Fandom e Cultura Participativa: um estudo de caso da página de fãs Harry

Styles Portugal no Instagram.

Telma Sofia Ramos Roque

Mestrado em Comunicação, Cultura e Tecnologias da Informação

Orientador: Doutor Jorge Samuel Pinto Vieira, Professor Auxiliar

ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa

Outubro, 2022
Departamento de Sociologia

Fandom e Cultura Participativa: um estudo de caso da página de fãs Harry

Styles Portugal no Instagram.

Telma Sofia Ramos Roque

Mestrado em Comunicação, Cultura e Tecnologias da Informação

Orientador: Doutor Jorge Samuel Pinto Vieira, Professor Auxiliar

ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa

Outubro, 2022
“Remember, everything will be alright.”
HARRY STYLES
Agradecimentos

Às pessoas mais importantes da minha vida – aos meus pais e aos meus irmãos – por serem o
meu amor maior, por me mostrarem todos os dias que a família é o mais importante, por serem
a minha base para tudo. Um obrigado nunca vai ser suficiente.
Ao ISCTE-IUL, por me permitir estudar uma área que o meu eu fã adolescente jamais
pensaria ser possível.
Ao meu orientador, Professor Doutor Jorge Vieira, por todo o acompanhamento, ajuda e
disponibilidade; por todas as forças e focos que fizeram a diferença ao longo de todo este
processo.
Aos meus amigos, por ouvirem os meus desabafos e pelo apoio. Em especial à Bruna, por
me ter acompanhado nesta etapa e por me ajudar a aclarar as ideias, mesmo nos dias mais
cinzentos passados na Biblioteca de Sintra.
Aos que estão comigo todos os dias no meu coração.
A mim, por ter provado que, apesar de todas as dúvidas, medos e adversidades, foi possível.

i
ii
Resumo

O fandom e a cultura participativa online, bem como as práticas a que lhes estão associadas,
são objetos de estudo que se encontram em constante mudança, tal como os meios online,
ferramentas e recursos, necessários à prática de fandom online. Tendo em conta que a evolução
destes meios gerou oportunidade aos fãs de se envolverem e participarem em diferentes
experiências de fandom, manifestando diversas práticas, sendo a página de fãs um desses
exemplos, a presente dissertação pretende analisar uma página de fãs presente numa rede social
online, mais especificamente uma análise à página de fãs HSP no Instagram.
O estudo adota, inicialmente, uma metodologia quantitativa, que procura analisar a
evolução do número de seguidores e de publicações da página durante um período de nove
meses, e, posteriormente, uma análise qualitativa temática do conteúdo incluído no corpus de
análise, que procedeu à extração de oito temas, sendo que alguns incluem subtemas: (1)
#LOTLisboa, (2) Atuações, (3) Iniciativas, (4) Celebrações, (5) Giveaways, (6) Projetos, (7)
Candid Moments e (8) Promocional. Com a elaboração do relatório da análise, foi ainda
possível ainda identificar diversas práticas de fandom realizadas pela página, bem como a
articulação das práticas de fandom do online para o offline.
A investigação revela como as redes sociais online e os seus usos sociais são cada vez mais
relevantes como plataforma de mediação do fandom, uma vez que as práticas derivadas se
podem transformar e alterar, sendo possível corroborar e exemplificar com o objeto empírico
de estudo.

Palavras-chave: Fã; Fandom; Cultura Participativa Online; Página de Fãs; Comunidade de

Fãs; Práticas de Fandom.

iii
iv
Abstract

The fandom and the participation culture online, as well as the practices they’re associated with,
are study subjects in constant change, same as the online media, tools and resources necessary
for the practice of online fandom. Given the evolution of these media, there has been provided
an opportunity for the fans to get involved and participate in many different fandom experiences
and manifesting several practices. The fan page being an example of this, the present
dissertation intends to analyze a specific fan page which exists in a social media platform online
– HSP on Instagram.
Initially, the study assumes a quantitative method, in a way that an analysis is made in terms
of number of followers and publications of this same page, in the course of a nine-month period.
Subsequently, it’s provided a qualitative analysis of content themes included in the corpus’
analysis which came to the extraction of eight themes, considering that some of them contain
subthemes as well: (1) #LOTLisboa, (2) Perfomances, (3) Initiatives, (4) Celebrations, (5)
Giveaways, (6) Projects, (7) Candid Moments and (8) Promotional. With the preparation of the
analysis report, it was possible to identify several fandom practices performed by the page, as
well as the articulation of the fandom practices between online and offline.
This investigation reveals how social media online and their social use are increasingly
more relevant as platforms for the mediation of the fandom since the derivative practices may
change making it possible to support and illustrate the empirical study object.

Keywords: Fan; Fandom; Online Participatory Culture; Fan Page; Fan Community; Fandom
Practices.

v
vi
Índice

Agradecimentos ........................................................................................................................... i

Resumo ...................................................................................................................................... iii

Abstract ...................................................................................................................................... v

Introdução................................................................................................................................... 1

1. Revisão da Literatura ......................................................................................................... 5

1.1. Fãs e Fandom ............................................................................................................. 5

1.2. Fãs/Fandom e a Cultura Participativa ........................................................................ 8

1.3. Comunidades [de Fãs] Online .................................................................................. 10

1.4. Teoria dos Usos e Gratificações ............................................................................... 11

1.5. O user-generated-content e o Instagram enquanto plataforma para o Fandom ....... 12

2. Metodologia ..................................................................................................................... 15

3. Análise dos resultados ...................................................................................................... 21

3.1. Caracterização da HSP ............................................................................................. 21

3.2. Análise dos dados quantitativos ............................................................................... 22

3.3. Análise Temática das publicações da HSP .............................................................. 24

3.3.1. #LotLisboa ........................................................................................................... 25
3.3.1.1. Pré-concerto ................................................................................................. 25
3.3.1.2. Concerto ....................................................................................................... 26
3.3.1.3. Pós-concerto ................................................................................................. 27
3.3.2. Iniciativas ............................................................................................................. 27
3.3.2.1. Concerto em Portugal ................................................................................... 27
3.3.2.2. Countdown Concerto.................................................................................... 28
3.3.2.3. Pedir Outra Data ........................................................................................... 28
3.3.2.4. House Love On Tour .................................................................................... 28
3.3.3. Giveaways ............................................................................................................ 28
3.3.3.1. Passatempos desenvolvidos pela HSP.......................................................... 28
3.3.3.2. Passatempo desenvolvido por outras entidades ........................................... 29

vii
 3.3.4. Projetos ................................................................................................................. 29
3.3.5. Atuações ............................................................................................................... 30
3.3.6. Celebrações .......................................................................................................... 30
3.3.7. Candid Moments .................................................................................................. 31
3.3.8. Promocional ......................................................................................................... 31

4. Discussão dos Resultados................................................................................................. 33

5. Considerações Finais ........................................................................................................ 37

5.1. Conclusão ................................................................................................................. 37

5.2. Limitações de Estudo ............................................................................................... 38

5.3. Recomendações a Investigações Futuras ................................................................. 39

Referências Bibliográficas ....................................................................................................... 41

Índice de Figuras
Figura 1 - Evolução do número de seguidores e do número de publicações da HSP .............. 16
Figura 2 - Evolução do número de seguidores da HSP ............................................................ 22
Figura 3 - Evolução do número de publicações da HSP .......................................................... 23
Figura 4 - Mapa Visual Temático ............................................................................................ 25

viii
Introdução
Com a evolução das tecnologias de informação e comunicação (TIC) o conceito de fandom e
de fã, bem como as suas práticas, ganham novas formas e dimensões.
O termo fandom, enquanto um conceito dos estudos de fãs, descreve uma (sub)cultura de
indivíduos com um interesse comum partilhado num determinado assunto, em mais detalhe, é
o “reconhecimento de uma conexão positiva, pessoal, relativamente profunda e emocional com
um elemento mediático da cultura popular” (Duffett, 2013, p. 24).
O fã, nome atribuído aos membros pertencentes a um fandom, faz referência a indivíduos
que possuem um envolvimento emocional positivo com a cultura popular mediática, sendo que
esse envolvimento pode assumir a forma de conexão com um texto, imagem, performance,
figura pública (Duffett, 2013). Os fãs interpretam os seus ‘objetos de adoração’ e admiração de
maneiras interessantes e muitas vezes inesperadas, participando em atividades da comunidade
de fãs em que estão inseridos, afastando-se do estereótipo de que os fãs são “socialmente
atomizados e isolados” (Duffet, 2013, p. 24). O termo ‘objeto de adoração’ é aqui utilizado
fazendo referência a qual ‘objeto’ que seja ‘alvo’ de adoração por parte dos fãs, podendo ser o
‘alvo’ pessoas, livros, filmes, séries, programas, jogos, música, desporto, etc., resumidamente,
tudo pode ser alvo de ‘adoração’ se houver quem se interesse, e adore.
Os fãs e as comunidades de fãs estão num estado constante de fluxo, com novos grupos a
emergir e a dissolverem-se num cenário de fãs em constante mudança, um processo acelerado
pelo surgimento de meios de comunicação social mais interativos (Ross & Nightingale, 2013),
o que revolucionou não só o modo como os fãs acedem ao conteúdo, mas também a forma
como o interpretam e produzem, facilitando por sua vez os processos de criar e integrar
comunidades de fãs (Levi, 1997, como citado em Busse & Gray, 2011).
Henry Jenkins (2006) refere que uma das principais características do fandom é a
capacidade de transformar a reação pessoal em interação pessoal e transpor para uma cultura
participativa. O conceito de fandom e de cultura participativa são, então, intrínsecos e Jenkins
(2006) reconhece a internet como principal meio para o desenvolvimento de uma cultura
participativa, uma vez que permite novas formas de os fãs partilharem conteúdo, de forma a
satisfazer as necessidades enquanto fã. A teoria dos usos e gratificações interliga-se à cultura
participativa, dado que esta faz referência à utilização dos media, por parte dos indivíduos, de
modo a que estes criem conteúdo com o auxílio das ferramentas que têm ao seus dispor e
satisfaçam as suas necessidades (Jenkins, 2006).
As comunidades online têm-se vindo a formar desde o início da internet e com a ascensão
das plataformas digitais e dos meios de comunicação social, o processo de aceder a estas RSO

