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TERMOS E CONDIÇÕES PARA REALIZAÇÃO DO TESTE ANPAD

Ao realizar sua inscrição você aceita total e incondicionalmente os termos e condições aqui
descritos, bem como as informações dos comunicados e de outros documentos publicados no site
do Teste ANPAD e/ou encaminhados via e-mail.

1 INFORMAÇÕES GERAIS

1.1 O Teste ANPAD é um exame de proficiência que avalia o desempenho dos examinandos na
resolução de problemas linguísticos e interpretativos nas línguas portuguesa e inglesa, bem
como problemas lógicos/matemáticos e analíticos/argumentativos, independentemente de sua
formação em nível de graduação. É um exame distinto dos processos seletivos das instituições
usuárias.
1.2 O cronograma de realização das edições do Teste ANPAD, especificando data da realização
e horário de início do Teste, é disponibilizado no site do Teste ANPAD.
1.3 O Teste ANPAD é realizado por meio de uma plataforma on-line com acesso único e exclusivo
a partir do browser seguro. As instruções de configuração e acesso à plataforma estão no
Manual do Participante, disponível no site do Teste ANPAD.
1.4 Antes do dia do Teste é necessário que você realize um pré-teste para a verificação da
instalação do browser seguro, para se familiarizar com o ambiente do Teste e para interagir
com o fiscal. Para mais informações sobre o pré-teste, acesse a seção 4.
1.5 No dia programado para realização do Teste, você deverá conectar-se à plataforma com 1
(uma) hora de antecedência do horário programado para o início do exame, para a etapa
de identificação. Não é permitido entrar no Teste após o horário de início.
1.6 O Teste ANPAD terá duração total de 5 (cinco) horas ininterruptas e o tempo será controlado
a partir de um cronômetro virtual que encerrará a aplicação quando o tempo limite for atingido.
É de sua responsabilidade a administração do tempo. O sistema não alertará quando o prazo
estiver se esgotando.
1.7 Durante a realização do teste, não é possível navegar livremente entre as questões ou voltar
para questões anteriores.
1.8 A plataforma on-line é configurada para que o Teste seja aplicado em todo o território nacional.
No entanto, caso você esteja fora do Brasil, deverá entrar em contato pelo e-mail
[email protected], com pelo menos 5 (cinco) dias de antecedência ao término do
período de pré-teste. Nesse e-mail, é necessário especificar o local onde realizará o exame,
bem como informar seus dados completos (nome completo, CPF e número do documento de
identidade).
1.8.1 A realização do Teste fora do território nacional, conforme descrito acima, está
condicionada à realização de um pré-teste, conforme disposto na seção 4. O pré-teste
deve ser realizado no mesmo local e dispositivo em que você realizará o Teste.

2 PROCEDIMENTOS DE IDENTIFICAÇÃO

2.1 Ao se conectar à plataforma on-line de realização do Teste, será feita a captura de imagem da
sua face, a captura de imagem de um dos seus documentos de identificação e será solicitado
o preenchimento do seu número de CPF e do seu endereço de e-mail (o mesmo cadastrado
no iTeste no ato da inscrição).

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2.2 Documentos de identificação aceitos:

2.2.1 Carteira ou Cédula de Identidade expedida por órgão competente (Secretaria de
Segurança, Forças Armadas, Polícia Militar, Polícia Federal, Ministério das Relações
Exteriores, Ministério da Justiça, Ordens ou Conselhos de Classe), que, por força de Lei
Federal valem como documento de identidade, desde que com fotografia e dentro do
prazo de validade, sendo também aceito o Registro de Identidade Civil (RIC);
2.2.2 Registro Nacional de Estrangeiro (RNE);
2.2.3 Carteira Nacional de Habilitação (CNH) com fotografia;
2.2.4 Passaporte com fotografia e dentro do prazo de validade, sendo que, em caso de
estrangeiros, o visto também deverá ser válido;
2.2.5 Carteira de Trabalho com foto; ou
2.2.6 Documento de Identidade expedido pelo governo de quaisquer dos países que compõem
o Mercosul;
2.2.7 Carteira de Nome Social emitida por autoridade pública.
2.3 Na impossibilidade de apresentar a via original de documento oficial de identificação com foto
no dia do Teste por motivo de extravio, perda, furto ou roubo, você deverá entrar em contato
com a Coordenação do Teste ANPAD por e-mail ([email protected]) até 1 (um) dia
antes do Teste.
2.4 Os documentos devem estar em perfeitas condições de modo a permitir, com clareza, a sua
identificação. Poderá ser exigida identificação especial caso seu documento de identificação
gere dúvidas quanto à sua fisionomia.
2.5 Não serão aceitos quaisquer documentos que não permitam comprovação mencionada
anteriormente, tais como: Certidão de Nascimento, Título de Eleitor, modelo antigo da Carteira
Nacional de Habilitação, Carteira de Estudante, Carteira de Trabalho e Previdência Social sem
foto, Certificado de Dispensa do Serviço Militar, carteira funcional sem valor de identidade ou
documentos ilegíveis, não identificáveis e/ou danificados. Não será aceita cópia de documento
de identidade, ainda que autenticada.

3 INSTALAÇÃO E UTILIZAÇÃO DO BROWSER SEGURO

3.1 O browser seguro é um ambiente para aplicação de exames virtuais, ele garante a idoneidade
da realização do Teste ANPAD e a segurança da informação. Durante a sua execução, qualquer
tentativa de interação com outras aplicações é impedida enquanto o exame é realizado.
3.2 O Manual do Browser contém todas as informações e orientações para instalação e
desinstalação do browser seguro.
3.3 Para instalação e utilização do browser seguro, seu computador precisa ter os seguintes
requisitos mínimos:
3.3.1 Usuários do Windows:
a) Sistema Operacional: Windows 10 ou superior;
b) Processador Core i3 ou superior;
c) Memória RAM 4GB ou superior;
d) Câmera frontal de 0.9 Mega Pixel ou superior;
e) Microfone;
f) Espaço livre para armazenamento de mais de 500MB;
g) Acesso à Internet com velocidade mínima de 10 (dez) mbps (megabits por segundo).
3.3.2 Usuários do MacOS:
a) Sistema Operacional: MacOs Catalina 10.15.5 ou superior;

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b) Processador Core i3 ou superior;

c) Memória RAM 4GB ou superior;
d) Câmera frontal de 0.9 Mega Pixel ou superior;
e) Microfone;
f) Espaço livre para armazenamento de mais de 500MB;
g) Acesso à Internet com velocidade mínima de 10 (dez) mbps (megabits por segundo);
3.4 O browser seguro não pode ser instalado em dispositivos Chromebook, Linux, tablets e
smartphones.
3.5 É necessário que o antivírus seja desabilitado para realização do exame, pois interfere na
funcionalidade do browser seguro, ambiente em que opera a plataforma on-line. Caso você não
o desabilite, esteja ciente que assumirá o risco de não conseguir acesso e desempenho eficaz à
plataforma on-line, não podendo depois reclamar à organização nova oportunidade de realização
do exame ou reparação de prejuízos sofridos.

4 REALIZAÇÃO DO PRÉ-TESTE

4.1 O pré-teste é o momento fundamental para que você possa se familiarizar com o browser
seguro e a plataforma on-line, testar a compatibilidade técnica do equipamento utilizado,
verificar as condições de sua conexão de internet e interagir com o fiscal.
4.2 As instruções necessárias para efetuar o download e instalação do browser seguro, as
orientações para realizar o pré-teste e o Teste, estão no Manual do Participante, disponível no
site do Teste ANPAD.
4.3 Você é responsável pela instalação do browser seguro, participação no pré-teste e atendimento
aos requisitos mínimos de software e hardware previstos no Manual do Participante e no site
do Teste ANPAD.
4.4 Os pré-testes serão disponibilizados até o último dia do período de inscrições da edição, e
ocorrerão somente no período divulgado no site do Teste ANPAD, com o browser seguro
previamente instalado.
4.5 Se houver identificação de inadequação do equipamento no primeiro pré-teste, você terá outra
oportunidade para realizá-lo com equipamento que atenda as configurações mínimas.
4.6 O equipamento eletrônico (computador ou notebook) utilizado e configurado para o pré-teste
deverá ser o mesmo para realizar o Teste.
4.7 Caso você opte por não realizar o pré-teste, assumirá o risco de não conseguir realizar o Teste
ou sofrer prejuízos devido à eventual incapacidade técnica dos equipamentos e conexão
utilizados no dia do exame, ficando impossibilitado de solicitar à organização qualquer
compensação por tais ocorrências.

