Apostila Triade 11-08 21
Apostila Triade 11-08 21
Apostila Triade 11-08 21
sumário
introdução 06
RODA DA VIDA 08
ADMINISTRAÇÃO DO TEMPO 13
TRÍADE DO TEMPO 15
CULTURA ORGANIZACIONAL 23
OS TIPOS DE CULTURA ORGANIZACIONAL 25
8 ESTILOS DE CULTURA 25
IKIGAI 27
FLOW 29
CICLO KAIZEN 31
MODELO DAS TRÊS CAMADAS 33
NETWORKING 36
PREMISSAS DE NETWORKING 38
140 ESTRATÉGIAS DE NETWORKING 43
COMO SABER SUAS FORÇAS 51
ATIVIDADE SIGN 51
INFLUÊNCIA 53
6 PRINCÍPIOS DA INFLUÊNCIA 55
POSICIONAMENTO DE MERCADO 56
QUAL A POSIÇÃO DO SEU MERCADO? 57
nicho 59
ESPAÇOS VAZIOS 63
OS DOZE TIPOS DE CHEFE 66
OS DEZ TIPOS DE COLEGAS CHATOS 68
COMO BRILHAR EM UMA REUNIÃO 69
TOMADA DE DECISÃO 70
ATIVOS E PASSIVOS 72
AS DORES LATENTES MAIS
APONTADAS PELOS PROFISSIONAIS 75
1.Baixa inteligência emocional 76
2. Incapacidade de fazer com que os outros
valorizem seu trabalho 77
3. Falta de comunicação persuasiva 78
4. Medo do conflito 79
5. Medo de expor suas ideias 80
6. Medo de tomar decisões de alto impacto 81
7. Baixa performance em reuniões importantes
de trabalho 82
8. Incapacidade de influenciar 83
9. Escrita não persuasiva 84
10. Fala não assertiva 85
11. Medo do desconhecido 86
12. Baixa influência 87
13. Pouco reconhecimento profissional 88
14. Pouco Destaque Profissional 89
15. Não ser ouvido nem reconhecido em
momentos importantes da empresa 90
16. Ausência de promoção no trabalho 91
INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL 92
FERRAMENTAS DE INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL 95
1. Tutor 96
2. Chat GPT 97
3. Rationale 98
4. Agent GPT 99
5. MIXO IO 100
6. Trends 24 101
7. Publuu 102
8. Career GPT 103
9. Also asked 104
10. Suggests 105
11. Get prospect 106
12. Gamma 107
13. SWOT analysis 108
14. Audiopen 109
15. Perplexity 110
16. Chat mind 111
17. GPT boss 112
18. Namelix 113
19. Mail man 114
20. YC mentor 115
21. Go blin 116
CONCLUSÃO 117
INTRO
DUÇÃO
a tríade do sucesso 6
INTRodução
Estou muito feliz de você estar aqui.
É isso aí!
7
BORA COMEÇAR?
VEM COMIGO!
DA
VIDA
ROdA
a tríade do sucesso 8
A
A roda vida
A roda da vida é uma ferramenta de
autoconhecimento muito utilizada. Ela possi-
bilita uma visão do estado atual da vida atual,
além de fornecer informações sobre o que
precisa ser mudado, possibilitando traçar as Profissional
ações para equalizar 12 áreas da vida:
4. Realização e propósito
Chegamos no macrossetor profis-
Pessoal sional. Aqui cada uma das áreas será
referente à sua vida no trabalho.
1. Saúde e disposição Para classificar a área de realização
Esta é a primeira área referente à vida pessoal e propósito, reflita no quanto você
e diz respeito à situação atual de saúde da se sente realizado quando pensa
pessoa. Como saúde, entenda aqui as saúdes em sua profissão. Você está feliz
física, mental e emocional. Então é preciso com o que você faz? O seu trabalho
fazer um balanceamento entre elas para sele- condiz com os seus valores?
cionar a pontuação do setor.
5. Recursos financeiros
2. Desenvolvimento intelectual Aqui será preciso classificar como
A área de desenvolvimento intelectual repre- andam as suas finanças. Analise
senta o aprendizado. Você está satisfeito com se o dinheiro que ganha é capaz
o que você tem aprendido? Quanto mais a de manter o seu padrão de vida e
parte intelectual for negligenciada, menos também se existe espaço finan-
você estará aprendendo e mais complicado ceiro para investir em uma cons-
será o seu caminho até os seus objetivos, uma tante melhora.
