Construindo-campanhas-o-caminho-para-a-eleição
Construindo-campanhas-o-caminho-para-a-eleição
Construindo-campanhas-o-caminho-para-a-eleição
CAMPANHAS:
O CAMINHO PARA
A ELEIÇÃO
2020
CONSTRUINDO
CAMPANHAS:
O CAMINHO PARA
A ELEIÇÃO
2020
SOBRE A REDE DE AÇÃO POLÍTICA PELA
SUSTENTABILIDADE - RAPS
AUTORIA*
Coordenação:
Marcos Salles - consultor especializado em estratégias de campanha
Paulo Loiola - consultor especializado em estratégias de campanha
Entrevistas:
Marcos Salles
Paulo Loiola
Thais Ferreira – assessora parlamentar
Revisão e edição:
Cristiane Schlecht – editora
Diagramação:
Ricardo Salamon - designer gráfico
AGRADECIMENTOS..................................................................................................................... 11
APRESENTAÇÃO........................................................................................................................... 13
INTRODUÇÃO....................................................................................................................................17
1. METODOLOGIA.......................................................................................................................... 21
1.1 Candidaturas analisadas........................................................................................... 23
CHECKLIST..................................................................................................................................... 180
CONSTRUINDO CAMPANHAS: O CAMINHO PARA A ELEIÇÃO
10
AGRADECIMENTOS
AGRADECIMENTOS
12
APRESENTAÇÃO
APRESENTAÇÃO
14
Dessas nove, sete foram campanhas de membros pertencentes
aos quadros da RAPS, e a composição da amostra se deu levando
em conta a diversidade geográfica, a diversidade étnico racial do
candidato, bem como a diversidade de gênero e partidária e, ainda,
a acessibilidade dos autores aos eleitos. Assim, foram escolhidas
campanhas que se dispuseram a explicar suas estratégias com
candidatos (ou cocandidatos) transexuais, indígenas, negros,
brancos, homens e mulheres, das cinco regiões do país. Sua
composição, não sendo um estudo acadêmico, foi feita com
liberdade pelos autores e não obedeceu a critérios estatísticos, o
que significa que não se trata de uma amostra probabilística das
quais possam ser feitas inferências ou extrapolações.
Boa leitura!
16
INTRODUÇÃO
INTRODUÇÃO
18
3. coleta de dados com entrevista semiestruturadas, em
profundidade, com pessoas-chave das campanhas selecionadas.
19
CONSTRUINDO CAMPANHAS: O CAMINHO PARA A ELEIÇÃO
20
1. METODOLOGIA
1. METODOLOGIA
Conforme mencionado na introdução, nosso objetivo neste
trabalho foi analisar características, processos e práticas de
campanhas eleitorais consideradas positivas por nós, autores, e
que concorreram às eleições proporcionais em 2018. Para tanto,
selecionamos algumas campanhas consideradas bem-sucedidas
em função de seu baixo custo por voto, outras que apresentaram
inovações em seu modelo organizacional, que aplicaram práticas
inovadoras ou, ainda, que tenham tido destaque em termos de
métodos e gestão.
22
A metodologia foi desenvolvida ao longo do seguinte percurso:
Deputado(a)s estaduais
Deputado(a)s federais
30
2. POR ONDE COMEÇAR – DIAGNÓSTICO E PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
CHECKLIST
HÁ UM GRUPO DE PESSOAS QUE O APOIE NA
CONSTRUÇÃO DO SEU PROJETO POLÍTICO?
QUAL É O PERFIL DESSAS PESSOAS?
VOCÊ JÁ POSSUI APOIO DA REDE MAIS PRÓXIMA?
JÁ DIALOGOU COM SUA FAMÍLIA E PESSOAS
PRÓXIMAS PARA BUSCAR APOIO?
COMO TEM SIDO SEU INVESTIMENTO DE TEMPO
PARA A CAMPANHA?
35
Saber como o seu município votou nas duas últimas eleições é
essencial para a análise do perfil de voto da região. A partir desses
dados, podem ser planejados os bairros nos quais o candidato
deverá focar, lugares a serem evitados e a relação entre o perfil de
votos e os dados socioeconômicos locais.
1. interesses;
2. área de atuação;
3. localização;
4. idade;
5. data de aniversário;
2. POR ONDE COMEÇAR – DIAGNÓSTICO E PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
6. contato;
7. perfil nas redes sociais;
CHECKLIST
VOCÊ TEM CLAREZA DO SEU PLANEJAMENTO DOS
PRÓXIMOS MESES?
ELE ESTÁ SISTEMATIZADO?
A EQUIPE TEM ACESSO A ELE? HÁ PERIODICIDADE,
PRAZOS, RESPONSÁVEL?
SEU PLANEJAMENTO ESTÁ BEM FEITO, ATUALIZADO
E É ACOMPANHADO PERIODICAMENTE?
CONSTRUINDO CAMPANHAS: O CAMINHO PARA A ELEIÇÃO
ANEXO 1
2ª Quinzena
2ª Quinzena
1ª Quinzena
1ª Quinzena
4ª Semana
2ª Semana
5ª Semana
3ª Semana
1ª Semana
1ª Semana
FRENTE
PLANEJAMENTO
EQUIPE
CONTEÚDO
PRODUÇÃO DE
MATERIAL E MÍDIA
44 MOBILIZAÇÃO
(Amigos e famílias)
MOBILIZAÇÃO
(Rodas e espaços)
MOBILIZAÇÃO
(Influenciadores)
ESTRATÉGIA
DO ESTADO
RUA!
VOLUNTÁRIOS
CAPTAÇÃO
REDES SOCIAIS
OUTRAS IDEIAS
IDEIAS LOUCAS
ANEXO 2
NOME
ESTÁ NO WHATS?
GRUPO
JÁ RECEBEU LINK
DISTRIBUI MATERIAL?
DISTRIBUI CARTINHA?
ADESIVO DE CARRO
ORGANIZA RODA?
DOAÇÃO 45
STATUS MATERIAL
STATUS CARTAS
STATUS ADESIVO
QUANTOS ADESIVOS
ENDEREÇO
CIDADE
OBS
RODA AGENDADA?
DATA DA RODA
STATUS RODA
OBS
DOAÇÃO
EQUIPE 1
EQUIPE 2
EQUIPE 3
EQUIPE 4
EQUIPE 5
Fonte: Planilha de planejamento de distribuição de material impresso – campanha Marina Helou 2018.
EQUIPE 6
2. POR ONDE COMEÇAR – DIAGNÓSTICO E PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
ANEXO 4
a partir
03/10 Panfletagem Não A
das 8h
a partir
03/10 Panfletagem Sim B
das 11h
a partir
03/10 Panfletagem Sim C
das 11h
a partir
03/10 Evento Sim A
das 18h
a partir 47
04/10 Panfletagem Sim B
das 9h
a partir
04/10 Panfletagem Sim A
das 14h
a partir
04/10 Panfletagem Sim C
das 20h
a partir
04/10 Panfletagem Não A
das 11h
a partir
04/10 Evento Sim C
das 21h
a partir
05/10 Panfletagem Sim D
das 7h
a partir
05/10 Panfletagem Sim C
das 9h
a partir
05/10 Panfletagem Não D
das 8h
a partir
05/10 Panfletagem Sim A
das 20h
a partir
05/10 Panfletagem Não B
das 18h
Fonte: Planilha de planejamento de distribuição de material impresso – campanha Thais Ferreira 2018.
CONSTRUINDO CAMPANHAS: O CAMINHO PARA A ELEIÇÃO
2.4 PESQUISAS
13. Faça uma pergunta por vez: não inclua mais de um tema
dentro da mesma questão. Por exemplo: qual é a sua opinião
sobre a coleta de lixo e saneamento da cidade?
2.5 PRÉ-CAMPANHA
O voto maleável, por sua vez, vem de pessoas que são favoráveis
ao candidato, mas que não estão 100% convencidas e que ainda
estão sendo fortemente disputadas com outros candidatos. Esse
voto pode ser perdido se não for cultivado com cuidado.
CHECKLIST
VOCÊ JÁ SABE QUAIS SERIAM SUAS 61
BANDEIRAS/TEMAS?
QUAL É A SUA RELAÇÃO COM OS SEUS TEMAS?
OS TEMAS SÃO RELEVANTES PARA A
POPULAÇÃO LOCAL?
HÁ COMPROVAÇÃO DESSA IMPORTÂNCIA
POR PESQUISA?
Algo que se pôde observar neste estudo foi a coerência entre as pautas,
conectando o histórico profissional e pessoal do candidato à estratégia
narrativa construída na campanha. Assim, do ponto de vista da
comunicação, foi reforçada não somente uma imagem pontual, mas
também foi confirmado algo que era referenciado por outros atores.
Essa é uma diferença concreta entre reputação e imagem.
CHECKLIST
VOCÊ FAZ PARTE DE OUTRAS REDES?
VOCÊ TEM MAPEADO QUEM SÃO AS PESSOAS
RELACIONADAS AO TEMA QUE O APOIAM?
VOCÊ TEM REDE DE APOIO NO SEU PARTIDO
E/OU MUNICÍPIO?
VOCÊ TEM DISCUTIDO SUA CARREIRA POLÍTICA
COM UM GRUPO QUE COMPONHA PESSOAS
TÉCNICAS COM POLÍTICAS?
MAPEIE QUEM SÃO AS PESSOAS RELACIONADAS
AO TEMA QUE O APOIAM E NO SEU PARTIDO.
BUSQUE SE APROXIMAR DESSAS LIDERANÇAS E CRIAR
64 PROJETOS QUE POSSAM DESTACÁ-LO LOCALMENTE.
CHECKLIST
QUEM SÃO SEUS CONCORRENTES TEMÁTICOS,
TERRITORIAIS E DENTRO DO PARTIDO?
QUANTOS VOTOS ELES RECEBERAM?
QUAL É O MAPA DE VOTOS DE CADA UM DELES?
QUAL É A SUA PERCEPÇÃO SOBRE O QUE O
DIFERENCIA DA CONCORRÊNCIA?
QUAIS SÃO AS CARACTERÍSTICAS MAIS MARCANTES?
O QUE OS ELEITORES PRECISAM SABER?
CONSTRUINDO CAMPANHAS: O CAMINHO PARA A ELEIÇÃO
CHECKLIST
QUAL É A SUA RELAÇÃO COM O PARTIDO?
EXISTEM ALIANÇAS INTERNAS?
QUANTO TEMPO DE RELAÇÃO?
AS LIDERANÇAS PARTIDÁRIAS APOIAM
A SUA CANDIDATURA?
VOCÊ TEM A LISTA E SABE EM QUE TEMAS ATUAM?
A opção por uma dobrada mais local também pode ser interessante,
aproveitando a popularidade de políticos bem avaliados em seus
territórios. Nesse tipo de dobrada, é comum também envolver
políticos de outros partidos em função de alianças negociadas
individualmente. Importante pontuar que muitas vezes isso fica
restrito ao contexto local ou regional onde a aliança foi construída,
não sendo amplamente divulgada em mídias sociais, por exemplo.
CHECKLIST
QUEM SÃO SEUS ALIADOS?
QUAIS AS POTENCIAIS DOBRADAS NO PARTIDO?
CONSTRUINDO CAMPANHAS: O CAMINHO PARA A ELEIÇÃO
15. Aproveite o tempo certo. Tenha como meta sair dos eventos
com cheques ou depósitos realizados por aplicativos e não
com promessas.
19. Faça pedidos viáveis: sua campanha custará x, mas você não
72
precisa pedir x a todo mundo.
21. Sempre busque conselhos dos seus apoiadores, pois essa é uma
forma de valorizar e obter boas informações de sua rede.
médio entre 150 e 200 reais. Esse evento foi proveitoso, pois,
além de captar recursos, funcionou como espaço de engajamento,
no qual se aproveitou para distribuir material de campanha com
o público presente. Entretanto, em função dessa opção, Marina
acabou perdendo doações de pessoas que moravam longe.
1. almoços e jantares;
2. rifas e sorteios;
3. cursos;
6. leilões.
CONSTRUINDO CAMPANHAS: O CAMINHO PARA A ELEIÇÃO
CHECKLIST
QUAL É A SUA ESTRATÉGIA DE CAPTAÇÃO?
QUAL É A SUA POSSIBILIDADE DE INVESTIMENTO
FINANCEIRO NA PRÉ-CAMPANHA?
VOCÊ CONSEGUE TIRAR ALGUMA COISA DO SEU
SALÁRIO MENSALMENTE PARA INVESTIR NA
PRÉ-CAMPANHA?
VOCÊ JÁ TEM ALGUMA ESTRATÉGIA PARA
CAPTAR RECURSOS?
O PARTIDO VAI APOIÁ-LO FINANCEIRAMENTE?
2. POR ONDE COMEÇAR – DIAGNÓSTICO E PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
1. valores mais baixos permitem que todos colaborem (R$ 10/R$ 15);
6. abuse da criatividade!
9 mi
PT
8 mi
7 mi
6 mi
PSD PSDB MDB
PSB
5 mi PR
PRB PP
DEM
4 mi PDT
3 mi PSOL
NOVO
PODE
2 mi PTB
PPS
PHS
1 mi
PATRI
0
0 20 mi 40 mi 60 mi 80 mi 100 mi 120 mi 140 mi
GASTO DO PARTIDO EM R$
Fonte: Nexo Jornal. Disponível em: <www.nexojornal.com.br/ensaio/2019/O-impacto-do-fundo-
eleitoral-nas-campanhas-para-deputado>. Acesso em: nov. 2019.
CONSTRUINDO CAMPANHAS: O CAMINHO PARA A ELEIÇÃO
86
13. não se esqueça de que o material deve ficar em local acessível
para a sua base;
18. reserve uma grande parte de seu orçamento para ser utilizado
na última semana, seja em impulsionamento em mídias sociais
ou no fortalecimento da equipe de rua. Nas campanhas ao
legislativo, a decisão sobre em quem votar é de última hora para
boa parte dos eleitores.
2. POR ONDE COMEÇAR – DIAGNÓSTICO E PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
Coordenador
geral Estrategista
Planejamento
Conselho
e integração
político
de projetos
Articulação
Administrativo Captação Comunicação Dados Mobilização Voluntariado
política
Prestação
Redator Pesquisa Logística Dobradas
de contas
Articulação
Vídeo Eventos
com partido
Analista
de mídias
Site
Assessoria
de Imprensa
PRINCIPAL PRINCIPAL
CARGO
CARACTERÍSTICA FUNÇÃO
Ativação de redes
Gerente de redes Pragmático
e militância
Tratamento de mailing
CRM Disciplina
e disparos
CHECKLIST
QUANTAS PESSOAS ESTÃO ENVOLVIDAS E
QUAL A FUNÇÃO DE CADA UMA NA EQUIPE?
QUAL A É A CARGA HORÁRIA DE CADA UMA?
QUANTOS SÃO REMUNERADAS?
