PROCESSO SELETIVO PARA CONTRATAÇÃO

DE PROFISSIONAIS DE NÍVEL SUPERIOR

POR TEMPO INDETERMINADO

COMUNICADO
029/2023

O Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas de São Paulo - SEBRAE-SP, CNPJ

nº 43.728.245/0001-42, Inscrição Estadual isenta, com sede na Rua Vergueiro, 1.117, São Paulo - SP,
por meio da Unidade Gestão de Pessoas, torna público a abertura de processo seletivo de pessoal,
destinado ao provimento de vaga existente, bem como para formação de cadastro.

O Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas de São Paulo - SEBRAE-SP é uma entidade
associativa de direito privado, sem fins lucrativos, instituída sobre forma de serviço social autônomo,
desvinculada da administração pública, nos termos do inciso XVIII do art. 5º da Constituição Federal
de 1988, criada pela Lei nº 8.029, de 12 de abril de 1990, regulamentada pelo Decreto nº 99.570, de 9
de outubro de 1990 e, posteriormente, alterada pela Lei nº 8.154, de 28 de dezembro de 1990. Neste
sentido, apesar de realizar o presente processo seletivo simplificado para tornar mais transparente seu
processo de contratação, registra que não tem o dever de realizar concurso público nos termos
previstos pelo art. 37, inciso II, da Constituição Federal de 1988, para o ingresso em seu quadro de
pessoal, ato diferenciado do ora executado, não acarretando, portanto, qualquer tipo de estabilidade
ou necessidade de motivação de seus atos de admissão.

1. INFORMAÇÕES PRELIMINARES

1.1. O processo seletivo será executado pelo SEBRAE-SP.

1.2. O SEBRAE-SP oferece, além do salário, os seguintes benefícios, mediante a observância de

suas normas internas:

1.2.1. Seguro saúde (extensivo a dependentes);

1.2.2. Previdência privada complementar;
1.2.3. Seguro de vida em grupo;
1.2.4. Auxílio-alimentação e/ou refeição;
1.2.5. Auxílio-creche;
1.2.6. Vale-transporte.

1.3. A vaga disponível apresenta características e requisitos, conforme Tabela I:

1
 Tabela I

Vaga Analista de Planejamento de Negócios Junior

Identificar melhorias e oportunidades de inovação na execução dos

canais e programas; participando de reuniões, congressos,
benchmarking em empresas e parceiros, visando desenvolver novos
ou melhorar os serviços de atendimento existentes. Monitorar os
canais e programas alinhados às estratégias adotadas de atuação,
Missão Profissional propondo melhorias. Fazer gestão direta dos canais Sebrae Móvel e
Solução Sebrae na sua empresa. Articular parcerias estratégicas
para utilização desses canais em eventos, feiras e entidades
privadas ou poder público. Sempre alinhado com as diretrizes do
Sebrae.

"Promover a competitividade e o desenvolvimento sustentável dos

Missão do SEBRAESP pequenos negócios e fomentar o empreendedorismo, para fortalecer a
economia nacional."

Espaço Ocupacional
(Registro CTPS) Analista II

Quantidade de Vagas 01

Salário R$ 6.189,00 (seis mil, cento e oitenta e nove reais)

Local de Lotação Unidade de Atendimento ao Cliente

40 horas semanais de jornada de trabalho;

Condições de trabalho
Disponibilidade para viagens

1. Ensino Superior cursando (graduação);

2. Experiência comprovada em gestão de projetos (mínimo 6

Requisitos Exigidos meses);

3. Experiência comprovada em gestão de processos (mínimo

6 meses).

1.4. A vaga disponível será realizada de acordo com cronograma informado na Tabela II:

2
Tabela II

Cronograma e Resumo das Fases do Processo Seletivo

Fase 1: Inscrição
Inscrições
08/05/2023 a 14/05/2023

Clique aqui para fazer a sua inscrição Suporte para a plataforma de inscrição:
[email protected]

Fase 1: Inscrição
Divulgação da relação de pessoas inscritas
16/05/2023

Simulado para ambientação do sistema da

Fase 02: Simulado
31/05/2023 Avaliação de Conhecimentos e Redação

Fase 02: Avaliação de Conhecimentos e Prova Avaliação de Conhecimentos e Prova de Redação

de Redação (virtual)
01/06/2023

Fase 02: Resultado - Avaliação de Divulgação das pessoas aprovadas na Avaliação de

Conhecimentos e Prova de Redação Conhecimentos e Redação
07/06/2023

Comprovação Documental
Fase 03: Comprovação Documental
08/06/2023 a 14/06/2023 Suporte para a plataforma de documentos:
[email protected]

Recursos - novo prazo para complemento da

Comprovação Documental
Fase 03: Comprovação Documental
17/06/2023 a 20/06/2023
Suporte para a plataforma de documentos:
[email protected]

