Termo de Uso e Aviso de Privacidade

09/06/2024, 11:57 Termo de Uso e Aviso de Privacidade
 Serviços e Informações do Brasil 
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Órgãos do Governo Acesso à Informação Legislação Acessibilidade 
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Termo de Uso e Aviso de Privacidade

Publicado em 30/07/2019 19h44 Atualizado em 05/04/2024 11h48 Compartilhe:     
TERMO DE USO
1. Quais informações estão presentes neste documento?
Neste Termo de Uso, o usuário do serviço portal gov.br encontrará informações sobre:
O funcionamento do serviço e as regras aplicáveis a ele;

O conjunto de regras relacionadas à prestação do serviço;
As responsabilidades do usuário ao utilizar o serviço;
As responsabilidades da administração pública ao fornecer o serviço;
Informações para contato, caso necessário atualização de informações ou esclarecimento de dúvidas;
Autoridade responsável por eventuais reclamações caso questões deste Termo de Uso tenham sido
violadas.
Além disso, no Aviso de Privacidade, o usuário do serviço portal gov.br encontrará informações sobre:
Qual o tratamento dos dados pessoais realizados e a sua finalidade;

Os dados pessoais dos usuários necessários para a prestação deste serviço;
Informações sobre cookies;.
A forma como os dados são tratados;
Quais medidas de segurança são utilizadas para proteger os dados pessoais;
Informações sobre compartilhamento de dados com terceiros;
2. Aceitação do Termo
Ao utilizar os serviços do portal gov.br, o usuário entende que seus dados pessoais serão tratados e
compartilhados nas formas descritas no Aviso de Privacidade e concorda com seus termos.
São aplicáveis a este serviço as seguintes leis e normativos:
Lei nº 12.965, de 23 de abril de 2014 - Marco Civil da Internet - Estabelece princípios, garantias, direitos e

deveres para 1o uso PÁGINA
CONTEÚDO da Internet no Brasil.
INICIAL 2 NAVEGAÇÃO 3 BUSCA 4 MAPA DO SITE 5
https://www.gov.br/pt-br/termos-de-uso 1/16
Lei nº 13.460, de 26 de junho de 2017 - Dispõe sobre participação, proteção e defesa dos direitos do
 Serviços e Informações do Brasil
usuário dos serviços públicos da administração pública.
Lei nº 13.709, de 14 de agosto de 2018 - Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) - Propõe o
tratamento de dados pessoais, com o objetivo de proteger os direitos fundamentais de liberdade e de
privacidade.
Decreto nº 8.936, de 19 de dezembro de 2016 - Institui a Plataforma de Cidadania Digital e propõe sobre
a oferta dos serviços públicos digitais, no âmbito dos órgãos e das entidades da administração pública
federal direta, autárquica e fundacional.
Decreto nº 9.637, de 26 de dezembro de 2018 - Institui a Política Nacional de Segurança da Informação,
propõe sobre a governança da segurança da informação, e altera o Decreto nº 2.295, de 4 de agosto de
1997, que regulamenta o estabelecido no art. 24, caput, inciso IX, da Lei nº 8.666, de 21 de junho de 1993,
e propõe sobre a dispensa de licitação nos casos que possam comprometer a segurança nacional.
Decreto nº 9.756, de 11 de abril de 2019 - Institui o portal gov.br e propõe sobre as regras de unificação
dos canais digitais do Governo federal.
Decreto nº 10.332, de 28 de abril de 2020 - Institui a Estratégia de Governo Digital para o período de
2020 a 2022, no âmbito dos órgãos e das entidades da administração pública federal direta, autárquica e
fundacional e dá outras providências.
3. Descrição do serviço
O gov.br é um projeto de unificação dos canais digitais do Governo federal. Mas ele é, acima de tudo, um projeto
sobre como a relação do cidadão com o Estado deve ser: simples e focada nas necessidades do usuário de
serviços públicos. O gov.br é uma plataforma composta por diversas soluções ao cidadão, sendo uma delas o
portal gov.br. Este Termo de Uso aplica-se especificamente ao portal gov.br.
Tudo começa pelo portal gov.br, que reúne, em um só lugar, serviços para o cidadão e informações sobre as
atividades de todas as áreas do governo, tornando o portal gov.br a entrada única para as páginas institucionais da
administração federal, oferecendo ao cidadão um canal direto e rápido de relacionamento com os órgãos federais.
O gov.br oferece uma conta única para identificação e autenticação do usuário, com ela o usuário acessa com
segurança serviços digitais do Governo Federal. A conta é gratuita e está disponível para todos os cidadãos
brasileiros. O órgão responsável pelo portal gov.br é o Ministério da Economia e sua gestão é feita pela Secretaria
de Governo Digital (SGD).
O portal gov.br foi instituído pelo Decreto nº 9.756, de 11 de abril de 2019, disponível no endereço eletrônico
(http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_ato2019-2022/2019/decreto/D9756.htm).
4. Quais são as obrigações dos usuários que utilizam o serviço?
O usuário se responsabiliza pela clareza dos dados informados e reconhece que a imprecisão destes poderá
causar a impossibilidade de se utilizar o serviço portal gov.br.
Durante a utilização do serviço, a fim de preservar e de proteger os direitos de terceiros, o usuário se compromete
em fornecer somente seus dados pessoais, e não os de terceiros.

