MANUAL

DE
AUDITORIA INTERNA

2014
FICHA TÉCNICA

Título:
Manual de Auditoria Interna

Edição:
Gabinete de Avaliação e Auditoria
Camões, Instituto da Cooperação e da Língua, I.P.
Ministério dos Negócios Estrangeiros 3ª
Edição

Data:
Dezembro de 2014

Contacto:
Av. da Liberdade, 270, 1250-149 Lisboa
Tel. (351) 21 310 91 00

Website: www.instituto-
camoes.pt/
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ÍNDICE
INTRODUÇÃO.................................................................................................................................................5
CAPÍTULO 1 – ENQUADRAMENTO DA AUDITORIA INTERNA........................................................................6
1.1.Conceito...................................................................................................................................................6
1.2.Função......................................................................................................................................................6
1.3.Auditor Interno........................................................................................................................................9
1.4.Controlo Interno.....................................................................................................................................11
1.5.Avaliação do Controlo Interno................................................................................................................13
1.6.A Auditoria Interna e o Controlo Interno................................................................................................14
1.7.Princípios e Normas aplicáveis à Auditoria Interna................................................................................15
CAPÍTULO 2 – AUDITORIA INTERNA............................................................................................................18
2.1.Missão e Objetivo...................................................................................................................................18
2.2.Âmbito...................................................................................................................................................18
2.3.Ética........................................................................................................................................................19
CAPÍTULO 3 – FUNÇÃO E ORGANIZAÇÃO DA AUDITORIA INTERNA...........................................................21
3.1.Estrutura e delimitação de funções........................................................................................................21
3.2.Funções do dirigente do GAA.................................................................................................................21
3.3.Funções do auditor interno coordenador..............................................................................................22
3.4.Funções do auditor interno....................................................................................................................22
CAPÍTULO 4 – O PROCESSO DE AUDITORIA INTERNA.................................................................................23
4.1.Avaliação do Risco de Auditoria.............................................................................................................23
4.2.Plano Anual de Auditoria Interna...........................................................................................................26
4.3.Programa de trabalho............................................................................................................................28
4.4.Relatórios de Auditoria Interna..............................................................................................................28
4.5.Acompanhamento da implementação dos resultados e recomendações da auditoria..........................32
CAPÍTULO 5 – DOCUMENTOS DE TRABALHO..............................................................................................34
5.1.Dossiês...................................................................................................................................................34
CAPÍTULO 6 – TESTES E TÉCNICAS DE AUDITORIA.......................................................................................37
6.1.Testes de Auditoria.................................................................................................................................37
6.2.Técnicas de Auditoria..............................................................................................................................43
6.3.Prova de Auditoria e Procedimentos para a sua Obtenção....................................................................47
6.4.Instrumentos de Gestão.........................................................................................................................49
BIBLIOGRAFIA..............................................................................................................................................51

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ACRÓNIMOS
AICPA - American Institute of Certified Public Accountants
CAF – Common Assessment Framework
DRA – Diretrizes de Revisão/Auditoria
DSPG – Direção de Serviços de Planeamento e Gestão
ECI – Estrutura de Controlo Interno
FEE - Fédération des Experts Comptables Européens
GAA – Gabinete de Avaliação e Auditoria
IFAC - International Federation of Accountants
IGF – Inspeção-geral de Finanças
IIA – Institute of Internal Auditors
MNE – Ministério dos Negócios Estrangeiros
NA – Normas de Atributo
NAGA – Normas de Auditoria Geralmente Aceites
ND – Normas de Desempenho
NI – Normas de Implementação
OROC – Ordem dos Revisores Oficiais de Contas
OTS – Outros Testes Substantivos
QUAR – Quadro de Avaliação e Responsabilização
RT – Recomendações Técnicas
SIADAP – Sistema Integrado de Avaliação do Desempenho da Administração Pública
TC – Tribunal de Contas
TSRA – Testes Substantivos de Revisão Analítica
INTRODUÇÃO
No atual contexto de mudança, reflexo das reformas da Administração Pública, impõe-se
como desafio para as organizações a procura de maior economia, eficácia e eficiência. Daí que
o controlo interno tenha sido incluído na orgânica do Camões, IP integrado na função
auditoria do Gabinete de Avaliação e Auditoria (GAA) 1.
A necessidade de eficácia na realização dos objetivos e de eficiência na utilização de recursos
escassos exige aos responsáveis das organizações um conhecimento cada vez maior do
desempenho das suas atividades. A auditoria interna surge assim num contexto de procura
de maior rigor na gestão pública, visando desenvolver soluções, instrumentos e modelos que
proporcionem mais eficiência e eficácia à gestão.
Um serviço de auditoria interna não pode perder de vista que deve funcionar como um
instrumento de gestão ao serviço da organização em que se insere, a qual desenvolve a sua
atividade num ambiente dinâmico e complexo, procurando, designadamente, identificar e
antecipar problemas, analisar as suas causas e os riscos que lhes estão associados. Deve,
ainda, identificar e analisar processos críticos e propor soluções para a sua melhoria, tendo
em vista o aperfeiçoamento da organização.
As atividades de auditoria interna são extremamente vastas abarcando toda a organização,
em todos os aspetos das suas operações e a todos os níveis da sua estrutura orgânica. A
auditoria interna tem como função principal avaliar o processo de gestão. Difere, neste
aspeto, da auditoria externa que está mais focalizada na vertente financeira e nas atividades
organizacionais que podem ter um efeito direto nas demonstrações financeiras.
O objetivo do presente manual é o estabelecimento de um conjunto de princípios, normas e
metodologias para gestão da função auditoria interna no Camões, IP, detalhando as
características mais importantes, como, por exemplo, a avaliação do risco de auditoria, o
planeamento e programação dos trabalhos e a realização criteriosa de testes de auditoria. A
sua implementação e atualização são da responsabilidade do GAA.
CAPÍTULO 1 – ENQUADRAMENTO DA AUDITORIA INTERNA
1.1. Conceito

De acordo com a definição do Institute of Internal Auditors (IIA) 2, a auditoria interna é uma
atividade independente, de avaliação objetiva e de consultoria, que tem como objetivo
acrescentar valor e melhorar as operações de uma organização. Ela pretende ajudar a

1 Portaria 194/2012 (1ª Série), de 20 de junho.

2 http://www.theiia.org/guidance/standards-and-guidance/ippf/definition-of-internal-auditing/

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organização na prossecução dos seus objetivos através de uma abordagem sistemática e
disciplinada, na avaliação da eficácia da gestão do risco, do controlo e dos processos de
governação.
Existem diversos tipos de auditoria, os quais, de um modo geral, têm a designação diferente
consoante o seu objeto, finalidade, âmbito, extensão, periodicidade e agente executante
(quadro 1).
Quadro 1 - Tipos de auditoria
Auditoria das demonstrações financeiras
Auditoria de conformidade

Quanto ao conteúdo e finalidade Auditoria operacional

Auditoria de gestão
Auditoria estratégica
Auditoria geral
Quanto à amplitude
Auditoria parcial
Auditoria permanente
Quanto à periodicidade
Auditoria ocasional
Auditoria de informação histórica
Quanto ao período temporal que analisa
Auditoria da informação previsional ou prospetiva
Auditoria de fonte legal
Quanto à obrigatoriedade
Auditoria de fonte contratual
Auditoria externa
Quanto ao sujeito que a realiza
Auditoria Interna

1.2. Função
A auditoria interna é uma função contínua, completa e independente, desenvolvida na
organização, por pessoal desta ou não, baseada na avaliação do risco, que verifica a
existência, o cumprimento, a eficácia e a otimização dos controlos internos e dos processos
de governação, ajudando-a a atingir os seus objetivos. Resumindo, a auditoria interna assume
a função primordial de supervisão da gestão do risco, dos controlos e dos processos de
governação. É uma atividade de grande importância estratégica que contribui diretamente
para o fortalecimento da gestão organizacional.
A organização possui um conjunto de necessidades às quais apenas a auditoria interna pode
dar a resposta adequada como, por exemplo:

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  Informar periodicamente o Conselho Diretivo sobre o grau de execução dos objetivos
e metas da organização;

 Dar a conhecer ao Conselho Diretivo se os controlos internos estabelecidos são

suficientes para reduzir o risco de ocorrência de distorções materialmente relevantes,
assim como salvaguardar os bens patrimoniais da organização e a sua utilização
adequada;

 Garantir ao Conselho Diretivo que as políticas, procedimentos, planos e controlos

estabelecidos são os adequados e estão efetivamente a ser implementados;

 Analisar de forma sistemática se todas as transações ocorridas estão devidamente

relevadas contabilisticamente e se os registos efetuados correspondem efetivamente
a transações realizadas;

 Saber se a informação, obtida através do sistema de informação, é útil, oportuna,

completa, precisa e fiável;

 Garantir que a gestão do risco é suficientemente eficaz para a concretização dos

objetivos fixados para a organização.
As principais funções da auditoria interna podem ser subdivididas em:

• Função de apoio ao Conselho Diretivo: enquanto apoio ao Conselho Diretivo, a

auditoria interna apenas tem razão de ser quando aquela lhe reconhece utilidade, a
posiciona a um nível hierárquico elevado e define claramente as suas atribuições nos
estatutos ou por regulamento interno. Ou seja, quando reconhece expressamente
que a função auditoria interna acrescenta valor à organização.

• Função de vigilância do sistema de controlo: a atividade de auditoria interna deve

proporcionar ao Conselho Diretivo informação sobre a eficácia do controlo interno. O
auditor interno converte-se num elemento-chave de monitorização deste sistema.
Nesta perspetiva, a atividade de auditoria interna é desenvolvida durante todo o ano.
A sua principal responsabilidade é dotar o Conselho Diretivo de uma ferramenta de
controlo, mediante a identificação dos pontos fracos da entidade, emitindo um
relatório de diagnóstico. O auditor mede e avalia, comparando com as normas
estabelecidas, o estado do sistema de controlo, concluindo se é ou não o adequado.
Não o sendo, tenta identificar as causas. Dependendo dos resultados obtidos no
diagnóstico, o Conselho Diretivo pode transformar um sistema de controlo

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 inadequado ou débil, num sistema apropriado, mediante a adoção de medidas
corretivas.

• Função de apoio à gestão do risco e processos de governação: a auditoria interna

deverá verificar se a metodologia adotada para implementar o processo de gestão do
risco é entendida pelos diferentes grupos de interesses envolvidos na governação do
Instituto. Embora seja tarefa da gestão conceber uma metodologia de gestão do
risco, cabe aos auditores internos auxiliar o Camões, IP na sua identificação e
avaliação. Assim, a atividade de auditoria interna tem uma visão integrada, focalizada
na:
 Concretização das práticas de boa gestão;
 Sustentabilidade da entidade;
 Salvaguarda da sua imagem;
 Aferição da eficácia dos procedimentos de gestão do risco e das metodologias
aplicadas para a sua valorização.
Para além dos serviços de auditoria, no âmbito da gestão do risco, a atividade de auditoria
interna poderá prestar serviços de consultoria, desde que seja assegurada a sua
independência e objetividade. Neste contexto, a auditoria interna assume uma importância
fundamental no processo de gestão da organização e exige uma equipa com uma visão
multidisciplinar que deve atuar de forma coordenada no apoio ao Conselho Diretivo.
A auditoria interna visa entre outros aspetos:

 Analisar e avaliar a segurança, adequação e aplicação de todos os sistemas de

controlo, não só existentes mas também que venham a ser propostos no quadro da
organização;

 Verificar o nível de concordância das operações e programas com as políticas

estabelecidas, planos e legislação relevante;

 Determinar a eficácia com que os ativos estão salvaguardados de perdas;

 Verificar a exatidão e segurança da informação estratégica para a gestão;

 Verificar a integridade e fiabilidade dos sistemas estabelecidos para assegurar a

observância das políticas, metas, planos, procedimentos, leis, normas e
regulamentos, assim como a sua efetiva utilização;
 Analisar as operações do ponto de vista da economia, eficácia e eficiência.