Divulgação das pessoas aprovadas na fase da

Fase 03: Comprovação Documental Comprovação Documental
22/06/2023

Convocação para participação na Avaliação de

Fase 04: Avaliação de Habilidades e Atitudes Habilidades e Atitudes (AHA)
(AHA) Confirmação de data, horário e local
22/06/2023

3
 Fase 04: Avaliação de Habilidades e Atitudes
Avaliação de Habilidades e Atitudes
(AHA)
27/06/2023

Fase 05: Banca Examinadora Banca Examinadora

29/06/2023

2. REQUISITOS PARA CONTRATAÇÃO

2.1. Ter obtido aprovação em todas as fases do processo seletivo.

2.2. Ter nacionalidade brasileira ou portuguesa. Em caso de nacionalidade portuguesa, ter o amparo
do estatuto de igualdade entre pessoas brasileiras e portuguesas, na forma da lei. No caso de
pessoas estrangeiras serão admitidas as que preencham os requisitos estabelecidos na forma
da lei.
2.3. Comprovar idade mínima de 18 (dezoito) anos.
2.4. Estar em dia com as obrigações eleitorais.
2.5. Apresentar certificado de reservista ou de dispensa de incorporação, em caso de candidato do
sexo masculino.
2.6. Ter aptidão física e mental para o exercício das atribuições do espaço ocupacional.
2.7. Encontrar-se no pleno exercício de seus direitos civis e políticos.
2.8. Comprovar os requisitos exigidos, conforme especificado na tabela I, deste Comunicado.
2.9. Apresentar toda a documentação quando da sua convocação para contratação.
2.10. Fica vedada a participação de pessoas candidatas às vagas subordinadas, direta ou
indiretamente, a seu cônjuge ou parente até o segundo grau.
2.11. Se já trabalhou no SEBRAE-SP, ter tido o intervalo mínimo de 06 meses da data do desligamento
até o momento da inscrição.

3. FASES DO PROCESSO SELETIVO

3.1. O processo seletivo constará das seguintes fases, na ordem apresentada, conforme descrito na
Tabela II:

3.1.1 1ª Fase: Inscrição – A inscrição deverá ser realizada no prazo estipulado neste Comunicado.
Todas as pessoas inscritas estarão aptas a seguir para a 2ª fase.
3.1.2. 2ª Fase: Avaliação de Conhecimentos e Prova de Redação - De caráter eliminatório e
classificatório;
3.1.3. 3ª Fase: Comprovação Documental - De caráter eliminatório;
3.1.4. 4ª Fase: Avaliação de Habilidades e Atitudes (AHA) - de caráter eliminatório e classificatório.
3.1.5. 5ª Fase: Banca Examinadora - de caráter eliminatório e classificatório.

4
4. 1ª FASE: INSCRIÇÃO
4.1. Para participar do processo seletivo a pessoa interessada deverá clicar aqui para acessar o
endereço eletrônico e realizar o cadastro no sistema disponibilizado. Para suporte a plataforma de
inscrição: [email protected]
4.1.1. A inscrição deverá ser realizada considerando a compatibilidade dos requisitos da vaga com a
formação acadêmica e experiência profissional da pessoa candidata.

4.1.2. O período de inscrição ocorrerá de 08/05/2023 a 14/05/2023, podendo ser prorrogada a critério
do SEBRAE-SP.

4.1.3. A data prevista para divulgação da relação de pessoas inscritas é 16/05/2023, através do
endereço eletrônico do SEBRAE-SP: clique aqui para acessar.

4.1.4. Em caso de prorrogação, será realizada uma nova divulgação no mesmo endereço eletrônico
conforme item 4.1.3.

4.1.5. Não haverá, por parte do SEBRAE-SP, conferência/validação das informações fornecidas no ato
da inscrição, sendo de inteira responsabilidade de cada pessoa candidata o correto
preenchimento das informações solicitadas, bem como a veracidade e fidedignidade das
mesmas.

4.1.6. O SEBRAE-SP não se responsabiliza por inscrições não realizadas por motivos de ordem técnica
de computadores, falhas de comunicação, congestionamento das linhas de comunicação, bem
como outros fatores de ordem técnica que impossibilitem a transferência de dados.

4.1.7. A inscrição no referido processo seletivo implicará conhecimento e tácita concordância das
normas e condições estabelecidas neste Comunicado, em relação às quais não poderá alegar
desconhecimento.

4.1.8. À pessoa com deficiência é assegurado o direito de se inscrever neste processo seletivo, desde
que as atribuições do Espaço Ocupacional pretendido sejam compatíveis com a deficiência
registrado em laudo, conforme estabelecido no Decreto Federal nº 3.298, de 20/12/1999, alterado
pelo Decreto Federal nº 5.296, de 02/12/2004.

4.1.9. As pessoas que se declararem com deficiência, classificadas para fase Comprovação
Documental no processo seletivo, deverão submeter-se à perícia médica promovida pelo
SEBRAESP, que verificará sobre a sua qualificação como pessoa com deficiência ou não, bem
como sobre a compatibilidade entre as atribuições do espaço ocupacional e a deficiência
registrada em laudo.

