Manual Do Aluno Mcis Online

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SUMÁRIO

1. INTRODUÇÃO ________________________________________________ 3

2. PRIMEIRO ACESSO ____________________________________________ 4

3. PREPARE O SEU AMBIENTE E A SUA MENTE ______________________ 5

4. FERRAMENTAS E MATERIAIS ___________________________________ 7

5. ORIENTAÇÕES PARA DINÂMICAS E EXERCÍCIOS _________________ 8

6. ACESSO À INTERNET E SUGESTÕES TÉCNICAS ___________________ 9

7. SUPORTE ____________________________________________________ 11

8. OUTRAS INFORMAÇÕES IMPORTANTES/POSSÍVEIS DÚVIDAS ____ 12

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1. Introdução

Olá, aluno(a). Tudo bem?

O seu Método CIS acabou de começar!


É com imensa alegria que damos as boas-vindas a você
nesta edição on-line do maior treinamento de inteligência
emocional do mundo.

Se você chegou até aqui, saiba que está prestes a embarcar


em uma jornada de conhecimento e crescimento que irá
transformar a sua vida de maneira profunda.

E para que você desfrute da melhor forma possível, nós


separamos neste manual algumas dicas importantes para
que você aproveite ao máximo esse momento valioso.

Estamos muito felizes de ter você conosco e esperamos que


você esteja de mente e coração abertos para receber todo
o conteúdo que você decidiu receber quando se dispôs a
participar dessa jornada.

A seguir, você terá um passo a passo para acessar e usufruir


do seu treinamento. Está preparado(a)?

Então, vem com a gente!

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2. Primeiro Acesso

No endereço de e-mail fornecido na sua compra, você receberá todas


as orientações que precisa para acessar o seu curso. Fique atento(a) e
siga as instruções listadas abaixo.

• Lembre de entrar no seu e-mail todos os dias, incluindo caixa


de spam, promoções e lixeira. Às vezes, alguns e-mails acabam
chegando na pasta errada.

• Sempre que precisarmos falar com você sobre o seu curso, va-
mos primeiro enviar para o seu e-mail. Ele será a nossa principal
forma de contato. Combinado?

Conheça a Plataforma The Members através do link


https://ministrantes.themembers.com.br/login.

A plataforma The Members é o local no qual você vai acessar e viver


todos os momentos do seu curso. Por isso, não esqueça de checar as
orientações de acesso para não perder nenhum momento do seu trei-
namento.

E lembre-se: todos os dados de acesso estão no seu e-mail.

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3. Prepare o seu ambiente e a sua mente

Nós sabemos que realizar um curso ou treinamento estando em casa


pode ser um pouco desafiador. Afinal, algumas distrações podem sur-
gir através de conversas, barulhos, entre outras coisas que podem tirar
a sua atenção.

Então, nós queremos te fazer um convite!


Durante o treinamento, esteja comprometido(a) com o seu desenvolvimento.
Não abra mão de aproveitar e usufruir de cada momento e aprendizado que
você vai receber e, que com certeza, vão mudar completamente todas as áre-
as da sua vida. Combinado?

Então, para te ajudar a viver o extraordinário nessa jornada que está apenas
começando, reunimos 6 dicas que, se seguidas, irão te ajudar a enfrentar cada
desafio, fazendo com que você ‘tire de letra’ e supere cada um deles.

Dica 1

Escolha um local da sua casa para ser a sua “sala de aula”.

• Esse espaço deve permitir que você se concentre e não seja in-
terrompido(a). Lembra do nosso aciordo?

Dica 2

Fique atento(a) todos os dias ao seu e-mail.

• Como dissemos anteriormente, é para ele que vamos enviar tudo


aquilo que você precisa para acessar a sua plataforma e todo e
qualquer comunicado.

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Dica 3

Mantenha o seu local limpo, organizado e arejado.

• Tenha à disposição tudo o que você vai precisar durante o dia e


organize esses itens (como canetas, papéis etc.) para que eles
não atrapalhem a realização das atividades e ferramentas.

Dica 4

Organize o seu tempo de estudo.

• Você terá acesso ao Método CIS por um período de 30 dias. Apro-


veite essa flexibilidade e defina dias e horários específicos para
realizar seu treinamento. Cada minuto dedicado ao seu desen-
volvimento é valioso e contribuirá para que sua experiência seja
a mais extraordinária possível.