1
– Redes Sociais Online – tornou-se muito mais simples e além-fronteiras (Kollock & Smith,
1999), permitindo com que indivíduos de diferentes partes do mundo façam parte da mesma
comunidade online.
Busse e Gray (2011) defendem que as comunidades de fãs devem ser um interesse
particular para os media, em especial para os novos estudiosos dos media, devido ao modo
como estas comunidades utilizam e criam públicos sociais e podem alterar os motores das RSO
de modo a satisfazer as suas necessidades, tendo em especial atenção que a evolução
tecnológica da internet elevou as práticas de fãs para todo um outro nível (Ross & Nightingale,
2003). Aliás, concentrar o foco dos estudos em comunidades de fãs permite dar a conhecer
aspetos altamente intertextuais do trabalho dos fãs e a forma como a comunidade e o artefacto
estão em constante comunicação uns com os outros (Busse & Gray, 2011).
Posto isto, com a presente dissertação, pretende-se estudar a cultura participativa online de
um fandom, analisando uma comunidade de fãs online presente na rede social Instagram. Para
tal, decidiu-se escolher uma página cujo foco fosse sobre alguém/algo cuja atividade fosse atual
e relevante para o objetivo do estudo. O artista selecionado foi, então, o Harry Styles, não só
pelo motivo acima descrito, mas também por, ao longo dos últimos anos, ter ganho mais
reconhecimento e notoriedade em Portugal, sendo que a página a ser analisada será a Harry
Styles Portugal — HSP.
Neste sentido, pretende-se realizar uma análise temática ao conteúdo partilhado e que está
disponibilizado na rede social online Instagram da HSP, recorrendo ao feed da página do
Instagram — ferramenta da plataforma que, a menos que sejam eliminadas, concentra
publicações permanentes.
Duffet (2013) refere que a internet, além de dar aos fãs a oportunidade de saberem mais
sobre o seu ‘objeto de adoração’ e de se aproximarem e comunicarem entre si, dá a possibilidade
de o fandom se poder envolver em diferentes experiências e assumir diferentes práticas, sendo
a página de fãs uma delas.
É de notar a vasta amplitude literária sobre a temática do fandom e da cultura participativa
online e, de a par com os meios online e ferramentas e recursos que a eles lhe estão relacionados,
a mesma se atualizar, permitindo uma maior compreensão sobre as práticas de fãs no ambiente
online e tudo o que lhe está adjacente.
Tendo tudo isto em conta, a dissertação pretende responder à questão: “Quais os tipos de
conteúdos criados pela página de fãs online HSP na rede social Instagram?”, tendo como
objetivos:

2
 • Analisar os conteúdos partilhados na página de fãs HSP na rede social online
Instagram, entre o período de 5 de novembro de 2021 e 5 de agosto de 2022;
• Categorizar o conteúdo partilhado na página de Instagram da HSP;
• Analisar o crescimento da página a nível de seguidores e número de publicações;
• Verificar e examinar práticas de fandom;
• Analisar se as práticas online e offline se articulam.

Jenkins (2018) menciona que os fãs demonstram capacidade de organização e de

mobilização para promover os seus objetos de admiração favoritos, para defender as suas
próprias práticas contra a regulação e o constrangimento, ou para promover uma variedade de
caridades e causas políticas. E este foi um dos pontos que motivou a prossecução da
investigação, uma vez que, enquanto fã, fico fascinada com o poder que as comunidades e as
práticas de fãs têm, tanto no meio digital como no offline e especialmente quando as práticas se
articulam entre o online e o offline.
Os estudos do fandom e da cultura participativa online estão sensibilizados para a constante
mutação das práticas de fãs no meio digital, dando conta de inúmeros exemplos empíricos, no
entanto, no que diz respeito a páginas de fãs online, em especial na rede social online Instagram,
até onde foi possível apurar, foi pouca a literatura encontrada cujo foco de investigação fosse o
mesmo, ou semelhante, ao desta dissertação, o que motivou a pesquisar e a pensar em como
poderia encaixar a minha investigação nos textos existentes, e a, de certa forma, contribuir para
os estudos das práticas de fãs em ambientes online.
Desenvolvido no âmbito do Mestrado em Comunicação, Cultura e Tecnologias da
Informação, no ramo Internet e Comunicação em Rede, a presente dissertação encontra-se
divida em cinco capítulos. O primeiro capítulo procura apresentar um levantamento do Estado
da Arte, abordando conceitos essenciais para a temática em estudo. O segundo capítulo irá fazer
uma abordagem sobre a estratégia metodológica utilizada, sendo que no terceiro capítulo ir-se-
á proceder à análise dos dados quantitativos e à análise temática do conteúdo da página de fãs
HSP na rede social online Instagram. No quarto capítulo irá ser realizada uma discussão dos
resultados e por fim, no último capítulo, conclui-se com as considerações finais, contributos,
limitações e sugestões de investigação futura.

3
4
1. Revisão da Literatura
1.1. Fãs e Fandom
Apesar de se pensar ser uma área de estudos relativamente recente, o estudo de fãs, e do fandom,
é uma área em estudo já com cerca de 30 anos.
Foi Henry Jenkins quem impulsionou a criação dos estudos de fãs, com a sua obra Textual
Poachers de 1992, onde faz uma viagem histórica sobre os conceitos, e as evoluções dos
mesmos, com o objetivo de desmistificar e desassociar dos estereótipos a que eram associados,
uma vez que antes da emersão dos estudos de fãs, as discussões académicas sobre o fandom
viam quase sempre esta prática como desviante e extremista (Duffet, 2013). Aliás, Jensen
(1992) refere que a literatura sobre o fandom estaria até à altura inundada com imagens de fãs
como desviantes, sendo que o fã seria constantemente caracterizado como potencial fanático, o
que remete para a origem do termo ‘fan’, e que o fandom era visto como excessivo, estando
associado a comportamentos socialmente tidos como desviantes.
O termo fã surgiu pela primeira vez no final do século XVII, em Inglaterra, e é uma forma
abreviada da palavra fanático, no caso um fanático religioso, uma vez que está enraizado na
palavra latina "fanaticus", e que traduzindo a palavra de forma literal significa "de ou
pertencente ao templo, um criado do templo, um devoto" (Jenkins, 1992, p. 12). Jenkins (1992)
afirma ainda que o termo fã foi usado pela primeira vez no século XIX para descrever os
espectadores de equipas desportivas específicas, tendo sido rapidamente associado a qualquer
espectador dedicado ao desporto ou de entretenimento comercial. O autor faz uma análise e
descrição profunda dos fãs e das suas práticas, sendo que um dos seus principais focos são as
comunidades de fãs e o modo como estas se relacionam com os mass media.
Jenkins (1992) define fãs como “interpretadores e produtores ativos de textos e de
significados” (p. 23), fazendo parte de uma comunidade, de uma cultura, e que se aproximam
de certos valores, modos de ser e de sentimentos comuns. Defende ainda que os fãs são pessoas
que constroem as suas identidades em espaços de afinidade, mediados por textos, e que estes
recorrem aos media e utilizam-nos de modo a servir os seus próprios interesses e a facilitar os
seus próprios prazeres (Jenkins, 1992).
Em Understanding Fandom (2013), Duffet introduz várias definições de diferentes autores
que, em conjunto, ajudam na compreensão destes conceitos, nas várias propostas de dimensões
constitutivas do conceito. O autor assume que fã é uma “pessoa com uma convicção emocional
relativamente profunda e positiva sobre algo ou alguém famoso, geralmente expressa através
de um reconhecimento de estilo ou criatividade” (Duffet, 2013, p. 49). Por sua vez, Cavicchi
(1998, como citado em Duffet, 2013) assume que fã, enquanto um todo, se refere a grupos e

5
indivíduos, incluindo os fanáticos, espetadores, groupies, entusiastas, stalkers, colecionadores,
membros de subculturas e audiências, sendo que a complexidade das relações do fã com o seu
‘objeto de adoração’, está dependente do contexto em que está inserido. Em linha com Cavicchi,
Duffet (2013) defende que definir o conceito de fã, e consequentemente o de fandom, não é um
exercício simples, uma vez que não sendo um ‘objeto’ coerente pode “significar coisas
diferentes em contextos diferentes” (p. 51), e que mesmo dentro da mesma comunidade de fãs,
o fandom pode ser experienciado de diferentes formas. Esta afirmação vai ao encontro do que
Jenkins (1992) assegura, que diferentes fandoms envolvem uma gama de experiências
diferentes, sendo que fã pode significar várias coisas, dependendo do contexto onde se insere,
e que o modo de viver e experienciar o fandom não só pode variar dependendo do género e
meio onde o objeto de admiração está inserido, como também o contexto onde se vivencia e se
partilha também tem influência, uma vez que mesmo dentro do mesmo fandom os fãs podem
ter experiências distintas, dado que também existem diferentes formas de envolvimento e
participação dos fãs.
Sobre isto, Bertha Chin (2007, como citado em Busse & Gray, 2011) defende que os
fandoms ao redor do mundo podem “operar” (p. 439) de várias maneiras díspares, com relações
totalmente diferentes dispostas entre o fã, o ‘objeto de adoração’, a indústria e a sociedade
envolvente. No entanto, Sandvoss (2005) assegura que definir o fã com base na intensidade
emocional é uma definição pobre, acreditando em não ser possível medir a intensidade
emocional que um sujeito sente pelo seu ‘objeto de adoração’, na medida em que, nem sempre,
os próprios fãs se auto classificam com base na intensidade emocional.
Hills (2002) elabora uma outra proposta de definição de fã que sintetiza os ângulos mais
característicos do conceito de fã:

É alguém que é obcecado por uma determinada estrela, celebridade, filme, programa de

televisão, banda; alguém que pode produzir resmas de informação sobre o seu objeto de

fandom, e pode citar as suas linhas ou letras favoritas, capítulo e verso. Os fãs são

frequentemente muito articulados. Os adeptos interpretam textos mediáticos de várias

maneiras interessantes e talvez inesperadas. E os fãs participam em atividades

6
 comunitárias - não são ‘socialmente atomizados’ ou espectadores/leitores isolados.

(Hills, 2022, p. ix).1

Esta é uma posição onde há mais consenso entre académicos, ou seja, a assunção de que o
fandom é “uma questão de paixão pessoal e gosto individual” (Duffet, 2013, p. 219), o que
acrescenta uma maior complexidade do conceito. O individualismo é também uma questão
relevante, uma vez que um dos estereótipos associados ao fã, era que este era um ser solitário,
no entanto, uma das características associadas tende a ser o sentimento de pertença a uma
comunidade (Duffet, 2013).
O processo de identificação e autoidentificação enquanto fã é um dos pontos importantes
aquando o conceito de fã, e abordado por diferentes autores. Lawrence Grossberg, académico
e investigador na área dos estudos culturais, argumentou que os fãs têm uma sensibilidade e
uma relação diferente com os seus produtos mediáticos favoritos, uma vez que a relação dos
fãs é positiva, imediata e baseada num processo emocional de identificação ou investimento.
(Grossberg, 1992). Jenkins (1992) menciona que “falar enquanto fã é também falar a partir de
uma posição de identidade coletiva” (p. 23), no entanto, Harrington e Bielby (1995, como citado
em Duffet, 2013) acreditam que “ser fã requer não só a participação em atividades, mas também
a adoção de uma identidade particular, que é moldada através de experiências subjetivas e
afetivas” (p. 63). Este processo de identificação, ou de autoidentificação, a par com a definição
de fã e fandom, é também ambíguo e complexo, tendo em conta que é um processo íntimo e
privado, podendo existir indivíduos que se identificam como fã, mesmo não apresentado uma
forte ligação emocional com o ‘objeto de adoração’, ao mesmo tempo que existem fãs que não
se revêm enquanto fã (Vidal & Vieira, 2018).
Uma questão que surge aquando o conceito de fã é a questão “O que difere um fã, de um
“não fã”?; O que é que um “fã” tem que outra pessoa não tem? E apesar de haver autores que
acreditam ser algo demasiado vago e complicado de expressar, muitos académicos estão
unanimes quando se fala em “intensidade emocional e envolvimento intelectual” (Jenkins,
1992, p. 56). Duffet (2013) acrescenta que tem de existir um pico de fascínio no indivíduo que
é expressa de alguma forma e que uma das principais diferenças entre os fãs e as outras pessoas
é a de que os fãs experienciam um sentimento significativamente diferente face aos outros e
que nem sempre conseguem explicar racionalmente o porquê.

