Windows 10 E1671157472

INFORMÁTICA
Windows 10
SISTEMA DE ENSINO
Livro Eletrônico
INFORMÁTICA
Windows 10
Maurício Franceschini
Sumário
Windows 10..........................................................................................................................................................................3
1. Conceitos Básicos do MS Windows 10.............................................................................................................3
2. Desktop ou Área de Trabalho. . .............................................................................................................................7
3. Barra de Tarefas. . ..........................................................................................................................................................7
4. Windows Aero.. ............................................................................................................................................................12
5. Explorador de Arquivos.........................................................................................................................................13
6. Estrutura de Diretórios ou Pastas do Windows......................................................................................15
8. Bibliotecas do Windows........................................................................................................................................17
9. Lixeira do Windows..................................................................................................................................................18
10. Controle de Energia.. ..............................................................................................................................................19
11. Controle de Acesso.. ................................................................................................................................................19
12. Acessórios e Ferramentas do Windows. ...................................................................................................20
13. Configurações do Windows..............................................................................................................................23
14. Teclas de Atalho.. .................................................................................................................................................... 24
Questões de Concurso................................................................................................................................................26
Gabarito...............................................................................................................................................................................40
Gabarito Comentado.....................................................................................................................................................41
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Windows 10
WINDOWS 10
Olá, concurseiro(a)!
Chegamos agora a um assunto que é muito cobrado em prova e que tem um grande núme-
ro de questões.
1. Conceitos Básicos do MS Windows 10

Classificação quanto à funcionalidade: o Windows 10 é um sistema operacional, portanto
ele é um software responsável por gerenciar e controlar todos os componentes de hardware,
como discos, memórias, gravadora de CD/DVD, webcam etc. Ele também gerencia os demais
softwares que estão em execução.
Classificação quanto à licença de uso: o Windows é um software proprietário da Microsoft,
por isso você me vê várias vezes escrevendo MS Windows, que é de Microsoft Windows. O
código-fonte do Windows, que são as instruções de linguagem de programação usadas para
construir o sistema, é fechado e somente a Microsoft faz alterações nele. Apesar de ser um
software proprietário, o Windows permite a instalação e execução de softwares livre.
Arquitetura do sistema: o Windows pode ter arquitetura de 32 bits ou 64 bits. A principal
diferença em relação a isso é a quantidade de dados que ele pode processar. Na arquitetura de
32 bits ele suporta no máximo 4 GB de memória RAM. Portanto, não importa se seu micro tem
8 GB de RAM. Se o Windows for de 32 bits, ele só conseguirá utilizar 4GB dessa memória RAM.
Se a arquitetura for de 64 bits ele suportará 16 milhões de Terabytes. Você já imaginou o que
é isso? É muita coisa!!!! Algumas questões importantes e difíceis já caíram sobre arquitetura
de sistema.
Preste atenção nisso que vou falar agora: quando um software é desenvolvido, deve ser de-
finida a arquitetura na qual ele vai ser executado. Para o bom funcionamento do software, se
ele for de 32 bits, deve ser instalado no Windows de 32 bits. Se o software for de 64 bits, deve
ser instalado no Windows de 64 bits. Há, porém, uma exceção: os softwares de 32 bits podem
rodar no sistema Windows de 64 bits, porém o contrário não acontece.
De acordo com o suporte da Microsoft, “muitos programas desenvolvidos para um com-

putador que executa uma versão de 32 bits do Windows funcionarão em um computador que
executa versões de 64 bits do Windows sem alterações. Em alguns casos, pode haver diferenças
de desempenho. Quando um programa de 32 bits utiliza drivers incorporados, os drivers podem
não funcionar no ambiente de 64 bits. Se o usuário tiver um computador de 64 bits, será melhor
executar programas desenvolvidos para serem executados em um computador de 64 bits”.
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Por que o software de 32 bits pode rodar no sistema de 64 bits, mas o software de 64 bits
não pode rodar no sistema de 32 bits, professor?
A resposta é simples: pense numa casa que possui uma garagem que cabem dois carros
populares, tipo um HB20. Ora, se cabem 2 carros, será que caberá apenas um? Sim. Esse exem-
plo é o Windows de 64 bits recebendo o software de 32 bits. Agora, pense numa casa de ape-
nas uma vaga de carro popular. Será que consigo estacionar uma camionete F-250 cabine du-
pla? Jamais! Esse exemplo é o Windows 32 bits recebendo um software de 64 bits. Entendeu?
Multiplataforma: o Windows 10 é multiplataforma, ou seja, é preparado para ser instalado e
executado em diversas arquitetura de hardware, como PC’s, notebooks, tablets e smartphones.
Tipos de entrada: a partir do Windows 8, já foi possível a entrada de dados por meio de te-
las touchscreen, ou seja, sensíveis ao toque, além do mouse e teclado, que já eram suportados.
Cortana: a partir do Windows 10 a Microsoft incorporou a Cortana, assistente inteligente
virtual que auxilia o usuário nas pesquisas de arquivos e programas no Windows e, também,
em pesquisas na web. Ela também auxilia a realizar algumas tarefas, como agendar eventos
no calendário, enviar uma mensagem de e-mail etc.
A Cortana já foi cobrada em prova, veja a seguir.
001. (FEPESE/CIDASC/AUXILIAR OPERACIONAL/2017) No contexto do Windows 10, o que

é Cortana?
a) É a central de notificações do Windows.
b) É um agente digital que ajuda o usuário a realizar tarefas.
c) É a central de configurações dos parâmetros do Windows.
d) É a central de segurança do Windows, reunindo antivírus e firewall.
e) É a central do Windows que permite visualizar os aplicativos abertos e criar novas áreas
de trabalho.
A Cortana é a assistente virtual inteligente do Windows, a qual auxilia o usuário a realizar tare-
fas, como localizar arquivos e documentos, agendar eventos no calendário, responder pergun-
tas e até contar piadas.
Letra b.
MS Edge: com a nova versão do Windows, o Internet Explorer foi substituído pelo MS Edge,
o novo navegador da Microsoft.
A respeito desses conceitos básicos do Windows, veja a questão a seguir.
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002. (IBADE-PC/AC/DELEGADO DE POLÍCIA CIVIL/2017) O principal propósito de um siste-

ma operacional consiste em promover um uso mais eficiente do hardware. Assinale a alterna-
tiva que traz a principal diferença entre os sistemas operacionais Linux e Windows.
a) Enquanto o Linux possui diferentes versões, existe apenas uma versão do Windows.
b) Windows pode rodar com um processador Intel, ao contrário do Linux.
c) Linux é um sistema proprietário, ao contrário do Windows.
d) Qualquer programador pode reprogramar o código do Linux, o que não é permitido no Windows.
e) O Windows pode rodar em computadores e smartphones, ao passo que o Linux roda apenas
em smartphones.
Por ser um programa proprietário de código-fonte fechado, não é possível realizar alterações
de reprogramação do sistema. O item a está errado, pois o Linux é liberado como distribuição e
não versão, que é um pacote de instalação do sistema, contendo o kernel, o shell e demais apli-
cativos desenvolvidos pelas comunidades daquela distribuição. Isso é diferente no Windows,
que só possui versões do sistema, que são liberadas de tempos em tempos quando o sistema
passa por uma mudança significativa. O item b está errado pois tanto o Windows quanto o
Linux rodam em processadores Intel. O Windows e o Linux são sistemas multiplataformas,
podendo rodar em vários tipos diferentes de hardware.
Letra d.
Veja essa outra questão também falando sobre conceitos básicos do Windows.
003. (IBFC/EMBASA/AGENTE ADMINISTRATIVO/2017) Nos últimos anos, o Sistema Ope-

racional Windows tem evoluído o seu software, adotando a cada versão um nome diferente.
Assinale, das alternativas abaixo, a única que NÃO identifica corretamente um desses nomes
adotados para o Sistema Operacional Windows.
a) Windows XP
b) Windows 7
c) Windows Vista
d) Windows Vision
Esse nome de versão do Windows nunca existiu. Tivemos o Windows Millenium, mas não Vi-
sion. As únicas versões com nomes em vez de números foram: Windows Millenium, Windows
NT, Windows XP e Windows Vista. Todas as demais versões vieram com o número da versão,
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que foram: 3.1, 95, 98, 2000, 7, 8, 9 (que não foi lançada comercialmente) e 10 (última versão
até o momento).
Letra d.
Mais uma questão sobre assuntos básicos e diferente dos anteriores, para você ver o quan-
to é importante.
004. (UEM/AUXILIAR OPERACIONAL /APOIO ADMINISTRATIVO/2017) O software Win-

dows é um sistema operacional e tem como principal função
a) coordenar e supervisionar a ação do hardware, permitindo que todas as partes do micro-
computador possam se comunicar.
b) navegar na Internet.
c) editar textos.
d) manipular imagens.
e) elaborar planilhas eletrônicas.
Uma questão que trata, basicamente, do conhecimento de classificação do software quanto à

funcionalidade. Além de controlar o hardware, ele também gerencia os demais softwares que
estão em execução no sistema.
Letra a.
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2. Desktop ou Área de Trabalho

Essa é a tela principal que armazena os ícones e atalhos de programas e arquivos, sendo
possível – com o botão direito do mouse – criar atalhos, arquivos e pastas nesse local. É nela
que as janelas dos programas ficam dispostas. É possível configurá-la e personalizá-la com
o botão direito do mouse e em “Personalizar”. Não confunda Área de Trabalho com Área de
Transferência. Esta última é a região da memória na qual ficam armazenados itens copiados e
recortados que serão posteriormente colados. A janela abaixo será mostrada sendo possível
realizar as seguintes configurações:
• Tela de fundo: pode ser escolhida uma imagem ou um conjunto de imagens que serão
exibidas como apresentação de slides.
• Cores: pode ser escolhida a cor de destaque da tela de fundo, como também as bordas
das janelas.
• Tela de bloqueio: pode ser escolhida uma imagem, apresentação de slides ou imagens
de destaque do Windows para ser exibida quando a tela estiver bloqueada.
• Temas: você pode escolher um conjunto integrado de todas essas personalizações por
meio de tema, o qual define diversas configurações de aparência com uma única ação.
3. Barra de Tarefas
A barra de tarefas está localizada originalmente na parte inferior da tela do Windows e dá
acesso aos programas instalados ou em execução. Não confunda Barra de Tarefas com Barra
de Ferramentas. Só há uma Barra de Tarefas do Windows, ao passo que a Barra de Ferramen-
tas está presente na maioria dos aplicativos, como no LibreOffice, por exemplo. A Barra de
Tarefas possui cinco partes distintas que iremos explorar agora.
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• Botão Iniciar: esse botão aciona o menu Iniciar com o clique simples do mouse, o qual
dá acesso a todos os programas e funcionalidades do Windows. Ele também pode ser
acionado por meio das teclas WIN ou ainda CTRL+ESC. Além de dar acesso ao menu
iniciar, ele também dá acesso ao menu de contexto Iniciar, que é acionado com o botão
direito do mouse. Esse menu diferente foi criado a partir do Windows 8 e até então não
existia. Ele dá acesso a várias funcionalidades de configurações do Windows, que talvez
seja bom você conhecer. Veja abaixo os dois menus.
• Barra de Pesquisa: ela permite entrada de texto e, também, de áudio para pesquisa. Ela
busca arquivos, aplicativos e recursos do Windows, bem como realiza pesquisa na Web.
Ela integra a Cortana, que é a assistente inteligente virtual da Microsoft. Veja abaixo a
janela de pesquisa ativa.
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• Visão de Tarefas: é um novo recurso que permite criar e acessar novas desktops virtuais
para você conseguir organizar melhor as janelas com as quais trabalha. A Visão de Tare-
fas também permite alternar entre as janelas da Desktop atual. Veja o botão que aciona
a Visão de Tarefa e a janela acionada.
• Botões de Programas: os programas em execução disponibilizam seu botão de acesso

na Barra de Tarefas, com uma identificação bem clara de que estão em execução. Além
desses botões, é possível ainda fixar botões de outros programas, que ficaram dispos-
tos na barra mesmo se não estiverem em execução. Quando mais de uma janela daque-
le programa está em execução, é possível alternar entre elas apenas movendo o mouse
sobre o botão na Barra de Tarefas, ação que exibirá as miniaturas das janelas abertas,
daí é só clicar na miniatura desejada que ela será exibida. Esse recurso se chama Flip da
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Barra de Tarefas. Outro recurso importante é a Lista de Atalhos, a qual é acessada com
o botão direito do mouse em um botão de programa. Ela exibe a lista de documentos
recentes daquele programa, bem como uma lista de tarefas, dependendo do programa.
• Área de Notificações: é a região que armazena vários ícones que exibem notificações
de programas que estão rodando em segundo plano, veja os recursos mais cobrados
dessa área:
• Ícones ocultos: exibe os ícones de programas executando em segundo plano, bem como
suas notificações, conforme indicado abaixo.
• Status da rede: exibe o status de rede, mostrando se o micro está conectado, além de
permitir escolher quais redes estão disponíveis. Também é possível colocar o compu-
tador no modo avião. Além disso, dá acesso às Configurações de Rede. Veja como as
redes disponíveis são exibidas.
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• Relógio e idioma: exibe o relógio e a data atual do sistema, além de dar acesso ao calen-
dário do sistema. Também é possível escolher qual o idioma do teclado, bem como da
moeda e pontuação de numeração do país correspondente.
• Central de Ações: a Área de Notificações também exibe o ícone da Central de Ações, a
qual centraliza as notificações do sistema para que o usuário tome alguma providência
em relação a segurança e configurações. Além disso, ela também exibe notificações de
alguns programas como e-mail e redes sociais, além de eventos do calendário pessoal.
Veja abaixo o ícone da Central de Ações. Quando o ícone está preenchido, significa que
há notificações disponíveis para o usuário.
Veja como a Central de Ações foi cobrada em prova na questão abaixo.
005. (FEPESE-CIDASC-AUXILIAR OPERACIONAL/2017) O ícone/botão do Windows 10,

localizado por padrão na parte inferior direita da tela do Windows, refere-se:
a) ao Chat online.
b) à Central de Ajuda.
c) à Central de ações.
d) ao Microsoft Skype.
e) às Notificações de segurança.
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Esse é o ícone presente na Área de Notificações que aciona a Central de Ações do Windows.
Também pode ser acionada com as teclas WIN+A. Perceba que, nessa questão, ela está sem
preenchimento, o que indica que não há notificações naquele momento.
Letra c.
• Mostrar Área de Trabalho: esse botão do canto direito da Área de Notificações exibe
a Área de Trabalho quando clicada, escondendo as demais janelas abertas. Quando o
mouse é apenas movido sobre ele, é acionado o recurso Espiar, que mostra a Área de
Trabalho por meio das janelas abertas, como numa visão de raio-X.
4. Windows Aero
O Windows Aero é um recurso que permite trabalhar com as janelas com aparência, dis-
posição e dimensionamento que melhoram o visual e a eficiência do acesso ao sistema. Esse
conjunto de recursos foi introduzido no Windows desde a Versão Vista, sofrendo algumas mo-
dificações e incrementos ao longo das versões posteriores.
• Aero Shake: minimiza todas as janelas abertas, exceto a que está sendo acessada no
momento, que é a janela ativa. Para acionar o recurso, basta sacudir (shake) a janela
ativa e todas as demais janelas por trás dela serão minimizadas.
• Aero Peek ou Espiar: esse recurso é acionado ao mover o mouse sobre o botão Mostrar
Área de Trabalho, da Barra de Tarefas. Ele permite ver a desktop por meio das janelas
como numa visão de raio-X. Veja abaixo.
• Aero Snap ou Ajustar: esse recurso organiza as janelas em quadrantes, permitindo tra-
balhar com até 4 janelas na desktop ao mesmo tempo. Veja como elas ficam.
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5. Explorador de Arquivos
O Explorador de Arquivos é o gerenciador de arquivos e diretórios do Windows. Com ele é
possível acessar as unidades de discos locais do próprio computador ou da rede ou ainda da
nuvem. Veja a janela do Explorador abaixo.
Perceba que ele possui apenas três menus principais: Arquivo, Computador e Exibir. Ele
também possui dois painéis principais: painel de navegação à esquerda, o qual exibe as unida-
des de discos e pastas que estão sendo acessadas; e painel de pastas, que exibe o conteúdo
da pasta que está sendo acessada no momento.
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• Menu Arquivo: exibe os locais acessados recentemente, bem como funcionalidades

para abrir nova janela, abrir o Windows PowerShell, que é o terminal de linha de coman-
dos do Windows para executar comandos administrativos. Veja abaixo as opções do
menu Arquivo.
• Menu Computador: Esse menu exibe funcionalidades para se trabalhar com as unidades
de disco, acesso às configurações do Windows, às propriedades do sistema, permite
desinstalar programas, mapear unidades de rede, acessar locais da rede, além de exibir
as propriedades de arquivos ou pastas.
• Menu Exibir: esse menu exibe funcionalidades de exibição das pastas e dos arquivos.
Permite escolher os layouts de exibição do conteúdo das pastas; permite exibir os itens
ocultos da pasta ou ainda alterar a propriedade de algum item para oculto.
• Acesso Rápido: esse item localizado no Painel de Navegação, salva os locais favoritos
do usuário para que ele consiga acessar mais rapidamente, além de listar os locais aces-
sados recentemente.
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6. Estrutura de Diretórios ou Pastas do Windows