VOCÊ TEM ESTRATÉGIA PARA ATRAÇÃO
DE VOLUNTÁRIOS E/OU MILITANTES?
QUAL É A QUALIFICAÇÃO DOS PROFISSIONAIS
ENVOLVIDOS NA CAMPANHA?
2. POR ONDE COMEÇAR – DIAGNÓSTICO E PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
2.8 MOBILIZAÇÃO
92
Membros que se destaquem em suas ações devem ser
reconhecidos, valorizados e, de alguma forma, promovidos. Para
manter a atenção e o relacionamento, é importante ainda treinar,
dar metas e dar acesso facilitado a informações, de maneira que
militantes possam criar conteúdos e memes sobre o candidato.
CHECKLIST
95
97
CONSTRUINDO CAMPANHAS: O CAMINHO PARA A ELEIÇÃO
98
3. COMUNICAÇÃO
3. COMUNICAÇÃO
A comunicação é das atividades mais críticas de uma campanha.
Hoje a busca do engajamento está concentrada no seu nicho de
público e não mais ao sistema de comunicação de massas, vigente
até poucas eleições atrás.
É essencial que esse perfil seja construído com base em dados, que
podem advir de entrevistas com admiradores que já acompanham
quem quer se candidatar, entendendo como o candidato tem
potencial para resolver problemas que afligem o eleitor. Além 103
3.4 MENSAGEM-CHAVE
Por último, deve ser respondida a questão: por que você está
concorrendo às eleições? Essa é a pergunta-chave que deverá
nortear a sua comunicação ao longo da campanha e sua resposta
deve ter as seguintes características:
3. COMUNICAÇÃO
1. curta;
2. verdadeira e crível;
5. clara e tocante;
1. biografia do candidato;
2. histórias do candidato;
3. slogan da campanha;
5. mensagem do partido.
CONSTRUINDO CAMPANHAS: O CAMINHO PARA A ELEIÇÃO
106
Áurea Carolina trouxe como mensagem-chave o argumento de
que a transformação da sociedade passa pelo compartilhamento
do poder e pela criação de alternativas que podem abalar o
funcionamento dos atuais espaços de poder. Essa mensagem
estava conectada com as lutas do cotidiano com as quais a
candidata já dialogava. Sua forma de atuar coletivamente
reverberou na campanha ao desafiar a lógica do individualismo,
da competição e da autopreservação.
CHECKLIST
VOCÊ SABE DIZER QUAL É A MENSAGEM-CHAVE
DA SUA CAMPANHA?
VOCÊ CONSEGUE ENXERGAR O QUE ESTÁ NO
CENTRO DA SUA MENSAGEM-CHAVE?
HÁ COERÊNCIA DA MENSAGEM-CHAVE COM O
PÚBLICO ESCOLHIDO?
3. COMUNICAÇÃO
Uma boa estratégia para fortalecer sua presença nas mídias sociais
é convidar influenciadores para encontros virtuais e presenciais.
As lives, principalmente as primeiras, precisam de uma grande
mobilização preparatória para garantir uma audiência. Fazer
parcerias com aqueles que já estão 24 horas nas redes pode ser
bem útil. Mas lembre-se de que uma campanha não pode contratar
um influenciador.
Além disso, sugerimos que o candidato seja cuidadoso para não 109
110
7. coloque referências e links, isso aumenta a importância do seu
texto para buscadores;
3.6.3 Storytelling
IDOSOS E COLIGAÇÕES
APOSENTADOS PARTIDÁRIAS
ADOLESCENTES MILITANTES
E ESTUDANTES VOLUNTÁRIOS
MULHERES MILITANTES
PROFISSIONAIS
GLSBT
CANDIDATO NÚCLEOS DA
PROFISSIONAIS
CAMPANHA
LIBERAIS
FUNCIONALISMO
PÚBLICO
COMUNICAÇÃO SOCIEDADE CIVIL
FUNCIONÁRIOS
(EMPRESAS PRIVADAS) CANAIS OFICIAIS LIDERANÇAS
HUBS SOCIAIS REGIONAIS
INFLUENCIADORES ORGANIZAÇÕES
DE BAIRROS
ONGS
112
Uma boa forma de se conectar com o lado mais subjetivo da
percepção dos eleitores é através de um jingle ou clipe de música.
Áurea Carolina contou em 3 minutos os valores de sua campanha,
os objetivos de sua candidatura, seu público-alvo e de quem é o
voto que ela estava buscando. Fuja dos sucessos do momento, aqui
a originalidade é recompensada.
CHECKLIST
118
VOCÊ ESTÁ USANDO TODOS OS ELEMENTOS
IMPORTANTES DE MARKETING ELEITORAL NAS
SUAS COMUNICAÇÕES?
VOCÊ TEM SEUS POSICIONAMENTO SOBRE TEMAS
CRÍTICOS ORGANIZADOS E DOCUMENTADOS?
O Twitter tem sido bem utilizado por ativistas e tem servido como
termômetro para algumas discussões, que parecem chegar antes
àquela mídia que no Facebook ou mesmo nas mídias tradicionais
como jornais, por exemplo. Como essa discussão acontece antes
por lá, é um ótimo lugar para se monitorar e levar uma discussão
em primeira mão a seus seguidores que estão fora da plataforma.
Outro ponto relevante é que, pelo Twitter, é mais fácil acompanhar
diferentes posicionamentos sobre um determinado tema do que
120
no Facebook, em que os algoritmos tendem a mostrar somente
conteúdos parecidos com o seu, induzindo o fechamento no que
costumamos chamar de “círculo bolha”. Além disso, a forte
presença de jornalistas, acadêmicos e influenciadores no Twitter
e sua linguagem mais específica permite alguns tipos de interação
que dificilmente existiriam em outras mídias atuais.
121
Não se esqueça de pedir que seus contatos adicionem em seus
respectivos telefones o número de telefone da campanha. Se isso não
for feito, os destinatários não receberão as mensagens disseminadas
pela lista de transmissão, tornando parte do esforço de comunicação
inútil. Esse pedido tem que ser feito com cuidado e atenção. Pergunte
ao destinatário se ele gostou do conteúdo, se entende que vale a pena
compartilhar e se está confortável em fazer parte dessa corrente de
mobilização. Explique a importância desse tipo de ação, envolvendo
o destinatário de maneira ativa na sua campanha.
CHECKLIST
VOCÊ JÁ POSSUI LISTAS DE TRANSMISSÃO?
COMO ESTÃO CATALOGADOS ESSES CONTATOS?
VOCÊ ATRIBUIU A ELES, ALÉM DE NOME/E-MAIL/
TELEFONE, LOCALIDADE E TEMA DE AFINIDADE? 123
125
Fonte: Guia do Marketing Político - Marcelo Vitorino.
Definição
Definição Definição Setup da
de termos Operação
do objetivo de métricas ferramenta
e canais
CHECKLIST
VOCÊ JÁ TESTOU ALGUMA ESTRATÉGIA DE
128 AUTOMAÇÃO DA COMUNICAÇÃO?
PELO TAMANHO DA SUA ESTRUTURA E DEMANDA,
É REALMENTE NECESSÁRIO?
CHECKLIST
VOCÊ JÁ REALIZOU TESTE DE RECEPTIVIDADE DOS
TEMAS VIA IMPULSIONAMENTO?
JÁ CHECOU SUA MENSAGEM-CHAVE COM DIVERSOS
PÚBLICOS-ALVO?
VOCÊ AVALIA SUAS MÉTRICAS DAS REDES?
COM QUAL PERIODICIDADE E NÍVEL DE DETALHE?
COM A AJUDA DE ALGUM PROFISSIONAL DA ÁREA?
CONSTRUINDO CAMPANHAS: O CAMINHO PARA A ELEIÇÃO
Isso faz parte, como diz Rafael Rez em sua obra Marketing de
conteúdo: a moeda do século XXI (2017), da transição do discurso
para o diálogo, que consiste em criar conteúdo de qualidade e
relevante para seu público. Para isso devemos pensar em uma
estrutura de planejamento para a produção desse conteúdo.
As primeiras perguntas a serem respondidas para definir
uma estratégia de marketing de conteúdo é sobre quem será o
responsável por criar a estratégia, definindo qual formato, com
qual objetivo, estrutura e fontes.
4. Eleitores – são as pessoas que lhe darão votos e que devem ser
cultivadas com processo de feedback contínuo e contato constante.
CHECKLIST
VOCÊ JÁ ADOTOU UMA ESTRATÉGIA DE MARKETING
DE CONTEÚDO?
TEM UMA LISTA DOS PRINCIPAIS CONTEÚDOS QUE
PODEM SER DESENVOLVIDOS RELACIONADOS COM
SEUS TEMAS?
EXISTE UM PLANEJAMENTO DE POSTAGEM?
3.8 LOGO
140
Ainda que se escolha pela impressão e distribuição, é muito
importante que os locais de panfletagem sejam limpos durante
e ao fim da distribuição para que o material não se acumule no
chão, o que pode impactar negativamente a imagem do candidato.
Fiscalizar como o material é distribuído por outros candidatos
também é uma oportunidade para quem quer se destacar na
questão do zelo com o lixo gerado. A transparência quanto à
quantidade de material impresso e a comunicação das razões pelas
quais se escolheu imprimir podem ser importantes pautas junto ao
seu público.
3.10 VÍDEOS
141
As ferramentas mais utilizadas para isso foram Facebook e Instagram,
no entanto, devemos sempre acompanhar as novas plataformas que
podem surgir e ocupar espaço no consumo de vídeos. Plataformas
como YouTube também têm relevância, mas nela é necessária uma
produção regular de conteúdo para se formar um público. Nesse
sentido, se não há disponibilidade para a produção contínua de
conteúdos relevantes, indicamos que os vídeos sejam copiados para
o YouTube como uma forma de manter um registro unificado, algo
como um repositório, permitindo a um usuário ver todos os vídeos em
sequência, o que não é tão simples nas outras plataformas.
3.11 FOTOS
3.12 SITE
4. mídias sociais;
5. cadastro em newsletters;
6. vídeos.
1. propostas de campanha;
CHECKLIST
COMO SEU SITE É RANQUEADO NAS BUSCAS
DO GOOGLE?
TODOS AS SEÇÕES IMPORTANTES ESTÃO PRESENTES?
O SITE É RÁPIDO? O DESIGN É BOM?
COMO O SITE É AVALIADO PELAS FERRAMENTAS
DE SEO?
CHECKLIST
VOCÊ JÁ TEM MAPEADOS OS INFLUENCIADORES
DENTRO DE SEU TEMA?
HÁ UMA ESTRATÉGIA DE TRABALHO COM ELES?
O MONITORAMENTO DE PAUTAS QUENTES É
REALIZADO?
AS PAUTAS QUENTES DO SEU TERRITÓRIO SÃO
ACOMPANHADAS?
VOCÊ SE POSICIONA SOBRE ELAS?
3. COMUNICAÇÃO
Por fim, não podemos deixar de citar uma outra ferramenta que
vem chamando bastante a atenção. O DINO (ferramenta paga) pode
auxiliá-lo a publicar notícias nos maiores veículos de comunicação
do país em até 24 horas e funciona assim: primeiro você escreve
CONSTRUINDO CAMPANHAS: O CAMINHO PARA A ELEIÇÃO
148
CONSTRUINDO CAMPANHAS: O CAMINHO PARA A ELEIÇÃO
150
4. UM NOVO PODER AO POVO
Fonte: HEIMAS, J.; TIMMS, H. O novo poder: como disseminar ideias, engajar pessoas e estar sempre
um passo à frente em um mundo hiperconectado. Rio de Janeiro: Intrínseca, 2018.
A ESCALA DE PARTICIPAÇÃO
COMPORTAMENTOS COMPORTAMENTOS
DO VELHO PODER DO NOVO PODER
Trabalhar Criar ou
Compartilhar Apioar uma em cima do Afiliar-se a uma oferecer Moldar ou
conteúdo ou comunidade conteúdo comunidade do conteúdo proteger as
ideias de do Novo Poder ou das ideias Novo Poder dentro de uma normas de uma
Obediência Consumo outras ou ingressar de outras contribuindo comunidade comunidade
tradicional tradicional pessoas nela pessoas financeiramente do Novo Poder do Novo Poder
Fonte: HEIMAS, J.; TIMMS, H. O novo poder: como disseminar ideias, engajar pessoas e estar sempre
um passo à frente em um mundo hiperconectado. Rio de Janeiro: Intrínseca, 2018.
154
Diversas iniciativas vêm usando o tempo livre das pessoas para a
transformação social. Isso pode ser observado desde redes sociais
como o Patients Like Me, que conecta pessoas com doenças
em comum, até a produção de memes em comunidades como o
4chan, já visto como ator muito influente em eleições em todo
o mundo. Adverte Clay Shirky (2011) que compartilhar é o que
motiva as pessoas a fazer.
156
5. MANDATOS COLETIVOS E COMPARTILHADOS
5. MANDATOS COLETIVOS
E COMPARTILHADOS
158
5. MANDATOS COLETIVOS E COMPARTILHADOS
159
CONSTRUINDO CAMPANHAS: O CAMINHO PARA A ELEIÇÃO
160
6. CONSOLIDANDO REDES E PENSANDO ALÉM DO CANDIDATO
6. CONSOLIDANDO
REDES E PENSANDO
ALÉM DO CANDIDATO
1.
161
coerência - que se traduz pela existência de objetivos comuns
entre os integrantes de uma organização;
163
Fonte: BARAN, Paul. Introduction to distributed communications networks. Santa Monica: The
Rand Corporation, 1964.
170
Podemos pensar no processo de entrada (onboarding): como um
voluntário é atraído? Como é realizado o convite a um membro do
conselho político? Que tipo de doador não será aceito? Com essas
perguntas, temos capacidade de ter um processo mais cuidadoso
e evitar grandes problemas mais à frente. Trazendo reflexões de
maneira mais ampla, podemos pensar em outros pontos: como
é a inscrição para um determinado cargo ou função? Que nível de
exigência é feito? Quais são as restrições de perfil? Onde potenciais
membros podem ser encontrados? No mesmo sentido, que tipo
de prática pode causar a exclusão do membro? Como deixar isso
transparente desde o início? Como lidamos com situações como essa?
Delimite de maneira clara o que não pode ser feito, o que não será
tolerado, a que função se responde em cada processo, que tipo de
decisão pode ser tomada sozinho e qual não pode, qual é o estilo de
gerenciamento da campanha, entre outras questões relevantes.
5. Defina quem irá cuidar da rede. Esse processo pode ser realizado
internamente por um profissional designado ou com o auxílio
de uma consultoria especializada em organizações distribuídas.
175
Porém, a pessoa responsável deve ter conhecimento amplo da
organização, sensibilidade para o cuidado com as pessoas e boas
habilidades de comunicação. O conhecimento em mídias sociais é
essencial para redes que não estão fisicamente no mesmo espaço.
