,
. ,
,
,
. ,
.
, ,
.

3.

39

 , . ,
, . ,
- .

, ( )
.
,
,
- ,
. ,
"" ( ). ,
, ..
. ,
, ;

;
. , 20
, ,

. , ,
" ".

.
.
, ,

. ,

, .
: " ", " "
" ". ,
Sears , 40

I.

 , , , .
: " ?" : "
?". : "
-". : " ,
-".
, ,
. ,
.
, , ,
(.. ) .
, ,
. ,

" ".

. ^
. .
,
, , .
,
"" , , ,

. ,
.
,
-
. ,
,
.
,
. .

^ , ,
, .
.
,
. . .
3.

41

 ,
( ,
,
).
, -
(, ) -
().

, -
, . ,
"" ;
,
.
, ,
,
.

. ,
(, ), , ,
-
.
;
, , .
,
;
.
, .
, , , .
(, )
, .

, .

,
. 42

I.

 () .
.

.
,

. .
,
, ,
, .
(
)
,
.
,
, ,
.
, ,
,
. ,
;
;
, ,
,
,
, ,
,
,
,
,
.

, .
, , ,
. , ,

, ,
, ,
. , " "
3.

43

 , , . ,

, .
, ,
, , "
".
, ,
? ,
,
, . ,
. ,
, ,
, .

.
,
, , ,
, .
: , Telephone
Sears, , ,
: "
?" .
,
, .
, ,
.

,
..
,
.
, ,
.
, .

,
, , .

44

I.

 , ,
, .
, . ,
, .
..
. -
, , , (
) . ,
, ,
.
, , .
, , ,
. ,
, .
,
, . . ,
, ?
, ,
, ?
, .
Sears : ,
, , ""
. Sears
.
: " ?"
Cadillac ,
, Cadillac Motor Division
General Motors. ,
, Cadillac,
, , , ? Cadillac
Chevrolet, Ford Volkswagen? ,
(Nicholas Dreystadt), Cadillac
1930- , : "Cadillac
.
" ", "".
Cadillac: ,
.
3.

45


(, , )
. ,
. ,
,

. ,
, , "".
.
,
.
,
, .
, , ,
. . ,
.
: "... - ".
-
: " ?"
, .
, , .

.
30-
, 50 .
, .
, ,
, :
?
,
?
, , ?
, , ,
.
( ,
,
)?
, , ?
46

I.

 , -

. , , ,
.
.
.

, .
. ,
, .

,
,
.
,
.

, ,
, .
,
, .
, .
, : "

, ?"

,
.
, . ,
"" .

: " ?", , ,
.
,
, .. .
3.

47

 : "
?", " (
) ,
?"
, , ,
.
: " ?",
, , , ,
, .

,
,
, ( )
.
, ,
, ,
, ,
, , " "
. ?
, ? -
? ,
?
, , ?
, , ,
?

,
, ,
.
, .
,
, .
,
. ,
, ,
.
.
48

I.

 ,
,
, . ^

, ,
.
1. ,
,
. . ,
, .
,
. ,
.
2. .
.

, .
3. .
.
,
, .
, ,
.
4. , .

" ".
, ,
. , ,
.
. ,
, " ".
5. ,
. ,
.
, , ,
.
3.

49

 , , .
, .
,
. ,
. ,
.. , . ,
, ,
.
,
. ,
.
, . ,
, ,
, ,
. ,
.
,
.
, ..
.
. ,
. ,
. ,
,
, , .
,
:

;
;
;

;
.
50

I.


.
, , ,
.

.

.
,
. ,
-
, "" .
,
, ,
. ,
, ,
. ,
(), ,
, ,
. ,
, , ,
" - ". ,
, :
, ,
,
.

, , ,
. ,
.
- .
" ",
. ,
. ,
, , ,
.

3.

51

 , , ,
. .
, , ,
.
, , ,
. .
,
.
, , , , 9:00, 17:00.
, - , . ,
,
.
,

-. ,
,
.
,
. , , 97%

(,
), ,
, ,
.
, , .
, , .
.
, .

.
.

.
52

I.

 -
.
. , :

;
, ;
;
;
;
;
.
.
,
,

.
, , j^enbix ,
: " , ".
. , ,
" ". ,


, .
,
, .
: " ".
: " ,
, ".
, .
, .
, , ,
.
, ,
, , .. ,
.
3.

53

, ,
(.. ),
.
,
, . ,
, .

.
,
" ",
.
, .
""
, .

, .
,
- .
-,
,
.
,
(, ), ,
, ,
.

. , ,
, ,
, . ,
, ,
80% .
,
, ,
,
; 80% 100 , 50 250. ,
, ,
100%. 54

I.

, ,
, .

,
- .
250%.
Du Pont .
Du Pont
- ,
.
Du Pont ,
.

. , , Du Pont
"" , ,

. ,
1950- ,
, Monsanto Union Carbide (), Imperial
Chemicak () AKU (),
.
, ,
, , .

,
, .
, : ,
; , ,
; , ,

.
, .
, ,

3.

55

. , : ,
,
, ,

?
-. , -
.

,
, ,
.
20 ,
: (.. ),
(.. ) (.. ,
).
. ,
, .

,
. , ,

. ,
.
-
.
, ,
.
, (
) .
. ,
, ,
? ?
, ?
: (
56

I.

, ),
?
.

, ,
. "",
, .

.
.
, ,
,
, .


,
.
,
. ,
, , (
), () .

, .. ,
.

. ,
,
,
.
.

, , , .
, , ,
. , , 3.

57

 , ,
.
, ,
.

"
" ,
- .
, "" , ,
. ,

-
, .

.
, .
" " .

. , ,
. ,
, .

.
.
,
, ,
.
, ,
, ;
. ,
.
, , ,
.

58

I.


,
,
() .

.
. , ,
, .
.
, .
, ,
, . ,
, ,
.. .
.
,
" ".
" ", ,
, ,
, .

3.

59

, ,
.

,
.

, ,
.
,
.
, .. 80
, ,

. 10
. ,

150 . ., .. 5% . ,
. , ,
,
:
( ),
-, ,
.. , -

 " ",

.
, .
.
, ,
, .
, 10-15
,
( ),
, .
, ,
,
.
"
". ,
( ,
),
" ". ,
, 25
. ,
""
. "" 80%
.
, .
,
, .

,
.
20
"" . ""
,

62

I.

" ", . ,

, , , -,
, " ",
. ,
"". ,
, ,
.
, , ,
.


.
. ,
. .

,
, :
( ) , " "
" ",
.

.
, , , .
,
,
. , " " ,
, ,
. -^
, .
.
,
, , , "". , ' Girl Scouts of America 5 17 ,

. " ".
Daisy, Brownie, Junior, Cadette, Senior Girl Scout. . .
4.

63

 , ,
.
Willowcreek -,
( )
13 . , 15 !
, ,
, , ,
, , ,
.
: " ?"
,
"". ,
,
.
.
,
.
, , ,
. ,
: " ,
,
". , : "
, . ,
".
.


"", .
, "
".
,
"" ,
.
-
,

. 64

I.

 Medicare^,
,
, 15%
( ),
,
.
, ,
, ,
,
, (
, ).
,
(
, , ,
), ,
. ,
,
,
.. : "
, .
". ,
! ,
, .

,
, .
, ,
,
. ,
, , 1 .
,
,
^ Medicare
65 ,
) .
65 ,
, . . .
4.

65

 ,
. , Daisy
Scouts, , -
. 70 ,
,
- . ,
,
, . ,
,
, (,
).
Daisy Scouts 100 ,
. , , ,
,
20 . , ,
. ,
,
,
,
, .

,
,
. -,
: ,
,

: ,

. ,
,
.
,
"" . 66

I.

,
. 20
. ,
,
. ,
, .
, - ,


.
.
(, , )
. , ,

, .
, ,
, ,
"". ,
, ,
, .
.
,
.

,
. 1950
,

. .

(
,
),
,
.
(
), 4.

67

 " ". .

,

,
. ,
, ,
, .
,
. ,


, ,
.

,
,

. ,
" ". ,
, ,
"" . ,
""
, .
, ,
. ,
,
.
,
,
,
:
, ,
.
,
,
, . - 68

I.

 .
, ,


. ,
,
,
.
,
.

,
,
. .

, . (
, , -)

, ,
.
,
- .

^
.

: "
,
".
: "

, ".
-
, , 4.

69

, ,
.
, ,
, .

, 15 .
.
, ,
. -
, " "
(Altar Guild), .
2000 ,
, .
,
, ,
Newman^ .

(First Baptist Church) , ,
(Southern
Baptist Convention). - ,
.
, , , ,
.
: 4000 .
, ,
,
.
, . 4000 1000
.
.
" " (American Heart
Association)'*
.
^ . . .
^ , ,
,
. . .
70

I.

-,
.
,

.
, , ,
. ,
,
.
.
,
(
),
.

.
.

.
"-", .
"". ,
,
. ,
, .. .

,
. , , ,
,
.

,

, .
- ,
, , 4.

71

 ,
.
.
- ,

.
.
. , ,
, .
-,
3,5
730 6000 .
,
-. -
,
-, , ,
.
-
, ,
-.
, ,
,
-.
.

? ?
, .
, ,
, ,
.
-
. ,
. ,
,
. "
, , ,
72

I.

 . ,
.
. ,
".
, ( !)
, .
,
-

.
, ,
. ,
, ,
. , ,

, ..

.
.

.
,
, ,

.
,
, ,
. ",
, ,
,
,
400 ".
,
, , ,
, ,
,
, , ,
4.

73

 .
,
.
-
, : ,
. ,
, .
,
: "
. ,
".

, ,
. ,
.
, .
.
,
, ,
. :
,
. ,
,
, ,
,
,
.

.
,
.
, .
, , 74

I.

 . ,

,

,
.


.
, (
),
, :
, ,
, .

: , ,
- , ,
(Young Men's Christian Association YMCA),

. ,
( ) ,
:
, ;
,
,
;
.

4.

75

( ,
) ..

. ,

,
.
.
,
, .. .
, .
,
- . ,
,
"",
. , ,
. ,
,
, , .
,
. , .
.


.
,

. ,
,
..
,
.
"" ,
.
.
,
" " , .

, ,
,
. " "

.
,
.

,
.

,
. .
,
.
.
: " ".
, "", 78

I.

 , .

, ,
,
, , .
.
1940- 1950-

. Ford
.
. Ford
. ,
15 , -
,
, " ".
" ". ,
,
"" .
, ,
,
. ,
" ?", " ,
?"

""
. ? :
,
,
. , .. ,
, , .

, ,
, , .
5.

79

 , ,
.
(, , ),
.
, .
Dow Chemical,
, 20
,
. Dow
Chemical ,

, . , ,

, Dow Chemical
" ".
, .. ,
, .

.

, Du
Pont. 1920- Du Pont
,
,

. , Du Pont
,
. Du Pont
.

Du Pont,
,
,
.. ,
.
,
80

1.

 . , .

. , , ,
"" ,
. ,
, ,

. ,
, ,
, .
,
,
,
,
. ,
,
-.
( ) -
.

: "
". ,
.

,
.
"",
, , ,
.
,
, .
, -
, , .
, ,

(
Ford). .
5.

81


.
,
,
.
,
.
. (
) ,
, ,
.

, , ,
. , ,

. , ,
, ,
,

.

,
. , .
, ,
, . ,

,
,
,
.
, ..
. , .
, 82

I.

 ,
. ,
XIX

,
.
, ( ,
), ( ),
, , .


, .
(.. ),
, ,
, .
,
.

,
,
.
15 .
1913 Ford Motor,
5
, - .
(James Couzens), Ford Motor,

, ,
, ,
. , ,
, ,
,
. ,

. .
Ford Motor
,
5.

83

 , 1912 Ford
10 60 .

.
, ,
, Ford Motor
" " ,
. ,
,
ft)r<^Motor .
Ford Motor
.
.
,
,
. , , ,
" " ( " ") .
,
,
. ,
.

,
"" , ?
,
.
.
.
(
).
.
, ,
. , .
,
1
,
84

I.


^
?
, ?
. " ,
, -. ,
. ,
, .
".
- , ,
. ,
,
,
.
, ?

? ?

. ,
. ,
.
(
, )
,
. ,
,
,
, ;
.

.
, , ,
,
5.

85

 , .
;
.
,
. -
.
.
.
,
,
, .
,
,
. ,
. ,

, , .

..
" ",
, ,
( , ).

,
,
.

.
.
,
, .
^ ,
.
, , .
"" . ,
,
, .
86

I.


.
,
, ,
. ,
.
, ,
, ,
.
, ,
()
.
, ,
" " .
.
, .
, " ".
-
, ,
, ,

- .
, .
, .
, .
, ,
,
. , ,
"" .

.
,
(). , "" ,
.
,
, "" ,
,
5.

87

 ,
, , .
, .
- .

"" .
,

, ,
.

"" - .

: ,
. .
. .
.
.

.
, ,
"". , "
". , ,
.
, ,
.
. ,
.
,
,
,
.
.
88

I.