O Windows possui uma estrutura própria de pastas, também chamadas de diretórios. Essas
pastas são criadas pelo próprio sistema quando ele é instalado. Essa estrutura usa endereços
que não são case sensitive, ou seja, não fazem diferenciação entre maiúsculas e minúsculas e,
também, usa barras invertidas “\” para representar as pastas:
• C:\ - esse é o diretório raiz, no qual todos os demais subdiretórios são armazenados.
• C:\Arquivos de Programas - armazena programas instalados pelo usuário. Não se deve
apagar os arquivos desse diretório, pois isso pode comprometer o funcionamento de
algum programa. É possível instalar programas em outros diretórios, mas usa-se esse
aqui para uma questão de organização e mapeamento adequado dos programas que
serão instalados.
• C:\Usuários – esse diretório armazena as pastas pessoais de cada usuário cadastrado
no sistema. Cada pasta de usuário criada também recebe automaticamente algumas
outras pastas pessoais, tais como: Área de Trabalho, Contatos, Documentos, Downlo-
ads, Favoritos, Imagens, Links, Músicas e Vídeos.
• C:\Windows – esse diretório armazena os arquivos de instalação e execução do sistema
Windows, bem como os programas nativos do sistema, como a Calculadora, WordPad,
Paint etc.
Para se renomear um arquivo ou pasta, alguns caracteres não podem ser usados:
/ | \?: “ * < >
Sobre o gerenciamento de arquivos, veja como o assunto foi cobrado na questão a seguir.
006. (FUNRIO/SESAU-RO/AGENTE EM ATIVIDADES ADMINISTRATIVA/2017) Considere as

assertivas abaixo sobre a organização de arquivos e pastas no sistema operacional Microsoft
Windows 10:
Uma pasta pode conter outras pastas.
Uma pasta pode conter um limite de apenas 255 arquivos.
Não é possível criar uma pasta na ‘Área de Trabalho’.
Está (ao) correta(s) a(s) afirmativa(s):
a) I, II e III.
b) I, apenas.
c) II, apenas.
d) III, apenas.
e) I e II, apenas.
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Uma pasta pode conter outras pastas, que serão chamadas de subpastas, pois a organização
das pastas é hierárquica. Porém, não há limites para a quantidade de arquivos em uma pasta.
Por fim, é possível criar pastas na Área de Trabalho.
Letra b.
007. (FUNRIO/SESAU-RO/AGENTE EM ATIVIDADES ADMINISTRATIVA/2017) Um usuário

do sistema operacional Microsoft Windows 10 pretende criar arquivos com os nomes listados
em I, II e III abaixo:
[email protected]
Usu*rios123.txt
Sistema(38).txt
É(São) nome(s) de arquivo(s) válido(s) no Windows 10:
a) I, apenas.
b) II e III, apenas.
c) I e III, apenas.
d) II, apenas.
e) I, II e III.
Como vimos, apenas os caracteres / | \:? * “ <> não podem ser usados para nomear arquivos e
pastas. Portanto, somente o item II está errado e os demais estão corretos.
Letra c.
Seguem mais questões para você entender como eles podem cobrar de diversas formas
esse conceito.
008. (FUNRIO/SESAU-RO/ESTATÍTICO/2017) Avalie se as seguintes assertivas sobre a ma-

nipulação e gerenciamento de arquivos no Windows 10 são falsas (F) ou verdadeiras (V):
• Ao se criar um atalho para um arquivo, o atalho fica associado ao arquivo de tal forma
que, ao se remover o atalho, o arquivo também é automaticamente removido.
• É possível criar um atalho para diversos arquivos simultaneamente utilizando o caracte-
re * como parte do nome do item apontado pelo atalho.
• É possível criar atalhos na Área de Trabalho.
As assertivas são respectivamente:
a) V, F e V.
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b) F, V e V.
c) V, F e F.
d) F, F e V.
e) V, V e V.
O atalho aponta para um arquivo, mas ambos são independentes, pois se qualquer um deles
for excluído, o outro permanece onde está. A diferença é que se o arquivo for excluído, o atalho
que apontava para ele não o encontrará mais, mas permanecerá onde está. Como vimos, o
símbolo * não é permitido na nomeação de arquivos e pastas. E é possível criar atalhos, pastas
e arquivos na Área de Trabalho.
Letra d.
009. (FUNRIO/SESAU-RO/FÍSICO/2017) Avalie se as seguintes assertivas acerca de nomes

de arquivos e pastas no sistema operacional Windows 10 são falsas (F) ou verdadeiras (V):
• O nome de um arquivo não pode conter os caracteres @ ou #.
• O nome NotasdeAlunos.TXT é um nome válido para uma pasta.
• Não é obrigatório que um nome de arquivo possua uma extensão.
As assertivas são respectivamente:
a) V, V e F.
b) V, F e V.
c) F, V e V.
d) F, F e V.
e) V, V e V.
O nome dos arquivos aceita os caracteres @ ou #, por mais estranho que se pareça, por isso o
item está errado. Só não aceita os caracteres mencionados anteriormente. O nome das pastas
pode conter um ponto “.” tranquilamente, sendo, portanto, um nome válido. O sistema Windows
tem uma opção que não exige que o usuário inclua a extensão no nome do arquivo, pois ele
mesmo a colocará ao final de sua nomeação, embora a forma com que foi colocada pareça
que não é obrigatório de forma alguma, mas só no processo de nomeação, portanto o item
está correto.
Letra c.
8. Bibliotecas do Windows
Além das pastas, que são o verdadeiro container dos arquivos nos discos, o Windows
disponibiliza as Bibliotecas, que facilitam o acesso aos arquivos. As Bibliotecas exibem,
em um único local, arquivos de diferentes pastas de diversos discos. Isso é possível, pois
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ela reúne virtualmente esses arquivos, exibindo-os ao usuário de forma agregada. Mas
você precisa atentar para o seguinte: as bibliotecas não são pastas!! São apenas um recur-
so virtual de visualização dos arquivos. Portanto, tome nota das seguintes características
das Bibliotecas:
• o Windows cria 4 Bibliotecas Padrão: Documentos, Imagens, Músicas e Vídeos;
• é possível incluir ou vincular várias pastas às Bibliotecas, porém seus arquivos não se-
rão movidos do local de origem, nem será feita uma cópia deles para lá. Eles apenas
passarão a ser visualizados também na Biblioteca;
• o que você faz com o arquivo nas Bibliotecas repercute nas pastas, ou seja, se você
renomeia ou apaga o arquivo na Biblioteca, ele também será renomeado ou apagado na
pasta de origem;
• as Bibliotecas são um recurso do Explorador de Arquivos, portanto só podem ser aces-
sadas por meio dele.
9. Lixeira do Windows
Quando um arquivo é apagado no Windows, para onde ele vai, professor?
Esse é um assunto muito cobrado em prova também.

A Lixeira do Windows é um local no disco rígido que serve de arquivo morto para arquivos
que foram excluídos.
Preste bastante atenção: a ação “Excluir” significa enviar para a Lixeira.
• Excluir: Há três formas de Excluir um arquivo:

◦ arrastar o arquivo para a Lixeira;
◦ clicar com o botão direito do mouse sobre o arquivo e em “Excluir”;
◦ pressionar o botão Delete.
Todas essas ações irão enviar o arquivo para a Lixeira. Mesmo um arquivo tendo
sido excluído, é possível restaurá-lo da Lixeira para o seu local de origem. Os arquivos
da Lixeira permanecem lá por tempo indeterminado, mas é possível esvaziar a Lixeira,
o que faz com que todos os seus arquivos sejam excluídos definitivamente, liberando
espaço em disco.
• Excluir Permanentemente: porém, há uma outra forma de eliminar o arquivo do compu-
tador que é Excluir Permanentemente. Essa ação exclui o arquivo definitivamente, sem
enviá-lo para a Lixeira. A forma de Excluir Permanentemente são:
◦ Arrastar o arquivo para a Lixeira;
SHIFT ◦ Clicar com o botão direito do mouse sobre o arquivo e em “Excluir”;
◦ Pressionar o botão Delete.
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• Exceções de Exclusão: há 3 situações em que os arquivos serão excluídos permanente-

mente, mesmo que não se pressione a tecla SHIFT:
◦ arquivos de um pen drive;
◦ arquivos da rede;
◦ quando a Lixeira estiver cheia.
Obs.: arquivos de um HD externo tem Lixeira, portanto se forem excluídos sem SHIFT, serão
enviados para ela.
10. Controle de Energia

Há vários modos que fazem o controle do consumo de energia do computador. Vejamos
os principais.
• Suspender: economiza energia suspendendo o funcionamento de alguns componentes
de hardware, como o disco rígido, o monitor, placas de rede, placas de som etc. Essa
ação não desliga o computador e deixa os arquivos abertos no estado em que estão,
porém não oferece risco de perda de dados, uma vez que o micro não será desligado.
Ele permite retornar instantaneamente à tela em que se estava operando. Geralmente,
os laptops são configurados com essa ação ao fechar a sua tampa.
• Hibernar: economiza energia desligando totalmente o micro, mas antes ele salva o es-
tado atual da máquina no disco. Ao retornar, ele reinicia o micro e abre o estado anterior
com todos os programas e arquivos que estavam em execução.
• Planos de Energia: o Windows ainda oferece alguns planos de energia para o micro fun-
cionar adequadamente de acordo com a necessidade do usuário em termos de desem-
penho e consumo de energia. Podem ser acessados nas Configurações do Windows, no
grupo Sistema:
− alto desempenho: esse plano impede que interrupções sejam feitas na execução
dos programas em detrimento do consumo de energia. É o plano que consome mais
energia;
− equilibrado: esse plano balanceia as necessidades de processamento com o consu-
mo, chegando a um meio termo;
− economia de Energia: esse plano prioriza o baixo consumo de energia em detrimento
do desempenho.
11. Controle de Acesso

• Conta local x Conta Microsoft: desde o Windows 8, é possível acessar o computador
com dois tipos de contas: conta local ou conta Microsoft. A conta local salva localmen-
te as configurações do usuário. A conta Microsoft salva na nuvem as configurações do
usuário e permite baixá-las para outro computador em que se logar com ela.
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• Windows Hello: o Windows possui um sistema autenticação chamado Windows Hello,

o qual faz o reconhecimento biométrico do usuário, sem a necessidade de se inserir
senha.
• Trocar de Usuário x Logoff (sair): é possível iniciar várias sessões de usuários no Win-
dows, podendo-se alterar entre elas por meio da troca de usuário ou do logoff. A troca
de usuário permite iniciar uma nova sessão com outro usuário e manter a sessão atual
aberta, com todos os seus arquivos abertos e programas em execução. Outra forma
de se iniciar uma nova sessão é encerrando a sessão atual com logoff (sair), o qual irá
encerrar todos os aplicativos e fechar todos os arquivos, porém mantém o micro ligado
para outro usuário poder utilizá-lo.
Sobre o controle de acesso do Windows, veja a questão a seguir.
010. (IADES/CRF-DF-ASSISTENTE L/ADMINISTRATIVO/2017) O recurso Windows Hello do

Windows 10 é
a) um assistente digital que permite realizar tarefas e definir lembretes.
b) uma proteção abrangente, incluindo antivírus, firewall, Windows Defender e tecnologias an-
ti-phishing.
c) uma forma de acessar rapidamente o espaço de trabalho e usar o esboço da tela
d) um navegador que possibilita uma experiência de web pessoal e responsiva.
e) uma credencial de acesso sem senha que oferece um modo mais rápido e seguro de desblo-
quear seus dispositivos Windows.
O Windows Hello é a ferramenta de autenticação rápida por meio de reconhecimento biométri-

co. Ela fornece credencial de acesso sem senha, pois o reconhecimento biométrico suprime a
inserção de senhas.
Letra e.
12. Acessórios e Ferramentas do Windows

O Windows oferece uma série de programas e ferramentas nativas, ou seja, já instaladas
no Windows, para facilitar o trabalho dos usuários no sistema, chamados de Acessórios do
Windows. Veja os principais acessórios:
• bloco de Notas: aplicativo de anotações de texto simples, sem formatação nem ima-
gens ou outros objetos, que salva arquivos no formato.txt;
• conexão de Área de Trabalho Remota: aplicativo que permite conectar a outro compu-
tador remotamente;
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• ferramenta de Captura: permite definir uma região de captura da tela, armazenando-a

na área de transferência, que é a região que armazena itens copiados ou recortados.
Permite também salvar a imagem capturada em arquivo de imagem;
• gravador de Passos: cria um documento registrando cada ação do usuário, permitindo
incluir comentários explicativos durante o processo;
• mapa de Caracteres: permite inserir símbolos e caracteres especiais em qualquer docu-
mento de texto;
• painel de Entrada de Expressões Matemáticas: permite escrever equações matemáti-
cas, independente de aplicativo;
• paint: aplicativo simples de edição de imagens e figuras. Também faz a captura de ima-
gens digitalizadas de scanners;
• wordPad: editor de texto um pouco mais elaborado, permitindo editar e salvar até mes-
mo arquivos ODT, do Writer;
O WordPad não faz parte do MS Office, ele é um programa nativo do Windows.
• gerenciador de Tarefas: esse utilitário é uma ferramenta que exibe todos os programas
em execução, permitindo para um programa dentre a lista exibida ou iniciar um novo
programa que não esteja na lista. Ele também exibe o desempenho do computador por
meio do consumo de processamento e memória RAM;
• Windows Movie Maker: é um editor para criação de vídeos por meio de mídias, podendo
compartilhá-las por e-mail ou publicar na Internet.
Sobre os programas nativos do Windows, veja a questão a seguir.
011. (IESES/CRMV-SC/ADVOGADO/2017) O software de armazenamento de arquivos da Mi-

crosoft que vem instalado por padrão (nativo) no Windows 10 é o:
a) iCloud.
b) SendSpace.
c) Dropbox.
d) OneDrive.
O Windows já traz para o usuário o aplicativo OneDrive para ele acessar seus dados diretamen-
te na nuvem, como um gerenciador de arquivos on-line, o qual faz uma cópia dos arquivos e os
sincroniza com o servidor. É importante ressaltar que também é possível acessar os dados do
OneDrive por meio do navegador.
Letra d.
INFORMÁTICA
Windows 10
012. (FUNRIO/SESAU-RO/AGENTE EM ATIVIDADES ADMINISTRATIVA) Em uma instalação

padrão do Windows 10 em português, um arquivo com extensão ‘txt’ é associado automatica-
mente ao utilitário:
a) Internet Explorer.
b) Adobe Reader.
c) Paint.
d) Bloco de Notas.
e) OneNote.
Algumas bancas são um tanto amadoras e utilizam erradamente os nomes das categorias dos
aplicativos. Os utilitários são ferramentas de manutenção, configuração ou gerenciamento do
sistema operacional. A lista oferecida nas alternativas não contém nenhum utilitário, apenas
aplicativos comuns. Dentre eles, o que trabalha por padrão com a extensão txt é o Bloco de
Notas. Reveja nossa aula sobre conceitos básicos de software para relembrar esse conceito
sobre classificação dos softwares.
Letra d.
013. (FUNRIO/SESAU-RO/AGENTE EM ATIVIDADES ADMINISTRATIVA) O sistema opera-

cional Microsoft Windows 10, ao ser instalado, designa como navegador web padrão o:
a) Chrome.
b) Firefox.
c) Opera.
d) Edge.
e) Cortana.
O Windows descontinuou o Internet Explorer e adotou o MS Edge como seu novo navegador. É
possível ainda achar o Internet Explorer como um acessório do Windows, mas não é mais seu
navegador padrão.
Letra d.
014. (FUNDEP/GESTÃO DE CONCURSOS/UFVJM-MG/ADMINISTRADOR/2017) Analise as

afirmativas a seguir sobre as funções do gerenciador de tarefas do Windows 10.
I - Mostrar todos os programas que estão rodando em segundo plano.
II - Fechar aplicativos que travam rapidamente.
III - Controlar o desempenho do computador.
INFORMÁTICA
Windows 10
Estão corretas as afirmativas:

a) I, II e III.
b) I e II, apenas.
c) I e III, apenas.
d) II e III, apenas.
Todos os itens falam de ações que o Gerenciador de Tarefas realiza e estão corretos. Ele mos-
tra não apenas os programas em execução mas também os que estão executando em segun-
do plano, que não têm janela aberta na desktop.
Letra a.
13. Configurações do Windows