1
Tradução livre

7
 É fã, aquele que é mais que um mero espetador regular de um determinado programa, é
aquele que traduz essa visualização em algum tipo de atividade cultural, que partilha
sentimentos e pensamentos sobre o conteúdo do programa com amigos, que se junta a uma
'comunidade' de outros fãs que partilham interesses comuns (Jenkins, 2006).

1.2. Fãs/Fandom e a Cultura Participativa

É falacioso pensar que a cultura participativa do fandom só se desenvolveu com o aparecimento
da internet, e com a world wide web. Embora esta ter sido um motor de desenvolvimento para
novas práticas, o fandom sempre esteve associado a uma cultura de participação (Jenkins,
2006).
Jenkins (2006) menciona que as comunidades de fãs desde há muito tempo que definem os
seus membros através de afinidades e não através de proximidades geográficas e que os
fandoms eram comunidades online, comunidades "imaginadas e imaginárias" (p. 137) muito
antes do aparecimento da era da comunicação em rede. Duffet (2013) acrescenta que quer seja
online ou offline, os fãs formam comunidades onde partilham “interpretações através de meios
discursivos” (p. 146), nos mais diversos formatos.
Posto isto, e a par com as RSO, a internet revolucionou não só o modo como o fandom, as
comunidades de fãs, se relacionam entre si, mas também o modo como o fã se relaciona com o
‘objeto de admiração’ em questão, criando um sentimento de proximidade (Poteet, 2020). Se
antes os fãs sentiam que os seus ‘objetos de admiração’ eram inatingíveis, o facto de, agora, os
dois poderem coexistir na mesma rede social online fez com que muitos fãs se ‘transferissem’
para os ambientes digitais, havendo agora a possibilidade de, através da participação online,
poderem ser “notados” /reconhecidos, pelo ‘objeto de admiração’ (Wert, 2021).
Lovink (2011, p. 5, como citado em Fuchs, 2014, p. 36) explica que a Web 2.0 possui três
características especificas: é fácil de usar, facilita a sociabilidade, fornecendo aos utilizadores
plataformas de publicação e produção gratuitas que lhes permitem partilhar conteúdos de
muitas formas, sejam imagens, vídeos ou textos. Aliás, Sullivan (2013) refere que os primeiros
estudiosos dos fãs ficaram fascinados não apenas pelas formas complexas de interpretação dos
fãs face aos seus textos de media favoritos, mas também pela capacidade de se tornarem
textualmente produtivos nas suas práticas de receção. Os fãs começaram, então, a transcender
a fronteira tradicional entre produção e consumo de media – o que, tradicionalmente, distingue
o criador, ou produtor, do recetor da mensagem, o público (Sullivan, 2013). Muitos dos fãs vão
à procura de algo que possa satisfazer as suas necessidades enquanto fã, e a internet, e o seu

8
uso, permitiu isso, seja na criação de newsletters, de fóruns, blogs e websites, de fanfictions ou
através de outras formas criativas (Sullivan, 2013) como uma página de fãs.
Com isto, Jenkins (1992) declara que “os fãs afirmam ativamente o seu domínio sobre os
textos produzidos, sejam eles a escrita, uma canção, um vídeo, uma imagem, em massa que
fornecem as matérias primas para as suas próprias produções culturais e a base para as suas
ações sociais. No processo, os fãs deixam de ser simplesmente um público de textos populares;
em vez disso, tornam-se participantes ativos na construção e circulação de significados”
(Jenkins, 1992, p. 24).
A internet funciona como meio principal para o desenvolvimento e visibilidade de uma
cultura participativa (Jenkins, 2008), visto que as novas tecnologias facilitaram a criação de
conteúdos próprios, ao mesmo tempo que as RSO continuam a fornecer espaços que permitem
a fácil partilha de estes conteúdos com outros (Busse & Gray, 2011).
Através da utilização de diferentes ferramentas digitais, os utilizadores contribuem
continuamente com diversos tipos de criações mediáticas, informação e conhecimentos para
este ambiente digital, desempenhando duplamente atividades de consumo e de produção sem
se encontrarem ligados a estes contextos corporativos, atuando assim enquanto “produsers”
(Bruns, 2008, p. 21, como citado em Vidal & Vieira, 2018, p. 39) — ou seja, simultaneamente
produtores e utilizadores. Apesar de a internet ter sido, de facto, impulsionadora para o
desenvolvimento de novas práticas participativas, a cultura participativa não está contida dentro
de uma plataforma ou conjunto de características tecnológicas, tratando-se antes de um
conjunto de práticas incorporadas em valores e normas partilhados, embora, por vezes, as
práticas participativas se manifestem em plataformas tecnológicas, devido aos que investem na
cultura participativa, a participação deve ser entendida em termos socioculturais e não
tecnológicos (Jenkins et al., 2015).
Cultura participativa pode ser, então, definida como “um termo frequentemente utilizado
para designar o envolvimento dos utilizadores, audiências, consumidores e fãs na criação de
cultura e conteúdos” (Fuchs, 2014, p. 52), e é definida, de acordo com Jenkins (2009) por
possuir cinco características distintas:
1. Barreiras relativamente baixas à expressão artística e ao envolvimento cívico;
2. Forte apoio para criar e partilhar as suas criações com os outros;
3. Algum tipo de tutoria informal em que o que é conhecido pelos mais experientes é
transmitido aos principiantes;
4. Membros que acreditam que as suas contribuições são importantes;

9
 5. Membros que sentem algum grau de ligação social uns com os outros (sendo que eles se
preocupam com o que as outras pessoas pensam sobre o que criaram).
As características de uma cultura participativa coincidem com o que é necessário para criar
uma base para o que são as comunidades de fãs numa escala maior (Poteet, 2020).

1.3. Comunidades [de Fãs] Online

O conceito de comunidades virtuais é abordado por Manuel Castells na obra The Internet
Galaxy, que refere que uma das características das comunidades virtuais é a formação autónoma
de redes, visto que é dada a possibilidade a qualquer pessoa de criar e divulgar informação
própria, iniciando assim a formação de uma rede como um instrumento de organização, ação
coletiva e construção de significado, salientando que esta possui uma grande virtude, pois
"chama a atenção para o surgimento de novos suportes tecnológicos para a sociabilidade;
diferentes das formas anteriores de interação, mas não necessariamente inferiores” (Castells,
2001, p. 130).
Castells (2001) explicou que a apropriação da capacidade de interconexão por RSO de
todos os tipos levou à formação de comunidades online que reinventaram a sociedade. Quando
surgiram, as TIC revolucionaram a comunicação, o modo como se transmite informação de um
canal para o outro, o modo de como se partilha conhecimento e o modo como se desenvolvem
as relações sociais, podendo vir a criar comunidades em rede suportadas por semelhanças
(Vidal & Vieira, 2018).
Estas “redes sustentadas por afinidades comuns” (Vidal & Vieira, 2018, p. 36) podem então
ser desenvolvidas de diferentes formas, tendo em conta a RSO onde estão inseridas, e face às
características e ferramentas que essa mesma rede possui.
Com a evolução dos novos media, plataformas como o Twitter, o Tumblr e o Reddit
acabaram por criar espaços para as comunidades de fãs online, sendo que hoje em dia as
comunidades de fãs estão difundidas pelas inúmeras RSO existentes (Poteet, 2020).
Resumidamente, as comunidades de fãs online podem ser definidas como “espaços
digitais” (Poteet, 2020, p. 11), nos quais o fã não tem qualquer custo ao aceder a experiências
de grupo que transcendem as fronteiras convencionais das estruturas sociais e ideologias para
a construção da sua identidade (Lee et al., 2019). No contexto de comunidades de fãs online,
normalmente elas funcionam com o objetivo de celebrar e discutir temas sobre o seu ‘objeto de
adoração’, bem como conhecer outros fãs que partilham do mesmo entusiasmo. Phua (2012)
refere que através deste interesse e sentimento comum, os fãs unem-se e criam laços sociais
entre outros membros da comunidade, e ganham um sentido de identidade ao partilharem um

10
conjunto único de conceitos, símbolos, significados e valores (Wang, 2019) do seu ‘objeto de
adoração’.

1.4. Teoria dos Usos e Gratificações

Quando se aborda o tema do fandom e da cultura participativa e as práticas do fandom, é
inevitável questionar quais as motivações que levam os fãs a criarem, a produzirem, a
partilharem e a consumirem conteúdo relacionado com o seu ‘objeto de admiração’.
A teoria dos usos e gratificações assume uma abordagem centralizada nos indivíduos e no
modo como estes utilizam os media para uso pessoal de modo a satisfazerem as suas
necessidades (Poteet, 2020). As análises produzidas por esta teoria desenvolveram-se em torno
do processo de decisão e consumo por parte do indivíduo dos media e dos seus conteúdos
(Ferreira & Espanha, 2019).
O pressuposto desta teoria tem por base cinco pontos:
1. A audiência é ativa e a utilização que faz dos meios de comunicação é orientada
para os objetivos;
2. Certas necessidades são gratificadas pelas pessoas quando utilizam os meios de
comunicação social;
3. Os utilizadores dos media estão conscientes dos seus motivos, utilização dos
media e interesses e, por conseguinte, têm expectativas de que os media ajudem na seleção
dos mesmos e necessitem de gratificação;
4. Os meios de comunicação competem com outros recursos como fontes que
satisfazem as necessidades;
5. O público é o único capaz de avaliar o valor e a qualidade dos meios de
comunicação. (Katz et al., 1973).

As RSO gratificam uma variedade de necessidades dos utilizadores, dependendo do modo

de como abordam e utilizam os meios, tendo em conta que pessoas diferentes podem utilizar a
mesma mensagem de comunicação para fins diferentes e o mesmo conteúdo dos meios de
comunicação pode gratificar necessidades diferentes para indivíduos diferentes (Katz et al.,
1973). O individuo escolhe consumir determinado meio porque espera obter gratificações
específicas que só aquele meio lhe consegue dar e Ku (2013) refere isso mesmo, “as pessoas
escolhem utilizar uma tecnologia de comunicação mediada por computador em particular, em
vez de outras escolhas de meios de comunicação, para comunicar com outros, a fim de satisfazer
as suas necessidades de gratificação particulares" (p. 573).

11
 Apesar de esta teoria ter sido desenvolvida na década de 70 com foco nos meios de
comunicação tradicionais (Katz et al., 1973), adicionando a internet e os novos media, continua
bastante atual. De facto, Withing e Williams (2013) realizaram um estudo onde pretendem
demonstrar a importância da teoria de usos e grafiticações nas RSO e afirmam que existem sete
motivos que levam o público a utilizar os meios de comunicação social: (1) interação social;
(2) procura de informação; (3) passar tempo; (4) entretenimento; (5) relaxamento; (6) utilidade
comunicativa; e (7) utilidade de conveniência.
Remetendo a teoria para o contexto do fandom, o fã irá escolher o media a consumir em
função da necessidade que pretende satisfazer. Se pretende ouvir música, ver um filme, ou uma
série, irá escolher o meio onde sabe onde irá tirar o melhor proveito. Se pretende saber notícias,
por exemplo, sobre o seu ‘objeto de adoração’ irá optar por um meio onde sabe onde, à partida,
sabe que as irá encontrar. Estando o fandom associado a uma cultura participativa, o fã vai à
procura de meios, ferramentas e conteúdos que satisfaçam as suas necessidades e, caso o não
encontre, ele próprio poderá tomar a iniciativa de fazer concretizar, produzindo práticas e
conteúdos e partilharem com a restante comunidade de fãs.