 ,

( ),
,
, .
.
, ,
, ,

. , ,
,
.
, ^
,
, .
, ,
. ,
,
, ..
, .
, ,
,
. ,
, ,
,
, , .
, ,
- ,
. , ,
Du Pont ,
-
. , ,
;
, Du Pont
,
.
Du Pont ,
5.

89

 ,
,
.
, Du Pont
, ,

.
,
, Du Pont :
, ,
. , Du Pont " " ,
.
( ,
..)
, -
. ,

. ,
.
, , ,
, ,
-
. ,
.
,
,
.
. ,
.
:
.
.
,
, .
.

,
90

I.

 . ,
,
.
. ,
, , ,
.
,
, ,

,
.

-

. ,

.
.
, , ,
, .
.
. -,

. ,
, , , .
,
, , .
- .

( ),
.
,
, . ,
,
. , " 5.

91

 , ,
"",
,
.
, .
( )
""
" "
. ,
,
.. ..
, , ,
, -
.

, .

.

.
.
- , ,
,
.

, .
.
" ".
, .
.
.
?
?
, ,
, "".
,
92

I.

, .
. ,
, .
,
, " "
. ,

.

" "

2500 . "
" " " ( ).
, ,

. ,
. , ,
, . , , ,
.
.
. ,
, .
,
.
, .
, ,

. ,

. Primum
.
,
( )
, "
", . 5.

93

 . , , .
, , ,
,
"". ,
.
, . ,
,
. , :
;
, " "
;
" ".
, ,
.
,
, , .
.
, .

.
. .
, , .
,
.
,
, .

500 . . . ,
.
,
. ,
, .
"" ""
, . ,

, .
94

I.

 .
.
, ,
, .
, ,
, , .
, " ",
, , .
,
, ( ).
(
), , , " ".
, ,
.
, ""
(
). ,

. ,
" "
, .. ,
, .
" "
. , " ",
,
.
" ", ,

. ,
.
"" ,
, .
, ,
.. "" .
,
.
.
5.

95

, ,

,
. " " -
.
. (
, ) .
.
, ,
,
.

. ,
,
, ,
, ,
. ,
, "
", .. .
,
, , ,
. ,
.
Primum
" ",
,
. , ,
.
" "
.

96

I.

, ,
. ,
, ,
.
, , ,
, , .
, ,
. ,
"", , .
, ,
" ".
,
,
.
, ,
, .
, ,
.
, , , ,
,
.
. , ,
. ,

 ,
, . ,
,
, (,
, , ).
" ".
. , ,
, ,
, .
,
,
. .
,
1930- , ,
.

.
1. .
2.
.
3.
.

.
1. , .
2. .
3.
.
4. , ,
" "
.

, , ,
, .
98

I.

 , ,
, "";
" ".
, ,
. 1930-
, , XIX XX
XX , ,

, .



. ,
"
"
, .

( , ,
, ,
General Motors)
" ".
, " "
"".
. 1950-
""
.
" " "", naj^i . ,
" ".
, ,
.
"-" " ",
" ",
" -"
,
" " .
6.

99

 , ,
- . ,
,
, , .
,
, ,
. ,

( , ),
, ,
. -
, ;
, ,
. .
,
, ,
,
,
.

,
,
.
XIX .
( )
.

.
"
" , .

. ,

100

I.

 * ( )
.
,
. ,
""
.
, , , ,
, .
,
. , .
,
.

.
" ".
!
, "", , ,
.
,
,
. , ,
.
, ,
. ""

.
,
..
,
, ,
.

^ ,
,
(, , ,
), (
1914 ). ,
. . .
6.

101

 , "
" - ,
, .

.
.

.
, ,
,
.
"",
.
-
,
" ". ,
,
(, ),
. ,
-
.
,
, ,
.

, ,
,
.
, .

.
"" .
: , , .
,
. ,
(
).
102

I.

 :
, .
-,
. , .
:
"".
, , , ,
.
" ",
"" ( , ,
" ":
-,
, -).
:
; , "
", "" , ,
, "
".
, .
, . ,
.
, : ,
, .
.
:

. ,

. , ""
, "" , ,
. ,
.
:
.
?
?
?
6.

103

 , ,
-.
, ,
,
,
, , .

. "
", ,
.
" "
.
" "
, ,
, . ,

.
, ,
, ,
.
, ,
. .
,
, , ,
, ,
,
.

.
,
,
.
,
,
,
.

104

I.



( ),
.

.
, ,
.
,
.
- The Human Side of Enterprise (1960),
,
!
, , " X"
" Y", Y.
( - -, 1954 ,
The Practice of Management^.
Eupsychian Management (1962 ,
1995 Maslow on Management)
, , - - , .
,
.
, -
. ,
, .
, ,
, ,
,
.
, ,
, ;
,

2 .., : . . .: .
"", 2000. ~ 398 .
6.

105

. , , ,
, . ,
,
,
.
,
80 , ,
.
. ,
, .
( ) , ,
, ,
, .
(,
,
)
,
. "" ""
.

; ,
.
, ,
"" "
", .
.
,
"". ,
,

. ,
,
.
, ""
,
"", -

106

I.

 ,
"" .

, ,
, .
, ,
, ;
, , .
,
. ,
, ,
, ,
,
. , ,
"", , ; ,
, ,
.
, -
.
.
, ,
. -
,
. , "" ,
.


.
, ""
, "",
, ..
,
, ,
,
,
6.

107

 . , ""
,
. ,
.
""
""
, " , ".
, ,
, , ,
. ,
,

, .. , ,
.
, , , ,

,
.
,
" ",
, .
, .
. .
" " .
50 ,
.
, , , .
, , "
", 50 The
Motivation to Work, 1959 .
, ? ,
, . ,
, ,
, , . ,
, , .
.
. .
108

 ?
-,
- .
"" "",
"", .
.
. , ,
" ".
" ?"
: " ? ?
? ?"
" X", " Y", .
, -
" ". ,
", ".
, ,
, ,
. .
,
, ,

,
. , ,
. :
" ".
.

.

, ,
,
.


6.

109

.
.

, , ,
.
, ,
, XVIII
XIX .

. ,
, 1869
-
.

.
, ,
( )
,
.
-
Siemens ,
,
,
,
. ,
,
, ..,
Siemens. -
,
XIX , - . ,
1959 , IBM
. ,
,
,
- .

.
110

I.

 ,
, , ,
. , ,
,
.
XIX XX , ,
- ,
, .
,
,
.
,
, .
,
: , ,
, .
,

,
Bell. BeU,
1920- , 1960-
, .
, Bell,
. ,
Bell , ,
.
.
.
, Bell Telephone
,
.
,
, Bell Telephone,
, 25 .
. - Bell
,
.
6.

111

 ,
, ,
Bell, , .
30-50 .
, XIX ,
. ,
. , -
, , ,
, (, ,
-
), ,
. ""
, ,
, ,
.
XIX XX
:
.
,
.
;
, .

, , .
, ,
,

.
.
, ,

, ,
.
, :

, ,
.
112

I.


"" .
.
, ,
, .

. , .
, ,
XVHI ^,
XX.
,
Internet; ; ;
,
,
, ..
, " " .
,
. ,
,
, . , , ,
. ,
- .
, .
, ,
; ,
,
. " "
,
. ,

.
,
, ,

^ , XVI ,
, gazetta,
. . .
6.

, , , ,

. ,
,
,
.
,
,
, , ,
, .
""
( )
. ,
30%. ,
"" 70% .

"", ,
, . ,
, , ""!
,
,

. ,
. (
) ,
, .
-.
, ,
.
,
,
. .
, :
.
.

114

I.


, , ,
, .. , ,
, . ,
, .
.
, , ,

. .
, ,
, , ,
.
,
.
^,
, , Toyota,
, ,
. , ,
, 1910 .
, , ,

. - General Motors, ,
( , Buick)
.
- ,
. General Motors
, ;
( 1920 ) Fisher Body,
.
General Motors 70%
,
.
. General Motors
,

, 6.

115

 . -
30 General Motors 30%-
, Ford Chrysler.
,
.
- , General Motors.
General Motors.
, - ,
"" . , (
Fisher Body) 50% (
General Motors); ,
, , ,
.
,
General
Motors , .
, 1936-1937
.
General Motors ,
;
. ,
,
, General Motors 25
.
1920- 1930-
Sears, Roebuck. Sears
,
.
,
,
. , . Sears

, ; Sears .
, (
), Marks & Spencer . 1930-

116

I.

 , ,
.
1960- ,
, Marks & Spencer.
, General Motors,
( ,
, )
, , 25%, 30%.
.
,
. General Motors
, -
1915-1920 , Sears, Marks & Spencer Toyota,

. ,
.

, .. , -
,
.
,

.
,
,
. , ,
.
. ,
,
. ,
, .
, .
, ,
.
, ,
.

6.

117

. ,
.
,
, ,
,
.
: ; . :
.
.

,
, ,

, .
- .
"
" .
,

. 1913
,

.
,
.
.

,
Fiat
.
-
Bat,
. . Fiat ,
118

I.

 . ,
- ,
, ,
, -,
. Fiat
Eat. Fiat
,
, . , Fiat
, .
Fiat .
, , . ,

,
Fiat, , .
,
,
" ".
,
, ,
"" "" ,
, - General Motors
Allianz. "" ,
, , , ,
, , , ,
" ".

, -
(, ),
" "
- , -
.
, - ,
. - ,
, -
.

6.

119


. ,
" ".

, ,
"" - " ".
, ,
..

.
.
.
, .
, ,
. ,
, ,
.

: .

, .
.
^,

, .
,
. ,
, . ,
, . ,

,
, .
120

I.


. , ,
.
,
; , ,
. ,
, .
-

. ,
, .
,
, ,

. , ,
. ,
.

.
,
.
( 1870 ; ,
),

.
.
" " (,
, ), .
.

.
, ,
,
, ,
. ,
. , -

6.

121


, .
,
, ,
.
,
. ,
;
.
,
, , ,
,
, .
;
. .
:
,
. . .
,
. , ,
,
.

.
: ,
-

,
, .

122

I.

30-40
, ,
.
,
"-",

.
: ,
, ,
.
-,
.
,
.
: , ,
, .
, ,
.
, ,
. , ,
, .
,
.

 ,
-, :

, .. ,
;

" ",
,
;
, ;
,
,

.
,
,
, .
,
.
:
. ,
,
. ,
.
,
.
, .
-
( "
"), , ,
, .

.

124

I.


.

,
, .
,
General Motors 80- ,

. ,
,
.
,
.
,
,
, ,
.
,
.

, ,
.
,
; ,

; - ,
.
, ,
;
( ) .
,

, .
,
, ,
, , .
,
?.

125

: " ? ,
?"

: - ,
, .


30%.
, ,
.
,
, , , , , -
!

,
, . ,
. ,
.
,

. ,
.
.

, ,
.

, .

, . ,
, -
, ,
. ,
, .

,
, 126

I.


. ,

.
, ,
;
,
.
: "

?" : .
.
,
(.. ,
). , ,
, . ,
, ,
,
,
"" .

, .

. ,
,
, ,
.

,
.

,
.
, General Motors, Ford Chrysler
,
,
,
7.

127

 ,

. , "
" ,
, .

.
,
, ,
-, , -,

.

,
.
() ,
, .
. Coca-Cola
*. ,
, Coca-Cola.

. ,
, .
, .. ,
, .
,
.
, .
,
, -

* ,

,
. . .
128

I.

. ,
, ,
30%. :

,
.
, ,

, Toyota; ,
, . Toyota
,
, , ,
.

, .
, General Motors. 1910

Buick, Oldsmobile, Cadillac, Chevrolet,
General Motors. 1916 ,
United Motors.

.
Delco,
.
, 20 . ( 1919 , ,
General Motors)
Fisher Body. -

.

. ,
.
1950 1960
. General Motors
,
, 7.

129

. General Motors ~
, Packard Studebaker, 50% ,
General Motors
, .
General Motors
. , General
Motors 40

Studebaker.
Sears, Roebuck . 1920-

.
Sears
,
.

.
1930- Marks & Spencer
Sears, .
20 , Toyota,
Sears Marks & Spencer.
, 1980- , Wal-Mart
,
.
,

.

, . ,
1890- ,
-
.
.
, ,
,
,
.
130

I.

 ,
,
.
,
. ,
, .
Sears Marks & Spencer
, ,
, ,
.
. .

. Wal-Mart ,
, ,
.

Chrysler Saturn, General Motors.

,
.

(),
, ,
, . ,

, ,
, .

. ,
,
, .
,
. ,
, ,
, ,
,
. ,
7.

131

 '
, Procter & Gamble.
, Wal-Mart
, Procter & Gamble
,
300 ,
Procter & Gamble .
,
.
.

, , ,
.

. -
,

.
.
, ,
. .
: ,
, ,
.
.


, ;
; ,
,
, ..
, "" : , ,
, , . ,
132

 . ,
,
. .
,
, .
,
, .
( )

.
,
,
.
.