CONTEÚDO 1 PÁGINA INICIAL 2 NAVEGAÇÃO 3 BUSCA 4 MAPA DO SITE 5
As credenciais de acesso (login e senha) só poderão ser utilizadas pelo usuário cadastrado. Ele se compromete de
manter em sigilo sua senha, sendo esta pessoal e intransferível, não sendo possível, em qualquer hipótese, a
alegação de uso indevido, após o ato de compartilhamento.
O usuário do serviço é responsável pela atualização das suas informações pessoais e consequências no descuido
ou erros nas informações pessoais cadastradas.
O usuário é responsável pela reparação de todos e quaisquer danos, diretos ou indiretos (inclusive decorrentes do
desrespeito de quaisquer direitos de outros usuários, de terceiros, inclusive direitos de propriedade intelectual, de
segredo e de personalidade), que sejam causados à Administração Pública, a qualquer outro usuário, ou, ainda, a
qualquer terceiro, inclusive no ato do descumprimento do estabelecido nestes Termos de Uso ou de qualquer ato
praticado a partir de seu acesso ao serviço.
O órgão não poderá ser responsabilizado pelos seguintes fatos, quando não decorrentes do uso do serviço gov.br:
a) Equipamento infectado ou invadido por atacantes;

b) Equipamento danificado no momento do consumo de serviços;
c) Proteção do computador;
d) Proteção das informações baseadas nos computadores dos usuários;
e) Abuso de uso dos computadores dos usuários;
f) Monitoração ilegal do computador dos usuários;
g) Vulnerabilidades ou instabilidades existentes nos sistemas dos usuários;
h) Perímetro inseguro.
Em nenhuma hipótese, a Administração Pública Federal será responsável pela instalação no equipamento do
usuário ou de terceiros, de códigos maliciosos (vírus, trojans, malware, worm, bot, backdoor, spyware, rootkit, ou de
quaisquer outros que venham a ser criados), em decorrência da navegação na Internet pelo usuário.
5. Quais as responsabilidades da administração pública com os dados pessoais?
A Administração Pública se compromete em cumprir todas as legislações relativas ao uso correto dos dados
pessoais do cidadão, bem como a garantir todos os direitos e garantias legais dos usuários. Ela também se obriga
a promover, independentemente de solicitações, a divulgação em local de fácil acesso, no âmbito de suas
competências, de informações de interesse coletivo ou geral produzidas ou custodiadas. É de responsabilidade da
Administração Pública implementar controles de segurança para proteção dos dados pessoais dos usuários.
A Administração Pública poderá, quanto às ordens judiciais de pedido das informações, compartilhar informações
necessárias para investigações ou tomar medidas relacionadas a atividades ilegais, suspeitas de fraude ou
ameaças potenciais contra pessoas, bens ou sistemas que sustentam o Serviço ou de outra forma necessária para
cumprir com nossas obrigações legais. Caso ocorra, a Administração Pública notificará os usuários, salvo quando o
processo estiver em segredo de justiça.