As Configurações do Windows eram chamadas antigamente de Painel de Controle, mas
hoje são chamadas apenas de Configurações. Ela pode ser acessada de diversas formas:
pelo Explorador, pelo Menu Iniciar, pela Central de Ações e, também, pela Cortana. Ela reúne
todas as configurações do computador, tanto de hardware como de software. Ela permite
configurar não apenas os recursos do sistema Windows, mas também de outros aplicativos
e dispositivos de hardware instalados no micro. Veja abaixo a janela de configurações do
Windows. Peço que você faça um breve esforço em memorizar pelo menos essas 11 cate-
gorias que existem, para saber quais os tipos de configurações que podem ser realizadas no
computador por meio dessa central de configurações.
INFORMÁTICA
Windows 10
015. (FUNDEP/GESTÃO DE CONCURSOS/UFVJM-MG/ASSISTENTE EM ADMINISTRA-

ÇÃO/2017) Analise as afirmativas a seguir sobre o Painel de Controle do Windows 10.
I - Reúne várias ferramentas administrativas para configuração do Windows 10.
II - Permite ao usuário adicionar ou remover impressoras.
III - Os aplicativos instalados pelo usuário não inserem ícones no Painel de Controle.
a) I, II e III.
b) I e II, apenas.
c) I e III, apenas.
O único item errado é o III, pois ao instalar programas no Windows, eles aparecerão na seção
Apps de Configurações. Embora o local oficial e padrão para configurar o Windows 10 seja
Configurações, é possível ainda acessar o Painel de Controle com aquele antigo visual por
meio da pesquisa do Windows.
Letra b.
14. Teclas de Atalho

Como sempre, não poderia deixar de falar sobre esse tópico tão desanimador!!!! É, eu sei!
Mas precisamos levá-lo bem a sério, pois ele é muito cobrado em prova. Vamos então decorar
as principais teclas de atalho do Windows.
INFORMÁTICA
Windows 10
Agora, vou também disponibilizar as teclas de atalho da Visão de Tarefas, aquele recurso
novo que cria novas desktops.
INFORMÁTICA
Windows 10
QUESTÕES DE CONCURSO
Agora que você conseguiu finalizar a parte teórica, na qual também resolveu várias ques-
tões, vamos praticar a fundo tudo aquilo que foi visto, mas com muito mais questões. Muito
bem, foram selecionadas 50 questões de 13 diferentes bancas muito conceituadas no mundo
dos concursos: AOCP, CESGRANRIO, CESPE/CEBRASPE, CONSULPAM, CONSULPLAN, FCC,
FGV, FUMARC, FUNPAR, IADES, IBFC, IDIB, QUADRIX, UFRJ, VUNESP. Todas as questões fo-
ram extraídas do nosso site Gran Questões, https://questoes.grancursosonline.com.br/, e pos-
suem um identificador ou ID, como na questão abaixo, Q2211436, por meio do qual é possível
localizá-las pelo campo de Palavra-Chave. Faça bom proveito dessa incrível ferramenta que a
Assinatura Ilimitada oferece a você.
Primeiramente, trarei as questões para você resolvê-las. Logo após a bateria de questões,
teremos o seu gabarito e, sem seguida, teremos cada uma delas comentadas com minha ex-
plicação, na qual procurei ser o mais minucioso possível para que não reste nenhuma dúvida
e você nem precise voltar ao caderno de teoria. Mas se ainda assim você ficar com dúvida,
não tem problema: é só me procurar no fórum de dúvidas que eu vou te responder o mais rá-
pido possível.
Se quiser estar um pouco mais próximo de mim, venha para minha rede social no Insta-
gram, @prof.mauriciofranceschini. Te espero lá pra me dizer quantas questões deste caderno
você gabaritou, ok?
Bom, sem mais delongas, mão na massa! Tenha um excelente desempenho!
001. (Q2211436/FGV/PM AM/SOLDADO DA POLÍCIA MILITAR/2022) Assinale o software

que executa funções típicas de um sistema operacional.
a) Google Chrome.
b) LibreOffice.
c) Microsoft Outlook.
d) Remote Desktop.
e) Windows 10.
002. (Q2211267/FGV/PM AM/OFICIAL DA POLÍCIA MILITAR/2022) Considere a série de

procedimentos que João executou no Windows do seu notebook:
1. Conectou um pen-drive que aparece no Explorador de Arquivos do Windows identificado
como KINGSTON(E:);
2. No Explorador de Arquivos, visualizou o conteúdo da pasta C:\Empresas\Escolhas;
3. Nessa pasta, selecionou o arquivo tarefas.txt e clicou no mesmo com o botão direito do mouse;
4. No menu pop-up aberto pelo Explorador de Arquivos, clicou na opção Enviar para e, no menu
subsequente, escolheu KINGSTON(E:).
Após essas operações, assinale o ocorrido com o arquivo C:\Empresas\Escolhas\tarefas.txt.
a) Mantido e copiado como E:\Empresas\Escolhas\tarefas.txt
INFORMÁTICA
Windows 10
b) Mantido e copiado como E:\tarefas.txt

c) Mantido e copiado como KINGSTON\Empresas\Escolhas\tarefas.txt
d) Removido e copiado como E:\tarefas.txt
e) Removido e copiado na pasta E:\Empresas\Escolhas
003. (Q2198831/FGV/PC RJ/INSPETOR DE POLÍCIA CIVIL/2022) João tem em seu com-

putador um arquivo denominado “teste.PDF” e gostaria que o Windows 10 o abrisse sempre
com o Google Chrome. Porém, toda vez que tenta abrir esse arquivo a partir do Explorador de
Arquivos do Windows 10, é o Adobe Acrobat Reader que é invocado.
João pediu ajuda sobre como proceder para alcançar esse objetivo, sendo que os demais ar-
quivos PDF da pasta continuariam abrindo normalmente no Adobe Acrobat Reader.
Das cinco sugestões que recebeu, a única correta foi:
a) abra a janela de Propriedades do arquivo no Explorador de Arquivos e use o botão Alterar no
item Abrir como;
b) abra a opção Configurações no menu Iniciar e clique no item Aplicativos e recursos e locali-
ze o Chrome na opção Aplicativos padrão;
c) abra a opção Configurações no menu Iniciar e clique no item Personalização;
d) abra o menu do Google Chrome no canto superior da tela, acione a opção Favoritos e perso-
nalize o acesso;
e) não é possível fazer essa distinção para um único arquivo pelos comandos da interface
gráfica do Windows.
004. (Q2198833/FGV/PC RJ/INSPETOR DE POLÍCIA CIVIL/2022) Na interface do Windows

10, o painel que serve para fixar aplicativos frequentemente utilizados é conhecido como:
a) Acesso rápido;
b) Área de Trabalho Remota (Remote Desktop);
c) Barra de Tarefas (Taskbar);
d) Cortana;
e) Menu iniciar (Start Menu).
005. (Q2244801/CESPE/CEBRASPE/TELEBRAS/TÉCNICO EM GESTÃO DE TELECOMUNI-

CAÇÕES/ÁREA ASSISTENTE ADMINISTRATIVO/2022) Julgue os itens subsequentes, relati-
vos à organização e gerenciamento de informações digitais.
No Windows, podem coexistir arquivos com os nomes JANELA.TXT e janela.txt, pois o sistema
operacional trata os dois como arquivos diferentes.
006. (Q2175645/QUADRIX/CRF GO/AGENTE ADMINISTRATIVO/2022) Julgue o item, relati-

vos ao sistema operacional Windows 10, aos conceitos de redes de computadores, ao progra-
ma de navegação Mozilla Firefox, em sua versão mais atual, e aos conceitos de organização e
de gerenciamento de arquivos.
INFORMÁTICA
Windows 10
No Windows 10, a pasta Documentos Públicos pode ser usada para compartilhar documentos
entre as pessoas que usam o PC (personal computer).
007. (Q2225885/CESPE/CEBRASPE/MJ/TÉCNICO ESPECIALIZADO/ÁREA: FORMAÇÃO E

CAPACITAÇÃO/2022) Com relação ao Windows 10 e às suas ferramentas para gerenciamen-
to de arquivos e diretórios, julgue os itens que se seguem.
Na área de trabalho do Windows, estão disponíveis as ferramentas de configuração de rede, de
hardware e de instalação e desinstalação de programas.

CAPACITAÇÃO/2022) A respeito das ferramentas do Microsoft Office 365, julgue os itens
subsequentes.
No Explorador de Arquivos do Windows 10, é possível criar um atalho para acesso aos arquivos
do usuário disponíveis na nuvem do Office 365.
009. (Q2372809/CESPE/CEBRASPE/PGE RJ/ANALISTA PROCESSUAL/2022) Com refe-

rência à organização e ao gerenciamento de arquivos e pastas, às noções de vírus, worms e
pragas virtuais e ao armazenamento de dados na nuvem, julgue o item a seguir.
Para descobrir o tipo de uma pasta, utilizando o Explorador de Arquivos do Windows 10, é
suficiente clicar com o botão direito do mouse sobre a pasta desejada e selecionar a opção
Propriedades.
010. (Q2335131/FGV/PC AM/INVESTIGADOR DE POLÍCIA CIVIL/2022) No notebook de Jo-

ana, que utiliza o Windows 10 com a configuração usual do mouse, o aplicativo Word 2010 está
fixado na Barra de Tarefas. Nesse cenário, considere que tenha havido um clique com o botão
direito no ícone do Word presente na referida barra, e analise as afirmativas a seguir.
I – O aplicativo é aberto com um documento novo, em branco.
II – Se o aplicativo estiver aberto, a janela correspondente é imediatamente minimizada.
III – É aberto um menu no qual uma das opções é desafixar o aplicativo da Barra de Tarefas.
IV – É aberto um menu no qual há uma lista de documentos recentemente abertos por meio
do aplicativo.
Está correto o que se afirma apenas em
a) I.
b) II.
c) III.
d) IV.
e) III e IV.
011. (Q2226569/FGV/PC RJ/INVESTIGADOR DE POLÍCIA/2022) No Windows 10, o aplicati-

vo Limpeza de Disco, disponível em Ferramentas Administrativas do Windows, no menu Iniciar,
oferece diversas opções de grupos de arquivos que podem ser removidos, EXCETO:
INFORMÁTICA
Windows 10
a) arquivos da Área de Trabalho;

b) arquivos de Internet Temporários;
c) Lixeira;
d) Miniaturas;
e) relatórios de erros do Windows.
012. (Q2199800/CESPE/CEBRASPE/IBAMA/TÉCNICO AMBIENTAL/2022) Julgue os itens

subsequentes, acerca de redes de computadores e de segurança da informação na Internet.
O Windows Defender pode ser utilizado para dar segurança por meio tanto de firewall quanto
de sistema anti-malware.

Por meio de configuração adequada, um ícone de programa pode ser fixado à barra de tarefas
do Windows, de modo que o programa possa ser acessado diretamente por ali.
014. (Q2278550/FGV/SEFAZ ES/CONSULTOR DO TESOURO ESTADUAL/ÁREA: CIÊNCIAS

ECONÔMICAS /CIÊNCIAS CONTÁVEIS/MANHÃ/2022) Mariana tem trabalhado em casa e
participado constantemente de reuniões à distância nas quais manipula diversos documentos.
Para separar os assuntos profissionais dos particulares em seu computador, Mariana criou
uma nova área de trabalho no Windows 10, denominada “Particular”.
Nesse contexto, analise as afirmativas a seguir.
I – As pastas e arquivos posicionados na nova área de trabalho podem ser visualizados no
Explorador de Arquivos na pasta C:\Users\Mariana\Particular.
II – Mariana pode criar outras áreas de trabalhos além dessa.
III – A área de trabalho Particular será removida quando o computador for reiniciado e/ou
desligado.
Está correto o que se afirma em
a) I, somente.
b) II, somente.
c) III, somente.
d) II e III, somente.
e) I, II e III.
015. (Q2200756/VUNESP/CÂMARA DE SUZANO/TELEFONISTA/2022) Em um computador

com Microsoft Windows 10 instalado, em sua configuração padrão, uma pasta contém os se-
guintes arquivos, todos criados com o Bloco de Notas:
Arq1.txt
Arq2.txt
INFORMÁTICA
Windows 10
Arquivo A.txt
Arquivo B.txt
Assinale a alternativa que apresenta o resultado correto, ao selecionar todos os arquivos e
pressionar a tecla ENTER.
a) Será aberta apenas uma janela do Bloco de Notas, com o primeiro arquivo apenas, o Arq1.txt.
b) Será aberta apenas uma janela do Bloco de Notas, com o último arquivo apenas, o Ar-
quivo B.txt.
c) Serão abertas quatro janelas do Bloco de Notas, cada uma delas com um dos arquivos.
d) Será aberta apenas uma janela do Bloco de Notas, mesclando o conteúdo dos 4 arquivos
selecionados.
e) Serão abertas quatro janelas do Bloco de Notas, mas todas sem nenhum conteúdo.
016. (Q2211275/FGV/PM AM/OFICIAL DA POLÍCIA MILITAR/2022) O Windows 10 permite

que o usuário navegue por meio de janelas, menus e formulários projetados para encadear e
estruturar a lida com o sistema. Contudo, é possível digitar comandos diretamente, sem a ne-
cessidade de percorrer diferentes menus e janelas para realizar funções administrativas e/ou
solucionar certos tipos de problemas do Windows.
Essas facilidades são acessíveis por meio do
a) Agendador de Tarefas.
b) Explorador de Arquivos.
c) Gerenciador de Tarefas.
d) Gerenciador do Computador.
e) Prompt de Comando.
017. (Q2373733/VUNESP/ALE SP/AGENTE TÉCNICO LEGISLATIVO/2022) Um usuário está