vez que novas habilidades te ajudam a ganhar
destaque e alcançar o topo mais rapidamente. 6. Contribuição social
Na última área profissional,
3. Equilíbrio emocional pense em sua percepção quanto
Aqui é preciso analisar como está o equilíbrio ao social: como o que você faz
das emoções ao longo do dia. Você mantém profissionalmente colabora posi-
9
8. Desenvolvimento amoroso
Outra área de relacionamento muito impor-
tante para a satisfação pessoal dos seres
humanos é a parte amorosa. Nessa parte
da Roda da Vida, classifique como vai o seu
relacionamento amoroso e pense também 11. Plenitude e felicidade
em você mesmo e em como está a sua Você sabe o que é plenitude? Uma
autoestima. consulta rápida ao dicionário nos
diz que plenitude é o estado do
9. Vida social que é inteiro, completo. Ou seja,
Por fim, a terceira área de relacionamentos o sentimento de plenitude chega
é sobre a sua vida social. O sentimento de quando nos sentimos bem com
pertencimento a um grupo é muito impor- a nossa vida, capazes de aprovei-
tante para o equilíbrio de nossa vida, por isso, tá-la ao máximo. Nessa área, faça
para esse setor, pense em sua satisfação com a sua classificação pensando se
o seu grupo de amigos e se o tempo de vocês a sua vida está sendo vivida com
é gasto com qualidade. qualidade. Pense também se você
possui um propósito de vida, como
anda o seu autoconhecimento e a
Qualidade de vida sua sensação de felicidade.
por isso, para analisá-la, pense nos seus pois essa área não precisa ter
momentos de descanso que são empregados necessariamente uma ligação com
a tríade do sucesso
em coisas que você realmente ama fazer. a religião. Para fazer a classificação
Todos precisamos de um tempo para relaxar da área é preciso que você faça
e exercitar a nossa criatividade. Como é esse uma reflexão sobre como a espiri-
tempo para você? tualidade impacta sua vida.
A origem da roda da vida
A roda da vida foi criada na década de 1960 pelo autor e palestrante
na área de motivação, Paul J. Meyer. Antes de conquistar uma posição de
renome, Paul passou por uma origem humilde, tendo crescido durante
a Grande Depressão e exercido o papel de paraquedista na Segunda
Guerra Mundial.
1
PASSO 1 Preencha as pontuações de 1 a 10 e pinte o número de espaços
referentes à pontuação (se você pontuar 4, por exemplo, você deverá
colorir 4 subdivisões, e isso significará que o nível de satisfação com
aquela área é de 40%);
2
PASSO 2Com tudo preenchido, observe a roda e pense se o resultado
obtido te traz felicidade (ou ao cliente), ou se você gostaria que a reali-
dade fosse diferente;
3
PASSO 3Se necessário, também é interessante marcar quais seriam os
pontos ideais de cada área, criando um segundo círculo;
4
PASSO 4 Analise quais são as áreas que precisam de uma maior atenção,
ou seja, aquelas com pontuações mais baixas;
11
5
a tríade do sucesso
O conceito da tríade do
A origem da roda da vida tempo é uma resposta à neces-
sidade crescente de gerenciar o
A tríade do tempo é uma metodologia de tempo em um mundo moderno e
gerenciamento de tempo que foi criada pelo acelerado.
consultor e autor brasileiro Christian Barbosa. Ele permite que as pessoas
Ela as divide as atividades em três categorias: façam uma análise mais profunda
de suas atividades diárias, distin-
1
1. Importantes
São atividades que têm um significado e
trazem resultados, como estudar, planejar,
guindo o que é verdadeiramente
importante e o que pode ser
eliminado ou delegado. A meto-
cuidar da saúde, passar tempo com a família dologia ajuda as pessoas a encon-
etc. trar um equilíbrio mais saudável
entre trabalho e vida pessoal,
2
2. Urgentes
São atividades que precisam ser feitas imedia-
tamente, como uma tarefa com prazo para o
aumentando a produtividade e o
bem-estar geral.
da tríade do tempo
3
3. Circunstanciais
a tríade do sucesso
2 Não consigo realizar tudo que me propus fazer no dia e preciso fazer
hora extra e levar trabalho para casa.
1 2 3 4 5
3 Quando recebo um novo e-mail, costumo dar uma olhada para checar
o conteúdo.
1 2 3 4 5
8
Costumo deixar para fazer relatórios, imposto de renda, compras de
Natal, estudar para provas e outras tarefas perto do prazo de entrega. 1 2 3 4 5
9
Nos dias de descanso, costumo passar boa parte do dia assistindo à
televisão, jogando ou acessando a internet. 1 2 3 4 5
12
Costumo participar de reuniões sem saber direito o conteúdo, o
porquê devo participar ou a que resultado aquele encontro pode levar. 1 2 3 4 5
15
Leio muitos e-mails desnecessários, com piadas, correntes, propa-
gandas, apresentações, produtos e etc.
1 2 3 4 5
_____% importante
17
a tríade do sucesso
CIRCUNSTANCIAL
URGENTE
URGENTE
CIRCUNSTANCIAL
URGENTE
CIRCUNSTANCIAL
10%
CIRCUNSTANCIAL
20% URGENTE
70% IMPORTANTE
planejamos.
É preciso ter flexibilidade, adaptabilidade e
resiliência.