. : ,
, .. ,
,
.
, , .
, ,
.
, .
,
, ..
, . ,

.
, ,
,
.
, , ,
;
, . ,
, , . ,

. , 7.

133

 , ,
.
: "
?"
,
,
.
, ,
.
, ,
, ( ).
, ,
,
.

,
.
.
"" . . ^ ,
,
.
,
-
.

.

( )
( ,
). :
General Motors
80 .
: Marks & Spencer ,

^ . . Prahalad, G. Hamel, The Core Competence of the Corporation, Harvard Business

Review, May-Juny 1990.
134

I.

 ,
.
? ,
(
)?
"" , ,
, , ? ,
?

.
(
)

.

.
, .
, .
, .

.

. ,
, ,

,
.
, ,
: ,
,
. ,

.
.
;
, , .
7.

135

 .
.
, (
),

,
.
? ?
,
, ,
- ?

?
? ? ; ,
; ?

? ,
;
. ,
.
,
,
, : .
,
. .
80 General Motors
.
,
.
-
: ,
, .
( 1930- ) ,
.
,
. 60-70 ,

136

I.

 . , 70 ,

:
,
. ,
,
. , ,
.
,
,
?
?

,
, ?

, General Motors
,
Saturn. -
.
,
, , .

, , , ,
; .
,

, .
,
50
.
, ,
, , , .

.
( )
.
7.

137

 , .
,
, .
,
.
, ,
, ,
, ,
.


, .
.

?

. . ,
.
,
; ;
,

. .
~ ,
.
.
, .
,
" " ;
"", .. ,
. , ""
; ""
.
, ,
60 ,
138

I.

 , - . ,
,
.
.
,
,
, ,
,
.
,
, .

, ,
, .

.
1960- ,
. , ,

.
1990-
.

, : ,
, , ,
,
, ,
.
,
. ,
, .
, , ,
. ,
. , ,
.
: Unilever, Coca-Cola, Nestle,
7.

139


.
.
.
, , ,
,
.
, . -
"" (,
"" ,
). ,
, :
, ,
,
, ^ ,
.
,
, , ^
,
. .
,
,
.
,
- (,
, ).
Lexis ;
, . ,

,
, ,
. :
. ,
,
, .

, 140

I.

 ,
.
,
.
,
, .

.
,
. 80 ,
- ,

.
.
.
, ,
. . ,
.
,
, .
,
.
,
,
, .
, ,
1870- , ,
""
. , ,
,
.



, .
,
.
7.

141

,
. ,
, .
,
,
, .
,
. ,

.
.
, ,
; ,
,

. ,
.
,
, .

. ( !)

 ,
.
.
, . : " ". ,
, : " , ^ /".
: " ".
"". ,
,
. -, "
".
.
, ,
. ,
,
, .
, ,
, , , , ,
" ". ,
. .

, .
, .
,
, .
. , ,
, ,
,
, .

,
.

. ,
144

 , , ,
,
.
" " "
; ,
, " ".
, ,
".
. ,
, (, ,
). ,
.
,
, .
,
.
,
" " , ,
, .
,
, , , ,
.
,
.

,
, ( ).

""
.
. , ,

. , ,
, ,
, ,
,
. ""
8.

145

 ,
. , , :
"! .
, , ".

,
,
. ,
. ,
,
. , ,

.
,
.
.
,
,
.
,
(, )
,
. ,
, "
". ,

, , " ".

. ,

. , ,
, .
,
- , , 146

I.

 . ,

. ,
, ,
,
.
,

, . , ,
,
, ,
,
. .

,
.
" "
.
,
, "".

, . , " "
"", .
" "
,
15 . . .
""
, , "", ,
.

. - ,
.
" -
, " 8.

147

". ,

. ,
. -
.
. , ,
-
, . ,
".
,
,
"" ,
, . ,
.
,
, ,
, .

. .
, . ,
, , ,
, , ,
, .

?
,
.
, , .
,

.

,
,

148

I.

.

.
,
. ,
, , , .
( ,
). ,
^
, . ^
"" (
, ).
.

, ,

.
, ,
,
.
,
. ,

.
. ,
,
,
, .
,
, , ,

" ". ,
, , ,
, , .
, ,
, .
,
8,

149

, "" , , ,
.
, (,
, ) . ,
,
.
, " "
.
, , ,

.
" " .

, .
, "",
: " ,
, ?"
" " ,
,
. ,
? , - ,
, , ?
,
, , ?
,
? ,
,
" "
,
?
, ,
? ,

,
?
.
" " .
150

 , " " . ,
,
, , - , ,
, ,
, .
,
,
, ,
. , " "
.
" " .
"",
.

,
, ,
.
,
" ".

.

. , ,
.
,
,

.

.
, "
" " ".
,
8.

151

.
.

, ,
,
.

. ,
, ; ,
, . ,
, .
; ,
.
, ,
(, ,
). ,
.

, ,
, .
,
. ,
.

, .
.
,
, , ,
"" .
, ,
. ,
,
, ,
.
,
. ,
.
152


, -
.

General Electric.
General Electric ,
" ". ,
, .

. , General
Electric,
. ,
,
.
General Electric -
.
, ) .

. , ,
.
,
. ,
,
; " ".
,
" " .


. ,
, , !
, , .

.

, . , ,
,
, .
8.

153

 , ,
. ,
,
.

,
.
, , .
,
, .

.
,
. :
. , ;
, .
.

.
, , ..
,
.
"".
,
, -
. ,
,
,
.


.
,
154

I.

 , .. "",
. ,
20 ,
, .
,
. ,

, ;
. , ,
, .

" ".
,
, ,
, ..
-
.
.
,
. ,

"" .
,
. -
,
- , , .
,
. -
.

.

,
. , .

.
-.

155

 250 . .; , .
(
), :
?
, .
, .
?
. ,
. ,
.
? , ,
.
, .
, ,
, .
125 . .;
.
"" .
,
, .
,
.
,
, , ,
.
,
, , , .
.

,
. " "
. , ,
.
,
.
.
, , ,
156

I.

 .
.
,
, , - ,
.

,
,
,
,
.
, ,
.
.
" " ,
.
, , -
- , ,
. -
, , , . ,
.
"",
.
""
.
.
,
. ,
. , ,
,
, .
,
.
, .

8.

157

,
. , .
, ,
. ,
,
. , "
" 0,333; ..
30% .
, .

. ,
. , , ,
, .
1,0
, .
, , ,
. -
. ,

,

. . ,

, .
,
"" .
. -. General Motors
40 .

,
. ,
. , , .
- ,
General Motors.
.

- .
, . ,
, ,
.
,

.
1. , ,
.
, " ''^,
. .
2. ,
.
.
3.
, .
. .

' " ", . : "

". . .
160

I.

4. "":
. ,
,
. ,
,
"", ,
.

,
, . ,
.
1. ,
.
, , ,
. ,
,
30 .
-
XIII ,
. , ,
.
, 1940- , , ,
,


. ( , ,
.) - : "
".
, ,
.
.
, , ,
(
). 9.

161

 ,
. ,
. ,
,
, - .
,
,
.
, , ,
?
, ,

, ?
"" ,

?
.
2. ,
.
"". ,
, ,
. ,
.
, .
,
,
.
3. , .

, ,
, .
, .
,
,
.
, - , ,
162

I.

. ,
,
,
,
.

,
, .
. , .
. ,
.
, .
,
.
, ,
, ,
. ,
, ,
. -
. -
. - ,
, . - .
, ""
? ,
( ,
), .
,
, , :
. ,
. ,
.
4. ,
. (
) , , ,
"
", .
.
9.

163


,
.
.
, Deutsche Bank,
, -
. -,
" ".
,
- .
5. , ,
.
- ,
,
, .
: ",
[ ]. , ,
, ?
,
. :
, ".
, ,
. :
.

(
) ( )
,
.
-,
: "

. ,
. ,
. ,
".

164

I.

 : " - ,
, . ,
,
". ,
. 50
" "
, .
, , ..
. ,
, ,
, .

, -
. , ,
, , , .
, ,
: - ,
. ,
, ,
. , ,
- ,
, , . ,
( ,

,
). ,
, (
"" ).
,
.
9.

165

 ,
.
,
"" .
.
, ,
,
, .. -.
: " ,
". ,
, . ,
,
. ,
.
(
) .
,
" ".
: ,
.
, .
" ", .. , ""
, ,
. ,
" " 1960- 1970- " " .
. ,
" ". ,
, . ,
, ""
. ,

. ,
"", .
""
(
166

1.

), ,
"".

. .
,
, .
, ,
.
,
.
,
, .
,
- " ",
.

. ,
. " , ,
-".
, X XYZ,
, X
( , ).
, , : ",
. .
, XYZ'.
, X " " ,
,
. : " , ,
".
.
, ,
. ,
, .
,
, ,
.

9.

167

,
,
. , .

168

I.

 10

, .
. ,
, .

, .
( Ford,
General Motors
),
" ". , " "
. ,
, .

: General Electric, Westinghouse RCA
, Siemens Philips , Toshiba . 1950-
,
. - IBM
,
"".
,
,
.
-, :
. -

 Johnson &
Johnson ( )
( ,
). Citibank
,
,
. Hoechst,
125 ,

.
-, ,
.
""
"" . , ,
.
, . , ,
,

. ,
. ,
, ,
.
;

.
, . , ,

.
.
,
, " ". ,
, , .
"
" . , ,
"-...",
.
170

I.

 ,
, ,
. ,
, - .
,
"" ,
,
"". ,
, "", "" .
. ,
, ,
. , ""
( , )
, ,
.
. ,
.
.
, ... ,... .

.
,
,
.
.
, , ,

,
.
1. , , ,

, . ,

, .
10.

171

 ,
, , ,
, .
,
, , "" ,
. ,
"" . , ,
, "
" (, , ).
( 30-40
),
,
. " "
.
2. ,
,
. , ,
, ,
,
,
.
(,
) ,
.
, ,
.
,
. "" .
"", .. ,
, ,
. .


.

.
,
172

I.

 .
( 1970- ) ,
. ,
. , ,

,
,
,
. ,
, ,
-.
(,
). , ,
, ,
, .
, ,
(.., , ""),
,
: " , ".
, , (, ,
) ,
.
, .
, ,
(.. )

.
,
: Procter & Gamble (
, , )
, "
"; Johnson & Johnson (
), (
,
).
, , ,
. 10.

173

, ,
. ,
,
,
.
, , , ..,
.
,
:
"",
. ,

,
. ,
, ,
, ,
,
.
...
( , ,
), .
, ""
, , , .

. ,

. ,
- , ... ..
.
.
: "
,
.
, ,
. ,
, , 174

I.

 , , ,

, , ,
. -
, ?" ,
,
.
,
, .

. .

,
.
.
1.
.
. ,
,
, .
, ,
.
.
, "
".
10-15
-
.
:
, ,
, .
, , ,
, ,
.
10.

175


,
, ,
, , ,
, ,
, , .
,
, ,
,
. ,
.
2. ,
. "".
,
. ,
.
: ,
(,
).
, ,
.
,
(, ).
.

,
.
.
3.
, .
, ,
,
. , " "
, .
, -
; ,
,
176

I.

 .
. ,
.
,
, .
, -
.
,
, ,

. ,
,
. , ,
,
.

10.

177

 11

,

, "
" "".
^ "".

,
.
.
;
, ,
. , , .
.
, .. ,
, " ",
,
,

' ,
, -
, - ,
.
,
, ,
,
, , .. . .

 ( ).


, ,
, , ,
.


, XIX .
:
. , ,
. ,
,

. , ,
.
,
. . , , ""
.
.
,
.
.

:

,
;

,
, ,
;
,
-.

180

I.



: " ,
. :
, ".
: " ,
, .
, ".

, .
, ,
,
, .
,
-.
,
,
,
,
.
1905
.
,
( ).
,
. ,

. !
, ""
. ,
.
- , ,
. "" , ,
, , .
. Univac,
, ,
.

181

 - .
,
. ,
. IBM
,
: ,
. IBM
. ,
1960 , Univac -
, IBM .
""
"".
.

. ,
. ,
Xerox,
. ,
. ,
, , ,
.
,
,
,
, ,
, -,
, .
,
,
. , ,
. -,

, .
, "" (
), ""
, ,
.
182

I.



. ,
.
-: .

.
"" ,
, ?
,
. ,
,
.

,
. , ,
- .
,

, .
, .
, ,
, ,
, ,
.
, "" "" ,
.
.
,
, " ", ,
( ) ,
. ,
,
, ,
. ,
:
"" . .
11.

183


" "
.

(,
).


. ,
.
,
.
,
.
" "
. "" ,
(
"" ). , ;
, , ...
. ,
, ,
180 275 ( ), ,
, - .
: ,
, ,
, -
.
,
, ,
.
, ,
.
.
, ,
, ,
. , ,
184

I.

.
,
,
.
, .
, -,
.
.
,
, .
.
"",
, ,
. ,
, " "
.
, .
,
, ,
" ",
, .

,
.

(
, )
,
.

,
"" "
", .. ,
. " ":
,
,
60 , .
11.