 Serviços e Informações do Brasil AVISO DE PRIVACIDADE
Privacidade e segurança são prioridades para o portal gov.br, que tem comprometimento com a transparência do
tratamento de dados pessoais de seus usuários (titular dos dados). Por isso, este Aviso de Privacidade estabelece
como é realizado o tratamento de dados dos usuários que acessam o Portal.
Ao utilizar os serviços do portal gov.br, o usuário entende que seus dados pessoais serão tratados e
compartilhados nas formas descritas neste Aviso de Privacidade e concorda com seus termos. São aplicáveis a
esse serviço as seguintes leis e normativos:
Lei nº 12.965, de 23 de abril de 2014 - Marco Civil da Internet - Estabelece princípios, garantias, direitos e
deveres para o uso da Internet no Brasil.
Lei nº 13.460, de 26 de junho de 2017 - Dispõe sobre participação, proteção e defesa dos direitos do
usuário dos serviços públicos da administração pública.
Lei nº 13.709, de 14 de agosto de 2018 - Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) - Propõe o
tratamento de dados pessoais, com o objetivo de proteger os direitos fundamentais de liberdade e de
privacidade.
Decreto nº 8.936, de 19 de dezembro de 2016 - Institui a Plataforma de Cidadania Digital e propõe sobre
a oferta dos serviços públicos digitais, no âmbito dos órgãos e das entidades da administração pública
federal direta, autárquica e fundacional.
Decreto nº 9.637, de 26 de dezembro de 2018 - Institui a Política Nacional de Segurança da Informação,
propõe sobre a governança da segurança da informação, e altera o Decreto nº 2.295, de 4 de agosto de
1997, que regulamenta o estabelecido no art. 24, caput, inciso IX, da Lei nº 8.666, de 21 de junho de 1993,
e propõe sobre a dispensa de licitação nos casos que possam comprometer a segurança nacional.
Decreto nº 9.756, de 11 de abril de 2019 - Institui o portal gov.br e propõe sobre as regras de unificação
dos canais digitais do Governo federal.
Decreto nº 10.332, de 28 de abril de 2020 - Institui a Estratégia de Governo Digital para o período de
2020 a 2022, no âmbito dos órgãos e das entidades da administração pública federal direta, autárquica e
fundacional e dá outras providências.
Nos termos do art. 5º, inc. VI, da Lei nº 13.709, de 2018, o controlador é a "pessoa natural ou jurídica, de direito
público ou privado, a quem competem as decisões referentes ao tratamento de dados pessoais".
Em relação ao serviço portal gov.br, compete ao Ministério da Economia disponibilizá-lo, exercendo, em nome da
União, a atribuição de controlador quanto às decisões acerca do tratamento de dados pessoais de que trata o
presente Aviso de Privacidade. Essa controladoria será exercida conjuntamente com os demais órgãos da
Administração Pública federal direta e entidades (co-controladores) quando o tratamento de dados pessoais
ocorrer no âmbito de suas páginas institucionais inseridas no portal gov.br.
1. Para qual finalidade os dados são tratados
O portal gov.br coleta dados pessoais e armazena em cookies através do navegador de internet (browser).
Também para criar contas, identificar e autenticar de forma segura o usuário que acessa o portal gov.br para
utilizar serviços públicos. Os dados são tratados com a finalidade de:

Simplificar as solicitações, a prestação e o acompanhamento dos serviços públicos, com foco na

experiência do usuário;
Entrar em contato caso necessário, ou notificar o usuário para o oferecimento de serviços e benefícios;
Reduzir o risco de fraudes; e
Recomendar serviços públicos.
2. Hipótese de Tratamento
Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), o tratamento de dados pessoais será
realizado utilizando como bases legais:
"Art. 7º O tratamento de dados pessoais somente poderá ser realizado nas seguintes hipóteses:
I - mediante o fornecimento de consentimento pelo titular;
(...)
III - pela administração pública, para o tratamento e uso compartilhado de dados necessários à execução de
políticas públicas previstas em leis e regulamentos ou respaldadas em contratos, convênios ou instrumentos
congêneres, observadas as disposições do Capítulo IV desta Lei;" (grifo nosso)
2.1. Quais dados pessoais serão tratados
Para a finalidade acima descrita, o portal gov.br realiza o tratamento dos seguintes dados pessoais:
Endereço virtual de página da internet (registros de pesquisas, inclusive em outros sites

visitados);
País, estado e cidade (localização geral);
Faixa etária;
Sexo biológico;
Dados do dispositivo (modelo de hardware, sistema operacional).
2.2. Declaração de Cookies
O portal gov.br utiliza cookies próprios (primários), ou seja, do domínio gov.br, para registrar as
configurações e preferências de navegação dos usuários e gerar relatórios estatísticos através do Google
Analytics, e também cookies de terceiros para complementar essas estatísticas.
2.2.1 Cookies essenciais
Nome Finalidade Duração

lgpd_cookie_status Registrar o aceite do banner de cookies da página inicial 1 ano
__ac Identificar que um usuário está logado no Plone (provavelmente essencial 1 hora
para editores das páginas do Portal)
__cp Manter a área de copiar-colar do Plone (provavelmente essencial para Até terminar a
editores das páginas do Portal) sessão de
navegação
statusmessages Manter a mensagem de status do usuário logado no Plone (provavelmente permanente

essencial para editores das páginas do Portal)
I18N_LANGUAGE Manter a opção de língua, selecionada pelo usuário Até terminar a

sessão de
navegação
contraste Registrar o contraste da tela, escolhido pelo usuário Durante uso do

portal
browserupdateorg Notificar o usuário quando ele usa um navegador antigo ou incompatível 1 semana
Encrypted-Local-StorageKey Armazena a chave criptografada para o Local Storage do navegador do Até terminar a
usuário, uma área separada do navegador é utilizada para funcionalidades sessão de
como "Histórico de últimos serviços" no rodapé do Portal navegação
GRECAPTCHA Fornecer proteção contra spam Até terminar a

sessão de
navegação
Session_Gov_Br_Prod Identificar a sessão do usuário Até terminar a

sessão de
navegação
INGRESSCOOKIE Registrar recursos para balanceamento de carga otimizando a experiência Até terminar a
do usuário sessão de
navegação
Session Armazenar a sessão do usuário com o tempo de expiração Até terminar a

sessão de
navegação
Session-Attr* Conter informações criptografadas do acesso Até terminar a

sessão de
navegação
XSRF-TOKEN Impedir ataques de solicitação falsa entre sites Até terminar a

sessão de
navegação
Sid-Govbr-Emp Conter informações criptografadas do lado do usuário Até terminar a

sessão de
navegação
Govbr-Emp-SessionSession Armazenar a sessão do usuário com tempo de expiração 1 hora
Govbr-Emp-SessionU-Ssn Conter informações criptografadas do acesso 1 hora
Govbr-Emp-SessionXsrf Conter informações criptografadas do lado do servidor 1 hora
Ges_Prod_Session Armazenar a sessão do usuário com tempo de expiração 1 hora 