editando um texto no Bloco de Notas do Microsoft Windows 10, em sua configuração original.
Porém, quando ele tenta salvar o arquivo com o nome de Controle:2010.Janeiro.txt, o Bloco de
Notas não permite e apresenta uma mensagem de erro. Isso acontece porque o
a) Bloco de Notas só aceita.txt e não.Janeiro.txt.
b) nome do arquivo é maior do que 8 caracteres.
c) nome do arquivo não pode conter letras maiúsculas.
d) caractere dois pontos (:) não é aceito pelo Windows em nomes de arquivos.
e) nome do arquivo não pode conter números.
018. (Q2199772/CESPE/CEBRASPE/IBAMA/TÉCNICO AMBIENTAL/2022) Com relação ao

ambiente Windows e suas ferramentas, julgue os itens que se seguem.
No Windows, o Explorador de Arquivos é a ferramenta de gerenciamento que contém a lista de
pastas ou diretórios, em que se encontram os arquivos do sistema operacional e do usuário.
019. (Q2373735/VUNESP/ALE SP/AGENTE TÉCNICO LEGISLATIVO/2022) No Micro-

soft Windows 10, em sua configuração padrão, existe uma pasta chamada C:\PROJETOS\
INFORMÁTICA
Windows 10
ALESP\2021 com 4 arquivos: arquivo1.txt, arquivo2.txt, arquivo3.txt e arquivo4.txt. Um usuário

executou as seguintes ações:
I – selecionou o arquivo1.txt e pressionou CTRL+X;
II – selecionou o arquivo2.txt e pressionou CTRL+X;
III – com a tecla CTRL pressionada, selecionou o arquivo3.txt e pressionou CTRL+X;
IV – com a tecla CTRL pressionada, selecionou o arquivo4.txt e pressionou CTRL+X;
V – pressionou a tecla ESC.
Assinale a alternativa que indica quais arquivos estão na Área de Transferência.
a) O arquivo2.txt, apenas.
b) Nenhum arquivo.
c) O arquivo2.txt, o arquivo3.txt e o arquivo4.txt, apenas.
d) O arquivo4.txt, apenas.
e) O arquivo1.txt, apenas.
020. (Q2175244/QUADRIX/CRF GO/ANALISTA DE COMUNICAÇÃO/2022) Julgue o item,

relativo aos conceitos de hardware, ao sistema operacional Windows 10 e ao programa Micro-
soft Word 2013.
O Windows 10 possui uma barra com os ícones de todos os programas instalados. Essa barra
chama-se Charms e está localizada na lateral direita da tela.

Ao se clicar com o botão direito do mouse sobre uma unidade de disco no Explorador de
Arquivos, tem-se acesso à opção Propriedades, que apresenta na aba Geral informações da
capacidade da unidade, ou seja, a quantidade de espaço livre e de espaço utilizado na unidade.
022. (Q2389353- IBFC/DETRAN AM/TÉCNICO ADMINISTRATIVO/2022) Conforme VELLO-

SO (2017), a plataforma Microsoft Windows é um Sistema Operacional de Rede que é conside-
rado como sendo do tipo ______.
Assinale a alternativa que preencha corretamente a lacuna.
a) Multiusuário e Monotarefa
b) Monousuário e Multitarefa
c) Multiusuário e Multitarefa
d) Monousuário e Monotarefa
023. (Q2175652/QUADRIX/CRF GO/AGENTE ADMINISTRATIVO/2022) Em um computador

pessoal com o sistema operacional Windows instalado, as extensões de nome de arquivo são
INFORMÁTICA
Windows 10
compatíveis com apenas um único programa, dentre os diversos programas que estão ou que
podem ser instalados no computador.

No ambiente Windows, cada tipo de arquivo está associado a um programa padrão, não sendo
possível alterar essa associação.
025. (Q2209746/INSTITUTO AOCP/INSTITUTO DE PREVIDÊNCIA DO ESTADO DO RIO GRANDE

DO SUL/ASSISTENTE PREVIDENCIÁRIO/2022)
No sistema operacional Windows 10, versão em português do Brasil, o caminho correto para
acessar as configurações de Orientação da tela é:
a) clicar em Menu iniciar, clicar em Configurações, clicar em Sistema e clicar em Vídeo.
b) clicar em Painel de controle, clicar em Hardware e sons e clicar em Configurações de Monitor.
c) clicar em Menu iniciar, clicar em Painel de controle e clicar em Vídeo.
d) clicar com o botão direito do mouse no menu Iniciar, clicar em Sistema e clicar em Multitarefas.
e) clicar em Menu iniciar, clicar em Painel de controle e clicar em Configurações de orienta-
ção de tela.
026. (Q2215202/VUNESP/PREFEITURA DE JUNDIAÍ/ENGENHEIRO DE SEGURANÇA DO TRA-

BALHO/2022)
No MS-Windows 10, em sua configuração padrão, ao apertar a tecla PrtScr (Print Screen) de um
teclado, a imagem da tela do computador é copiada para a Área de Transferência. No entanto,
se o usuário quiser selecionar uma parte específica da imagem da tela do computador, e copiar
para a Área de Transferência apenas a parte desejada, poderá utilizar o aplicativo acessório
a) Compartilhamento de Tela.
b) Assistência Rápida.
c) Painel de Controle.
d) Ferramenta de Captura.
e) Mapa de Caracteres.

No Explorador de Arquivos, a opção Incluir na biblioteca permite que se organizem as pastas
por grupos ou temas, de acordo com o interesse do usuário do sistema.
028. (Q2374640/FGV/SEMSA/ESPECIALISTA EM SAÚDE/ÁREA ENFERMEIRO GE-

RAL/2022) No Windows 10, o nome da assistente virtual de produtividade pessoal é
INFORMÁTICA
Windows 10
a) Alexa.
b) Cortana.
c) Lucy.
d) Siri.
e) Windy.

A partir do menu Iniciar, acessível por meio da barra de tarefas ou da tecla , é possível vi-
sualizar uma lista de ferramentas proprietárias, assim como aquelas instaladas pelo usuário.
030. (Q2247158/IBFC/IBGE/AGENTE CENSITÁRIO/ÁREA: ADMINISTRAÇÃO E INFORMÁ-

TICA/2022) Quanto à operação do Sistema Windows 10 (ou superior), referente aos conceitos
básicos de diretórios e arquivos, analise as afirmativas abaixo e assinale a alternativa correta.
I – Tanto o termo técnico de pasta, como diretório, representam a mesma coisa.
II – Existe como padrão no Windows 10 a pasta denominada Imagens.
III – Um diretório somente pode comportar pastas e não arquivos.
a) I apenas
b) I e II apenas
c) II e III apenas
d) I e III apenas
e) I, II e III
031. (Q2247171/IBFC/IBGE/AGENTE CENSITÁRIO/ÁREA: ADMINISTRAÇÃO E INFOR-

MÁTICA/2022) O papel desta barra é dar acesso rápido aos programas sendo executados
naquele momento preciso no computador, assim como abrir softwares que estejam fixados
nela. Além de abrir os programas com um clique simples sobre os ícones na barra, também
é possível usar o botão direito do mouse para acessar opções adicionais específicas de cada
programa. Estamos falando tecnicamente da:
a) barra de caminhos
b) barra de tarefas
c) barra de atividades
d) barra de trabalho
e) barra de programas
032. (Q1852751/FGV/IMBEL/ANALISTA/ÁREA: ORÇAMENTO/2021) No Windows, o usuá-

rio de nome Fulano criou uma pasta denominada Seguros no seu desktop, na qual armazenou
arquivos variados.
INFORMÁTICA
Windows 10
No contexto do aplicativo Explorador de Arquivos do Windows, assinale o endereço que corres-

ponde à referida pasta.
a) C:\Users\Fulano\Desktop\Seguros
b) C:\Fulano\Desktop\Seguros
c) C:\Desktop\Fulano\Seguros
d) C:\Users\Fulano\Seguros
e) C:\Fulano\Seguros
033. (Q1877934/QUADRIX/CREMESE/AUXILIAR ADMINISTRATIVO/2021) No Windows 10,

ao se clicar o botão direito do mouse na barra de tarefas e se selecionar a opção “Bloquear a
barra de tarefas”, o Windows bloqueará a barra de tarefas, não sendo possível adicionar novos
atalhos ou modificar os existentes.
034. (Q2062308/FGV/PREFEITURA DE PAULÍNIA/AUXILIAR DE APOIO ADMINISTRATI-

VO/2021) Na operação de um computador, é comum o uso de atalhos de teclado para simpli-
ficar certas operações repetitivas.
Assinale os atalhos que servem para copiar e colar.
a) Ctrl-A e Ctrl-T
b) Ctrl-C e Ctrl-V
c) Ctrl-W e Ctrl-E
d) Ctrl-X e Ctrl-Y
e) Ctrl-Z e Ctrl-Q
035. (Q1952398/IDIB/CREMEPE/ASSISTENTE TÉCNICO/AGENTE FISCAL/2021) Sobre a

deleção de arquivos e pastas no Windows 10, assinale a alternativa correta.
a) Um arquivo deletado não pode ser restaurado.
b) Ao esvaziar a lixeira, os arquivos são colocados em quarentena.
c) O atalho de teclado “shift + delete” deleta os arquivos permanentemente.
d) Só é possível deletar um arquivo permanentemente utilizando um usuário administrador.
036. (Q2088833/FGV/CÂMARA DE ARACAJU/ASSISTENTE ADMINISTRATIVO/2021) A

lista que contém somente extensões de arquivos do Windows que usualmente são associadas
a imagens é:
a) AVI PDF WAV;
b) CSV DOC TXT;
c) GIF JPG PNG;
d) EXE GIF HTML;
e) CSV JPG WAV.
037. (Q2026539/QUADRIX/CREFONO 3/FISCAL JÚNIOR/2021) A seleção de arquivos no

Windows permite uma série de ações que o usuário pode executar, entre elas, a de remover
diversos arquivos.
INFORMÁTICA
Windows 10
038. (Q1941915/IDIB/CÂMARA DE PLANALTINA/TÉCNICO LEGISLATIVO/ÁREA: INFOR-

MÁTICA/2021) No Windows 10, e também em outras versões anteriores do sistema opera-
cional Windows, o Painel de Controle é o aplicativo chave onde se concentram as principais
opções de configuração e ajustes desse sistema. No Painel de Controle do Windows 10, em
qual das opções abaixo podemos encontrar a opção de “Controle por voz” e “Reconhecimen-
to de fala”?
Figura 1 – Opções do Painel de Controle no Windows 10.
a) Sistema
b) Hora e Idioma
c) Privacidade
d) Personalização
039. (Q2022)835/QUADRIX/CRP 22/TÉCNICO DE ORIENTAÇÃO E FISCALIZAÇÃO/2021)

Nem todas as propriedades e informações de um arquivo no Windows podem ser removidas.
040. (Q1931127/CESGRANRIO/BB/ESCRITURÁRIO/ÁREA: AGENTE COMERCIAL/2021)

No código de práticas de segurança da informação, recomenda-se que o acesso ao ambiente
operacional (área de trabalho) do computador seja bloqueado quando o usuário do sistema se
ausentar do seu posto de trabalho.
O atalho do teclado no Windows 10 para fazer esse bloqueio requer o pressionamento combi-
nado das teclas
a) Ctrl e C
b) Ctrl e Z
c) Alt e F4
d) logotipo do Windows e D
e) logotipo de Windows e L
INFORMÁTICA
Windows 10
041. (Q1650073/QUADRIX/CRECI MS/ASSISTENTE ADMINISTRATIVO/2021) No sistema

operacional Windows, um arquivo poderá ser aberto por apenas um programa. Não é permiti-
do, por exemplo, que um arquivo de texto seja aberto por dois editores diferentes, mesmo que
em momentos distintos.
042. (Q1813019/INSTITUTO AOCP/MPE RS/TÉCNICO DO MINISTÉRIO PÚBLICO/2021)

Um colega de trabalho necessita fixar pastas no Acesso Rápido do Windows 10 e lhe pediu
ajuda para executar essa operação. Você apresentou os passos a ele, sabendo que ele fará
isso a partir do Windows Explorer. Diante do exposto e considerando as alternativas a seguir,
os passos corretos apresentados por você são:
a) criar um atalho no Desktop e arrastar até a pasta Acesso Rápido.
b) clicar com o botão direito do mouse sobre a pasta e selecionar o comando “Fixar no Acesso
rápido” do submenu apresentado.
c) abrir o terminal do Windows 10, ir até a pasta Acesso Rápido e executar o comando: md
<nome da pasta>.
d) clicar com o botão direito sobre o Acesso Rápido do Windows Explorer e selecionar o co-
mando “Criar pasta” no submenu apresentado.
e) abrir o Power Shell do Windows 10, ir até o atalho de Acesso Rápido e copiar a pasta com o
conteúdo que se deseja fixar, por meio do comando: copy <nome da pasta>.
043. (Q1887112/INSTITUTO CONSULPAM/PREFEITURA DE MONTE AZUL PAULISTA/

CONTADOR/2021) Para excluir permanentemente um arquivo, no Windows 7, deve-se proce-
der da seguinte forma:
a) Selecionar o arquivo que deseja excluir e pressionar a tecla Delete ou Del.
b) Selecionar o arquivo que deseja excluir, pressionar a tecla Shift e, com ela pressionada, pres-
sionar Delete ou Del.
c) Selecionar o arquivo que deseja excluir, pressionar a tecla Shift e, logo em seguida, soltar e
pressionar Delete ou Del.
d) Selecionar o arquivo que deseja excluir, manter o Ctrl e o Shift pressionados, e, logo em se-
guida, pressionar Delete ou Del.
044. (Q1918259/IADES/CRN 1/AUXILIAR ADMINISTRATIVO/2021) Ao utilizar os recursos

do Microsoft Windows versão 10 BR em um microcomputador versão desktop, um agente do
Conselho Regional de Nutricionistas pode acionar o menu Iniciar clicando na tecla Windows de
um teclado, conforme indicado na figura a seguir:
Que atalho poderá ser utilizado para executar essa mesma ação?
a) Ctrl + Esc
b) Alt + Tab
INFORMÁTICA
Windows 10
c) Ctrl + X
d) Ctrl + Shift + Esc
e) Ctrl + Shift
045. (Q2091363/FUMARC/PC MG/INVESTIGADOR DE POLÍCIA/2021) Ao acessar a opção

“Privacidade” na janela “Configurações” do Microsoft Windows 10, versão português, é possí-
vel fazer configurações para aumentar o nível de privacidade dos usuários.
Analise as opções abaixo sobre as funcionalidades da opção “Privacidade” da janela “Configu-
rações” do Microsoft Windows 10:
I – Na opção “Câmera”, é possível definir quais aplicativos poderão utilizar a câmera do
computador.
II – Na opção “Localização”, é possível ativar o serviço de localização do computador e ainda
definir quais aplicativos poderão utilizar esse serviço.
III – Na opção “Contatos”, é possível definir quais usuário poderão ter acesso ao computador.
Estão CORRETAS as afirmativas:
a) I e II, apenas.
b) I e III, apenas.
c) I, II e III.