DIMINUINDO A ESFERA DA URGÊNCIA
A solução mais indicada para diminuir a dedicação à urgência é
descobrir porque entrou nela.
Pense nas suas atividades urgentes da última semana e responda a estas
perguntas:
Normas e Expectativas:
As regras não escritas que governam o
comportamento dos funcionários.
História e Tradição:
A maneira como a organização celebra seu
passado e mantém tradições.
8 estilos de cultura:
25
a tríade do sucesso
É NECESSÁRIO OUSAR,
PRATICAR E APRENDER
COM AS REAÇÕES DO
GRUPO.
Esse foi um dos mantras dos líderes da
Netflix. Além do já exposto documento Netflix,
em que é possível observar as diretrizes de
sua cultura, MCCORD aplicou o que chama
de quatro princípios-chave em sua estratégia.
Esses princípios foram expostos em artigo
publicado na revista HSM management
(edição 119).
IKIGAI
o O Ikigai é um conceito japonês que significa “a razão
de ser” ou “a razão pela qual você acorda de manhã”. É muitas
vezes representado como a intersecção de quatro elementos
fundamentais:
•
•
O que você ama (sua paixão)
O que o mundo precisa (sua missão)
• O que você é bom (sua vocação)
• O que você pode ser pago por (sua profissão)
A intersecção desses quatro elementos pode levar a
uma vida mais plena e significativa, proporcionando um equi-
líbrio entre paixão, profissão, vocação e missão.
A origem do Ikigai
O termo “ikigai” provém do Japão e é uma combinação
das palavras “iki” (vida) e “gai” (razão). Acredita-se que ele
tenha suas raízes na cultura de Okinawa, que é famosa por
ter uma alta proporção de centenários. Muitos atribuem a
longevidade dos habitantes de Okinawa ao seu forte senso de
ikigai.
Embora o conceito de ikigai seja profundamente
enraizado na cultura japonesa, ele ganhou atenção global
nos últimos anos. Autores, pesquisadores e profissionais de
desenvolvimento pessoal têm explorado o ikigai como uma
abordagem para encontrar propósito e satisfação na vida.
27
As características do Flow
O estado de fluxo é caracterizado por vários elementos,
incluindo:
Concentração Completa na Tarefa:
Uma imersão total que leva a perder a consciência do
mundo ao redor.
Clareza de Objetivos:
A compreensão clara do que precisa ser feito.
Feedback Imediato:
Reconhecimento claro e imediato de sucesso ou falha
na tarefa.
Controle:
A sensação de controle sobre a ação e o resultado.
Perda da Autoconsciência:
Concentração tão intensa na tarefa que a autoconsci-
ência desaparece.
Distorção do Tempo:
A percepção do tempo pode ser alterada; horas podem
parecer minutos.
29
a tríade do sucesso
Experiência Autotélica:
A atividade é tão prazerosa que a pessoa se engaja
nela por sua própria causa, não por uma recompensa
externa.
A origem do Flow
O conceito de flow foi formulado pelo psicólogo húngaro Mihaly Csikszentmihalyi
na década de 1970. Ele conduziu extensas pesquisas sobre felicidade e criatividade e
descobriu que muitas pessoas relataram sentimentos de prazer e realização quando
estavam completamente absorvidas em uma atividade desafiadora, mas alcançável.
Csikszentmihalyi descreveu este estado como um dos pilares da felicidade
e bem-estar, e sua teoria sobre o flow tornou-se uma parte influente da psicologia
positiva. O conceito é aplicado em várias áreas, incluindo educação, trabalho, arte
e atletismo, para ajudar a entender como as pessoas podem encontrar satisfação e
significado em suas atividades e melhorar seu desempenho e bem-estar geral.
Dos entrevistados, 81% acreditam que a pandemia mudou a maneira como o trabalho é
30
realizado, e 90% consideram que as habilidades necessárias para trabalhar atualmente são
a tríade do sucesso
diferentes de cinco anos atrás. Por conta da tecnologia, não existem mais saídas, vivemos
em um mundo sem respostas e precisamos buscá-las todos os dias para nos conhecermos e
mantermos a essência, mas nos permitirmos a conhecer algo novo a cada instante.
CICLO KAIZEN
o O Ciclo Kaizen é uma metodologia de melhoria
contínua originária do Japão. A palavra “Kaizen” é uma
combinação de duas palavras japonesas: “kai” (mudança) e
“zen” (bom, para o melhor). Portanto, Kaizen traduz-se apro-
ximadamente como “mudança para melhor” ou “melhoria
contínua”. A abordagem é voltada para a melhoria incre-
mental e contínua de processos em todos os níveis de uma
organização.
O método Kaizen promove a ideia de que todos os
funcionários, desde a alta gerência até os trabalhadores da
linha de frente, têm responsabilidade em contribuir com
pequenas melhorias contínuas nos processos, produtos ou
serviços da organização.
