Administração em Enfermagem

Administração em Enfermagem
A disciplina de Administração em Enfermagem

têm como objetivo:
 Compreensão da importância da administração geral e sua contribuição para o
desenvolvimento da Administração em Enfermagem.
 Discutir a gênese do pensamento administrativo em Enfermagem, a adminstração de
enfermagem como uma extensão do cuidar, as relações humanas no trabalho de
enfermagem, as funções administrativas como instrumentos para a administração
em enfermagem.
Conteúdo Programático
Processo de Trabalho de Enfermagem;
Funções Adminstrativas;
Teorias Administrativas;
Teorias da Administração;
Teorias das Relações Humanas;
Teoria Estruturalista;
Teoria Neoclássica;
Teoria Comportamental ou Teoria Behaviorista da Administração;
Teoria Geral dos Sistemas;
Teoria Contingêncial;
Missão, Visão, Cultura, Organização e Valores.
O QUE É ADMINISTRAR????
A necessidade da administração existe desde as mais antigas sociedades, todavia foi com a
expansão do processo de produção industrial na Inglaterra, França e EUA que as mudanças
na organização do trabalho, com a separação entre a concepção, execução e controle,
fizeram com que a prática e a teoria da administração/gerência do trabalho ganhassem
impulso.
A palavra administração vem do latim ad (direção, tendência para)

e minister (subordinação ou obediência), significando aquele que realiza uma função, um
serviço, sob um comando, para outro, estando frequentemente associado à função de
controle.
Na sua origem a administração e o controle tinham como características a rigidez e a

coerção, com a evolução da prática e da teoria geral da administração, as formas de controle
foram se transformando incorporando a flexibilidade, participação e negociação como
estratégias.
FUNÇÕES ADMINISTRATIVAS
PLANEJAR-ORGANIZAR-DIRIGIR-EXECUTAR-CONTROLAR
Atualmente a palavra administração sofreu uma transformação radical, sua tarefa passou a
ser de interpretar os objetivos propostos pela organização e transformá-lo em ação
organizacional. Isto é feito através de:
 Planejamento
 Organização
 Direção
 Execução
 Controle
A finalidade é de alcançar os objetivos da maneira mais adequada à situação e garantir a

competitividade de um mundo de negócios altamente concorrencial e complexo.
Planejamento
É a primeira das funções administrativas. Uma das mais importantes, pois serve de base para
as demais.
O processo de planejamento é a ferramenta para administrar as relações com o futuro. O

planejamento consiste na tomada antecipada de decisões sobre o que fazer, antes da ação
ser necessária.
Planejar consiste em simular o futuro desejado e estabelecer previamente os cursos de ação

necessários e os meios adequados para atingir os objetivos.
 É definir objetivos ou resultados a serem alcançados;

 É definir meios para possibilitar a realização de resultados desejados;
 É interferir na realidade, para passar de uma situação conhecida a outra situação
desejada, dentro de um intervalo de tempo definido;
 É imaginar e trabalhar para construir uma situação nova, que não resultaria da
simples evolução dos acontecimentos;
” A melhor forma de prever o futuro é inventá-lo” (Alan Kay)
Organização
Para que os objetivos possam ser alcançados, os planos executados e as pessoas possam
trabalhar eficientemente, as atividades precisa ser agrupadas de maneira lógica e autoridade
distribuída de maneira a evitar conflitos e confusões.
Organização é o processo de dispor recursos em uma estrutura que facilite a realização dos
objetivos.
 É o processo de dispor de qualquer coleção de recursos (ou conjunto de partes) em

uma estrutura, classificação ou ordem;
 É um conjunto de partes, classificadas ou ordenadas, é um conjunto organizado;
 É um processo (como todas as funções administrativas) de tomar decisões: dividir o
trabalho, atribuir responsabilidades a pessoas e estabelecer mecanismos de
comunicação e coordenação.
Principais etapas ou decisões do processo de organização
Analisar os objetivos e o trabalho a ser analisado;
Dividir o trabalho de acordo com os critérios mais apropriados para a realização dos
objetivos;
Definir as responsabilidades pela realização do trabalho;
Definir níveis de autoridade;
Desenhar a estrutura organizacional (organograma).
Direção
Para que o planejamento e a organização sejam eficazes, eles precisam ser dinamizados e
completados pela orientação a ser dada às pessoas por meio de uma adequada comunicação
e habilidade de liderança e motivação.
 Dirigir é comandar e orientar o pessoal;