6. Esclareça quais são os pontos que devem ser cuidados para que
o movimento horizontal se mantenha. Em primeiro lugar, o
processo deve ser transparente. Se algumas decisões não serão
horizontais, isso deve ser claro e descrito previamente para
os membros da rede. Os processos de entrada e saída da rede
devem ser claros, possibilitando o máximo de flexibilidade. A
dinâmica da rede demanda que haja esse movimento de forma
constante, sob o risco de cristalizar a estrutura e o poder de
tomada de decisão. Os processos de tomada de decisão devem
ser os mais democráticos possível, de maneira a permitir a
participação dos membros.
Por fim, a revisão das regras, acordos e deveres deve ser constante.
Em uma rede, as regras não devem ser estáticas, permitindo a novos
membros influenciar e modificar acordos realizados até então,
pois toda nova entrada gera uma nova composição. Em muitas
176
redes, a remuneração é dividida entre os membros por critérios
desenvolvidos internamente. Esse é um ponto muito crítico, pois
pode haver tanto aumento quanto diminuição do envolvimento de
determinados atores em função da distribuição dos recursos.
178
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS
BALESTRIN, Alsones; VERSCHOORE, Jorge. Redes de cooperação
empresarial: Estratégias de gestão na nova economia. São Paulo:
Bookman, 2016.
ANEXO - CHECKLIST
180
ANEXO – CHECKLIST
A. DIAGNÓSTICO
SWOT (SIM/NÃO)
Perguntas
Você já fez SWOT? Está atualizada? Está sendo compartilhada com
pessoas estratégicas da sua campanha?
Parâmetros
A análise SWOT é um bom instrumento para iniciar o entendimento
do cenário e realizar o diagnóstico do candidato. Essa ferramenta
vai alertar para os pontos fracos e para as oportunidades de
trabalho da campanha (Forças, Fraquezas, Oportunidades e
Ameaças). Vai levar em conta sua condição financeira,seu histórico
profissional, pessoal, relações familiares, religião, hobbies,
alianças políticas, rede de apoio, entre outras questões. 181
Observação
Não basta estar na cabeça, é preciso ter isso sistematizado, em
forma de documento. Recomendação: Perguntas inclusas na
publicação da RAPS. Disponível em: <www.raps.org.br/biblioteca/
manual-de-campanhas-eleitorais-estrategia-eleitorado-e-
financiamento>. Acesso em: nov. 2019.
Como usar
Realizar as perguntas propostas, preferencialmente envolvendo
outras visões além da do próprio candidato. Além disso, alimentar
o planejamento com os elementos destacados da SWOT, propondo
ações para aproveitar melhor pontos fortes e oportunidades e
diminuir o impacto negativo de pontos fracos e ameaças.
Referência
https://www.raps.org.br/biblioteca/manual-de-campanhas-
eleitorais-estrategia-eleitorado-e-financiamento
Modelo de Feedback
Fazer análise SWOT. Utilizar a referência do link a seguir para
levantar as informações e organizar os pontos entre forças,
fraquezas, oportunidades e ameaças.
CONSTRUINDO CAMPANHAS: O CAMINHO PARA A ELEIÇÃO
www.raps.org.br/biblioteca/manual-de-campanhas-eleitorais-
estrategia-eleitorado-e-financiamento
VALORES DO CANDIDATO
Perguntas
Quais são os valores da sua campanha?
Parâmetros
Conjunto de crenças e motivações que vão direcionar as ações
da campanha. Em última análise, delimitam a identidade da
campanha. Valor é diferente de bandeira. Valor se refere aos
sentimentos que direcionam a sua atuação; já bandeiras são temas
que serão trabalhados. Não os confunda.
182
Observação
Exemplos: honestidade, transparência, justiça social,
meritocracia, participação popular, proatividade, política baseada
em evidências etc.
Como usar
Valores precisam ser transformados em ações para que o público
crie empatia com o candidato. São essas ações que ajudam a
formar a reputação e a imagem do candidato para o eleitor.
Referência
https://survey.valuescentre.com/survey.html?id=s1TAEQUStmx-
pUIle-ma6Q
Modelo de Feedback
Procure refletir sobre os principais valores que guiam sua
campanha e sua vida política. Esses valores devem ser reforçados
na sua estratégia de comunicação.
ANEXO – CHECKLIST
TEMAS/BANDEIRAS
Perguntas
Você já sabe quais seriam suas bandeiras/temas?
Parâmetros
A definição de que temas serão tratados na campanha deve levar
em conta os pontos fortes e as oportunidades do candidato, além da
conjuntura local. Os temas devem ser abordados de maneira simples,
permitindo que a maioria das pessoas entenda a mensagem.
Dependendo do público-alvo, é possível disponibilizar explicações
mais técnicas em um site ou em entrevistas específicas.
Normalmente, o recomendado é escolher três temas/bandeiras.
Existem três tipos de temas: (a) fundamental ou racional; (b)
oportuno ou emocional; e (c) segregacionista, aquele que, ao ser
escolhido, define uma posição.
183
Observação
Uma forma de medir a receptividade dos temas é dentro das mídias
sociais, mensurando quais têm mais envolvimento, comentários,
compartilhamentos e curtidas.
Além disso, via impulsionamento, é possível entender a
receptividade dos seus temas para diferentes públicos.
Como usar
Os temas podem ser o espírito da campanha e dar cor e vida a ela
quando atuam sobre questões “quentes” para o público.
Também podem ser a personalidade da campanha quando definem
uma posição, fortalecem um tipo de público e abrem mão de outro.
Os temas escolhidos devem ser relevantes para o público-alvo
desejado e estar entre problemas significativos da região que
necessitam de uma solução.
É importante também que os temas tenham recortes inteligíveis
para a população, evitando dessa forma falar de maneira muito
genérica sobre seu tema, seja ele empreendedorismo, feminismo,
sustentabilidade ou qualquer outro, identificando dentro desses
temas questões significativas, como burocracia para a abertura de
uma empresa, violência contra a mulher ou saneamento básico.
CONSTRUINDO CAMPANHAS: O CAMINHO PARA A ELEIÇÃO
Referência
2.5.2 Definindo os temas de campanha
Modelo de Feedback
Sobre seus temas, sugere-se aprofundar em XXX, que me parece ser o
tema no qual você mais precisa de desenvolvimento. Procure reduzir
seus temas para no máximo três, procure temas centrais que sejam
complementares. Isso não significa que você somente falará desses
temas, mas que eles serão os mais presentes na sua comunicação.
Defina seus temas/bandeiras levando em conta os seus pontos
fortes e a conjuntura. Os temas devem ser abordados de maneira
simples, permitindo que a maioria das pessoas entenda a mensagem.
Normalmente, o recomendado é escolher apenas três temas/
bandeiras. Os temas podem ser o espírito da campanha e dar cor e
vida a ela, quando atuam sobre questões “quentes” para o público.
Também podem ser a personalidade da campanha quando definem
uma posição, fortalecem um tipo de público e abrem mão de outro.
184
Uma forma de medir isso é analisar a receptividade dos temas dentro
das mídias sociais, mensurando quais têm mais envolvimento,
comentários, compartilhamentos e curtidas.
Perguntas
Você tem dados sobre esses temas na sua cidade?
Eles estão registrados e acessíveis para sua equipe?
Você sabe quais regiões do seu território sofrem mais com
esse problema?
Parâmetros
Devem ser analisados os diversos dados disponíveis sobre a temática
em questão. Por exemplo, caso saúde seja um tema, há de se ter
dados de fila de espera nos hospitais, das principais doenças que
acometem a região, as principais causas de afastamento do trabalho,
as princiapis causas de morte, a expectativa de vida por região etc.
No caso de educação, podem ser levantados os dados de escolaridade,
analfabetismo infantil e adulto, avaliações no IDEB etc.
ANEXO – CHECKLIST
Observação
Esses dados estão disponíveis em diversas fontes, como IPEA,
IBGE, sites dos ministérios, Datapedia, DAPP FGV, Censo, Atlas da
Violência e publicações regionais.
É interessante também conhecer a base de dados abertos
governamentais: http://dados.gov.br.
Como usar
Esses dados devem ser utilizados para formular propostas, analisar
a importância dos temas para o público, capacitar a equipe de
comunicação para a produção de conteúdo, balizar discursos etc.
Além de se aprofundar nos dados, é importante também de
relacionar com pessoas experientes no assunto, a fim de promover
sua imagem como especialista.
Documentar, sistematizar e disponibilizar esses dados é importante
para facilitar e replicar a mensagem dos temas com a equipe.
185
Referência
2.2 Diagnosticando o ambiente
Modelo de Feedback
Atualize os dados sobre teus temas dentro do teu território e
busque registrá-los. Isso vai facilitar bastante o processo de quem
for produzir conteúdo para você. Guarde essas informações no
Google Drive ou similar.
Esses dados estão disponíveis em diversas fontes, como IPEA,
IBGE, sites dos ministérios, Datapedia, DAPP FGV, Censo, Atlas da
Violência e publicações regionais.
É interessante também conhecer a base de dados abertos
governamentais: http://dados.gov.br.
Perguntas
Você conhece os dados de votação do seu partido e de pessoas com
o perfil semelhante ao seu em seu território?
Em quais bairros você teve mais votos (no caso de já ter saído como
candidato)?
CONSTRUINDO CAMPANHAS: O CAMINHO PARA A ELEIÇÃO
Parâmetros
Os dados de votação estão disponíveis no site do TSE, além disso,
plataformas, como a do Datapedia, permitem cruzamento de
dados socioeconômicos com dados de votação.
Como usar
Saber como o seu município votou nas duas últimas eleições é
essencial para a análise do perfil de voto da região. A partir desses
dados, podem ser planejados os bairros nos quais o candidato
deverá focar, lugares a serem evitados e a relação entre o perfil de
186
votos e os dados socioeconômicos locais.
Referência
2.2 Diagnosticando o ambiente
Modelo de Feedback
Para quem não tem partido, saber como o seu município votou nas
duas últimas eleições é essencial para a análise do perfil de voto da
região. A partir desses dados, podem ser planejados os bairros nos
quais o candidato deverá focar, lugares a serem evitados e a relação
entre o perfil de votos e os dados socioeconômicos locais.
Mapeie as votações de partidos possíveis e cruze com a votação de
candidatos com pautas similares e com seu território, isso pode
ajudá-lo na escolha do partido.
Mapeie votações de concorrentes (temáticos, territoriais e de
dentro do partido). Como você ainda não tem um partido,
procure concorrentes de diferentes partidos que possam impactar
como concorrentes, além de votações dos presidenciáveis com
ideologia semelhante.
Os dados de votação estão disponíveis no site do TSE, além disso,
plataformas, como a do Datapedia, permitem cruzamento de
dados socioeconômicos com dados de votação.
Para quem já tem partido, saber como o seu município votou nas
duas últimas eleições é essencial para a análise do perfil de voto da
ANEXO – CHECKLIST
CONHECE CONCORRENTES?
Perguntas
Quem são seus concorrentes temáticos, territoriais e dentro
do partido?
Parâmetros
Existem três tipos:
Concorrente territorial - aquele que atua no mesmo território que 187
Observação
Saber quais concorrentes foram afetados por crises de imagem e
abriram oportunidades territoriais é importante para definir em
qual território atuar.
Analisar cargos que ficaram vagos a partir de uma eleição para
outro cargo (vereador que se elegeu deputado estadual, por
exemplo) pode abrir boas oportunidades de votação locais.
Como usar
Analisar o contexto e trabalhar melhor que seus concorrentes.
Demonstrar ao público seus diferenciais frente aos concorrentes.
CONSTRUINDO CAMPANHAS: O CAMINHO PARA A ELEIÇÃO
Referência
2.5.4 Análise sobre os concorrentes
188
Modelo de Feedback
“Identifique os seus concorrentes. Há três tipos de concorrentes:
Concorrente territorial - aquele que atua no mesmo território que
você e disputa a atenção do público local.
Concorrente temático - é a candidatura que comunica sobre as
mesmas pautas, mas não necessariamente dentro do mesmo
viés ideológico.
Concorrente partidário - são aquelas candidaturas que devem ser
superadas dentro do mesmo partido, já que os eleitos serão aqueles
que receberem mais votos dentro da composição partidária.
Após o mapeamento dos concorrentes, use essa informação para:
• analisar o contexto e trabalhar melhor que seus concorrentes;
• demonstrar ao público seus diferenciais frente aos concorrentes;
• monitorar as ações dos seus concorrentes, onde trabalham, qual
é o seu o público, como comunicam suas pautas, qual é a sua
estratégia de votos, como se expõem nas mídias, em quais crises
se envolveram e se posicionar a partir daí;
• influcenciar a escolha de pautas e territórios a partir de
oportunidades (concorrentes que sofreram danos de reputação,
concorrentes que se elegeram para outros cargos etc.) ou
ameaças (candidato com forte apoio da máquina, candidato com
amplo destaque positivo na mídia etc.);
• influenciar sua escolha de partido. Se for o caso, as lideranças das
quais deve se aproximar, entre outras questões políticas relevantes;
• incluir essa análise no planejamento de comunicação.
ANEXO – CHECKLIST
Perguntas
A partir da análise dos seus concorrentes:
Quantos votos eles receberam?
Qual é o mapa de votos de cada um deles?
Parâmetros
Mapas de votos dos concorrentes identificados.
Como usar
Tendências a serem aproveitadas. Importante para construir
discurso e público.
Referência
2.2 Diagnosticando o ambiente
189
Modelo de Feedback
Mapeie votações de concorrentes (temáticos, territoriais e de
dentro do partido). Os dados estão disponíveis no site do TSE.
Essas votações serão importantes para entender onde seus
concorrentes tiveram votos, o perfil socioeconômico do eleitor e
onde eles não estão forte. A partir dessa análise, inclua ações no
seu planejamento.
Perguntas
Qual é a sua percepção sobre o que o diferencia da concorrência?
Quais são as suas características mais marcantes?
O que os eleitores precisam saber?
Parâmetros
A nossa comunicação sempre deve mostrar a nossa narrativa.
Qual é a história que queremos contar? Desde posts no
Facebook até fotos no Instagram, nenhuma delas deve vir
desacompanhada de uma história que envolva aquele conteúdo.
Pense no compartilhamento de uma notícia. Por que estamos
CONSTRUINDO CAMPANHAS: O CAMINHO PARA A ELEIÇÃO
Como usar
Demonstrar na comunicação os diferenciais, para que o voto vá
para você e não para o seu concorrente. Busque demonstrar ao
potencial eleitor sua capacidade de resolver problemas, representar
a população, gerar impacto, fiscalizar o poder público etc.
Referência
3.6.3 Storytelling
Modelo de Feedback
De acordo com os pontos positivos levantados em sua SWOT, liste
190 aqueles que só você tem. Esses pontos podem ser aqueles que vão
definir um voto a seu favor na comparação com outro candidato.