A melhoria contínua através do método Kaizen pode
incluir eficiência operacional, qualidade do produto, satis-
fação do cliente, segurança, e outros aspectos do negócio.
A origem do Kaizen
O método Kaizen de melhoria contínua originou-se no
Japão, especialmente durante a reconstrução do país após a
Segunda Guerra Mundial.
O conceito foi influenciado por práticas de gestão e
controle de qualidade desenvolvidas nos Estados Unidos.
Especialistas como W. Edwards Deming e Joseph Juran
foram convidados ao Japão para ajudar a melhorar a indús-
tria do país. Suas ideias foram mescladas com a filosofia
31
Documente a
realidade
Faça de Identifique
novo desperdícios
Planeje
CICLO
Celebre ações
KAIZEN
Melhoria contínua Cheque a
Padronize realidade
Faça as
Mensure os mudanças
resultados
Verifique as
mudanças
marca pessoal.
Porém a aplicação desse modelo poderia envolver
uma abordagem personalizada para comunicar sua marca
pessoal para diferentes grupos. Por exemplo:
Para família, amigos e colegas de trabalho, a ênfase pode estar
em valores pessoais, interesses e características que ressoam
em um nível pessoal.
Clientes e
prospectos
amigos e colegas
de trabalho
família
34
a tríade do sucesso
Liste 30 pessoas, 10 de cada camada e faça a
seguinte pergunta: “Como você me define em
uma ou duas palavras?”.
Oportunidades de Negócios:
Através de conexões, indivíduos e
empresas podem encontrar novos clientes, parceiros, inves-
tidores ou outras oportunidades de negócios.
Desenvolvimento Profissional:
O networking pode fornecer
acesso a mentores, informações sobre as tendências do setor
e oportunidades de aprendizado e crescimento.
Criação de Amizades:
Além dos benefícios profissionais, o
networking também pode levar a amizades duradouras e
enriquecedoras.
A origem do networking
37
elas mesmas.
• Fale de coisas que interesse à outra pessoa.
• Faça a outra pessoa sentir-se importante e faça-o com
sinceridade.
clube
empresa futebol
igreja sindicato
João
pedro
confraria
família
de vinhos
MBA amigos
clientes
39
a tríade do sucesso
TESTE SEU NETWORKING
Para responder, você vai usar uma escala que vai de 1 até 5 onde:
1. Discordo totalmente
2. Discordo parcialmente
3. Nem concordo e nem discordo
4. Concordo parcialmente
5. Concordo totalmente
27. Sempre convido novas pessoas para fazer parte da minha rede:
28. Minhas redes de contato crescem muito lentamente ou não crescem:
29. Quero desenvolver e fazer crescer as minhas redes:
30. Relacionamento e indicações são fundamentais na evolução dos negócios:
COMO ANALISAR SUA AUTOAVALIAÇÃO
Agora que você já respondeu as 30 questões, faça o seguinte:
DEFINIÇÃO CLARA
DE QUEM VOCÊ É
Escreva abaixo com a maior quantidade de infor-
mações, de maneira clara e bem específica as
respostas para as seguintes perguntas:
Estratégia 41: Quando estiver tentando esta- Estratégia 49: Escolha uma recom-
belecer um novo comportamento, ofereça pensa que a pessoa realmente
uma recompensa toda vez que a pessoa deseje. Caso contrário, o processo
adotar o comportamento (reforço contínuo). não funciona.
45
Estratégia 42:
Uma vez que um comporta- Estratégia 50: Quando você oferece
a tríade do sucesso
Estratégia 59: Se quiser que uma pessoa anseie Estratégia 67: Se você deseja que as
pessoas participem, faça com que
por algo, deixe-a experimentá-lo primeiro.
46
se sintam seguras.
Quando tiver experimentado, ela não vai
querer perdê-lo.
a tríade do sucesso
Estratégia 73: Quando quiser instigar alguém Estratégia 82: Escolha o momento
a fazer algo complicado, algo que requeira o certo para dar o feedback.
aprendizado de novas habilidades ou de um
novo acervo de conhecimentos, use o desejo Estratégia 83: Quando você usar o
de maestria. Caso contrário, os reforços feedback para aumentar o desejo
podem ser a melhor opção. de maestria, seja objetivo e não
inclua elogios.
Estratégia 74:Quando você quiser que as
pessoas façam algo a longo prazo, envolva Estratégia 84: Quandovocê induz
o desejo de maestria – não ofereça simples- um estado de fluxo, as pessoas
mente dinheiro ou recompensas. trabalham por mais tempo e com
mais afinco.
Estratégia 75:Quando você faz as pessoas
sentirem que somente membros de uma elite Estratégia 85: Para manter o estado
são capazes de executar determinada tarefa, de fluxo, permita que os indivíduos
elas ficam mais motivadas a fazê-lo. tenham controle sobre suas ações
durante a atividade.