GUARDA CIVIL MUNICIPAL/2021) No Microsoft Windows 10, existe um elemento localizado
na extremidade direita da barra de tarefas, que contém alguns ícones utilizados com frequên-
cia: bateria, Wi-Fi, volume, Relógio e Calendário e central de ações. Além disso, este elemento
fornece o status e as notificações sobre itens como e-mails recebidos, atualizações sobre
itens como e-mails recebidos, atualizações e conectividade de rede. Assinale a alternativa que
indica como é conhecido este componente.
a) Área de Transferência.
b) Menu Iniciar.
c) Meu Computador.
d) Área de Notificação.
047. (Q2071358/FCC/MANAUSPREVI/TÉCNICO PREVIDENCIÁRIO/ÁREA INFORMÁTI-

CA/2021) Um técnico deseja ajustar as opções do protetor de tela de um computador com o
sistema operacional Windows 10, em português, funcionando em condições ideais. Considere
as opções a seguir:
I – Clicar no botão iniciar > Configurações > Personalização > Tela de bloqueio
II – Clicar no botão direito do mouse sobre a área de trabalho > Personalizar > Tela de bloqueio
III – Acionar o Painel de Controle > Opções de tela > Personalização > Tela de bloqueio
INFORMÁTICA
Windows 10
IV – Pressionar as teclas Windows + I > Personalização > Tela de bloqueio

O técnico pode chegar em Configurações de proteção de tela APENAS em
a) I, II e IV.
b) I e II.
c) II, III e IV.
d) I, II e III.
e) III e IV.

CA/2021) Um técnico foi chamado para fazer o seguinte ajuste em um computador com o
sistema operacional Windows 10, em português: mostrar as extensões de arquivos que estão
ocultas. Em condições ideais, para realizar a tarefa, o técnico
a) abriu o Painel de Controle > clicou em Opções do Explorador de Arquivos > clicou na aba
Exibir > ativou a opção Extensões de nomes de arquivos e arquivos ocultos.
b) pressionou as teclas Windows + R para abrir as Configurações > clicou em Gerenciar Pastas
> ativou a opção Extensões de nomes de arquivos
c) abriu o Explorador de Arquivos > clicou na aba Exibir > ativou a opção Extensões de nomes
de arquivos, localizada no grupo Mostrar/ocultar.
d) abriu o Painel de Controle > clicou em Opções do Explorador de Arquivos > ativou a opção
Mostrar todas as extensões de nomes de arquivos e arquivos ocultos, localizada na aba Geral.
e) abriu o Explorador de Arquivos > clicou na aba Mostrar/ocultar > ativou a opção Mostrar
todas as extensões de nomes de arquivos e arquivos ocultos, localizada na aba Exibir.
049. (Q2313059/UFRJ/UFRJ/TÉCNICO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO/ÁREA: SU-

PORTE AO USUÁRIO/2021) Um usuário, utilizando o Microsoft Windows 7, deseja cortar o
arquivo selecionado para que ele seja colado em outro local. Para realizar esta tarefa, o usuário
deve acionar as teclas:
a) CTRL + A
b) CTRL + D
c) CTRL + X
d) CTRL + Z
e) SHIFT + A
050. (Q2081222/INSTITUTO CONSULPLAN/TJM MG/OFICIAL JUDICIÁRIO/ÁREA: OFI-

CIAL DE JUSTIÇA/2021) Assinale a afirmativa INCORRETA.
a) O ajuste do tamanho dos ícones no Windows 10 pode ser realizado por meio do atalho “Alt
+ roda do mouse”.
b) No Microsoft Word, é possível automatizar o cálculo em tabelas, por meio da inserção de um
ou mais campos, contendo fórmulas.
INFORMÁTICA
Windows 10
c) É possível selecionar todos os arquivos de um diretório por meio do atalho “Ctrl + A”, mesmo
se tratando de arquivos de tipos diferentes.
d) A criação de listas suspensas no Excel, por meio da ferramenta “validação de dados”, permi-
te que o usuário não tenha que digitar; ele simplesmente irá selecionar a informação necessá-
ria, evitando, assim, erros de digitação.
INFORMÁTICA
Windows 10
GABARITO
1. e 37. C
2. b 38. c
3. e 39. C
4. c 40. e
5. E 41. E
6. C 42. b
7. E 43. b
8. C 44. a
9. C 45. a
10. e 46. d
11. a 47. a
12. C 48. c
13. C 49. c
14. b 50. a
15. c
16. e
17. d
18. C
19. b
20. E
21. C
22. c
23. E
24. E
25. a
26. d
27. C
28. b
29. C
30. b
31. b
32. a
33. E
34. b
35. c
36. c
INFORMÁTICA
Windows 10
GABARITO COMENTADO
001. (Q2211436/FGV/PM AM/SOLDADO DA POLÍCIA MILITAR/2022) Assinale o software
que executa funções típicas de um sistema operacional.
a) Google Chrome.
b) LibreOffice.
c) Microsoft Outlook.
d) Remote Desktop.
e) Windows 10.
Veja as definições de cada um dos softwares listados nas alternativas

• Google Chrome – browser ou navegador web.
• LibreOffice – pacote de escritório.
• Microsoft Outlook – aplicativo gerenciador de correio eletrônico ou cliente de e-mail.
• Remote Desktop – aplicativo de acesso remoto a outros computadores.
• Windows 10 – sistema operacional da Microsoft.
Letra e.
002. (Q2211267/FGV/PM AM/OFICIAL DA POLÍCIA MILITAR/2022) Considere a série de

procedimentos que João executou no Windows do seu notebook:
1. Conectou um pen-drive que aparece no Explorador de Arquivos do Windows identificado
como KINGSTON(E:);
2. No Explorador de Arquivos, visualizou o conteúdo da pasta C:\Empresas\Escolhas;
3. Nessa pasta, selecionou o arquivo tarefas.txt e clicou no mesmo com o botão direito do mouse;
4. No menu pop-up aberto pelo Explorador de Arquivos, clicou na opção Enviar para e, no menu
subsequente, escolheu KINGSTON(E:).
Após essas operações, assinale o ocorrido com o arquivo C:\Empresas\Escolhas\tarefas.txt.
a) Mantido e copiado como E:\Empresas\Escolhas\tarefas.txt
b) Mantido e copiado como E:\tarefas.txt
c) Mantido e copiado como KINGSTON\Empresas\Escolhas\tarefas.txt
d) Removido e copiado como E:\tarefas.txt
e) Removido e copiado na pasta E:\Empresas\Escolhas
O envio de arquivos entre unidades de discos distintas faz a cópia do arquivo para a unidade
de disco de destino (KINGSTON E:), ou seja, o arquivo está na origem C:\Empresas\Escolhas e
será enviada uma cópia para a unidade KINGSTON (E:). O mesmo ocorre quando se clica e ar-
rasta um arquivo de uma pasta que está em uma unidade de disco para outra unidade distinta.
INFORMÁTICA
Windows 10
Quando esse procedimento é realizado entre pastas que estão na mesma unidade de disco,
então o arquivo é movido para a pasta de destino, ou seja, sai da origem e vai para a pasta
de destino.
Letra b.
003. (Q2198831/FGV/PC RJ/INSPETOR DE POLÍCIA CIVIL/2022) João tem em seu com-

putador um arquivo denominado “teste.PDF” e gostaria que o Windows 10 o abrisse sempre
com o Google Chrome. Porém, toda vez que tenta abrir esse arquivo a partir do Explorador de
Arquivos do Windows 10, é o Adobe Acrobat Reader que é invocado.
João pediu ajuda sobre como proceder para alcançar esse objetivo, sendo que os demais ar-
quivos PDF da pasta continuariam abrindo normalmente no Adobe Acrobat Reader.
Das cinco sugestões que recebeu, a única correta foi:
a) abra a janela de Propriedades do arquivo no Explorador de Arquivos e use o botão Alterar no
item Abrir como;
b) abra a opção Configurações no menu Iniciar e clique no item Aplicativos e recursos e locali-
ze o Chrome na opção Aplicativos padrão;
c) abra a opção Configurações no menu Iniciar e clique no item Personalização;
d) abra o menu do Google Chrome no canto superior da tela, acione a opção Favoritos e perso-
nalize o acesso;
e) não é possível fazer essa distinção para um único arquivo pelos comandos da interface
gráfica do Windows.
Esse procedimento é conhecido como definir um programa padrão para abrir determinados
tipos de arquivos. Veja bem! Ele não é definido para abrir um arquivo específico, mas para abrir
todos os arquivos que possuem aquele tipo, formato ou extensão. Por isso, a única alternativa
correta é a letra E, pois não é possível fazer essa distinção para um único arquivo. Tal procedi-
mento, de fato, pode ser realizado abrindo a janela de Propriedades do arquivo no Explorador
de Arquivos e use o botão Alterar no item “Abrir como”, ou ainda em Configurações>Aplicati-
vos>Aplicativos padrão>Escolha os aplicativos padrão por tipo de arquivo, no tipo de arquivo
desejado, selecione o aplicativo que o abrirá.
Letra e.
004. (Q2198833/FGV/PC RJ/INSPETOR DE POLÍCIA CIVIL/2022) Na interface do Windows

10, o painel que serve para fixar aplicativos frequentemente utilizados é conhecido como:
a) Acesso rápido;
b) Área de Trabalho Remota (Remote Desktop);
c) Barra de Tarefas (Taskbar);
d) Cortana;
e) Menu iniciar (Start Menu).
INFORMÁTICA
Windows 10
A Barra de Tarefas é um dos principais recursos do Windows que facilitam a usabilidade do

sistema. Pois nela ficam dispostos os botões dos programas que estão em execução ou ainda
de programas que o usuário deseja que fiquem afixados ali. Ela ainda exibe a lista de atalhos
para diversos arquivos acessados em cada um desses programas, por meio do clique com o
botão direito do mouse, além da opção de fixar/desafixar o botão do programa da Barra de Ta-
refas, fechar a janela ou abrir o aplicativo. Veja abaixo a imagem da Lista de Atalhos do Word,
na Barra de Tarefas.
Letra c.
005. (Q2244801/CESPE/CEBRASPE/TELEBRAS/TÉCNICO EM GESTÃO DE TELECOMUNI-

CAÇÕES/ÁREA ASSISTENTE ADMINISTRATIVO/2022) Julgue os itens subsequentes, relati-
vos à organização e gerenciamento de informações digitais.
No Windows, podem coexistir arquivos com os nomes JANELA.TXT e janela.txt, pois o sistema
operacional trata os dois como arquivos diferentes.
O Windows não é case sensitive, ou seja, não diferencia letras maiúsculas de minúsculas. En-
tão, para ele, ambos os nomes de arquivos são iguais, não sendo possível salvar o segundo
arquivo com tal nome, visto que o sistema entenderá que já existe um outro arquivo de mesmo
nome. O Linux permite isso, pois ele é case sensitive. Porém, se, dentro de uma pasta, houver o
arquivo JANELA.TXT e uma subpasta, na qual haja um arquivo também com o nome JANELA.
TXT, então está tudo certo. Isso só não pode ocorrer dentro da mesma pasta.
Errado.
INFORMÁTICA
Windows 10
006. (Q2175645/QUADRIX/CRF GO/AGENTE ADMINISTRATIVO/2022) Julgue o item, relati-

vos ao sistema operacional Windows 10, aos conceitos de redes de computadores, ao progra-
ma de navegação Mozilla Firefox, em sua versão mais atual, e aos conceitos de organização e
de gerenciamento de arquivos.
No Windows 10, a pasta Documentos Públicos pode ser usada para compartilhar documentos
entre as pessoas que usam o PC (personal computer).
Cada usuário que faz login no Windows possui sua própria pasta pessoal, que é criada em
C:\Usuários\ ou C:\Users\e somente ele mesmo e os usuários com perfil de administradores
do computador podem acessar sua pasta. Dessa forma, quando um usuário comum precisa
acessar algum documento de outro usuário, basta colocar tal arquivo em uma das pastas que
estão na pasta C:\Usuários\Público ou C:\Users\Public, pois todas as pastas que ficam nesta
pasta estão acessíveis a todos os usuários do computador. Veja na imagem abaixo as pastas
existentes para essa finalidade:
Certo.

Na área de trabalho do Windows, estão disponíveis as ferramentas de configuração de rede, de
hardware e de instalação e desinstalação de programas.
É possível dispor alguns ícones de configurações do Windows na área de trabalho, porém nem
todas as configurações ficam disponíveis. Veja abaixo a imagem com os ícones que podem
ser dispostos na desktop, acessíveis por meio das Configurações>Personalização>Temas>-
Configurações de ícones da área de trabalho. Perceba que não há a opção de instalação e
desinstalação de programas:
INFORMÁTICA
Windows 10
Errado.

CAPACITAÇÃO/2022) A respeito das ferramentas do Microsoft Office 365, julgue os itens
subsequentes.
No Explorador de Arquivos do Windows 10, é possível criar um atalho para acesso aos arquivos
do usuário disponíveis na nuvem do Office 365.
O Windows 10 possui integração com a nuvem OneDrive da Microsoft, a qual é também a

nuvem do Office 365. Ela pode ser configurada pelo usuário, a partir do que ela passa a ser exi-
bida no Explorador de Arquivos, conforme imagem abaixo, a qual exibe o painel de navegação
do referido utilitário:
Certo.
009. (Q2372809/CESPE/CEBRASPE/PGE RJ/ANALISTA PROCESSUAL/2022) Com refe-

rência à organização e ao gerenciamento de arquivos e pastas, às noções de vírus, worms e
pragas virtuais e ao armazenamento de dados na nuvem, julgue o item a seguir.
INFORMÁTICA
Windows 10
Para descobrir o tipo de uma pasta, utilizando o Explorador de Arquivos do Windows 10, é
suficiente clicar com o botão direito do mouse sobre a pasta desejada e selecionar a opção
Propriedades.
Nas propriedades das pastas, acessada por meio do botão direito do mouse, é possível esco-
lher o tipo de otimização que se deseja utilizar para uma pasta. Veja na imagem abaixo essa
propriedade:
Certo.
010. (Q2335131/FGV/PC AM/INVESTIGADOR DE POLÍCIA CIVIL/2022) No notebook de Jo-

ana, que utiliza o Windows 10 com a configuração usual do mouse, o aplicativo Word 2010 está
fixado na Barra de Tarefas. Nesse cenário, considere que tenha havido um clique com o botão
direito no ícone do Word presente na referida barra, e analise as afirmativas a seguir.
I – O aplicativo é aberto com um documento novo, em branco.
II – Se o aplicativo estiver aberto, a janela correspondente é imediatamente minimizada.
III – É aberto um menu no qual uma das opções é desafixar o aplicativo da Barra de Tarefas.
IV – É aberto um menu no qual há uma lista de documentos recentemente abertos por meio
do aplicativo.
Está correto o que se afirma apenas em
a) I.
b) II.
c) III.
d) IV.
e) III e IV.
INFORMÁTICA
Windows 10
A Barra de Tarefas do Windows 10 possui a Lista de Atalhos, que é um recurso acionado com
o clique do botão direito do mouse sobre o botão de um programa que está nela, o qual abre
um menu suspenso com a lista de atalhos para arquivos acessados recentemente ou arquivos
fixados. Esse recurso também traz opções de fixar/desafixar o botão clicado. Veja abaixo a
imagem da Lista de Atalhos do Word, na Barra de Tarefas.
Letra e.
011. (Q2226569/FGV/PC RJ/INVESTIGADOR DE POLÍCIA/2022) No Windows 10, o aplicati-

vo Limpeza de Disco, disponível em Ferramentas Administrativas do Windows, no menu Iniciar,
oferece diversas opções de grupos de arquivos que podem ser removidos, EXCETO:
a) arquivos da Área de Trabalho;
b) arquivos de Internet Temporários;
c) Lixeira;
d) Miniaturas;
e) relatórios de erros do Windows.
A Limpeza de Disco é um utilitário do Windows, presente em Ferramentas Administrativas, po-

dendo ser acessado pelo menu Iniciar. Tal recurso server para excluir automaticamente aque-
les arquivos desnecessários ao usuário e que ocupam espaço em disco. Veja a lista completa
de grupos de arquivos que podem ser excluídos por ele e, em seguida, veja a imagem da janela
do utilitário:
INFORMÁTICA
Windows 10
• Arquivos de Programas Baixados

• Arquivos de Internet Temporários
• Relatórios de erros do Windows e diagnósticos
• Cache de Sombreador DirectX
• Arquivos de Otimização de Entrega
• Lixeira
• Arquivos Temporários
• Miniaturas
Letra a.
012. (Q2199800/CESPE/CEBRASPE/IBAMA/TÉCNICO AMBIENTAL/2022) Julgue os itens

subsequentes, acerca de redes de computadores e de segurança da informação na Internet.
O Windows Defender pode ser utilizado para dar segurança por meio tanto de firewall quanto
de sistema anti-malware.
Desde o Windows 8, a Microsoft incrementou sua própria ferramenta de proteção, o Windows

Defender, concentrando-o na seção Segurança do Windows, nas Configurações do Sistema
(vide imagem abaixo). O Windows Defender atua nas áreas de proteção que podem ser verifi-
cadas na imagem, com as quais recomendo que se familiarize, sendo as principais: Proteção
contra vírus, chamada de Microsoft Defender Antivírus, e ameaças e Firewall, chamada de
Windows Defender Firewall.
INFORMÁTICA
Windows 10
Certo.

