Modelo ContratoTerapêutico

TERMO DE COMPROMISSO PSICOTERAPIA
É com muito prazer que dou as boas-vindas a você que está em busca do serviço de
psicoterapia. Meu nome é Eduarda Rodrigues Khoury Moura, sou psicóloga (CRP
04/50155) formada pela Unidoctum em 2017 e utilizo a Análise do Comportamento e a
Psicologia Baseada em Evidências como principais referenciais técnicos.
Primeiramente, gostaria de agradecer pela confiança em meu trabalho e de
parabenizar sua decisão de cuidar do seu bem estar.
Este documento que você for ler agora contém informações importantes sobre o
trabalho que estamos prestes a desenvolver juntos. Depois de ler tudo, se você
concordar com as políticas e procedimentos descritos, daremos início ao nosso
trabalho partindo do entendimento que estamos acordados sobre o que está sendo
dito aqui. Se você tiver alguma dúvida, por favor, me avise no início da próxima sessão
para que possamos conversar a respeito. Por favor, não encare este termo como algo
que irá te forçar a permanecer no processo.
Duração e frequência das sessões: No início do processo é recomendada a
frequência de uma sessão semanal de 50 minutos, podendo variar para mais ou para
menos dependendo do objetivo a ser cumprido em cada sessão, não ultrapassando o
máximo de 60 minutos. Nosso objetivo é que, ao longo do nosso trabalho, seus
objetivos sejam alcançados e que você possa enfrentar as dificuldades que tem agora
com as habilidades conquistadas no nosso processo. Nesse momento, a frequência
das sessões pode ser espaçada para quinzenal ou mensal, até que o processo de alta
aconteça. O horário acordado para as sessões é fixo, tendo dias e horários
determinados, não necessitando de marcações de consultas semanais.
Cancelamentos, reagendamentos, atrasos e férias: Atrasos por sua parte não
implicarão na extensão da duração da sessão, havendo tolerância máxima de 15
minutos. Nesse caso, o valor cobrado permanecerá o mesmo. Reagendamentos da
sua parte podem acontecer com antecedência de, no mínimo, 8 horas antes do início
da sessão. Os reagendamentos devem ocorrer para a mesma semana, a depender da
disponibilidade da minha agenda. Caso não seja possível agendar para a mesma
semana, ou caso o aviso não aconteça com até 8 horas de antecedência, o valor da
sessão será cobrado normalmente. Isso porque existe um planejamento de agenda e
espero pelo seu cuidado com o nosso compromisso. Claro que existem situações
graves, como: luto, adoecimentos e acidentes e, nesses casos, não será cobrado. Da
minha parte você poderá esperar compromisso total com os encontros. Porém, caso
eu me atrase por alguma eventualidade, você terá direito aos seus 50 minutos de
atendimento. Em caso de possível ausência ou emergência de minha parte, você será
devidamente avisado (a) e terá sua sessão reagendada. As férias, de ambos os lados,
deverão ser previamente notificadas, não gerando assim prejuízo para a terapia e não
havendo reposição de sessões durante o período. Os agendamentos, confirmações de
horário, cobranças, envio de documentos e comprovantes de pagamento serão
realizados pela secretária Mônica, nesse contato: (21) 99432-3784.
Duração e encerramento do processo terapêutico: A duração do tratamento varia
consideravelmente dependendo da pessoa e da natureza das questões a serem
trabalhadas. Não consigo determinar com precisão a quantidade de sessões
necessárias para a obtenção dos resultados, embora tenhamos alguns parâmetros.
Vários fatores contribuem para esta linha do tempo, incluindo: a natureza do problema;
a duração da apresentação do problema, a existência ou não de comorbidades, a
dedicação e a entrega ao processo, entre outros. Na prática, você pode decidir
terminar a psicoterapia a qualquer momento. Mas claro, sempre que possível, vou te
encorajar a tomar esta decisão em colaboração comigo. O processo também poderá
ser encerrado por minha parte, caso eu avalie que as minhas competências,
experiência ou disponibilidade não te atendam com relação aos seus objetivos. Além
disso, caso você não compareça a 3 (três) sessões seguidas, com ou sem aviso da
ausência, considerarei que o processo foi finalizado. Por fim, o processo também é
considerado como finalizado automaticamente caso o pagamento não seja realizado
por dois meses seguidos. Novos agendamentos poderão ser realizados após acordo
entre as partes.
Pagamento e reajustes: Para sua comodidade, você poderá fazer o pagamento dos
honorários do serviço de duas formas: através do pagamento por sessão ou do pacote
mensal de sessões:
1 - Pagamento por sessão: Para o pagamento avulso, o valor para cada sessão será
acordado entre as partes. O pagamento é antecipado para que a sessão seja
confirmada mediante comprovante de pagamento (via pix ou transferência bancária).
2 - Pagamento por pacote mensal: Para o pagamento por pacote, o valor para cada
sessão terá um desconto de 5%. Nesta modalidade, a forma de pagamento é à vista
através de pix ou transferência bancária, e deverá ser realizado até o quinto dia útil,
referente ao próprio mês de atendimento.
Caso o pagamento não ocorra sem a devida comunicação ou negociação, você
perderá o desconto do pacote e as sessões serão cobradas no valor unitário
combinado. Caso a qualquer momento você sinta dificuldade em quitar os honorários,
me avise para que possamos encontrar uma alternativa juntos. Haverá reajuste anual
do valor das sessões no mês de janeiro de cada ano. Os pacientes serão previamente
avisados e relembrados sobre isso no mês de dezembro do ano anterior ao reajuste.
Exceções poderão ocorrer para pacientes que iniciarem os atendimentos próximo ao
mês de janeiro ou de acordo entre as partes.
Sigilo das informações e considerações éticas: Fique tranquilo(a) quanto ao sigilo
de suas informações. A privacidade de todas as comunicações entre um cliente e um
psicólogo é protegida pelo Código de Ética da categoria. No entanto existem situações
em que, mesmo sem sua autorização, tenho que liberar o acesso às informações do
nosso processo: em caso de mandado judicial por envolvimento em alguma causa
específica, situações em que eu perceba que você está se colocando em risco ou
situações em que eu perceba que você está colocando a vida de terceiros em risco.
Mesmo assim, você ainda será comunicado(a). Caso você realize acompanhamento
com outros profissionais (como psiquiatras, nutricionistas, etc..), posso pedir sua
autorização para entrar em contato com os mesmos, a fim de discutirmos informações
sobre o seu plano de tratamento. Você pode conferir na íntegra o Código de Ética que
regulamenta as atividades exercidas pelo psicólogo no seguinte link:
https://site.cfp.org.br/wp-content/uploads/2012/07/codigo-de-eticapsicologia.pdf
Sobre supervisão e consultoria: Eventualmente, poderei levar alguns aspectos do
seu atendimento para serem discutidos com uma equipe de terapeutas ou com
supervisor clínico, de modo a garantir que você receba o melhor atendimento possível.
Somente as informações necessárias serão discutidas, e você tem direito de solicitar
feedback a respeito do que eventualmente for discutido.
Sobre os atendimentos realizados pela modalidade online: O atendimento

