Via do Passageiro Via do Motorista

DIREITOS DO PASSAGEIRO*
DOCUMENTO AUXILIAR DE BILHETE DE PASSAGEM ELETRÔNICO BILHETE DE EMBARQUE
RESOLUÇÃO ANTT Nº 4.282, DE 17 DE FEVEREIRO DE 2014.
J3 OPERADORA LOGISTICA LTDA J3 OPERADORA LOGISTICA LTDA
CNPJ: 09544285000104 SAC: 0800-942-0030 I - ser transportado com pontualidade, segurança, higiene e CNPJ: 09544285000104 SAC: 0800-942-0030
conforto;
AV. BRASIL, 8255, 6º ANDAR, 700, BARRA DA TIJUCA - RIO DE JANEIRO, RJ AV. BRASIL, 8255, 6º ANDAR, 700, BARRA DA TIJUCA - RIO DE JANEIRO, RJ

II - transportar, gratuitamente, até 30 (trinta) quilos de bagagem no

VIACAO COMETA S A VIACAO COMETA S A
bagageiro e 5 (cinco) quilos de volume no porta-embrulho;
CNPJ: 61084018000103 IE: 104320056118 SAC: 0800-942-0030 CNPJ: 61084018000103 IE: 104320056118 SAC: 0800-942-0030
RUA NILTON COELHO DE ANDRADE, 772, VILA MARIA - SAO PAULO, SP II - receber os comprovantes das bagagens transportadas no RUA NILTON COELHO DE ANDRADE, 772, VILA MARIA - SAO PAULO, SP
bagageiro e ser indenizado por extravio ou dano de bagagem
transportada no bagageiro;
Viação: Cometa Classe: CONVENCIONAL
Viação: Cometa Classe: CONVENCIONAL IV - receber a diferença do preço da passagem em veículos de Origem: SOROCABA, SP
característica inferior às daquele contratado;
Origem: SOROCABA, SP Destino: SANTO ANDRE, SP
V - receber, às expensas da transportadora, alimentação e
Destino: SANTO ANDRE, SP Data: 17/11/2023 Horário: 14:00 Poltrona: 40 Plataforma: 08
pousada, nos casos de venda de mais de um bilhete de passagem
Data: 17/11/2023 Horário: 14:00 Poltrona: 40 Plataforma: 08 para a mesma poltrona ou interrupção/retardamento da viagem, Linha: SANTO ANDRE (SP) - SOROCABA (SP)
Linha: SANTO ANDRE (SP) - SOROCABA (SP) após 3 (três) horas, em razão de defeito, falha ou outro motivo de
Tipo de viagem: HORARIO ORDINARIO Prefixo: 0607A-2
responsabilidade da transportadora;
Tipo de viagem: HORARIO ORDINARIO Prefixo: 0607A-2 Serviço: 75537
VI - receber da transportadora, em caso de acidente, imediata e
Passageiro: Ivani Oliveira adequada assistência;
Passageiro: Ivani Oliveira
Documento: 21530686814 VII - optar, em caso de atraso por período superior a 1 (uma) hora,
por: continuar a viagem em outra empresa às expensas da
Documento: 21530686814
Tipo de desconto: Normal
transportadora; ou receber de imediato o valor do bilhete de Tipo de desconto: Normal
passagem, em caso de desistência; ou continuar a viagem, pela
Localizador: OHUFZAMP
mesma transportadora, que deverá dar continuidade à viagem
Tarifa 39,65 num período máximo de 3 (três) horas após a interrupção;
Pedágio 2,19 Tarifa 39,65
VIII - remarcar o bilhete adquirido observado o prazo de um 1 (ano)
Taxa de embarque 3,76 de validade do bilhete a contar da data da primeira emissão. A Pedágio 2,19
Seguro obrigatório 0,00 partir de 3 (três) horas antes do início da viagem, é facultado à Taxa de embarque 3,76
Outros 0,00 transportadora efetuar a cobrança de até 20% (vinte por cento) do Seguro obrigatório 0,00
Valor Total R$ 45,60 valor da tarifa a título de remarcação; Outros 0,00
Desconto 0,00 IX - transferir o bilhete adquirido, exceto se o contrato de Valor Total R$ 45,60
Valor a pagar R$ 45,60 transporte dispuser de outra maneira, observado o prazo de 1 (um) Desconto 0,00
ano de validade do bilhete a contar da data da primeira emissão; Valor a pagar R$ 45,60
Forma de pagamento CREDITO
X - receber a importância paga no caso de desistência da viagem,
Valor pago R$ 45,60 Forma de pagamento CREDITO
desde que com antecedência mínima de 3 (três) horas em relação
Troco 0,00 Valor pago R$ 45,60
ao horário de partida constante do bilhete, facultado à
transportadora o desconto de 5% (cinco por cento) do valor da Troco 0,00
tarifa;
BP-e nº: 30022598 Série: 431
Protocolo de autorização: 135230184317365 XI - estar garantido pelo Seguro de Responsabilidade Civil BP-e nº: 30022598 Série: 431
Data de autorização: 17/11/2023 10:12:02 contratado pela transportadora; Protocolo de autorização: 135230184317365
Consulte pela chave de acesso em: Data de autorização: 17/11/2023 10:12:02
XII - não ser obrigado a adquirir seguro facultativo complementar
https://bpe.fazenda.sp.gov.br Consulte pela chave de acesso em:
de viagem.
3523 1161 0840 1800 0103 6343 1030 0225 9813 1413 4150 https://bpe.fazenda.sp.gov.br
* Válido para viagens interestaduais e internacionais, sob 3523 1161 0840 1800 0103 6343 1030 0225 9813 1413 4150
Tributos Totais Incidentes (Lei Federal 12.741/2012) ICMS:R$ 5,21 (12,00%) OUTROS TRIB:R$ 14,33 regulação da ANTT. Para viagens intermunicipais dentro do
(33,00%) mesmo estado, consulte a empresa transportadora para mais Tributos Totais Incidentes (Lei Federal 12.741/2012) ICMS:R$ 5,21 (12,00%) OUTROS TRIB:R$ 14,33
informações. (33,00%)