Estratégia 76: Quando você faz com que
uma tarefa pareça desafiadora (mas não Estratégia 86: Para manter o
impossível), as pessoas ficam motivadas a estado de fluxo, não interrompa as
47
desempenhá-la. pessoas.
a tríade do sucesso
Estratégia 77: Quando você oferece auto- Estratégia 87: Para manter o
nomia às pessoas, elas sentem um desejo estado de fluxo, assegure-se de
mais forte de maestria e, consequentemente, que a tarefa seja desafiadora, mas
ficam mais motivadas. não impossível.
Estratégia 98: Quando você quiser
que as pessoas aceitem um número
Estratégia 88: Quando você quiser que as alto, ancore-o a um número alto.
pessoas tomem uma decisão rápida, torne as
coisas mais fáceis para elas.
Estratégia 99: Quando quiser que
as pessoas aceitem um número
Estratégia 89: Quando quiser que as pessoas
baixo, ancore-o a um número baixo.
reflitam bastante, torne as coisas mais difíceis
para elas.
Estratégia 100: Para influenciar o
Estratégia 90:
Quando você quer que as modo como as pessoas percebem
pessoas respondam rapidamente, faça os preços e fazem estimativas
um pedido simples, que não exija que elas numéricas, use um número arbi-
pensem. trário para atuar como âncora.
Estratégia 91: Quando usa uma história Estratégia 101: Quando quiser que
simples e coerente, você aumenta a probabili- as pessoas escolham um nível alto
dade de que as pessoas tomem uma decisão de produtos ou serviços, comece
ou atitude.
sua lista com o nível mais alto de
serviços e o preço mais alto.
Estratégia 92: Quando quiser que as pessoas
atuem de maneira independente, faça refe-
rência a dinheiro.
Estratégia 102: Quando quiser que
as pessoas fiquem próximas do
Estratégia 93: Quando quiser que as pessoas preço de sua âncora inicial, use
trabalhem juntas e ajudem umas às outras, uma âncora bem específica.
não se refira a dinheiro.
Estratégia 103: Quando quiser que
Estratégia 94: Quando quiser que as pessoas as pessoas pensem em preços
obedeçam à autoridade, use mensagens de diferentes do seu preço de âncora
morte. inicial, use uma âncora menos
específica
Estratégia 95: Quando quiser que as pessoas
sigam as normas sociais do grupo com o qual
Estratégia 104: Quando você quiser
se identificam, use mensagens de morte.
que as pessoas pensem em um
produto ou ideia de maneira posi-
Estratégia 96: Quando quiser que as pessoas
tiva, torne esse produto ou ideia
sejam caridosas com os membros de sua
própria comunidade, use mensagens de familiar a elas.
48
morte.
Estratégia 105: Quando quiser que
a tríade do sucesso
Estratégia 97: Quando quiser que as pessoas as pessoas achem que o que você
sejam receptivas ou caridosas com pessoas de tem é bom e verdadeiro, mantenha
fora de sua comunidade, evite mensagens de a mensagem simples e exponha as
morte. pessoas a ela de cinco a sete vezes.
Estratégia 115: Assim que esta-
belecer a dissonância cognitiva,
Estratégia 106: Quando quiser que as pessoas forneça uma resposta ou solução
achem que um evento semelhante tem que alivie o desconforto das
chances de acontecer novamente, pergunte pessoas. Você será um herói por
a elas sobre esse evento logo depois que ele deixá-las confortáveis e ainda
acontecer pela primeira vez. resolver o problema, o que o fará
vencer o viés de confirmação.
Estratégia 107: Quando quiser que as pessoas
subestimem a possibilidade de que um evento Estratégia 116: Para impulsionar as
ocorra novamente, pergunte a elas sobre um pessoas a tomar uma decisão, use
evento semelhante que não tenha ocorrido ambiguidade e incerteza.
recentemente.
Estratégia 117: Para livrar as
Estratégia 108: Quando quiser que as pessoas pessoas da ambiguidade, forneça
superestimem a possibilidade de que um uma solução simples que resolva
evento ocorra novamente, pergunte a elas essa ambiguidade.
sobre um evento similar que tenha ocorrido
recentemente. Estratégia 118: Para que as pessoas
apreendam de verdade o que você
Estratégia 109: Quando você quiser que as está dizendo, crie intervalos a cada
pessoas reajam rapidamente ao que estão 20 minutos no máximo.
lendo, facilite a leitura.
Estratégia 119: Quando quiser
Estratégia 110: Quando quiser que as pessoas soar como alguém inteligente, ou
usem mais reflexão e análise antes de reagir apenas deixar clara a sua opinião,
ao que leram, dificulte a leitura. use um ditado que rime.