Demonstre na comunicação os seus diferenciais, para que o voto
vá para você e não para o seu concorrente. Busque demonstrar ao
potencial eleitor sua capacidade de resolver problemas, representar
a população, gerar impacto, fiscalizar o poder público etc.
Perguntas
Você já levantou os dados socioeconômicos do município?
Parâmetros
IDH, PIB, PIB per capita, desigualdade social, distribuição etária,
renda por bairro, dados censitários, oferta de serviços públicos,
dados sobre mobilidade etc.
Como usar
Os dados servirão para basear a tomada de decisão da campanha
em diversos âmbitos:
• escolha de território;
• construção do discurso;
ANEXO – CHECKLIST
Referência
2.2 Diagnosticando o ambiente
Modelo de Feedback
Conheça os dados socioeconômicos do município, como
desigualdade, IDH, nível educacional, renda, acesso a serviços
públicos, distribuição etária, renda por bairro, dados censitários,
dados sobre mobilidade. Fique atento às desigualdades entre os
números e principalmente à situação do território onde você vai
atuar e do público que você tem como alvo.
Perguntas
Você saberia dizer qual é o perfil do seu público-alvo?
Qual é o perfil do eleitorado que votou em você na última eleição
(se for o caso)?
Parâmetros
Publico-alvo é um conceito mais amplo de público (faixa
etária, gênero, situação socioeconômica, localização, interesses
comuns, ideologia).
Além de definir as características, é importante medir o seu
tamanho, desejos, aspirações e medos.
Observação
Você pode obter uma noção do seu público-alvo a partir do perfil
dos seus seguidores nas mídias sociais; porém, é necessário ter
alguns cuidados, como verificar se a razão pela qual as pessoas o
seguem pode render votos, como assuntos pessoais, moda, fãs da
sua produção artística, entre outros, e a localização dos seguidores,
por exemplo.
CONSTRUINDO CAMPANHAS: O CAMINHO PARA A ELEIÇÃO
Como usar
Um dos principais recursos que existem para realizar melhorias
em seu público-alvo são os testes A/B, que podem ser feitos em
ferramentas que realizam esses tipos de teste como o Google
Analytics, que é gratuito, ou o Crazy Egg e o Optimizely, que são
pagos. Esses testes permitem a mudança de uma variável no seu
público-alvo de impulsionamento e diminuem consideravelmente
a necessidade de realizar suposições, reduzindo a chance da sua
decisão resultar em falhas no direcionamento do conteúdo.
Recomendamos faixas etárias de no máximo 10 anos em função de
diferenças geracionais no caso de eleições proporcionais.
O conceito de público-alvo não quer dizer que somente pessoas
com essas características serão buscadas, mas que elas são um
público prioritário da sua campanha.
Referência
3.1 Definição do público-alvo
192
3.6.9 Teste de receptividade dos temas via impulsionamento
Recomendamos como exercício para definição do público-alvo o uso
da ferramenta Mapa de empatia, facilmente encontrada no Google.
Modelo de Feedback
Defina seu público-alvo com base em características diversas (idade,
ideologia, personalidade, características em comum, territórios,
gênero, cor, sexo). Fixar-se apenas em demografia e gênero/idade não
ajuda a segmentar e encontrar o público adequado a sua mensagem.
Essa definição é bem importante para entender que tipo de público
tem potencial de gerar empatia com você politicamente.
Mensure seu público-alvo a partir do Facebook. Para isso, você
deve criar uma página profissional no Facebook o quanto antes.
Recomendamos que essa página comece do zero, mantendo sua
página pessoal.
Mas, atenção, pois esse não é necessariamente seu público-alvo,
que deve levar em consideração outros pontos, como a localização
do público e o interesse dele pelas suas pautas eleitorais.
ANEXO – CHECKLIST
NICHOS
Perguntas
Quais são os nichos em que você tem tido entrada e que lhe dão apoio?
Quais classes profissionais, grupos organizados, redes e comunidades
podem servir ao propósito da sua campanha?
Dentro da sua atuação profissional, pessoal ou política atual, alguma
porta tem se aberto com alguma rede ou organização estratégica?
Parâmetros
Em candidaturas proporcionais, poderá ser adotada a visão de
nicho, o entendimento do comportamento de parte do público-
alvo específico que sua campanha visa em detrimento da visão de
opinião pública.
Principalmente quem postula um cargo eletivo pela primeira vez
deve preocupar-se em identificar oportunidades em pequenas
redes e grupos ainda não atendidos por políticos tradicionais,
193
como novas profissões, por exemplo. Elas podem ser vinculadas
a uma condição, como ser mãe, a uma classe profissional, como
advogados ou motoristas de aplicativos, a valores ideológicos
característicos de determinada faixa etária, como os movimentos
estudantis mais à direita, identificados com a teoria liberal ou mais
à esquerda, identificados com o socialismo.
Como usar
Uma boa forma de descobrir qual é o seu nicho é a partir da
análise de métricas que o Facebook entrega.
Confira principalmente o que curtem as pessoas que seguem a
sua página.
Você pode descobrir desde qual é a personalidade política
preferida até o local que as pessoas mais gostam de frequentar.
Descobrir quais são as afinidades do público, por meio da
segmentação, é uma das chaves do processo.
Referência
3.2 Nichos x opinião pública
Modelo de Feedback
Uma boa forma de descobrir qual é o seu nicho é a partir da
análise de métricas que o Facebook entrega.
CONSTRUINDO CAMPANHAS: O CAMINHO PARA A ELEIÇÃO
Perguntas
Você tem mapeado lideranças que têm relação com os temas do
mesmo território?
Nesse mapeamento há informações suficientes sobre o perfil da
liderança como interesses, localização, data de aniversário etc.)?
194 Parâmetros
As lideranças devem ser mapeadas de acordo com:
• interesses;
• área de atuação;
• localização;
• idade e data de aniversário;
• contato;
• perfil nas redes sociais;
• nível de relacionamento com a liderança.
Como usar
Aproximar-se de lideranças dentro dos seus temas, no seu território.
Buscar estratégias para se relacionar com líderes e buscar líderes
que mais podem agregar à campanha (lideranças comunitárias,
técnicos, jovens lideranças, ativistas digitais, servidores públicos,
membros nomeados ou eleitvos do governo).
Entender a opinião das lideranças para aproveitar conteúdo que eles
publicam e estreitar relacionamento.
Referência
2.2 Diagnosticando o ambiente
ANEXO – CHECKLIST
Modelo de Feedback
Mapeie as lideranças locais (lideranças comunitárias, técnicos,
jovens lideranças, ativistas digitais, servidores públicos, membros
nomeados ou eleitos do governo) do seu território nos temas em
que você quer atuar e crie uma estratégia para se aproximar delas.
Para isso, você pode convidar para um café, convidar para a
construção de uma pauta conjunta e buscar sinergias entre suas
atividade e a da liderança. Além disso, registre adequadamente
os contatos e interesses dessa liderança para que ela possa ser
ativada no futuro. Entender a opinião das lideranças para aproveitar
conteúdo que eles publicam e estreitar relacionamento.
B. ESTRATÉGIA
Perguntas
Qual é a sua relação com os seus temas?
Parâmetros
Vínculo pessoal, acadêmico, profissional ou prático com os temas.
Deve-se criar a imagem do seu vínculo com os seus temas.
Observação
O que realmente importa é qual é o seu diferencial e não se você
estudou o tema (conhecimento teórico). Você precisa se aproximar
de figuras estratégicas para gerar confiança e empatia.
Como usar
O reforço deve ser feito no processo de comunicação para seu
eleitorado reconhecer que você tem competência para lidar com os
seus temas.
Para isso, deve-se produzir conteúdo sobre o assunto, ter
relacionamento com especialistas e divulgá-lo ou criar projetos na
área temática que lhe deem reconhecimento junto ao público.
Por exemplo, alguém jovem que quer ser reconhecido no tema
da educação deve se relacionar com diretores de escolas, criar
CONSTRUINDO CAMPANHAS: O CAMINHO PARA A ELEIÇÃO
Referência
As pautas norteiam em qual espectro ideológico o candidato está.
Importante para mudanças de partido político.
Modelo de Feedback
Reforce, na sua estratégia de comunicação, seu vínculo pessoal,
acadêmico, profissional ou prático aos temas.
Perguntas
Os temas são relevantes para a população local?
196
Há comprovação dessa importância por pesquisa?
Parâmetros
Os temas devem ser analisados frente ao público-alvo e aos
nichos escolhidos.
Referência
2.2 Diagnosticando o ambiente
Modelo de Feedback
Para ter uma noção mais exata sobre o que ocorre na percepção
do eleitorado, a pesquisa é uma importante ferramenta. Comece
fazendo pesquisa em mecanismos de busca e redes sociais.
Confira os cem primeiros resultados que aparecem sobre o tema
no Google, Facebook, Instagram e Youtube. Faça uma planilha
de análise dos conteúdos que mais geram engajamento e aqueles
mais críticos e que podem se tornar problemáticos durante a
campanha. Pesquisas no Google Trends, no Instagram e no Twitter
também podem trazer mais dados.
ANEXO – CHECKLIST
ESTRATÉGIA TERRITORIAL
Perguntas
Você tem alguma estratégia territorial?
Como é a sua relação com lideranças locais do território?
Qual é a sua estratégia para que mais pessoas o conheçam e
reconheçam sua liderança localmente?
Parâmetros
Bairro ou região que fazem parte daquele território onde você
seja reconhecido.
Como usar
Criar pautas de apoio ao território, onde a pauta vai pegar e
produzir conteúdo sobre ele. Associar lideranças referências dos
temas às regiões para nortear estratégia territorial.
Buscar aproximação de lideranças locais. 197
Criar ou fomentar projetos locais, como projetos de apoio a jovens,
vestibulares comunitários, projetos sociais, ambientais, de
empreendedorismo etc.
Modelo de Feedback
Criar pautas de apoio ao território, onde a pauta vai pegar e
produzir conteúdo sobre ele. Associar lideranças referências dos
temas às regiões para nortear estratégia territorial.
Buscar aproximação de lideranças locais.
Criar ou fomentar projetos locais, como projetos de apoio a jovens,
vestibulares comunitários, projetos sociais, ambientais, de
empreendedorismo etc.
METAS DE VOTAÇÃO
Perguntas
Você já conseguiu fazer metas de votação?
É um desejo ou você tem uma estratégia para chegar a essa meta?
Qual foi a sua votação na última eleição?
Em que bairros há maior receptividade aos seus temas?
E ao seu partido?
CONSTRUINDO CAMPANHAS: O CAMINHO PARA A ELEIÇÃO
Parâmetros
Metas de votação oriundas das ações territoriais.
Metas de votação de votos oriundas das mídias sociais.
Metas de votos oriundas de listas de contatos.
Como usar
Como materializar a estratégia de comunicação e engajamento
em votos.
Modelo de Feedback
Crie metas de votação com estratégias atreladas a essas metas.
Aumento do número de seguidores nas mídias dentro do seu
território, captação de contatos e aumento do número de pessoas
engajadas com o seu projeto são métricas que influenciam
diretamente a votação.
198
Perguntas
Há alguma estratégia para captação de contato (e-mails
ou telefones)?
Parâmetros
Quantidade de contatos qualificados captados.
Observação
Serve para manter comunicação mais direta com o seu público no
seu território.
Como usar
Organizar abaixo-assinados, visitas em domicílios, lives em
mídias sociais, abordagem direta a pessoas em mídias sociais
alinhadas ideologicamente com você, eventos virtuais (hangout,
por exemplo) e agendas de rua.
Organize a lista com os seguintes campos: nome, telefone, bairro,
e-mail, mídias sociais, atuação, interesse, origem do contato.
Criar uma estratégia de aproximação aos interessados, podendo
ser convites para eventos, aproximação a alguém a que você tenha
ANEXO – CHECKLIST
Referência
Crie uma estratégia de aproximação aos interessados, que
futuramente poderão ser voluntários, podendo ser convites
para eventos, aproximação a alguém a que você tenha acesso,
discussões técnicas, visibilidade, informações antecipadas, tarefas
ou outros tipos de reconhecimento.
Modelo de Feedback
Iniciar estratégia de captação de leads (interessados) – organizar
abaixo-assinados, visitas em domicílios, lives em mídias
sociais, abordagem direta a pessoas em mídias sociais alinhadas
ideologicamente com você, eventos virtuais (hangout, por ex.) e
agendas de rua. Organize a lista com os seguintes campos: nome,
telefone, bairro, e-mail, mídias sociais, atuação, interesse, origem 199
do contato. Criar uma estratégia de aproximação aos interessados,
podendo ser convites para eventos, aproximação a alguém a que
você tenha acesso, discussões técnicas, visibilidade, informações
antecipadas, tarefas ou outros tipos de reconhecimento.
Crie uma estratégia de aproximação aos interessados, que
futuramente poderão ser voluntários, podendo ser convites
para eventos, aproximação a alguém a que você tenha acesso,
discussões técnicas, visibilidade, informações antecipadas, tarefas
ou outros tipos de reconhecimento.
OBJETIVOS DA ESTRATÉGIA
Perguntas
Os objetivos estão bem organizados? Eles estão dando conta das
diversas frentes da campanha? Há um diagnóstico e dados que
deem suporte às decisões?
Parâmetros
Ações e metas para:
• comunicação;
• captação de contatos;
CONSTRUINDO CAMPANHAS: O CAMINHO PARA A ELEIÇÃO
• voluntariado;
• quantidade de pessoas ouvintes em palestras;
• captação;
• votos etc.
Como usar
Criar diferentes ações e metas para os parâmetros descritos acima.
Modelo de Feedback
Crie ações e metas para:
• comunicação;
• captação de contatos;
• voluntariado;
• quantidade de pessoas ouvintes em palestras;
• captação;
• votos etc.”
200
Perguntas
Você faz parte de outras redes?
Você tem mapeado quem são as pessoas relacionadas ao tema
que o apoiam?
Você tem rede de apoio no seu partido e/ou município?
Você tem discutido sua carreira política com um grupo que
componha pessoas técnicas com poíticas?
Parâmetros
• De quais redes você faz parte.
• Quais ações realizadas para se aproximar de outras redes.
Como usar
Após começar a produzir conteúdo, é preciso reunir o grupo para
verificar no que as pessoas podem contribuir para o seu projeto
político, como técnicos nas suas áreas, políticos experientes,
jovens entuasiastas, pessoas com alinhamento ideológico
que possam ajudá-lo no momento de campanha para ter
conhecimento mais elaborado do seu território.
ANEXO – CHECKLIST
Referência
4. Um novo poder ao povo
Modelo de Feedback
Mapeie quem são as pessoas relacionadas ao tema que o apoiam
e no seu partido. Busque aproximar-se dessas lideranças e criar
projetos que possam destacá-lo localmente.
CONTATOS ESTRATÉGICOS
Perguntas
Quem são as pessoas relacionadas aos seus temas que o apoiam?
