Tema 11. Diagnosticarea Sistemului Decizional

Diagnosticarea sistemului decizional
Tatiana D.
Importanta si definirea sistemului
decizional
• În cadrul sistemului de management, sistemul decizional ocupă un

loc central, deoarece fundamentarea şi implementarea celorlalte
sisteme, precum şi ansamblul proceselor de management şi de
execuţie au la bază decizia. Intr-o abordare filosofică am putea
spune că „dacă decizia sau sistemul decizional nu ar fi, nimic nu
ar fi” (firma nu ar exista).
• Sistemul decizional - reprezintă ansamblul deciziilor
manageriale, între care se găsesc relaţii de interdependenţă şi
a căror aplicare asigură realizarea sarcinilor şi obiectivelor
întreprinderii.
Clasificarea deciziilor
• După gradul de cunoaştere a mediului ambiant avem:

a) decizii în condiţii de certitudine
b) decizii în condiţii de incertitudine
c) decizii în condiţii de risc
• După perioada de timp vizată şi implicaţii, deciziile se clasifică astfel:
a)decizii strategice;
b)decizii tactice;
c)decizii curente.
După nivelul managerial la care se adoptă, se pot distinge:
a) decizii de nivel superior;
b) decizii de nivel mediu;
c)decizii de nivel inferior;
După numărul de criterii folosite pentru aprecierea variantei optime, deciziile se pot
clasifica astfel:
a) decizii unicriteriale;
b) decizii multicriteriale;
După sfera de cuprindere a decidentului, se pot distinge:

a) decizii unipersonale
b) decizii colective
c) participative
Funcţiile sistemului decizional
• Sistemul decizional are următoarele funcţii:
Direcţionează dezvoltarea de ansamblu al organizaţiei şi a

componentelor sale;
Armonizează activitatea personalului organizaţiei;
Declanşează acţiunile personalului firmei şi al componentelor acesteia.

Procesul decizional
• Procesul decizional ---- ansamblul fazelor prin intermediul cărora se

identifică situaţia decizională, se fundamentează, adoptă, aplică şi
evaluează decizia în vederea rezolvării situaţiei decizionale create şi
atingerii obiectivului propus; sau Procesul decizional cuprinde
totalitatea activităţilor prin care se asigură stabilirea unei linii de
acţiune care să garanteze realizarea obiectivelor întreprinderii.
Elemente componente ale procesului decizional
• După cum se poate observa din definiţia prezentată, procesul decizional are o
complexitate crescută, fiind constituit din mai multe componente:
a) decidentul;
b) mediul ambiant;
c) situaţia decizională;
d) variantele decizionale;
e) criteriile decizionale;
f) obiectivele urmărite;
g) consecinţele decizionale;
h) rezultatele finale.
Etapele procesului decizional
• Procesului decizional trebuie să cuprindă urmatoarele etape:

1. identificarea şi formularea problemei ce urmează a fi rezolvată(situaţia decizională;
2. inventarierea variantelor decizionale ;
3. stabilirea criteriilor de apreciere a variantelor decizionale;
4. identificarea stărilor posibile ale condiţiilor obiective;
5. stabilirea obiectivelor decizionale;
6. evaluarea variantelor decizionale;
7. alegerea variantei decizionale optime;
8. aplicarea deciziei;
9. evaluarea rezultatelor.
Etapele diagnosticării sistemului decizional:
• Culegerea înregistrarea şi gruparea informaţiei privind sistemul

decizional;
• Întocmirea listelor de organizare pentru fiecare cadru şi organ de
conducere;
• Stabilirea partenenţei deciziilor adoptate pe funcţii ale managementului;
• Stabilirea partenenţei deciziilor adoptate pe funcţiuni ale managementului ;
• Evidenţierea parametrilor calitativi ai deciziei în funcţie de respectarea
cerinţelor de raţionalitate;
• Identificarea instrumentariul decizional utilizat;
• Analiza şi sintetizarea tipologică a deciziiloor adoptate ;
Analiza SWOT
Puncte slabe Puncte forte

• Gradul ridicat de centralizare a • Regăsirea majorităţii deciziilor necesare
deciziilor; realizării obiectivelor în pofida ponderii
majore a deciziilor operative;
• Deciziile strategice elaborate nu sunt • Existenţa unei preucupări privind eficienţa
suficient cunoscute la toate deciziilor de natură administrativă;
nivelurile ierarhice;
• Actualizarea permanentă a documentelor
• Nerespectarea etapelor procesului de formalizare a structurii organizatorice
decizional etc.; în special din punct de vedere al
competenţelor decizionale specifice
postului etc.

Tema 11. Diagnosticarea Sistemului Decizional

Încărcat de

Drepturi de autor:

Formate disponibile

Tema 11. Diagnosticarea Sistemului Decizional

Încărcat de

Informații document

Titlu original

Drepturi de autor

Formate disponibile

Partajați acest document

Partajați sau inserați document

Opțiuni de partajare

Vi se pare util acest document?

Este necorespunzător acest conținut?

Drepturi de autor:

Formate disponibile

Tema 11. Diagnosticarea Sistemului Decizional

Încărcat de

Drepturi de autor:

Formate disponibile

Diagnosticarea sistemului decizional

• În cadrul sistemului de management, sistemul decizional ocupă un

• După gradul de cunoaştere a mediului ambiant avem:

După sfera de cuprindere a decidentului, se pot distinge:

• Sistemul decizional are următoarele funcţii:

Direcţionează dezvoltarea de ansamblu al organizaţiei şi a

Armonizează activitatea personalului organizaţiei;

Declanşează acţiunile personalului firmei şi al componentelor acesteia.

• Procesul decizional ---- ansamblul fazelor prin intermediul cărora se

• Procesului decizional trebuie să cuprindă urmatoarele etape:

• Culegerea înregistrarea şi gruparea informaţiei privind sistemul

Puncte slabe Puncte forte

S-ar putea să vă placă și