4.1.10. A pessoa com deficiência reprovada na perícia médica será eliminada do processo seletivo.

4.1.11. A pessoa candidata que necessitar de atendimento especial e/ou recursos de acessibilidade
para participação nesse processo seletivo deverá indicar, no ato da inscrição os recursos
necessários. Deverá, ainda, enviar até o dia 16/05/2023 impreterivelmente, um e-mail para

5
 [email protected] contendo no campo “assunto” o número deste Comunicado
e no corpo do e-mail o tipo de atendimento e/ou recurso necessário.

4.1.12. Após esse período, a solicitação não será aceita.

4.1.13. A solicitação de atendimento especial e/ou recursos de acessibilidade será atendida segundo
os critérios de viabilidade e da razoabilidade.

4.1.14. A relação de pessoas inscritas, que tiveram sua solicitação deferida, será divulgada no endereço
eletrônico: clique aqui para acessar. Por ocasião da divulgação do Comunicado de locais e
horários de realização da 1ª Fase.
4.1.15. Será de responsabilidade da pessoa candidata, buscar as informações referentes a cada fase
da seleção, não tendo o SEBRAE-SP obrigação de realizar a convocação e não cabendo à pessoa
candidata alegar desconhecimento das datas, locais e demais informações contidas neste
documento.

4.1.16. As realizações das fases de seleção poderão serão retificadas pelo SEBRAE-SP de acordo com
demandas internas.

5. 2ª FASE: AVALIAÇÃO DE CONHECIMENTOS E PROVA DE REDAÇÃO

5.1. As pessoas inscritas nesta vaga serão submetidas à Avaliação de Conhecimentos e Prova de
Redação.

5.1.2. A Avaliação de Conhecimentos constará de 50 (cinquenta) questões de múltipla escolha, com 4

(quatro) alternativas e apenas 1 (uma) resposta correta.

5.1.3. Os assuntos versarão sobre os itens contidos no Anexo I deste Comunicado - Conteúdo
Programático.

5.1.4. A Avaliação de Conhecimentos constará dos seguintes conteúdos e respectivo número de

questões:

5.1.4.1. 20 (vinte) questões de Português;

5.1.4.2. 30 (trinta) questões de Conhecimentos Específicos.
5.2. A Prova de Redação consistirá em um texto dissertativo cujo tema será com base no conteúdo
programático informado no Anexo I deste Comunicado - Conhecimentos Específicos.

6. REALIZAÇÃO DA AVALIAÇÃO DE CONHECIMENTOS E PROVA DE REDAÇÃO

6.1. A realização da Avaliação de Conhecimentos e Prova de Redação está prevista para o dia
01/06/2023.

6.2. As confirmações sobre data, horário e plataforma estarão disponíveis no endereço eletrônico: clique
aqui para acessar a partir do dia 30/05/2023 através do Comunicado de Convocação.

6.3. Às pessoas candidatas, será permitida a participação na respectiva data, horário e plataforma a
serem divulgados de acordo com as informações constantes no subitem 6.2.

6
6.4. As Avaliações de Conhecimentos e Prova de Redação terão início no horário e plataforma
estipulado no endereço eletrônico: clique aqui para acessar. Não sendo permitida a participação
de pessoas candidatas após o horário e período de tolerância de acordo com o Comunicado de
Convocação, seja qual for o motivo alegado para justificar o atraso. Não haverá segunda
chamada em nenhuma hipótese no caso de ausência da pessoa candidata.

6.5. Não será permitido à pessoa candidata, durante a realização da Avaliação de Conhecimentos e
Redação, utilizar qualquer material de consulta, como: calculadora, agenda eletrônica, gravador,
telefone celular, máquina fotográfica, palmtop, tablete, Ipad, Ipod, entre outros dispositivos. O
descumprimento desta instrução implicará na eliminação do candidato do processo seletivo,
constituindo tentativa de fraude.

6.6. A Avaliação de Conhecimentos e Prova de Redação terá a duração de 4 (quatro) horas.

6.7. Para a realização da Avaliação de Conhecimentos, a pessoa candidata lerá as questões e marcará
suas respostas no local indicado pelo Sebrae-SP.

6.7.1. Não serão computadas questões não respondidas.

6.8. O gabarito das questões da Avaliação de Conhecimentos será divulgado logo após a finalização
da prova, através da plataforma em que a mesma foi realizada.

6.8.1. Serão admitidos recursos sobre o resultado preliminar da Avaliação de Habilidades e Redação,
durante a prova, na plataforma indicada pelo Sebrae pela área logada do candidato, no prazo de
até 1(dia) útil a contar da data da prova.