10000254097231
 Via do Passageiro Via do Motorista
DIREITOS DO PASSAGEIRO*
DOCUMENTO AUXILIAR DE BILHETE DE PASSAGEM ELETRÔNICO BILHETE DE EMBARQUE
RESOLUÇÃO ANTT Nº 4.282, DE 17 DE FEVEREIRO DE 2014.
J3 OPERADORA LOGISTICA LTDA J3 OPERADORA LOGISTICA LTDA
CNPJ: 09544285000104 SAC: 0800-942-0030 I - ser transportado com pontualidade, segurança, higiene e CNPJ: 09544285000104 SAC: 0800-942-0030
conforto;
AV. BRASIL, 8255, 6º ANDAR, 700, BARRA DA TIJUCA - RIO DE JANEIRO, RJ AV. BRASIL, 8255, 6º ANDAR, 700, BARRA DA TIJUCA - RIO DE JANEIRO, RJ

II - transportar, gratuitamente, até 30 (trinta) quilos de bagagem no

VIACAO COMETA S A VIACAO COMETA S A
bagageiro e 5 (cinco) quilos de volume no porta-embrulho;
CNPJ: 61084018000103 IE: 104320056118 SAC: 0800-942-0030 CNPJ: 61084018000103 IE: 104320056118 SAC: 0800-942-0030
RUA NILTON COELHO DE ANDRADE, 772, VILA MARIA - SAO PAULO, SP II - receber os comprovantes das bagagens transportadas no RUA NILTON COELHO DE ANDRADE, 772, VILA MARIA - SAO PAULO, SP
bagageiro e ser indenizado por extravio ou dano de bagagem
transportada no bagageiro;
Viação: Cometa Classe: CONVENCIONAL
Viação: Cometa Classe: CONVENCIONAL IV - receber a diferença do preço da passagem em veículos de Origem: SOROCABA, SP
característica inferior às daquele contratado;
Origem: SOROCABA, SP Destino: SANTO ANDRE, SP
V - receber, às expensas da transportadora, alimentação e
Destino: SANTO ANDRE, SP Data: 17/11/2023 Horário: 14:00 Poltrona: 44 Plataforma: 08
pousada, nos casos de venda de mais de um bilhete de passagem
Data: 17/11/2023 Horário: 14:00 Poltrona: 44 Plataforma: 08 para a mesma poltrona ou interrupção/retardamento da viagem, Linha: SANTO ANDRE (SP) - SOROCABA (SP)
Linha: SANTO ANDRE (SP) - SOROCABA (SP) após 3 (três) horas, em razão de defeito, falha ou outro motivo de
Tipo de viagem: HORARIO ORDINARIO Prefixo: 0607A-2
responsabilidade da transportadora;
Tipo de viagem: HORARIO ORDINARIO Prefixo: 0607A-2 Serviço: 75537
VI - receber da transportadora, em caso de acidente, imediata e
Passageiro: Camilly Vitória Oliveira da Silva adequada assistência;
Passageiro: Camilly Vitória Oliveira da Silva
Documento: 57280218830 VII - optar, em caso de atraso por período superior a 1 (uma) hora,
por: continuar a viagem em outra empresa às expensas da
Documento: 57280218830
Tipo de desconto: Normal
transportadora; ou receber de imediato o valor do bilhete de Tipo de desconto: Normal
