Trabalho Resilix Pharma

Laís Maris
Ester Ursulino
Ana Paula
Victoria Gaspar
Rebeca Amorim
Michelle Cristina
Rafaela Silva
Camila Pacheco
Vitória Ferreira
Descrição do Cargo: Auxiliar de Recursos Humanos -
Resilix Pharma (Campinas, SP)
Responsabilidades:
• Atuar nas rotinas de Departamento Pessoal, como cálculo

de folha de pagamento, controle de benefícios e encargos. •
Acompanhar o processo de admissão e demissão de
funcionários, com a devida inserção de dados no E-Social. •
Suporte nas atividades administrativas e operacionais do
setor de Recursos Humanos, garantindo a conformidade dos
processos. • Manter atualizados os registros de
funcionários, tanto físicos quanto em sistemas digitais. •
Apoiar na gestão de benefícios e outras rotinas diárias,
como o controle de ponto.
Competências Técnicas:
• Conhecimento intermediário no Pacote Office.

• Domínio das práticas e processos de administração de
pessoal, como folha de pagamento e gestão de benefícios.
• Capacidade de operar o sistema E-Social, com
entendimento básico das suas principais funcionalidades.
• Noções de legislação trabalhista, principalmente voltada ao
processo de admissão e desligamento de colaboradores.
Competências Comportamentais:
• Organização e atenção aos detalhes, essencial para garantir

precisão nas rotinas de cálculo e controle. • Boa
comunicação, especialmente em processos de admissão e
demissão que envolvem contato com os funcionários. •
Proatividade e capacidade de resolução de problemas de
maneira ágil e eficiente. • Habilidade de trabalhar em equipe,
prestando suporte às demandas do setor de RH.
Incidentes Críticos:
1. Erro no cálculo da folha de pagamento: O auxiliar de RH

deve ser capaz de identificar e corrigir erros que possam
surgir, evitando prejuízos para a empresa ou para os
colaboradores. Para isso, é necessário atenção aos detalhes
e capacidade de auditoria. 2. Desconformidade no processo
de admissão ou demissão: A falta de controle ou o não
cumprimento das etapas legais do processo pode acarretar
multas para a empresa. O auxiliar precisa ser diligente na
conferência dos documentos e processos.
3. Problemas na gestão de benefícios: Falhas na

administração dos benefícios, como alimentação ou saúde,
podem gerar insatisfação e queda no bem-estar dos
funcionários, impactando a produtividade. O auxiliar deve
garantir a correta gestão e comunicação desses benefícios.
Ficha Profissiográfica.
Cargo: Auxiliar de Recursos Humanos
Seção: Departamento de Recursos Humanos
Descrição de Cargo:
O Auxiliar de Recursos Humanos é responsável por apoiar as

atividades de administração de pessoal, incluindo cálculo de
folha de pagamento, gestão de benefícios, admissões e
demissões, e atualização de informações no sistema E-Social.
O cargo também requer suporte em atividades operacionais
do RH, como controle de ponto e organização de
documentos.
Equipamentos de trabalho:
• Computador
• Sistema de folha de pagamento e gestão de RH
• Impressora
• Telefone
• Pacote Office (Word, Excel, PowerPoint)
• Ferramentas digitais de gestão de ponto e E-Social
Escolaridade:
• Ensino Médio Completo

• Formação técnica em Recursos Humanos ou Administração
Experiência profissional anterior:
• Desejável experiência anterior em rotinas de Departamento

Pessoal e Recursos Humanos, especialmente com cálculo de
folha de pagamento, benefícios e uso do E-Social.
• Experiência em funções administrativas também é
considerada um diferencial.
Condições de Trabalho:
• Ambiente de escritório, trabalhando em horário comercial

de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h.
• Contratação em regime CLT, com benefícios como vale
refeição/alimentação, plano de saúde, seguro de vida e
Gympass.
• Eventuais demandas de urgência para correção de
processos ou entrega de documentos podem exigir maior
atenção em determinados momentos do mês.
Relacionamento humano:
• Interação constante com colaboradores, prestando suporte

e esclarecendo dúvidas sobre folha de pagamento,
benefícios, admissões e desligamentos.
• Colaboração direta com o time de Recursos Humanos e
outros departamentos para garantir o correto processamento
de informações.
Tipo de atividade:
• Atividade predominantemente administrativa e operacional,

com uso constante de computador e sistemas de gestão de
pessoal.
Características Psicológicas do Ocupante:
• Organização e atenção aos detalhes

• Proatividade na solução de problemas
• Capacidade de trabalhar sob pressão em datas específicas,
como fechamento de folha
• Boa comunicação e empatia para lidar com colaboradores em
processos de admissão e demissão
Características Fisicas do Ocupante:
• Capacidade para trabalhar longas horas em frente ao

computador
• Boa visão e coordenação motora fina para realizar atividades
administrativas
Testes ou provas a serem aplicadas:
• Testes de proficiência no Pacote Office, especialmente em

Excel, para controle de dados.
• Testes de conhecimentos básicos em folha de pagamento, E-
Social e legislação trabalhista.
• Avaliação de perfil comportamental, para verificar habilidades
de organização, atenção e trabalho em equipe.
Perguntas para entrevista de emprego para a vaga de
auxiliar de Recursos Humanos.
1. O que te diferencia de outros candidatos?