Essas pessoas estão mapeadas de acordo com localidade e interesse?
Parâmetros
Contatos. Estratégia de aproximação. Registro dos contatos. 201
Como usar
Inicie abordando família e amigos
• Cresça sua rede de relacionamentos a partir dos contatos que as
pessoas mais próximas possam trazer.
• Busque jovens lideranças, influenciadores digitais locais,
lideranças políticas, lideranças comunitárias, empreendedores e
outros perfis com capacidade de replicar sua mensagem.
Modelo de Feedback
Inicie abordando família e amigos
• Cresça sua rede de relacionamentos a partir dos contatos que as
pessoas mais próximas possam trazer.
• Busque jovens lideranças, influenciadores digitais locais,
lideranças políticas, lideranças comunitárias, empreendedores e
outros perfis com capacidade de replicar sua mensagem.
CONSTRUINDO CAMPANHAS: O CAMINHO PARA A ELEIÇÃO
ESTRATÉGIA DE CAPTAÇÃO
Perguntas
Qual é a sua estratégia de captação?
Parâmetros
Há duas formas de captar recursos no período eleitoral, tendo
acesso ao (a) fundo eleitoral ou (b) via doações de pessoas físicas.
Nosso foco será nas doações de pessoas físicas, já que as escolhas
partidárias têm pouca margem para negociação ou gestão.
A campanha de arrecadação de fundos, ou crowdfunding, pode ser
lançada no início de maio.
Antes do período eleitoral, o pré-candidato pode buscar apoio de
conhecidos a projetos próprios.
Como usar
202 Fique atento, porém, a algumas recomendações importantes sobre
esse processo:
1. Planeje! Mapeie potenciais doadores em uma planilha e
controle os resultados.
2. Tenha uma apresentação profissional sobre seus valores,
potencial, estratégia eleitoral, propostas, cenário externo,
ideologia e sua história, mostrando sempre sua viabilidade
eleitoral.
3. Discursos emocionais são muito importantes nesse processo,
por isso, entenda o público ao qual você está se dirigindo.
4. Aproveite os doadores, principalmente os que doam pequenas
quantias, para engajá-los propondo outros tipos de doações,
não necessariamente em dinheiro. Doadores tendem a ser
eleitores muito engajados.
5. A cultura de doação para campanhas ainda não é
estabelecida no Brasil, mas encontra grande potencial no
país, principalmente nos grandes centros urbanos e junto à
população de classe média de alto nível intelectual, que tende a
ser mais receptiva às campanhas ideológicas.
6. Analise o calendário para evitar coincidir suas mensagens com
grandes eventos, como Copa do Mundo ou Olimpíadas.
7. Para divulgar a campanha de arrecadação, use e abuse das
mídias sociais como Facebook, Instagram e WhatsApp. Além
da ativação da sua base de contatos (newsletter) para divulgar
sua campanha, utilize impulsionamento.
ANEXO – CHECKLIST
Referência
2.6 Captação de recursos
2.6.1 Financiamento coletivo (crowdfunding)
Modelo de Feedback
Avance na estratégia de captação de recursos:
apesar de na pré -campanha você não poder utilizar suas
doações para custeio de campanha, já é possível prospectar e
captar recursos para o seu projeto político por meio da criação de
palestras, aulas, cursos ou atividades que você vá desenvolver.
204
Para isso:
1. Organize uma apresentação do seu projeto político e desenhe
atividades que você pode desenvolver ou codesenvolver durante
o período de pré-campanha a fim de dar mais visibilidade a um
tema relevante para o seu território e, também, para expandir
os espaços e as redes em que você transita.
2. Mapeie possíveis parceiros (ONGs, lideranças, professores etc.)
que tenham esse tema em comum com você e que vejam vantagem
em ampliar a visibilidade do tema/problema do seu teritório.
3. Mapeie potenciais doadores e/ou apoiadores em uma planilha e
apresente o seu projeto político para eles.
ALINHAMENTO DA ESTRATÉGIA
COM O DIAGNÓSTICO
Perguntas
Analise se sua estratégia está conectada ao diagnóstico.
OS territórios escolhidos são favoráveis à sua pauta?
Seus diferenciais frente aos concorrentes são fortes o suficiente?
Seus temas são significativos para a população?
Suas escolhas de temas estão alinhadas com seu público-alvo
e nichos?
ANEXO – CHECKLIST
Parâmetros
Estratégia e/ou diagnóstico. Alto: todos os elementos de
diagnóstico contemplados na estratégia; Médio: alguns elementos
relevantes não estão contemplados na estratégia; Baixo: pouco ou
nenhum elemento do diagnóstico presente na estratégia.
Como usar
Os elementos levantados no diagnóstico devem compor a análise
SWOT e o planejamento estratégico da campanha.
Modelo de Feedback
Busque alinhar o diagnóstico com a nova estratégia a ser
construída. 205
C. PLANEJAMENTO
Perguntas
Quantas pessoas estão envolvidas e qual é a função de cada um
na equipe?
Qual é a carga horária de cada um?
Quantos são remunerados?
Você tem estratégia para atração de voluntários e militantes?
Parâmetros
O organograma de uma campanha completa inclui coordenador
geral, estrategista, equipes de comunicação (web designer, gestor
de redes sociais, analistas, videomaker, fotógrafo e redator),
captação, mobilização de rua e logística de materiais; porém, há
estruturas mais enxutas que também são viáveis eleitoralmente.
CONSTRUINDO CAMPANHAS: O CAMINHO PARA A ELEIÇÃO
Observação
As funções de estrategista, redator e gestor de mídias sociais já são
suficientes para iniciar os trabalhos com meses de antecedência
no período de pré-campanha.
Um papel extremamente importante sobre o qual refletir
quando há o trabalho em rede é o papel do gestor ou líder. Se
nas campanhas tradicionais o gestor deve controlar, no trabalho
em rede, seu principal papel é apoiar e incentivar, integrando e
equilibrando as relações. A autoridade perde um pouco de sua
importância, sendo gradualmente substituída pela legitimidade e
pelas habilidades relacionais.
O líder de um processo em rede possibilita o livre fluxo delas
(salvo em questões que envolvam segurança jurídica, tecnológica
e financeira da campanha), promove a transparência, preocupa-
se com o equilíbrio das relações, cuida das pessoas e são as
pessoasquem cuidam de processos. Isso libera o candidato e seus
membros mais estratégicos de trabalhos burocráticos e promove
206 um senso de responsabilidade no corpo técnico da equipe.
Como usar
Atenção para a diversidade da equipe. Não esqueça de balancear
de acordo com critérios de gênero, raça, orientação sexual, entre
outros. A diversidade traz a possibilidade de enxergar as questões
de diferentes pontos de vista, matéria-prima essencial para que a
inovação aconteça. Ter uma equipe diversa também nos auxilia na
construção de discursos que levem em consideração a pluralidade
e o espírito do tempo da nossa sociedade.
Além disso, cuide para que as funções mais estratégicas
sejam exercidas por pessoas de confiança e experientes,
preferencialmente remuneradas.
Referência
2.7 Seleção e gestão de equipe
6.1 Tomada de decisão, liderança e relacionamentos no contexto
de redes
ANEXO – CHECKLIST
Modelo de Feedback
As funções críticas de uma equipe são: estratégia, produção
de conteúdo, mobilização, imprensa e captação. Procure um
profissional de comunicação para tocar seu projeto caso ainda
não tenha alguém cuidando disso. Isso é importante porque a
comunicação política deve ter relevância e continuidade. Esse
profissional deve manter o foco nesses dois pontos.
Atenção para a diversidade da equipe. Não esqueça de balancear
de acordo com critérios de gênero, raça, orientação sexual, entre
outros. A diversidade traz a possibilidade de enxergar as questões
de diferentes pontos de vista, matéria-prima essencial para que a
inovação aconteça. Ter uma equipe diversa também nos auxilia na
construção de discursos que levem em consideração a pluralidade
e o espírito do tempo da nossa sociedade.
Além disso, cuide para que as funções mais estratégicas
sejam exercidas por pessoas de confiança e experientes,
preferencialmente remuneradas.
207
QUALIDADE DA EQUIPE
Perguntas
Qual é a qualificação dos profissionais envolvidos na campanha?
Parâmetros
Qualificação, ocupação das funções críticas (produção de conteúdo,
abertura de agenda, assessoria de imprensa, presença em
palestras e reuniões, captação).
Como usar
Analise a qualificação dos membros, evite ter membros inexperientes
ou voluntários sem compromisso em funções estratégicas.
Modelo de Feedback
Analise a qualificação dos membros, evite ter membros
inexperientes ou voluntários sem compromisso em funções
estratégicas.
CONSTRUINDO CAMPANHAS: O CAMINHO PARA A ELEIÇÃO
REDE DE APOIO
Perguntas
Você já possui apoio da rede mais próxima? Amigos? Família?
Trabalho? Já dialogou com sua família e pessoas próximas para
buscar apoio?
Parâmetros
Busque apoio, principalmente no caso de pessoas com filhos,
pois as obrigações do período são muitas e alguns compromissos
profissionais ou familiares podem ficar em segundo plano
nesse momento.
208
Perguntas
Há um grupo de pessoas que o apoie na construção do seu projeto
político? Qual é o perfil dessas pessoas?
Parâmetros
Diversidade dos perfis
Alcance do grupo
Como usar
Busque pessoas com grande alcance ou experiência, como
lideranças locais, referências técnicas, pessoas do partido.
Referência
4. Um novo poder ao povo
Modelo de Feedback
Busque pessoas experientes em temas que são importantes para
você e crie um grupo político. Envolva também algumas pessoas
mais experientes na política local e que podem ajudá-lo, além de
lideranças comunitárias, empreendedores e referências técnicas
dentro dos seus temas.
Construa com esse grupo uma relação de confiança, envolva
o grupo em decisões e no planejamento. Isso fará com que o
engajamento deles aumente.
ANEXO – CHECKLIST
Perguntas
Quantas pessoas compõem seu grupo político?
Parâmetros
Quantidade de pessoas
Funções das pessoas
Diversidade temática do grupo
Como usar
Busque ao menos um grupo de cinco pessoas para iniciar este
grupo, que pode ir crescendo aos poucos.
Os convites devem ser feitos diretamente e o relacionamento com
os membros deve ser bom. Evite convidar membros que sejam
opositores entre si.
209
Referência
4. Um novo poder ao povo
Modelo de Feedback
Busque ao menos um grupo de cino pessoas para iniciar esse
grupo, que pode ir crescendo aos poucos.
Os convites devem ser feitos diretamente e o relacionamento com
os membros deve ser bom. Evite convidar membros que sejam
opositores entre si.
INVESTIMENTO DE TEMPO
Perguntas
Como tem sido seu investimento de tempo para a campanha?
Parâmetros
Horas semanais dedicadas
Como usar
Analise se a quantidade de tempo dedicada é condizente com o
tamanho do projeto.
CONSTRUINDO CAMPANHAS: O CAMINHO PARA A ELEIÇÃO
Referência
2.1 Preparação do candidato
Modelo de Feedback
Analise se a quantidade de tempo dedicada é condizente com o
tamanho do projeto.
INVESTIMENTO FINANCEIRO
Perguntas
Qual é a sua possibilidade de investimento financeiros na
pré-campanha?
Você consegue tirar alguma coisa do seu salário mensalmente
para investir na pré-campanha?
Você já tem alguma estratégia para captar recursos?
210 O partido vai apoiá-lo financeiramente?
Parâmetros
Valor investido mensalmente
Área de aplicação dos recursos
Como usar
Analise se o investimento disponível é suficiente para fazer uma
boa projeção da sua imagem; caso não seja, busque formas de
captar recursos para esse fim.
Referência
2.6.2 O custo por voto
Modelo de Feedback
Analise se o investimento disponível é suficiente para fazer uma
boa projeção da sua imagem; caso não seja, busque formas de
captar recursos para esse fim.
ANEXO – CHECKLIST
Perguntas
Você tem clareza sobre os próximos passos nos próximos três
meses para a sua campanha?
Parâmetros
Quantidade de vezes que o planejamento foi acompanhado junto
à equipe.
Referência
Mantenha registro constante e reuniões com a equipe para
atualização do status e para definir a prioridade das ações planejadas.
Modelo de Feedback
Mantenha registro constante e reuniões com a equipe para
atualização do status e para definir a prioridade das ações planejadas. 211
Perguntas
Você tem clareza no seu planejamento dos próximos meses?
Está sistematizado? A equipe tem acesso a ele?
Ele tem periodicidade, prazos, responsável?
Parâmetros
Devem ser acompanhados para cada ação: objetivo, responsável,
prazo, status da ação, custo, localidade e estratégia.
Quantidade de reuniões por semana com equipe.
Observação
Como você tem registrado suas reuniões.
Como usar
Metodologias de planejamento: 5W2H ou metodologias
ágeis, como o Scrum. Para pensar a estrutura da campanha.
recomendamos também o uso do Community Canvas
(community-canvas.org).
CONSTRUINDO CAMPANHAS: O CAMINHO PARA A ELEIÇÃO
Referência
community-canvas.org
Modelo de Feedback
Organizar o planejamento com ferramenta 5W2H, partindo da
análise SWOT. Também indicamos a metodologia Comunity
Canvas como ferramenta que auxilia a pensar não somente o
candidato, mas também a formação de uma comunidade a partir
de um olhar mais amplo e sistematizado. Essa ferramenta tem
potencial de uso em diversas frentes da campanha, tanto para
entendimento do voluntariado quanto para formação de conselho
político, gestão da equipe interna, doadores etc.
QUALIDADE DO PLANEJAMENTO
212 Perguntas
Seu planejamento está bem feito, atualizado e é acompanhado
periodicamente?
Parâmetros
Observamos boas experiências utilizando o Community Canvas,
ferramenta que auxilia a pensar não somente o candidato, mas
também a formação de uma comunidade a partir de um olhar mais
amplo e sistematizado. Entendemos comunidade como o conjunto de
pessoas que trabalha de forma remunerada ou voluntária, aconselha,
doa ou se relaciona com o candidato de alguma forma.
Logo, essa ferramenta tem potencial de uso em diversas frentes da
campanha, tanto para entendimento do voluntariado quanto para
formação de conselho político, gestão da equipe interna, doadores etc.
Referência
6.1 Tomada de decisão, liderança e relacionamentos no contexto
de redes
Modelo de Feedback
Organize o planejamento com a ferramenta 5W2H, partindo
da análise SWOT. Também indicamos a Metodologia Comunity
Canvas como ferramenta que auxilia a pensar não somente o
candidato, mas também a formação de uma comunidade a partir
ANEXO – CHECKLIST
D. COMUNICAÇÃO
MENSAGEM-CHAVE
Perguntas
Você sabe dizer qual é a mensagem-chave da sua campanha?
Você consegue enxergar o que está no centro da sua
mensagem-chave?