6.8.1.1 Os recursos serão respondidos em até 2 (dias) uteis.

6.9. Se o recurso resultar anulação ou alteração de item de questão objetiva integrante da Avaliação
de Conhecimentos, a pontuação correspondente a esse item será atribuída a todas as pessoas
candidatas, independentemente de terem solicitado esclarecimento ou não.

6.10. O gabarito oficial da Avaliação de Conhecimentos será divulgado em até 3 (três) dias úteis, no
endereço eletrônico do SEBRAE-SP: clique aqui para acessar.

6.11. Para a realização da Prova de Redação, a pessoa candidata deverá redigir texto de no mínimo
de 20 (vinte) e, no máximo, 40 (quarenta) linhas. Caso essa margem mínima e máxima não seja
atendida, a prova de redação não será contabilizada como válida.

7. CORREÇÃO DA AVALIAÇÃO DE CONHECIMENTOS E PROVA DE REDAÇÃO

7.1. A Avaliação de Conhecimentos será corrigida utilizando-se a escala de 0 (zero) a 50 (cinquenta)

pontos, ou seja, cada questão corresponderá a 1(um) ponto.

7.1.2 A pontuação será atribuída em concordância com o gabarito oficial definitivo da prova.

7.1.3. Serão consideradas habilitadas na Avaliação de Conhecimentos as pessoas que atingirem o

mínimo de 60% (sessenta por cento), ou seja, 30 acertos.

7
7.1.3.1 A pessoa candidata não habilitada na Avaliação de Conhecimentos será eliminada do processo
seletivo.

7.1.3.2 Será publicada, somente, a relação de pessoas candidatas habilitadas em ordem alfabética.

7.2. No caso de ocorrer empate na classificação, serão considerados como critérios para desempate
as melhores notas pela seguinte ordem:
7.2.1. Maior nota no conteúdo de Conhecimentos Específicos

7.2.2. Maior nota na redação

7.2.3. Maior nota no conteúdo de Português

7.2.4. Se ainda assim houver empate, todas as pessoas em situação de empate serão classificadas.
7.3 A Prova de Redação será corrigida conforme quesitos indicados na Tabela III:

Tabela III

Recursos de Aspectos Estrutura do Aspectos Conhecimento

Linguagem Argumentativos Texto Gramaticais técnico do
tema
Clareza Argumentação e Introdução Grafia Domínio do
criticidade tema, tendo por
Adequação do Desenvolvimento Pontuação referência o
vocabulário/ Uso de exemplos, conteúdo
linguagem dados, citações Sequência de Concordância programático de
ideias Conhecimentos
Riqueza do Riqueza e Específicos,
vocabulário consistência das Conclusão contido no Anexo
ideias I deste
Construção dos Comunicado.
períodos Adequação à
proposta

7.3.1 Cada um dos quesitos será avaliado numa escala de 1 (um) a 4 (quatro) pontos, conforme Tabela
IV

Tabela IV

Pontuação Grau de avaliação

1 Ruim
2 Regular
3 Bom
4 Excelente

7.3.2. Será atribuída nota 0 (zero) à Prova de Redação nos seguintes casos: fuga em relação ao tema e
estrutura propostos e entrega da prova em branco.

7.4. A Prova de Redação será avaliada na escala de 0 (zero) a 20 (vinte) pontos.

7.4.1. Será considerado habilitado na Prova de Redação a pessoa candidata que não zerar.
7.4.2. A pessoa candidata não habilitada na Prova de Redação será eliminada do processo seletivo.

8
7.5. Todas as pessoas candidatas habilitadas na Avaliação de Conhecimentos deverão encaminhar
documentação comprobatória, exigida para a 3ª Fase, descrita na Tabela II e detalhada no item
8.

7.5.1 Ainda sobre as pessoas candidatas habilitadas na Avaliação de Conhecimentos, as 30 (trinta)

primeiras, ou seja, com melhor pontuação na Fase supramencionada, terão a Prova de Redação
corrigida.

7.5.1.1. As demais pessoas candidatas, poderão ter sua Prova de Redação corrigida, à medida que
dentre as 30 (trinta) primeiras, surgirem as seguintes condições: não envio da documentação
solicitada; Documentação indeferida; e Prova de Redação com pontuação igual a 0 (zero).

7.5.1.2 A possibilidade mencionada no item 7.5.1.1, se dará observada a ordem de melhor pontuação
na Avaliação de Conhecimentos e o total de pessoas candidatas previstas para a 4ª Fase,
conforme o item 9.1.