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A atividade de auditoria interna deve pautar a sua atuação pelas seguintes linhas
orientadoras:

 Ser dinâmica – não adotar uma atitude de passividade, gerindo o plano de auditoria
em função dos riscos identificados;

 Ser prospetiva – ter uma visão para o futuro e encarar a organização como um meio
onde existe um conjunto de relações, que visa atingir os objetivos organizacionais;

 Ser participativa – deve participar no sentido de partilhar as recomendações e as

propostas de melhoria dos procedimentos de controlo, para redução do risco
inerente e melhoria da gestão;

 Ser pedagógica – deverá encarar a sua atividade como parte integrante da

organização e respeitar a opinião dos funcionários, formulando recomendações úteis
e implementáveis;

 Ser evolutiva – deverá evoluir na forma de execução das ações, tanto na forma de
abordagem como na utilização dos meios para atingir os objetivos preconizados para
a atividade.

1.3. Auditor Interno

O auditor interno atua como “o radar” do Conselho Diretivo, verificando o controlo das
operações de forma profunda e pormenorizada. As suas análises e recomendações são uma
ajuda valiosa para o Conselho Diretivo e para os dirigentes de cada área específica, com o
objetivo de promover um controlo mais eficaz, melhorar a operacionalidade e acrescentar
valor.
A responsabilidade do auditor interno para com o Conselho Diretivo vai muito para além da
realização de simples exames e verificações. Mais do que uma avaliação, o Conselho Diretivo
necessita de uma orientação por parte da auditoria interna. Ou seja, para além de identificar
e avaliar deficiências do sistema, o auditor interno deverá ser um assessor do Conselho
Diretivo.
Os dez princípios do auditor interno são:
 Conhecer os objetivos da ação e da atividade a auditar – deve conhecer claramente os
objetivos definidos e a estratégia estabelecida pela organização, da atividade a auditar. Só assim
poderá efetuar auditorias para avaliar o cumprimento dos objetivos.

 Conhecer a Estrutura de Controlo Interno (ECI) – deve conhecer as políticas, regulamentos

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 normativos e procedimentos instituídos pela organização e saber identificar os controlos-chave
das diversas atividades assim como os sistemas de informação estratégicos para a concretização
das diversas operações;

 Conhecer os padrões – o auditor interno deve conhecer os padrões para efetuar análises
comparativas, estabelecidas na organização ou em organizações congéneres. Se o Conselho
Diretivo não estabeleceu padrões, deverá procurar apurar os padrões adequados para a atividade
a auditar e informar disso os gestores operacionais;

 Conhecer os factos – deve basear o seu trabalho em factos devidamente comprovados,

segregados por importância, tendo em consideração os riscos, e devidamente fundamentados nos
documentos de trabalho elaborados no decorrer do trabalho de campo. Um auditor nunca deve
elaborar um documento de trabalho se puder recolher tal informação por outra via, de modo a
reduzir o tempo de execução;

 Conhecer as causas – este conhecimento é fundamental para identificar a proposta de

recomendação mais adequada para superar o problema e convencer o serviço auditado a
implementá-la tendo em vista a melhoria dos procedimentos de controlo e o desempenho da
organização;

 Conhecer os efeitos – o auditor interno deve apurar de forma adequada os efeitos dos
problemas diagnosticados. Só assim poderá convencer o responsável pela área operacional
auditada sobre a sua importância; deverá ser tida em conta a materialidade dos valores envolvidos
para se realçar o problema identificado e o custo da implementação;

 Conhecer as pessoas – uma organização não existe sem pessoas. Por isso, o auditor deve,
através do seu comportamento e respeito demonstrado pela função desempenhada pelas áreas
operacionais auditadas, conhecer o ambiente organizacional para criar um bom relacionamento
no desempenho das ações de auditoria. Para isso é fundamental que o auditor interno tenha um
comportamento ético exemplar, praticado quotidianamente e no relacionamento com os seus
colegas;

 Conhecer os meios de comunicação dos resultados – os resultados de uma auditoria interna

devem ser comunicados a todos os interessados de forma clara e apropriada. Só assim as pessoas
poderão partilhar a informação e conseguirão elaborar conjuntamente as recomendações
necessárias para a superação dos problemas identificados. No final da ação, deverá ser preparado
um relatório equilibrado, o qual deverá incluir os comentários (contraditório) da gestão;

 Conhecer os processos e os riscos críticos – definir o plano de auditoria interna em função de

uma matriz do risco devidamente atualizada visando atingir os objetivos organizacionais;

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 Acompanhamento – deve ser acompanhada e avaliada a implementação das recomendações
críticas ou de prioridade elevada, conducentes à melhoria dos processos de controlo interno,
visando a mitigação do risco.

1.4. Controlo Interno

O controlo interno é um processo integrado, efetuado pela gestão ou outra entidade da
organização, e é concebido para a adequada gestão do risco organizacional e para
proporcionar um grau de confiança razoável na concretização da missão da entidade e dos
objetivos de:

• Eficácia e eficiência das operações;

• Fiabilidade da informação financeira;
• Cumprimento das leis e normas estabelecidas.
O controlo interno é um processo integrado na medida em que é constituído por um conjunto
de ações que envolve todas as atividades e tarefas do Instituto, utilizado como um meio para
atingir um fim e não um fim em si mesmo. É, também, um processo integrado, dinâmico e
permanentemente adaptável às alterações com que a organização se venha a deparar. A
gestão e os colaboradores a todos os níveis têm que estar envolvidas neste processo para
lidar com o risco e assegurar a concretização da missão da entidade e dos seus principais
objetivos.
O controlo interno é concebido e realizado por pessoas, não constituindo apenas um
conjunto de políticas e documentos mas, também, de pessoas em cada nível da organização
pelo que afeta a atuação de todos os elementos da organização.
Mesmo estando bem concebido, o controlo interno não confere a garantia absoluta à gestão
relativamente à concretização da missão e dos objetivos traçados. Visa assegurar uma
confiança razoável, assumindo um risco tolerável pela organização. É implementado para
contribuir para a concretização de todos os objetivos, tanto gerais como específicos, os quais
devem ser coerentes e consistentes, nas diferentes categorias.
O sistema de controlo interno deve gerar um ambiente de controlo interno forte, o qual
assenta em três fatores essenciais:

• Integridade;
• Valores éticos;
• Competência das pessoas.
Para a criação de um ambiente de controlo interno sólido é, também, fundamental que
exista:

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 • Uma definição clara dos objetivos e planos da organização;  Uma estrutura
organizativa sólida que:
 Possua uma adequada segregação de funções;
 Facilite o fluxo de informação;

 Possua uma estrutura orgânica adequada para um controlo eficaz.

• Procedimentos efetivos e documentados;
• Um sistema de autorização e de registo que defina claramente o limite das
autoridades e responsabilidades associadas ao controlo interno e os níveis de
reporte;

• Um compromisso de qualidade e competência, através da definição clara das tarefas,

da formação e da supervisão;

• Integridade e divulgação dos valores éticos;

• Definição e implementação de metas realistas e incentivadoras;
• Empenho em combater práticas incorretas e comportamentos reprováveis ou
nocivos para a organização.
São vários os tipos de controlo que devem fazer parte de qualquer sistema de controlo
interno, os quais se adequam às necessidades de controlo das organizações. Neste sentido,
pode dizer-se que existem controlos de prevenção, que são controlos a priori, uma vez que
têm como objetivo prevenir a ocorrência de factos ou acontecimentos indesejáveis. Já os
controlos de deteção são controlos a posteriori, ou seja, a sua finalidade é detetar qualquer
tipo de facto indesejável que já tenha ocorrido e corrigir os seus efeitos negativos.
Existem, ainda, os chamados controlos diretivos cuja missão é contribuir ativamente para a
ocorrência de factos desejáveis, ou seja, encorajar e fazer com que esses factos aconteçam,
isto porque uma orientação positiva evita que ocorram factos indesejáveis. Existem, também,
os controlos corretivos que servem para proceder à retificação de qualquer tipo de problema
identificado. Finalmente, existem os controlos compensatórios, os quais, como o próprio
nome indica, funcionam como forma de compensação em relação a eventuais fraquezas ao
nível do sistema de controlo que possam existir noutras áreas de atividade. Além destes tipos
de controlos internos, existe igualmente um conjunto de métodos de controlo interno que
podem ser implementados pelo Conselho Diretivo aquando da criação e/ou reformulação do
sistema de controlo interno e que são basicamente os seguintes:

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 • Controlos administrativos: exercício de autoridade, estrutura orgânica, poder de
decisão e descrição de tarefas;

• Controlos operacionais: planeamento, orçamento, contabilização e sistemas de

informação, documentação, autorização, políticas, procedimentos e métodos;
• Controlos para a gestão dos recursos humanos: recrutamento e seleção, orientação,
formação e desenvolvimento e supervisão;

• Controlos de revisão e análise: avaliação do desempenho, análise interna das

operações e programas, revisões externas e outros;

• Controlos das instalações e equipamentos: inspeção das instalações e

equipamentos.

1.5. Avaliação do Controlo Interno

Qualquer entidade que pretenda ser bem-sucedida tem que identificar, acompanhar e
controlar a realização dos seus objetivos, criando um sistema de controlo interno eficaz,
sujeito a permanente avaliação, a qual está sempre associada à avaliação do risco. Esta
poderá permitir:

• Estabelecer prioridades de controlo das atividades;

• Apresentar o custo efetivo;
• Evitar que a avaliação do controlo se envolva em processos morosos de análises e
verificações inúteis.
É fundamental proceder a uma avaliação do controlo interno para se poder elaborar um
plano ou programa de auditoria e para que se possa aferir o grau de confiança dos registos e
respetiva documentação de suporte, a fim de determinar:

• A natureza ou seleção dos procedimentos de auditoria a utilizar;

• O período em que estes deverão ser aplicados;  O alcance ou extensão dos

procedimentos.
A avaliação do controlo interno por parte do auditor é constituída pelas seguintes fases:

• Descrição do sistema, para verificar a sua eficácia e se os procedimentos de controlo

instituídos são os mais adequados;

• Verificação da descrição do sistema, ou seja, obter prova de que o sistema descrito

pelo auditado corresponde à realidade, especialmente porque:

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  Pode ter sido feita, pelo auditor, uma interpretação indevida das informações
recebidas sobre a descrição dos subsistemas;

 O auditor pode ter sido induzido em erro pelos funcionários da organização;

 O auditor pode ter recebido apenas uma informação parcial sobre o sistema.
• Execução dos testes de conformidade, que são a avaliação preliminar da existência
efetiva do controlo interno estabelecido em cada um dos subsistemas. É a partir
desta análise que o auditor irá determinar a probabilidade do sistema auditado
produzir dados fiáveis;

• Execução dos testes substantivos, com o objetivo de obter um grau de confiança

razoável de que os procedimentos de controlo estão a ser aplicados de acordo com o
que foi estabelecido e que produzem os efeitos esperados.
O auditor interno procede à avaliação do controlo interno, com a intenção de expressar uma
opinião quanto à eficácia e eficiência da gestão da organização, uma vez que visa ajudar o
Conselho Diretivo nas suas funções de gestão.
A operacionalidade, o relatório, os acordos e a proteção dos objetivos do controlo interno
devem ser devidamente explicados, de forma objetiva e escrupulosa. O Conselho Diretivo
deve estimular que cada unidade orgânica tenha e implemente um programa de
autoavaliação, o qual é um fator fundamental para acompanhar o controlo interno. A
auditoria interna deve auxiliar na implementação deste programa e verificar a qualidade dos
seus resultados. As autoavaliações realizadas são preparadas e assinadas pelas chefias
intermédias, que devem remeter uma cópia para o auditor e também para o Conselho
Diretivo.