5 REGRAS E SEGURANÇA PARA REALIZAÇÃO DO TESTE

5.1 Para realização do Teste é de sua inteira responsabilidade (i) dispor de computador (desktop
ou notebook) com a infraestrutura e a configuração mínima estipulada; e (ii) garantir a
conectividade com a internet com a velocidade mínima estipulada durante toda a realização do
Teste; conforme disposto na seção 3.
5.2 O acesso à plataforma on-line é restrito e intransferível, sendo realizado com o endereço de e-
mail cadastrado no momento da inscrição.

Termos e Condições para realização do Teste ANPAD 3

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5.3 Você deverá selecionar e preparar previamente um ambiente adequado para a realização do
Teste, de maneira que fique isolado de outras pessoas. Os requisitos de ambiente físico estão
dispostos no site do Teste ANPAD.
5.4 Para garantir a confiabilidade e a segurança no momento da realização do Teste, durante todo
o tempo você será monitorado por fiscais remotamente ao vivo por meio de áudio (microfone)
e vídeo (webcam) e todas as suas ações serão gravadas (som e imagem).
5.4.1 O fiscal entrará em contato com você, remotamente, a qualquer momento durante a
realização do Teste, pedindo-lhe que mostre, via webcam, o ambiente em que está. Caso
a solicitação não seja acatada, seu Teste poderá ser invalidado.
5.5 A ANPAD poderá utilizar a gravação, imagens e sons oriundos do monitoramento para consulta
da legitimidade do processo e comportamento das pessoas que realizam o Teste, a qualquer
momento que julgar necessário.
5.6 Durante toda a realização do Teste é obrigatório que o volume do seu microfone seja mantido
em 100% e a sua câmera permaneça aberta, com enquadramento centralizado no
examinando.
5.6.1 O descumprimento das exigências previstas nesse tópico poderá ocasionar o não
processamento, a não validação e a não divulgação dos seus resultados.
5.7 SÃO TERMINANTEMENTE PROIBIDOS durante a realização do Teste:
5.7.1 Uso de telefone celular e/ou smartphone e qualquer tipo de equipamento eletrônico
(como por exemplo smartwatch/relógio digital, tablet, receptor, gravador e similares);
5.7.2 qualquer espécie de consulta de material;
5.7.3 navegar fora da tela de realização do Teste;
5.7.4 utilização de calculadoras, salvo a disponível na plataforma on-line;
5.7.5 uso de fones de ouvido, headphones ou protetores auriculares (salvo nos casos em que
o examinando solicitar atendimento especializado);
5.7.6 presença de outras pessoas no mesmo ambiente;
5.7.7 leitura em voz alta;
5.7.8 uso de 2 telas;
5.7.9 artigos de chapelaria, tais como: boné, chapéu, viseira, gorro ou similares;
5.7.10 a participação de pessoas sem vestes superiores e inferiores próprias para a ocasião;
5.7.11 comunicar-se por qualquer meio ou forma com terceiros durante a realização do Teste;
5.7.12 fotografar e/ou publicar fotos das questões ou de qualquer parte do Teste em mídias e
redes sociais ou qualquer outro meio;
5.7.13 conexão simultânea com o mesmo login (endereço de e-mail) em diferentes
dispositivos;
5.7.14 ausentar-se do ambiente físico onde estiver realizando o Teste, com exceção do
disposto no item 5.13.
5.8 Se for constatado pelo fiscal ou durante a análise da gravação do Teste, por meio eletrônico,
estatístico, visual ou testemunhal que você cometeu irregularidade(s) prevista(s) no item
anterior ou em qualquer outro item previsto neste documento e em outros documentos
publicados pela Coordenação do Teste ANPAD ou se utilizou de meio(s) e/ou processo(s)
ilícito(s), o seu resultado não será processado, validado nem divulgado.
5.9 O acesso simultâneo em mais de um dispositivo acarretará bloqueio temporário de seu acesso
ao sistema, momento em que será verificada sua permanência no Teste ou desclassificação
imediata. Se isso ocorrer, você será bloqueado e deverá entrar em contato com o suporte
técnico, conforme divulgado no Manual do Participante;