psicoterápico por meios eletrônicos é permitido pelo Conselho Federal de Psicologia e
de acordo com as normas éticas de atendimento. Estou devidamente registrada e apta
a realizar os atendimentos segundo o cadastro e-PSI (https://e-psi.cfp.org.br/). A
plataforma digital a ser utilizada poderá ser definida entre as partes. Instabilidades, de
conexão podem ocorrer, e nesse caso, a sessão poderá ser reagendada para a
mesma semana. Ressalto que nenhuma das partes terá o direito de gravar as sessões
sem a expressa autorização de todos os envolvidos.
Sobre contato fora de sessão: Caso você sinta necessidade de auxílio, pode me
contatar pelo WhatsApp descrevendo em escrito o que está acontecendo. Digo isso
pois posso estar em atendimento e não conseguir responder de imediato. Assim que
tiver condições, darei um retorno, sempre no máximo até o fim do dia. Esses contatos
não configuram terapia fora de sessão, mas consultorias pontuais para questões
específicas que não podem aguardar o próximo encontro. Caso o contato seja muito
extenso, posso solicitar o agendamento de uma sessão extra.
Sobre feedback e aliança terapêutica: A partir do momento em que você decidir
estar em tratamento comigo, seremos uma dupla terapêutica colaborando
sistematicamente para atingir seus objetivos. A confiança no vínculo comigo e uma
relação terapêutica positiva são fundamentais para o bom andamento do processo.
Caso você tenha algum desconforto, fique à vontade para me comunicar, para que
possamos conversar a respeito. O engajamento nas combinações, acordos e tarefas
propostas durante a terapia é fundamental para a melhora e o funcionamento do
processo terapêutico de maneira geral. Formaremos uma dupla terapêutica que
trabalhará em conjunto em prol da tua melhora. Me coloco a disposição para
conversarmos sobre quaisquer dúvidas ou apontamentos e te aguardo para darmos
início ao nosso processo. Muito obrigada e até breve.
Assinatura das duas partes:

Eduarda R. Khoury Moura Psicóloga Clínica | CRP:04/50155
Psis, esse é o texto que utilizo no meu contrato terapêutico. Fiquem à vontade para
copiá-lo e adaptar no que for necessário. Utilizo o site Jottform para coletar assinatura
digital, funciona muito bem e é gratuito!

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