1.6. A Auditoria Interna e o Controlo Interno

A responsabilidade pela implementação e manutenção do sistema de controlo interno cabe
ao órgão de Gestão. O ambiente de controlo interno em qualquer organização é iniciado pelo
próprio Conselho Diretivo. É este que deve saber transmitir a mensagem de que a integridade
e o controlo efetivo não podem ser colocados em causa e que deve estruturar de forma clara
o sistema de controlo interno e selecionar os tipos e métodos de controlo que privilegia. É a
gestão que deve planear e organizar o controlo interno de tal forma que este possa garantir
razoavelmente que os riscos organizacionais são bem geridos e os objetivos e metas da
organização estão a ser alcançados de forma eficiente e económica.

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No que diz respeito ao controlo interno, a auditoria interna apenas intervém na respetiva
avaliação, assumindo neste âmbito o papel de identificar potenciais falhas e desvios ao nível
do sistema de controlo interno e ajudar o Conselho Diretivo através das recomendações de
melhoria que venha a conceber.

1.7. Princípios e Normas aplicáveis à Auditoria Interna

A atividade e prática de auditoria interna têm que obedecer a um conjunto de princípios e
normas éticas e profissionais. O trabalho a realizar pelo auditor interno deve pautar-se por
princípios éticos, cuja observação rigorosa é não só uma obrigação individual mas, também,
coletiva, no sentido em que devem ser respeitados pelos auditores enquanto equipa de
trabalho. Nesse sentido, foi elaborado o Código de Ética da Auditoria Interna que estipula o
conjunto básico de princípios éticos que norteiam essa atividade.
Os princípios e normas de auditoria são definidos por organismos internacionais ocidentais e
enquadram a prática profissional e ética da auditoria. Estes organismos, baseados nos seus
próprios códigos de ética, preparam as normas que irão orientar os seus membros no
exercício da função. Uma vez aprovadas, estas normas passam a ser designadas como normas
de auditoria geralmente aceites (NAGA), representando as regras básicas a respeitar no
planeamento e implementação de uma auditoria, de forma a garantir a respetiva qualidade.
Entre as normas de auditoria incluem-se:

 Normas de auditoria do American Institute of Certified Public Accountants (AICPA) 3:

Dez normas aprovadas em 1954, subdivididas em três grandes grupos:

 Normas gerais;

 Normas relativas ao trabalho de campo;

 Normas para a elaboração de relatórios.

 Normas de Auditoria da International Federation of Accountants (IFAC)4

Normas que se aplicam sempre que se realiza uma auditoria independente, isto é, no
exame independente da informação financeira de qualquer entidade, de fim lucrativo
ou não, independentemente da sua dimensão ou forma legal, quando tal exame for
realizado com o objetivo de expressar uma opinião sobre a referida informação.

• Normas de Auditoria da Fédération des Experts Comptables Européens (FEE) 5:

3 http://www.aicpa.org/
4 http://www.ifac.org/
5 http://www.fee.be/

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 Normas europeias que começaram a ser emitidas a partir de 1978.

• Documentação Técnica emitida pela Ordem dos Revisores Oficiais de Contas

(OROC)6, que inclui:

 Normas Técnicas de Revisão/Auditoria;

 Recomendações Técnicas (RT): destinadas a orientar a execução das diversas
tarefas, visando fundamentalmente contribuir para a progressiva e generalizada
harmonização da interpretação dos conceitos e da aplicação dos procedimentos
genéricos e específicos relacionados com a revisão legal. Embora de observância
facultativa, a sua não adoção pode colocar em causa o cumprimento das Normas
Técnicas;

 Diretrizes de Revisão/Auditoria (DRA): têm como objetivo estabelecer

procedimentos e proporcionar orientação ao revisor/auditor sobre as ações a
desenvolver no âmbito da revisão/auditoria, tendo em conta as Normas Técnicas;
Em termos de auditoria interna, o Institute of Internal Auditors (IIA) criou o Professional
Practice Framework, uma estrutura conceptual que deverá reger a atividade de auditoria
interna e que se compõe dos seguintes documentos fundamentais:

 Código de Ética;

 Normas Internacionais para a Prática Profissional da Auditoria Interna; 

Práticas Recomendadas.
O Código de Ética tem como objetivo promover uma cultura ética na prática profissional de
auditoria interna. Está subdividido em duas partes. A primeira parte diz respeito aos
Princípios Básicos que definem os princípios éticos que estruturam a profissão de auditoria
interna e que são:

• Integridade;
• Objetividade;

• Confidencialidade;  Competência.
A segunda parte contém as Regras de Conduta, que não são mais que um conjunto de
deveres deontológicos que se aplicam ao exercício da auditoria. Cada uma das regras de
conduta aplica-se a um dos princípios éticos anteriormente referidos.

6 http://www.oroc.pt/

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As Normas Internacionais para a Prática Profissional da Auditoria Interna 7, revistas em 2002,
delimitam os princípios básicos que devem orientar a prática da auditoria interna, proceder
ao devido enquadramento das atividades que possuam valor acrescentado, estabelecer a
base para a avaliação do desempenho e promover a melhoria dos processos e operações das
organizações. Estão divididas em:
A - Normas de Atributo (NA) Série 1000 - tratam as características das organizações e

dos indivíduos que desenvolvam atividade de auditoria interna;

B - Normas de Desempenho (ND) Série 2000 - descrevem a natureza das atividades de

auditoria interna e proporcionam critérios de avaliação do seu desempenho;

C - Normas de Implementação (NI), nnnn.Xn - aplicam-se às normas de atributo e de

desempenho na execução de trabalhos específicos.

Quadro 2 - Normas mais relevantes para a auditoria interna

NA 1000 – Objetivo, Autoridade e Responsabilidade
NA 1100 – Independência e Objetividade
Normas de Atributo
NA 1200 – Competência e Adequado Cuidado Profissional
NA 1300 – Programa de Avaliação de Qualidade e Cumprimento
ND 2000 – Gestão da Atividade de Auditoria Interna
ND 2100 – A Natureza do Trabalho

Normas de ND 2200 – Planeamento da Auditoria

Desempenho ND 2300 – Execução do Trabalho

ND 2400 – Comunicação dos Resultados
ND 2500 – Supervisão
Normas de implementação associadas à NA no âmbito da auditoria
Normas de implementação associadas à NA no âmbito da consultoria interna
Normas de
Implementação Normas de implementação associadas à ND no âmbito da auditoria
Normas de implementação associadas à ND no âmbito da consultoria
interna

7 http://www.ipai.pt/fotos/gca/ippf_2009_port_normas_0809_1252171596.pdf

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CAPÍTULO 2 – AUDITORIA INTERNA
2.1. Missão e Objetivo
A auditoria interna desempenha um papel fundamental numa organização, constituindo um
instrumento privilegiado ao serviço da gestão. Desenvolve uma atividade independente, de
apreciação objetiva e de consultoria, destinada a acrescentar valor e a melhorar o
funcionamento da organização, adotando uma visão integrada e abrangente.
Deve apoiar a organização na prossecução dos seus objetivos, através de uma abordagem
sistemática, contribuindo para o aperfeiçoamento e modernização do seu funcionamento e,
consequentemente, para a melhoria da eficácia dos processos de gestão do risco e controlo.
A sua ação incide essencialmente sobre a eficácia e eficiência das operações e processos,
conformidade legal, regulamentar e contratual, salvaguardando os interesses do Camões, IP.
A auditoria interna procede à avaliação de riscos, identificando áreas que requeiram atenção
especial, identificando problemas que careçam de solução e, a partir daí, propõe medidas
com vista a ultrapassar as deficiências detetadas.

2.2. Âmbito
A auditoria interna tem como âmbito as atividades de avaliação, assessoria e investigação,
identificando:

• Os problemas e insuficiências do Camões, IP;

• A necessidade de alterar normativos, critérios, processos e procedimentos;
• A adequação e eficácia dos meios e dos processos;
• A adequação e eficácia dos sistemas de controlo interno e de gestão.
A avaliação deve ser independente e relacionar-se com um processo ou sistema. As ações de
avaliação levadas a cabo pela auditoria interna prendem-se com:

• A adequação da gestão do risco;

• A conformidade com a legislação e os regulamentos;
• A fiabilidade da informação e do relato financeiro;
• A eficácia e eficiência dos processos (manuais ou automatizados);
• A adequação dos manuais de políticas e procedimentos;
• A segurança da informação;
• A adequação da estrutura organizativa e do processo de decisão.

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Quanto à assessoria, executada por solicitação dos serviços, tem caráter consultivo e destina-
se a apoiar a gestão na concretização dos objetivos definidos, nomeadamente:
• Formação;
• Trabalhos de “due diligence” (avaliação);
• Participação em comités de implementação de software aplicacional;
• Revisão de políticas e procedimentos;
• Contributo para os processos de certificação em curso ou a implementar pelo
Camões, IP.
No que diz respeito à atividade de investigação, esta só se realiza por solicitação do Conselho
Diretivo do Camões, IP para situações específicas.

2.3. Ética
Tal como referido no Código de Ética da Auditoria Interna, o auditor interno deverá pautar a
sua conduta pessoal e profissional pelos seguintes princípios éticos:

• Integridade
• Objetividade
• Confidencialidade
• Competência
• Responsabilidade e Prestação de Contas
• Respeito
• Independência e Imparcialidade.
O auditor interno não deve manter qualquer atividade que possa afetar a sua isenção e
independência nem aceitar nada que possa prejudicar o seu desempenho profissional. Além
disso, deve divulgar todos os factos com relevância material.
A confidencialidade significa que o auditor interno respeita o valor e a propriedade da
informação que recebe e não a divulga sem a devida autorização, a menos que seja obrigado
por lei ou pelos regulamentos profissionais.
Os auditores internos, no desempenho das suas funções, têm acesso a toda a informação
necessária, nomeadamente de:
• Atividades desenvolvidas pelo Camões, IP;
• Registos;
• Programas e planos plurianuais e anuais;

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 • Atas das reuniões dos órgãos do Camões, IP.
Os auditores internos não devem executar atividades operacionais que possam ser
posteriormente auditadas por si, registar ou aprovar operações contabilísticas não
relacionadas diretamente com a auditoria interna nem coordenar ou supervisionar as
atividades de pessoal não pertencente ao GAA, exceto se esse pessoal estiver
especificamente afeto à realização de trabalhos de auditoria.

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CAPÍTULO 3 – FUNÇÃO E ORGANIZAÇÃO DA AUDITORIA INTERNA
3.1. Estrutura e delimitação de funções
O dirigente do GAA é responsável pela auditoria interna e depende hierarquicamente do
Conselho Diretivo do Camões, IP.

3.2. Funções do dirigente do GAA

Na sequência do referido nas Linhas de Orientação para a Auditoria Interna, o dirigente do
GAA deve assegurar:

• O cumprimento dos objetivos fixados pelo Conselho Diretivo do Camões, IP;

• O cumprimento do presente Manual e das normas e práticas profissionais de auditoria
interna geralmente aceites;

• A eficiência na utilização dos recursos afetos à atividade de auditoria interna;

• A apresentação atempada do Plano Anual de Auditoria;
• A elaboração do orçamento anual da Auditoria Interna;
• A implementação do Plano Anual de Auditoria superiormente aprovado;
• A apresentação dos relatórios de execução das auditorias internas;
• A formulação de proposta de subcontratação de serviços ou recursos externos e
respetivas condições, quando necessários;

• A revisão da avaliação de risco preliminar, definindo critérios de materialidade face ao

universo auditável;

• O apoio necessário aos auditores internos e a promoção do envolvimento e partilha de

informação entre todos os membros da equipa de auditoria;

• A revisão e assinatura dos relatórios, devendo submetê-los superiormente.

