Recovery ICIP Centrais Médias

TUTORIAL TÉCNICO
Recovery da placa ICIP (Impacta 94, 140, 220, 300)
➢ Baixe o arquivo de recover no site da Intelbras e descompacte em uma pasta de fácil acesso;
➢ Conecte um cabo de rede entre o computador e a interface LAN da ICIP;
➢ Digite no menu Iniciar do Windows o comando "ncpa.cpl" e configure a interface de rede do

computador de acordo com a Figura 1;
Figura 1
➢ Digite “cmd” no menu Iniciar do Windows para abrir a tela do Prompt de Comando. Deixe o
computador pingando o IP da ICIP através do comando “ping 10.0.0.2 –t” (Figura 2);
Figura 2
Suporte a clientes
(48) 2106 0006 | Segunda a sexta: 8h às 20h | Sábado: 8h às 18h
TUTORIAL TÉCNICO
➢ Desligue a central e remova todas as placas incluindo a placa CPU. Deixe apenas a placa ICIP
conectada e remova o jumper J5 (Figura 3);
Figura 3
➢ Ligue a central e aguarde 10 segundos, reconecte o jumper J5;
➢ Aguarde o IP da ICIP responder ao ping (Figura 4). O IP deve responder em aproximadamente

1 minuto após ligar a central;
Figura 4
➢ Abra o Mozilla Firefox compatível e limpe o cache (aperte as teclas “Ctrl + Shift + Del”);
Suporte a clientes
TUTORIAL TÉCNICO
➢ Digite o IP 10.0.0.2 no Firefox, a seguinte página será apresentada (Figura 5);
Figura 5
➢ Marque a opção “Não executar o auto teste?” para abrir a opção de envio do firmware de
recover (Figura 6);
Figura 6
➢ Clique em “Selecionar arquivo...” e busque o arquivo de recover (icip_recover_versão.bin) na
pasta do computador onde foi descompactado;
➢ Deixe a opção “Pular o sistema de verificação do boot? (você tem certeza?)” desmarcada;
➢ Clique em Enviar;
Obs.: Não será apresentada nenhuma barra de progresso ou algo parecido. A Figura 7 ilustra
as duas indicações visuais que podem ser observadas para saber que o processo está em
andamento corretamente.
Figura 7
➢ Aguarde o término da atualização que leva aproximadamente 3 minutos;
Suporte a clientes
TUTORIAL TÉCNICO
➢ Após o término do envio do firmware de recover da ICIP, a seguinte página (Figura 8) será
apresentada informando que a atualização foi realizada com sucesso;
Figura 8
Obs.: Em alguns casos no fim da atualização, pode ser necessário enviar o endereço MAC da
LAN e WAN manualmente. Na placa ICIP há uma etiqueta com os endereços MAC das duas
interfaces.
➢ Desligue a central, reconecte todas as placas e ligue a central. Procedimento finalizado.
Suporte a clientes

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➢ Conecte um cabo de rede entre o computador e a interface LAN da ICIP;

➢ Digite no menu Iniciar do Windows o comando "ncpa.cpl" e configure a interface de rede do

➢ Ligue a central e aguarde 10 segundos, reconecte o jumper J5;

➢ Aguarde o IP da ICIP responder ao ping (Figura 4). O IP deve responder em aproximadamente

➢ Digite o IP 10.0.0.2 no Firefox, a seguinte página será apresentada (Figura 5);

➢ Desligue a central, reconecte todas as placas e ligue a central. Procedimento finalizado.

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