Dica 5

Evite distrações.

• Como já falamos, não deixe que as possíveis distrações impeçam


o seu aprendizado. Por isso, mantenha, o máximo possível, dis-
tância do celular e de outros aparelhos eletrônicos que possam
tirar o seu foco. Além disso, lembre aos seus familiares e no seu
trabalho (se for necessário), que você está fazendo um treina-
mento e não estará disponível.

Dica 6

Mantenha-se hidratado(a) e saudável.

• Antes e durante o treinamento, beba muita água, opte por ali-


mentos leves e saudáveis, e faça intervalos para descansar o seu
corpo e a sua mente.

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4. Ferramentas e Materiais

O material necessário para o seu treinamento, como a apostila e as


ferramentas, será disponibilizado na plataforma The Members. Então:

• Sugerimos que você baixe a apostila e imprima as ferramentas


que serão utilizadas.
• Mas caso não consiga imprimir, tenha sempre folhas em branco
e canetas separadas e à sua disposição.

Não sabote o seu aprendizado!

• Para viver a imersão e as mudanças que advêm dela, é preciso


que você de fato esteja disposto(a) a realizar as ferramentas e
demais atividades propostas pelo seu mentor. Não esqueça que
tudo que é apresentado no curso foi pensado com um propósito.

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5. Orientações para dinâmicas e
exercícios específicos

Durante o Método CIS, serão realizados exercícios específicos que exi-


gem itens ou preparações adequadas para sua execução. Por isso, re-
comendamos o máximo de atenção às orientações abaixo e aos ma-
teriais indicados para cada atividade.

Exercício São Silvestre:


Para este exercício, retire móveis e outros obstáculos de perto de
você, afinal, você estará “correndo uma maratona” e não pode
correr o risco de se machucar. Além disso, fique em um espaço
em que não possa ser interrompido e, se possível, diminua as lu-
zes.

Dinâmica do algodão:
Recomendamos para este momento, que você tenha de fácil
acesso um pedaço de algodão perfumado com óleo ou perfume
de bebê.

Exercício da Criança:
Neste exercício, é fundamental que você se mantenha concen-
trado(a) durante toda a execução, preferencialmente em um lo-
cal fechado, com luzes baixas e sem interrupções.

Momento Energia:
Dependendo do número de horas ou dos momentos que você
dedicará ao seu treinamento, é possível que você precise de uma
“dose extra” de energia, assim como acontece no evento presen-
cial. Por isso, para esses momentos, tenha energéticos da sua
preferência à disposição.

Além desses momentos, ferramentas e/ou exercícios específicos, exis-


tem outros nos quais você precisará de atenção plena e nenhuma in-
terrupção. Por isso, fique atento(a) às orientações dadas antes e du-
rante cada exercício/ferramenta. Assim, você conseguirá tirar proveito
de todo o seu treinamento, vivendo uma experiência incrível e transfor-
madora.
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6. Acesso à Internet e sugestões
técnicas

Para ter acesso e aproveitar seu curso on-line com tudo aquilo a que
você tem direito, é preciso também ter ao seu dispor alguns aparelhos
e funcionalidades básicas referentes às tecnologias. Veja a seguir.

Tenha um computador com acesso à internet

Veja se seu aparelho está funcionando bem e com recebimento contí-


nuo de internet para não haver problemas que interrompam a exibição
das aulas.

1. Caso a sua conexão caia ou apresente oscilações, siga os passos


abaixo:
• Verifique se todos os cabos estão conectados;
• Desligue o seu modem, espere 10 segundo e ligue novamente;
• Mantenha fechados/desativados todos os aplicativos, sites e
programas que você não usará durante o curso. Além de con-
sumir recursos do seu dispositivo e internet, eles podem tirar a
sua atenção daquilo que é mais importante, o seu crescimento e
aprendizado.
• Caso o problema persista, entre em contato com a sua operadora.

Verifique se a entrada e saída de áudio estão funcionando correta-


mente.

Tenha um fone de ouvido

Caso você assista sozinho, recomendamos, para o melhor entendi-


mento do que é falado durante o treinamento, que você utilize fones de
ouvido. Mas lembre-se: você também pode chamar a sua família para
viver essa jornada junto com você.