Ges_Prod_U-Ssn Conter informações criptografadas no acesso 1 hora

Ges_Prod_Xsrf Conter informações criptografadas do lado do servidor 1 hora
f5avraaaaaaaaaaaaaaaa_session_ Usado para armazenar a sessão do usuário para identificá-lo no tráfego do Até terminar a
aplicativo sessão de
navegação
2.2.2 Cookies analíticos
_ga Registrar um número individual de ID cujo propósito é gerar dados estatísticos 2 anos
de visitas ao site.
Dados estatísticos:
Identificação de usuário único
Identificação de número de visitas que o usuário já fez e o horário
Identificação de origens de tráfego da primeira visita
Determinação de início e fim de cada sessão
_gat_gtag_UA_8018585_36 Função: gerenciar a taxa de requisições ao portal. 1 dia
_ga_WGZPDK4DH1 Usado para armazenar e contar visualizações de página 2 anos
_gid Usado para armazenar informações de como os visitantes usam um site e 1 dia
ajuda na criação de um relatório de análise do desempenho do site.
_gat_UA-80181585-36 Usado para limitar a quantidade de dados registrados pelo Google em sites Até terminar a sessão
de alto volume de tráfego de navegação
_gat_gtag_UA_80181585_36 Gerenciar a taxa de requisições ao portal 1 dia
_gaexp Determinar a inclusão de um usuário em um experimento e a validade dos 3 meses

experimentos
_ga_RC9XQWEST1 Usado para armazenar e contar visualizações de página 2 anos
_ga_75G882GE2F Usado para armazenar e contar visualizações de página 2 anos
_ga_MFHNFWQ030 Usado para armazenar e contar visualizações de página 2 anos
_ga_P5YYQ0GHHY Usado para armazenar e contar visualizações de página 2 anos
_ga_FLSTNJ2KYE Usado para armazenar e contar visualizações de página 2 anos

_ga_P60XXBXE7Y Usado para armazenar e contar visualizações de página 2 anos

_ga_T7RKYYEY8C Usado para armazenar e contar visualizações de página 2 anos
_ga_NFF7HPE1ZB Usado para armazenar e contar visualizações de página 2 anos
_ga_ZD44L5RVCN Usado para armazenar e contar visualizações de página 2 anos
_pk_id.29.1fff Usado para armazenar ID de visitante 13 meses
_pk_ses.29. Para armazenar um ID de sessão único Até terminar a sessão

de navegação
_pk_ses.9.1fff Para armazenar um ID de sessão único Até terminar a sessão

de navegação
_pk_ref.7.1fff Usado para armazenar informações de atribuição 6 meses
_pk_ses.7.1fff Para armazenar um ID de sessão único Até terminar a sessão

de navegação
_pk_ref.29.1fff Usado para armazenar informações de atribuição 6 meses
_pk_ses.9.19e0 Para armazenar um ID de sessão único Até terminar a sessão

de navegação
_pk_id.9.19e0 Usado para armazenar ID de visitante 13 meses
_pk_ses.29.19e0 Para armazenar um ID de sessão único Até terminar a sessão

de navegação
_pk_id.29.19e0 Usado para armazenar ID de visitante 13 meses
Mais informações e configurações sobre o Consentimento do Google Analytics:

(https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=pt-BR)

2.2.3
 Serviços Cookies
e Informações de
do Brasil terceiros
O portal gov.br depende dos serviços fornecidos por terceiros que permitem:
Melhorar as campanhas de informação do governo;

Oferecer conteúdo interativo;
Melhorar a usabilidade e facilitar o compartilhamento de conteúdo nas redes sociais;
Assistir a vídeos e apresentações animadas diretamente no gov.br.
Os cookies de terceiros, no portal gov.br, são todos cookies de publicidade e multimídia da Google. Esses
terceiros coletarão e usarão dados de navegação também para seus próprios fins. O usuário pode
desativá-los direto no site da Google.
Informativo oficial dos cookies de terceiros da Google