Por meio de configuração adequada, um ícone de programa pode ser fixado à barra de tarefas
do Windows, de modo que o programa possa ser acessado diretamente por ali.
A Barra de Tarefas permite fixar o botão de um programa, bastando clicar com o botão direito
do mouse sobre esse programa e selecionar a opção “Fixar na Barra de Tarefas”, conforme
imagem abaixo:
Certo.
INFORMÁTICA
Windows 10
014. (Q2278550/FGV/SEFAZ ES/CONSULTOR DO TESOURO ESTADUAL/ÁREA: CIÊNCIAS

ECONÔMICAS /CIÊNCIAS CONTÁVEIS/MANHÃ/2022) Mariana tem trabalhado em casa e
participado constantemente de reuniões à distância nas quais manipula diversos documentos.
Para separar os assuntos profissionais dos particulares em seu computador, Mariana criou
uma nova área de trabalho no Windows 10, denominada “Particular”.
Nesse contexto, analise as afirmativas a seguir.
I – As pastas e arquivos posicionados na nova área de trabalho podem ser visualizados no
Explorador de Arquivos na pasta C:\Users\Mariana\Particular.
II – Mariana pode criar outras áreas de trabalhos além dessa.
III – A área de trabalho Particular será removida quando o computador for reiniciado e/ou
desligado.
Está correto o que se afirma em
a) I, somente.
b) II, somente.
c) III, somente.
d) II e III, somente.
e) I, II e III.
A partir do Windows 10, passou a ser possível novas Áreas de Trabalho virtuais, por meio do
recurso Visão de Tarefas.
I – Errada. Pois existe apenas uma única pasta da área de trabalho, independentemente da
quantidade de desktops virtuais criadas.
II – Certa. Pois é possível criar várias desktops no Windows 10. Eu mesmo fiz um teste e criei
30 delas aqui em meu Windows 10. Você pode tentar fazer isso aí no seu por meio do botão
Visão de Tarefas, indicado em vermelho, na imagem abaixo.
III – Errada. Pois uma nova desktop criada permanece criada mesmo após reiniciado o
computador.
Letra b.
015. (Q2200756/VUNESP/CÂMARA DE SUZANO/TELEFONISTA/2022) Em um computador

com Microsoft Windows 10 instalado, em sua configuração padrão, uma pasta contém os se-
guintes arquivos, todos criados com o Bloco de Notas:
Arq1.txt
Arq2.txt
Arquivo A.txt
Arquivo B.txt
INFORMÁTICA
Windows 10
Assinale a alternativa que apresenta o resultado correto, ao selecionar todos os arquivos e

pressionar a tecla ENTER.
a) Será aberta apenas uma janela do Bloco de Notas, com o primeiro arquivo apenas, o Arq1.txt.
b) Será aberta apenas uma janela do Bloco de Notas, com o último arquivo apenas, o Ar-
quivo B.txt.
c) Serão abertas quatro janelas do Bloco de Notas, cada uma delas com um dos arquivos.
d) Será aberta apenas uma janela do Bloco de Notas, mesclando o conteúdo dos 4 arquivos
selecionados.
e) Serão abertas quatro janelas do Bloco de Notas, mas todas sem nenhum conteúdo.
Será aberta uma janela do Bloco de Notas para cada arquivo da seleção, visto ser este o apli-
cativo padrão para arquivos de extensão.txt.
Letra c.
016. (Q2211275/FGV/PM AM/OFICIAL DA POLÍCIA MILITAR/2022) O Windows 10 permite

que o usuário navegue por meio de janelas, menus e formulários projetados para encadear e
estruturar a lida com o sistema. Contudo, é possível digitar comandos diretamente, sem a ne-
cessidade de percorrer diferentes menus e janelas para realizar funções administrativas e/ou
solucionar certos tipos de problemas do Windows.
Essas facilidades são acessíveis por meio do
a) Agendador de Tarefas.
b) Explorador de Arquivos.
c) Gerenciador de Tarefas.
d) Gerenciador do Computador.
e) Prompt de Comando.
Veja o significado de cada uma das ferramentas listadas na questão

a) Errada. Agendador de Tarefas – utilitário gráfico que permite agendar a inicialização de um
aplicativo em uma data e hora especificados.
b) Errada. Explorador de Arquivos – utilitário gráfico que permite acessar os discos e sua estru-
tura hierárquica de diretórios.
c) Errada. Gerenciador de Tarefas – utilitário gráfico que exibe todos os programas e proces-
sos em execução.
d) Errada. Gerenciador do Computador – utilitário gráfico das configurações do Windows per-
mite gerenciar os dispositivos instalados no computador e instalar novos.
e) Certa. Prompt de Comando – utilitário em modo texto que permite gerenciar o computador,
bem como acessar suas unidades de disco por meio de comandos escritos.
Letra e.
INFORMÁTICA
Windows 10
017. (Q2373733/VUNESP/ALE SP/AGENTE TÉCNICO LEGISLATIVO/2022) Um usuário está

editando um texto no Bloco de Notas do Microsoft Windows 10, em sua configuração original.
Porém, quando ele tenta salvar o arquivo com o nome de Controle:2010.Janeiro.txt, o Bloco de
Notas não permite e apresenta uma mensagem de erro. Isso acontece porque o
a) Bloco de Notas só aceita.txt e não.Janeiro.txt.
b) nome do arquivo é maior do que 8 caracteres.
c) nome do arquivo não pode conter letras maiúsculas.
d) caractere dois pontos (:) não é aceito pelo Windows em nomes de arquivos.
e) nome do arquivo não pode conter números.
O Windows proíbe o uso de 9 caracteres na nomeação de arquivos e pastas. Veja na imagem

abaixo, a qual eu costumo chamar de A Boneca Proibidona do Windows:
Letra d.

No Windows, o Explorador de Arquivos é a ferramenta de gerenciamento que contém a lista de
pastas ou diretórios, em que se encontram os arquivos do sistema operacional e do usuário.
O Explorador de Arquivos, antes conhecido como Windows Explorer nas versões anteriores do
Windows, é um utilitário que tem função de gerenciador de arquivos e pastas. Ele permite aces-
sar, criar, alterar, excluir pastas e arquivos que estão nas unidades de disco do próprio compu-
tador ou ainda em pastas compartilhadas da rede local. Veja abaixo a imagem do Explorador
de Arquivos, no qual foi selecionada a opção Este Computador. Observe os itens da guia Exibir,
a qual costuma ser cobrada em questões sobre o utilitário em questão.
INFORMÁTICA
Windows 10
Certo.
019. (Q2373735/VUNESP/ALE SP/AGENTE TÉCNICO LEGISLATIVO/2022) No Micro-

soft Windows 10, em sua configuração padrão, existe uma pasta chamada C:\PROJETOS\
ALESP\2021 com 4 arquivos: arquivo1.txt, arquivo2.txt, arquivo3.txt e arquivo4.txt. Um usuário
executou as seguintes ações:
I – selecionou o arquivo1.txt e pressionou CTRL+X;
II – selecionou o arquivo2.txt e pressionou CTRL+X;
III – com a tecla CTRL pressionada, selecionou o arquivo3.txt e pressionou CTRL+X;
IV – com a tecla CTRL pressionada, selecionou o arquivo4.txt e pressionou CTRL+X;
V – pressionou a tecla ESC.
Assinale a alternativa que indica quais arquivos estão na Área de Transferência.
a) O arquivo2.txt, apenas.
b) Nenhum arquivo.
c) O arquivo2.txt, o arquivo3.txt e o arquivo4.txt, apenas.
d) O arquivo4.txt, apenas.
e) O arquivo1.txt, apenas.
É muito importante atentar para um detalhe importantíssimo no enunciado da questão, que diz
“em sua configuração padrão”. Pois o Windows possui uma configuração que permite salvar
temporariamente o histórico de conteúdos da Área de Transferência, enquanto o computador
estiver ligado. Mas isso é algo que precisa ser feito pelo usuário, não é uma configuração pa-
drão. Essa configuração pode ser feita em Configurações>Sistema>Área de Transferência. En-
tretanto, na configuração padrão do Windows, tal histórico fica desativado, de forma que, ao se
INFORMÁTICA
Windows 10
recortar (CTRL+X) um arquivo, seu conteúdo substitui o conteúdo que estiver ali armazenado e
se pressionada a tecla ESC, o conteúdo da Área de Transferência é apagado. Por esse motivo,
a resposta para a pergunta de quais arquivos estarão na Área de Transferência é nenhum, letra
B. Veja abaixo a imagem da janela de configuração da Área de Transferência do Windows 10.
Letra b.
020. (Q2175244/QUADRIX/CRF GO/ANALISTA DE COMUNICAÇÃO/2022) Julgue o item,

relativo aos conceitos de hardware, ao sistema operacional Windows 10 e ao programa Micro-
soft Word 2013.
O Windows 10 possui uma barra com os ícones de todos os programas instalados. Essa barra
chama-se Charms e está localizada na lateral direita da tela.
A questão está errada, pois essa funcionalidade mencionada diz respeito ao Windows 8 e não
ao Windows 10.
Errado.

Ao se clicar com o botão direito do mouse sobre uma unidade de disco no Explorador de
Arquivos, tem-se acesso à opção Propriedades, que apresenta na aba Geral informações da
capacidade da unidade, ou seja, a quantidade de espaço livre e de espaço utilizado na unidade.
INFORMÁTICA
Windows 10
O clique com o botão direito do mouse abre um menu suspenso, o qual, em quase todas as
situações, ou seja, clicando sobre um arquivo, uma pasta ou unidade de disco, é oferecida a
opção Propriedades, a qual exibe diversas propriedades do item selecionado. No caso em
questão, temos as propriedades do disco, como o sistema de arquivos, espaço usado, espaço
livre, capacidade total, ferramentas de Limpeza de Disco, compactação do disco, backup, com-
partilhamento etc. Veja abaixo a janela de propriedades de disco do Windows 10.
Certo.
022. (Q2389353- IBFC/DETRAN AM/TÉCNICO ADMINISTRATIVO/2022) Conforme VELLO-

SO (2017), a plataforma Microsoft Windows é um Sistema Operacional de Rede que é conside-
rado como sendo do tipo ______.
Assinale a alternativa que preencha corretamente a lacuna.
a) Multiusuário e Monotarefa
b) Monousuário e Multitarefa
c) Multiusuário e Multitarefa
d) Monousuário e Monotarefa
Quase todo sistema operacional moderno tem as características de ser multiusuário e multita-
refa. Isso significa que ele atende diversos usuários conectados ao sistema e permite executar
diversos aplicativos simultaneamente.
Letra c.
INFORMÁTICA
Windows 10
023. (Q2175652/QUADRIX/CRF GO/AGENTE ADMINISTRATIVO/2022) Em um computador

pessoal com o sistema operacional Windows instalado, as extensões de nome de arquivo são
compatíveis com apenas um único programa, dentre os diversos programas que estão ou que
podem ser instalados no computador.
Uma mesma extensão de arquivos pode ser aberta por vários aplicativos compatíveis com
esse tipo, como é o caso da extensão.docx, a qual pode ser aberta tanto pelo Word quanto pelo
LibreOffice Writer, o que deixa a questão errada por afirmar que só poderá ser aberta por um
único programa.
Errado.

No ambiente Windows, cada tipo de arquivo está associado a um programa padrão, não sendo
possível alterar essa associação.
Esse procedimento é conhecido como definir um programa padrão para abrir determinados
tipos de arquivos. Tal procedimento pode ser realizado abrindo-se a janela de Propriedades do
arquivo no Explorador de Arquivos e use o botão Alterar no item “Abrir como”, ou ainda em Con-
figurações>Aplicativos>Aplicativos padrão>Escolha os aplicativos padrão por tipo de arquivo,
no tipo de arquivo desejado, selecione o aplicativo que o abrirá. Esse procedimento pode ser
feito sem restrição de vezes, ou seja, a questão está errada por dizer que não pode ser alterado
o programa padrão de uma determinada extensão de arquivo.
Errado.
025. (Q2209746/INSTITUTO AOCP/INSTITUTO DE PREVIDÊNCIA DO ESTADO DO RIO GRANDE

DO SUL/ASSISTENTE PREVIDENCIÁRIO/2022)
No sistema operacional Windows 10, versão em português do Brasil, o caminho correto para
acessar as configurações de Orientação da tela é:
a) clicar em Menu iniciar, clicar em Configurações, clicar em Sistema e clicar em Vídeo.
b) clicar em Painel de controle, clicar em Hardware e sons e clicar em Configurações de Monitor.
c) clicar em Menu iniciar, clicar em Painel de controle e clicar em Vídeo.
d) clicar com o botão direito do mouse no menu Iniciar, clicar em Sistema e clicar em Multitarefas.
e) clicar em Menu iniciar, clicar em Painel de controle e clicar em Configurações de orienta-
ção de tela.
INFORMÁTICA
Windows 10
Não é muito comum isso, mas algumas pessoas têm a necessidade de colocar o monitor na
vertical ou retrato, para ler documentos inteiros, e para isso é necessário alterar a exibição do
monitor, por meio de configurações de Orientação da tela, acessível pelo Menu Iniciar>Confi-
gurações>Sistema>Tela (não há a opção Vídeo, o que poderia causar a anulação da questão)
e escolher a orientação deseja, conforme imagem abaixo:
Letra a.
026. (Q2215202/VUNESP/PREFEITURA DE JUNDIAÍ/ENGENHEIRO DE SEGURANÇA DO TRA-

BALHO/2022)
No MS-Windows 10, em sua configuração padrão, ao apertar a tecla PrtScr (Print Screen) de um
teclado, a imagem da tela do computador é copiada para a Área de Transferência. No entanto,
se o usuário quiser selecionar uma parte específica da imagem da tela do computador, e copiar
para a Área de Transferência apenas a parte desejada, poderá utilizar o aplicativo acessório
a) Compartilhamento de Tela.
b) Assistência Rápida.
c) Painel de Controle.
d) Ferramenta de Captura.
e) Mapa de Caracteres.
Veja a definição de cada uma das funcionalidades elencadas na questão

a) Errada. Compartilhamento de Tela – permite compartilhar o que está sendo exibido na tela
do computador em outra tela, como uma smartv.
b) Errada. Assistência Rápida – ferramenta que permite o acesso remoto ao computador de
outro usuário.
INFORMÁTICA
Windows 10
c) Errada. Painel de Controle – central de configuração principal do Windows 7, porém ainda

presente do Windows 10.
d) Certa. Ferramenta de Captura – ferramenta que permite capturar regiões da tela escolhida
pelo usuário.
e) Errada. Mapa de Caracteres – recurso que permite inserir caracteres especiais em aplicati-
vos de texto.
Letra d.