O dirigente do GAA coordena as atividades e partilha a informação com outros prestadores de
serviços relevantes de auditoria ou assessoria, quer internos, quer externos, de forma a
assegurar uma cobertura adequada e minimizar a duplicação de esforços.
A coordenação de esforços inclui a realização de reuniões periódicas para a discussão de
assuntos de interesse mútuo que integram, entre outros, o acompanhamento do trabalho
realizado por consultores externos e a sua ligação com os objetivos da auditoria interna; a
partilha da informação reportada; a compreensão mútua das técnicas, métodos e
terminologia da auditoria.

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3.3. Funções do auditor interno coordenador
Existindo um auditor interno coordenador, este terá por funções:

• Promover e coordenar a execução das ações previstas no Plano Anual de Auditoria;

• Preparar o programa de trabalhos e a definição do formato de reporte;
• Planear a utilização dos recursos técnicos e humanos das ações a realizar;
• Assegurar que o trabalho de auditoria cobre os principais riscos da área auditada,
sugerindo alterações sempre que necessário;

• Manter o dirigente do GAA devidamente informado sobre o andamento dos trabalhos

de auditoria e situações de exceção que forem sendo detetadas;  Submeter os

relatórios à apreciação e aprovação do dirigente do GAA;  Apoiar o dirigente do GAA

na apresentação superior dos relatórios.

3.4. Funções do auditor interno

Compete ao auditor interno:

• Realizar as ações definidas no Plano Anual de Auditoria;

• Documentar o trabalho de auditoria, de acordo com o estabelecido no presente
Manual;

• Discutir as exceções, caso existam, com os auditados e com o dirigente do GAA ou

auditor coordenador (caso exista);

• Participar ativamente nas reuniões periódicas, apresentando sugestões sobre o

trabalho e propondo recomendações;

• Respeitar os calendários e prazos definidos para a execução das diversas tarefas de

auditoria;

• Participar na preparação do relatório final a ser apresentado superiormente.

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CAPÍTULO 4 – O PROCESSO DE AUDITORIA INTERNA
4.1. Avaliação do Risco de Auditoria
A avaliação do risco é realizada na perspetiva de limitar o risco de auditoria. Tem como
objetivo adotar e executar procedimentos que permitam reduzir o risco de a auditoria poder
emitir opiniões inapropriadas e não devidamente fundamentadas.
Podemos assim, definir o risco de auditoria como a suscetibilidade do auditor emitir uma
opinião inapropriada ou baseada em asserções objeto de auditoria que estejam distorcidas
de forma materialmente relevante.
Existem três tipos de risco de auditoria: risco inerente, risco de controlo e risco de deteção: 
Risco Inerente
O risco inerente é a suscetibilidade de uma asserção ou classe de transações conter uma
distorção que possa ser materialmente relevante, considerada individualmente ou quando
agregada com distorções em outras asserções, assumindo que não existem os respetivos
controlos internos.
A elaboração do plano anual de auditoria exige a realização da avaliação do risco inerente.
Ao fazer essa avaliação, o auditor usa o juízo profissional para avaliar diversos fatores:

 A experiência e conhecimento dos recursos humanos afetos à contabilidade;

 As circunstâncias que possam influenciar negativamente a atividade regular dos

serviços de contabilidade;

 A probabilidade de distorção das demonstrações financeiras;

 A natureza da atividade das entidades beneficiárias dos apoios, a sua dispersão

geográfica e a idoneidade da respetiva gestão;

 As alterações que possam afetar a área de atividade do Instituto;

 A complexidade das transações e de outros acontecimentos que requeiram o

trabalho de um perito;

 As transações complexas, efetuadas particularmente no final do ano económico;

 As transações não sujeitas a processamento normal;

 Os ativos sujeitos a perdas ou apropriações indevidas.

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  Risco de Controlo
O risco de controlo é a suscetibilidade do sistema de controlo interno da organização não
prevenir, detetar ou corrigir atempadamente qualquer distorção materialmente relevante que
possa vir a ocorrer em qualquer tipo de asserção ou classe de transações.
Esta avaliação consiste no processo de avaliar a eficácia do sistema de controlo interno da
organização em prevenir, detetar e corrigir distorções materialmente relevantes.
O objetivo dos procedimentos executados para obter uma compreensão do controlo interno
é proporcionar ao auditor o conhecimento necessário para a elaboração do plano anual de
auditoria.
O auditor pode concluir que os procedimentos levados a efeito para obter a compreensão do
sistema de controlo interno constituem prova de auditoria. Essa prova de auditoria, desde
que suficiente, pode ser usada para suportar uma avaliação do risco de controlo.
A gestão reage muitas vezes a situações de risco inerente, concebendo um sistema de
controlo interno para prevenir, detetar e corrigir distorções. Assim, em muitos casos, o risco
inerente e o risco de controlo estão profundamente inter-relacionados. Nestas situações, o
auditor não deve avaliar separadamente o risco inerente e o risco de controlo, sendo mais
apropriado fazer uma avaliação combinada.

 Risco de Deteção
O risco de deteção é a suscetibilidade de os procedimentos substantivos executados pelo
auditor não virem a detetar uma distorção que exista numa asserção ou classe de transações
que possa ser materialmente relevante. Neste sentido, o nível do risco de deteção relacionase
diretamente com os procedimentos substantivos executados pelo auditor.
O risco de deteção pode aumentar na sequência do auditor selecionar procedimentos
inapropriados, executá-los de forma errada ou interpretar incorretamente as conclusões de
auditoria. Este risco pode ser reduzido a um nível negligenciável através de um planeamento
e supervisão adequados e de uma conduta que respeite as normas de controlo de qualidade.
O risco inerente e o risco de controlo diferem do risco de deteção pelo facto de aqueles
existirem independentemente da auditoria das demonstrações financeiras ou de outras
asserções, enquanto o risco de deteção está relacionado com os procedimentos do auditor e
pode ser alterado ao seu arbítrio, conforme o seu juízo profissional. Por exemplo, quando o
risco inerente e o risco de controlo forem altos, o risco de deteção aceitável tem de ser baixo
para reduzir o risco de auditoria a um nível aceitavelmente baixo. Por outro lado, quando o

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risco inerente e o risco de controlo forem baixos, o auditor pode aceitar um risco de deteção
mais alto e ainda reduzir o risco de auditoria a um nível aceitavelmente baixo. Estes
componentes do risco de auditoria podem ser avaliados em termos quantitativos, tais como,
em percentagens ou em intervalos de termos não quantitativos, por exemplo, de um mínimo
a um máximo. O quadro 3 mostra como pode variar o nível aceitável de risco de deteção com
base em avaliações do risco inerente e do risco de controlo.

Quadro 3 - Ilustração do Inter-relacionamento dos Componentes do Risco de Auditoria:

Riscos Inerente, de Controlo e de Deteção
Avaliação do Risco de Controlo pelo Auditor Interno
Alto Médio Baixo
Avaliação do Risco Alto O Mais Baixo Mais Baixo Médio
Inerente pelo Auditor Médio Mais Baixo Médio Mais Alto
Interno Baixo Médio Mais Alto O Mais Alto

Embora os testes de controlo e os procedimentos substantivos sejam distintos quanto aos

seus propósitos, os resultados de cada um dos tipos de procedimentos podem contribuir para
os propósitos do outro. As distorções descobertas ao conduzir procedimentos substantivos
podem dar origem a que o auditor modifique a anterior estimativa do risco de controlo.
Não é apropriado, contudo, que o auditor confie completamente na sua avaliação do risco
inerente e do risco de controlo para a exclusão de executar procedimentos substantivos, por
exemplo de saldos de contas e classes de transações, onde podem existir distorções que
podem ser materiais quando agregadas com distorções em outros saldos de conta ou classes
de transações. Os níveis avaliados do risco inerente e do risco de controlo podem não ser
suficientemente baixos para eliminar a necessidade de o auditor levar a efeito quaisquer
procedimentos substantivos. Não obstante os níveis avaliados do risco inerente e do risco de
controlo, o auditor deve executar alguns procedimentos substantivos relativos a saldos de
contas e classes de transações materialmente relevantes.
A avaliação pelo auditor dos componentes do risco de auditoria pode modificar-se no decurso
de uma revisão. Por exemplo, pode a informação chegar ao conhecimento do auditor, ao
executar procedimentos substantivos que difiram significativamente da informação sobre a
qual o auditor originalmente avaliou o risco inerente e o risco de controlo. Em tais casos, o

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auditor deve alterar os procedimentos substantivos planeados, com base numa revisão dos
níveis avaliados do risco inerente e do risco de controlo. Quanto maior for a avaliação do
risco inerente e do risco de controlo mais prova de auditoria deve o auditor obter a partir da
execução de procedimentos substantivos. Quando o risco inerente e o risco de controlo
forem ambos avaliados como altos, o auditor necessita de considerar se os procedimentos
substantivos podem ou não proporcionar prova de auditoria para reduzir o risco de deteção
e, por conseguinte, o risco de auditoria a um nível aceitavelmente baixo. Quando o auditor
determina que o risco de deteção respeitante a uma asserção, contida nas asserções ou
classe de asserções ou demonstrações financeiras, em relação a um determinado agregado
ou saldo de conta ou classe de transações materialmente relevante, não pode ser reduzido a
um nível aceitavelmente baixo, o auditor deve expressar uma opinião com reservas ou uma
escusa de opinião.

4.2. Plano Anual de Auditoria Interna

O Plano Anual de Auditoria Interna é um plano detalhado que se destina a estabelecer a
natureza, extensão, profundidade e oportunidade dos procedimentos a adotar, com vista a
atingir o nível de segurança desejável, tendo em conta a determinação do risco da auditoria e
a definição dos limites de materialidade. Deve ser elaborado no último trimestre do ano
imediatamente anterior a que o mesmo se reporta. Deve definir o âmbito e o universo a
auditar, ser consistente com os objetivos fixados e alicerçado numa avaliação do risco, no
sentido de identificar as prioridades das ações a desenvolver.
Independentemente do objeto da auditoria e da sua dimensão, o auditor deve planear o seu
trabalho desenvolvendo uma estratégia geral e uma metodologia detalhada no que diz
respeito à natureza, tempestividade e extensão das ações a desenvolver, de forma a alcançar
um grau elevado de eficácia.
Este planeamento contribui para que:

• Seja prestada a devida atenção a áreas importantes da auditoria;

• Sejam identificados potenciais problemas;
• A coordenação do trabalho possa ser feita por outros auditores e peritos.
A extensão do planeamento variará de acordo com:

• A dimensão do universo a auditar;

• A complexidade da auditoria;

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 • A experiência que o auditor tem desse universo ou entidade;
• O seu conhecimento da respetiva atividade e sua envolvência.
O conhecimento de toda a envolvência e funcionamento do Camões, I.P., é fundamental para
o planeamento da atividade de auditoria. Contribui para a identificação de acontecimentos,
transações e práticas que possam ter um efeito materialmente relevante sobre as asserções.
O Plano deve ser adaptável às circunstâncias e envolver:

• A fixação de objetivos: os objetivos devem ser mensuráveis e estar de acordo com a

estratégia de gestão e os planos operacionais;

• A avaliação do risco: constitui um elemento-chave do plano. Daí a sua importância

fundamental na determinação da prioridade das ações a desenvolver, tendo presente
as áreas com maior risco, que possam afetar a eficiência e eficácia da gestão ou
originar distorções materialmente relevantes;

• O planeamento de ações de auditoria: este planeamento deve atender,

designadamente, ao objeto, ao tempo necessário previsto, à necessidade, ou não, de
recursos externos e às datas de reporte das ações de auditoria;

• A afetação de recursos e orçamentos: cada ação de auditoria deve ser orçamentada,

tendo em consideração a valorização das horas a despender, o custo de formação e
treino dos auditores internos, eventuais custos de deslocação e estadia e com
recursos externos para executar serviços de auditoria interna.
No estabelecimento das prioridades deverão ser considerados os seguintes aspetos:

• Datas e resultados das últimas auditorias, caso tenham existido;

• Nível de implementação das recomendações, na sequência das auditorias anteriores;
• Avaliação atualizada dos riscos e eficácia da gestão do risco e processos de controlo;
• Mudanças significativas verificadas nas operações, nos sistemas e nos procedimentos
de controlo;

• A globalidade do universo auditável nas ações de auditoria;  Solicitações do

Conselho Diretivo do Camões, IP.
O recurso à contratação de serviços externos poderá ocorrer se não houver recursos internos
especializados disponíveis para realizar auditorias ou determinados trabalhos, ou não se
justificar a existência de recursos internos especializados em determinadas competências
específicas.