185

 , , (

), .
12
, , .
, ,
.
,
( ,
"" , , ).
,
,
.

,
. , 90 .

, ,
. (
,
.)

"" .
, ,
2 40-50%.
, , ,
^.
,
( ,
) .
.

^ ,
, .. . .
^ ,
. . .
186

I.

 , ( )
""
. ,
,
.

.
,
, .
,
.
- : , , ,
, , , .
"" ,
, .
, , ,
, ,
. , , ,
,
.

.
40-50%.
, .
. ,
,
. ;
;
- .
"
". ( ,
.

,
.
,
.

187

 - ,
,
.)

,
,
.
.
- ,

, . ,
, ,
.
.
.
,
.
;
, .
.

-
,

.
, ,
, . ,
, ""
.
, ,
, . ,
,
.
. , 188

I.

 ( ) .
, .
,
, . ,
,
. , ,
, .
,
. ,
, " ",
.
:
,
,
. .
,
.
,
. ,
.


. " " !
. ,
.
?
,
.

.
, ,
. ,
.
,
,
, -
, (
11.

189

) ,
. ,
, .
,

.
? .
-
(
), .
, , , ,
.
"".
. ,
,
- . ,
, ,
.
.
, ,
, .
, ,
: "
? ?"
-,
. , ,
.
: "
,
?
?"

. ,

(, , ,

). , , 190

I.


. ,
,
.
, - .
,
,
.
, ,

. , " "
, , ,
. ,
.
,
,
.
.

.
,
. ,
(
, , ..),
: "
, ?
? ( )
?" ,
.
""
.

. -,
, .
.
,
, , , .

191

 . - ,
-,
.

, ,

. ,
. ,
. ,
- ,
. ,
,
,
""
, .
, , ,
. ,
.

(, ,
). , ,
,
. ,
.
.
, ,
,
(..
). "
", ,
.
. ,
.
- ,
.
.
192

I.

 ,
,
.
,
,
,
,
.
, "", "".

" ?"


.
,
.

-, .
,

.
-, ,
. ,

, . ,
- ,
,
. , :
" ?" , : "
?"
: "
, ?"
,
, ( )
,
11.

193

(, , , ,
).
, ,
: " ?

?" ,
: "
? ,
? ?
, , ?"
,
,
, .
, , Polaroid
Polaroid,
12-15 , 1950- .
. , -

. , ,
-. ,
, . - ,
-
.
, -
.
, - McDonald's,
. McDonald's
, 80.
,
" " .
- McDonald's,
, , .. ,
, ,
.

" ".
194

I.

 ,
. ,
.

,
.
. ,
.
,
. ,
,
. " ,
", .

, " ",
. ,
. ,
, .
-.
, ,
, .
, , .
, ,
.
,

. " , ,
, , ,
, , ,
,
. , ,
,
,
".
" ?" -
,
. ,
11.

195

. , , ,
.
,
Honda Motor,
.
, ,
, , ,
, . - ,
.
Honda Motor Company.
,
. 1903
, , 40
: , ,
, ,
, : , ,
, , . - ,

. .
, ,
. Ford Motor Company,

(, 1913
,
),
- . . .
,
1917 .
, ,
, Model

.
Ford Motor , -
. Ford Motor.

, 196

 .
Model
. Ford Motor 30 , ,
, II,
.

,

, " ".

. ,
, . ,

. .
,
. ,
. ,
"" , ,
,
,
.
,
.

.

,
.

, .
" ",
.
, . 11.

197

 . : ,
. ,
, .

, , ,
.
,
.
, , ,
.

198

I.

 12

,
, .. . ,
.
" ",
"" .
.
, .
, .
1. .
2. .
3. .
4. , .
.
,
.
: , ,
" " " ".
.

. .
, .

""
" , ",
-
. "",

. ""

( ).

.
"" , , ,
.
, ,
, ,
. ,
,
, .
. ,
. ""
, .
,
" ". ,
, , .
, "" .

.
,
.
Hoffmann-LaRoche (, )
, -, .
: 1920- HoffmannLaRoche .
,
. ""
, ,
. Hoffmann-LaRoche
200

I.

 . ,
,
" ", "".
Hoffmann-LaRoche ,
. ,
Hoffmann-LaRoche
"" :
,
, .
Hoffmann-LaRoche
, , .
60 , , HoffmannLaRoche ,
.
Du Pont . 15
.
,
Du Pont
. ,
( , Du Pont
)
, .
""
,
. (-,
) ,
,
. JoAnson & Johnson,
.
.
, ,
.
, .
"" - , - . , ""
( ,
), "" . , Hoffmann 12.

201

LaRoche , .
,
"" .
.

,
.
""
" ": "",
. ,
:
.
.
,
, "" "".
" ", -

, "",
.
, ,
.
,
.
,
, . ""
,
: ,
, .
,
, ,
.
,
- ,
. ,
.
, " ".
: ,
202

I.

"", ( )
, , .

,
.
, ,
"" ,
(). ,
, , .
"" ,
.
, , ,
.
,
.. , "",
, ,
.
.

, , , ,
,
, , ,
"".

" "
" ". ,
- "" , .
"
" " ".
" "

" ". , ""
"" "".
12.

203

 . ,
, , ,
, ,
. , ,
,
.

IBM. ,
" "
Hatton,
Seiko.
1930- /
,
(-). IBM
,
, , ,
( ).
IBM, ..
,
:
. ,
,
, IBM . ,
IBM ^ ,
, ENIAC,
^. ENIAC
(,
) , ENIAC
. IBM ENIAC ,
, -

' - 1945
. . .
^ ENIAC ,
.
. 1949-1952
- . . .
204

I.

, , ,
. IBM- ENIAC 1953
,
" ".
" ". , ,
"". ,
" ".
,
,
. ,
.
,
, ,
, ,
.
.
,
, ,

.
, Hattori
" ",
, " "
. , "",
. Seiko " ",
.
" ", "",

( ). ,
"", " "
. , " ",

.
-.
(, ,
). , , "
12.

205

 , ,
,
..
,
, "". , ,
,
(
Hoffmann-LaRoche, , DuPont
"" ). ,
"", ,
, , ,
, OKjmaeT .
,
"" .
, ,
.
, , ,
. , - ,
. ,

. , " " ,
.

. ,
, , .
, .

"",
, , "" ,
.
, .
.
, ,
" ".

" " ,
.
206

I.

 IBM,
. IBM
.
.

" ",
, , IBM,

. ,
-
. ,
, .
,
, " ".
, -,
:
,
.
,
.
" "
1947 Bell Laboratories .
, ,
( , ).
, ,
.


" 1970- ". , , "
". Sony
. , .
, Sony, .
, Bell Laboratories
.
25 . . Sony
, 12.

207


,
.
Sony
, "
" .
,
.
, " " , .. ,
, RCA GE.
" ":
" ",... "", ,
.
,
.
,
" ".
Sony . , , ,

, ? ,
,
" ".
MCI Sprint,
, Bell
Telephone System, Bell
. ROLM, Bell
System ,
,
. Citibank,
" " (Familienbank),

.

, " "
.
- . , ,
.
208

I.

 ,
,
. ,
,
!
, MCI, ROLM, Citibank
" ".


, " "
.
, -
,
. , "",
, . ,
"", , .
, . ,
.
,
.
, , ,
.
, ,
. , "
", , ,
. , ,
, ,
.
, ,
" " .
,
(, RCA Magnawox),
,
,
,
, . 12.

209

 Familienbank ,
,
. Familienbank
, ""
, , ,
, . ,
.
Familienbank.
, "
" .
, , "
",
" ",
"" .
.
, ,
,
. ""
, ,
.
: " " , ..
,
.
Xerox,
.
Xerox
,
.
, , , .
,
.
( , ) "", ..
,
Xerox.
" "
.

210

I.

 "".
"" - ,
. ,
, ,
. , "
", ,
.
. , ,
, .
"".
, " "
"" "" . ""
.
, ,
,
.
""

"/", .

, ,
.
,
, .
,
.

. Xerox ,
.

, Xerox,
, ,
, ( ,
).
,
Xerox,
,
12.

211

. ,
,
. ,
,
.
Sony ,
.
"" , .
" "
.
,
, (,
, Citibank Familienbank).
,
..
,
, "".
.
,
. ,
, .
,
.
" " , ,
.
.
,
, .
,
,
. -
.
" ", ""
" ", ,
.
, ,
. " " " ".
212

I.

" "
,
("", " ", " " "
"), , ,
, . " "
. ,
,
- . "
"
- .
. " "
, , , ,
,
. ,
"", " " "
", .
,
. ,
" ", .
, . ,
, " ",
. ,

.
" ",
,
:
"";
;
.
""
Alcon ,
,
12.

213

 .
,
. -
.
(
),
. ,
, .

, 50 . . ,
.
-
,
. ,
,
, , , -
.
, ""
. ""
,
.
. (
)
. , ,
, .
" ",
, , ,
.
- . ,
. ,
, ,
.
, ""
. , , .
" " , -
. , "" ,
.
214

 ,
, ""
.
"" ,
"".
. ,
. ,
,
.
, ,
"",
. .
( , -,
,
Raubritter. ,
,
. !)
,
,
. ,
, "".
, ,
.


. ,
. ,
, , ,
:
Delco, General Motors; ~ Robert Bosch;
Lucas ..

, . ,
"" , " "
.
, " ". 12.

215

,
" " . ,
Baedeker.
, " "
.
, , ,
.
1828 ,
. , ,

, ,
Baedeker.
,
.
,
- , - "", ,
. ,
, , , ,
.. , ,
, , ,
, .

. . ,
,
( ,
), -
. ,
,
- - .
" "
.
, . ,

. .
" "
. 216

I.

 .
,
" "
.

,
,
. Hamilton Propeller,

, ,
.
,
, .
.

,
. , ,
, -
, .
,
" " ,
, . ,
, .
, .
.
, ,
, . ,
, . "" ,

.
,
, .
, , " ",
,
. ,
.

12.

217

, " ",
.
. ,
. ,
, Delco Bosch
"" . , Delco Bosch
,
,
( ,
)
,
.
, " "
, .
,
.
, ,
,
.
, ,
" ", ,
,
. , .
, ""
, ,
. .
, ,
" ", ,
.
" ", ,
,
. , ,
,
. ,
" ".
, ,
,
218

I.

" " .
- ,
, " " , ,
.
1920- ,

.
" ", .
, , ""
?
: .
,

, ,
. ,
, " "
.

" " "
" ,
,
. .
,
, ,
- .
- .
, -

.
, -,
.
:

, , ,
. ,
, ,
- .
12.

219

 : Thomas
Cook American Express
.


. 1950-
. ,
, , ,

, (
).
, .
, , ,
,
.
Thomas Cook
American Express.
,
: "
? ,
?"
"". , ,
, .
- ,
Thomas Cook American Express,
.
, Thomas Cook American Express
.
,
, ,
, .
- ,

. .
( ) ,
,
220

I.

. ,
, ,
,
, . ,
- ,

.
" " , ,
, " ":
, ; (
"", ,
);
,
.
" " ,
" ".
.
, .
"
" ,
.
. Coty
.
,
.
(
),
. 1920- Coty

. 1929

.
.
"" ( ,
) "" (
,
, , ). 12.

221

 ,
Coty, . , Coty
: ,

. Coty
, .

, ,
. ,
, .
, , .
, .
, ,
. ,
- , .
, , :

, .
:
( );
;
;
.
, ,
.
, .
: "
? ?"

" ".
, , . ,
, ,
, , . 222

I.

 , , .
, ,
. , Lenox
China, .
,
" ". Z-enox China
. ,
, Lenox .
,
.
, ,
, , ,
. ,
,
, . :
, , ,
, Lenox China.
,
, ,
, ,
. " ",
, , Lenox
" ".

" " .
Gillette,
.
.
:
XIX .
Gillette ,

. - ""
. , , ,
55 25 ,
.
12.

223

 Gillette .

, 5 .
Gillette - ,
, ..
.
, Gillette, ,
, , ,
, .. . , ,
Gillette, ,
, . ,
Gillette : ,
. ,
Gillette,
. , , .. ,
. ,
Gillette Gillette, ,
, , , ,
.
,
( ), Haloid. ,

? ,

. ,

4000 .
, ,
"", .
, 4000 .
, .
, ,
-'
.
Ford, -
. . .
224

I.


, .
,
,
. Haloid Xerox
,
. ,
Haloid, .
Haloid , ,
, .. .
,
. " ",
, . ,

Haloid ,
.
, ,
.

, , .., ,
. , , ,
.
. "
" , .
, "",
"" (.. ) .

General Electric (GE)

. ,

,
, -
, .
,
.
12.

225

, , ,
.
.
,
.
, GE,
.

. , ,
. GE ,

, .
. ,
, (
- ) ,
. GE

( ). , "
" , ,
. "
". GE
. GE
.
( )
.

. , GE
.
40- XIX

. - ,
.

. -,
, , .
.
, - ,
226

I.