No Explorador de Arquivos, a opção Incluir na biblioteca permite que se organizem as pastas
por grupos ou temas, de acordo com o interesse do usuário do sistema.
Além das pastas, que são o verdadeiro container dos arquivos nos discos, o Windows disponi-
biliza as Bibliotecas, que facilitam o acesso aos arquivos. As Bibliotecas exibem, em um único
local, arquivos de diferentes pastas de diversos discos. Isso é possível, pois ela reúne virtual-
mente esses arquivos, exibindo-os ao usuário de forma agregada. Mas você precisa atentar
para o seguinte: as bibliotecas não são pastas!! São apenas um recurso virtual de visualização
dos arquivos. Portanto, tome nota das seguintes características das Bibliotecas:
• O Windows cria 4 Bibliotecas Padrão: Documentos, Imagens, Músicas e Vídeos.
• É possível incluir ou vincular várias pastas às Bibliotecas, porém seus arquivos não se-
rão movidos do local de origem, nem será feita uma cópia deles para lá. Eles apenas
passarão a ser visualizados também na Biblioteca.
• O que você faz com o arquivo nas Bibliotecas repercute nas pastas, ou seja, se você
renomeia ou apaga o arquivo na Biblioteca, ele também será renomeado ou apagado na
pasta de origem.
• As Bibliotecas são um recurso do Explorador de Arquivos, portanto só podem ser aces-
sadas por meio dele.
Certo.
028. (Q2374640/FGV/SEMSA/ESPECIALISTA EM SAÚDE/ÁREA ENFERMEIRO GE-

RAL/2022) No Windows 10, o nome da assistente virtual de produtividade pessoal é
a) Alexa.
b) Cortana.
c) Lucy.
d) Siri.
e) Windy.
INFORMÁTICA
Windows 10
A assistente virtual do Windows é a Cortana. A Alexa é a assistente da Amazon, enquanto a Siri

é a da Apple. Alguns chatbots de empresas comerciais disponibilizados em seus sites usam
nomes genéricos americanos, como Lucy ou Windy.
Letra b.

A partir do menu Iniciar, acessível por meio da barra de tarefas ou da tecla , é possível vi-
sualizar uma lista de ferramentas proprietárias, assim como aquelas instaladas pelo usuário.
O Menu iniciar dá acesso a todos os programas e ferramentas instalados no computador, seja

de fabricantes terceiros ou nativos da própria Microsoft.
Certo.
030. (Q2247158/IBFC/IBGE/AGENTE CENSITÁRIO/ÁREA: ADMINISTRAÇÃO E INFORMÁ-

TICA/2022) Quanto à operação do Sistema Windows 10 (ou superior), referente aos conceitos
básicos de diretórios e arquivos, analise as afirmativas abaixo e assinale a alternativa correta.
I – Tanto o termo técnico de pasta, como diretório, representam a mesma coisa.
II – Existe como padrão no Windows 10 a pasta denominada Imagens.
III – Um diretório somente pode comportar pastas e não arquivos.
a) I apenas
b) I e II apenas
c) II e III apenas
d) I e III apenas
e) I, II e III
I – Certa. Pois pasta e diretório são sinônimos, ou seja, são o container hierárquicos que po-
dem armazenar arquivos, subpastas, programas e atalhos.
II – Certa. Pois cada usuário possui uma estrutura de pastas padrão que é criada para sua
conta cadastrada no Windows, sendo elas as pastas Área de Trabalho, Contatos, Documentos,
Downloads, Favoritos, Imagens, Links, Músicas e Vídeos.
III – Errada. Pelos motivos explicados na afirmativa I.
Letra b.
INFORMÁTICA
Windows 10
031. (Q2247171/IBFC/IBGE/AGENTE CENSITÁRIO/ÁREA: ADMINISTRAÇÃO E INFOR-

MÁTICA/2022) O papel desta barra é dar acesso rápido aos programas sendo executados
naquele momento preciso no computador, assim como abrir softwares que estejam fixados
nela. Além de abrir os programas com um clique simples sobre os ícones na barra, também
é possível usar o botão direito do mouse para acessar opções adicionais específicas de cada
programa. Estamos falando tecnicamente da:
a) barra de caminhos
b) barra de tarefas
c) barra de atividades
d) barra de trabalho
e) barra de programas
A Barra de Tarefas é um dos principais recursos do Windows que facilitam a usabilidade do

sistema. Pois nela ficam dispostos os botões dos programas que estão em execução ou ainda
de programas que o usuário deseja que fiquem afixados ali. Ela ainda exibe a lista de atalhos
para diversos arquivos acessados em cada um desses programas, por meio do clique com o
botão direito do mouse, além da opção de fixar/desafixar o botão do programa da Barra de Ta-
refas, fechar a janela ou abrir o aplicativo. Veja abaixo a imagem da Lista de Atalhos do Word,
na Barra de Tarefas.
Letra b.
INFORMÁTICA
Windows 10
032. (Q1852751/FGV/IMBEL/ANALISTA/ÁREA: ORÇAMENTO/2021) No Windows, o usuá-

rio de nome Fulano criou uma pasta denominada Seguros no seu desktop, na qual armazenou
arquivos variados.
No contexto do aplicativo Explorador de Arquivos do Windows, assinale o endereço que corres-
ponde à referida pasta.
a) C:\Users\Fulano\Desktop\Seguros
b) C:\Fulano\Desktop\Seguros
c) C:\Desktop\Fulano\Seguros
d) C:\Users\Fulano\Seguros
e) C:\Fulano\Seguros
Para cada usuário que faz login no Windows, é criada uma estrutura de diretórios a partir nome
do seu login. O usuário em questão é Fulano, então será criada a estrutura C:\Users\Fulano\.
Na pasta de cada usuário serão criadas pastas padrão, dentre elas a pasta da Área de Trabalho
ou Desktop em inglês, cujo caminho completo para o usuário Fulano será C:\Users\Fulano\
Desktop. Existe a exibição em português e em inglês para as mesmas pastas. Se uma pasta
com nome Seguros for criada com a conta do usuário Fulano na Área de Trabalho, então seu
caminho completo será C:\Users\Fulano\Desktop\Seguros ou C:\Usuários\Fulano\Área de
Trabalho\Seguros, em português.
Letra a.
033. (Q1877934/QUADRIX/CREMESE/AUXILIAR ADMINISTRATIVO/2021) No Windows 10,

ao se clicar o botão direito do mouse na barra de tarefas e se selecionar a opção “Bloquear a
barra de tarefas”, o Windows bloqueará a barra de tarefas, não sendo possível adicionar novos
atalhos ou modificar os existentes.
A Barra de Tarefas pode ser configurada por meio do clique com o botão direito do mouse
sobre alguma parte vazia dela, ou seja, em uma região dela que não tenha nenhum botão de
programa ou Área de Notificações. Com essa ação, é disponibilizado um menu suspenso, por
meio do qual é possível fazer diversas configurações. Bloquear a barra de tarefas é útil para
garantir que ela permaneça como foi configurada. Desbloqueie a barra de tarefas mais tarde,
quando você quiser fazer alterações ou mudar a localização dela na área de trabalho clicando
e arrastando-a. Entretanto, mesmo com ela bloqueada, ainda assim é possível fixar ou desafi-
xar botões de programas nela.
Errado.
INFORMÁTICA
Windows 10
034. (Q2062308/FGV/PREFEITURA DE PAULÍNIA/AUXILIAR DE APOIO ADMINISTRATI-

VO/2021) Na operação de um computador, é comum o uso de atalhos de teclado para simpli-
ficar certas operações repetitivas.
Assinale os atalhos que servem para copiar e colar.
a) Ctrl-A e Ctrl-T
b) Ctrl-C e Ctrl-V
c) Ctrl-W e Ctrl-E
d) Ctrl-X e Ctrl-Y
e) Ctrl-Z e Ctrl-Q
As teclas de atalho para copiar são CTRL+C e para colar, CTRL+V. As teclas CTRL+A selecio-
nam todos os itens da pasta atual. As teclas CTRL+Z desfazem a última operação.
Letra b.
035. (Q1952398/IDIB/CREMEPE/ASSISTENTE TÉCNICO/AGENTE FISCAL/2021) Sobre a

deleção de arquivos e pastas no Windows 10, assinale a alternativa correta.
a) Um arquivo deletado não pode ser restaurado.
b) Ao esvaziar a lixeira, os arquivos são colocados em quarentena.
c) O atalho de teclado “shift + delete” deleta os arquivos permanentemente.
d) Só é possível deletar um arquivo permanentemente utilizando um usuário administrador.
a) Errada. Pois um arquivo deletado é enviado para a Lixeira, a partir da qual é possível recupe-
rá-lo para seu local de origem.
b) Errada. Esvaziar Lixeira exclui permanentemente os arquivos que nela estão.
c) Certo. Pois as teclas SHIFT+DELETE excluem o item selecionado permanentemente.
d) Errada. Pois qualquer usuário pode excluir arquivos permanentemente.
Letra c.
036. (Q2088833/FGV/CÂMARA DE ARACAJU/ASSISTENTE ADMINISTRATIVO/2021) A

lista que contém somente extensões de arquivos do Windows que usualmente são associadas
a imagens é:
a) AVI PDF WAV;
b) CSV DOC TXT;
c) GIF JPG PNG;
d) EXE GIF HTML;
e) CSV JPG WAV.
INFORMÁTICA
Windows 10
Veja o significado das extensões de arquivos elencados na questão

• AVI – arquivo de vídeo.
• CSV – arquivo de dados separados por vírgula.
• DOC – arquivos do Word 2003.
• EXE – arquivos executáveis.
• GIF – arquivos de imagem.
• HTML – arquivos de página web.
• JPG- arquivos de imagem.
• PDF – arquivos postscript, que preserva formatação e conteúdo.
• PNG – arquivos de imagem.
• TXT – arquivo de texto simples.
• WAV – arquivo de áudio.
Letra c.
037. (Q2026539/QUADRIX/CREFONO 3/FISCAL JÚNIOR/2021) A seleção de arquivos no

Windows permite uma série de ações que o usuário pode executar, entre elas, a de remover
diversos arquivos.
No gerenciamento de arquivos e pastas do Windows, é possível realizar ações com apenas um

único arquivo ou em diversos arquivos. Para trabalhar com diversos arquivos, basta utilizar a
seleção de arquivos com o mouse, com o teclado ou com ambos. Uma tecla bastante utiliza-
da para selecionar uma sequência de arquivos é a SHIFT, bastando clicar no primeiro arquivo,
mantê-la pressionada e clicar no último arquivo do intervalo. Dessa forma, todo o intervalo de
arquivos será selecionado. Quando se deseja selecionar vários arquivos aleatoriamente, sem
seguir uma sequência, pode-se manter a tecla CTRL pressionada e clicar nos arquivos que se
deseja selecionar.
Certo.
038. (Q1941915/IDIB/CÂMARA DE PLANALTINA/TÉCNICO LEGISLATIVO/ÁREA: INFOR-

MÁTICA/2021) No Windows 10, e também em outras versões anteriores do sistema opera-
cional Windows, o Painel de Controle é o aplicativo chave onde se concentram as principais
opções de configuração e ajustes desse sistema. No Painel de Controle do Windows 10, em
qual das opções abaixo podemos encontrar a opção de “Controle por voz” e “Reconhecimen-
to de fala”?
INFORMÁTICA
Windows 10
Figura 1 – Opções do Painel de Controle no Windows 10.
a) Sistema
b) Hora e Idioma
c) Privacidade
d) Personalização
A categoria Sistema possui configurações básicas do sistema, como Tela, Som, Notificações,
Energia e Suspensão. A categoria Hora e Idioma possui configurações de Data e Hora, Região,
Idioma e Fala, mas não é Controle por Voz. Na categoria Privacidade, temos as configurações
de Controle por Voz, Personalização de Escrita à Tinta e Digitação, Diagnósticos e Comentá-
rios, Histórico de atividades, Localização, Câmera, Microfone, Notificações e Informações da
conta. Em Personalização temos as configurações de Tela de Fundo, Cores, Tela de Bloqueio,
Temas, Fontes, Menu Iniciar e Barra de Tarefas.
Letra c.
039. (Q2022)835/QUADRIX/CRP 22/TÉCNICO DE ORIENTAÇÃO E FISCALIZAÇÃO/2021)

Nem todas as propriedades e informações de um arquivo no Windows podem ser removidas.
Algumas propriedades do arquivo podem ser alteradas, como a data de modificação, o nome,
o local de salvamento, as permissões de acesso e compartilhamento, os atributos de Somente
Leitura e Oculto etc.
Certo.
INFORMÁTICA
Windows 10
040. (Q1931127/CESGRANRIO/BB/ESCRITURÁRIO/ÁREA: AGENTE COMERCIAL/2021)

No código de práticas de segurança da informação, recomenda-se que o acesso ao ambiente
operacional (área de trabalho) do computador seja bloqueado quando o usuário do sistema se
ausentar do seu posto de trabalho.
O atalho do teclado no Windows 10 para fazer esse bloqueio requer o pressionamento combi-
nado das teclas
a) Ctrl e C
b) Ctrl e Z
c) Alt e F4
d) logotipo do Windows e D
e) logotipo de Windows e L
Veja o significado de cada uma das teclas elencadas na questão

a) Errada. Ctrl e C – copiar.
b) Errada. Ctrl e Z – desfazer a última ação.
c) Errada. Alt e F4 – fechar a janela atual.
d) Errada. Logotipo do Windows e D – exibir a Desktop.
e) Certa. Logotipo de Windows e L – bloquear sessão do usuário.
Letra e.
041. (Q1650073/QUADRIX/CRECI MS/ASSISTENTE ADMINISTRATIVO/2021) No sistema

operacional Windows, um arquivo poderá ser aberto por apenas um programa. Não é permiti-
do, por exemplo, que um arquivo de texto seja aberto por dois editores diferentes, mesmo que
em momentos distintos.
Uma mesma extensão de arquivos pode ser aberta por vários aplicativos compatíveis com
esse tipo, como é o caso da extensão.docx, a qual pode ser aberta tanto pelo Word quanto pelo
LibreOffice Writer, o que deixa a questão errada por afirmar que só poderá ser aberta por um
único programa.
Errado.
042. (Q1813019/INSTITUTO AOCP/MPE RS/TÉCNICO DO MINISTÉRIO PÚBLICO/2021)

Um colega de trabalho necessita fixar pastas no Acesso Rápido do Windows 10 e lhe pediu
ajuda para executar essa operação. Você apresentou os passos a ele, sabendo que ele fará
isso a partir do Windows Explorer. Diante do exposto e considerando as alternativas a seguir,
os passos corretos apresentados por você são:
INFORMÁTICA
Windows 10
a) criar um atalho no Desktop e arrastar até a pasta Acesso Rápido.

b) clicar com o botão direito do mouse sobre a pasta e selecionar o comando “Fixar no Acesso
rápido” do submenu apresentado.
c) abrir o terminal do Windows 10, ir até a pasta Acesso Rápido e executar o comando: md
<nome da pasta>.
d) clicar com o botão direito sobre o Acesso Rápido do Windows Explorer e selecionar o co-
mando “Criar pasta” no submenu apresentado.
e) abrir o Power Shell do Windows 10, ir até o atalho de Acesso Rápido e copiar a pasta com o
conteúdo que se deseja fixar, por meio do comando: copy <nome da pasta>.
O recurso Acesso Rápido do Explorador de Arquivos do Windows 10 exibe as pastas frequen-

tes, os arquivos abertos recentemente, como também permite fixar pastas para que o usuário
as acesse com mais rapidez. Para fixar pastas, basta clicar com o botão direito do mouse so-
bre a pasta e selecionar o comando “Fixar no Acesso rápido” do submenu apresentado. Veja
abaixo a imagem do menu suspenso que permite fixar pastas no Acesso Rápido.
Letra b.