(https://business.safety.google/adscookies/)
Política da Google (https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=pt-BR)
O Google Analytics no portal gov.br tem recursos de relatórios de publicidade ativados, que coleta
informações adicionais por cookie da DoubleClick.net (empresa vinculada ao Google), como atividade da
web e de IDs de publicidade do dispositivo (atividade do aplicativo),
(https://support.google.com/analytics/answer/2799357).
O portal gov.br não tem controle sobre quais cookies de terceiros serão ativados. Alguns cookies de
terceiros que podem ser encontrados ao acessar o portal:
Domínios: Google, YouTube, Doubleclick.net
VISITOR_INFO1_LIVE Permite que o YouTube conte as visualizações de vídeos do YouTube 9 meses

incorporados no portal
PROD-FRONTEND- Assim com o cookie do chatbot do Portal, esse pode ser importante para Até terminar a
CITBOTESTRUTURANTES- outros chatbots mais antigos, mantido pela Central IT sessão de
LEGACY navegação
IP_JAR Armazenar informações de acesso e personalizar anúncios. 1 mês
AID Armazenar as atividades do usuário no Google em dispositivos diferentes, 23 dias

inclusive para anúncios de publicidade.
ANID Construir um perfil de interesses do usuário e exibir anúncios do Google de 2 anos

forma relevante e personalizada.
APISID Usado pelo Google para armazenar as preferências do usuário 2 anos
CGIC Melhora a entrega de resultados preenchendo automaticamente as 6 meses

consultas de pesquisa com base na entrada inicial do usuário.
HSID Fornecer prevenção a fraudes 2 anos


 Serviços e NID
Informações do Brasil Lembrar preferências e outras informações (idioma preferido, nº de 6 meses
resultados de pesquisa, ativação do filtro SafeSearch do Google).
OGPC Habilita a funcionalidade do Google Maps 1 mês
SAPISID Permitir que o Google colete informações do usuário para vídeos 2 anos
hospedados pelo YouTube
SEARCH_SAMESITE Usado para o envio correto de dados para o Google 5 meses
SIDCC Para fornecer a identificação de tráfego confiável da web 1 ano
SID Para fornecer entrega de anúncios ou retargeting, e fornecer prevenção a 2 anos

fraudes
SNID Para fornecer entrega de anúncios ou retargeting persistente
SSID Permitir que o Google colete informações do usuário para vídeos 2 anos
hospedados pelo YouTube
IDE Exibir anúncios do Google em sites de terceiros. 2 anos
RUL Determinar se o anúncio do site foi exibido corretamente. 1 ano
DSID Permite analisar dados coletados pela Doubleclick.net, de comportamento 2 semanas

e interesses específicos, como páginas visitadas e interação com anúncios)
e dados demográficos (informações sobre idade, sexo biológico e
localização geral).
YSC Usado para rastrear as visualizações de vídeos incorporados nas páginas do Até terminar a
Youtube sessão de
navegação
PREF Para armazenar as preferências do usuário 8 meses
GPS Para armazenar dados de localização Até terminar a

sessão de
navegação
__Secure-1PAPISID Construir perfil de interesses do usuário e exibir anúncios do Google de 2 anos

__Secure-1PSID Construir perfil de interesses do usuário e exibir anúncios do Google de 2 anos

__Secure-3PAPISID Construir perfil de interesses do usuário e exibir anúncios do Google e 2 anos

Youtube de forma relevante e personalizada.
__Secure-3PSIDCC Identificar usuários e rastrear a atividade. 1 ano
__Secure-3PSID Construir perfil de interesses do usuário e exibir anúncios do Google e 2 anos

Youtube de forma relevante e personalizada.
__Secure_1PAPISID Construir perfil de interesses do usuário e exibir anúncios do Google de 2 anos

forma relevante e personalizada
__Secure_1PSID Construir perfil de interesses do usuário e exibir anúncios do Google de 2 anos 

__Secure_3PAPISID Construir perfil de interesses do usuário e exibir anúncios do Google de 2 anos
__Secure_1PSIDCC Necessário para usar as opções e serviços do site 2 anos
LOGIN_INFO Usada pela rede social para conhecer de onde vem o usuário Permanente
VISITOR_INFO_LIVE Este Cookie registra um ID único para manter as estatísticas de quais vídeos Até terminar a
do YouTube o usuário assistiu. sessão de
navegação
sp_landing Para fornecer funções nas páginas 1 dia
sp_t para fornecer funções nas páginas 1 ano
ct0 O Twitter usa esse cookie para publicidade e análises comportamentais 5 anos
gt É definido devido aos recursos de integração e compartilhamento do 3 horas

Twitter para a mídia social
guest_id_ads É definido devido aos recursos de integração e compartilhamento do 2 anos

guest_id_marketing É definido devido aos recursos de integração e compartilhamento do 2 anos

guest_id_ ID exclusivo que identifica a sessão do usuário 2 anos
PROD-CITBOTESTRUTURANTES- Importante para o chatbot do Portal, mantido pela empresa Central IT Até terminar a
SIASGFRONT sessão de
navegação
ARRAffinitySameSite Usado para balanceamento de carga para garantir que as solicitações da Até terminar a
página do visitante sejam roteadas para o mesmo servidor em qualquer sessão de
sessão de navegação navegação
ARRAffinity Usado para balanceamento de carga para garantir que as solicitações da Até terminar a
página do visitante sejam roteadas para o mesmo servidor em qualquer sessão de
sessão de navegação navegação
UserId Cookie do chatbot da Microsoft Azure no portal do Ministério da Até terminar a