213
Parâmetros
Estruturar a mensagem-chave, para tanto, pense nas quatro
perguntas a seguir:
• O que você diz sobre sua campanha?
• O que seus adversários dizem sobre a campanha deles?
• O que você diz a respeito da campanha do seu adversário?
• O que eles dizem sobre sua campanha?
Ao fim desse processo, você terá um conjunto de informações que
pode ser consolidado numa frase, que deve ser:
• Curta.
• Verdadeira e crível.
• Persuasiva e importante para os eleitores.
• Contrastante com a mensagem de seus oponentes.
• Clara e tocante.
• Direta para o seu público-alvo.
Nesse sentido, deve-se verificar ainda se os seguintes pontos dão
suporte à sua mensagem, sob o risco de passar uma mensagem
contraditória ao público:
• Biografia do candidato.
• Histórias do candidato.
• Slogan da campanha.
• Endossos.
• Mensagem do partido.
CONSTRUINDO CAMPANHAS: O CAMINHO PARA A ELEIÇÃO
Observação
Atenção: a mensagem-chave não deve ser confundida com o
slogan da campanha. Ela deve dar conta de indicar ao seu eleitor
qual problema será resolvido e como, além de dizer a razão pela
qual o candidato em questão é o mais adequado para resolver esse
problema. Essa mensagem é o cruzamento entre o que o eleitor
deseja e o que pode ser oferecido pelo candidato.
Como usar
A mensagem-chave deve estar de alguma forma inserida na maior
parte da sua comunicação, tanto em posts, como em stories,
entrevistas, respostas em mídias sociais, em suma, toda possível
interação com seu públic., A ideia aqui é repetir um mesmo
conceito com palavras diferentes e diversas vezes.
Referência
3.4 Mensagem-chave
214
Modelo de Feedback
A mensagem-chave deve estar de alguma forma inserida na maior
parte da sua comunicação, tanto em posts, como em stories,
entrevistas, respostas em mídias sociais, em suma, toda possível
interação com seu público. A ideia aqui é repetir um mesmo
conceito com palavras diferentes e diversas vezes.
Estruturar a mensagem-chave, para tanto, pense nasquatro
perguntas a seguir:
• O que você diz sobre sua campanha?
• O que seus adversários dizem sobre a campanha deles?
• O que você diz a respeito da campanha do seu adversário?
• O que eles dizem sobre sua campanha?
Ao fim desse processo, você terá um conjunto de informações que
pode ser consolidado numa frase, que deve ser:
• Curta.
• Verdadeira e crível.
• Persuasiva e importante para os eleitores.
• Contrastante com a mensagem de seus oponentes.
• Clara e tocante.
• Direta para o seu público-alvo.
Nesse sentido, deve-se verificar ainda se os seguintes pontos dão
suporte à sua mensagem, sob o risco de passar uma mensagem
contraditória ao público:
ANEXO – CHECKLIST
• Biografia do candidato.
• Histórias do candidato.
• Slogan da campanha.
• Endossos.
• Mensagem do partido.
Atenção: a mensagem-chave não deve ser confundida com o
slogan da campanha. Ela deve dar conta de indicar ao seu eleitor
qual problema será resolvido e como, além de dizer a razão pela
qual o candidato em questão é o mais adequado para resolver esse
problema. Essa mensagem é o cruzamento entre o que o eleitor
deseja e o que pode ser oferecido pelo candidato.
Perguntas
Há coerência entre a mensagem-chave e o público? 215
Parâmetros
Seguem algumas dicas para dar um tom adequado ao que se
escreve na sua produção de conteúdo:
1. Tenha o máximo de informações, favoráveis e desfavoráveis,
sobre o que se está escrevendo.
2. Evite uma escrita burocrática, corporativa ou meramente
informacional.
3. Exponha as diferenças entre você e seus concorrentes, mostre
seus diferenciais.
4. Mantenha discussões frequentes sobre o tema de que
se escreve.
5. Busque redatores que acreditam no que está sendo escrito (caso
não seja você quem vai escrever).
6. Valorize palavras-chave para ser encontrado por mecanismos
de busca.
7. Coloque referências e links, isso aumenta a importância do seu
texto para buscadores.
8. Produza conteúdo em parceria ou convide pessoas para
produzir conteúdo no seu espaço.
9. Insira sempre mensagens incentivando seu leitor a se cadastrar
no seu site.
10. O ponto de partida é sempre o desejo do eleitor.
CONSTRUINDO CAMPANHAS: O CAMINHO PARA A ELEIÇÃO
Como usar
Teste diferentes mensagens e temas em suas mídias sociais,
buscando entender a receptividade do público-alvo às suas
mensagens e temas.
Referência
3.6.2 Tom da campanha
Modelo de Feedback
Seguem algumas dicas para dar um tom adequado ao que se
216 escreve na sua produção de conteúdo:
1. Tenha o máximo de informações, favoráveis e desfavoráveis,
sobre o que se está escrevendo.
2. Evite uma escrita burocrática, corporativa ou meramente
informacional.
3. Exponha as diferenças entre você e seus concorrentes, mostre
seus diferenciais.
4. Mantenha discussões frequentes sobre o tema de que se
escreve.
5. Busque redatores que acreditam no que está sendo escrito (caso
não seja você quem vai escrever).
6. Valorize palavras-chave para ser encontrado por mecanismos
de busca.
7. Coloque referências e links, isso aumenta a importância do seu
texto para buscadores.
8. Produza conteúdo em parceria ou convide pessoas para
produzir conteúdo no seu espaço.
9. Insira sempre mensagens incentivando seu leitor a se cadastrar
no seu site.
10. O ponto de partida é sempre o desejo do eleitor.
11. Seja honesto e coerente, cuidado com a militância, que muitas
vezes não exprime o público amplo necessário para se eleger.
12. Busque uma comunicação direta e simples, com dinamismo.
13. Foque antes nas informações mais importantes.
14. Torne o texto pessoal, fale sobre sua própria experiência.
ANEXO – CHECKLIST
FAQ
Perguntas
Você tem seus posicionamento sobre temas críticos organizados e
documentados?
Parâmetros
Devem ser documentados os posicionamentos sobre:
• temas críticos;
• questionamentos frequentes;
• posicionamento frente a votações críticas e polarizadoras;
• temas de campanha;
• questões locais críticas.
Como usar
O objetivo aqui é facilitar a vida de quem produzirá seu conteúdo,
além de agilizar o processo de respostas. 217
Modelo de Feedback
Faça uma lista de perguntas polêmicas e posicionamentos. Isso
pode ajudar muito sua equipe de comunicação no futuro e o
caminho do eleitor até você.
Devem ser documentados os posicionamentos sobre:
• temas críticos;
• questionamentos frequentes;
• posicionamento frente a votações críticas e polarizadoras;
• temas de campanha;
• questões locais críticas.
MEDIA TRAINING
Perguntas
Você já fez media training?
Parâmetros
No media training deverão ser levantados posicionamentos,
críticas, ataques, expressão corporal, argumentação e capacidade
oratória do candidato.
CONSTRUINDO CAMPANHAS: O CAMINHO PARA A ELEIÇÃO
Como usar
Deve ser contratada uma equipe, preferencialmente com jornalista
e fonoaudiólogo, e os materiais devem ser gravados para consultas
futuras, devendo ser consultados regularmente.
Modelo de Feedback
Você será muito beneficiado se realizar media training, mas já
informamos que haverá essa oferta para os líderes de 2019, então é
só esperar nesse caso.
Perguntas
Você está usando todos os elementos importantes de marketing
218
eleitoral nas suas comunicações?
Parâmetros
informações (perfil, atuação, realizações e questões sobre
temas da sua pauta); entretenimento (criação de narrativas que
promovam emoção); ideologia (crenças e valores, componentes
de engajamento de militância); direção (indicação clara do que o
receptor deve fazer: ação ou reflexão) e propósito (motivo pelo
qual comunica).
Modelo de Feedback
Procure um profissional de comunicação para tocar seu projeto.
Isso é importante porque a comunicação política deve ter relevância
e continuidade. Esse profissional deve manter o foco nesses dois
pontos, garantindo que as pessoas tenham mensagens constantes
e importantes vindas de você. Dessa maneira, quando chegar o
período eleitoral, uma boa parte do seu público já deverá conhecê-lo.
Equilibre os seguintes pontos nas suas comunicações: informação
(perfil, atuação, realizações e questões sobre temas da sua pauta);
entretenimento (criação de narrativas que promovam emoção);
ideologia (crenças e valores, componentes de engajamento de
militância); direção (indicação clara do que o receptor deve fazer:
ação ou reflexão) e propósito (motivo pelo qual comunica).
ANEXO – CHECKLIST
Perguntas
Você avalia suas métricas das redes?
Com que peridiocidade e nível de detalhe?
Há a ajuda de algum profissional da área?
Parâmetros
Curtidas. Engajamento. Compartilhamentos. Custo por clique
(nos casos de impulsionamento). Visualizações. Temas que mais
mobilizaram o público. Perfil do público. Tempo assistido dos
vídeos. Média de tempo das visitas na página. Número de acessos
ao site. Links mais clicados no site.
Observação
Importante: em relação à retenção do eleitor, confira o percentual
de tempo assistido dos vídeos e média de tempo das visitas na 219
página. Também é possível descobrir quais públicos estão mais
interessados em determinados temas, com informações de idade,
gênero e localidade. O Facebook também entrega um perfil mais
detalhado com características comuns daqueles que curtiram sua
página. Personalidade favorita, melhores leituras e locais de lazer
são algumas delas.
Como usar
Para saber se um conteúdo está engajando no Facebook e no
Instagram, podemos acompanhar as métricas de quantidade de
curtidas, comentários e compartilhamentos. Já no WhatsApp e por
e-mai,l o número de respostas não necessariamente representa
um resultado, já que podemos estar apenas informando ou
redirecionando para outra ação, como para uma live, por exemplo.
Nesse caso, vale a pena avaliar o resultado final pretendido com a
comunicação.
Referência
3.6.7 Monitoramento de conteúdo
CONSTRUINDO CAMPANHAS: O CAMINHO PARA A ELEIÇÃO
Modelo de Feedback
Busque analisar as métricas de suas redes pela menos uma vez
na semana. Entender o crescimento é importante, mas, mais do
que isso, é preciso entender qual é o perfil de público que tem se
engajado mais.
Analise as seguintes métricas:
• Curtidas.
• Engajamento.
• Compartilhamentos.
• Custo por clique (nos casos de impulsionamento).
• Visualizações.
• Temas que mais mobilizaram o público.
• Perfil do público.
• Tempo assistido dos vídeos.
• Média de tempo das visitas na página.
• Número de acessos ao site.
• Links mais clicados no site.
220
PLANEJAMENTO DE COMUNICAÇÃO
Perguntas
Há planejamento de comunicação?
Parâmetros
Público-alvo. Mensagem-chave. Régua de relacionamento. Mapa
de empatia. Periodicidade. Temas abordados. Tom das postagens.
Observação
A comunicação deve ser feita em fases, iniciando pela
sensibilização acerca do candidato, criando conteúdos que já estão
no campo do conhecimento e são do agrado do seu eleitorado,
gerando empatia ao falar de família, valores, crenças e por aí em
diante. Na fase seguinte da motivação, entramos no campo das
propostas e ideias, e, por fim, deve haver toda uma fase reservada
para a mobilização daquilo que já foi construído anteriormente.
Referência
3. Comunicação
ANEXO – CHECKLIST
Modelo de Feedback
Um planejamento de comunicação bem executado demanda
cuidado com os seguintes pontos:
• Público-alvo.
• Mensagem-chave.
• Régua de relacionamento.
• Mapa de empatia.
• Periodicidade.
• Temas abordados.
• Tom das postagens.
Faça o planejamento de comunicação, incluindo testes de público
via impulsionamento. Seu conteúdo deve conter prioritariamente
cinco elementos, descritos a seguir:
• Informação: trata-se de informações básicas sobre eventuais
realizações de quem quer se candidatar ou questões fáticas sobre
temas que estão em sua pauta.
• Entretenimento: criação de histórias sobre eventuais realizações,
algo que tire seu conteúdo de uma linha muito informativa e 221
DEFINIÇÃO DA PERSONA
Perguntas
Você definiu pelo menos duas personas?
Parâmetros
A definição da persona é um dos pontos mais importantes do
planejamento de comunicação. Diferentemente do público-alvo, no
exercício de desenvolvimento da persona, teremos a representação
do eleitor ideal. É a partir dela que o profissional de comunicação vai
direcionar a criação de conteúdo. A diferença entre público-alvo e
personas é que a noção de público-alvo é mais ampla, enquanto as
personas têm um perfil mais restrito e direcionado.
Como usar
Utiliza-se geralmente de duas a cinco personas na construção
222
de uma campanha. Uma forma de amadurecer essas personas
é construindo conteúdos e impulsionando-o para as diferentes
personas, de maneira a entender quais se relacionam melhor com
os diferentes tipos de conteúdo.
Referência
3.3 Definindo a persona
Mapa de empatia
Modelo de Feedback
“A definição da persona é um dos pontos mais importantes do
planejamento de comunicação. Diferentemente do público-alvo, no
exercício de desenvolvimento da persona, teremos a representação
do eleitor ideal. É a partir dela que o profissional de comunicação vai
direcionar a criação de conteúdo. A diferença entre público-alvo e
personas é que a noção de público-alvo é mais ampla, enquanto as
personas têm um perfil mais restrito e direcionado.
Para criar uma persona, devemos listar o seu gênero, idade, onde
mora, onde trabalha, gostos pessoais, interesses, pessoas que
admira, temas que curte, medos, objetivos, seu comportamento
etc. Utiliza-se geralmente de duas a cinco personas na construção
de uma campanha. Uma forma de amadurecer essas personas
é construindo conteúdos e impulsionando-o para as diferentes
personas, de maneira a entender quais se relacionam melhor com
os diferentes tipos de conteúdo.
ANEXO – CHECKLIST
Perguntas
Você já realizou teste de receptividade dos temas via
impulsionamento? Já checou sua mensagem-chave com diversos
públicos-alvo?
Parâmetros
A comunicação das pautas deve ser planejada de forma a testar sua
receptividade pelo público. Uma forma de medir é impulsionando
o mesmo conteúdo para diversos públicos, de maneira a entender
quais curtem, comentam e compartilham mais.
O impulsionamento de mídias pode servir ainda para aumentar
sua base de seguidores. Ganhando novas curtidas, seu alcance
orgânico também aumentará com o tempo. Além disso, o
impulsionamento permite que outros tipos de definição de 223
público-alvo sejam feitos, além das características básicas
(gênero, localidade, faixa etária etc.), como gostos específicos.