CONTADOR/2021) Para excluir permanentemente um arquivo, no Windows 7, deve-se proce-
der da seguinte forma:
a) Selecionar o arquivo que deseja excluir e pressionar a tecla Delete ou Del.
b) Selecionar o arquivo que deseja excluir, pressionar a tecla Shift e, com ela pressionada, pres-
sionar Delete ou Del.
c) Selecionar o arquivo que deseja excluir, pressionar a tecla Shift e, logo em seguida, soltar e
pressionar Delete ou Del.
d) Selecionar o arquivo que deseja excluir, manter o Ctrl e o Shift pressionados, e, logo em se-
guida, pressionar Delete ou Del.
INFORMÁTICA
Windows 10
Excluir um arquivo significa enviá-lo para a Lixeira, o que pode ser feito por meio da tecla De-
lete, arrastando o arquivo para a Lixeira, botão direito e opção Excluir ou ainda com as teclas
CTRL+D. Para excluir definitivamente um arquivo, sem enviá-lo para a Lixeira, basta manter a
tecla SHIFT pressionada e fazer em seguida qualquer um dos procedimentos de exclusão an-
teriores, exceto as teclas CTRL+D.
Letra b.
044. (Q1918259/IADES/CRN 1/AUXILIAR ADMINISTRATIVO/2021) Ao utilizar os recursos

do Microsoft Windows versão 10 BR em um microcomputador versão desktop, um agente do
Conselho Regional de Nutricionistas pode acionar o menu Iniciar clicando na tecla Windows de
um teclado, conforme indicado na figura a seguir:
Que atalho poderá ser utilizado para executar essa mesma ação?
a) Ctrl + Esc
b) Alt + Tab
c) Ctrl + X
d) Ctrl + Shift + Esc
e) Ctrl + Shift
Veja abaixo o significado das teclas de atalho elencadas na questão

a) Certa. Ctrl + Esc – abre o menu Iniciar.
b) Errada. Alt + Tab – alterna entre as janelas de programas abertos, por meio de uma bandeja
de miniaturas de janelas.
c) Errada. Ctrl + X – recorta o conteúdo selecionado, enviando-o para a Lixeira.
d) Errada. Ctrl + Shift + Esc – abre o Gerenciador de Tarefas.
e) Errada. Ctrl + Shift – não produz efeito nenhum.
Letra a.
045. (Q2091363/FUMARC/PC MG/INVESTIGADOR DE POLÍCIA/2021) Ao acessar a opção

“Privacidade” na janela “Configurações” do Microsoft Windows 10, versão português, é possí-
vel fazer configurações para aumentar o nível de privacidade dos usuários.
Analise as opções abaixo sobre as funcionalidades da opção “Privacidade” da janela “Configu-
rações” do Microsoft Windows 10:
I – Na opção “Câmera”, é possível definir quais aplicativos poderão utilizar a câmera do
computador.
II – Na opção “Localização”, é possível ativar o serviço de localização do computador e ainda
definir quais aplicativos poderão utilizar esse serviço.
INFORMÁTICA
Windows 10
III – Na opção “Contatos”, é possível definir quais usuário poderão ter acesso ao computador.
Estão CORRETAS as afirmativas:
a) I e II, apenas.
b) I e III, apenas.
c) I, II e III.
O erro da afirmativa III foi dizer quais usuários poderão ter acesso ao computador, sendo que,
na verdade, permite o acesso a contatos no dispositivo atual.
Letra a.

GUARDA CIVIL MUNICIPAL/2021) No Microsoft Windows 10, existe um elemento localizado
na extremidade direita da barra de tarefas, que contém alguns ícones utilizados com frequên-
cia: bateria, Wi-Fi, volume, Relógio e Calendário e central de ações. Além disso, este elemento
fornece o status e as notificações sobre itens como e-mails recebidos, atualizações sobre
itens como e-mails recebidos, atualizações e conectividade de rede. Assinale a alternativa que
indica como é conhecido este componente.
a) Área de Transferência.
b) Menu Iniciar.
c) Meu Computador.
d) Área de Notificação.
Veja o significado de cada uma das funcionalidades elencadas na questão

a) Errada. Área de Transferência – região da memória que armazena itens copiados ou recor-
tados, os quais poderão ser colados posteriormente.
b) Errada. Menu Iniciar – menu que dá acesso a todos os programas e ferramentas instalados
no computador.
c) Errada. Meu Computador – pasta que contém todas as unidades de disco local, removíveis
e compartilhamentos de rede.
d) Certa. Área de Notificação – região localizada na extremidade direita da barra de tarefas,
que contém alguns ícones utilizados com frequência: bateria, Wi-Fi, volume, Relógio e Calen-
dário e central de ações. Além disso, este elemento fornece o status e as notificações sobre
itens como e-mails recebidos, atualizações sobre itens como e-mails recebidos, atualizações
e conectividade de rede.
Letra d.
INFORMÁTICA
Windows 10

CA/2021) Um técnico deseja ajustar as opções do protetor de tela de um computador com o
sistema operacional Windows 10, em português, funcionando em condições ideais. Considere
as opções a seguir:
I – Clicar no botão iniciar > Configurações > Personalização > Tela de bloqueio
II – Clicar no botão direito do mouse sobre a área de trabalho > Personalizar > Tela de bloqueio
III – Acionar o Painel de Controle > Opções de tela > Personalização > Tela de bloqueio
IV – Pressionar as teclas Windows + I > Personalização > Tela de bloqueio
O técnico pode chegar em Configurações de proteção de tela APENAS em
a) I, II e IV.
b) I e II.
c) II, III e IV.
d) I, II e III.
e) III e IV.
O erro da afirmativa III é que no Painel de Controle do Windows 10, a opção de bloqueio de
tela fica na categoria Aparência e Personalização>Barra de Tarefas e Navegação>Tela de Blo-
queio>Proteção de Tela.
Letra a.

CA/2021) Um técnico foi chamado para fazer o seguinte ajuste em um computador com o
sistema operacional Windows 10, em português: mostrar as extensões de arquivos que estão
ocultas. Em condições ideais, para realizar a tarefa, o técnico
a) abriu o Painel de Controle > clicou em Opções do Explorador de Arquivos > clicou na aba
Exibir > ativou a opção Extensões de nomes de arquivos e arquivos ocultos.
b) pressionou as teclas Windows + R para abrir as Configurações > clicou em Gerenciar Pastas
> ativou a opção Extensões de nomes de arquivos
c) abriu o Explorador de Arquivos > clicou na aba Exibir > ativou a opção Extensões de nomes
de arquivos, localizada no grupo Mostrar/ocultar.
d) abriu o Painel de Controle > clicou em Opções do Explorador de Arquivos > ativou a opção
Mostrar todas as extensões de nomes de arquivos e arquivos ocultos, localizada na aba Geral.
e) abriu o Explorador de Arquivos > clicou na aba Mostrar/ocultar > ativou a opção Mostrar
todas as extensões de nomes de arquivos e arquivos ocultos, localizada na aba Exibir.
A exibição de extensões de arquivos fica no Explorador de Arquivos>Guia Exibir>Grupo Mos-

trar/Ocultar>Opção Extensões de nomes de arquivos.
Letra c.
INFORMÁTICA
Windows 10
049. (Q2313059/UFRJ/UFRJ/TÉCNICO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO/ÁREA: SU-

PORTE AO USUÁRIO/2021) Um usuário, utilizando o Microsoft Windows 7, deseja cortar o
arquivo selecionado para que ele seja colado em outro local. Para realizar esta tarefa, o usuário
deve acionar as teclas:
a) CTRL + A
b) CTRL + D
c) CTRL + X
d) CTRL + Z
e) SHIFT + A
as teclas de atalho CTRL+X recortam o item selecionado, enviando-o para a Área de Transfe-
rência, para que seja posteriormente colado.
Letra c.
050. (Q2081222/INSTITUTO CONSULPLAN/TJM MG/OFICIAL JUDICIÁRIO/ÁREA: OFI-

CIAL DE JUSTIÇA/2021) Assinale a afirmativa INCORRETA.
a) O ajuste do tamanho dos ícones no Windows 10 pode ser realizado por meio do atalho “Alt
+ roda do mouse”.
b) No Microsoft Word, é possível automatizar o cálculo em tabelas, por meio da inserção de um
ou mais campos, contendo fórmulas.
c) É possível selecionar todos os arquivos de um diretório por meio do atalho “Ctrl + A”, mesmo
se tratando de arquivos de tipos diferentes.
d) A criação de listas suspensas no Excel, por meio da ferramenta “validação de dados”, permi-
te que o usuário não tenha que digitar; ele simplesmente irá selecionar a informação necessá-
ria, evitando, assim, erros de digitação.
Não há uma tecla de atalho para alterar o tamanho dos ícones da Área de Trabalho. Porém, tal
ação pode ser feita por meio do clique com o botão direito do mouse sobre alguma área vazia
da desktop, opção Exibir e escolher o tamanho dos ícones disponíveis.
Letra a.
INFORMÁTICA
Windows 10
Chegamos, assim, ao fim dessa maratona de questões! Espero que você tenha gabaritado
todas elas. Ah!!!! faz o seguinte agora: vai lá nas avaliações dessa aula, diz pra mim o quanto
você gostou dela e quantas questões você gabaritou, beleza? Eu lerei sua avaliação assim que
você a fizer, pois eu leio todos os comentários das avaliações dos meus alunos!
Se você quiser fazer parte da minha rede social, siga-me em:
Parabéns por ter chegado até aqui! Parabéns por não ter desistido e parado antes de termi-
nar todas as questões! Você é uma pessoa vencedora, campeã mesmo!
Estou muito orgulhoso de você!!!!
Servidor público do TJDFT desde 1999, tendo atuado como supervisor de informática por 8 anos no órgão.
Graduado em Ciência da Computação pela UnB, pós-graduado em Governança de TI pela UCB e mestrando
pela UnB. É professor de Informática para concursos desde 2008 e ministra também algumas disciplinas
da área de TI, com experiência em várias instituições renomadas.

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INFORMÁTICA

1. Conceitos Básicos do MS Windows 10

De acordo com o suporte da Microsoft, “muitos programas desenvolvidos para um com-

001. (FEPESE/CIDASC/AUXILIAR OPERACIONAL/2017) No contexto do Windows 10, o que

002. (IBADE-PC/AC/DELEGADO DE POLÍCIA CIVIL/2017) O principal propósito de um siste-

003. (IBFC/EMBASA/AGENTE ADMINISTRATIVO/2017) Nos últimos anos, o Sistema Ope-

004. (UEM/AUXILIAR OPERACIONAL /APOIO ADMINISTRATIVO/2017) O software Win-

Uma questão que trata, basicamente, do conhecimento de classificação do software quanto à

2. Desktop ou Área de Trabalho

• Botões de Programas: os programas em execução disponibilizam seu botão de acesso

Veja como a Central de Ações foi cobrada em prova na questão abaixo.

005. (FEPESE-CIDASC-AUXILIAR OPERACIONAL/2017) O ícone/botão do Windows 10,

• Menu Arquivo: exibe os locais acessados recentemente, bem como funcionalidades

6. Estrutura de Diretórios ou Pastas do Windows

006. (FUNRIO/SESAU-RO/AGENTE EM ATIVIDADES ADMINISTRATIVA/2017) Considere as

007. (FUNRIO/SESAU-RO/AGENTE EM ATIVIDADES ADMINISTRATIVA/2017) Um usuário

008. (FUNRIO/SESAU-RO/ESTATÍTICO/2017) Avalie se as seguintes assertivas sobre a ma-

009. (FUNRIO/SESAU-RO/FÍSICO/2017) Avalie se as seguintes assertivas acerca de nomes

Esse é um assunto muito cobrado em prova também.

Preste bastante atenção: a ação “Excluir” significa enviar para a Lixeira.

• Excluir: Há três formas de Excluir um arquivo:

• Exceções de Exclusão: há 3 situações em que os arquivos serão excluídos permanente-

10. Controle de Energia

11. Controle de Acesso

• Windows Hello: o Windows possui um sistema autenticação chamado Windows Hello,

Sobre o controle de acesso do Windows, veja a questão a seguir.

010. (IADES/CRF-DF-ASSISTENTE L/ADMINISTRATIVO/2017) O recurso Windows Hello do

O Windows Hello é a ferramenta de autenticação rápida por meio de reconhecimento biométri-

12. Acessórios e Ferramentas do Windows

• ferramenta de Captura: permite definir uma região de captura da tela, armazenando-a

O WordPad não faz parte do MS Office, ele é um programa nativo do Windows.

Sobre os programas nativos do Windows, veja a questão a seguir.

011. (IESES/CRMV-SC/ADVOGADO/2017) O software de armazenamento de arquivos da Mi-

012. (FUNRIO/SESAU-RO/AGENTE EM ATIVIDADES ADMINISTRATIVA) Em uma instalação

013. (FUNRIO/SESAU-RO/AGENTE EM ATIVIDADES ADMINISTRATIVA) O sistema opera-

014. (FUNDEP/GESTÃO DE CONCURSOS/UFVJM-MG/ADMINISTRADOR/2017) Analise as

Estão corretas as afirmativas:

13. Configurações do Windows

015. (FUNDEP/GESTÃO DE CONCURSOS/UFVJM-MG/ASSISTENTE EM ADMINISTRA-

14. Teclas de Atalho

001. (Q2211436/FGV/PM AM/SOLDADO DA POLÍCIA MILITAR/2022) Assinale o software

002. (Q2211267/FGV/PM AM/OFICIAL DA POLÍCIA MILITAR/2022) Considere a série de

b) Mantido e copiado como E:\tarefas.txt

003. (Q2198831/FGV/PC RJ/INSPETOR DE POLÍCIA CIVIL/2022) João tem em seu com-

004. (Q2198833/FGV/PC RJ/INSPETOR DE POLÍCIA CIVIL/2022) Na interface do Windows

005. (Q2244801/CESPE/CEBRASPE/TELEBRAS/TÉCNICO EM GESTÃO DE TELECOMUNI-

006. (Q2175645/QUADRIX/CRF GO/AGENTE ADMINISTRATIVO/2022) Julgue o item, relati-

007. (Q2225885/CESPE/CEBRASPE/MJ/TÉCNICO ESPECIALIZADO/ÁREA: FORMAÇÃO E

008. (Q2225901/CESPE/CEBRASPE/MJ/TÉCNICO ESPECIALIZADO/ÁREA: FORMAÇÃO E

009. (Q2372809/CESPE/CEBRASPE/PGE RJ/ANALISTA PROCESSUAL/2022) Com refe-

010. (Q2335131/FGV/PC AM/INVESTIGADOR DE POLÍCIA CIVIL/2022) No notebook de Jo-

011. (Q2226569/FGV/PC RJ/INVESTIGADOR DE POLÍCIA/2022) No Windows 10, o aplicati-

a) arquivos da Área de Trabalho;

012. (Q2199800/CESPE/CEBRASPE/IBAMA/TÉCNICO AMBIENTAL/2022) Julgue os itens

013. (Q2225888/CESPE/CEBRASPE/MJ/TÉCNICO ESPECIALIZADO/ÁREA: FORMAÇÃO E

014. (Q2278550/FGV/SEFAZ ES/CONSULTOR DO TESOURO ESTADUAL/ÁREA: CIÊNCIAS

015. (Q2200756/VUNESP/CÂMARA DE SUZANO/TELEFONISTA/2022) Em um computador

016. (Q2211275/FGV/PM AM/OFICIAL DA POLÍCIA MILITAR/2022) O Windows 10 permite

017. (Q2373733/VUNESP/ALE SP/AGENTE TÉCNICO LEGISLATIVO/2022) Um usuário está