1.5. O user-generated-content e o Instagram enquanto plataforma para o Fandom

As RSO são definidas como "um grupo de aplicações baseadas na internet que assentam nos
fundamentos ideológicos e técnicos da Web 2.0, e que permitem a criação e troca de conteúdos
gerados pelos utilizadores" (Kaplan & Haenlein, 2020, p. 61).
User-generated-content (UGC), em português conteúdo gerado pelo utilizador, é um termo
cunhado por investigadores dos novos media que faz referência a artefactos digitais criados por
pessoas comuns agindo em nome próprio, em oposição a corporações ou interesses comerciais,
com a intenção de carregar para a Internet para utilização pelo público em geral (Burgess &
Green, 2009, como citado em Waldron, 2013). O conteúdo gerado pelo utilizador abrange todas
as tecnologias digitais incluindo, mas não se limitando a, bases de dados de perguntas e
respostas, blogs, podcasts, fóruns, sites de opinião, sites de RSO, fotografia de telemóveis, wikis
e sites de vídeo digital (Haridakis & Hanson, 2009, como citado em Waldron, 2013).
Tendo em conta que o meio digital é uma das ferramentas utilizadas pelo fandom de modo
a consumir e/ou criar conteúdo relacionado com o seu ‘objeto de adoração’, uma das
plataformas onde o poderá fazer é no Instagram.
O Instagram é uma RSO que possui uma forte componente visual, sendo o seu principal
objetivo a partilha de fotos e vídeos, estimulando a partilha de conteúdo, face às ferramentas
existentes, e promovendo a interação entre os utilizadores. É uma ferramenta digital que permite

12
não só a captura, como a edição de vídeo e imagem e a publicação dos mesmos, que promove
a interação entre utilizadores através de gostos, comentários e partilhas, e que permite o envio
de mensagens a um utilizador, ou a um grupo de utilizadores.
Com o passar do tempo, o Instagram foi adicionando mais ferramentas à aplicação, de
modo a que a mesma seja cada vez mais versátil para o utilizador e a culminar nela várias
funcionalidades à disposição do utilizador. Para além do feed do utilizador, onde podemos
encontrar conteúdo, à partida, efémero, a plataforma dispõe de Instagram Stories – uma
funcionalidade que permite ao utilizador partilhar conteúdo que fica apenas visível durante um
período de 24 horas, a menos que o utilizador adicione as suas histórias à funcionalidade de
Destaque, uma funcionalidade que está visível no perfil do utilizador e que permite a
compilação de uma ou mais histórias, de modo a que permaneçam sempre visíveis no perfil,
retirando a particularidade de ser um conteúdo temporário. Outras funcionalidades a destacar
são os Guias que, à semelhança dos Destaques, faz com que seja possível agrupar várias
publicações do perfil, fazendo uma combinação de texto e imagem, semelhando-se a uma
estética de blog, e o Reels, uma ferramenta que permite criar e descobrir vídeos de visualização
mais curta.
Note-se desde já que para o presente estudo, apenas irão ser consideradas em análise as
publicações do feed de Instagram da HSP. No entanto, as escolhas metodológicas irão ser
explicadas, em maior detalhe, no capítulo seguinte.

13
14
2. Metodologia
Neste capítulo, será apresentada a estratégia metodológica escolhida de modo a dar resposta à
pergunta de partida da presente dissertação, bem como aos objetivos estipulados.
Inicialmente, a pergunta de partida, tal como os objetivos a atingir com este trabalho de
investigação consistia em analisar as motivações que levavam alguém a praticar a cultura
participativa do fandom no meio online, sendo que a estratégia passaria por realizar uma
entrevista a quem criou a página de fãs da HSP e posteriormente na análise da mesma. Os
objetivos passariam por analisar as motivações por detrás de quem criou a página, perceber
toda a gestão envolvente por detrás da página e articular com a entrevista, de modo a perceber
as práticas de fãs num ambiente online, a par com a recolha semanal de dados estatísticos a
nível de número de seguidores e de publicações, de modo a analisar a evolução dos mesmos.
Em janeiro de 2022 entrei em contacto com a página, apresentando o meu interesse na
realização de uma entrevista com quem criou a HSP, tendo tido, na aluta, uma resposta positiva.
Procedi, então à elaboração das questões e em julho, voltei a contactar a HSP através do
Instagram, desta vez já a indicar com mais detalhe sobre o que seria a investigação e o que
pretendia com a entrevista. Após um pedido da minha parte para o contacto passar a ser feito
por e-mail, e após uma resposta dada por parte da HSP face a uma questão relacionada com
consentimento informado para a realização da entrevista, nunca mais obtive uma resposta aos
e-mails enviados ao longo do mês de agosto.
Foi então que dei seguimento ao “Plano B”, sendo que o foco de análise passaria agora para
os conteúdos publicados pela HSP e para a análise dos mesmos, mantendo a recolha e análise
dos dados de número de seguidores e de publicações.
Tendo isto em conta, a questão de partida foi reformulada – “Quais os tipos de conteúdos
criados pela página de fãs online HSP na rede social Instagram?” e os objetivos passam por:
• Analisar os conteúdos partilhados na página de fãs HSP na rede social online
Instagram, entre o período de 5 de novembro de 2021 e 5 de agosto de 2022;
• Categorizar o conteúdo partilhado na página de Instagram da HSP;
• Analisar o crescimento da página a nível de seguidores e número de publicações;
• Verificar e examinar práticas de fandom;
• Analisar se as práticas online e offline se articulam.

De modo a conseguir obter respostas à minha questão de partida e aos objetivos definidos,
no período compreendido entre 5 de novembro de 2021 e 5 de novembro de 2022, procedi,

15
 semanalmente, à recolha de dados estatísticos da página de Instagram da HSP – número de
seguidores e número de publicações do feed (Figura 1) – que resultaram em 38 extrações de
dados, sendo que nos dias 10 de dezembro de 2021 e 15 de abril de 2022 não se conseguiu
proceder à recolha destes dados. A recolha foi realizada de modo manual, todas as sextas-feiras
às 12h00, recorrendo ao próprio Instagram e à ferramenta de “captura de ecrã” de um
dispositivo móvel.

9,500
8,500
7,500
6,500
5,500
4,500
3,500
2,500
1,500

20 de maio
27 de maio

5 de agosto
24 de dezembro

4 de fevereiro

1 de abril

22 de abril
29 de abril

3 de junho
10 de junho
17 de junho
24 de junho
1 de julho de

23 de julho
29 de julho
8 de julho
15 de julho
5 de novembro

6 de maio
3 de dezembro
17 de dezembro

31 de dezembro
7 de janeiro
14 de janeiro
21 de janeiro
28 de janeiro

4 de março
11 de março
18 de março
25 de março

8 de abril
12 de novembro
19 de novembro
26 de novembro

11 de fevereiro
18 de fevereiro
26 de fevereiro

13 de maio
Nº de seguidores Nº de publicações

Figura 1 - Evolução do número de seguidores e do número de publicações da HSP

A nível de número de publicações, tendo em conta a última extração de dados, face à

primeira, durante o período de análise acima mencionado, decorreram 1386 publicações no feed
de Instagram da HSP. Em relação às publicações é importante salientar que apesar de serem
publicados no feed, existe sempre a possibilidade de as publicações serem
eliminadas/arquivadas pela própria página, pelo que as publicações integradas nestas 1386
publicações poderão já não estar visíveis.
Este projeto de investigação tem como base uma análise metodológica qualitativa,
utilizando uma abordagem de análise temática (Braun & Clarke, 2006), e uma análise
quantitativa da evolução do número de seguidores e do número de publicações da HSP,
articulando ambas as análises, de modo a dar resposta à questão de partida, bem como aos
objetivos estipulados.
O foco de uma análise metodológica qualitativa consiste na interpretação e compreensão
dos fenómenos nos seus aspetos sociais, institucionais, políticos, económicos, contextos
tecnológicos, institucionais e organizacionais, sendo que existem variados métodos que
permitem compreender a complexidade e os detalhes das informações obtidas (Parker, 2004).

16
 Quando se faz uso de uma análise qualitativa, são frequentemente utilizados múltiplos
métodos para conseguir dar resposta à questão de partida da investigação, havendo um
considerável número de métodos, ou abordagens (Vaismoradi et al., 2013), qualitativos que,
apesar de diversos, complexos e matizados (Holloway & Todres, 2003, como citado em Braun
& Clarke, 2006), partilham um objetivo comum – chegar a uma compreensão de um fenómeno
particular – e para tal é necessário determinar qual a abordagem que se irá levar avante para
conseguir responder à questão de investigação (Braun & Clarke, 2006).
A análise temática é uma das abordagens descritivas utilizada no método de análise
qualitativa e é caracterizada por ser uma abordagem que permite identificar, analisar e relatar
padrões (temas) inserido no corpus de análise e que permite organizar o conjunto de dados (data
set) com o mínimo de detalhes (Braun & Clarke, 2006). No entanto, é frequente que esta
abordagem vá ainda mais longe e também acaba por interpretar vários aspetos do tópico de
pesquisa (Boyatzis, 1998, como citado em Braun & Clarke, 2006).
Braun e Clarke (2006) referem que a análise temática pressupõe uma série de escolhas que
necessitam ser discutidas antes de se iniciar a análise ou recolha dos dados. Uma vez que uma
análise temática pressupõe a análise de padrões, temas, no corpus de análise, é necessário ter
em conta o que pode ser considerado um tema (Braun & Clarke, 2006). Os autores assumem
que um tema tem de deduzir algo relevante sobre os dados em relação à questão de partida da
investigação, representado algum nível de resposta padrão ou significado. Uma das vantagens
desta abordagem é a sua flexibilidade, e esta característica relaciona-se com os temas, uma vez
que é o investigador quem determina o que é um tema, pelo que é importante não só manter
essa flexibilidade, como também a consistência na forma como determina (Braun & Clarke,
2006).
Dentro da análise temática é ainda importante determinar o tipo de análise que se quer fazer
do conjunto de dados a analisar, se uma análise temática descritiva abrangente dos dados, e
neste caso os temas identificados têm de ser um reflexo preciso do conteúdos de todo o conjunto
de dados, o que acaba por perder alguma profundida e complexidade, ou seguir por um tipo de
análise que fornece uma descrição mais detalhada e diferenciada de um tema em particular, ou
conjunto de temas, dentro dos dados em análise (Braun & Clarke, 2006). Ainda quando se está
a planear a análise temática, os autores referem que é importante selecionar se se pretende
realizar uma análise temática indutiva ou uma análise temática dedutiva/teórica. Uma análise
indutiva pressupõe que os temas identificados estão ligados aos próprios dados, e que o
processo de codificação não tenta encaixar os dados num quadro já existente, sendo que a
análise temática é orientada pelos dados (Braun & Clarke, 2006). Numa análise dedutiva é

