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    de 5

    04/12/2019

    ESUL
    Escala de Suporte Laboral
    Módulo III
    Material
    restrito a

    CORREÇÃO Psicólogos

    Me. Roberta Fernandes Lopes do Nascimento


    Psicóloga (PUCRS)
    Mestre em Psicologia (PUCRS)
    Especialista em Psicologia Jurídica
    Especialista em Avaliação Psicológica
    Consultora Organizacional e de Carreira
    Diretora do Núcleo Médico Psicológico
    Coordenadora dos cursos de Pós Graduação (Porto Alegre/RS)

    CORREÇÃO
    ➢Somar os pontos de cada questão, da seguinte forma:
    RESPOSTAS PONTOS
    Nunca 0 pontos
    Raramente 1 ponto
    Frequentemente 2 pontos
    Sempre 3 pontos

    ➢A escala varia de um mínimo de zero a um máximo de 63 pontos.


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    CRITÉRIOS DE CORREÇÃO
    ➢ As dimensões são divididas em:
    ◦ Dimensão 1 – Interação
    ◦ Itens: 1, 2, 4, 5, 6, 8, 10, 11, 13, 14, 15, 16, 18, 19, 21

    ◦ Dimensão 2 – Benefícios
    ◦ Itens: 3, 7, 9, 12, 17, 20.

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    04/12/2019

    INTERPRETAÇÃO
    ➢ Existem três tabelas normativas para interpretação, de acordo com
    cada área:
    ◦ Grupo Comércio (tabela 7)
    ◦ Grupo Indústria (tabela 9)
    ◦ Grupo Prestação de Serviços (tabela 11)

    ➢ As tabelas encontram-se nas páginas 17 e 18 do manual.

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    TABELA NORMATIVA PARA O


    GRUPO COMÉRCIO
    Comércio Baixo Médio- Médio-Alto Alto
    Baixo
    Fator 1 – 0–9 10 – 15 16 – 22 23 – 45
    Interação
    Fator 2 – 0–5 6 – 10 11 – 14 15 – 18
    Benefícios

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    TABELA NORMATIVA PARA O


    GRUPO INDÚSTRIA
    Comércio Baixo Médio- Médio-Alto Alto
    Baixo
    Fator 1 – 0 – 16 17 – 24 25 – 31 32 – 45
    Interação
    Fator 2 – 0–9 10 – 14 15 – 16 17 – 18
    Benefícios

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    TABELA NORMATIVA PARA O


    GRUPO PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS
    Comércio Baixo Médio- Médio-Alto Alto
    Baixo
    Fator 1 – 0 – 10 11 – 17 18 – 23 24 – 45
    Interação
    Fator 2 – 0–3 4–8 9 – 13 14 – 18
    Benefícios

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    EXEMPLO DE CASO

    CASO
    Nome: M.R.
    Idade: 29 anos
    Tempo na organização: 5 anos
    Área: Setor Industrial
    Tabela utilizada para interpretação: Tabela 9 (página 17)

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    CASO
    “M.R. procura a psicóloga organizacional da empresa e relata sentir-se
    desmotivada em seu trabalho há seis meses, desde que foi remanejada para outro
    setor.
    A psicóloga opta por avaliar a percepção do suporte recebido no contexto de
    trabalho de M. R., para tanto utiliza-se da ESUL. Os resultados apresentados
    foram os seguintes:
    Interação (pontuação 20) e Benefícios (pontuação de 17). (...)

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    CASO
    “Nesse caso pode-se observar o fator Interação com um percentil que indica
    percepção médio-baixo de suporte, e a pontuação do fator Benefícios indica
    percepção alta do suporte recebido.
    Nesse sentido, com base no resultado do primeiro fator da ESUL, M. R. percebe
    que em seu contexto laboral há dificuldades quanto aos relacionamentos sociais,
    pouca afetividade entre os colaboradores, bem como com os superiores, além da
    precária circulação de informações na organização. (...)

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    CASO
    “Por sua vez, de acordo com o resultado da dimensão Benefícios, M. R. percebe
    que a organização oferece adequadas condições instrumentais, tanto para o
    desempenho das atividades laborais, assim como recursos de ordem material que
    auxiliam tanto na colaboradora, como sua família. (...)
    Nesse sentido, a psicóloga responsável pela organização pode obter, por meio da
    ESUL, informações necessárias para possível tomada de decisões visando
    resolução dessa situação.”

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    REFERÊNCIAS
    Santos, Acácia A. A. dos; Baptista, Makilim N.; Cardoso, Hugo F.; Noronha, Ana Paula P. ESUL:
    Escala de Suporte Laboral. São Paulo: CETEPP, 2016.

    Dra. Regina Maria Fernandes Lopes


    Me. Roberta F.L. do Nascimento
    [email protected]
    roberta@nucleomedicopsicológico.com.br
    Fones:(51) 3350-5033/3350-5042
    Whatsapp: +55 (51) 99967-1595/ 99964-4919/99933-6785
    Site: www.nucleomedicopsicologico.com.br
    Créditos Slides: Carolina Carminatti e Regina M. F. Lopes

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