Estratégia 111: Quando quiser que as pessoas Estratégia 120: Para estabelecer
tomem decisões rápidas, sem pensar, não as credibilidade com seu público,
surpreenda. escolha um nome para seu
produto ou serviço que seja fácil de
Estratégia 112: Quando quiser que as pessoas pronunciar.
pensem com mais cuidado, faça algo
inesperado. Estratégia 121: Quando quiser que
as pessoas se lembrem de algo,
Estratégia 113:Quando estiver tentando reduza a quantidade de informa-
vencer um viés de confirmação, comece ções sensoriais e estresse a que
dizendo às pessoas algo que elas já saibam e serão expostas.
49
Estratégia 128: Escolha com cuidado as metá- Estratégia 135: Para maximizar as
foras que usa para descrever uma situação. As habilidades ligadas à resolução
metáforas enquadram a questão e afetam a de problemas, crie um tempo não
solução e o esultado. estruturado para a mente divagar.
Estratégia 129: Para levar uma pessoa a tomar Estratégia 136: Quando quiser que
uma atitude, use a tendência a agir por as pessoas sintam menos arre-
impulso. pendimento, ofereça-lhes menos
opções.
Estratégia 130: Para estimular uma ação
impulsiva, faça um pedido específico, simples
e rápido.
Estratégia 137: Quando quiser que
as pessoas tomem uma atitude,
Estratégia 131: Quando quiser que as pessoas envolva-as quando estiverem se
gastem mais dinheiro, primeiramente peça a sentindo arrependidas.
50
s
Se você deseja começar a usar a abor-
dagem de Buckingham, é necessário saber
quais são suas forças. Como descobrimos isso?
Tente registrar suas atividades principais por
uma semana, anotando se cada atividade fez
com que você se sentisse mais forte ou mais
fraco. Na visão de Buckingham, uma força não
é só algo que você faz bem; uma força também
pode ser algo que faz com que você se sinta
forte.
ATIVIDADES SIGN:
s
Sucess (sucesso):
i
Instinct (instinto):
g
Growth (crescimento):
n
Need (necessidade):
51
você é bom nisso. você anseia por isso. há espaço para você se sente
desenvolvimento. satisfeito.
a tríade do sucesso
Analise a lista de atividades com as quatros
características das forças identificadas por
Buckingham e descritas com o acrônimo em
inglês SIGN (Sinal):
R
forte quando muitas pessoas pare-
cidas conosco se comportam de
Robert Cialdini (1945), psicólogo e determinada maneira e não temos
professor de marketing na Arizona State certeza de qual é a melhor maneira
University, é amplamente considerado o maior de nos comportarmos.
especialista do mundo em influência. Seu
livro influence: The Psychology of Persuasion 4. Afinidade: Somos facilmente
é um sucesso de vendas há mais de 25 anos. influenciados pelas pessoas de
Cialdini distingue seis mecanismos básicos quem gostamos. A influência
no campo da influência social. dessas pessoas cresce quanto mais
elas parecem conosco, mais elas
nos elogiam, colaboram conosco
Os seis princípios da influência: para realizar tarefas e quanto mais
fisicamente atraentes elas são.
de um programa de treinamento
nossa conduta. Eis uma forma de aplicar isto: ou a contribuir para um projeto,
se você quer executar um plano de grandes deixe claro que há poucos lugares
dimensões com seus funcionários, convide-os disponíveis e que outras pessoas
a darem um pequeno passo primeiro. também estão interessadas.
POSICIO-
NAMENTO
DE MERCADO
56
a tríade do sucesso
QUE POSIÇÃO VOCÊ OCUPA NO SEU
MERCADO?
A posição no seu mercado é fator funda-
mental para você ocupar um espaço competi-
tivo no seu segmento. Mas a grande sacada é
você ter em mente as categorias.
Responda abaixo:
Construa a frase inteira: fique com essa frase em mente durante toda
58
s
Seguidores, Leads, Propagadores e Clientes fazem parte da sua Audiência,
porque um lead ou um comprador continua acompanhando seus conteúdos. Por
isso a tática do “Grupo de Influência” é tão eficiente (misturar clientes com leads e
seguidores)
Escreva nas linhas a seguir quais os 5 principais nichos que podem comprar o
seu produto ou serviço e que já estão mais próximos do resultado final por causa de
suas características.
Nicho 1
Nicho 2
Nicho 3
Nicho 4
60
a tríade do sucesso
Nicho 5
Com quem precisa
competir?
importante
rizam no processo de compra do seu serviço e
produto.
ponto de
valor
(exemplo) 4 5 6 1 2 3 7
PV 1
PV 2
PV 3
PV 4
PV 5
PV 6
total 62
a tríade do sucesso
VAZIOS
a tríade do sucesso 63
ESPAÇOS
A origem do espaço vazio
A origem dos espaços vazios no
ESPAÇOS VAZIOS
mercado de trabalho pode ser
n
rastreada até diversos fatores:
métodos.”
a tríade do sucesso
1 5
O VISIONÁRIO
Os visionários estão mais preocupados com O DA VELHA GUARDA
o futuro do que com o que acontece aqui e Esses chefes estão por aí desde o
agora. Eles gerenciam criando (ou tentando tempo em que “secretárias” (seja lá
criar) um campo de distorção da realidade que quem fosse) usavam “máquina de
faz as pessoas acreditarem que o visionário e escrever” (seja lá o que isso queira
sua equipe podem realizar o impossível. dizer). Os da velha guarda são ao
2
mesmo tempo sábios nos cami-
O ALPINISTA nhos do mundo e sem noção sobre
Os alpinistas se preocupam em conseguir o que realmente está acontecendo.