Infrastrutura sessão de
navegação
ci_session Usado para manter um estado durante uma sessão do navegador para 2 horas
consistência da experiência do usuário
csrf_cookie_name Usado para evitar a falsificação de solicitação Cross_Site 2 horas
_fbp Para armazenar e rastrear visitas ao site 3 meses
fr Para fornecer entrega de anúncios ou retargeting 3 meses
muc_ads Usado para otimizar a relevância do anúncio coletando dados de 2 anos

navegação do visitante

personalization_id É definido devido aos recursos de integração e compartilhamento do 2 anos

Twitter. Armazena informações sobre como o usuário usa o site e qualquer
publicidade que possa ter visto antes
AnalyticsSyncHistory Usado para armazenar informações sobre o horário em que uma 30 dias
sincronização ocorreu com o cookie lms_analytics
UserMatchHistory Para fornecer entrega de anúncios ou retargeting 30 dias
lidc Para armazenar as ações realizadas no site 1 dias
lang Usado para lembrar a configuração de idioma de um usuário para garantir Até terminar a
que o LinkedIn.com seja exibido no idioma selecionado pelo usuário em sessão de
suas configurações navegação
li_sugr Para armazenar detalhes do navegador 3 meses
bcookie Para armazenar detalhes do navegador 2 anos
bscookie Para armazenar as ações realizadas no site 2 anos
JSESSIONID É usado no rastreamento de sessão. Como o HTTP é um protocolo sem Até terminar a
estado, precisamos usar qualquer sessão para lembrar o estado sessão de
navegação
2.2.4 Informações de Cookies utilizados para uso de redes sociais
O portal gov.br incorpora vídeos e outros arquivos de mídias provenientes do Facebook, Youtube e Google.
O usuário pode pesquisar mais informações sobre os cookies utilizados por essas redes sociais e sobre
como os dados pessoais são tratados por ela. A seguir, links para o acesso às Políticas de Privacidade de
cada rede social.
Facebook - https://www.facebook.com/policies/cookies
Youtube - https://policies.google.com/privacy?hl=pt-BR&gl=pt
Google - https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=pt
Twitter - https://help.twitter.com/pt/rules-and-policies/twitter-cookies
Linkedin - https://br.linkedin.com/legal/cookie-policy?trk=homepage-basic_footer-cookie-
policy
2.2.5 Configuração de Cookies no navegador
Para gerenciar os cookies, uma das alternativas é a configuração do navegador. Tutoriais sobre o tema nos
links abaixo:

Se usa o Internet Explorer - https://support.microsoft.com/pt-br/help/17442/windows-internet-

explorer-delete-manage-cookies
Se usa o Firefox - https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/gerencie-configuracoes-de-
armazenamento-local-de-s
Se usa o Safari - https://support.apple.com/pt-br/guide/safari/sfri11471/mac
Se usa o Google Chrome - https://support.google.com/chrome/answer/95647?
co=GENIE.Platform%3DDesktop&oco=1&hl=pt-BR
Se usa o Microsoft Edge - https://support.microsoft.com/pt-br/help/4027947/microsoft-edge-
delete-cookies
Se usa o Opera - https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies
O usuário pode alterar as permissões, bloquear ou recusar os Cookies no seu navegador a qualquer
momento, com exceção dos estritamente necessários (cookies essenciais). Todavia, a revogação do
consentimento de determinados Cookies pode prejudicar o correto funcionamento de alguns recursos do
portal gov.br.
3. Como e por quanto tempo os dados serão armazenados
Os dados pessoais tratados através do portal gov.br serão utilizados e armazenados no Brasil, durante o tempo
necessário para a prestação do serviço ou para que as finalidades listadas neste Aviso de Privacidade sejam
atingidas, considerando os direitos dos usuários e dos responsáveis pelo tratamento de dados (controladores e
operadores).
Os dados coletados por cookies do Google Analytics podem ser transferidos para fora do Brasil, porém há
cláusulas nos Termos para o tratamento de dados, para que os dados estejam igualmente bem protegidos
Os dados serão mantidos enquanto relevantes. Após período em que os dados pessoais precisam permanecer
armazenados, estes serão excluídos de nossas bases de dados ou anonimizados, respeitando as hipóteses
legalmente previstas no art. 16 da LGPD. Isto é, informações pessoais que sejam necessárias para o cumprimento
de determinações legais, judiciais e administrativas e/ou para o exercício do direito de defesa em processos
judiciais e administrativos serão mantidas, apesar da exclusão dos demais dados.
4. Segurança no tratamento dos dados pessoais
A maneira como são tratados os dados pelo portal gov.br refletem seu compromisso com a segurança e proteção
dos dados pessoais para garantir a privacidade. São usadas medidas e soluções técnicas de proteção apropriadas
para garantir a confidencialidade, integridade e inviolabilidade dos dados pessoais. Para manter os dados pessoais
protegidos, são usadas ferramentas físicas, eletrônicas e gerenciais direcionadas para a proteção e privacidade.
A aplicação dessas ferramentas leva em consideração a natureza dos dados pessoais tratados, o contexto e a
finalidade do tratamento e os riscos que eventuais violações gerariam para os direitos e liberdades do titular dos
dados.
Portaria nº 218, de 19 de maio de 2020 - Institui a Política de Segurança da Informação do Ministério da Economia.
Entre as medidas aplicadas, estão: 
Políticas de Segurança e Privacidade