. - -
,
,
.
, ,
.
( , )
" " .
, " "
" ".
. , ,
.


, "" , ,
"" . , ,

,
.


.
, -
; ;
..

,
.
. ,
, . - ""
. ""
. , -
, ,
. -
, ,
12.

227

 . ,
,

.
, ,
.
,

(, ,
). ,
. , ,
.
, .
. ,

?
: "
, ".
, , ,

. ,
"". , ,
? , ,
, : "
?" ,
, .
?
,
"".
, ""
, "", .
"" , ""
,
. ,
. , (
) .
228

I.

 , " X
". , "
F ,

". ,
"... , ,
, "?
, ",
, Y
". , ,
. ,
,
, "" .
""
"".
, ,
. , , . ,
. , ,
, ,
, ?
40 ,
,
? . : ,
,
, ,
.

12.

229

 II

 13

( )
. ,
,
, ,
. , .
, ,
.
.
, .
,
, -,
:
, .
,
, . , ,
.
"" ,

--, .
,
,
.
.


.

? ,
.
""
,
.
.
, ,
, ,
.. ,
. ,
, ,
, .. ,
(, ).

.
.

. ,
- .
, ,
: , , ,
.

, (
). ,
, ,
, ,
.
,
.
, .
( )
.
234

 , ,
.
. (),
,
,
,
. ,
,
,
.
.
.
.
,

, .
- ,
, ,
,
.
.
,
.
.
,
.
, .
New Yorker .
: ,
, Ajax.
: . ,
, .
. : " ,
?"
, ,
.
, .
13.

235


, .
, ,
" ",
.

, , . "" ,
, . "" .

.
, .
, ,
"". ,
,
, .
. , ,
,
.
" ",

,
, , , .

?

"",
,

. , ,

.
..
~ .
. ,
, , 236

 , - .
, .
, ,
,
.
, ,
,
.
: "
?" :
" .
, , ,
, ,
. , ,
, , . ,
. , , ,
. , ,
".
"".

. .
.

.
""
, ,
, ,
, , ,
.
200 . , ,
, 200
, ,
.
,
.
: "
, ?" 13.

237

 ,
.
,
, ,
. ,
. ""
, ,
, .
,
, . ,
, , (

, ),
. , ,

, , ,
, .
, , - .
( ) ,
- .
, , ""
, -
. .

.
"" ,
, ,
, ,
,
.
,

,
. , ,
, . , ,
, ,
.
238

, ,
, ,
, ..
, , ,
. ,
"".

, .
,
, .

,
,
,
. ,
, ,
.
,
, ,
, ,
.
, " ".

.
1. , .
"" (..
), .

. ,
. , , , : "
". ,
" "
, -
!
13.

239

2.
, ,
.
,
, .
,
, .
, ,
.
, ,
, .
,
.

, "" ,
,
. ,
, .
, ,
, , . ,
, ,
, .. ,
, , ,
.
3. , ,
,
. , ,
,
.
.
,
.

, ,
.
. -
, -
240


.
, , ,
, , ,
,

.
.
, ,
, .
,
"" . , ,
. ""
, ,
,
.
4. , "" .
,
-
, ,
- ,
. (
) . ,
"",
.
, .. ,
, ""
,
.
,
,
.
,
,
.

13.

241


. " " ^ , , ,
. "
". ,
,
. ,
,
.
,
,
.
,
.
, ,
,
. ,
, . ,
, ,
,

. ,
.
,
, . , , ,
" ",
, . ,
,
. , ,
,
: , -

^ " " ,
)
- , .
" " (,
,
, , ..) " " (,
-,
). . .
242

II.

 , ,
, .

,
.
,
, ,
,
. , ,


"" . ,


. "", ,
, , - ,
, ,
.
.
, -
, , .
- ,
, . . ,
,
.
, .
,
, , EdseP.
"" .
^ , Ford Motor.
Edsel, , , -
(" "), .
100 . , 1958
. 1960 .
275 Edsel 370 .
Edsel ,
, ""
.(. .
13.

243

 . ,
, . , ,
, "" (
). , ,
- .
, .
,
,
, .
,
(.. ), (.. ).
, , ,
.
,
, ,
,
.
. ,
" ",
.
, ,
.
.
, ,
"" .

.
.
, .

,
,
,
.
244

, ,
. ,
. ,

. , , ,
,
, , .
.
.
, ,
" ". , "
". ,
,
, .

, ,
. ,
. , ,
. , ,
,
, . , ,
.
, , , ,
.
,
,
, .
"",
.. , ,
.
, ,
, ,
, .
, ,
. ,
, ,
13.

245

 ,
, - ( ) .
" ''^,
-
" ". ,
,
.
.
, "
" 62 ( - )
. ,
, .

,
, ,
, (,
), ,
.
,
.
,
,
. , ,
;
,
.

.
,
,
, , .
'' ,
(
, , , .), .

"" . . .
246

 , ,
. ,
, ,

. ,


. , nsj^iaTb ,

.
.

, -
.
" ",
, , , " ".
"",
,
.
.
, .
,

, .
, ,
,
, .
,
.

,
(, , ),
, , ,
,
13.

247

 , .

. ,
,
,
. , ,
,
. , ,
, ,

.
,
. ? ?
?
,
? ,
, ,
? , ,
?
. ,
.
. -, ,
,
,
. -,
, -
. ,
,

.
, " "
. ,
,
, , , ,
, .. ,
. ,
.
248

 ,
, ,
. ,
, , .
, .
, .
, .
,
, ,
.
,
"". ,
, .
,
, .
, , , ,
,
. , -
. -
. ,

, ,
.
, , ,
. , ,
, . ,
, ,
,
"".
, ,
, .
, .
.
, , ,
, .
, , ,
13.

249

,
.
, ,
,
, .
, , , ..
. , ,
.
:
, .
.
, , ,
"6x6 = 36" ,
, , .
.
,
, ,
: " ,
'*, , , ,
, ". , (
),
, ,
.
, ,
, ,
. , ,
.
, . ,
" ".

"^ (Arthur Schnabel) (1882-1951), , ,

. 1925 , 1933 .
, .
XX . . .
250

 14

,
, .
,
, .
: "
, ?"
.

( ,
, ), (
, ),
, ,
.
"":
. ,
. ,
"" . , ,
, " " .
.

(,
..) , . , -

 , -,
, (,
): " ?"
, : "
" " ".
: "
850 ". : "
,
", " ,
, ",
" ,
".
,
(, : " 850 "),
, . ,

, " "
, .
.

,

. , , .. ,
.
, , , ,
,
. ,
, , ,
, .
, .
,
,
. , 252

, .
, 1930- . ,
. ,
, " ".
,
. ^
. ^,
, .
, j ^ , : "
; ".
: "
?" : "
, ,
".
,
.
.
: " ,
. ,

".
: " ,
?" ,
, . ,
,
.
,
,
, , , . ,
.
"" ,
:
,
,
.

14.

253

. ,
- .

, ,
.
, ,
. - ,
, .
,
..
. ,
, .

.
, .
, , ,
,
.
, "",
. -
,
( Sears, Roebuck)


.
,
.


" " "
". ,
, ,
, .

. - ,
,
, ,
254

 ,
.
,
,
. ,
, . ,
,
.
, ,
.
,

. ,
,
, .
,
, ,
.
, ,
.

.
, . ,
,
, .
,

, : "
?"
,
, .
, ,
"" .
. , , .
,
, , :
" , ?" 14.

255

, , ,
.
" ". ,
: " ,
?"
, 10 ,
.. ,

, , ,
.
, ,
.
, ,
.

,
. ,
, -
, .
,
.
, . ,
,
,
, , .

. .
""
. , , , .
, , , .
,
- , .. .
. ,
.
256

 "",
, .
, ,

,
, .
,
.
, ,
,

, , .
- ,


. .. ,
,
"", .. .
.
,
, ,
, ,
.
, , ,
: " ,
? ?
?"
, ,
.
, ,
. ,
, ,
,
. , ,
, , ,
,
" ". ,
, .
14.

257



,
"" . ,

.
,
" " .
,
, " "
" " ,
.
, ,
.

:
;
;
;
.
20 , ~
( , )
. , ,
,
.
,
.
, 20 30 ,
( )
. ,
.
"" , ..
,
. ,
"-".
258

1.

, ,
. , , ,
, . , , ,
, , .
,
, , ,
.
: "
, , ?
?
?"
,
.
,
, , ,

.
, , ,
,
. ,
-.
, ,
,
,
.
,
, .
,
,
.
"
" , , .
: " ,
?"
,
" 14.

259

". ,
:
, ,
.
,
,
.
, ,
, , ,
, ,
, , -,

""
. ,
, ,
.
,
.
,
, .. . ,
,
.
, .
,
,
. " ",
, ,
, ,
,
.
, , ,
"" .

.
, : "
?", , : "
?
260

II.

,
? ?
?"
, ,
, .
,
,
. ,
, .

. :
,
. , , ,
.
,
. ,
.
, ,
.

14.

261

 15

,
.
,
, .

, .. 50 .
,
, .
,
, .

, 40 ,
, ,
, 80 . ,
, - 75 .
,
50 . .
" "
30 , (,
, ) .
, , ,
, , -

 . , ,
,
.

,
. , .
, ,
.
, .
, ,
, .

. . ,
.
.
, .
,
.. . ,
, .

: (
). ,
, , . 9-12
.
15-20 . ,
, . , , ,
.
-
, , ,
, .
, ( )
. ,
..
, .
264

 .
.
,
.
.
,
. ,
.
.
,
.
,
. , ,
, .
.


,
. ,

,
.
, .. ,
.
.
,
,
.
,
- "" .
, ,
, .

, .
,
,
" ", , . 15.

265


, ,
,
, ,
. ,
, .
:
,
.
.

, ,
.
,
.
,
.

" ?"
, .
, .
,
. ,
-.
"" , .
, .
. , ,
, .
"" , ,
.
, .
, ,
, .
, -
. .
266

 , ,
. .

.
, .
,
(..
). , - , .
,
.
, .
, ,
. ,
,
,
, .
.
,
,
. : " ?"
: " ,
. ,
".
-. , , . , , .
, . ,
, .
,
,
: " ,
, ".
,
. : " ?"
. , : "
?" .
15.

267

 ,
. ,
.

. .
, :
" ?"
,
, :
" ?"
,
. ,
.
, ,
, ,


. :
-
?
.
, ,
General Electric Citibank
. , ,
,
.
: "

?" ,
, ,
, . ,
, , ,
.

, , .
, , ,
" " ,
268

" " . "

" .
, ,
, , .
,
, .
, ,
, . ,
, .

.
. , , ,
, .

,
: " ?"
.
. ,
,
. , "
" "" .
, ,
.
""
. , .

. , ,
, .
, ,
(,
, ).
:
, ,
. 1930- 15.

 , .
. ,
, .
. ""
, " "
. ,
, , ,
.
,
.

?
: " ?", "
?" " ?", (
) , , .
, ,
. ,
, ,
.
.
,
.
, . ,
, . ,
, ,
"" , ,
, . , ,
, ,
,
.
, ,
, : ", .
, .
, .
- -. - 270

II.

 - ,
".
" ".
, ,
, .
, ,
, .

15.

271

 16

" ".
. ,
. , , ,
. .
,
,
. . ,
. ,
, .

"". , ,
(" "), .
, :
;
;
,

.
,
. , ,
. ,
" ", .

 . , ,
- .
.
, "" . ,
, " "*.
, " ", .
.
, , .
- .
,
. .

. .
. .
.
, ,
,
. ,
, .

.
.
, ,
,
. ,
"".
, ,
, .
, ,
,
.
. ""
. -

* ,
.
. . .
274

 , ,
, .
,
. , ,
.
.
, , .

,
. ,
,
, .
,
"",
, , ,
.

,
.
, .
( ) ,
, ,
, .
, ,
, , .

,
.
, ,
,
.
.
, "",
.
16.

275

 , ,
,

.
" ",
. , ,
.
" "
,
,
. " "
.
"" ""
. ,
. "
", .

.
" ", :
" ". ,
,
,
.
j^iacTBOBaTb ,
, ,
.
,
,

. .
.
, ,
, .
, ,
,
, (
), .
276

 ,

, .

. ,
, , .
, ( , ),
- .
,
15 . ,
""
. ,
, - ,
, "
" ( , , "
"). "",
, ,
, .
.
"",
""
. ""
, .
, ,
( )
"".

, .
,
, .. ,
. ,
, ,
.

. ,
""
. , , 15
16.

277

, -
(
), . -
,
, , (, ,
). , , ,
.

.
""
,
, ""
( , ), ,
. , ,
, , .
,
.
: " ,
(, ) , (,
) ".
, ,
.
. , , .

, ,
. , ,
.
,
, .
,
, .
-
- ,
. ,

, ,
.
278

 ,
,
( ), :
" , , ?
? ,
, ?
? ,
, , ?"

, , , .

,
,
.
, ,
, ,
. , ,
,
.
.
,
. -
, . ,
"" ""
. ,
" "
,
.
, ,

, ,
,
.
,
.
.
16.