6
uma promoção para eles mesmos. Com regra,
estão interessados em você como funcionário O PRESUNÇOSO
na medida em que possa ajudá-los ou preju- O reverso do chefe da velha guarda
dicá-los em sua ascensão na hierarquia da é o confiante que acabou de sair da
empresa. faculdade e recebe incumbência
3
de gerenciar um grupo de profis-
O BUROCRATA sionais experientes. Os presun-
Os burocratas acreditam que sua posição e çosos são ativos e entusiasmados
importância residem em sua capacidade de e, secretamente, têm medo de que
fazer tudo acontecer conforme o manual. Eles ninguém os leve a sério.
7
resistem às mudanças porque consideram
que a situação atual (que os colocou no poder) O DIRETOR SOCIAL
o melhor de todos os mundos. Os diretores sociais veem a gestão
4
como um processo de construção
O OBSESSIVO COM TECNOLOGIA de comunidade. Eles consideram
66
voltada para a tecnologia. Isso não é neces- como algo que tem uma impor-
sariamente ruim, mas significa que você será tância tão grande (e às vezes até
julgado quase inteiramente por sua compe- maior) quanto o próprio trabalho
tência técnica. em si.
8
O DITADOR
Esse é o clássico chefe “é do meu jeito ou rua!”.
Embora a maioria das pessoas considere esse
estilo de gestão irritante, trabalhar para um
ditador tem algumas vantagens. Eles tomam
decisões com rapidez e eficiência, sem analisar
tudo em excesso.
9
A ESTRELA DE VENDAS
Vender é parte integrante de qualquer
trabalho e todo chefe deve ser capaz de vender
as próprias ideias para cima e para baixo na
cadeia hierárquica. O problema com esse tipo
de chefe é que vender é a única coisa que faz
bem.
10
O HOMEM DO FACÃO
Os homens (ou mulheres) do facão são trazidos
para uma organização a fim de demitir pessoas
o mais rápido possível, em geral para tornar
a empresa mais atraente aos investidores ou
posicioná-los para uma aquisição.
11
A OVELHA DESGARRADA
Às vezes, profissionais sem nenhum talento
em gestão assumem uma posição de autori-
dade. Em geral, isso ocorre quando um gestor
sai de repente e a alta administração precisa
de um responsável da área enquanto procuro
um substituto.
12
O HERÓI
De fato, existem homens e mulheres neste
67
6
O FALSO AMIGO
1
O falso amigo finge ser seu maior
O EVASIVO admirador, seu melhor confidente
Os evasivos tentam evitar uma decisão até
e a única pessoa que realmente
que as circunstâncias a tornem desnecessária.
está do seu lado. No entanto, o falso
Se a indecisão gera uma falha por omissão,
amigo sabota tudo que você faz.
o evasivo fica indignado quando apontado
7
como responsável. “Não é minha culpa!”.
O BAJULADOR
2
Nas empresas, todo mundo elogia
O COMPETITIVO o chefe, pelo menos durante a
Não há nada de errado em ser competitivo,
maior parte do tempo. No entanto,
pelo contrário, isso é perfeito desde que seja
os bajuladores constantemente
usado de maneira coerente. Por exemplo,
elogiam tudo o que o chefe faz,
existem algumas pessoas que são tão compe-
esperando receber favores em
titivas que começam a perder a perspectiva,
troca.
de modo que vencer passa a ser mais impor-
8
tante do que fazer a coisa certa.
Os VAMPIROs
3
Os vampiros do trabalho sugam
O DRAMÁTICO toda a energia da sala quando
Os dramáticos (também conhecidos como
aparecem. Eles sempre têm
“rainhas do drama”) transformam quase tudo
um motivo para que algo não
em explosões temperamentais, recheadas de
funcione, uma história que exem-
ressentimento. Eles parecem extrair energia
plifica a inutilidade de tentar uma
do drama que vivem, apesar de todos os
lista interminável de problemas
demais acharem o drama desgastante.
insolúveis.
4 9
O ICONOCLASTA Os PARASITAS
Os iconoclastas prosperam na atenção nega-
Os parasitas roubam o crédito,
tiva que recebem ao desrespeitar outras
ideias, são aqueles que esperam
pessoas, em especial aquelas que têm autori-
para ver alguma criatividade para
dade. Eles quebram até as regras mais sensatas
roubá-la e se tornar popular em
(sociais e profissionais), apenas para mostrar
uma empresa.
que conseguem permanecer impunes.