17
normalmente guiada por um quadro analítico pré-estabelecido (teoria), sendo que a análise
pretende verificar se, no caso, os temas mencionados na teoria se verificam na análise, enquanto
uma análise dedutiva tende a fornecer uma análise mais detalhada de alguns aspetos dos dados,
uma análise indutiva proporciona uma descrição rica dos dados em geral (Braun & Clarke,
2006).
Braun e Clarke (2006) mencionam ainda que outra escolha da análise temática gira em
torno do nível em que os temas devem ser identificados, se a um nível semântico (explícito),
ou a um nível latente (interpretativo). Numa abordagem semântica os temas são identificados
no âmbito dos significados explícitos ou superficiais dos dados, e a análise não vai para além
desses significados, enquanto uma abordagem latente vai além do conteúdo semântico dos
dados e começa a identificar ideias, suposições e conceitos subjacentes que são teorizados como
formatação ou informação do conteúdo semântico dos dados (Braun & Clarke, 2006).
Acrescentam ainda que a análise temática pode ser conduzida dentro dos paradigmas de uma
epistemologia realista/essencialista ou de uma análise temática construcionista e que esta
questão é importante, uma vez que o foco da análise e o resultado serão diferentes para cada
posicionamento. A epistemologia da pesquisa indica o que se pode dizer sobre os dados e
informa como se teoriza o significado, sendo possível teorizar motivações, experiências e
significados de uma forma simples e direta, enquanto numa perspetiva construcionista o
significado e a experiência são socialmente produzidos e reproduzidos, em vez de inerentes
(Braun & Clarke, 2006).
Este projeto de pesquisa tem por base a aplicação do método de análise quantitativa, no que
diz respeito à recolha e análise dos dados estáticos da página de Instagram da HSP – número
de seguidores e número de publicações do feed – e uma análise qualitativa com uma abordagem
de análise temática dos conteúdos publicados na página de Instagram da HSP, num período de
nove meses, compreendido entre 5 de novembro de 2021 e 5 de agosto de 2022, resultando em
1386 publicações.
Devido à natureza individual deste projeto e limitações de espaço de uma dissertação, não
foi possível incorporar as 1386 publicações no corpus de análise, pelo que se teve de recorrer
a um critério de seleção das publicações para análise, tendo-se optado pelas 100 publicações da
página de Instagram da HSP com mais gostos até à data da recolha – 22 de setembro, com a
finalidade de dar resposta à questão de partida da pressente dissertação e de identificar as
principais características e principais temas dos dados.

18
 De acordo com Braun e Clarke (2006), o processo da análise temática divide-se em seis
etapas: (1) Familiarização com os dados; (2) Criação de códigos inicias; (3) Procura de temas;
(4) Revisão dos temas; (5) Definição e nomeação dos temas e (6) Elaboração do relatório.
Durante a primeira etapa familiarizei-me com as publicações em análise. Observei várias
vezes as imagens/vídeos e a par com o texto que acompanha a publicação, comecei por escrever
notas sobre as mesmas, levando à segunda etapa do processo. Na terceira etapa defini temas
que me levassem a obter uma resposta à minha pergunta de partida. Na quarta etapa, os códigos
extraídos de cada item foram examinados de modo a que cada publicação se encaixasse em,
pelo menos, um tema. A quinta etapa pressupõe a elaboração e definição dos temas e, de acordo
com Reavey (2020), os temas são descrições escritas de elementos visuais, e podem, e espera-
se que o sejam, ser ilustrados visualmente em imagens que captam e representam o tema.
O corpus de análise foi, então, classificado em oito temas indutivos e latentes, numa
perspetiva construcionista, com base no conteúdo das imagens e vídeos, bem como do texto
que acompanha a publicações, uma vez que pode ajudar a complementar os significados
pretendidos (Hakoköngäs et al., 2020) e a identificar potenciais temas. Para além dos temas
foram ainda definidos subtemas em alguns temas, de modo a dar uma análise mais
pormenorizada face ao mesmo, e com o objetivo de dar resposta à pergunta de partida “Quais
os tipos de conteúdos criados pela página de fãs online HSP na rede social Instagram?”.

19
20
3. Análise dos resultados
3.1. Caracterização da HSP
A página Harry Styles Portugal, apresenta-se nas RSO utilizando as siglas HSP e marca
presença em várias RSO, tais como o Instagram, Twitter, TikTok, e YouTube 2.
Em relação à decisão de qual seria a plataforma para analisar a presença e os conteúdos da
página, teve-se em consideração o estudo da Hootsuite3, que menciona quais as RSO com mais
utilizadores mensais em Portugal e, após uma examinação às RSO da HSP, a rede social online
da página que maior número de seguidores apresentava. Ora, de acordo com a Hootsuite, sendo
o WhatsApp a primeira rede social online mais utilizada mensalmente, o Facebook a segunda
e o Instagram a terceira, e tendo em conta que a página não tem presença nem no WhatsApp
nem no Facebook, a plataforma escolhida para analisar a página de fãs foi o Instagram, sendo
também a rede social online onde a página apresenta um maior número de seguidores.
A página da HSP, no Instagram, foi criada em janeiro de 2021 4. No Instagram é possível
optar por um perfil pessoal ou por um perfil profissional. Tendo em conta que a HSP possui um
perfil profissional, o Instagram disponibiliza a opção de categorizar o perfil de modo a facilitar
a quem visita a página indicando o tipo de conteúdo do perfil em questão, sendo que a
plataforma dispõe da categoria “Página de fãs”.
A categoria “Página de fãs” permite criar contas dedicadas a celebridades, figuras públicas,
marca ou organização que a pessoa tenha interessa para demonstrar o apoio ou partilhar
opiniões sobre celebridades/figuras públicas, assim como sobre as marcas ou organizações,
determinando assim que se trata de uma conta de fãs (Facebook, 2022).
Na descrição de perfil no Instagram, a HSP apresenta-se como “A tua maior fonte
portuguesa de informações sobre Harry Styles” e acrescenta ainda que conta com o apoio oficial
da Sony Music Portugal, editora musical discográfica portuguesa responsável por representar
o Harry Styles em Portugal.
A HSP caracteriza-se, então, por ser uma fonte de informação do artista Harry Styles em
Portugal, que tem como propósito dar a conhecer aos seguidores qualquer informação
relacionada com o artista. Note-se que ao longo do processo de análise dos dados verificou-se
que a HSP opta por utilizar no seu conteúdo uma linguagem inclusiva e neutra, optando por
pronomes de género neutro, como por exemplo “todes” e “amigues”.

2
https://linktr.ee/HarryStylesPortugal
3
https://datareportal.com/reports/digital-2022-portugal
4
Informação disponibilizada pela própria plataforma do Instagram.

21
3.2. Análise dos dados quantitativos
Como mencionado anteriormente, o período de análise teve início no dia 5 de novembro de
2021 e terminou no dia 5 de agosto de 2022. O espaço temporal foi delimitado tendo em conta
a data de início da pesquisa e investigação para presente dissertação. Visto que o artista deu um
concerto em Portugal no dia 31 de julho de 2002, decidiu-se limitar para a data de fim a sexta-
feira seguinte ao concerto, de modo a abranger conteúdos referentes ao mesmo.
Na figura 2 é possível visualizar e analisar em maior profundidade a evolução do número
de seguidores da HSP e, de modo geral, o crescimento deste número é notório, realçando a
existência de alguns picos em algumas semanas, onde o número de seguidores cresceu
substancialmente.

9,500
9,000
8,500
8,000
7,500
7,000
6,500
6,000
24 de dezembro

4 de fevereiro

20 de maio
27 de maio
3 de junho
10 de junho
17 de junho

15 de julho
23 de julho
29 de julho
5 de agosto
1 de abril

22 de abril
29 de abril

24 de junho
1 de julho de
8 de julho
3 de dezembro
5 de novembro
12 de novembro
19 de novembro
26 de novembro

7 de janeiro
14 de janeiro
21 de janeiro
28 de janeiro

11 de fevereiro
18 de fevereiro
26 de fevereiro
4 de março
11 de março
18 de março
25 de março

6 de maio
13 de maio
8 de abril
17 de dezembro

31 de dezembro

Figura 2 - Evolução do número de seguidores da HSP

Na semana entre 21 de janeiro e 28 de janeiro é possível observar um crescimento

significativo a nível de seguidores, e deve-se ao facto de no dia 21 de janeiro, já depois da
extração de dados semanal, terem sido anunciadas as novas datas da Love On Tour para a
Europa – digressão que havia sido adiada duas vezes devido à doença COVID-19 – e que tinha
concerto confirmado em Portugal, bem como a venda dos bilhetes que tinham sido
reembolsados. Supõe-se que este aumento de número de seguidores se traduza na procura de
informações legítimas e no acompanhamento das mesmas até ao dia do concerto.
Nas semanas entre 25 de março e 22 de abril há também uma evolução considerável, com
pico na semana de 22 de abril, visto que no dia 23 de março o artista anunciou o seu terceiro
álbum de estúdio, Harry’s House, bem como a data de lançamento. No dia 28 de março o artista
anunciou o primeiro single do álbum e a data em que tanto a música como videoclipe iria estar

22
disponível – 1 de abril. O pico deu-se no dia 22 de abril, uma vez que depois do lançamento do
single o artista começa a promoção do mesmo bem como do novo álbum que iria ser
disponibilizado no dia 20 de maio e dado que no dia 15 de abril o artista foi cabeça de cartaz
do festival de música Coachella, onde cantou duas músicas do novo álbum pela primeira vez.
Após o lançamento do álbum e o início da digressão europeia da Love On Tour a 11 de
junho, o número de seguidores da HSP foi sempre aumentando progressivamente, atingindo
vários picos até à última data de recolha de dados, realçando o dia 15 de julho, no qual foram
postos à venda os últimos bilhetes que estavam disponíveis para o concerto do artista em
Portugal a 31 de julho, ficando oficialmente esgotado, seguindo-se de diversas publicações que
tinham como foco o concerto do artista em Portugal.
Entre o dia 29 de julho e 5 de agosto encontra-se o maior pico, tendo em conta que esse
período incluiu o pré-concerto, o concerto e o pós-concerto do artista em Portugal.
Na figura 3 é possível observar a evolução do número de publicações da HSP, sendo que,
à semelhança do número de seguidores, o número de publicações ao longo das semanas foi
progressivo e apresenta similarmente determinados picos de evolução.

3,300
3,100
2,900
2,700
2,500
2,300
2,100
1,900
1,700
1,500
29 de abril
22 de abril
24 de dezembro

4 de fevereiro

1 de abril

20 de maio
27 de maio
3 de junho
10 de junho
17 de junho
24 de junho
1 de julho de
8 de julho

23 de julho
29 de julho
15 de julho

5 de agosto
8 de abril
3 de dezembro
17 de dezembro

31 de dezembro
7 de janeiro
14 de janeiro
21 de janeiro
28 de janeiro
5 de novembro
12 de novembro
19 de novembro
26 de novembro

11 de fevereiro
18 de fevereiro
26 de fevereiro
4 de março
11 de março
18 de março
25 de março

6 de maio
13 de maio

Figura 3 - Evolução do número de publicações da HSP

Entre 20 de maio e 27 de maio é possível verificar um aumento considerável de publicações

partilhadas, e acredito que se deva ao facto de no dia 20 de maio o Harry’s House já estar
disponível, seguindo-se não só de toda a promoção, como de dois concertos “One Night Only”,
em Nova Iorque e em Londres, onde o artista apresentou e cantou todas as músicas do novo
álbum.
A 24 de junho é visível um novo pico, e acredito que o início da a digressão europeia da
Love On Tour no dia 17 de junho tenha tido influência, uma vez que a HSP partilha fotografias

23
e vídeos dos concertos do artista. A partir dessa semana o número de publicações foi evoluindo
substancialmente, tendo em conta que a última recolha de dados foi a 5 de agosto já incorporou
conteúdos do concerto do Harry Styles em Portugal. A menos que a própria página
eliminasse/arquivasse os próprios conteúdos, este número tem tendência a estar em evolução.
Há ainda que ter em mente que se o conteúdo da HSP é inteiramente relacionado com o
Harry Styles, mesmo quando este não aparece visualmente, o conteúdo que a página publica
está, em certa parte, dependente da atividade e dos projetos do artista. Julgo que o facto de o
artista ter vindo a Portugal a 31 de julho e ter lançado um novo álbum, tenha impactado não só
os conteúdos partilhados, como pelo aumento do número de seguidores da HSP.
Na primeira extração de dados, a 5 de novembro de 2021, a HSP contava com 6103
seguidores e 1823 publicações e no dia 5 de agosto a página contabilizava 8969 seguidores e
3209 publicações. Nesses nove meses a HSP contou com um aumento de 2866 seguidores e
partilhou 1386 publicações.