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5.10 Também motivará o não processamento, a não validação e a não divulgação dos seus
resultados, sem prejuízo das sanções cabíveis, se você:
5.10.1 burlar, ou tentar burlar, quaisquer das regras relativas ao Teste divulgadas neste
documento, nos comunicados e em outras instruções;
5.10.2 não apresentar os documentos de identificação em consonância com o disposto no item 2.1;
5.10.3 for identificado pela equipe de fiscais em conduta fraudulenta;
5.10.4 faltar com respeito e decoro com a equipe de fiscais.
5.11 O não processamento, a não validação e a consequente não divulgação do seu resultado será
comunicado via e-mail em até 15 (quinze) dias úteis após a realização do Teste, com a
indicação do tipo de infração cometida, podendo apresentar seus questionamentos de acordo
com o disposto na seção 6.
5.12 Será permitido o uso de papel para rascunhos, sendo apenas 1 (uma) folha em branco. Durante
a realização do Teste, o fiscal entrará em contato com você, remotamente, pedindo-lhe que
mostre tal folha, via webcam, para averiguação de conteúdo.
5.13 Paradas em função de necessidades fisiológicas são permitidas por curto período, com a
devida comunicação ao fiscal. Antes de deixar seu local de realização do Teste, é obrigatório
informar o fiscal via chat e aguardar autorização. Caso sua saída não seja autorizada pelo
fiscal, poderá ser reportada como violação deste termo. Recomenda-se não se ausentar mais
do que duas vezes durante todo o Teste.
5.14 A Coordenação do Teste ANPAD não se responsabiliza por quaisquer situações de ordem
técnica dos computadores, falhas de comunicação, falta de conectividade com a internet,
congestionamento das linhas de comunicação, bem como por outros fatores que impossibilitem
a realização do Teste, excetuados casos comprovados de falhas no sistema de aplicação do
Teste.
5.15 Quando ocorridas as situações descritas no item 5.14, você deverá informar o suporte técnico
para verificação e concessão de tempo adicional. O exame terá o tempo máximo de duração
de 6 (seis) horas, a contar do horário de início previsto no cronograma, incluído todo e qualquer
tempo adicional.

6 PRAZO PARA QUESTIONAMENTOS

6.1 Os questionamentos que possam influenciar no processamento e resultado do Teste devem

ser enviados em até 24 (vinte e quatro) horas, a contar do horário de término do exame, pelo
e-mail [email protected].
6.2 Outros questionamentos devem ser impetrados em até 2 (dois) dias úteis, a contar do(s) ato(s),
do(s) comunicado(s) e/ou do(s) documento(s) publicado(s) pela Coordenação do Teste ANPAD
que ensejarem a proposição de questionamentos pelo participante.
6.3 Todas as comunicações referentes aos questionamentos somente serão trocadas entre as
partes por meio eletrônico, não sendo possível fornecer quaisquer informações por telefone ou
pessoalmente.
6.4 Todos os questionamentos serão analisados pela Coordenação do Teste ANPAD e serão
respondidos via e-mail em até 10 (dez) dias úteis após seu recebimento.
6.5 A decisão final da Coordenação do Teste ANPAD será soberana e definitiva, não existindo,
portanto, pedido de reconsideração ou revisão contra resultado de questionamento.
6.6 Somente serão aceitos questionamentos colocados por pessoas que realizaram o Teste,
sendo, contudo, permitido que sejam anexados documentos, pareceres, laudos e materiais que
fundamentem a posição defendida.