5 10
O CHATO PALESTRANTE Os GÊNIOS
68
preste atenção
prepare-se bem; na discussão e,
então contribua
69
a tríade do sucesso
DE
TOMADA
DECISÃO
a tríade do sucesso 70
A LIBERDADE QUE TODAS
AS PESSOAS QUEREM
e
Eu acredito que a essência de todas as que falarei nesse livro, de maneira
pessoas é atingir a liberdade. Serem livres com simples, filosófica e prática. Se trata
relação ao seu tempo, poder comprar um fim de um processo possível e atingível
de semana com a família e não trabalhar, ter para todas as pessoas desde que
a liberdade de entrar e sair a hora que quiser tenham o entendimento dos prin-
no trabalho, viajar em qualquer época do ano cípios e as atitudes corretas.
e ser feliz com as pessoas que ama.
Muito de nós temos concepções
Viver, trabalhar de onde quiser, de qualquer equivocas com relação ao dinheiro.
lugar do Brasil e do mundo. Ter uma mente Essas concepções, crenças, foram
saudável e muita disposição física. Não ter heranças das pessoas que nos
problemas associados a locomoção, não ter criaram e/ou tiveram forte impacto
em nossas vidas, como pais, profes-
dores, doenças metabólicas ou cardiovascu-
sores, chefes e líderes religiosos, por
lares e aumentar sua expectativa de vida.
exemplo. Foram essas concepções
que construíram e solidificaram,
Aprender a pensar com a sua própria cabeça
a medida do tempo, o que cres-
em momentos importantes e não depender
cemos acreditando sobre dinheiro.
da opinião dos outros para agir, nem permitir
que ela os deixe inertes, motivo de grande A ótica que observamos e damos
sofrimento de muitas pessoas. Ter dinheiro significado nas coisas da vida vai
suficiente a ponto de dizer não quando quiser determinar definitivamente como
dizer não. De acumular patrimônio financeiro pensamos, sentimos e agimos em
que possa comprar o tempo que quiser, de toda nossa existência. Você já deve
onde estiverem. De adquirir todas as coisas ter ouvido a expressão “dinheiro
que o dinheiro possa comprar. não dá em árvore”, mas se você
falar com um fazendeiro ele vai
Essa abordagem é o resumo dizer que dá sim. Numa fazenda,
na venda de maçãs, por exemplo, o
das cinco liberdades:
dinheiro está na árvore, na macieira.
m
• Renda de bens alugados
Mais importante do quanto você produz
(carros, imóveis, emprés-
de dinheiro por mês é a quantidade de
timos, Royalties);
dinheiro que você guarda por mês. Portanto
• Fundos de investimento
não objetive ganhar apenas muito dinheiro,
mas sim em guardar muito dinheiro. Saiba o
.
que faz sair dinheiro do seu bolso e o que faz
entrar. Essa é a dica. Além de guardar dinheiro PASSIVOS
você deve saber as melhores maneiras de
como fazer isso. O dinheiro deve trabalhar • Carros caros;
para você e não o contrário. O dinheiro que • Roupas caras;
você produz é fruto do pensamento e atitude • Restaurantes e baladas caras;
consciente, o que você gasta é fruto do pensa- • Celulares caros;
mento e atitude inconsciente. E entender por • Inutilização de pacotes de TV
que fazemos dívidas é de fundamental impor- à cabo, internet, telefone, etc;
tância nesse processo. • Desperdício de dinheiro com
contas e dívidas que não
73
Ativo é tudo aquilo que faz entrar possuem relação com o seu
a tríade do sucesso
74
a tríade do sucesso
PROFISSIONAIS:
a tríade do sucesso
1
Baixa inteligência
emocional
Livro: ”Como Fazer Amigos e Influenciar
Pessoas” por Dale Carnegie.
ciação emocional.
Solução:
79
Causa Raiz:
com
Solução:
“As 48 Leis do Poder” de Robert
Compreender as dinâmicas de
poder e tomar decisões controladas.
Solução:
82
influenciar.
Exercício:
e
Solução:
influência
Aprender e aplicar técnicas de
87
a tríade do sucesso
Solução:
88
Solução:
negociação.
Desenvolvedor habilidades de
89
a tríade do sucesso
Solução: Construir
influenciar decisores.
relacionamentos e
91
a tríade do sucesso
artificial
a tríade do sucesso
INTELIGÊNCIA
ARTIFICIAL
A
artificial
A ideia de máquinas imitando a inteli-
gência humana remonta à antiguidade, mas
o campo da IA como uma disciplina científica
começou a tomar forma na década de 1950.
disciplinas.
a tríade do sucesso
21
21
FERRAMENTAS
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2 chat gpt 14 audio pen
3 rationale 15 Perplexity
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a tríade do sucesso
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