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Evite acompanhar o treinamento pelo celular

O dispositivo pode apresentar alguma instabilidade e também gerar


distrações, por isso acreditados que o Método CIS terá muito mais efi-
cácia se você utilizar um outro dispositivo (computador ou televisão).
Desse modo, você experimentará maior conforto durante as horas de-
dicadas ao treinamento.

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7. Suporte

Nós estaremos com você a todo momento. Por isso, se surgir alguma
dúvida técnica, entre em contato conosco seguindo as orientações de
suporte enviadas para o seu e-mail ou através da aba ‘Suporte Aqui’,
disponível na plataforma The Members, das 8h às 18h (horário de Bra-
sília).

Além disso, caso precise de ajuda, você também pode nos acionar pelo
e-mail [email protected], pelo WhatsApp 5511917710173
(24 horas) ou pelo número 0800-591-13-93 (disponível de segunda a
sexta, exceto feriados, das 08:00 as 18:00hrs), selecionando a opção 1
no menu.

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8. Outras informações importantes/
Possíveis dúvidas

Como fazer a redefinição de senha?

PASSO 1:

Acesse a página de login da plataforma e clique no botão “Esqueci mi-


nha Senha” para iniciar o processo de redefinição.

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PASSO 2:

Em seguida, preencha o e-mail nos dois campos solicitados e clique


em “Recuperar” para receber um e-mail de redefinição.

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PASSO 3:

Você receberá um e-mail de reset de senha, enviado pelo endereço


[email protected], com o assunto “Redefinir senha” da Fe-
bracis Organization. O e-mail terá o botão “Escolha uma nova senha”,
no qual você deve clicar para redefinir sua senha. Importante: a nova
senha não pode ser igual ou parecida com a senha anterior.

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Problemas comuns e como resolver:

1. Erro “Status code 401”: Esse erro ocorre quando você solicita várias
vezes o e-mail de reset e tenta usar um link expirado. Nesse caso,
apague todos os e-mails anteriores e refaça o processo. O link de
redefinição só funciona no e-mail mais recente.

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2. E-mail de redefinição não chegou: verifique se o e-mail não foi para
a caixa de spam, lixo eletrônico ou promoções.

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3. Erro “Usuário ou senha inválidos”: Caso receba essa mensagem
após tentar redefinir a senha, as possíveis causas são:
• O acesso está bloqueado.
• A senha informada não é a última salva no login.
• O e-mail digitado está incorreto.

Se nenhuma dessas opções for o problema, entre em contato com o


suporte, fornecendo o máximo de informações sobre a ocorrência.

Aluno cadastrou o e-mail errado: O que fazer?

Neste caso, para ter acesso, é necessário falar com o nosso time atra-
vés do seguinte WhatsApp: https://wa.me/551111917710173

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Recebimento de acessos

Seu acesso e as instruções para usá-lo devem chegar na sua conta de


e-mail entre 5 minutos e 24 horas após a compra. Siga as instruções e
tenha um treinamento incrível. Lembre-se de que aqui você é a priori-
dade e é importante manter o foco.

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Quais são as plataformas de compra?

As compras estão disponíveis através das plataformas Cispay, Kiwifi e


Hotmart.

Como sei em qual plataforma fiz a compra?

A plataforma de aquisição é definida no ato da compra. Você pode


identificar qual foi a plataforma utilizada no momento do pagamento.
Oferecemos várias opções para sua conveniência. O nome da plata-
forma de compra também estará no e-mail de confirmação do seu
pagamento.

Desejo cancelar. Minha compra tem menos de 7 dias.

De acordo com a Lei do Arrependimento, protegida pelo Código de De-


fesa do Consumidor (CDC), você pode cancelar sua compra dentro
de 7 dias. Se realmente desejar o cancelamento, siga as orientações
abaixo.

1. Verifique a plataforma de compra no comprovante de pagamento.

2. A solicitação de cancelamento deve ser realizada através da mes-


ma plataforma de aquisição.

• Se comprou pela Hotmart, faça a solicitação na Hotmart.

• Se comprou pela Kiwifi, faça a solicitação na Kiwifi.

Exceto para Cispay, na qual a solicitação de cancelamento deve ser


feita através do link:
https://solicitacoes.febracis.com.br/cancelamento-de-inscricao-
-em-cursos/

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“Tem poder quem age, mais
poder ainda quem age certo, e
superpoderes quem age, age
certo e na velocidade certa.”

Paulo Vieira

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