3.3. Análise Temática das publicações da HSP

Como referido anteriormente, de modo a conseguir responder à pergunta de partida optou-se
pela utilização do método de análise temática.
Após uma análise detalhada de todos as publicações incorporadas no corpus de análise,
foram identificados oito temas: (1) #LOTLisboa, (2) Atuações, (3) Iniciativas, (4) Celebrações,
(5) Giveaways, (6) Projetos, (7) Candid Moments e (8) Promocional.
Ao longo do processo de identificação e nomeação dos temas deparou-se com o facto de
algumas publicações poderem pertencer a mais que um tema, logo, algumas das publicações
não são mutuamente exclusivas, pertencendo a mais que um tema só.

24
Figura 4 - Mapa Visual Temático

3.3.1. #LotLisboa
O tema #LOTLisboa (Love On Tour Lisboa) é o tema que abrange um maior número de
publicações, sendo que considero o tema mais relevante na HSP, durante o período de análise,
uma vez que o artista deu um concerto em Lisboa a 31 de julho de 2022. Este tema faz menção
a todo o “processo” do concerto do artista em Portugal, desde o pré-concerto, ao concerto em
si, e ao pós-concerto, e inclui todas as publicações que na descrição das mesmas inclui a hashtag
#LOTLisboa, como também outras publicações que consideradas relevantes para o tema e
subtemas.
De modo a simplificar a definição deste tema, o mesmo encontra-se divido em três
subtemas: pré-concerto; concerto e pós-concerto. O processo de identificação e de seleção de
cada publicação para cada subtema teve como principal base a data de publicação (se é anterior,
no dia ou após o concerto), tendo-se tido em conta o facto da publicação ter um conteúdo
relativo a um pré-concerto, concerto ou pós-concerto, independentemente da sua data de
publicação.

3.3.1.1. Pré-concerto
O pré-concerto abrange todas as publicações cujo conteúdo seja anterior ao concerto do Harry
em si. A publicação mais antiga deste subtema remete a 28 de novembro, quando o evento do
concerto do Harry Styles volta a estar disponível no site da Ticketline5, sendo a nova data

5
Site oficial da venda de bilhetes para o concerto

25
anunciada a 19 de janeiro, havendo também publicações relacionadas com a novidade. Este
subtema inclui todas as publicações com informações relativas ao concerto, desde a venda dos
últimos bilhetes disponíveis, à informação que tanto a data em Lisboa como as restantes da tour
se encontram esgotadas, às informações sobre a mudança da planta do recinto do concerto,
como quais os objetos permitidos entrar no recinto, e quais as portas do recinto destinadas à
entrada de cada bilhete.
Dentro deste subtema há que realçar a existência de publicações relacionadas com as
iniciativas desenvolvidas pela HSP para tentar conseguir uma segunda data para Portugal, bem
como as iniciativas desenvolvidas para o concerto, um countdown que incluiu vários fãs e
seguidores da página e ainda uma moldura para os fãs tirarem fotos enquanto esperam para
entrar no recinto. A temática das iniciativas irá ser aprofundada mais à frente, uma vez que é
um dos temas identificados.
Neste subtema estão ainda incluídas publicações relacionadas com a atuação da banda de
abertura, bem como de o Harry a assistir e a fotografar a banda e ainda uma publicação referente
ao peluche que acompanha a equipa do artista ao longo da Love On Tour.
Ainda dentro deste subtema encontram-se publicações cujo conteúdo faz referência à banca
de merchandising que esteve no recinto um dia antes e no dia do concerto e ao merchandising
dos bilhetes vip. A HSP partilhou também conteúdos que, de certa forma, relatam a experiência
até ao concerto em si: um vídeo de um carro da polícia a passar música do Harry para os fãs
que estavam a acampar no exterior do local do concerto, uma foto dos camiões da equipa do
Harry já no lado de fora recinto, uma foto da entrega das pulseiras para os fãs começarem a
formar a fila, e fotos e vídeos da entrada no recinto.

3.3.1.2. Concerto
O subtema do concerto faz menção a todos os conteúdos publicados pela HSP relacionados
com a atuação do Harry, sejam eles fotografias e vídeos do Harry em palco, como das iniciativas
desenvolvidas pela página, ou vídeos do artista a interagir com a plateia, como vídeos de fãs a
cantarem uma das músicas do artista no lado de fora do recinto, como vídeos da banda de
abertura a dançar com os fãs na plateia. Dentro deste subtema estão ainda compreendidas
publicações que fazem alusão ao outift do artista, como a uma foto do mesmo com a sua banda,
e ainda uma publicação que mostra que um dos membros da banda tinha um galo de Barcelos
bordado no fato.

26
 3.3.1.3. Pós-concerto
O pós-concerto abrange publicações relacionadas com os fãs: uma foto do Harry no backstage
com uma fã, outra publicação que faz menção à experiência de um fã a conhecer um dos
membros da banda do Harry e outra publicação que partilha uma “after party” que irá acontecer
numa discoteca em Lisboa, logo após o concerto do artista, no mesmo dia.

3.3.2. Iniciativas
Todas as publicações que integram este tema fazem referência a iniciativas relacionadas com o
concerto do Harry Styles em Portugal, sendo que, de forma a realizar uma análise mais
detalhada de cada uma delas, este tema encontra-se dividido em subtemas: Concerto em
Portugal; Countdown Concerto, Pedir outra data e House Love On Tour.

3.3.2.1. Concerto em Portugal

No dia 1 de julho, a HSP partilhou as iniciativas que desenvolveram para o concerto do artista
em Lisboa. A página elaborou duas iniciativas, para duas músicas: Lights Up e Love Of My
Life. A iniciativa “LGBTQ+ em LIGHTS UP” consistia em preencher o recinto com as cores
da bandeira LGBTQ+, tendo cada zona uma cor atribuída. Adicionalmente, a zona vip da plateia
tinha também de erguer folhas com várias frases de apreço ao artista, sendo que todas
começavam com “Harry, you are...”. Para esta iniciativa decorrer, o público tinha de colocar
um papel colorido em frente à lanterna do telemóvel, quando a música Lights Up começasse,
perdurando o efeito da bandeira até ao fim da música.
A iniciativa “BRANCO e CORAÇÕES em LOVE OF MY LIFE” tinha como objetivo,
sendo este referido na publicação em questão, de “dar e mostrar todo o orgulho que nós,
Portugal, temos do Harry” e consistia em, mais uma vez, ligar a lanterna do telemóvel e levantar
corações brancos durante a música Love Of My Life.
Em ambas as iniciativas, os fãs podiam fazer os seus próprios papéis e levar para o concerto,
no entanto, ao longo do dia do concerto, no lado de fora do recinto, a equipa da HSP esteve a
dar a conhecer as iniciativas a quem ia chegando às filas e a distribuir tantos os papéis coloridos,
como as folhas e corações, de modo a que o público estivesse a par das iniciativas, fazendo
assim o efeito desejado.
Neste subtema consistem ainda as publicações, vídeos e imagens, do resultado de ambas as
iniciativas no concerto.

27
 3.3.2.2. Countdown Concerto
O Countdown foi um projeto criado pela HSP que consistiu de nos 100 dias anteriores ao
concerto, fazer uma contagem decrescente, sendo que, no caso, 100 seguidores da página
puderam participar, enviando fotografias/montagens com alusão ao número que lhes tinha sido
atribuído. A publicação do Countdown incluída no corpus de análise foi publicada no dia 30 de
julho, e é um vídeo que contempla todas as 100 imagens enviadas pelos seguidores, seguido de
um vídeo do Harry, comemorando o facto de faltar apenas um dia para o “grande” dia.

3.3.2.3. Pedir Outra Data

A iniciativa de pedir outra data surgiu numa publicação do dia 27 de janeiro, após o anúncio da
nova data do concerto em Lisboa e de os bilhetes se encontrarem esgotados. Tendo em conta
que a equipa do artista foi adicionando algumas datas extra em algumas cidades, a HSP fez uma
publicação, onde numa sequência de imagens refere possíveis formas que poderão ter impacto
para o anúncio de uma data extra.
A par disto, surge outra publicação que, apesar de não estar inteiramente ligada à anterior,
está relacionada, uma vez que no dia 31 de maio foi disponibilizado no site do artista um
formulário de “Request a show” e a publicação da HSP informa sobre isto mesmo, apelando
aos seguidores afirmando “Este é o VOSSO momento to shine”.

3.3.2.4. House Love On Tour

Para além das iniciativas do concerto para dentro do recinto, a HSP desenvolveu também um
projeto, mas para o pré-concerto. A House Love On Tour consistiu numa moldura, em forma
de casa, fazendo referência ao álbum do artista Harry’s House, em que ao longo do dia do
concerto, a House Love On Tour circulou ao redor do recinto para que as pessoas pudessem não
só tirar fotos com a moldura, como escrever frases no interior da mesma.

3.3.3. Giveaways
Este tema inclui publicações referentes a passatempos desenvolvidos pela página, como
também a um passatempo desenvolvido por outra entidade.

3.3.3.1. Passatempos desenvolvidos pela HSP

Os passatempos desenvolvidos pela HSP são criados com o intuito de agradecer aos seus
seguidores, possibilitando ter algo do artista ou relacionado com ele. Ao longo do período de
análise, a página realizou quatro giveaways.

28
 No dia 13 de dezembro de 2021 a página anunciou o giveaway da revista Dazed, em que o
artista fazia parte da capa. Para se habilitarem a ganhar este prémio, os participantes tinham de
seguir a página de fãs, identificar duas pessoas nos comentários da publicação do giveaway e
partilhar a mesma nas histórias do Instagram.
No dia 1 de fevereiro, em celebração do aniversário do artista, a página fez um giveaway
em parceria com um perfil de Instagram dedicado à personalização de casacos de ganga pintado
à mão de um design alusivo à Love On Tour. Os participantes teriam de seguir a página de fãs
e a página parceira, gostar da publicação e identificar uma pessoa nos comentários.
No dia 30 de maio, em parceria com a Sony Music Portugal, a página anunciou um
giveaway do novo álbum do artista e mais uma revista. Os participantes teriam de, não só seguir
a página de fãs, como também a da Sony Music Portugal, gostar da publicação, identificar duas
pessoas nos comentários e partilhar a publicação nas histórias.
No dia 18 de julho a página publica um giveaway de um bilhete para o concerto esgotado
do artista em Portugal. Para se habilitarem a ganhar este bilhete, os participantes teriam de
escrever um comentário criativo explicando o porquê de ser o/a maior fã do Harry, podendo
corroborar com o envio de fotografias ou vídeo através de mensagem privada para a página.
Para aumentar as chances de ganhar, podiam ainda participar no Twitter da HSP. Para além da
publicação a anunciar a oferta de um bilhete para o concerto, dentro deste giveaway está
também contemplada a publicação que anuncia o vencedor do bilhete.