279

,
.

. ,
,
.
,

.
,
. :

, - .

: ,
, ,
.

. XX
, " ",
,
. , , ,
,
.
,
, .. ,

, ,
. ,
,
. , ,
, .

.
280

II.

 ,
.
.
. (,
, ) .
,
" ", .. ,
, , .

( , ) .
,
- .
.

. ,
.

. ,
, "
" . ,

.
.
"" .
1.
, ,
, ,
. ""
,
, ,
: " ,
?" :
" ", .
,
, .
, ,
,
16.

281

 (
-, " ").
, , , ...
, " ". ,
"",
"" ,
, , ,
"" .
,

" " ,
, , , ,

. , ( ),
, ,
. , ,
: , ,
.
, ,
, ,
, .
2. : "
, ,
- , , , , , ?"
,
, ,
,
,
.
, ,
,
,
.
, ,
,
,
.
282

 "" ,
.
" "
. (
"") ,
.
3.
, , ,
. ,
.
- .
, :
. ,
, : " ,
, ?"
,
, , .

.
, ,
,
.
, , .
, .

,
( ),
.
,
.
,
, "" " ",
, - ,
"".
, , " "
-. 16.

283

: " [ X,YHZ\ [
].
,
.
, . ,
".
,
,
, ,
. "".

.
.
, .. - . ,
, .
-, , ,
" ".
, , ,
"" - ,
, .
(Harry Hopkins),
. , ,
,
- .
, , .
. ,
, . , " "
, - .

" "
""
. ,


284

 .
,
.
,
.
,
- .
1. .
,
, , "".
, ,
.
"" -
.
"" , - ,
.
.
, ,
. "
", ,
,
, "".
, " "
,
.

. .

.
, ,
, ,
,
.
, ,
. , ..
, ,
. - 16.

285

 ,
. ,
,
. -
,
.
, .
, "",
,
^ .
,
.
1961
. 30 , ..
. -
, ,
,
. , ""
. ( ""

, .) , ,
, ,
.
,
.
,
.
, ,
^
,
. ,
,
. , "
",
" ", .
: ,
286

 ,
.
, ""
. ""
, ,
.
2. .
, ,
.
, , .
.
, ,
,
"" .
"" .
, ,
(,
) " ",
"" ;

. .
, . ""
, , "
". ,
, " ".
3. ,
.

" ". ,
. , .
(, ,
) .
, ,
.
. , ,
, ,
.
16.

287

 ,
, . ,
, .

(, ,
),
, .
,
.

.
, ,
-
,
.
, ,
, .
4. .

,
, .
"", .
.
,

. , , .
,
.
, 5.00 ,

, .. . ,
:
,
.
"" ,
(, "" ,
),
288

 .
. ,
, ,
.

" "
,
, ,
, .
" ", .. ,
,
?
,
,
, " " .
,
, ,
,
. ,
, ,
.
, ,
" ".
, "" .
, , ,
. ,
,
.
,
, ,
, .
.
( , )
.
,
16.

289

 , ,
, ,
, ,
, ,
.
,
" ", ,
. ,
, "", ,
.
. - (
, ) , ,
. ,
, " "
, " ". ,
" "
"" ,
"" .
,
.

.
" ",
.
, ,
"" "" ,
,
.
, ,
.
,
, . ,

,
,
, .

290

 " "
.
"
". ,
.

16.

291

 17

, ,
. .
" " ,
.

. "".
.
,

. ,
,
. , .
, , ,
.
, , , "
", ,
"" "" . ,
- ;
.
,
, .
, , (
) . :

 ,
, ,
.
^, , , ,

. Bell
Telephone System 1910 , -
,
.
. -.2 5 1922 ,
- .
Bell Telephone System General Motors.
,
. ,
, ..
General Motors, ,
, Bell
Telephone System.
My Years with General Motors ("
General Motors") . , ,
1922 , "
"". "" ,
, ,
.
- ,
,
.
.

' (Theodore Vail) ,

.
, . :
, , . . .
^ . (Alfred . Sloan, Jr.), General Motors,
,
,
.
XX , ,
. . .
294


. .
. ,
.
1. ,

, .
2. , ,
.. " ", .
3. "" . . ,
. ,
, ,
, .
4. ,
.
5.
" ", .. .

. .

1.
nepBjoo
,
.
? , ,

?
, .
, .
, , .
, ,
.
,
. , , 17.

295

 , "
. " "
.
.
, ,
,
. ,
,
, ..
, . -
, -
, ,
.
(, ,
). ,
,
.
,
,
, .
, ,
,
. , -,
.
, ,
.
, ,
,
, . ,
,
. , , ,
, , .
,
. , ,
.
,
.
296

 ,
1965 -
, .
, , , , .
^, 1960-

. ,
.

, , , , , ,
.
.
, :
-
?
, .. - ,
,
,
.
, , ,
- ,

;

,
(.. ) .
, ,
. , ,
. ,

^ 1961 , ,
, : ,
, .
, ,
. , , :
10 . . . .
17.

297

, ..
. , ,
.
"".

, ,
, :
,
.
,
, , ,

, .. ,

.
, .

2.

, .
? ?
? .
"".
, " ".
.
,
,
.
,
,
.
?
, .

? , -, . , 298

II.

 1922 General Motors

. , , .
,
"
". ,
.
, ""
. -
.
, ,
, . ,
, ,
. ,
.
. ,
, , .
, ,
, .

, ( [)
"", .
.
, , ,
.
. , ,
, , , .

. ( -)
1961 . , ,
.
: . ,
. ,
( ,
),
.
, ,
17.

299

. ,
.
.
,
, ( )
. ,
,

, , .
, . ,
, , ,
, " '"*.
,
, .
, ,
, ,
,
.
, ,
,
"". ,
, .
,
. ,
.

3. " "
"", "" ,
, , -
. , "" -

^ , . ,
" " .
; ",
, , , ,
, ". . .
300

,
, , , ""
"" ,
.
1944 ,
, General Motors,
.
. -.,
General Motors,
, ,
: " , ,
. .
, ,
, .. , "
". .
, . ,
, , , ,
. ,
.
, ,
. , ,
". , ,

.
.
: .
, .
. , ,
, , . , ,
, ""
. , .
,
,
. ,
, . ,
,
. , " 17.

301

?" " ?", ,

, , , ,
(
) .

4.

.
,
.
,
.
, ,
, , - ,
.
" ".
,
" ", :
- .
,
. ,
"" , ,
.

. ?
?
? , ,
,
? .
, , .
"
?",
:
.

302

II.

 ,
. ,

( ),
.
. ,
, ,
. -
:
?
, ,
.
,

. .
,
, ""
, - . ,
,
.

5.
,
, ,
,
.
, , ,
humanum est errare.
, . ,
: .
. ,
, . , : " !
, , .
, -
, ".
17.

303

, " "
, ,
, . , ,
" " ,
,
. ,
/. ..
, ,
. , ,
, . ,
- , , ,
,
. ,
, .
,
, .
, , ,
. !
" " .
,
, ,
" ".
" ",
.
.
,
. .
, ,
, ,
, -
. ,
,
.

. .
, ..
,
, .
304


, , . , ,
.
"" "" .

, ""
"".
, ,
, , , .
, , ,
, ,
, ,
.
,
.
, ,
.
, , ,
.
. ,
,
.
. ,
!
.
.
, .
:
, , .
, , ,
.
. ,
, ,
.
,
, 17.

305

, ,
, ( ) . ,
,
, ,
. ,
: , . ,
, , ,

" ".
.
, , ,
, "", ..
. ,
: " ,
? ,
?" ,
,
, ,
. , ,
, ,
.
,
.
,
, . ,
, , , ,

.
,
.
:
"".
.
, , ,
.

306

II.


" ", .
, " "
.
,
" ",

,

. ,
, ,
- .
" " , , ,
( ),
.

, , - .
- . ,
, ,
,
, ,
. ,
"
" (, ,
),
, .
,
. ,
.
, ,
,
. ,
, "" "", .
.
,

.
17.

307


,
.
, , ,


"",
.
, ,
, .
,
,
, .
: ,
.
,
General Motors . : ", ,
".
. " , ,

.
- . ,
, , ,
".
- "" .
.
,
, ""
. ,
,
.
.
-, ""
. , ,
. ,
- " ",
308

( , )
. ,
,
, .


.
-, ,
. ,
, ,
.
, ,
, , .
,
" ",
, .
, " ",
, .
: ,
.
, .
(
, ,
, , ),
"" ,
. , ..
, .
, ,
. ,
.
, .
, ""
. ,
, ,
.
,
"" ,
17.

309

. " " , ,
, .
,
, ""
, . ,
,
( ).
, .

,
.
. ,
.
, , , ,
, ,
. , , ,
, .
, , , ""
. ,
, , -
-
. , ,
, : "
, ,
, , ?"
, , , .
, , .
,
,
.
. , :
, - , ,
. (,
"".)
.
, " ".
,
310

 .
,
.
.
,
.

?
,
, :
?
, .
.
, ,
.
, .
, , ,
. - , - .
, ,
.
,
.
. ,
, ,
.
, ,
, . ,
: " , ?",
: " ",
. ,
, ,
.
, .
-,
,
17.

311

 ,
. , ,
, ,
, .
.
,
- ""
, , ,
. ,
" " , ,
. : " .
, ,
?"
, ,
- .
- ! De minimis
curat praetor (" ")
. ,
, .
, ,
, .
. , "
". , ,
, -
. .
, ,
. , .

.
"",
.
,
. :
, " "
;

312

1.

 ,
"" .
, ,
,
. ,
. : ,
. ,
, .
. ,
,
, .
, .
, , .
.
, . "
".

. ,
, .
, .
,
, . ,
, "",
- .
,
: " , ". . ,
, ,
.
, " ",
: ", , ?
,
?"
(
), " ".
,
.

17.

313

 ,
, ,
.
, ,
, -,
, : "!" ,
- - ,
.
, . ,
,
,
. " ,
".
,
, , .

- , . , "
" ,
,
. "
" ,
" ",
" ".

, ,
. " "
- , ,
.
,
. ,
, ,
, .. .
,
. ,

, ,
. ,
314

 ,
, ,
( ),
, ,

.
, , ,

.

17.

315

 18

.
,
.

.

: ,
, , ,
- .
,
, ,
.
, ,
"" . ,
-
. ,
.
, , ,
.
1. .
2. .
3. .

4. ( ,
) , , .

,
,
-, , ,
, ,
? ,
"". , .
, - , .
. .
. ,
,
, , ,
.
.
-, ,
, .. .
, .. , ,
. .
, , .
, " ".

- "", , ,
, (
), , , ..
, ,
, .. ,
, .
. ,
.
, .
.
, ,
: " 318

 ?
?"
, -
, ,
, "" ""
, "" ,
, -.
, . ,
, .
- , , ..
, ,
,
"" . , , ,
.
, , ..
, ,
. , ,
, .
, , , . ,
, , , , . ,
, ,
,
, . , .
, .
, .. ,
.

.
" ", ..
- . , ,
"" ,
. ,
. ,
: " ", .. ,
.
, ,
, .
18.

319

 ,
. "
" " ",
,
.
, , ,
"",
.. (- ) ^ ,
, ""
. , , , ,
- 300
?
?
,
, , ,
, ,
, , ,
. : ""
,

.
,
. ,
-, , - .
.
, ,
. ,
, ,
.
, "", ..
, , , .
.
. ,
, ,
. , "",
.

320


, .

. ,
. , ..
, , ,
. ,
"".
.
. , ,
, .

, .. - .
.
, "
" .
, .

,
, ?

. , ,
,
, . ,
, .
, , ,
.
, , ,
, .
.
. 40
(Human Relations School of Elton
Mayo) 18.

321

. ) "".
,
. , ,
; .. , .
"" , ,
, .
, .
. ,
, . ,
, .
,
? ,
.
, ,
.
, , ,
, , ,
, ,
. ,
, ,
, , , ,
, .
.

,
" ". , ,

. , ,
, -, " ".

-
? -
?
/
. , 322


,

(,
).
, ,
, ,
. , (..

) ,
. ,
- , . ,
-,
.

,
, , ,
.
, ,
, , ,
, .
,
, . , ,
, .
,
, .
, , ,

,
, , :
.
,
- .
. ,
,

, .
18.

323

 19

. "
, ",
- .
.
, ,
"",
. ,
, ,
.
, .
" " ,
"". "" ,
,
" " "". ,
, , ,
CKj^HO. .
,
.
. ,
, .
, " "
XX : , ,
, .

 . ,

, ,
. ,
,
.
, ,
, 1860 .
, , ,

? , .
, . ,
,
. ,
. ,

.
,
. . , ,
.
.
, " " "
, ". . , ,
, ^ ^
-
.
"" "",
.

' (1880-1959) ,
. " "
( " "). .
2 (1887-1976) ,
. . .
^ - (1880-1964) ,
, . . .
326

,
" ",
?
, , .
: , , -
, , ,
General Motors 1920
1955 , .
,
,
.
;
. ,
.
, , . (
, ,
.) ,

. "",
.
, ,
. , ,
, (
, ,
), , ,
;
, , .
,
,
, , ,
. ""
,
,
, .