Plano de Continuidade de Negócios
Controle de acesso
Codificação (criptografia)
O portal gov.br se compromete a utilizar as melhores práticas para evitar incidentes de segurança.
Em caso de incidentes de segurança que possam gerar risco ou dano relevante para os usuários, o Ministério da
Economia irá atuar comunicando os titulares, principalmente aquele afetados diretamente, e também a Autoridade
Nacional de Proteção de Dados (ANPD), que atuará sobre o ocorrido em conformidade com as determinações da
LGPD.
5. Compartilhamento de dados
Tendo em vista a preservação de privacidade, o portal gov.br não compartilhará dados pessoais com nenhum
terceiro não autorizado e que não esteja listado abaixo. Os operadores listados a seguir realizam o tratamento de
dados pessoais em nome do responsável pelo tratamento (controlador). Estes recebem dados apenas na medida
do necessário para atingir a finalidade do tratamento. Os contratos entre estes operadores são guiados pelas
normas da LGPD, e esses parceiros têm seus próprios Avisos ou Políticas de Privacidade:
SERPRO - Serviço Federal de Processamento de Dados, Brasília - DF, CEP: 70836-900

(https://www.serpro.gov.br/privacidade-protecao-dados)
Existem outras hipóteses em que os dados pessoais poderão ser compartilhados:
I – Determinação legal, requerimento, requisição ou ordem judicial, com autoridades judiciais,

administrativas ou governamentais competentes.
II – Proteção dos direitos do portal gov.br em qualquer tipo de conflito, inclusive os de teor judicial.
6. Direitos do usuário (titular dos dados)
O portal gov.br assegura a seus usuários seus direitos de titular dos dados pessoais previstos no art. 18 da LGPD.
Dessa forma, é possível, de maneira gratuita e a qualquer momento:
Se opor ao tratamento de dados pessoais a qualquer momento. No entanto, é importante entender que
exercer este direito causará discordância na relação entre cidadão e Estado, e consequentemente em um
tratamento menos eficaz pelo portal gov.br na entrega dos serviços disponíveis;
Confirmar a existência de tratamento de dados pessoais, de maneira simplificada ou em formato claro e
completo;
Acessar seus dados pessoais, podendo solicitá-los em uma cópia legível sob forma impressa ou por meio
eletrônico, seguro e confiável;
Corrigir seus dados pessoais, ao solicitar a edição, correção ou atualização destes;
Limitar seus dados pessoais quando desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a
legislação através da anonimização, bloqueio ou eliminação;
Revogar seu consentimento, desautorizando o tratamento de seus dados;


7. Como exercer seus direitos
Para exercer os direitos como usuário (titular dos dados), poderá entrar em contato com a Encarregada pelo
Tratamento de Dados Pessoais, por meio dos seguintes canais:
Marta Juvina de Medeiros, Contato: Plataforma Fala.BR (falabr.cgu.gov.br), Endereço: Ministério da

Economia. Esplanada dos Ministérios, Bloco P, 4º andar, sala 425. CEP 70048-900. Brasília/DF.
8. Alteração deste Aviso de Privacidade
A presente versão deste Aviso de Privacidade foi atualizada pela última vez em 1/8/2022.
O editor se reserva o direito de modificar, a qualquer momento as presentes normas, especialmente para adaptá-
las às melhorias do serviço portal gov.br, seja pela disponibilização de novas funcionalidades, seja pela retirada ou
modificação daquelas já existentes.
Qualquer alteração ou atualização do Termo de Uso ou do Aviso de Privacidade passará a valer a partir da data de
sua publicação no site do serviço e deverá ser integralmente observada pelos usuários.
Nos casos em que as alterações ou atualizações do Aviso de Privacidade relacionarem-se à finalidade, forma e
duração do tratamento, mudança do(s) controlador(es) ou uso compartilhado dos dados, o titular de dados será
informado a respeito, sendo-lhe permitido revogar seu consentimento, caso discorde do teor das alterações.
9. Responsabilidade
O portal gov.br prevê a responsabilidade dos agentes que atuam nos processos de tratamento de dados, em
conformidade com os arts. 42 ao 45 da LGPD.
E se compromete em manter este Aviso de Privacidade atualizado, observando suas determinações e zelando por
seu cumprimento. Além disso, também assume o compromisso de buscar condições técnicas e organizacionais
aptas a proteger todo o processo de tratamento de dados.
10. Isenção de responsabilidade
Conforme mencionado no Tópico 4, embora sejam adotados elevados padrões de segurança a fim de evitar
incidentes, não há nenhuma página virtual inteiramente livre de riscos. Nesse sentido, o portal gov.br não se
responsabiliza por:
I – Quaisquer consequências decorrentes do descaso ou descuido dos usuários em relação a seus dados
individuais. O portal gov.br se responsabiliza apenas pela segurança dos processos de tratamento de
dados e do cumprimento das finalidades descritas neste Aviso de Privacidade. Destaca-se ainda que a
responsabilidade em relação à confidencialidade dos dados de acesso é do usuário.
II – Ações maliciosas de terceiros, como ataques cibernéticos, exceto se comprovada conduta culposa ou