 Dirigir é acionar e dinamizar a empresa;
 Dirigir está diretamente relacionado com a atuação sobre recursos humanos da
empresa;
 Relaciona-se diretamente com a maneira pela qual os objetivos devem ser
alcançados por meio de atividade das pessoas que compõem a organização.
 Refere-se às relações interpessoais dos administradores em todos os níveis da
organização e seus respectivos subordinados.
Execução
O processo de execução consiste em realizar atividades planejadas, por meio da aplicação de
energia física e intelectual.
É fazer e saber o que está fazendo.
Controle
Enquanto o planejamento abre o processo administrativo, o controle serve de fechamento.
Irá verificar para que tudo ocorra de acordo com as regras estabelecidas e as ordens dadas.
É um processo cíclico composto de quatro fases:
1. Estabelecimento de padrões (representam o desempenho desejado) ou critérios

( representam as normas que guiam as ações). Os padrões podem ser expressos em
tempo, dinheiro, qualidade, unidades físicas, custos, por meio de índices;
2. Observação do desempenho. O processo de controle atua no sentido de ajustar as
operações e determinados padrões previamente estabelecidos e funciona de acordo
com a informação que recebe; busca obter informação precisa a respeito daquilo que
está sendo controlado;
3. Comparação do desempenho com o padrão estabelecido. Toda atividade proporciona
algum tipo de variação, erro ou desvio, sendo assim, é importante determinar os
limites dentro dos quais essa varição poderá ser aceita como normal ou desejável. A
comparação com o padrão desejável, geralmente é feito através de gráficos,
relatórios, porcentagens, índices e medidas estatísticas;
4. Ação corretiva. Visa fazer com que aquilo que é feito seja feito exatamente de acordo
com o que se pretendia fazer. As variações, erros ou desvios devem ser corrigidos
para que as operações sejam normalizadas.
Teorias Administrativas
Cronologia das Teorias da Administração
1903 Administração Científica
1916 Teoria Clássica da Administração
1932 Teoria das Relações Humanas
1940 Teoria da Burocracia
1947 Teoria Estruturalista
1951 Teoria dos Sistemas
1954 Teoria Neoclássica da Administração
1957 Teoria Comportamental na Administração
1962 Desenvolvimento Organizacional
1972 Teoria da Contingência
1990 Novas abordagens
Referências:
ALFARO-LEFEVRE, R. Pensamento crítico em Enfermagem: um enfoque prático. Porto Alegre:

Artes Médica, 1996.
GRECO, ROSANGELA MARIA. ADMINISTRAÇÃO E ENFERMAGEM – como se deu esta parceria.
MARQUIS, B. L.; HUSTON, C. J. Administração e Liderança em Enfermagem. ArtMed: Porto

Alegre, 2010.

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Teoria Geral dos Sistemas;

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Na sua origem a administração e o controle tinham como características a rigidez e a

A finalidade é de alcançar os objetivos da maneira mais adequada à situação e garantir a

O processo de planejamento é a ferramenta para administrar as relações com o futuro. O

Planejar consiste em simular o futuro desejado e estabelecer previamente os cursos de ação

 É definir objetivos ou resultados a serem alcançados;

” A melhor forma de prever o futuro é inventá-lo” (Alan Kay)

 É o processo de dispor de qualquer coleção de recursos (ou conjunto de partes) em

Principais etapas ou decisões do processo de organização

Analisar os objetivos e o trabalho a ser analisado;

Definir as responsabilidades pela realização do trabalho;

Definir níveis de autoridade;

Desenhar a estrutura organizacional (organograma).

 Dirigir é comandar e orientar o pessoal;

É fazer e saber o que está fazendo.

É um processo cíclico composto de quatro fases:

1. Estabelecimento de padrões (representam o desempenho desejado) ou critérios

1903 Administração Científica

1916 Teoria Clássica da Administração

1932 Teoria das Relações Humanas

1940 Teoria da Burocracia

1947 Teoria Estruturalista

1951 Teoria dos Sistemas

1954 Teoria Neoclássica da Administração

1957 Teoria Comportamental na Administração

1962 Desenvolvimento Organizacional

1972 Teoria da Contingência

1990 Novas abordagens

ALFARO-LEFEVRE, R. Pensamento crítico em Enfermagem: um enfoque prático. Porto Alegre:

GRECO, ROSANGELA MARIA. ADMINISTRAÇÃO E ENFERMAGEM – como se deu esta parceria.

MARQUIS, B. L.; HUSTON, C. J. Administração e Liderança em Enfermagem. ArtMed: Porto

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