Scribd Logo
Carregar

Bem-vindo(a) ao Scribd!

  • 22 visualizações

    Estudo de Caso

    Enviado por

    Kherolen Dias
    Estudo de caso a ser aplicado em aulas de marketing com foco em análise do público-alvo.

    Direitos autorais:

    © All Rights Reserved
    Baixe no formato PDF, TXT ou leia online no Scribd

    Estudo de Caso

    Enviado por

    Kherolen Dias
    22 visualizações1 página
    Estudo de caso a ser aplicado em aulas de marketing com foco em análise do público-alvo.

    Título original

    Estudo de caso

    Direitos autorais

    © © All Rights Reserved

    Formatos disponíveis

    PDF, TXT ou leia online no Scribd

    Você considera este documento útil?

    Este conteúdo é inapropriado?

    Estudo de caso a ser aplicado em aulas de marketing com foco em análise do público-alvo.

    Direitos autorais:

    © All Rights Reserved
    Baixe no formato PDF, TXT ou leia online no Scribd
    Fazer download em pdf ou txt
    22 visualizações1 página

    Estudo de Caso

    Enviado por

    Kherolen Dias
    Estudo de caso a ser aplicado em aulas de marketing com foco em análise do público-alvo.

    Direitos autorais:

    © All Rights Reserved
    Baixe no formato PDF, TXT ou leia online no Scribd
    Fazer download em pdf ou txt
    de 1

    Estudo de caso: Exames do Bem

    Você foi contratado/a pela startup Exames do Bem para planejar e executar as ações de marketing
    digital para lançamento de seu produto, um app/site que permite o agendamento de consultas médicas
    por toda a Grande São Paulo.

    O produto é um marketplace: a equipe de vendas está há meses fechando parcerias com médicos por
    toda a região para abastecer o banco de dados com suas agendas e garantir diversas opções de
    horários de atendimento para os futuros clientes/pacientes.

    O produto é inovador na área da saúde: ao acessá-lo, o cliente pode escolher uma especialidade
    médica (ex: dermatologista) e, pelo sistema de geolocalização, filtrar os médicos mais próximos do
    endereço desejado. Os preços das consultas variam de R$ 58 a R$ 120 e devem ser pagos online no
    momento do agendamento por cartão de crédito, pix ou boleto bancário.

    Para o médico, disponibilizar sua agenda no aplicativo é muito vantajoso, pois, embora o valor da
    consulta seja baixo, é interessante comparado à parcela que os convênios repassam, cerca de R$ 40.
    Além disso, uma vez que o pagamento da consulta é feito de maneira online pelo próprio site/app, o
    profissional não precisa se preocupar com no show (falta na consulta) e a inadimplência.

    O produto foi desenvolvido considerando o cenário macro do Brasil: o SUS recebe R$ 1 bi de


    investimentos anualmente, valor capaz de subsidiar atendimento para apenas 40% da população do
    país. Do mesmo modo, apenas 20% da população possui convênio médico, o que significa que pouco
    menos da metade da população, cerca de 80 milhões de pessoas, não possuem nem acesso ao SUS
    nem convênio médico, precisando recorrer a consultas particulares para cuidar da saúde.

    Quem são essas pessoas? Cabe a você identificar o perfil da parcela da população que você vai
    preferir focar inicialmente para ter resultados o mais rápido possível.

    Você tem um budget de R$ 30 mil mensal para as ações de marketing digital e offline, estando a seu
    critério planejar como utilizá-lo. O cálculo já foi feito pela equipe financeira: é necessário garantir a
    venda de pelo menos 500 consultas diárias para cobrir os gastos mensais da empresa, um objetivo
    que a empresa pretende alcançar em 6 meses.

    Dessa forma, responda as seguintes questões:

    1. Quem é o público-alvo?
    a) Diga em que público você focaria inicialmente e por quê.
    b) Descreva como você faria para validar esse público-alvo inicial, transformando-o em uma
    persona com nome, idade, poder aquisitivo, região em que mora, profissão, papel na família
    etc, após começar a vender.

    2. Descreva o plano de lançamento do aplicativo:


    a) Em que mídias você apostaria inicialmente. Descreva a estratégia (veículo, mensagem,
    investimento e frequência de divulgação).

    Você também pode gostar