, , .
19.

327

 "".

, ,
. ,
, ,

, ,
. : The buck stops here
(" ")
.
,
,
.
, ,
" ".
: , "" , -
. , ,
,

, .
( -
). ,
( . .
). -,
, ,
, .
, .
,
,
.
, , ,
: , ,
. , cnj^ae,
. ,
,
. ,
. 328

 ,
.
: .
,
.
,
. ,
.
"" , .
, ,
.
, , ,
.
(,
- ),
. , : " ,
, , , ,
. ".
!

19.

329

 20

" "
. , ,
,
- "", -
, .
,
, "". ,


"" ,
, >' ,
. ,
, ,
.

,
, ,
,
. , " ",
, , " ",
, .

 , , .
, .
,
"" . ,
, .
"" .

, ,
. ,
90%
. ,
,
.
, , ,
? ,
. , .
, ,
.

1. ,
. ,
. ,
.

,
.

,
.

332


.
. .
2. ,
. ,
" ":
,
. .
,
. , .
, ,
.
" ",
, .
. ,
,
, .
: " , ,
,
?"
.
3. .
. -
.
.
; .
.
, , : "
! ?"
,
, , ,
.
- , .
4. .
. -
. , , ,
, , , ,
20.

333

 .
,
( , 50 ),
. ,
,
. , ""
.
, -
, , , ,
,
, . ,
,
. "
" .
, ,
.
5. ,
,
. : ,
, " "
.
,
, ,
. ,

,
" " -
- . , ..
, ,
.
.

, .
1. , .
,
334

 , ,
. , "
" . " ",
, .
2. , ,
.
, : -
! , ,
"". , .
-. ,
(
), -.
,
. ,
. , ,
, , ,
, , "".
.
3. , , "
". !
, "", 20
"".
, , : " 25
, ".
, : "
,
. , ,
25 ".

, , -
, .. " ".

,
?
, , ,
, . (.. 1860 1865 )

20.

335

,
.
"
". , ..
"" "",
,

.

. ,

. ,
,
)^
,
.

, ,
. , ,
, .
1. . .
. (
, .) , ,
, - .
,
.
, - Citibank,
. ,
, .
, , ,
, , ,
. ,
, , .
2. , ,
, . 336

 . :
" ,
?
() ?" , ,
. , ,
,
, ,
,
, "
". ,
. ,
"" ,
"", .
" "
, .
.
, ,

3. , ,
, , ,
-...
, .. . ,

, .

,
.
. ,
, "
", " ".

. : "
. ,
, .
20.

337

 ,
" ". ,
, :
. ,
, .
.
, , ,
, ,
, ".
.
.
" ".
,
, , -
, - . ,

, .
"" "",
.
, .
.
" ".
.. ,
.
,
. ,

,
, , .
(
)
, (
, ).
. , ,
. ,
.

338

 21

, .
: ?
, ,
30 , ,
60.
40-50 , ,
.
, , ,
,
, .
, .
, , ,
. (1840-1926),
-, ,
80, 12
. (1881-1973),
,
. , 70 .
,
(1876-1973) 97 ; ,
.
.
(1858-1947), (1879-1955), -

 , 40 .
, ,
. 1918 .. 60
. 1933 , ,
^
. 1945 , , ,
90 , .
, .
"
" . , ,
.

. 20
- , 40
.
- , -
, ,
.
, ,
40 ,
, ""
. .
,
, ,
75 , ,
,
. ,
,
. ,
. ,
, 30 , ,
50. ,
15-20 .
, ,

.

340


.
, ""
(, , ).
.
,
45-48 , ,
,
.
. ,
. ,
, .
,
, 25
. 25 ,
, , ,

. -
.
,
,
. , ,
(, ,
).
. , .
, . , , , .
,
, : .
,
, , ,
, 20-25 .
40-50 .
,
. " "
, ,
.
21.

341

 ,
:
. ,
, , , , .
, .
,
.
, .
,
, . ,
: , ,
, - . ,
.. ,

, .
" ".

:
.
30 ,
, (
) ,
.
.
: 40 ,
60.
, ,
,
. ,
35 .
40 . 50,

.
, , ,
.
,
342

 ,
.
,
. ,
42
. , 40
,
,
. ,
, .

, , ,
. , , ,
.
, , ,
.
, ,
.
,
.
.
, , ,
"-", ,
, .
.
.
, ""
. , , . ""
. ,
, . (
) , ,
,
, . ,
,
, ,
, .

21.

343


, , ,
,
, . ,
, - .

.
, . , ,
< ,
. ,

. ,
.
^
. (, "
" , 1969 .)
,
, ,
, ,
, ,
. , ,
,
: , -, "" ,
, -,
.
: -,
, , -,
.
.
,
, ,
,
.
,
, .
: 344

 .
"".
, , ,
10 ( 16) .
,
. , ,
15-16 ,
, .
,
.

,

. ,
, . , 60 ,
.
, ..
.
, .
, " ",
.
,
, ,
, ,
.
. ,
, , , ,

. ,
.
.
,

.
21.

345

 22

, , .
, ,
.
. ,
, , ,
. . ,

. , ,

.

"". Kultur ,
. ,
, (
, ""
Kultur). ,
, .
"" (
).
, ,
. -
, "" ,

, .

 " " .
, "
". ,
"". ,
,
, , .
.
10-15
" ".
? ?
""?
,
,
.
, "".
,
,
, , "
", ,
( , )
. ,
, " "
,
, (" "),
(" ") (" ").
,
.
, : ,
,
"" .

"" .
, ,
. -
XIX , " ", "", Gebildete
Mensch. , , ,
50 348

COM , , ,
, " ".
"" - "
".
, , .

. ,
, , ,
,
, , ,
, , .
,
. ,
, ,
, .
, ,

, .. .
, ,
.

, "". ,
,
, ,
. ,
"", .
, ,
. ""
.
, .
.
" ", 1943 ,
, "", .
25.

349

 , ,
" ", "
", . ,
, ,
, ,
, ,
, .
, 50 ,
.
, "
", ,
.
. ,
,
. , ,

.
,
,
.

, ", ,
: ,
". , ,
,
,

. ,
. ,
, ,
.

.
,
,
.
, , - ,
350

- , "".
, ,
: ,
,
; ,
. ,
"", ,
"".
,
.
,
,
- ,
. "";
"". "".
, ,
, , ,
.

.
""
.
" "
"" ,

. ""
, -
-.
, ,
.

. "" . ,
"". ,
,
" ". ,
, , .

25.

351


,
. , ,
, .
,
. ,
,
"",
, "",
.
,
.

, . , .
, ,
, . , ,
: -
, . ""
, ,
.
, ,
, " ",
- . ,
,
, " ".
, ,
,
.

.

,
(,

,
352

II.

). , -
" "
.

, .

XIX
, ,
, ""
"", "".

, "".

:
XIII .
(
XVIII .)
. , "",
,
, , , ,
( -
"" ).
( ) "
", "".

, . " "
.
Fachsimpeln.
: ,
, . ,
.
,
, "" .

25.

353

 . , ,
, "" (

), ,

. , , .
. ,
,
" ", "",
"". ,
: , .
, .
( ) ""
. , , ,
.
.
:
; ;
?
? ,
, ?

,
, , ,
"" , ,
. ,

, .

,
.
,
, ,
. . (James . Buchanan) 1986
354

II.


.
, -
.
,
, .
,
. .
, ,
. ,

, .
" ".
; ,
. , .
, ,
. ,
.
,
""
.
"" 30 , .
"",
"", , , .
, , , . ,
( ,
, ),
.
,
(, , ).
, ,
. ,
,
1776 ,

, ,
. 25.

355

 ,
.
- . :
;
; ,
.

356

II.

III

 23

XX
.
XX ,
. ,
(
,
), ,
, , ,
, XX
, , .
, ,
.

, ,
,
.
XX , , .
,
,
, .
, XX ,
, -

 , ,
, . , ,
XX
' ", "
", ,
, , ,
, , , ,
. ,
, XX , .
.
, XX - , ,
, .
, , ,
XX
; ,
.
,
,
, ,
.
, ,
.

, .
80 , ,
,

,
.
,
,
. (,
360

 ,
.)
?1
,
.
(, - ) ,
80 .

5% ,
.. 80 .

XX .
" ^,!",
.
1910 "
" ,
. (
) XX
,
,
. 80
. ,
(..
50-), , .

. , ,
.
. ,
"".

( , ),
, ,
XX ,
23. ...

361

 " " , ,
. , "". XX
, ,
.
" " XX ,
" ".
,
, ,
.
, "".
1883 , .. . , ""
.

, ,
20-30 .
1900 " "
"-" , , ,
. "
". ,
,
.
1913 .
, , ,
5^
, (
), ;
. ,
,
1884 , (
). 1913
.
, ,
.
.
"".
XX
( )
362

1.

 ,
.
.
" ".
, ,
,
, , "
".
. " "
( ),
, - .
1990
. 1 . 1950-

, 1990-
, .. , XX ,
.

,
1980 . 2010

,
.
. 1950- 1960-
, 1980- .
,
,
. ,

, .
"", .. ,
, pj^iHbiM ,
.

, , 23. ...

363

, , ..,

, 1980 .
"", .. , ,
,

" ".
, .
.
, XX
. ,
.

. ,

, .

100-150
. ,
, ,
.
.

, .. ,
,
. 1881 ..
( ,
)
^ (
) 3-4%, 50-
( ).

. " ", XIX
. , "",
.. , ,
" ". 364

1.


( 40% 50% ),
,
, 25%.
, ,
,
( , ) .
, , ,
,
, ?

"", ,
.
.
, ..
,
( ).
, ,
.
.
""
,
, .
,

.
. , ,
.
,
, ,
, ,
.
, -
, 23. ...

365


. , ,
,
,
, ""
"" .

, , ..
" " .
.
,

, , ,
,

.
,
, ,
,
, ,
(
), .
, ,
, " ",
.
, ,
.
"",
" ". , ,
,
35
,
-, 1920 1950 ..
-,
,
,
( ). ,
366

 ,
(.. ),
, ,
( )
, , .

1990 . ,
:
1990- .
,
, , ,
. :
,
, ?

" " (

)? , ,

, ,


,
( , )
, .
, ,
, , ..,
, ,
, ,
- ,
,
? ,
? , ,
,

. , ,
.
23. ...

367


.
,
(
).
,
.
,
. , ,

, -
( ) .
, ,
.
,
, .
?
"" ? ,
,
. , ,

,
,
" ".
,
" ".
,
:
,
. "" .
.
, .
. ,
,
XX , , XIX
XVni . 368

 ', ,
,
, .
,
"" , ,
. ,
, ,
. , , .
,
:
.
,
.

.

. ,
, , ,
.
, , , .
,
,
, , .
,
.
,
,
. ,
.
.
""
.
(
) ,
, , ,
.
23. ...

369

 .
" ", " ".
.

.
, .. ,
,
.
,
(
, ),
. .
- .
, , ; ,
;
; (
) .. , "".
- "".
" " (1854 .)
"", "". XIX
, . XX
, , ""
"", "", 99 100
.
"
", "", ""
" ".
,
, .
"" ,
, , , ,
,
1870 . (,
"" " ".)
370

1.

 .
.
, ,

. , "
" , .


.
.
.
.
,
.

" ".
" "
, ,
, , .

. ( ).
.
"", " ".
"".
,
(,
).
( )
" ",
, " ",
.
, ,
(
).
.
" "
" ".
23. ...

371

( )
.
( , ) ,
(.. ) -
. .
, ,
, , "" . .
, ,
.
.

.
.
,
, .

, ,
,
(" "),
,
(, ).
,
, , ,
, ,
.
"" ,
,
.
.
, ,
, ,
, .
:
,
.
,
" ", 372

1.


. XX
,
.
, ,
. , , ,
.
, ,
.
,

. ,
"" ,
. " ", ..
, ,
, ,
.
, ,
.. ,
.
, ,
.
,
, , ,
, .
.

, ,
, .
, , .

50 . ,

.
.
,
23. ...

373

 .
, ,
,
50-60 , .
-
,
. , ,
,
. ,
( ),
. ,
. ,
.
, .

, , ..
.
" " .
,
.
.
,
, .
, ,
. ,
"". , "",
, .
?

, , .
.
, ,
, .
374

1.

. (
) ,
, .
,
. :
.
, ,
.
, , , .
,
. "". "",
, ,
, ,
.
, ,
, , - .
,
. , ,
, , " ".

,
, ,

, .
.
,
,
.

? .
.

. , .
,
80- XIX , 23. ...

375

 " " .
,
. ,
, , , - . ,
. ,
,
.

" ", .. .

"", "",
.
,
, . ,
,
, .

Future of Industrial Man, 1942 .
, 60

,
, - , (
) .
(, )

"" .
" " .
,
, , , , ..
,
, ,
"", .
.
, , ,
. " "
, 55 .
376

1.