8. 3ª FASE - COMPROVAÇÃO DOCUMENTAL

8.1. As pessoas candidatas habilitadas na fase anterior deverão comprovar, através de documentos, os
itens descritos em Requisitos Exigidos, conforme Tabela V deste Comunicado.
8.2. Os documentos necessários para comprovação dos requisitos exigidos deverão ser anexados na
plataforma indicada pelo Sebrae no período de 08/06/2023 a 14/06/2023. Suporte para utilização
da plataforma: [email protected]
8.3. O SEBRAE-SP não se responsabiliza por falta de entrega de documentos por motivos de ordem
técnica de computadores, falhas de comunicação, congestionamento das linhas de comunicação,
bem como outros fatores de ordem técnica que impossibilitem a transferência de dados.
8.4. Não será permitida a entrega de documentos fora dos prazos definidos neste Comunicado;

8.5. Para fins de comprovação, não serão aceitas experiências profissionais adquiridas por meio de
estágios.

8.6. Documentos enviado em língua estrangeira deverão ser encaminhados com tradução juramentada.

8.7. A análise da documentação será efetuada com base nos critérios de entrega, autenticidade e
validade dos documentos e seguindo o item Requisitos Exigidos – Tabela V.

8.8 A comprovação dos requisitos exigidos (escolaridade e experiência) far-se-á mediante, descrito na
Tabela V:

Tabela V

REQUISITOS EXIGIDOS DOCUMENTOS VÁLIDOS PARA COMPROVAÇÃO

Cópia simples, frente e verso, de diplomas ou declarações

1. Ensino Superior cursando ou certificados de conclusão ou atestados de colação de
grau reconhecidos pelo MEC.
(graduação);

9
 Para a pessoa candidata que atua ou atuou em
empresa/instituição privada: Declaração da empregadora
em papel timbrado, com CNPJ, nome, telefone e assinatura
do responsável pela emissão da declaração que informe o
período e a espécie do serviço realizado, com descrição das
atividades desenvolvidas, ACRESCIDA da Carteira de
Trabalho e Previdência Social (CTPS) contendo as páginas
de identificação do candidato e do registro do empregador
(com início e fim, se for o caso), para comprovar o vínculo.

a. Para a pessoa candidata que atua ou atuou em

empresa pública, sociedade de economia mista e órgãos
públicos: Declaração ou certidão de tempo de serviço que
informe o período e a espécie do serviço realizado com a
descrição das atividades desenvolvidas, ACRESCIDA de
cópia simples da nomeação no Diário Oficial da União, ou
do Estado ou do Município.

b. Para a pessoa candidata que atua ou atuou como

proprietário ou sócio de empresa/instituição privada/serviço
prestado como autônomo enviar um dos itens abaixo:

2. Experiência comprovada 1. Contrato social de empresa em que tenha

em gestão de projetos participação societária (com as devidas assinaturas)
(mínimo 6 meses); ACRESCIDO contrato de prestação de serviços constando
os dados da empresa contratante, dados da empresa
contratada e nome do profissional que prestou o serviço, ou
3. Experiência comprovada Nota Fiscal discriminando o serviço e contendo a
em gestão de processos identificação da profissional que prestou o serviço ou recibo
(mínimo 6 meses). de pagamento autônomo – RPA discriminando o serviço e
contendo a identificação da profissional que prestou o
serviço ou Declaração da contratante discriminando o
serviço realizado, em papel timbrado, CNPJ da contratante
e da contratada, nome da profissional que prestou o serviço,
endereço e assinatura da contratante.

OU

2. Cópia simples da Declaração da

contratante
discriminando serviço realizado, em papel timbrado, com o
nome da profissional que prestou o serviço, com CNPJ,
endereço e assinatura da contratante ACRESCIDO de
cópia simples do contrato de prestação de serviços, ou
Nota Fiscal discriminando o serviço e contendo a
identificação da profissional que prestou o serviço ou recibo
de pagamento autônomo – RPA discriminando o serviço e
contendo a identificação da profissional que prestou o
serviço.

OU

3. Cópia simples da Ficha Cadastral Simplificada ou

Comprovante de Inscrição e de Situação Cadastral da
empresa registrada em seu nome ACRESCIDO de cópia
simples do contrato de prestação de serviços constando os

10
 dados da empresa contratante, dados da empresa
contratada e nome da profissional que prestou o serviço ou
Nota Fiscal discriminando o serviço e contendo a
identificação da profissional que prestou o serviço ou recibo
de pagamento autônomo – RPA discriminando o serviço e
contendo a identificação da profissional que prestou o
serviço ou Declaração da contratante discriminando serviço
realizado, em papel timbrado, com o nome da profissional
que prestou o serviço, com CNPJ, endereço e assinatura da
contratante.

OU

4. Declaração de experiência conforme ANEXO II

assinada pela própria pessoa candidata.

ATENÇÃO: Os documentos acima serão validados desde

que fique nítida a atuação exigida.

Currículo Vitae
Documento em PDF com o resumo de sua trajetória
profissional.

8.9 Os documentos acima serão validados desde que fique nítida a atuação exigida com a
descrição das atividades, de acordo com Tabela I, item requisitos exigidos.
8.10 A previsão da divulgação da relação de pessoas candidatas com documentação deferida (as que
anexaram todos os documentos exigidos) e pessoas candidatas com documentação indeferida
(cujo os documentos anexados não atenderam todos os requisitos exigidos) na fase de
Comprovação Documental, é dia 16/06/2023.

