7VI90S OVIVIININO) 3d ONV Tel [alee Peepep arene cg Ua Ut eles eae as | a @oe PLANO DE COMUINICACAD SOCIAL Ao elaborar este Plano, a Geréncia de Comunicagao Social da Rhodia levou em consideracdo as caracteristicas, peculiaridades e objetivos da Empresa em face das transformagdes que se operam no Pals. Procurou reunir, de forma organizada, coneeitos extraidos da experiéncia pratica de seus profissionais (no setor publico ou privado) para sistematizar suas tarefas & fornecer aos centros decisdrios da Organizagao urna visdo clara de suas atribuicdes no apoio 4s estratégias mercadoldégicas e na condugdo dos projetos institucionais da Empresa. A medida em que a sociedade evoiui, alterando significativamente a correlacdo de forcas entre os grupos que a integram, torna-se imprescindivel que se estabelecam novas interfaces entre seus diferentes segmentos, dé modo a facilitar esse processo de mudangas. O Plano de Comunicagao Social da Rhodia resulta do acompanhamento dessa realidade e de seus reflexos sobre a Empresa, que necessita adequar-se aos novos tempos, em que o Assessor de Relagdes Publicas deixa de ser um promotor de festas; o Assessor de Imprensa ndo pode |imitar-se a redigir e remeter releases; e os especialistas em servicos mercadolégicos (publicidade, pesquisa de mercado e contatos com o consumidor) devem abandonar seus “gquetas” limitados aos grupos de Produtos com que trabaiham para integrar-se nos objetivos globais da Organizacao, Todos passam a ser instrurnentos politicos na pratica de estratégias destinadas a permitir que a Empresa participe, também, do processo de formac&o da opinigo publica, Para cumprir essa proposta de trabalho, a Geréncia de Comunicacao Social da Rhodia tem sob sua responsabilidade as seguintes atividades: Coordenadoria de Imprensa (Assessoria de Imprensa e Servico de PublicacGes), Coordenadoria de Relag¢ées Publicas (Projetos Institucionais e Camunitarios) e o Departamento de Marketing Social (Nucleo de Publicidade, Nucleo de Valorizag¢da da Consumidor e Nucleo de Pesquisa de Mercado). Geréncia de Comunicagdo Social, 1985INDICE IV — DEPARTAMENTO DE MARKETING SOCIAL 41 IV — NUGLEO DE PESQUISA DE MERCADO 42 IV.2 — NUCLEO DE PUBLICIDADE _______ 45 1V.3 — NUCLEO DE VALORIZAGAO DO CONSUMIDOR CG ANEXO 3 — Procedimento interno do NVC 53 ANEXO 4 —Interagdo do NVC CB