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Pode, ainda, proceder-se à contratação externa se os custos internos para efetuar auditorias a
determinadas atividades forem comparativamente superiores ou o trabalho a efetuar
necessitar de reforço temporário de recursos.

O processo de seleção e avaliação de fornecedores de serviços externos para a realização de

auditoria interna compete ao dirigente do GAA, em articulação com a Direção de Serviços de
Planeamento e Gestão (DSPG), nomeadamente em termos de:
• Definição de objetivos, âmbito e termos do trabalho a contratar;
• Avaliação da capacidade e competência dos fornecedores e respetivas propostas, no
que se refere a:
 Conhecimento profissional e experiência;
 Conhecimento do Camões, I.P., e do universo a auditar;
 Independência;
 Disponibilidade de serviços especializados;
 Salvaguarda de cláusulas contratuais celebradas com as entidades externas
que prevejam o acesso pelo GAA à documentação do trabalho por elas efetuado. Se a
auditoria interna, depois de apreciar o relatório produzido pelos auditores externos,
considerar que não foram cumpridos os critérios de clareza ou de qualidade requeridos, pode
propor ao Conselho Diretivo do Camões, IP a reformulação do respetivo relatório ou, em caso
de persistência de insuficiências, a sua recusa parcial ou total.

4.3. Programa de trabalho

Tendo por base a recolha de informação e a avaliação do risco, deverão ser preparados
programas de trabalho, os quais estabelecem a natureza e extensão dos procedimentos de
auditoria. Estes programas constituem um conjunto de instruções para os membros da
equipa envolvidos na auditoria e uma forma de controlar e registar a adequada execução do
trabalho. Devem conter os objetivos da auditoria e respetivo cronograma, para cada uma das
áreas ou procedimentos.
O programa de trabalho deverá ser estruturado de forma a servir como guia e meio de
controlo e, se necessário, deverá ser atualizado ou revisto, descrevendo os procedimentos e
metodologias de auditoria interna a aplicar.

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O Programa de Trabalho, assim como o Plano Anual de Auditoria, devem ser revistos sempre
que necessário no decurso dos trabalhos. O planeamento deve ser atualizado quando se
verifiquem alterações nas condições ou resultados inesperados dos procedimentos de
auditoria. As razões subjacentes às alterações significativas devem ser documentadas.
4.4. Relatórios de Auditoria Interna
A atividade de auditoria interna e os respetivos resultados são reportados a diferentes níveis
hierárquicos da entidade.
É através de relatórios que a auditoria interna comunica o trabalho realizado, as conclusões a
que chegou, as recomendações a serem implementadas e as ferramentas necessárias a essa
implementação.
O formato do relatório de auditoria standard deverá conter um Sumário Executivo, que inclui
o objetivo, âmbito e principais observações/recomendações, descritas de forma sintética, e
um Relatório Detalhado que descreva a metodologia seguida, a equipa envolvida e todas as
observações e respetivas recomendações.
Antes da emissão do relatório de auditoria, as observações e recomendações devem ser
discutidas com o auditado, no sentido de verificar a sua adequação. Para o efeito, o auditor
interno deve enviar ao auditado, previamente à reunião, um rascunho do relatório ou da
parte que lhe diz respeito, onde este deverá responder a cada observação e recomendação
reportada.
Se o auditor interno e o auditado discordarem sobre os resultados da auditoria, o relatório
deve expressar ambas as posições e as razões de discordância, as quais podem ser incluídas
em anexo ao relatório de auditoria.
Determinada informação pode não ser apropriada para comunicar a todos os destinatários do
relatório, por ser confidencial, particular ou relacionada com atos impróprios ou ilegais. Tal
informação deve, contudo, ser revelada em relatórios separados, a discutir no grau de
hierarquia apropriado. No relatório deverão estar definidos os planos de ação para
implementação das medidas corretivas sugeridas. Os planos de ações devem ser objeto de
concordância do auditado e devem identificar o prazo de regularização e o responsável pela
sua execução.
Os relatórios não devem conter erros ou distorções e ser fiéis aos factos apresentados. A
forma como os dados e a evidência são coligidos, avaliados e resumidos para uma
apresentação deverá ser efetuada com cautela e precisão. Os relatórios devem ser:

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 • Claros – de entendimento fácil e lógico. A clareza pode ser melhorada evitando
linguagem técnica desnecessária e proporcionando informação de suporte suficiente.

• Concisos – indo diretos ao assunto e evitando uma elaboração desnecessária,

detalhes supérfluos, redundância e verbosidade. São elaborados através de uma
prática persistente de revisão e reedição da apresentação. O objetivo é de que cada
pensamento seja compreendido mas expresso sucintamente.
• Construtivos – ajudando o auditado e a Organização e conduzindo a melhorias,
quando necessário. O conteúdo e o tom da apresentação deverão ser úteis, positivos,
com significado, e devem contribuir para o objetivo do Camões, IP.

• Completos – não carecendo de nada que seja essencial para o auditado e incluindo
toda a informação relevante e observações que sirvam de suporte às recomendações
e conclusões.

• Oportunos – sendo emitidos em tempo adequado, e entregues para uma avaliação

cuidadosa daqueles que podem atuar sobre as recomendações. Assim, o prazo para
apresentação dos resultados de um trabalho tem de ser breve e de forma a permitir
uma ação imediata e eficaz.

• Imparciais – não sendo tendenciais, sendo antes o resultado de uma visão clara e
equilibrada de todos os factos e circunstâncias relevantes. As observações,
conclusões e recomendações deverão ser expressas sem preconceito, partidarismos,
interesses pessoais e influência de terceiros.
Os relatórios de auditoria podem assumir diversos tipos, que podem ser classificados da
seguinte forma:

• Relatório de diagnóstico – Trata-se de um relatório claro e inequívoco sobre o

problema existente/diagnóstico feito;

• Relatórios ordinários: relacionados com a implementação do Plano Anual de

Auditoria. Deverão incluir uma primeira parte com a explicação, de forma sucinta, do
trabalho realizado e as conclusões obtidas, assim como a referência ao calendário
previsto para a implementação das recomendações. Na segunda parte devem constar
a informação propriamente dita, a qual deverá mencionar, de forma resumida,
concisa e precisa a apresentação dos erros ou desvios detetados e as medidas
corretivas propostas.

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 • Relatórios especiais: podem resultar de um pedido do Conselho Diretivo e incidirem
sobre um tema ou área específica. O seu conteúdo adaptar-se-á, em cada caso, ao
objetivo da auditoria.

• Relatórios intercalares: quando, no decurso de um trabalho bastante prolongado no

tempo, se detetam incidentes que, pela sua relevância, justificam o respetivo reporte
antecipado, ou pelo simples facto de serem prolongados sejam exigíveis reportes
intercalares. Servem também para comunicar modificações no âmbito da auditoria.
Este tipo de relatório também se dirige/destina ao responsável pela área que se está
a auditar.

• Relatórios amplos: caso se destinem a um nível hierarquicamente mais elevado, a

informação fornecida deve ser clara, concisa e referente unicamente a questões de
caráter geral. Pelo contrário, se se destinarem a um nível hierarquicamente mais
baixo, há necessidade de informação mais ampla que permita conhecer melhor os
aspetos específicos das operações. Assim, o relatório deve conter:

 A descrição do objetivo e do âmbito do trabalho e respetivas limitações se

existentes;

 A metodologia de trabalho utilizada e os testes realizados;

 Comentários sobre os tipos de prova;

 O tamanho e forma de obtenção das amostras;

 Uma relação das anomalias e exceções encontradas, incluindo a sua

quantificação, quando possível;

 As observações e as exceções detetadas;

 Todo o tipo de comentários adicionais que possa facilitar ao leitor a

compreensão do circuito operacional;

 Conclusões sobre os resultados do trabalho e recomendações daí decorrentes,

se possível e caso se justifique classificadas pelo seu grau de importância (alta,
média e baixa).

• Relatórios curtos: devem conter uma descrição curta do âmbito do trabalho,

identificação das principais deficiências, no caso em que estas tenham um efeito
significativo nas operações e nos processos da entidade, e uma conclusão sobre os
resultados do trabalho e respetivas recomendações.

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 • Relatório de sugestões: são memorandos, onde constam todas as recomendações
tendentes a corrigir as deficiências observadas durante a execução da auditoria. Além
disso, devem conter outro tipo de sugestões que, ao serem implementadas, possam
conduzir a uma melhoria do controlo interno das operações e dos processos, à
simplificação dos processos administrativos, à rentabilização do tempo, etc.

• Relatório de controlo interno: devem ser públicos e formais. Permitem aos auditores
internos fornecer uma base para o Conselho Diretivo concluir ou emitir uma opinião
sobre o controlo interno. Este tipo de relatórios deve identificar a eficácia de cada
controlo e os critérios que foram utilizados para avaliar o sistema.
De uma forma geral, existe uma estrutura comum a todos os relatórios de controlo
interno que contempla 5 requisitos base:
1. Controlos Relevantes: menção dos controlos associados à obtenção de
operações eficazes e eficientes, demonstrações financeiras, cumprimento de
leis e regulamentos bem como a salvaguarda dos ativos;
2. Prazo: indicação do período avaliado;
3. Pontos fracos importantes: divulgação dos pontos fracos materialmente
relevantes, o seu impacto e as ações corretivas tomadas e/ou planeadas, assim
como as recomendações apresentadas;
4. Processo de auditoria interna: descrição da estrutura utilizada para planear o
processo de auditoria interna e avaliar se o controlo interno é adequado,
incluindo o processo de agregação de auditorias individuais, para permitir
formar uma opinião global;
5. Alcance e conclusões: especificação clara do alcance e das conclusões, assim
como identificação das limitações inerentes.
O relatório deve conter, sempre que for detetado um problema de controlo interno, a
avaliação das suas implicações, da forma como foi detetado, a exposição ao risco ou à
não deteção. Além disso, deve também conter uma descrição das necessárias ações
corretivas e as atividades de acompanhamento.
Sempre que ocorram, durante o período de análise, acontecimentos que possam
comprometer o relatório de controlo interno, o auditor deve alertar de imediato o
Conselho Diretivo. Um sistema de alerta rápido pode ajudar os envolvidos a decidir

MOD19.2 – PR07/V01 32 de 51
 se é melhor aumentar os recursos ou modificar os planos. Esses acontecimentos
devem ser devidamente registados no relatório.