2. Quais foram as principais funções que você desempenhou
nas suas experiências anteriores em Recursos Humanos?
3. Notei que você está cursando ou já cursou o curso de
*****. O que mais te interessou nele?
4. Qual situação na sua carreira trouxe o maior aprendizado
para você?
5. Como você lida com falhas ou erros no trabalho?
6. Por que você se interessou por essa oportunidade em
nossa empresa?
7. Conte-me um pouco sobre sua experiência profissional e
como ela se relaciona com esta vaga.
8. Qual foi o motivo da sua saída da última empresa?
9. Quais são os seus hobbies?
10. Você tem disponibilidade para mudança de cidade em
caso de uma futura promoção?
Dinâmicas
Dinâmica 1 - Dinâmica da caixa
Para trabalhar solução de problemas e mediação de conflitos:

Em uma caixa será sorteado situações problemas que possam
ocorrer dentro de uma empresa, o candidato terá que
elaborar uma idéia de solução para a situação escolhida.
Dinâmica 2 - Dinâmica das letras
É trabalhado o raciocínio lógico e o trabalho em equipe

São separados dois grupos com a quantidade de pessoas.
E cada estará com uma letra, será falado as palavras e os
grupos precisam montar com rapidez as palavras, o grupo que
montar mais rápido a palavra vence.
A equipe que fizer mais pontos ganha a dinâmica.
Teste de Conhecimento
1) Descreva um desafio que você enfrentou e de que maneira

lidou com ele?
2) Quais são as suas habilidades para esse cargo?
3) Quais são suas expectativas salariais?
4) Assinale a alternativa correta:

Sistema informatizado do governo federal que permite que as
empresas registrem e enviem informações sobre os seus
funcionários de forma unificada.
a) E-social
b) e-mail
c) Meta
d) E-token
5) Qual a função do E-Social?
6) O termo “conflito” significa enfrentamento, falta de

entendimento, pressupõe as diferenças de percepções a
respeito de um mesmo tema. Nos mais diferentes contextos,
existem várias razões para que haja o conflito, este advém de
causas reais ou emocionais. Sobre oconflito, classifique V
para as opções verdadeiras e F para as falsas.
( )O conflito é um fenômeno inerente às interações humanas

e,portanto, inevitável nos contextos familiar e organizacional.
( )Vários são os impactos causados pelos conflitos, por isso
estes são sempre considerados destrutivos.
( )O conflito pode sempre ser evitado, uma vez que o
indivíduo se nega a participar abrindo mão de seus ideais.
( ) Diferenças individuais e culturais, mudanças, escassez de
recursos, são fatores que conduzem ao conflito.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência
CORRETA:
a) ( ) V – F – V – V.
b) ( ) F – F – F – F.
c)( )V – F – F – V.
d) ( ) V – V – F – V
7) Hum… que legal ver você por aqui! É muito importante

abordar seus conhecimentos, mas agora preciso te conhecer
melhor, o que acha de falar um pouco sobre você? Faça um
resumo em 10 linhas sobre “Quem sou eu”.

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• Atuar nas rotinas de Departamento Pessoal, como cálculo

• Conhecimento intermediário no Pacote Office.

• Organização e atenção aos detalhes, essencial para garantir

1. Erro no cálculo da folha de pagamento: O auxiliar de RH

3. Problemas na gestão de benefícios: Falhas na

O Auxiliar de Recursos Humanos é responsável por apoiar as

• Ensino Médio Completo

• Desejável experiência anterior em rotinas de Departamento

• Ambiente de escritório, trabalhando em horário comercial

• Interação constante com colaboradores, prestando suporte

• Atividade predominantemente administrativa e operacional,

Características Psicológicas do Ocupante:

• Organização e atenção aos detalhes

Características Fisicas do Ocupante:

• Capacidade para trabalhar longas horas em frente ao

Testes ou provas a serem aplicadas:

• Testes de proficiência no Pacote Office, especialmente em

1. O que te diferencia de outros candidatos?

Dinâmica 1 - Dinâmica da caixa

Para trabalhar solução de problemas e mediação de conflitos:

Dinâmica 2 - Dinâmica das letras

É trabalhado o raciocínio lógico e o trabalho em equipe

1) Descreva um desafio que você enfrentou e de que maneira

2) Quais são as suas habilidades para esse cargo?

3) Quais são suas expectativas salariais?

4) Assinale a alternativa correta:

5) Qual a função do E-Social?

6) O termo “conflito” significa enfrentamento, falta de

( )O conflito é um fenômeno inerente às interações humanas

7) Hum… que legal ver você por aqui! É muito importante

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