3.3.3.2. Passatempo desenvolvido por outras entidades

Neste subtema encontram-se as publicações que fazem referência ao passatempo promovido
pela Rádio Comercial, em parceria com outras entidades, a oferecer bilhetes para o concerto do
artista em Portugal, tendo a página publicado conteúdo informativo sobre o método de
participação do mesmo.

3.3.4. Projetos
Este tema está alistado a todos os projetos em que o artista esteve relacionado ao longo do
período de análise e que foram identificados, por ordem cronológica, no corpus de análise,
sendo eles: Dazed, Eternals, Pleasing, Dont’t Worry Darling e Harry’s House.
O primeiro projeto detetado no corpus de análise foi a Dazed. A Dazed é uma revista de
moda, da qual o Harry foi capa na edição de inverno de 2021. As publicações referentes a este
projeto expõem fotografias da sessão fotográfica, bem como uma fotografia da revista à venda
numa loja em Londres.

29
 Outro projeto revelado através da análise foi o Eternals, sendo que o artista fez parte do
elenco do filme, que estreou em novembro de 2021. As publicações relativas a este projeto
passam por partilhar o poster oficial da personagem representada por Harry, e de uma fotografia
do mesmo com mais dois elementos do elenco no set de filmagens.
Para além do filme Eternals, o artista foi um dos protagonistas do filme Don’t Worry
Darling que estreou em setembro de 2022, sendo este outro projeto identificado na análise. As
publicações alusivas ao filme passam por informar da sua classificação etária, e por mostrar
alguns frames do trailer, de quando este foi publicado.
A Pleasing é uma marca de cosmética fundada pelo Harry em novembro de 2021 e é
também ela um dos projetos do tema. A publicação referente à Pleasing incide sobre o facto de
dois dos produtos pertencentes à coleção Hot Holiday terem sido produzidos de forma
sustentável em Portugal.
O Harry’s House é provavelmente o projeto do artista que mais relevância teve na página
da HSP ao longo do período de análise, uma vez que, dentro deste projeto, estão compreendidas
publicações a anunciar o álbum, bem como o single o primeiro single – As It Was. A HSP
partilhou também conteúdos relacionados com os videoclipes dos singles do álbum, e ainda um
vídeo de um anúncio da Apple, sobre um dos seus artigos onde o Harry fez parte, e onde foi
utilizada a música Music For a Sushi Restaurant, uma das músicas do novo álbum.

3.3.5. Atuações
Este tema engloba publicações cujo conteúdo está relacionado com atuações do artista, estando
grande parte delas identificadas através de hashtags, como por exemplo #Coachella,
#LOTMorthLittleRock, #LOTInglewoodN2, #LOTHamburg e #BBCWeekend. Nas
publicações deste tema estão contempladas publicações de uma foto da folha com o
alinhamento das canções de um dos concertos, como conteúdo relacionado com o facto de
familiares e amigos estarem na audiência e principalmente fotos e vídeos do artista a atuar em
palco.

3.3.6. Celebrações
Neste tema estão abrangidas as publicações cujo propósito é comemorar algo relacionado com
o artista, tendo sido identificados cinco momentos.
O primeiro momento faz referência a uma publicação feita pela HSP, publicada no dia 31
de julho, que celebra o dia em que o artista se estreia a solo em Portugal, bem como a publicação

30
do Countdown, anteriormente mencionada. O segundo momento faz menção ao aniversário da
irmã do Harry, Gemma, sendo a base da publicação uma sequência de imagens de ambos. O
terceiro momento está ligado ao facto de o artista ter sido capa da revista Vogue americana, na
edição de novembro de 2020, tendo sido o primeiro homem a fazer uma capa a solo. As
publicações aqui incluídas fazem referência ao facto de ter completado um ano desde que a
capa foi anunciada, e sobre o facto de o vestido que o Harry usou na capa contemplar a
exposição ‘Fashioning Masculinities: The Art of Menswear', em exibição no museu Victoria
and Albert Museum, em Londres. O quarto momento identificado contém um vídeo elaborado
pela HSP que celebra o 28.º aniversário do artista, contendo vários clips, de vários momentos
do artista. O quinto momento contempla uma publicação do Harry com o seu primeiro Grammy,
que ganhou em 2021 na categoria de Melhor Performance Solo de Pop.

3.3.7. Candid Moments

Candid é um termo utilizado para descrever fotografias que são capturadas num momento em
que a pessoa não sabe que está a ser captado, e como tal, não está a posar, mas sim a agir
espontaneamente (Berger & Barasch, 2017). O termo pode também ser utilizado para conteúdos
em formato de vídeo, uma vez que que candid faz referência à natureza de como o momento é
capturado e não com o suporte em que é capturado.
Neste tema foram identificadas duas publicações do foro pessoal do artista. Uma delas é,
citando a descrição da publicação, um “vídeo pouco visto de Harry um pouco animado num
casamento no Hawai em 2017!”. A outra publicação é uma fotografia do artista numa festa de
ano novo.

3.3.8. Promocional
No tema Promocional estão envolvidas publicações cujo conteúdo está relacionado com a
promoção do artista no meio offline.
A primeira publicação relacionada com o tema foi publicada a 16 de novembro, e é um
vídeo de um poster animado alusivo ao segundo álbum do artista, Fine Line, em Milão, sendo
que a própria HSP se questiona na descrição da publicação “Harry Styles porque fazes promo?”.
As restantes publicações estão interligadas, uma vez que todas elas fazem referência à
promoção do álbum Harry’s House. No seguimento de vários fãs decifrarem coordenadas
escondidas na codificação de um site 6 criado para criar suspense em volta do álbum do artista,

6
https://www.youarehome.co/

31
no dia 27 de março a HSP publica uma imagem com todas as cidades por detrás das
coordenadas, sendo que nela constam cinco cidades portuguesas. As teorias começaram a
confirmar-se quando posters promocionais ao single As It Was foram encontrados em Chicago,
sendo uma das publicações esses mesmos posters. Está ainda incluída uma publicação com
fotos dos mesmos posters espalhados pela cidade de Lisboa.
Refira-se que todas as publicações do corpus de análise foram categorizadas nos temas
identificados, à exceção de quatro publicações: uma publicação do dia 1 de abril, que reúne
excertos de entrevistas que o Harry deu naquele dia para vários meios, de modo a promover o
primeiro single de Harry’s House, que tinha saído nesse mesmo dia; outra publicação do dia
30 de maio, um vídeo do Harry a conhecer fãs em Londres; e outras duas, publicadas nos dias
28 e 29 de julho, que estão relacionadas uma vez que ambas fazem menção ao concerto do
artista em Madrid, estando identificadas na descrição com #LOTMadrid, mais precisamente à
banca de merchandising e ao merchandising dos bilhetes vips. Suponho que estas duas
encontram-se nas 100 publicações com mais gostos da HSP, uma vez que o concerto de Madrid
foi o concerto anterior ao de Lisboa, a probabilidade de os artigos à venda serem os mesmos
em Lisboa era elevada. Estas publicações não estão incluídas em nenhum tema, uma vez que
não apresentam consistência suficiente para um tema, face às restantes publicações inseridas
no corpus de análise. Considero que, se todas as publicações incluídas no período de análise
fossem analisadas, estariam incluídas publicações semelhantes às cinco referidas anteriormente
e que seriam posteriormente agrupadas a temas, ou subtemas, já identificados como a temas e
subtemas não nomeados, que certamente iriam surgir com uma análise mais extensa não só das
publicações incluídas no período de análise, como de uma análise mais complexa e detalhada
de todas as publicações da HSP.

32
4. Discussão dos Resultados
Com a análise dos resultados quantitativos, é possível afirmar que o número de seguidores da
HSP foi evoluindo, à medida que ia surgindo mais conteúdo, notícias e informações sobre o
artista, especialmente se as mesmas incluíssem Portugal, verificando-se um aumento
substancial do número de seguidores quando tal acontecia, sendo a interação também maior nas
publicações cujo foco eram informações relacionadas com o concerto do artista em Portugal,
com as iniciativas e giveaways relativos ao mesmo, e com fotografias e vídeos da sua atuação
em Portugal. Através da análise temática realizada, foi possível identificar e classificar o tipo
de conteúdo criado e partilhado pela página de fãs HSP.
Foi referido anteriormente que o fandom é participativo na medida em que os fãs,
maioritariamente, são participantes na comunidade de fãs do seu ‘objeto de adoração’. De modo
a satisfazer as suas necessidades face à comunidade de fãs onde está incluído, alguns fãs
preferem ficar nas comunidades que eles próprios já conhecem e interagir com as mesmas,
sendo que outros têm prazer um utilizar plataformas e, através delas, tirarem o melhor proveito
criando eles próprios novas comunidades de fandom (Hellekson, 2018), selecionando o modo
de envolvimento que se adequa à sua forma de lidar com o seu “mundo de fãs” (p. 74).
A admiração e o querer partilhar mais sobre o seu ‘objeto de adoração’ com outros fãs,
levou à criação de uma página de fãs, de uma comunidade de fãs portuguesa do artista Harry
Styles, com o propósito também de o promover em Portugal. A HSP é, então, um exemplo de
uma prática de fandom da cultura participativa online na medida não só de quem criou e gere a
HSP, como também de quem segue e interage com a página.
Jenkins (2009) afirma que as práticas de cultura participativa podem existir em quatro
formas: filiações, expressões, resolução colaborativa de problemas, e circulações. As filiações
envolvem membros formais e informais, em comunidades online centradas em torno de várias
formas de meios de comunicação, sendo neste caso a HSP um exemplo. As expressões incluem
conteúdo criativo gerado pelo utilizador, que pode tomar várias formas, contudo, no caso da
HSP, o conteúdo tanto é traduzido pela partilha de fotografias e vídeos publicadas outrora por
outros fãs noutras plataformas, como estes também podem partir da própria página, havendo
certos conteúdos cuja criatividade é produzida pela mesma. Grande parte dos conteúdos do
corpus de análise da HSP estão identificados com a origem do mesmo na descrição da
publicação através de “via” seguido o nome de utilizador do perfil que partilhou esse conteúdo
‘em primeira mão’, no entanto quando os mesmos são da autoria da página, como por exemplo
fotografias e vídeos do concerto do artista em Portugal, os créditos à própria página estão
também identificados na descrição da publicação. A resolução colaborativa de problemas