4.5. Acompanhamento da implementação dos resultados e recomendações da auditoria

Determinadas observações e consequentes recomendações podem ser tão relevantes que
exijam uma ação rápida ou imediata por parte dos responsáveis do Camões, IP. Tais situações
devem ser acompanhadas pela Auditoria Interna até serem corrigidas, devido aos efeitos
negativos que podem advir para o Camões, IP. Dai a consideração da hipótese de classificação
das recomendações pelo seu grau de importância, tendo em conta o risco e a premência de
adoção de medidas corretivas.
O acompanhamento é definido como um processo pelo qual os auditores internos
determinam a adequação, eficácia e oportunidade das ações tomadas pelos responsáveis dos
processos, relativamente às observações e recomendações, incluindo aquelas feitas por
auditores externos ou entidades externas de controlo, como, por exemplo, a Inspeção do
MNE, a Inspeção-geral de Finanças e o Tribunal de Contas.
A natureza, oportunidade e extensão do acompanhamento deve ser determinada pelo
dirigente do GAA. Os fatores a ter em consideração ao verificar a adequação dos
procedimentos de acompanhamento são:
 A importância da observação participada;
 A adequação da ação corretiva;
 O grau de esforço e o custo necessários para efetuar a correção das condições
reportadas;
 Os prejuízos ou danos que podem resultar caso a insuficiência não seja superada ou a
ação corretiva venha a falhar;  A complexidade da ação corretiva;  O
período de tempo envolvido.
Compete ao dirigente do GAA, ou ao auditor coordenador (caso exista), programar as
atividades de acompanhamento como parte dos programas de trabalho desenvolvidos para a
auditoria interna. A programação do acompanhamento deve ter em conta a importância da
implementação da recomendação, fundamentada no risco e dependência envolvidos, assim
como no grau de dificuldade e relevância do prazo para a implementação da ação corretiva.
No final do acompanhamento pode ser produzido um relatório de acompanhamento, o qual
identifica os progressos alcançados e os desvios detetados. Este relatório é fundamental para

MOD19.2 – PR07/V01 33 de 51
o acompanhamento da execução (ver ponto 7.4). A informação nele contida deverá ser
refletida no Relatório Anual da Avaliação e Auditoria.
CAPÍTULO 5 – DOCUMENTOS DE TRABALHO
Os documentos de trabalho devem explicitar as ações desenvolvidas e comprovar os factos
relatados. Devem ainda fundamentar as observações e as recomendações servindo para:
 Fornecer o suporte principal para o relatório de auditoria;
 Auxiliar no planeamento, realização e revisão das ações de auditorias;
 Facilitar consultas ou revisões por terceiros;
 Fornecer uma base para a avaliação do programa de controlo de qualidade da
auditoria;
 Fornecer suporte em circunstâncias como as de fraude e ações judiciais.
Os documentos de trabalho poderão estar suportados em papéis (vulgo papéis de trabalho)
e/ou em tecnologias informáticas contendo registos e componentes digitalizados, consoante
a natureza, o objetivo e o âmbito da auditoria e os recursos informáticos utilizados. Deve ser
considerada a conveniência de duplicação dos arquivos em caso de utilização de suporte
informático.

5.1. Dossiês
Os documentos de trabalho serão conservados em dois tipos de dossiês:
 Dossiê permanente – engloba todas as informações que o auditor interno considera
importante para consultar na auditoria que está a decorrer e em auditorias futuras.
 Dossiê corrente – contém as informações específicas para a auditoria que está a
decorrer.
Por outro lado, os documentos de trabalho devem ser ordenados e indexados de uma forma
lógica e funcional para permitir o seu fácil acesso. O sistema de indexação deve apoiar-se em
letras e números. A ordenação é feita por áreas, devendo cada documento de trabalho conter
no canto superior direito a letra identificativa da área a que respeita.
Para além da letra da área a que respeita o documento de trabalho, este deverá conter
também, no canto superior direito, um número que irá permitir a ordenação dos documentos
de trabalho dentro de cada área específica.
Os documentos de trabalho devem conter, igualmente, uma identificação do trabalho a
realizar e descrever o seu conteúdo ou objetivo e serem assinados (ou rubricados) e datados

MOD19.2 – PR07/V01 34 de 51
pelo auditor interno executante do trabalho de auditoria. Os símbolos de verificação (marcas)
devem ser explicados e as fontes de informação devem ser claramente identificadas.
Os documentos de trabalho de auditoria são mantidos sob controlo da auditoria interna,
acessíveis somente a pessoal autorizado e sujeitos aos mais exigentes critérios de
confidencialidade.
Existem circunstâncias em que os pedidos de acesso aos documentos de trabalho e relatórios
são feitos por terceiros, externos ao Camões, IP. A decisão de disponibilizar tal documentação
está sujeita à aprovação do Conselho Diretivo do Camões, IP, sob proposta do dirigente do
GAA.
O dossiê permanente inclui, normalmente, entre outros, os seguintes elementos:

 Cópia de documentos legais e regulamentares que regem a atividade da organização;

 Organograma mostrando as funções e a repartição de responsabilidades;

 Extratos ou cópias de contratos, acordos, atas e outros documentos importantes;

 Análise dos sistemas contabilístico e de controlo interno;

 Principais políticas contabilísticas adotadas e indicadores de gestão mais importantes;

 Aspetos importantes ocorridos em cada auditoria e registo das decisões tomadas e

sua justificação.
O dossiê corrente inclui normalmente, entre outros, os seguintes elementos:

 Avaliação dos riscos de auditoria e sua atualização;

 Análise de indicadores e tendências significativos;

 Apreciação do trabalho e dos resultados de auditorias anteriores (internas ou

externas) sobre a mesma realidade;

 Lista dos procedimentos aplicados em auditorias anteriores;

 Planeamento e programas de auditoria, descrevendo os procedimentos a serem

executados e as alterações neles introduzidas;

 Análise de asserções ou classe de transações;

 Registo da natureza e extensão dos procedimentos de auditoria realizados e dos

respetivos resultados, indicando quem os executou e quando;

 Prova de que o trabalho realizado por colaboradores foi sujeito a supervisão e

análise;

 Correspondência trocada com auditores externos, peritos ou terceiros;

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  Correspondência ou notas respeitantes a assuntos comunicados ou debatidos no
âmbito da auditoria realizada;
Resultados obtidos pelo auditor relativamente aos aspetos significativos do seu
trabalho, incluindo o tratamento dado às exceções e aos acontecimentos não
usuais;
- Cópia das demonstrações financeiras caso sejam objeto de auditoria;
- Comprovativos dos factos relatados ou objeto de auditoria; - Cópia dos
relatórios emitidos pelo auditor.
No caso de auditorias recorrentes, alguns dos documentos de trabalho classificados acima
como de arquivo corrente podem passar a arquivo permanente, devendo neste caso ser
mantidos atualizados.
O dossiê corrente deve ser conservado pelo período de 10 anos, devendo a sua destruição ser
precedida de autorização pelo Conselho Diretivo do Camões, IP sob proposta do dirigente do
GAA.
O dossiê permanente, como o próprio nome indica, é mantido por tempo indeterminado
devendo ser continuamente atualizado.

MOD19.2 – PR07/V01 36 de 51
CAPÍTULO 6 – TESTES E TÉCNICAS DE AUDITORIA
6.1. Testes de Auditoria
A determinação da natureza e extensão dos procedimentos de auditoria compreende a
seleção da quantidade e qualidade dos procedimentos a executar e a combinação adequada
dos vários tipos de testes/procedimentos, nomeadamente: testes de controlo e testes
substantivos.
Os procedimentos de auditoria são tarefas que se executam com o objetivo de se obterem as
provas necessárias para a emissão de um parecer. São passos detalhados que se incluem na
investigação do auditor. Podem variar de trabalho para trabalho, para se ajustarem às
circunstâncias específicas de cada caso.

6.2. Teste de controlo (TC)

Estes testes são utilizados para determinar se os procedimentos internos instituídos pela
organização estão a ser cumpridos pelos seus colaboradores, assumindo, portanto, o caráter
de observância ou conformidade. Destinam-se, inicialmente, a testar a credibilidade dos
procedimentos de controlo da organização e não a verificar se os registos das operações
estão feitos de forma correta.
O objetivo do teste de observância é proporcionar uma segurança razoável de que os
procedimentos de controlo estão a ser executados de acordo com o instituído pela
organização. Esta observação é essencial para o auditor, uma vez que é através destes testes
que ele pode vir a depositar maior ou menor confiança no sistema de controlo interno da
organização.
Os testes de controlo são executados para obter prova de auditoria relativa à eficácia:
a) Da conceção do sistema de controlo interno;
b) Do funcionamento dos controlos internos durante o período em análise.
Os testes de controlo dirigidos à eficácia da conceção dos controlos têm em vista avaliar se
estes estão ou não adequadamente concebidos, para detetar distorções materialmente
relevantes nas asserções. Estes testes incluem procedimentos tais como indagações ao
pessoal, verificação de documentos que apoiam as transações, relatórios e, ainda, observação
da aplicação dos controlos específicos.
Os testes de controlo dirigidos à eficácia do funcionamento dos controlos têm em vista
avaliar a forma, a consistência e quem aplicou os controlos durante o período de auditoria.

MOD19.2 – PR07/V01 37 de 51
Estes testes incluem procedimentos idênticos aos que são utilizados para testar a eficácia da
conceção do sistema de controlo interno.
Baseado na estimativa do nível de risco de controlo que o auditor espera suportar e nas
considerações de eficiência da auditoria, o auditor planeia frequentemente executar alguns
testes de controlo simultaneamente com a obtenção da compreensão do controlo interno.
Mesmo que alguns dos procedimentos levados a efeito para obter a compreensão do
controlo interno possam não ter sido especificamente planeados como testes de controlo,
eles podem proporcionar prova de auditoria sobre a eficácia da conceção e funcionamento
dos controlos internos relevantes para determinadas asserções e, consequentemente, servir
como testes de controlo.
O auditor pode decidir executar alguns testes de controlo durante uma visita intercalar antes
do final do período. Porém, o auditor não pode confiar nos resultados de tais testes sem
considerar a necessidade de obter prova de auditoria adicional relativa ao restante período.
Os fatores a serem considerados compreendem:

• Os resultados dos testes intercalares;

• A duração do período remanescente;
• As alterações verificadas no sistema de controlo interno durante esse período;
• A natureza e volume das transações e os montantes envolvidos;
• O ambiente de controlo;
• Os procedimentos substantivos a serem realizados.

6.3. Testes substantivos

Estes testes são utilizados para obter provas suficientes e convincentes sobre as transações ou
asserções, que lhe proporcionem fundamentação para a sua opinião sobre determinados
factos. Incluem testes de pormenor de classes de transações ou asserções, saldos de contas e
procedimentos analíticos substantivos.
Como objetivos fundamentais dos testes substantivos no caso de transações destacam-se:

• Existência real: que as transações registadas tenham realmente ocorrido;

• Integridade: que não existam transações para além das registadas;
• Partes interessadas: que os interessados num determinado registo tenham obtido as
informações na sua totalidade;

MOD19.2 – PR07/V01 38 de 51
 • Avaliação e aferição: que os itens que compõem determinada transação/registo
tenham sido corretamente avaliados e aferidos;
• Divulgação: que as transações/registos tenham sido corretamente divulgadas.

É através da correta aplicação deste tipo de testes que o auditor obtém evidências sobre os
saldos e/ou transações ou asserções apresentadas pela organização. São de importância
fundamental para complementar os testes de observância, considerando que é através deles
que é possível confirmar a fidedignidade das transações e dos registos contabilísticos.
Os testes substantivos são de dois tipos:

• Testes substantivos de revisão analítica (TSRA) – consistem na análise e na

ponderação de informações diversas sobre a atividade da organização, incluindo
rácios, tendências, variações em períodos homólogos ou orçamento com vista a
identificar assuntos ou dados inconsistentes que requeiram especial atenção ou
investigação;

• Outros testes substantivos (OTS) – consistem na execução de procedimentos

detalhados de análise de evidência para efeitos de auditoria, nomeadamente:
circularizações, contagens físicas, exame de documentos de suporte e reconciliações
bancárias e de contas de terceiros, teste de valorimetria e exatidão aritmética de
operações, entre outros.
O equilíbrio a ser atingido na combinação dos testes de observância com os testes
substantivos depende de diversos fatores e circunstâncias. Contudo, os mais comuns são:

• Se os controlos internos são fortes, a combinação dos procedimentos deve

normalmente favorecer os testes de observância e os testes substantivos analíticos;

• Se os controlos internos são fracos, a combinação dos procedimentos deve

normalmente favorecer os testes substantivos mais extensos, tanto os de revisão
analítica como os OTS;

• A dimensão da amostra de todos os testes deve ser alargada quando os controlos

internos se revelem fracos.
Numa perspetiva de auditoria de conformidade, deverão ser avaliados os controlos instituídos
ao nível dos processos (ciclos ou transações), que asseguram a fiabilidade dos registos de
dados financeiros ou não financeiros, para assegurar os objetivos de: totalidade, exatidão,
validade e restrição de acesso das transações.