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6.7 Não serão aceitos questionamentos sobre problemas técnicos daqueles que não realizaram o
pré-teste.
6.8 Não serão aceitos questionamentos que de alguma forma contrariem os termos e as condições
aqui dispostas, nos comunicados, nas instruções para realização do Teste e em outros
documentos.
6.9 Questionamentos cujo teor desrespeite e/ou indevidamente desqualifique o(s) elaborador(es)
e a Coordenação do Teste ANPAD serão automaticamente indeferidos, cabendo à
Coordenação do Teste ANPAD a faculdade de oferecer resposta e/ou justificativas para a sua
decisão.

7 GABARITO E RESULTADO

7.1 O Gabarito preliminar e o Espelho de Respostas serão disponibilizados em até 2 (duas) horas
após o encerramento do exame, na plataforma on-line. O link para acesso será encaminhado
ao seu endereço de e-mail cadastrado no ato da inscrição.
7.1.1 O gabarito definitivo será divulgado em até 10 (dez) dias úteis após a realização da
referida edição. Será publicado um comunicado do site do Teste ANPAD informando
sobre a disponibilização. Os resultados serão gerados de acordo com o gabarito
definitivo.
7.2 Não será disponibilizado o caderno com as questões para os examinandos.
7.3 Todas as questões serão analisadas com base na Teoria de Resposta ao Item (TRI). A
proficiência (nota) do examinado não é calculada levando-se em conta apenas o número de
acertos, mas também a consistência das respostas segundo o grau de dificuldade e de
discriminação de cada questão a qual o examinando foi exposto. A nota é atribuída em uma
métrica (escala) criada especialmente para o Teste ANPAD.
7.4 A análise psicométrica do exame poderá resultar na eliminação de um ou mais itens integrantes
do Teste, sendo a medida de proficiência gerada sem os itens eliminados.
7.5 O certificado com a pontuação obtida é disponibilizado em até 15 (quinze) dias úteis após a
divulgação do gabarito definitivo. Poderá ser acessado a partir da área restrita do inscrito na
seção “Meus Resultados”. Seu resultado tem validade de 2 (dois) anos e pode ser baixado e
armazenado pelo participante durante esse período.
7.5.1 Após o fim do período de validade do certificado, ele deixará de ser disponibilizado para
consulta do participante. Pedido de reemissão do certificado feito pelo participante terá
custo administrativo, sendo necessário o pagamento de taxa para reemissão de cada
certificado.
7.6 Em hipótese alguma serão divulgados dados estatísticos àqueles que realizarem o Teste
ANPAD, tais como número de participantes, média e desvio-padrão, maior ou menor
pontuação, independentemente da edição.

8 POLÍTICA DE TRANSFERÊNCIAS E CANCELAMENTOS

8.1 O cancelamento de inscrição poderá ser feito em até 7 (sete) dias após o pagamento da inscrição,
de acordo com o Código de Defesa do Consumidor. Após esse prazo, a alegação de
desconhecimento das regras contidas neste documento e em outros publicados pela
Coordenação do Teste ANPAD ou a desistência por parte do inscrito não motivará restituição do
valor pago.
8.2 Em hipótese alguma será feita transferência para terceiros da importância paga pela inscrição.

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8.3 Poderá ser concedida transferência da inscrição por motivos de saúde do próprio inscrito ou
falecimento de familiares (pai, mãe, filho/a, enteado, irmão/ã, cônjuge ou companheiro, avô, avó),
mediante envio, por e-mail, de documentação comprobatória:
8.3.1 Atestado médico, com escrita legível e exarado em ofício timbrado, no qual conste o motivo
do impedimento, código correspondente da Classificação Internacional de Doenças (CID)
vigente, assinatura e identificação do profissional (nome completo, inscrição no CRM,
endereço completo e telefone de contato); ou certidão de óbito juntamente com documento
que comprove o parentesco.
8.4 Os pedidos de transferência devem ser feitos por e-mail em até 5 (cinco) dias úteis após a data
de realização do Teste. A concessão da transferência ficará sujeita à análise da legalidade,
viabilidade e razoabilidade do pedido.
8.5 A transferência será concedida apenas uma vez e somente para a edição imediatamente
subsequente àquela cuja inscrição inicial fora devidamente efetuada, de modo que não são
admitidos pedidos sucessivos.