Como usar
São estratégias possíveis (i) abordar os conteúdos criticando
ou apoiando decisões governamentais, podendo ser inclusive
decisões do governo de outros países, como foi o caso da discussão
sobre o aborto na Argentina durante a eleição de 2018, (ii) trazendo
exemplos do que funciona em outras localidades e que poderia
ser adaptado à sua campanha, (iii) trazendo estudos técnicos, de
preferência de maneira muito acessível, e destacando números
que fortaleçam seu argumento, dentre outras formas.
Uma importante ferramenta aqui é o teste A/B, que permite testar
variáveis junto ao público-alvo.
Referência
3.6.5 Comunicando suas pautas nas mídias sociais;
3.6.9 Teste de receptividade dos temas via impulsionamento
Modelo de Feedback
Essa é uma boa forma de entender o seu público-alvo. Para uma
determinada postagem que já tenha tido uma interação orgânica,
busque impulsioná-la para públicos distantes e, a partir dos
resultados, você terá uma pequena amostra de qual deles se engaja
CONSTRUINDO CAMPANHAS: O CAMINHO PARA A ELEIÇÃO
Perguntas
Como o site é ranqueado nas buscas do Google?
Todos as sessões importantes estão presentes?
O site é rápido?
O design é bom?
Parâmetros
Rapidez de abertura. Design. Campos estratégicos (contato,
quem sou, clipping, meus projetos, links para mídias sociais,
blog, fale conosco).
224
Observação
É fundamental verificar o posicionamento do candidato nas
ferramentas de busca. Caso o resultado seja ruim, algumas
soluções práticas podem ajudar. Primeiramente, é necessário
ter um site construído. Também é necessário produzir conteúdo
regularmente, no mínimo de 3 a 5 posts por semana, além de
reunir acervo multimídia e de notícias.
Ter um site hospedado é parte essencial da estratégia para
lançar-se candidato. Principalmente durante o período eleitoral,
há grande volume de visitas, o que o torna uma importante
ferramenta para organizar as informações sobre sua vida pública.
Ferramentas simples e potentes para colocar seu site no ar são
o Wordpress e o Wix, que oferecem diversos recursos gratuitos
e podem servir bem a campanhas de baixo custo. Na verdade, de
início você só precisa da landing page (capa do site). Para isso. use
a ferramenta Launchrock ou Unbounce.
Como usar
Sugerimos que o site seja feito no WordPress. É importante não
esquecer de preencher os campos de SEO. As ferramentas de
análise como SEMrush ajudam nesse processo.
Seu site deve ser colocado no ar o quanto antes, pois esse é um
dos critérios para o ranqueamento dos buscadores, como Google,
ANEXO – CHECKLIST
Referência
3. Comunicação
3.12 Site
Modelo de Feedback
Construir o site, pois o tempo dele é um elemento importante na
análisede relevância do Google. Cuide dos seguintes parâmetros
na construção do site:
• Rapidez de abertura.
• Design.
• Campos estratégicos (contato, quem sou, clipping, meus
projetos, links para mídias sociais, blog, fale conosco).
225
SEO
Perguntas
Como o site é avaliado pelas ferramentas de SEO?
Parâmetros
Ranqueeamento nos sites de busca. Presença de palavras-chave.
Como usar
Há todo um campo de conhecimento chamado SEO, um conjunto
de técnicas e estratégias para que seu site seja bem visualizado de
maneira orgânica, que não será muito aprofundado aqui. Porém,
recomendamos que seu site seja analisado pelo SEMrush. De todo
modo, vamos listar aqui algumas dicas que visam a aumentar a
relevância orgânica do seu site:
1. Pesquise as palavras-chave relacionadas aos temas de que você
quer tratar. Esse recurso é oferecido pelo próprio Google em sua
ferramenta Adwords.
2. Crie conteúdos frequentes dentro do site, preferencialmente
com um blog, que deve ter conteúdo relevante para o seu público.
3. Use mais de 500 palavras em seus textos, textos com 2.000
palavras aumentam ainda mais a relevância.
CONSTRUINDO CAMPANHAS: O CAMINHO PARA A ELEIÇÃO
Referência
3.12 Site
Modelo de Feedback
Há todo um campo de conhecimento chamado SEO, um conjunto
de técnicas e estratégias para que seu site seja bem visualizado de
maneira orgânica, que não será muito aprofundado aqui. Porém,
recomendamos que seu site seja analisado pelo SEMrush. De todo
modo, vamos listar aqui algumas dicas que visam a aumentar a
relevância orgânica do seu site:
1. Pesquise as palavras-chave relacionadas aos temas de que você
quer tratar. Esse recurso é oferecido pelo próprio Google em sua
ferramenta Adwords.
2. Crie conteúdos frequentes dentro do site, preferencialmente
com um blog, que deve ter conteúdo relevante para o seu público.
3. Use mais de 500 palavras em seus textos, textos com 2.000
palavras aumentam ainda mais a relevância.
4. Use palavras-chave relacionadas à sua temática ao construir
seus títulos, na URL (o endereço eletrônico) e também no seu
texto. Use essas palavras e suas variações em algo entre 3
e 5% do texto; além disso, nomeie as imagens com as
palavras-chave.
ANEXO – CHECKLIST
MONITORAMENTO DE INFLUENCIADORES
E DE PAUTAS QUENTES
227
Perguntas
O monitorameto de pautas quentes em suas pautas é realizado?
As pautas quentes do seu território são acompanhadas?
Você se posiciona sobre elas?
Parâmetros
Sobre o monitoramento de conteúdo, em primeiro lugar, é
preciso definir um foco a ser monitorado. Esse foco pode ser
desde uma situação delicada que está sendo tratada pelo público
até uma interrogação mais ampla, como compreender dentro
de um determinado tópico qual o assunto mais comentado e por
quê. Tendo esse norte definido, vamos para a escolha de termos,
palavras-chave e canais a monitorar. Aqui podemos acompanhar
“Reforma da Previdência” no Twitter, por exemplo. Para definir
se algo é relevante, precisamos definir as métricas de avaliação.
Podem ser curtidas, comentários, visualizações, visitas, cliques,
quantidade de menções, abertura de e-mails, entre outros.
Como usar
Algumas ferramentas sugeridas são o próprio Facebook Insights,
o Google Analytics, as ferramentas de envio de e-mail e as pagas
SEMrush e SocialBakers. A frequência de análise pode ser diária ou
por determinado período de maior movimentação daquele conteúdo.
CONSTRUINDO CAMPANHAS: O CAMINHO PARA A ELEIÇÃO
Referência
3.5 Construindo reputação no Google;
3.6.7 Monitoramento de conteúdo
Modelo de Feedback
Organizar monitoramento de pautas quentes (atenção ao Google
Trends e trending topics do Twitter, além de manchetes de jornais
impressos e noticiário).
Perguntas
Você já possui uma lista de transmissão?
Como estão catalogados esses contatos?
228
Parâmetros
Sobre o monitoramento de conteúdo, em primeiro lugar, é
preciso definir um foco a ser monitorado. Esse foco pode ser
desde uma situação delicada que está sendo tratada pelo público
até uma interrogação mais ampla, como compreender dentro
de um determinado tópico qual o assunto mais comentado e por
quê. Tendo esse norte definido, vamos para a escolha de termos,
palavras-chave e canais a monitorar. Aqui podemos acompanhar
“Reforma da Previdência” no Twitter, por exemplo. Para definir
se algo é relevante, precisamos definir as métricas de avaliação.
Podem ser curtidas, comentários, visualizações, visitas, cliques,
quantidade de menções, abertura de e-mails, entre outros.
Como usar
A lista deve conter nome, bairro, temas de interesse, e-mail e área
de atuação profissional.
Referência
3.5 Construindo reputação no Google;
3.6.7 Monitoramento de conteúdo
ANEXO – CHECKLIST
Modelo de Feedback
Segmentar listas de transmissão do WhatsApp, fazer chamados
(abaixo-assinado, por exemplo) para organizar listas por grupos
de interesse. Organizar de maneira que seja simples de encontrar
posteriormente, exemplo: LISTA_RJ_01_EVANGELICOS_ZONASUL
(lista) e NOME_INTERESSE_BAIRRO_RELACIONAMENTO
(contato). Sempre pedir para que pessoas enviem uma mensagem
ao fim das reuniões, dessa forma, elas terão gravado seu número e
poderão entrar numa lista de transmissão.
Perguntas
Você já tem os influenciadores dentro de seu tema mapeados?
Tem uma estratégia de trabalho com eles?
229
Parâmetros
Abordagem, investimento financeiro, posicionamentos nas midias
sociais e alcance.
Como usar
A fim de atrair influenciadores para a sua campanha, podem ser
utilizadas algumas técnicas:
1. Convide técnicos de áreas relacionadas à sua para planejar a
campanha de maneira conjunta.
2. Organize jantares com outras pessoas influentes da região que
o tenham como referência e que possam indicar sua confiança
em você.
3. Convide influenciadores para realizar lives conjuntas com você,
feitas nas mídias de ambos, que podem ser em um formato de
entrevista ou outro mais informal, sempre dentro dos temas
que você domina.
4. Busque amigos e familiares próximos que tenham contatos com
pessoas influentes, expandindo sua rede de maneira orgânica.
5. Tenha uma rede organizada de amigos, familiares e contatos
próximos para que repliquem e interajam com seus posts em
mídias sociais.
CONSTRUINDO CAMPANHAS: O CAMINHO PARA A ELEIÇÃO
Referência
3.6 Fortalecendo a presença nas mídias sociais
3.14 Lideranças, formadores de opinião e influenciadores digitais
Modelo de Feedback
A fim de atrair influenciadores para a sua campanha, podem ser
utilizadas algumas técnicas:
1. Convide técnicos de áreas relacionadas à sua para planejar a
campanha de maneira conjunta.
2. Organize jantares com outras pessoas influentes da região que
o tenham como referência e que possam indicar sua confiança
em você.
3. Convide influenciadores para realizar lives conjuntas com você,
feitas nas mídias de ambos, que podem ser em um formato de
entrevista ou outro mais informal, sempre dentro dos temas
que você domina.
4. Busque amigos e familiares próximos que tenham contatos com
230
pessoas influentes, expandindo sua rede de maneira orgânica.
5. Tenha uma rede organizada de amigos, familiares e contatos
próximos para que repliquem e interajam com seus posts em
mídias sociais.
AUTOMAÇÃO DA COMUNICAÇÃO
Perguntas
Você já testou alguma estratégia de automação da comunicação?
Parâmetros
Messenger. WhatsApp. Site. Instagram.
Observação
Facebook: a programação de chatbots (o robozinho que atua no
Messenger) pode ajudar na tarefa de nunca deixar uma pergunta
sem resposta. Contudo, é importante avaliar como a experiência
está se desenvolvendo. WhatsApp: o aplicativo também permite
configurar chatbot para facilitar o primeiro contato ou responder
às questões mais procuradas, por exemplo, onde buscar material
da campanha, agenda ou sugestão de propostas. A ferramenta
People ajuda a configurar o bot. Não se esqueça de oferecer a opção
ANEXO – CHECKLIST
Como usar
Um dos principais focos é justamente o Facebook. Sistemas como
o Chatfuel ou o Liane, desenvolvidos pela equipe do OcupaPolítica,
permitem enxergar sistemas de lógica que respondam e interajam
com seus usuários, construindo respostas às mensagens mais
comuns ou enviando mensagens em massa para quem já interagiu
com sua página. Outro recurso importante de ser automatizado
é o envio de SMS com ferramentas como o E-goi ou a Comtele,
que permitem o gerenciamento da sua lista de contatos com um
sistema, possibilitando também segmentação de públicos.
O envio de mensagens por e-mail é mais um recurso que pode
ser adotado. Ferramentas como o Mailchimp permitem que você
gerencie sua lista, direcionando mensagens a usuários baseando-
231
se em seu perfil de uso e interação com as mensagens que recebe.
Antes de enviar para sua lista, faça uma verificação dos endereços
com a ferramenta BriteVerify.
No WhatsApp,por meio de softwares específicos, é possível
configurar um menu interativo, onde a pessoa recebe opções
para responder, ou programar um robô para fazer interações
iniciais com quem entra em contato com o número da campanha.
Ferramentas como o LeadWhats ou o WhatsApp Automação são
viáveis para esse fim. Além da automação em menus interativos,
indicamos a organização de listas de transmissão, que vêm ficando
cada vez mais restritas, para viabilizar o envio de mensagens em
massa para até 256 pessoas, diferentemente do encaminhamento,
limitado atualmente para cinco pessoas. Porém, vale lembrar que
só recebem as mensagens os usuários que cadastram como contato
em seu aparelho o número do telefone do emissor.
Para as mídias sociais, pode-se usar o Sproutsocial ou o MLabs,
que permitem o agendamento de posts, acompanhamento de
métricas e performance, com análise de sucesso por conteúdo e
métricas de engajamento que permitem melhor adequação das
redes ao seu público.
Referência
3.6.5 Comunicando suas pautas nas mídias sociais;
3.6.8 Automatização de processos de comunicação
CONSTRUINDO CAMPANHAS: O CAMINHO PARA A ELEIÇÃO
Modelo de Feedback
Um dos principais focos é justamente o Facebook. Sistemas como
o Chatfuel ou o Liane, desenvolvidos pela equipe do OcupaPolítica,
permitem enxergar sistemas de lógica que respondam e interajam
com seus usuários, construindo respostas às mensagens mais
comuns ou enviando mensagens em massa para quem já interagiu
com sua página. Outro recurso importante de ser automatizado
é o envio de SMS com ferramentas como o E-goi ou a Comtele,
que permitem o gerenciamento da sua lista de contatos com um
sistema, possibilitando também segmentação de públicos.
O envio de mensagens por e-mail é mais um recurso que pode
ser adotado. Ferramentas como o Mailchimp permitem que você
gerencie sua lista, direcionando mensagens a usuários baseando-
se em seu perfil de uso e interação com as mensagens que recebe.
Antes de enviar para sua lista, faça uma verificação dos endereços
com a ferramenta BriteVerify.
No WhatsApp,por meio de softwares específicos, é possível
232 configurar um menu interativo, onde a pessoa recebe opções
para responder, ou programar um robô para fazer interações
iniciais com quem entra em contato com o número da campanha.
Ferramentas como o LeadWhats ou o WhatsApp Automação são
viáveis para esse fim. Além da automação em menus interativos,
indicamos a organização de listas de transmissão, que vêm ficando
cada vez mais restritas, para viabilizar o envio de mensagens em
massa para até 256 pessoas, diferentemente do encaminhamento,
limitado atualmente para cinco pessoas. Porém, vale lembrar que
só recebem as mensagens os usuários que cadastram como contato
em seu aparelho o número do telefone do emissor.
Para as mídias sociais, pode-se usar o Sproutsocial ou o MLabs,
que permitem o agendamento de posts, acompanhamento de
métricas e performance, com análise de sucesso por conteúdo e
métricas de engajamento que permitem melhor adequação das
redes ao seu público.