passagem, em caso de desistência; ou continuar a viagem, pela
Localizador: OUHFKAQF
mesma transportadora, que deverá dar continuidade à viagem num
Tarifa 39,65 período máximo de 3 (três) horas após a interrupção;
Pedágio 2,19 Tarifa 39,65
VIII - remarcar o bilhete adquirido observado o prazo de um 1 (ano)
Taxa de embarque 3,76 de validade do bilhete a contar da data da primeira emissão. A Pedágio 2,19
Seguro obrigatório 0,00 partir de 3 (três) horas antes do início da viagem, é facultado à Taxa de embarque 3,76
Outros 0,00 transportadora efetuar a cobrança de até 20% (vinte por cento) do Seguro obrigatório 0,00
Valor Total R$ 45,60 valor da tarifa a título de remarcação; Outros 0,00
Desconto 0,00 IX - transferir o bilhete adquirido, exceto se o contrato de Valor Total R$ 45,60
Valor a pagar R$ 45,60 transporte dispuser de outra maneira, observado o prazo de 1 (um) Desconto 0,00
ano de validade do bilhete a contar da data da primeira emissão; Valor a pagar R$ 45,60
Forma de pagamento CREDITO
X - receber a importância paga no caso de desistência da viagem,
Valor pago R$ 45,60 Forma de pagamento CREDITO
desde que com antecedência mínima de 3 (três) horas em relação
Troco 0,00 Valor pago R$ 45,60
ao horário de partida constante do bilhete, facultado à
transportadora o desconto de 5% (cinco por cento) do valor da Troco 0,00
tarifa;
BP-e nº: 30022599 Série: 431
Protocolo de autorização: 135230184317366 XI - estar garantido pelo Seguro de Responsabilidade Civil BP-e nº: 30022599 Série: 431
Data de autorização: 17/11/2023 10:12:02 contratado pela transportadora; Protocolo de autorização: 135230184317366
Consulte pela chave de acesso em: Data de autorização: 17/11/2023 10:12:02
XII - não ser obrigado a adquirir seguro facultativo complementar
https://bpe.fazenda.sp.gov.br Consulte pela chave de acesso em:
de viagem.
3523 1161 0840 1800 0103 6343 1030 0225 9917 3433 3934 https://bpe.fazenda.sp.gov.br
* Válido para viagens interestaduais e internacionais, sob 3523 1161 0840 1800 0103 6343 1030 0225 9917 3433 3934
Tributos Totais Incidentes (Lei Federal 12.741/2012) ICMS:R$ 5,21 (12,00%) OUTROS TRIB:R$ 14,33 regulação da ANTT. Para viagens intermunicipais dentro do
(33,00%) mesmo estado, consulte a empresa transportadora para mais Tributos Totais Incidentes (Lei Federal 12.741/2012) ICMS:R$ 5,21 (12,00%) OUTROS TRIB:R$ 14,33
informações. (33,00%)

10000254097249