33
envolve trabalho conjunto em equipas, formal e informal, completar tarefas e desenvolver
novos conhecimentos. No caso da HSP isto é visível na concretização das iniciativas para o
concerto, uma vez que sem a colaboração da página, no que diz respeito à elaboração e
desenvolvimento das iniciativas no online como no dia do concerto. As circulações dizem
respeito às atividades que moldam o fluxo dos media, tais como podcasting ou blogging
(Jenkins, 2009).
Para além das práticas mencionadas anteriormente por Jenkins, é possível, através da
análise temática, identificar outras práticas de cultura participativa e de fandom, não exclusivas
à página uma vez que também podem ser desenvolvidas por outras páginas de fãs nas diversas
plataformas, mas que a HSP desenvolve diariamente na sua página de Instagram.
Como indicado anteriormente, a HSP tem como propósito a partilha de informações sobre
o artista e dar a conhecer as mesmas à comunidade de fãs portuguesas do artista que segue a
página (partindo do pressuposto de que quem segue a página é fã e quer estar a par das
novidades sobre o artista), sendo que o conteúdo nela partilhado é sempre relativo ao Harry.
Apesar de em grande parte das publicações do corpus de análise Harry esteja sempre (quer seja
em fotografia ou em vídeo), há publicações em que Harry não aparece e/ou a descrição que
acompanha a imagem dá a entender que o que é “relevante” na publicação não é o Harry, mas
sim outro alguém. Por exemplo, no tema das Atuações, verificou-se que as publicações que,
apesar de existir conteúdo relacionado com as atuações em si, existem outras cujo “foco” não
é o Harry em palco, mas sim a presença de amigos e familiares na plateia. Aliás, no tema das
Celebrações, uma das publicações inseridas é precisamente uma publicação partilhada com o
intuito de celebrar o aniversário da irmã do artista.
Tendo sempre em consideração que as publicações do corpus de análise são as 100
publicações da HSP com mais gostos, dentro do período de análise, é interessante observar o
facto de os fãs do artista, pelo menos os seguidores da HSP, também se interessarem, de certa
forma, com o “lado pessoal” do artista, ao ponto de até fazerem uma publicação para celebrar
o aniversário da irmã. E acrescentando mais sobre a questão do “lado pessoal” do artista, o tema
Candid Moments possui publicações com momentos “off camera” do artista, e uma vez que
essas publicações se encontram no grupo das 100 publicações com mais gostos, podemos supor
que os seguidores da página possuem um interesse em quase ter acesso a momentos quase que
exclusivos do artista.
Se por um lado a HSP é fruto de uma prática de fandom, na medida em que alguém que é
fã do artista decidiu criar uma página em “homenagem” ao artista, despender do seu tempo para
criar conteúdo e partilhá-lo num ambiente online, por outro lado a página também cria

34
envolventes para que se possa fazer sentir a cultura participativa, mas vinda dos seus
seguidores, tentando com que eles se tornem participativos na comunidade da HSP. Um
exemplo significativo é visível no tema Giveaways. Através dos vários passatempos realizados
pela página, é possível observar que a página contribui para o desenvolvimento da cultura
participativa da sua comunidade, destacando o passatempo do bilhete para o concerto do artista,
onde, através de um dos critérios para ser possível ganhar o bilhete, a página incentiva à
participação dos seguidores, uma vez que tinham de explicar, num comentário, o porquê de
serem os maiores fãs do artista, dando a opção de elaborar o comentário com o envio de
fotografias/vídeos. Dado que na publicação a anunciar o seguidor vencedor do bilhete a HSP
partilhou o vídeo vencedor, é possível comprovar esta contribuição, uma vez que fez com que
a sua comunidade criasse e enviasse conteúdo criativo relacionado com o seu ‘objeto de
adoração’, em prol de estarem habilitados a poderem estar presentes no concerto do artista em
Portugal.
Com esta análise temática foi também possível observar e verificar que, graças à existência
de uma cultura participava, as práticas do fandom podem ser transpostas do online para o offline.
No tema das Iniciativas, mais precisamente no subtema das iniciativas para o concerto do Harry
em Portugal, é possível observar como os fãs têm a capacidade de se organizar mobilizar e de,
em conjunto, contribuírem para a realização de algo maior, em homenagem ao seu ‘objeto de
adoração, e que não são meramente consumidores passivos do fandom onde estão inseridos
(Coleman, 2010).

35
36
5. Considerações Finais
5.1. Conclusão
Fiske (2010, como citado em Utami & Winduwati, 2020), vê o fã como alguém que gosta ou
que é muito entusiasta sobre algo ou alguém, definindo o fã como um indivíduo que não é
passivo, mas como sendo um exemplo ideal de uma audiência ativa devido à forte ligação que
sente com o seu ‘objeto de adoração’, e que não só interpretam e respondem aos textos
mediáticos, mas que sendo muito entusiasta, demonstra-o promovendo o seu ‘objeto de
adoração’.
O fandom online pode ser progressivo, pode fomentar a criatividade e pode criar novas
ferramentas de modo a que ele se desenvolva no meio online (Tifanny, 2022), descobrindo
novos recursos, estabelecendo e desconstruindo espaços de fandom (Jensen, 2017).
Cara a cara ou online, as RSO são uma parte central do desenvolvimento do fandom uma
vez que facilitam o acesso a quem procura uma rede, uma comunidade de fãs (Duffet, 2013) do
seu ‘objeto de adoração’, entre as quais as RSO são uma das diversas plataformas utilizadas
pelos fãs, onde estes podem expressar diferentes aspetos das atividades que desenvolvem sobre
o seu ‘objeto de adoração’, criando e mantendo uma cultura e comunidade participativa em
volta da sua paixão pelo ‘objeto de adoração’ (Jensen, 2017).
As práticas do fandom não são exclusivas ao período da internet, no entanto o seu
surgimento e expansão, bem como o de várias plataformas e RSO, tornaram os vários aspetos
do fandom mais amplamente acessível ao público em geral (Jenkins, 2018), já que, de acordo
com Tushnet (2007), a internet facilitou a criação do próprio conteúdo e partilha com a
comunidade de fãs onde estão inseridos. Não importa o conteúdo criado pelos fãs, há sempre
uma forma de o partilhar na internet (DeMoa, 2016).
E embora a evolução tecnológica faça com que os locais onde o fandom e a sua comunidade
se desenvolve se possam transformar e alterar, o propósito das suas práticas permanece
consistente – fazer circular conteúdo entre indivíduos com interesses comuns de modo manter
uma identidade coletiva - através do tempo, espaço e tecnologias (DeLuca, 2018).
A participação online permite que os fãs tenham uma voz através das diferentes ferramentas
que têm à sua disposição (Coleman, 2010), no entanto é importante ter em consideração que
existem diferentes intensidades participativas que resultam em diferentes formas e graus de
participação: num polo uma minimalista e noutro patamar a maximalista, tendo em conta que
para participar é necessário interagir (Carpentier, 2011). Com a análise realizada à HSP, foi
possível verificar a existência de uma cultura participativa que se manifesta em diferentes
formas de participação e em diferentes gradações. Uma vez que uma participação minimalista,

37
de acordo com Carpentier (2011), subentende uma participação com menor investimento e
restringida ao acesso e à interação unidirecional que, no caso da HSP, pode ser “medida” na
interação dos seguidores da página a nível de gostos e comentários, o que se pode considerar
uma participação minimalista. Já uma forma maximalista pressupõe a existência de uma
interação multidirecional, com o objetivo de maximizar a participação. Na HSP é possível
verificar que esta forma de participação acontece maioritariamente, por parte dos seguidores, a
nível dos giveaways desenvolvidos, onde interagem com o objetivo de ganharem algo em troca
da sua participação. É interessante, então, questionar até que ponto é que os seguidores da HSP
são participativos, ou então a partir de que ponto é que a sua participação vai para além de
comentar e colocar gostos nas publicações.
Em relação à própria HSP, foi possível comprovar que alguns fãs não são meros
consumidores passivos do fandom no qual estão inseridos e que, ao invés disso, participam no
fandom e que promovem o seu ‘objeto de adoração’, sendo que a página promove o Harry
Styles, através de publicações sobre o artista, sobre os seus projetos, e mesmo sobre a vida
pessoal, tendo acabado por culminar na sua página parte da comunidade de fãs portugueses do
artista.
Foi destacado anteriormente o facto de a HSP possuir o apoio oficial da Sony Music
Portugal, editora musical discográfica portuguesa responsável por representar o Harry Styles
em Portugal. Apesar de este feito, em certa parte, demostrar um certo reconhecimento da página
que vai para além dos fãs do artista em Portugal, até que ponto é que esta parceria não demonstra
um interesse por ambas as partes, havendo apoios por detrás ao trabalho desenvolvido pela
página, mas também a HSP ser outro meio de promoção do artista.
Com a análise desenvolvida, foi possível revigorar a ideia apresentada anteriormente de
que o fandom é, de facto participativo e progressivo, e que para além de ganhar novas
dimensões, capta atenções às entidades que podem estar envolvidas com o ‘objeto de adoração’
em questão.

5.2. Limitações de Estudo

Reiterando o facto de não ter sido possível prosseguir com a primeira opção para a investigação
da presente dissertação, a grande limitação deste estudo esteve relacionada com a análise
temática, mais precisamente com o número de publicações que estavam inseridas no período
de análise à HSP. Sendo cerca de 1386, dado que para além do limite de tempo, existe também
um limite relativo ao número de páginas do pressente trabalho, foi necessário recorrer a um
critério de seleção do corpus de análise.

38
 Tendo em conta que com a análise temática pretendeu-se identificar qual o tipo de conteúdo
criado e partilhado na HSP, o facto de se ter recorrido às 100 publicações com mais gostos, até
à data de extração de dados, pode ter excluído publicações que poderiam dar origem a novos
temas, ou subtemas, que não estão contemplados nesta análise e que poderiam ser relevantes
para a investigação.

5.3. Recomendações a Investigações Futuras

Em relação a recomendações para investigações futuras, em relação à HSP, uma passa pela
realização de uma análise mais completa à página, abrangendo não só um maior número de
publicações, mas também ao conteúdo partilhado nas histórias do Instagram, de modo a
elaborar uma análise mais completa e detalhada.
A par disto, seria interessante obter o testemunho de quem criou e gere a página, com o
objetivo de analisar as suas motivações, perceber quais as competências adquiridas para criar e
gerir a página, e dar a conhecer todo o trabalho envolvido na criação e gestão da página, bem
como na realização das iniciativas elaboradas e desenvolvidas para o concerto do artista em
Portugal e sobre o que envolve o apoio da Sony Music Portugal com a página, uma vez que
seriam contribuições pertinentes para os estudos das práticas de fandom no meio online.
Inclusive, seria relevante resgatar o debate sobre a teoria dos usos e das gratificações, e colocar
a teoria e os dados retirados da entrevista num frente a frente e analisar pontos de convergência
e divergência.
Ainda sobre a HSP, uma investigação interessante prende-se com facto de se realizar uma
análise sobre o tipo de conteúdo partilhado pela HSP nas outras RSO onde a página marca
presença, nomeadamente o Twitter, e posteriormente comparar o conteúdo de ambas. Ainda a
nível comparativo, outra sugestão seria observar e comparar os conteúdos partilhados pela HSP
com outra página de fãs portuguesa do artista e analisar quais os pontos idênticos e comuns,
bem como os fatores diferenciadores.
Outra sugestão de investigação seria realizar um inquérito por questionário aos seguidores
da HSP, com o intuito de perceber as motivações que os levam a seguir uma página de fãs, no
caso portuguesa, do Harry Styles.
De um modo mais geral, no que diz respeito à cultura participativa online, considero as
páginas de fãs um objeto de estudo interessante a ser estudado, uma vez que num só objeto
podem estar consagradas várias práticas associadas ao fandom, podendo até serem descobertas
novas práticas, tendo em conta que estão presentes num ambiente que está em constante
desenvolvimento.

39
40
Referências Bibliográficas
Berger, J., & Barasch, A. (2018). A Candid Advantage? The Social Benefits of Candid
Photos. Social Psychological and Personality Science, 9(8), 1010–
1016. https://doi.org/10.1177/1948550617732390
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