Perguntas
Você já adotou uma estratégia de marketing de conteúdo? Tem
uma lista dos principais conteúdos que podem ser desenvolvidos
relacionados com seus temas? Existe uma estratégia?
ANEXO – CHECKLIST
Parâmetros
Segundo a definição do Content Marketing Institute, o marketing
de conteúdo “é uma técnica que cria e distribui conteúdo de valor,
relevante e consistente, para atrair e engajar uma audiência
claramente definida, com o objetivo de encaminhar o cliente a tomar
alguma ação que gere lucro”. Adaptando ao modelo político, essa
pode vir a ser uma estratégia para manter a atenção sobre o nome de
quem quer se candidatar, por meio de conteúdo relevante e que possa
engajar seu público, especialmente no período de pré-campanha.
Observação
Boa captação de contatos qualificados significativo em relação ao
número de votos necessários.
Como usar
Uma ferramenta que auxilia muito a primeira fase (planejamento
para a geração de conteúdo) é a metodologia conhecida como Golden
233
Circle, criada por Simon Sinek, em seu livro Comece pelo porquê:
como grandes líderes inspiram pessoas e equipes a agir. Essa
metodologia prega que devemos iniciar uma análise perguntando
a razão de fazermos o que estamos fazendo, e somente a partir daí
perguntar-se como, para definimos objetivos e valores da nossa ação.
Após esse preenchimento, entendemos o que efetivamente pode ser
feito, as ações práticas que darão suporte à sua razão de existir. Essa
ferramenta nos auxilia a descobrir a razão real pela qual estamos
produzindo conteúdo.
A partir dessa análise, devem ser usadas técnicas de captação de leads,
como criação de e-books, pesquisas, abaixo-assinados, entre outros.
Recomenda-se que sejam oferecidos conteúdos como blogs,
atualizações nas mídias, infográficos, imagens, podcasts, lives
abertas, newsletters, estudos de caso, testes on-line, vídeos,
cursos e webinários que possam manter a atenção do seu público.
Tão importante quanto as métricas são os textos que dão forma às
chamadas para o conteúdo, dando destaque à necessidade de quem
está consumindo o conteúdo dessa maneira. As chamadas devem ser
interessantes para os eleitores, estando vinculados não somente às
suas pautas, mas às necessidades e aos interesses do público.
Referência
3.6.6 Fluxograma da produção de conteúdo
3.7 Marketing através da criação de conteúdo
CONSTRUINDO CAMPANHAS: O CAMINHO PARA A ELEIÇÃO
Modelo de Feedback
O ideal é que todo conteúdo siga um mesmo fluxo de produção.
Esse fluxo se inicia com uma pesquisa por temas, canais e palavras-
chave adequadas ao discurso. Em seguida, esses insumos devem
ser utilizados para a produção do conteúdo em texto, vídeo ou foto.
Depois, é preciso revisar tudo. Essa etapa pode ou não necessitar
de um aval do candidato. O ideal é que não precise. Também é
recomendável que um analista de SEO confira as palavras-chave com
maior potencial de indexagem nos mecanismos de busca.
Recomenda-se que sejam oferecidos conteúdos como blogs,
atualizações nas mídias, infográficos, imagens, podcasts, lives
abertas, newsletters, estudos de caso, testes on-line, vídeos,
cursos e webinários que possam manter a atenção do seu público.
Tão importante quanto as métricas são os textos que dão forma às
chamadas para o conteúdo, dando destaque à necessidade de quem
está consumindo o conteúdo dessa maneira. As chamadas devem ser
interessantes para os eleitores, estando vinculados não somente às
234 suas pautas, mas às necessidades e interesses do público.
Perguntas
Você tem uma estratégia digital de captação de leads?
Já levantou que ações podem ser realizadas?
Parâmetros
A atenção é fruto de um funil, o famoso modelo AIDA (Atenção,
Interesse Desejo e Ação), modelo usualmente recomendado na
literatura de marketing político. Porém, o funil de conversão,
utilizado geralmente para vendas, pode servir muito bem aos
nossos propósitos. Segue estrutura do funil, adaptada a partir da
obra de Rafael Rez, em seu livro Marketing de conteúdo:
1. Estranhos - pessoas que não o conhecem, chegam até você
por meio de sites, mídias sociais, blog, entre outros. Aqui a sua
função é atrair essas pessoas.
2. Visitas - pessoas que tiveram acesso ao seu conteúdo e para as
quais podem ser oferecidos conteúdos de valor, download de
materiais, lives exclusivas, inscrição em newsletter etc. Para
esse público, sua missão é converter visitas em contatos que
você passa a ativar, também chamados de leads.
ANEXO – CHECKLIST
Referência
3.7 Marketing através da criação de conteúdo
Modelo de Feedback
O ponto mais relevante da estratégia de produção de conteúdo são
as “iscas digitais”, os conteúdos preparados de maneira a fazer 235
seu eleitor passar a lhe dar informações sobre ele e a interagir
cada vez mai com você. Ou seja, são conteúdos de qualidade que
possam chamar a atenção do eleitor. É bastante comum que, para
ter acesso ao conteúdo grátis, o consumidor da informação tenha
que passar algum dado de contato, e é essa base que será essencial
no período eleitoral. É a partir desse conteúdo de qualidade que
o candidato poderá passar a ser considerado uma referência no
assunto, o que tem grande potencial de se transformar em votos
durante as eleições.
E. APOIO E PROJEÇÃO
Perguntas
“Você tem algum projeto de ampliação da sua imagem política?
Parâmetros
Formação de líderes em política. Palestras em escolas e
universidades. Projetos sociais e ambientais.
CONSTRUINDO CAMPANHAS: O CAMINHO PARA A ELEIÇÃO
Como usar
Use seus projetos para ser mais conhecido na sua região e para se
relacionar e ser admirado pela população. Busque projetos que
causem impacto positivo real para a comunidade.
Modelo de Feedback
Pense em um projeto político de projeção (por exemplo, aulas de
formação política, caravanas, diálogos comunitários, formação
de líderes, série de palestras/aulas etc.). É importante projetar a
sua figura política desde agora. Por mais que você ainda não tenha
anunciado a sua candidatura, os eleitores já podem ir entrando em
contato com o seu modo de fazer política. São essas características
que sensibilizarão o eleitorado no período de pré-campanha.
Perguntas
Qual é a sua relação com o partido?
Existem alianças internas?
Quanto tempo de relação?
Parâmetros
Tempo de relação. Relacionamento com executiva estadual e
nacional. Relacionamento com a militância. Expectativa de uso
do fundo eleitoral.
Observação
“A escolha de partido deve ser pensada levando em consideração
diversos fatores: potencial e força local do partido, divisão de
verbas partidárias, histórico de traições, nível de confiança dos
dirigentes partidários, perfil dos adversários dentro do partido,
possibilidade de dobradas, alinhamento ideológico, imagem
do partido para a população, tempo de filiação, promessas de
investimento na campanha, cálculo do quociente eleitoral,
puxadores de voto, candidatura majoritária local, desempenho
nas últimas eleições, comportamento dos líderes do partido,
possibilidades de mudança de líderes antes do período eleitoral,
investigações criminais sobre o partido e líderes, entre outros.
É importante dizer também que o próprio partido avaliará sua
ANEXO – CHECKLIST
Como usar
Essa análise serve para verificar a relação com o partido. Quanto
melhor ela for, melhor será para o andamento da campanha.
Referência
2.5.5 Definição do partido 237
Modelo de Feedback
A escolha de partido deve ser pensada levando em consideração
diversos fatores: potencial e força local do partido, divisão de
verbas partidárias, histórico de traições, nível de confiança dos
dirigentes partidários, perfil dos adversários dentro do partido,
possibilidade de dobradas, alinhamento ideológico, imagem
do partido para a população, tempo de filiação, promessas de
investimento na campanha, cálculo do quociente eleitoral,
puxadores de voto, candidatura majoritária local, desempenho
nas últimas eleições, comportamento dos líderes do partido,
possibilidades de mudança de líderes antes do período eleitoral,
investigações criminais sobre o partido e líderes, entre outros.
É importante dizer também que o próprio partido avaliará sua
figura de algumas formas: sua viabilidade eleitoral, honestidade,
importância, militância, potencial de votos, potencial de tirar votos
de membros do próprio partido etc. Ainda que haja um convite
do partido para determinada candidatura, é importante colocar
em perspectiva qual o grau de confiança do candidato na legenda
e quais as possibilidades concretas de que mudanças internas
no poder partidário desestabilizem ou mesmo inviabilizem a
campanha. Convites podem ser expedientes empregados para
retirar determinadas candidaturas da corrida eleitoral, uma vez que
quem aprova a candidatura é o próprio partido.
CONSTRUINDO CAMPANHAS: O CAMINHO PARA A ELEIÇÃO
Perguntas
As lideranças partidárias apoiam a sua candidatura?
Você tem a lista e sabe em que temas elas atuam?
Quem são seus aliados?
Quais as potenciais dobradas no partido?
Parâmetros
Lideranças que apoiam a candidatura.
Observação
As alianças ou dobradas são acordos de apoio mútuo, usualmente
entre candidatos que concorrem a cargos distintos.
Referência
2.5.6 Acordos e dobradas
Modelo de Feedback
Busque apoio das principais lideranças, busque entender as
alianças e apoios internos, pois isso será importante para
construir sua campanha.
Busque dobradas em seu território com políticos alinhados com
seus valores e bem-vistos pela população local. As dobradas
também podem ser uma forma de expandir seus territórios ou
reafirmar a sua expertise em determinado tema.
ANEXO – CHECKLIST
Perguntas
Você já tem militância ativa? Quantas pessas?
Qual é o perfil dessa militância?
A qual tema estão mais alinhados?
Há uma ligação territorial da sua militância?
Parâmetros
Quantidade de militantes.
Nível de engajamento dos militantes.
Relacionamento com militantes.
Nível de fidelidade da militância.
239
Como usar
Passos para a formação e o fortalecimento de redes? Certamente
não há um caminho único a ser traçado, mas há um checklist que
pode ajudar. Fique atento:
1. Liste os recursos que podem ser compartilhados com a rede.
2. Defina quais as regras de acesso aos recursos e como eles podem
ser distribuídos.
3. Pergunte-se como funciona a cultura interna sob o ponto de
vista de motivação
4. Tenha clareza sobre como distribuir a tomada de decisão.
5. Defina quem cuidará da rede.
6. Esclareça quais são os pontos que devem ser cuidados para que o
movimento horizontal se mantenha.
7. Analise e identifique onde se pode errar.
8. Deixe claro como será feita a representação da rede.
9. Por fim, a revisão constante das regras, acordos e deveres deve
ser constante.
Além disso, utilize sua militância para se defender, para expandir
sua mensagem e para atingir um público mais próximo dos seus
militantes, pois eles serão essenciais em sua campanha.
CONSTRUINDO CAMPANHAS: O CAMINHO PARA A ELEIÇÃO
Referência
2.8 Mobilização
Modelo de Feedback
Passos para a formação e o fortalecimento de redes? Certamente
não há um caminho único a ser traçado, mas há um checklist que
pode ajudar. Fique atento:
1. Liste os recursos que podem ser compartilhados com a rede.
2. Defina quais as regras de acesso aos recursos e como eles podem
ser distribuídos.
3. Pergunte-se como funciona a cultura interna sob o ponto de
vista de motivação
4. Tenha clareza sobre como distribuir a tomada de decisão.
5. Defina quem cuidará da rede.
6. Esclareça quais são os pontos que devem ser cuidados para que o
movimento horizontal se mantenha.
7. Analise e identifique onde se pode errar.
240
8. Deixe claro como será feita a representação da rede.
9. Por fim, a revisão constante das regras, acordos e deveres deve
ser constante.
Além disso, utilize sua militância para se defender, para expandir
sua mensagem e para atingir um público mais próximo dos seus
militantes, pois eles serão essenciais em sua campanha.
Perguntas
Qual é a sua estratégia de atração de voluntariado?
Ela está registrada?
Há um acompanhamento constante das entregas?
Parâmetros
É interessante pensar algumas questões sobre a identidade dos
membros, por exemplo, ao se pensar em um conselho político,
há de se pensar sobre sua ideologia, idade, equilíbrio entre
gênero, raça, cor e orientação sexual, entre outros pontos. O
ponto principal é pensar o perfil dessas pessoas. Quando estamos
falando de voluntariado, que tipo de voluntário tem maior
probabilidade de entender e gostar do propósito de sua campanha?
ANEXO – CHECKLIST
Observação
Quando falamos em comunidades de voluntários, há uma questão
central a ser considerada sobre a organização das estruturas. Elas
serão centralizadas ou descentralizadas? Tudo o que expressamos
até aqui sobre comunidades em campanhas vale para estruturas
bastante hierarquizadas, assim como para estruturas mais abertas.
O candidato (juntamente com seu coordenador) deve delimitar
os processos que quer acompanhar mais de perto e aqueles que
delegará, apenas monitorando o percurso. Essa decisão deve levar
em conta o perfil do candidato, sua experiência em liderança, a
maturidade da equipe em assumir desafios com autonomia, a
241
experiência do coordenador, entre outras questões.
Como usar
Não podemos deixar de abordar um ponto central sobre a
identidade: a diversidade. Comprovadamente, este é um valor
para qualquer tipo de rede, pois permite uma visão mais ampla do
mundo, torna as decisões mais complexas e diminui a chance de
um erro coletivo devido a uma assimetria de informação. Nesse
sentido, recomendamos fortemente a formação de uma equipe
diversa em todos os sentidos, raça, cor, gênero, orientação sexual,
classe econômica, formação acadêmica, histórico de vida, local de
residência, experiência profissional. Essa diversidade pode gerar
alguns conflitos iniciais, mas certamente terá um efeito positivo
se bem gerida e se as divergências oriundas das diferenças forem
devidamente acolhidas.
Realizar treinamento da equipe é um aprendizado que a campanha
de Mônica Seixas e a Bancada Ativista absorveu. Não apenas
técnicas de abordagem, mas bate-papo sobre a candidatura é
essencial. E, mais importante, não esquecer de colher feedbacks
ao final de cada dia. Lembre-se de que a equipe de rua está se
relacionando diretamente com o eleitor. Seus relatos devem ter
um peso relevante na estratégia de campanha.
CONSTRUINDO CAMPANHAS: O CAMINHO PARA A ELEIÇÃO
Referência
2.8 Mobilização
6.1.1 Cuidados importantes
Modelo de Feedback
Comece a fomentar o grupo de voluntários com tarefas simples
em que as pessoas possam sentir-se úteis e vá aumentando
a complexidade aos poucos. Busque, na medida do possível,
valorizar e promover voluntários.
242
Junte-se a nós para melhorar a democracia
brasileira. Contribua agora:
Site: www.raps.org.br
WWW.RAPS.ORG.BR
Av. Nove de Julho, 5569, Conjuntos 101 e 102
Jardim Paulista, São Paulo, SP
01407-911