MOD19.2 – PR07/V01 39 de 51
Numa perspetiva de auditoria às demonstrações/dados financeiros, se a avaliação do sistema
de controlo interno concluir que este é forte, o auditor deve orientar os seus trabalhos para o
reforço dos testes de controlo, para assegurar essa conclusão e reduzir os testes substantivos,
concentrando-se nas áreas onde a probabilidade de ocorrerem erros é maior por não serem
suficientemente prevenidos pelo sistema de controlo interno.
Embora o risco de distorção material possa ser reduzido a um nível aceitavelmente baixo, ao
executar somente testes de controlos a uma asserção particular relacionada com uma classe
de transações, o auditor deve sempre ponderar a hipótese de execução de procedimentos
substantivos para cada asserção ou classe de transações e divulgações materiais.
Quando o risco de distorção material ao nível de uma asserção é significativo, o auditor deve
realizar testes substantivos que deem especificamente resposta adequada a esse risco. Para
obter prova de auditoria suficiente, os procedimentos substantivos relacionados com riscos
significativos são na maior parte das vezes concebidos para obter prova de auditoria com alta
fiabilidade.

6.3.1. Natureza dos Testes Substantivos

Grande parte do trabalho do auditor concretiza-se na obtenção e avaliação de evidências que
suportem a sua opinião, podendo, para isso, utilizar de forma isolada e combinada os vários
tipos de procedimentos de auditoria: inspeção, observação, confirmação, recálculo, repetição
das operações e procedimentos analíticos.
Poderão ser adotados procedimentos analíticos ou de revisão analítica e testes de
pormenor. Os procedimentos analíticos devem ser sempre utilizados antes dos outros testes
de pormenor.
Os procedimentos analíticos têm tradição no planeamento da auditoria e na revisão final,
sendo hoje crescente e indispensável o seu uso como teste substantivo e como verdadeira
evidência de suporte da opinião do auditor.
Para a implementação destes procedimentos, o auditor deve ter em consideração vários
fatores entre os quais:

• Avaliar a conveniência do uso de procedimentos face às asserções a comprovar;

• Ponderar a fiabilidade dos dados a utilizar;
• Avaliar a adequabilidade dos procedimentos escolhidos para os fins em vista;

MOD19.2 – PR07/V01 40 de 51
 • Ponderar a importância das diferenças encontradas relativamente ao expectável. Este
tipo de testes substantivos aplica-se a grandes volumes de transações que tendam a
ser previsíveis ao longo do tempo. Subjacente ao seu uso está a premissa básica de
que apenas se justifica relacionar determinadas variáveis se se mantiverem:

• As condições do negócio;
• Os métodos e critérios contabilísticos;

• A ausência de operações significativas não usuais;  Flutuações aleatórias ou erros.

Usualmente, os procedimentos analíticos são um processo constituído por quatro fases:
1. Formação das expectativas;
2. Identificação das diferenças;
3. Investigação das causas;
4. Avaliação e formação de opinião.
A formação das expectativas sobre a asserção a investigar é talvez a fase mais importante do
processo de revisão analítica. É nesta fase que se criam, escolhem e aplicam procedimentos
que permitem ao auditor fixar expectativas razoáveis sobre a asserção. Sem esta fixação de
expectativa razoável não se sabe exatamente o que se está a testar e corre-se o risco de
conceber procedimentos e efetuar trabalhos inúteis.
Na fase da identificação das diferenças, por exemplo contabilísticas, o auditor compara o
resultado do teste (expectativa) com o valor do saldo. Nesta fase, ganha importância o
conceito de materialidade, para atribuir relevância à diferença e justificar o âmbito da fase 3,
investigação das causas, na qual irão ser identificadas as causas das diferenças encontradas.
A fase 4 do processo exige o juízo do auditor na avaliação dos resultados dos procedimentos
analíticos. Nesta avaliação, a ponderação da relevância das diferenças, a justificação destas e
a opinião do auditor são a parte mais delicada e decisiva do processo da revisão analítica
nesta fase da auditoria.
Os testes de pormenor são mais apropriados para obter prova de auditoria relativamente a
certas asserções sobre os montantes ou saldos de contas, incluindo existência e valorização.
O auditor pode:

• Determinar que, para reduzir o risco de distorção material a um nível aceitavelmente

baixo, é suficiente executar procedimentos analíticos substantivos;

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 • Determinar que é suficiente realizar apenas testes de pormenor que deem resposta
ao risco avaliado, com o objetivo de obter prova de auditoria apropriada suficiente
para atingir o nível planeado de segurança ao nível de asserção;

• Determinar que a resposta mais adequada aos riscos avaliados é proceder a uma
combinação dos procedimentos analíticos e testes de pormenor.
Ao conceber procedimentos substantivos relacionados com a asserção, o auditor seleciona a
partir de itens contidos numa demonstração financeira, obtendo assim prova de auditoria
relevante.
Ao conceber procedimentos analíticos, o auditor deve considerar as seguintes questões:

• A conveniência de usar procedimentos analíticos dadas as asserções;

• A fiabilidade dos dados internos e/ou externos, a partir dos quais é desenvolvida a
expectativa de quantias registadas ou de rácios;

• A expectativa ser suficientemente precisa para identificar uma distorção material no

desejável nível de segurança;

• A diferença aceitável entre valores registados e valores esperados.

6.3.2. Oportunidade dos Testes Substantivos

Tendo em conta a qualidade do trabalho de auditoria, o objetivo central do auditor é reduzir
ao mínimo possível a possibilidade de a sua opinião não ser consistente com a realidade que
pretende certificar. Os procedimentos analíticos podem ser fonte direta de prova de auditoria
e ajudar a reduzir o risco atribuível a uma determinada auditoria e a quantidade de outros
testes substantivos a executar.
Estes procedimentos são fundamentais em todas as fases de um processo de auditoria, desde
o seu planeamento até à revisão final. Sempre que forem realizados numa fase intercalar
desse processo, o auditor pode ter que realizar procedimentos analíticos adicionais ou
combinados com testes de controlo para poder aplicar as conclusões dessa fase até ao final
do período a auditar. Só desta forma pode reduzir o risco de distorções que possam não vir a
ser detetadas no final do período. Nestas situações, o auditor deve ter em atenção os
seguintes fatores:

• O ambiente de controlo e outros controlos;

• A informação que venha a estar disponível numa data posterior e que seja necessária
para os seus procedimentos;

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 • O objetivo do teste substantivo;
• O risco determinado de distorção material;
• A capacidade para realizar os testes substantivos em combinação com testes de
controlos de forma a reduzir o risco de distorções não detetadas.
Nas situações em que o auditor considere necessário obter prova de auditoria sobre a eficácia
operacional dos controlos, podem ser realizados testes de eficácia operacional dos controlos,
relevantes ou, então, realizar os testes substantivos no final da auditoria. Em relação à
utilização de prova de auditoria proveniente de testes substantivos realizados em auditorias
anteriores, essa apenas pode ser feita quando tenham ocorrido alterações fundamentais,
tanto na referida prova de auditoria como na asserção a ser auditada.

6.3.3. Extensão da Execução de Procedimentos Substantivos

Quanto maior for o risco de distorção material, maior é a extensão de procedimentos
substantivos. Como o risco de distorção material tem em conta o controlo interno, a extensão
de procedimentos substantivos pode ser aumentada na sequência de resultados não
satisfatórios de testes de eficácia operacional dos controlos. Porém, só é apropriado
aumentar a extensão de um procedimento de auditoria se ele próprio for relevante para o
risco especificado.
Ao conceber testes de pormenor, a extensão do teste é geralmente pensada em termos de
dimensão da amostra, que é afetada pelo risco de distorção material. Porém, o auditor
também considera outras questões, incluindo se é mais eficaz usar outros meios seletivos
para testar, tais como selecionar itens grandes ou não usuais a partir de uma população em
oposição a executar amostragem representativa ou estratificar a população em
subpopulações homogéneas para amostragem.

6.4. Técnicas de Auditoria

As técnicas utilizadas no âmbito da implementação de uma auditoria interna podem ser
definidas como o conjunto de procedimentos que pode ser adotado no desenvolvimento do
trabalho de auditoria.
A seleção das técnicas ou procedimentos a utilizar durante a realização do processo de
auditoria depende da avaliação do sistema de controlo interno da organização. Na realização
do trabalho de auditoria, o auditor deverá estar atento sobre a melhor forma de obter as

MOD19.2 – PR07/V01 43 de 51
provas necessárias para o seu objetivo, procurando captar informações válidas e satisfatórias
e avaliando de imediato as provas e informações que obteve através dos exames realizados.
Da utilização das técnicas pode resultar a identificação de situações de fraude ou falhas nos
procedimentos de controlo interno. Não existe nenhuma técnica de auditoria
especificamente concebida para detetar fraudes ou erros intencionais. A sua deteção apenas
acontece como consequência da utilização de testes e da extensão das técnicas de auditoria
aplicadas de forma correta.
A prática adequada destas técnicas permite ao auditor, em conjugação com os objetivos
traçados, executar o programa de auditoria de acordo com os objetos e com a segurança
fornecida pelos sistemas de controlo interno avaliados.
Entre as principais técnicas incluem-se:

6.4.1. Exames Físicos: consistem na verificação in loco e permitem ao auditor formar opinião
sobre a existência física do objeto ou item a ser examinado. O seu objetivo é confirmar a
efetividade dos controlos, especialmente dos relacionados com a segurança das quantidades
físicas ou qualitativas dos bens tangíveis (asserções).
Estes exames devem possuir o seguinte conjunto de características:

• Existência física: comprovação visual da existência do item;

• Autenticidade: discernimento da fiabilidade do item;
• Quantidade: adequado apuramento da quantidade física real;
• Qualidade: comprovação visual ou laboratorial de que o objeto continua em perfeitas
condições de utilização.
Quando têm por objeto a verificação da existência dos stocks da organização, o seu objetivo é
a constatação visual de que eles existem e existem nas quantidades apuradas. Nestes casos, o
auditor deve ter sempre presente que o seu objetivo é a identificação correta, a qual deve
abranger as características anteriormente referidas.
Os exames físicos não existem por si só, são utilizados como procedimento complementar
que permite verificar se existe ou não correspondência entre os registos da organização e
aquilo que existe realmente. Permite confirmar se os registos que existem estão corretos e se
os valores são os adequados em função da qualidade do item examinado.

MOD19.2 – PR07/V01 44 de 51
6.4.2. Circularizações/Confirmações Externas: servem para obter uma declaração formal e
independente, feita por pessoas sem qualquer tipo de relação com a entidade, sobre factos
ligados com as operações desta. A validade desta técnica para comprovação da autoria
apenas se verifica quando o gestor/dirigente da operação está envolvido no processo. Nestes
casos, a função do auditor é controlar o processo de formulação e obtenção das respostas aos
pedidos circulados.
Existem dois tipos de pedidos de confirmação de dados utilizados pela auditoria:
• Positivos: utilizados quando se pretende obter uma confirmação formal e podem ser
realizados de duas maneiras:

 Branco: quando o pedido de confirmação é enviado em branco, sem ser

preenchido por qualquer valor;

 Preto: quando o pedido de confirmação é enviado preenchido com os valores ou

saldos constantes na base de dados, os quais devem ser confirmados.