8.10.1 As pessoas candidatas com documentação indeferida no primeiro envio, poderão anexar
documentação complementar, dentro do prazo previsto no cronograma da vaga de acordo com a
tabela II - Recursos - novo prazo para complemento da Comprovação Documental.

8.10.2 Na impossibilidade de entrega de documento que comprove os requisitos exigidos da experiência

profissional, a pessoa candidata poderá emitir uma declaração que comprove sua experiência.
Esta declaração poderá ser utilizada nos seguintes casos: falência da empresa em que realizou
esta atividade, recusa da empresa em fornecer a declaração, dificuldade de obter esta declaração
por estar atuando na função exigida no emprego atual e a solicitação da declaração representar
um prejuízo, visto o vínculo empregatício.
8.10.2.1 Nesta declaração deverá conter no mínimo as informações: nome completo da pessoa
candidata, cargo que ocupava, atividades que exercia, período de execução destas atividades,
data e local e o atesto de que as informações são verídicas. Vide modelo no Anexo II.

11
8.10.3 É facultado ao SEBRAE-SP ou à empresa especializada por ele designada, a qualquer momento,
promover diligência destinada a esclarecer ou comprovar as informações constantes na (s)
declaração (ões) e, portanto, poderá ser reprovada a pessoa candidata se constatada alguma
irregularidade quanto à fidelidade e legitimidade das informações constantes dos documentos
apresentados.

8.11 A pessoa candidata que não enviar algum dos documentos exigidos, conforme item Requisitos
Exigidos – Tabela V, dentro do prazo estabelecido, será desclassificada e, portanto, eliminada
do processo seletivo.

8.12 O resultado final da Comprovação Documental será divulgado no endereço eletrônico do

SEBRAE-SP: clique aqui para acessar. Na data provável de 22/06/2023.
8.13 Documentos complementares poderão ser solicitados ao longo de todo o processo seletivo.

9. 4 ª FASE - AVALIAÇÃO DE HABILIDADES E ATITUDES

9.1. Serão classificadas para a fase Avaliação de Habilidades e Atitudes, as pessoas candidatas que
realizarem a Comprovação Documental de acordo com as especificações acima.
9.2. Respeitando os critérios acima, a relação de pessoas habilitadas para a próxima fase
será divulgada em ordem alfabética.
9.3. Para a realização da Avaliação de Habilidades e Atitudes serão convocadas as 20 (vinte) primeiras
pessoas candidatas aprovadas na Avaliação de Conhecimentos, Prova de Redação e Comprovação
Documental.
9.4. As demais pessoas candidatas aprovadas na Avaliação de Conhecimentos e Prova de Redação
que enviaram a documentação completa (de acordo com o item 8.1) e não convocados para a
Avaliação de Habilidades e Atitudes e ficarão em cadastro reserva para futuras convocações,
conforme a necessidade do SEBRAE-SP.

9.5. As informações sobre local e horário da Avaliação de Habilidades e Atitudes (AHA) e da Banca
Examinadora estarão disponíveis no endereço eletrônico
https://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/ufs/sp/trabalhe_conosco?codUf=26, a partir da
data prevista de 22/06/2023.

9.6. A Avaliação de Habilidades e Atitudes (AHA) terá duração de até 3 (três) horas

9.7. Essa fase visa a verificar a aplicação dos conhecimentos técnicos específicos da pessoa candidata,
bem como as habilidades necessárias para o desempenho das atividades previstas para o espaço
ocupacional ao qual concorre.

9.7.1. Tal verificação considerará competências comportamentais, como: relacionamento interpessoal,

trabalho em equipe, postura profissional e inteligência emocional.

9.8. As pessoas candidatas serão avaliadas em cada uma das Habilidades/Atitudes, considerando o
nível de proficiência demonstrado durante a Avaliação de Habilidades e Atitudes, conforme
critérios definidos a seguir:

12
Tabela VI

CRITÉRIO DE AVALIAÇÃO PONTUAÇÃO

Há plena indicação de presença da competência pela 25

significativa frequência e/ou intensidade do comportamento.

Há moderada indicação de presença da competência pela 15

frequência e/ou intensidade do comportamento

Há pouca indicação de presença da competência pela baixa 10

frequência e/ou intensidade do comportamento.

Há ausência da evidência indica que muito dificilmente a 0

competência está presente.

9.9. A Avaliação de Habilidades e Atitudes será realizada na escala de 0 (zero) a 100 (cem) pontos.

9.10. A pessoa candidata não habilitado na fase da Avaliação de Habilidades e Atitudes será eliminada
do processo seletivo.

9.11.O resultado será divulgado no endereço eletrônico do SEBRAE-SP

https://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/ufs/sp/trabalhe_conosco?codUf=26 na data
provável de 26/06/2023.