 .. ,
. ,
,
, "" ,
, ( )
,
" " ,
-.
- "".

.
.
,
,
, ,
, ..
.

. ,
, ,
" " ,
.
, ,
,
,
-. ,
.

: .

, , ..
, .

.
- ,
.

23. ...

377

 ,
" ", 40
. , ,
,
- , .

.
,
- , ,
. , ,
. , ,
. , ,
, ,
500 , XIV .
XVIII XIX ,
, , ,
. ,
XIX , ,
, ,
1870 . , , .


XVII XVIII . "" ,

,
.
, -
, .

.
- .
- . ?
378

1.


.
. ,
.
, ..
,

. , ,
, , (,
), 40
, " " .
, , "
" . , ,
, .
(-,
) "" ,
. "
".
,
,
.
"" :
,
,
?
:
, ?

. ,

.
,

.
. ""
", , ?"
. , , " "
23. ...

379

 :
, .
.
,
. .
-.
,
- ,
, . "
", , . "
" ,
, , .
. ,
, " ,
", .
.
, - - ,
, .
, ""
, .
"" , ,
, .
,
, .
"" "" .
, .
, -
,
. ,
XIX

. ,
,
,
.
: ?
, ,
380

1.

 , ,
,
.

" " , , , , .
, .. ,
, , .
, ,
,
, .
.
, ?
,
?
XXI , ,
,
. .
, ,
, ,
XX
.
,
,
. XX
, XXI
.

23. ...

381

 24

" ",
.
, ,
, , , :
" , ."

.
, 150 .
,
^ ,

, . "

^ ,
,
, .
,
, , ,
, ,
..
,
.

, 1880- . . .

 "
. , ,
, ,
. ,
.
. ,
, .
(, , ,

. , ,
" , ".)
"", ,
.
, ,
. " " . ,
, ,
. 1826
^ ,

. ,
,
: ,
, - ,
, ,
.
,
, , ,
,

. "
" .

^ (1805-1859) ,
,
. The Old Regime and the French Revolution ("
") , "
, , ,
". . .
384

HI.

, , "" "" XIX

. ,
. , ""
" ", ,
, .
, ,
"",
"" "".
, , ,
, ,
. , ,
,
, : ,
...
,
. ,
,
. ,
, , ,
, , ,
, ,
. ,
, " ",
,
, .
,
.
,
.
^
,

, .
,
,
,
.
24.

385


,
,
, " " (
, ,
" " ).
""
.
,
.
, "",
, . JIjf4uie,
- , , . ,

"" ,
. ,
,
, ,
" " " " , ,
.
" " , , ,
.

,
20
,
,
, , , ,
. , ,
, .
- , , ,
"".
386

 , ,
, .
, , , .
, ,
sunset laws, ..
"" .

,

. " "
- ,
, )^
,
, , , ,
,

. ,
" "
, ,
, . .

,
.
.

,
, , .
- 21 , , ,
. ,
21 ,
, .
,
, . 24.

387


. , , , ,
- . ,
- , - ,
51:
, -, , ...
, .
""
.
-
. ,
21 , - ,
, , ,
- , .

,
, .
, ,
, "" .
,
" ", " ",
. , ,
" ",
(
" "), "
". ,

, " ".
,

.
, , - ,
, , ,
40 . , , , ,
, , ,
, , ,
15, ,
388

1.

. , 15
, ,
, . ,
, .
, " "
, .
,
.
,
, , , ,
XVII . ,
.
"", ,
300 .

.

. ,
, ,
,
, ,
50 .
, "",
.. ,
" ". " ",
, " "
XVII , ,
" ",
. ,
" "
,
, , .
,
, ( ,
)
, .
,
.
24.

389

 , ,
XVII
-,
"" "" .
.
,
20
(, , "
" "
"). , ,
,
.
" ", " " , ,
,
,

, 20
" ".

.
18733
,
1776
Wealth of Nations ("
"). 1873
" ".
3 ,
" 1873", .
1865-1873 ,
, , ,
,
.
,
.
, .
18 1873 - . (Bank of Jay Cook)
. )
, .
, ,
. . .
390

1.


" ".
,
,
. ,
.
" "
" ", -
"" , .
" " , , ,
, .
?
.

24.

391

 25

. -,
, :
, , , ,
. -, ,
.
, ,
; .
, , , ,
, ,
.

. , 30 ,
,

.
, ,

,
" ".

, -

, .
"",
. ,
,
.
.

. ,
.
, , .
, .
, , ,
, Haj^Ho-
, ,
, . ,
:
,
, .
, ,
, ""
. ,
.

" "
40

.
. ,
(, -,
), .
- ( )

. ,
" ", " " "",
394

 - .
,
,
(,(^50 Center -, ,
-
). ,

, , ,
. ,

Haj^HO- ,

.
,

,
.

.
.
,
, "" (..
) "" " ".
, .
,
.
,
,
.

, .
, -,
, .
,
.
, .
, 25.

395

, . ,

, ,
.
, ,
, - , -
.
, "" "",
.
,
.
,
.

.

,
. , ,
, ,
.
, ""
. XIX
, "".
, ,
, . " ( "
") ", , XIX
, , ""
.
,
.
;
.
1920- 396

HI.

, ,
.
" ".
.
, ,
, ,
. ,
,
, ,
, .
, " "
, - .
, ,
.
, ,
, , ,
. ,
.
, ,
- , -
, , ,
, . ,
(
),
. ""
.
,
. Future of Industrial Man (1942), New Society (1949)
Practice of Management (1954)^ -
, ,
.
- .
, -
, . -

1 .. : . . .; . "",
2000.-398 .
25.

397

 , ,
, 30 ,
.
- .
,

, -.
.
, ,
,
,
, .

.
.
.
"".
, .
,
, ,



. ,

, .

, ,
(,
),
(,
, ,
).
398


.
(.. 90 ), ,

: ;
, - -;
, " " "
"; ,
; "" ..
2010 " "
120 ,
.
""
"".
,
;
.
.

.
-, "
".
. , ,
" ", "
".


.
- , . " "
, , ,
30-40 , ,
.
. , " ", - "".
,
; , ; 25.

399

 (, ,
, ).

, .
,
, "
.
- , :
.
, ,
. -
-
. - ,

-.


,
.
.
,
.
,
(
) ,

.
.
, ,
, , ,
, ,
:
,
, .
,

, ,
400

III.

 , ,
.
, , -
.
,
, ,
, , , ,
,
. ,
, .

, .

25.

401

 26
-

1680 ,
, . ,
, ,
, ,
. 1712

.
: .
"
" . 250
"" .
,
. , .
1945 ,
, , ,
... , ,
. 1945 ,
. , ..
1946 , -
, ENIAC.
.
, .

 ,
, .
IX
,
, . ,
-
. , ,
. , , ?

. -
, ""
. 200
. 700
,
.
1946 ,
. " "
.

(, )

, , .
. , ,
:
. ,
,
1970-
,
. "
" XVII XVIII;
" ", ..
,
,
.
404

1.

 XVIII XIX
" ". ,
1870 ,
.
, ,
: ,
, , ,
, .

,
. ,

, ,
.
, ""
. ,
. , , ,
,
.

, ,
, ,
, .
,
,
,
.

.
, ,
XX ,
. ,
,
, ,
.

""
26. -

405

, ,
,
. ,
, " ".
,
"" .
,
,
.
, " "
,
, .
,
.
XXI .
XIX :

, .
XXI
,
. , , -,
.
,

.
, . , !
-!
,
( )
( ). ,
, ,
.
, , "-",
.
, , , ,
, Internet 406

HI.

 , .
, 1970- 1980- ,

. , .
,
( ,
) .
, .
, ,
(, ..)
. ,

.
.
,
, " ",
?
, , ,
. ,
. ,
,
, .

.

(, ..).
: " ".
.
.
,
. : , ,
"" . , :
, "" , 26. -

407

 , . ,
, ,
"" . ,
, ^. "" "" ,
.
,
, .
,
. ,
, ,
}^. , ,
, .. . ,
, ,
. ,
.
: ", ".
. . " ,
,
, ". ,
"" "".
50 , 1970-
,
. 1929 -^
, ,
. 1920-
.

, 1930-

.

" ".
.
" ". ,
,
.
408

HI.

 1970- .

. , ,
, .
1970- , ,
,
.
, ,
(,
). 1970- ,
75 XX , ,
.
.
,
. " "
.
,
.
: "", "" ""?
-,
.
,
,
.
, ""
, ,
.

.
. , ,
, . , .
, ,
, - : "
, 26. -

409

 ; ". - ,
" ",
, ,
, .
, ,
,
, , ..
XVII . , ,
,
,
"" , .. "" "".

,
. (Bertrand Russell,
Alfred N. Whitehead) Principia Mathematica (1910-1913).
, , ,
, "" "".
, ,
,
. ""
, , .
.
, ,
" ". , ,
, , ,
?
.
, ,
, .. .
"". .

, .
,
,
"", ,
, , .
"" ( 410

1.

 ). .
"", , .
, ,
" ". "
" , .
" ",
. ,
,
.

. ,
. "", "", "" "".
"", "", "" , , "",
. ,
, ,
. ""
" ":
, ,
.
,
. , 90- XIX ,
"", ,
, "", "", "", "".
,
.
"" ""
, , " ".

"",
. , , "", ""
, .
"", " ",
.
40
- ( )
(, , ,
) 26. -

411

 , ,
,
.
. 40
.
,
, , ,
. "" ,
"" ,
. , ,
.
: " , ,
". : " ,
, ". .

, .. . ,
, , , ,
, : , ,
;
;
" ",
. The New Realities ( 1988 )
, .

,
, ,
. Kritik der reinen Vemunft
(" ", 1781 .)
.
,
. , "",
, ^
XX .
^ (Ludwig Wittgenstein)
, .

. . .
412

 .
"" , ,
, . .
,
.
Einsicht, " ".

26. -

413

. ?

,
, .
. ,
,
, XIX :
1830-1840- ,
, , ,
; 1870-1880-
, ,
, ,
, ,
(), (
), (
), - .


. ,
,
, .
, -,
, ,
,
( , " ", ..
). , , ,

 . ,
,
, ,
- .
" "
, .
.
, . , ,
( )
.
,
. 30
, .
30 , ,
,
.
,
(.. )
, , .
XIX
,
, . XX
1% . , 2000

1900 .
1960 (..
)
. 1960 2000
( ) 60%.

. ,
2000
20%
.

, ,
, . 416

 , ( )

. , .
, ,
,
.
, , . ,
, .

,
. , , .


.
,
,
, .
, ,
,
.

.
,
2001

417

, 24

-, 123
, 393
, 137

, 91
, 47
, 101

, 136
, 176
, 133
, 69; 108; 398

, 176; 179
, 127
, 88
, 318
, 274; 290
, 341

, 411
, 131
, 377
,545
, 350

, 144
, 283

, 371
, 21; 347; 354; 369

, 101
, 144
, 42; 332
, 204
, 55; 169; 201; 331
, 83; 405
, 41; 336
, 410
, 407
, 113; 123; 133; 140; 152;
243; 321; 404; 410
, 246
, 117


, 159
, 137
, 115; 129
, 258
, 146
, 189
, 5f5
, 258; 317
, 134
, 24
, 40
, 340
, 29

, 327
, 325
, 252
, 266

, 52
, 407
, 245
, 19; 31; 62; 99; 100; 180;
199; 372
, 27
, 28
, 25
, 20
, 34; 44; 64; 100
, 29
, 344
, 269
, 236

, 185

, 97
, 97
^- ,
202
, 332
, 26

, 350
, 29
, 319; 349
, 368

, 120
, 118
, 115
, 223
, 339; 374
, 154

, 97
, 109; 117
, 35
, 184; 386
, 222
, 252
, 395
, 349
, 114
, 109
, 274
, 26

, 34; 38
, 54; 61
, 359

419

, 38
, 157
, 57; 133; 234; 364
, 362

, 365; 369
, 362

, 20
, 362
, 121:254
,56
, 318
, 165
, 28; 236
, 28

, 151
, 260
, 124
, 125
, 265
, 362
, 389

, 295
, 66
, 288
, 35; 50; 85
, 395
, 77

, 82; 84
, 359
, 377; 395
, 108
, 265

, 121
, 266

, 200
, 203
, 213
, 100; 138; 199
, 100; 171
, 187
, 361
, 126; 127

, 188

, 101
, 353
, 111
-, 188

, 234
, 234

, 215

, 273
, 105; 109
, 160
, 298

, 157
, 188

X
, 326
, 281

, 121

420


, 143; 146
, 29; 227; 269
,/^/
, 121
, 242

, 41
, 4/
, 380
, 91
, 293; 305
, 25; ^0; 133; 143; 152;
233

421

-
.

..
..
..
.. , ..

"".
101509, , . , . 43, . 1.
. . 090230 23.06.99
.
10.03.2004. 70X100/16.
"PetersburgC". .
. . . 34,83. .-. . 20,65.
5000 . 2078.
" "
,
.
197110, -, ., 15.