• Negativos: utilizados quando não existe confirmação por parte de quem se pretende
obtê-la mas o auditor entende que essa pessoa concorda com os valores que foram
colocados no pedido de confirmação. Geralmente, são utilizados de forma
complementar aos pedidos de confirmação positivos e devem ser realizados para que
se confirme que os pedidos foram efetivamente recebidos.

6.4.3. Exame da Documentação Original: o objetivo deste procedimento é confirmar se é

evidente que as operações realizadas são comprovadas pelos documentos comprovativos
exigidos ao nível legal ou de controlo interno. Na realização deste tipo de exame, o auditor
deve ter em atenção as seguintes condições:

• Autenticidade: confirmar se a documentação é fidedigna e merece crédito;

• Normalidade: confirmar se a operação corresponde às operações normais e está de
acordo com os objetivos da organização;

• Aprovação: verificar se a operação e os respetivos documentos foram aprovados pela

pessoa legalmente responsável pela sua aprovação;

• Registo: comprovar se o registo efetuado foi o adequado, se a documentação é útil e

se existe correspondência contabilística, fiscal, etc.

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6.4.4. Conferência de Somas e Cálculos: esta é, simultaneamente, a técnica de auditoria mais
simples e mais completa. É a mais utilizada uma vez que a quase totalidade das operações de
uma organização envolvem valores, cálculos, etc. Apesar de os valores poderem ter sido
confirmados pela organização, é fundamental que o auditor proceda à sua reconfirmação.
Consiste, basicamente, na revisão das memórias de cálculos ou confirmação dos valores por
meio da comparação de elementos numéricos correlacionados para constatar a adequação
dos cálculos apresentados. Poderá recorrer-se à auditoria informática, quando exista elevado
grau de automatização dos processos.
6.4.5. Exame dos lançamentos contabilísticos: o objetivo é verificar se as informações
contabilísticas, fiscais, etc., são verosímeis. Além disso, permite que o auditor realize
levantamentos específicos nas análises, composição de saldos, conciliações, etc.

6.4.6. Indagação oral e escrita: consiste na formulação de perguntas e na obtenção de

respostas junto dos funcionários e colaboradores da organização, através da realização de
entrevistas ou do envio de questionários escritos. A preparação desta técnica deve ser
cuidadosa e evitar a formulação de questões desnecessárias. Deve ser realizada por quem
tenha um conhecimento aprofundado da organização e da área a examinar. As respostas
podem ser obtidas através de declarações formais ou informais. Toda a informação obtida por
intermédio desta técnica deve ser examinada a fim de ser comprovada a sua veracidade.

6.4.7. Exame dos livros e registos auxiliares: esta técnica deve ser utilizada em conjugação
com outras uma vez que através da análise destes documentos de suporte é possível
constatar e confirmar a fiabilidade dos registos principais. A sua utilização implica que o
auditor tenha consciência de que estes registos também podem estar incorretos ou que
tenham sido preparados apenas para suportar dados incorretos.

6.4.8. Correlação entre informações obtidas: este procedimento decorre do próprio trabalho
do auditor uma vez que, no decorrer desse trabalho, o auditor irá realizar serviços cuja
informação estará relacionada com outras áreas de controlo diferente da organização. À
medida que vai observando este inter-relacionamento, o auditor está a efetuar o
procedimento de correlação, uma vez que confirma informações obtidas através de fontes
independentes, autónomas e distintas dentro da própria organização.

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6.4.9. Observação das atividades e condições: é a mais generalizada das técnicas de
auditoria. Através dela é possível identificar erros, problemas ou deficiências através de
exames visuais, os quais, de outra forma, poderiam passar despercebidos. O seu objetivo não
é proceder à verificação específica de problemas, como acontece com a circularização ou a
conferência de cálculos. A sua utilização é importante em todas as fases do processo de
auditoria, não devendo nunca ser omissa ou negligenciada.
Pelas suas características específicas, a observação implica o poder de constatação e
observação do auditor pelo que a sua argúcia, conhecimentos e experiências são
determinantes para a boa utilização desta técnica.
A observação deve conter os seguintes elementos:

• Identificação da atividade específica a ser observada;

• Observação da sua execução;

• Comparação do comportamento com os padrões estabelecidos;  Avaliação e

conclusão.

6.4.10. Exame dos registos: consiste na verificação dos registos que constam nos controlos
regulamentares, relatórios sistematizados, mapas e demonstrações formalizadas e que foram
efetuados manualmente ou através de sistemas informatizados. Estes registos devem ser
verificados em todas as suas formas.

6.4.11. Corte das Operações ou “Cut-Off”: esta técnica tem como objetivo analisar a
dinâmica do procedimento operacional ou transacional, através da realização de um corte
nesse processo. A análise é feita através da fotografia do momento chave de um processo.

6.4.12. Rastreamento: pesquisa aprofundada através do exame de documentos, setores,

unidades, órgãos e procedimentos interligados, cujo objetivo é fundamentar a opinião do
responsável pela execução do trabalho sobre o facto que está a ser observado.

6.4.13. Análise Documental: exame de processos, atos formalizados e documentos avulsos.

MOD19.2 – PR07/V01 47 de 51
6.5. Prova de Auditoria e Procedimentos para a sua Obtenção
Os auditores internos identificam a informação que serve de prova, a qual deve fornecer uma
base sólida para as observações e recomendações da auditoria. Essa informação deve ser:
 Suficiente – factual, adequada e convincente, no sentido de que uma pessoa
informada e prudente chegaria às mesmas conclusões que o auditor;
 Fidedigna – de confiança e a mais acessível, através do uso de técnicas de auditoria
apropriadas;
 Relevante – suporta as observações e recomendações de auditoria e é consistente
com os objetivos da mesma;
 Útil – ajuda a organização a atingir os seus objetivos.
Para a obtenção da prova de auditoria deverão ser executados testes de auditoria, adotando
os seguintes procedimentos:
 Inspeção de Registos ou Documentos – consiste em examinar registos ou
documentos, internos ou externos, em forma de papel, eletrónica ou outra. A
inspeção de registos e documentos proporciona prova de auditoria de variados graus
de fiabilidade, dependendo da sua natureza e fonte e, no caso de registos e
documentos internos, sobre a eficácia dos controlos sobre a sua produção.
 Observação – consiste em olhar para um processo ou procedimento que está a ser
desempenhado por outros. A observação proporciona prova de auditoria quanto à
execução de um processo ou procedimento, mas é limitada ao momento no qual a
observação tem lugar, pelo facto de o ato de ser observado poder afetar a forma
como o processo ou procedimento é executado.
 Inquérito – consiste em obter informação de pessoas conhecedoras, dentro ou fora
da entidade, e é um procedimento de auditoria que é extensivamente usado e,
muitas vezes, complementado pela execução de outros procedimentos. O inquérito
pode ser formal ou informal, sendo a avaliação das respostas uma parte integrante
do processo. As respostas a inquéritos podem proporcionar ao auditor interno
informação já conhecida ou prova de auditoria corroborativa. Alternativamente, as
respostas podem proporcionar informação que difira significativamente de outra
informação que o auditor tenha obtido. Em alguns casos, as respostas proporcionam
um fundamento para o auditor modificar ou executar procedimentos adicionais de
auditoria.

MOD19.2 – PR07/V01 48 de 51
 O auditor interno executa procedimentos de auditoria adicionalmente ao uso de
inquérito para obter prova de auditoria apropriada e suficiente. Geralmente, um
inquérito por si só não proporciona prova de auditoria suficiente para detetar uma
distorção material ao nível da asserção. Acresce que a indagação por si só não é
suficiente para testar a eficácia operacional de controlos.
Se bem que a corroboração de prova obtida por intermédio de inquérito seja muitas
vezes de particular importância, no caso de indagações sobre as intenções da gestão, a
informação disponível para suportar a sua intenção pode ser limitada. Nestes casos,
compreender a história passada da gestão pode proporcionar informação relevante sobre
a sua intenção para levar a efeito as intenções declaradas relativamente a ativos ou
passivos, as razões declaradas para escolher uma determinada orientação de gestão e a
capacidade para perseguir uma orientação específica de ação.
Relativamente a algumas questões, o auditor obtém declarações escritas para confirmar
respostas a indagações orais:
 Confirmação – é um tipo específico de indagação, ou seja, é o processo de obter uma
declaração de informação ou de uma condição existente, diretamente de uma
terceira parte. As confirmações são usadas frequentemente em relação a saldos de
contas e aos seus componentes, mas não necessitam de ser restritas a esses itens. As
confirmações são também usadas para obter prova de auditoria sobre a ausência de
certas condições.
 Reexecução – consiste na verificação do rigor de documentos ou de registos, isto é, a
reexecução é a execução independente de procedimentos ou controlos do auditor,
que foram originariamente executados como parte do controlo interno da entidade,
quer manualmente, quer por intermédio do uso de técnicas de auditoria, com
recurso à informática ou por testes de simulação.
 Procedimentos analíticos na revisão das demonstrações financeiras – consistem na
avaliação da informação financeira, feita por relacionamentos plausíveis entre dados
financeiros e não financeiros. Os procedimentos analíticos também englobam a
investigação de flutuações e relacionamentos que sejam inconsistentes com outra
informação relevante ou se desviem significativamente de quantias previsíveis.

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6.6. Instrumentos de Gestão
A auditoria interna deverá apoiar a definição de indicadores de desempenho organizacional e
as escolhas em termos de ferramentas de apoio a uma gestão mais eficaz. Entre outros, o
recurso ao Balanced Scorecard (ferramenta de análise dinâmica que permite visualizar, em
tempo real, o desempenho de uma organização), aliado à implementação do SIADAP/QUAR
(nas suas atribuições relacionadas com a avaliação do desempenho organizacional) e da
Estrutura Comum de Avaliação (instrumento de autoavaliação na Administração Pública,
através do modelo CAF 2006), pode constituir um valioso conjunto de instrumentos de
alinhamento estratégico com as ações operacionais.
A auditoria deverá auxiliar o Conselho Diretivo do Camões, IP no acompanhamento e controlo
da execução dos instrumentos de gestão previsional, tais como os planos de atividade e o
orçamento financeiro, analisando periodicamente os desvios entre o realizado e o previsto e
enunciando, se for caso disso, as recomendações daí decorrentes.

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BIBLIOGRAFIA
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Costa, A., 2007, “Importância Crescente dos Procedimentos Analíticos em Auditoria”,
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Freitas, C. A., 2007, “A Materialidade, o Risco e a Amostragem em Auditoria”, in VV.AA, Temas de
Contabilidade, Fiscalidade, Auditoria e Direito das Sociedades, Braga, J. G., Malheiro, M. e Guimarães,
M.: 135-149
Marques, M., 1997, Auditoria e Gestão, Lisboa, Editorial Presença
Morais, G., Martins, I., 2007, Auditoria Interna Função e Processo, Áreas Editora
Pinheiro, J. L., 2008, Auditoria Interna – Manual Prático para Auditores Internos, Lisboa, Editora Rei dos
Livros
s.a., s.d, “Técnicas de Auditoria”, S.l. Tribunal de Contas do Estado da Bahia. Disponível em URL:
http://www.tce.ba.gov.br/Auditoria/conteudo/cerds/tecnicas.htm
s.a., s.d., “Técnicas de Auditoria”, S.l., Senado Federal. Disponível em URL:
http://www.senado.gov.br/sf/SENADO/scint/insti/controles_internos_07_tecnicas_auditoria.asp

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