10. 5ª FASE: BANCA EXAMINADORA

10.1 Participarão da Banca Examinadora as pessoas candidatas habilitadas na fase Avaliação de

Habilidades e Atitudes, considerando um limite de até 10 (dez) pessoas.

10.2. Serão avaliados os seguintes quesitos:

10.2.1. Experiência da pessoa candidata nas atividades específicas da vaga frente aos Requisitos
Exigidos descritos na Tabela I.
10.2.2. Experiência geral da pessoa candidata e respectiva relevância para a vaga divulgada neste
Comunicado.
10.2.3.. Alinhamento da pessoa candidata com a Missão Profissional, descrita na Tabela I, bem como
com a missão do SEBRAE-SP.
10.2.4. Domínio do conhecimento técnico, o emprego adequado da linguagem, a articulação do
raciocínio, a capacidade de argumentação e a postura da pessoa candidata.

10.3. Cada um dos quesitos será avaliado numa escala de 0 (zero) a 25 (vinte e cinco) pontos, conforme
Tabela VII:

13
 Tabela VII

CRITÉRIO DE AVALIAÇÃO PONTUAÇÃO

Atende plenamente ao quesito 25

Atende o quesito em quase toda sua totalidade 15

Atende o quesito apenas em parte 5

Não atende ao quesito 0

10.5. A Banca Examinadora utilizará a escala de 0 (zero) a 100 (cem) pontos, para avaliação da pessoa
candidata.

10.6. Será considerada habilitada, na Banca Examinadora, a pessoa candidata que obtiver total de
pontos igual ou superior a 80 (oitenta) pontos.

10.7. Será publicada a relação de participantes na Banca Examinadora e sua respectiva pontuação nesta
fase.

10.8. Caso nenhuma das pessoas participantes na fase da Banca Examinadora atinja a pontuação
mínima exigida e, na existência de pessoas candidatas aprovadas na 3ª fase, o SEBRAE-SP poderá
convocar uma nova turma para a fase de Avaliação de Habilidades e Atitudes e, depois, nova etapa de
Banca Examinadora.

10.9. A pessoa candidata não habilitada na Banca Examinadora será eliminada do processo seletivo.

10.10. A data prevista para divulgação do resultado da Banca Examinadora será até 10 dias úteis após
esta etapa, através do endereço eletrônico do SEBRAE-SP,
https://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/ufs/sp/trabalhe_conosco?codUf=26.

11. RESULTADO DO PROCESSO SELETIVO

11.1. As pessoas candidatas que chegarem até a última fase do processo seletivo serão
classificadas por ordem decrescente considerando a pontuação total recebida.

11.2. Será habilitada a pessoa candidata que obtiver a maior pontuação, e a mesma poderá ser
convocada para contratação.

11.3. O resultado do processo seletivo estará disponível para consulta no endereço eletrônico do
SEBRAE-SP:
https://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/ufs/sp/trabalhe_conosco?codUf=26.

11.4. A pessoa candidata habilitada, se convocada para a contratação, deverá apresentar as vias
originais dos documentos enviados durante a fase de comprovação documental e demais
documentos que se fizerem necessários.

11.5. A pessoa candidata, que não apresentar a documentação exigida, será desclassificada.

14
12. SOLICITAÇÃO DE ESCLARECIMENTO

12.1. Serão admitidas solicitações de esclarecimento em todas as etapas do processo seletivo, exceto:
quanto ao gabarito oficial definitivo e quanto à fase Banca Examinadora.

12.2. Todas as solicitações referentes a informações gerais do processo

seletivo devem ser devidamente fundamentadas e encaminhadas por e-mail
para [email protected], exceto as solicitações (recursos)
referentes aos resultados da Avaliação de Conhecimentos, Redação,
Comprovação Documental, Avaliação de Habilidades e Atitudes e
classificação final, cujo envio deverá atender o disposto no item 12.5.
deste Capítulo

12.3. Não será aceita solicitação de esclarecimento enviada por correspondência (Sedex, AR,
telegrama etc.) ou outro meio que não seja o estabelecido no subitem 12.2.

12.4. Em hipótese alguma será aceita a revisão de esclarecimento.

12.5. As solicitações de esclarecimento (recursos) após a prova deverão

ser enviadas em até 1 (um) dia útil, na plataforma de RECURSOS na área
do candidato, no endereço eletrônico (colar aqui o mesmo link indicado
no edital para a inscrição).

12.5.1.As solicitações serão analisadas e as justificativas das

alterações de gabarito da Avaliação de Conhecimentos serão divulgadas em
até 2 (dois) dias úteis, na plataforma de RECURSOS na área do candidato,
no endereço eletrônico (colar aqui o mesmo link indicado no edital para
a inscrição), juntamente com o gabarito definitivo

12.6. A Banca Examinadora constitui última instância para esclarecimentos, sendo soberana em suas
decisões, razão pela qual não caberão Solicitações de Esclarecimentos adicionais.

13. PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS

13.1. No momento da inscrição, a pessoa candidata estará ciente e em concordância com os termos
que constam neste edital, bem como aceita que os seus dados pessoais, sensíveis ou não,
sejam tratados e processados de forma a possibilitar a efetiva execução do processo seletivo
público, com a aplicação dos critérios de avaliação e seleção, autorizando expressamente a
divulgação de seu nome e número de inscrição, no Portal de vagas SEBRAE-SP
(https://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/ufs/sp/trabalhe_conosco).

14. CONTRATAÇÃO

14.1. A pessoa candidata, aprovada e convocada para contratação, será submetida a exame médico
admissional de caráter eliminatório.

15
14.2. A pessoa candidata a ser contratada submeter-se-á ao regime de trabalho da Consolidação das
Leis do Trabalho – CLT.
14.2.1. A pessoa candidata aprovada será contratada por prazo indeterminado, sendo que os primeiros
90 (noventa) dias são considerados período de experiência.

14.3. Toda pessoa empregada readmitida para a mesma função, até 12 (doze) meses após a rescisão,
fica desobrigada de firmar Contrato de Trabalho de Experiência.

14.4. A critério do SEBRAE-SP, as pessoas habilitadas e não convocadas para contratação, por
ordem de classificação, irão compor um cadastro reserva para ser utilizado nos casos de
desistência e/ou desclassificação de pessoas candidatas aprovadas, bem como na abertura de
nova (s) vaga (s) para o mesmo espaço ocupacional e que atenda aos mesmos Requisitos
Exigidos especificados na Tabela I.

14.5. A contratação é prevista para julho/2023.

15. DISPOSIÇÕES FINAIS

15.1. O prazo de validade da habilitação da pessoa candidata no processo seletivo será de 06 (seis)
meses, a contar da data de divulgação do resultado final no endereço eletrônico do SEBRAE-SP,
https://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/ufs/sp/trabalhe_conosco?codUf=26, prorrogável
por mais 06 (seis) meses, por conveniência do SEBRAE-SP.

15.2. A participação da pessoa candidata implicará na aceitação das normas para o processo seletivo
contidas neste Comunicado, anúncio publicado no jornal e em outros meios a serem divulgados
pela internet, endereço eletrônico
https://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/ufs/sp/trabalhe_conosco?codUf=26, referentes a
este processo seletivo.

15.3. São de responsabilidade da pessoa candidata despesas com deslocamento, estadia, alimentação
e qualquer outro custo relacionado com a sua participação em todas as fases do processo seletivo.

15.4. Não será permitido à pessoa candidata a participação em quaisquer das fases previstas neste
Processo Seletivo, em local, data ou horário diferente dos predeterminados nos Comunicados
disponibilizados na internet – endereço eletrônico
https://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/ufs/sp/trabalhe_conosco?codUf=26.

15.5. O não comparecimento a qualquer uma das fases implicará na eliminação automática da pessoa
candidata.

15.6. A participação da pessoa candidata neste processo seletivo não implica obrigatoriedade em sua
contratação, cabendo ao SEBRAE-SP à avaliação da conveniência e oportunidade de
aproveitá-los em número estritamente necessário, respeitando a ordem de classificação.

16
15.7. A qualquer tempo, o presente processo seletivo pode ser alterado, suspenso ou cancelado, de
acordo com a necessidade e conveniência do SEBRAE-SP, mediante Comunicado em seu
portal na internet – endereço eletrônico
https://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/ufs/sp/trabalhe_conosco?codUf=26

15.8. Os casos omissos serão resolvidos pela Unidade Gestão de Pessoas – Atração e
Desenvolvimento do SEBRAE-SP, no que se refere à realização deste processo seletivo.

15.9. Em caso de troca de sistema, visto a necessidade de licitação para a contratação de Empresa
prestadora deste serviço, a pessoa candidata deverá efetuar novo cadastro.

17
ANEXO I - CONTEÚDO PROGRAMÁTICO

CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS:

Gestão de Projetos: qual o papel de um squad

Gestão de Processos: melhoria contínua, acompanhamento de resultados

18
 ANEXO II – MODELO DE DECLARAÇÃO DE EXPERIÊNCIA

Eu, (especificar nome completo), RG (especificar número), CPF (especificar número),

domiciliado à (especificar rua, nº, bairro, cidade/estado, CEP), DECLARO QUE
EXERCI/ATUEI (especificar atuação/ requisitos exigidos – Tabela I), na empresa (especificar
nome da empresa) durante o período de (especificar data) a (especificar data), bem como
assumo inteira responsabilidade pelas informações prestadas e autenticidade das cópias dos
documentos entregues.

Em relação às atividades e resultados que realizei nessa função destaco:

 (Inserir atividades e resultados realizados);

Declaro estar ciente de que a falsidade nas informações acima implicará nas penalidades
cabíveis, previstas no Código Penal.

(Cidade), de (dia) de (mês) de 2023.

Assinatura

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