9 PROTEÇÃO DE DADOS E PRIVACIDADE

9.1 Os dados pessoais coletados dos inscritos quando da inscrição no Teste ANPAD são tratados
exclusivamente com a finalidade de identificação do participante na tramitação no Teste,
inclusive após o término do mesmo para emissão do certificado.
9.2 As imagens de vídeo, gravação de voz e fotos colhidas na aplicação do Teste serão tratadas
pela ANPAD exclusivamente para verificação da legitimidade e lisura do procedimento a fim de
garantir toda segurança e cumprimento das normas legais e regulamentares. Esses dados
serão operados pela EDUCAT TECNOLOGIA EIRELI, empresa responsável pela plataforma
digital contratada para operacionalizar o Teste ANPAD. A plataforma de realização do Teste é
comprometida com boas práticas e implementações de segurança da informação, garantindo
o tratamento dos dados nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados – Lei 13.709/2018.
9.2.1 Os Termos e Condições da EDUCAT TECNOLOGIA EIRELI podem ser acessados no
seguinte link: Política de Privacidade e Termos de uso do Browser.
9.2.2 Todos os dados pessoais coletados e tratados em razão da inscrição, realização e
entrega do resultado do Teste ANPAD terá por base legal a hipótese de tratamento
descrita no art. 7º, inciso V da Lei 13.709/2018.

10 CONFIDENCIALIDADE E PROPRIEDADE INTELECTUAL

10.1 O resultado do Teste ANPAD, as respostas das questões do Teste e redações são medidas
informativas e fazem parte do registro do seu Teste, todavia, esses e outros registros do Teste
ANPAD são propriedade e constituem acervo da ANPAD. Eles não são propriedade do
participante do Teste.
10.2 Os vários componentes do Teste ANPAD, incluindo, mas não limitados a questões do Teste,
sistema, metodologia de correção, algoritmos e inteligência artificial são propriedade intelectual
da ANPAD e/ou de nossos fornecedores, cujos direitos incluem copyright, patentes, marcas
registradas e/ou direitos de segredos comerciais. Esses direitos são protegidos e devem ser
observados por todos os participantes do Teste ANPAD.
10.3 O participante do Teste ANPAD deve manter a confidencialidade de todas as questões
aplicadas durante o Teste. A divulgação de questões do Teste em qualquer formato, por
qualquer meio, viola essa obrigação de confidencialidade.

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10.4 Qualquer acesso não autorizado, reprodução, distribuição ou divulgação de questões do Teste
ANPAD antes, durante ou depois de sua realização será considerado uma violação das leis e
tratados de propriedade intelectual e das suas obrigações de confidencialidade aceitos no
presente Termo, devendo responder pelo ato ilícito e toda sua extensão de dano.
10.5 Ante qualquer violação, a ANPAD buscará todos os recursos disponíveis (tanto na esfera
administrativa quanto judicial), que podem incluir processos até as máximas instâncias
possíveis sob as leis aplicáveis e pode resultar em penas civis, administrativas e criminais
severas.
10.6 Reservamo-nos, ainda, o direito de cancelar ou reter quaisquer resultados de Testes, quando,
por nós entendido ocorrida qualquer irregularidade.

11 DISPOSIÇÕES FINAIS

11.1 A inscrição somente será efetivada após a confirmação de pagamento pelo banco ou pela
operadora do cartão. Após o encerramento do período de inscrição, as pessoas que não
tiverem o pagamento da taxa de inscrição confirmada não estarão inscritas na edição,
impossibilitando a realização do Teste na data prevista. Ainda, não será aceito o pagamento
da taxa de inscrição fora do prazo previsto no cronograma da edição.
11.2 Enquanto você estiver participando da edição vigente do Teste ANPAD, é necessário manter
atualizado seu endereço de e-mail e seu endereço postal, além do número de telefone, no site
do Teste ANPAD. É de sua exclusiva responsabilidade os prejuízos advindos da não
atualização de dados pessoais e cadastrais.
11.3 Os casos omissos serão resolvidos pela Coordenação do Teste ANPAD.
11.4 Todos os itens descritos neste Termo devem ser observados por todos os inscritos, sejam eles
beneficiados por isenção de taxa de inscrição ou não.

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