deliberada do portal gov.br.
III – Inveracidade das informações inseridas pelo usuário nos registros necessários para a utilização dos
serviços do portal gov.br e quaisquer consequências decorrentes de informações falsas ou inseridas de
má-fé são de total responsabilidade do usuário.
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09/06/2024, 11:57 Termo de Uso e Aviso de Privacidade

 Serviços e Informações do Brasil 

 > Termo de Uso e Aviso de Privacidade

Termo de Uso e Aviso de Privacidade

1. Quais informações estão presentes neste documento?

O funcionamento do serviço e as regras aplicáveis a ele;

Qual o tratamento dos dados pessoais realizados e a sua finalidade;

São aplicáveis a este serviço as seguintes leis e normativos:

4. Quais são as obrigações dos usuários que utilizam o serviço?

a) Equipamento infectado ou invadido por atacantes;

5. Quais as responsabilidades da administração pública com os dados pessoais?

 Serviços e Informações do Brasil AVISO DE PRIVACIDADE

1. Para qual finalidade os dados são tratados

Simplificar as solicitações, a prestação e o acompanhamento dos serviços públicos, com foco na

I - mediante o fornecimento de consentimento pelo titular;

2.1. Quais dados pessoais serão tratados

Endereço virtual de página da internet (registros de pesquisas, inclusive em outros sites

2.2. Declaração de Cookies

2.2.1 Cookies essenciais

Nome Finalidade Duração

statusmessages Manter a mensagem de status do usuário logado no Plone (provavelmente permanente

I18N_LANGUAGE Manter a opção de língua, selecionada pelo usuário Até terminar a

contraste Registrar o contraste da tela, escolhido pelo usuário Durante uso do

GRECAPTCHA Fornecer proteção contra spam Até terminar a

Session_Gov_Br_Prod Identificar a sessão do usuário Até terminar a

Session Armazenar a sessão do usuário com o tempo de expiração Até terminar a

Session-Attr* Conter informações criptografadas do acesso Até terminar a

XSRF-TOKEN Impedir ataques de solicitação falsa entre sites Até terminar a

Sid-Govbr-Emp Conter informações criptografadas do lado do usuário Até terminar a

Govbr-Emp-SessionSession Armazenar a sessão do usuário com tempo de expiração 1 hora

Govbr-Emp-SessionU-Ssn Conter informações criptografadas do acesso 1 hora

Govbr-Emp-SessionXsrf Conter informações criptografadas do lado do servidor 1 hora

Ges_Prod_Session Armazenar a sessão do usuário com tempo de expiração 1 hora 

Ges_Prod_U-Ssn Conter informações criptografadas no acesso 1 hora

Ges_Prod_Xsrf Conter informações criptografadas do lado do servidor 1 hora

2.2.2 Cookies analíticos

Nome Finalidade Duração

_gat_gtag_UA_8018585_36 Função: gerenciar a taxa de requisições ao portal. 1 dia

_ga_WGZPDK4DH1 Usado para armazenar e contar visualizações de página 2 anos

_gat_gtag_UA_80181585_36 Gerenciar a taxa de requisições ao portal 1 dia

_gat_gtag_UA_159324627_1 Gerenciar a taxa de requisições ao portal 1 dia

_gaexp Determinar a inclusão de um usuário em um experimento e a validade dos 3 meses

_ga_RC9XQWEST1 Usado para armazenar e contar visualizações de página 2 anos

_ga_75G882GE2F Usado para armazenar e contar visualizações de página 2 anos

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_ga_P5YYQ0GHHY Usado para armazenar e contar visualizações de página 2 anos

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_ga_FLSTNJ2KYE Usado para armazenar e contar visualizações de página 2 anos

_gat_gtag_UA_84622159_1 Gerenciar a taxa de requisições ao portal 1 dia

_gat_gtag_UA_159336440_1 Gerenciar a taxa de requisições ao portal 1 dia

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_ga_ZD44L5RVCN Usado para armazenar e contar visualizações de página 2 anos

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_pk_id.29.1fff Usado para armazenar ID de visitante 13 meses

_pk_ses.29. Para armazenar um ID de sessão único Até terminar a sessão