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DE CELULARES
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VOCÊ NÃO PRECISA SER UM ESPECIALISTA

INTRODUÇÃO
O objetivo deste livro é fornecer informações necessárias para se reparar
diversos defeitos em aparelhos celulares modernos. Não iremos perder tempo
com muitas informações técnicas. Nosso foco será a parte prática do serviço.
A tecnologia envolvida no funcionamento de um celular é bastante complexa,
no entanto não é necessário conhece-la a fundo para fazer reparos nestes
dispositivos. Muitas pessoas trabalham atualmente na área de manutenção de
celulares e ganham muito dinheiro usando as dicas que são dadas neste livro.
Para você não perder tempo, forneço logo no início do livro a descrição de todo
material básico para você iniciar suas atividades de manutenção sem muito
custo. Mas, caso você esteja com recursos muito limitados, no final do livro dou
ainda algumas informações que poderão te ajudar a começar do zero, com um
ferramentário elementar que já ajudou outros a entrar nessa área e hoje estão
com uma bancada bem completa.
A manutenção de celulares é uma área profissional muito gratificante e
bastante compensadora. Você possui neste livro as informações necessárias
para iniciar uma nova profissão e desejo a você muito sucesso.
O autor.
INFORMAÇÕES SOBRE O AUTOR

Amilton Seraphim formou-se como técnico em eletrônica em 1987 e desde 1995
é instrutor de tecnologia. Já viajou por todo país formando profissionais na
área técnica.
ÍNDICE
CONTEÚDO
CAPÍTULO 01 - Monte seu Laboratório de Manutenção ..............................Pág. 04
CAPÍTULO 02 - Como usar os Equipamentos de Manutenção .....................Pág. 11
CAPÍTULO 03 - Como usar as Principais Ferramentas ...................................Pág. 16
CAPÍTULO 04 - Para que servem os Insumos...................................................Pág. 18
CAPÍTULO 05 - Desmontagem ..........................................................................Pág. 20
CAPÍTULO 06 - Desoxidação de Placas ............................................................Pág. 25
CAPÍTULO 07 - Conceitos Básicos de Manutenção .......................................Pág. 27
CAPÍTULO 08 - Defeitos de Software ...............................................................Pág. 33
CAPÍTULO 09 - Desbloqueio de Celulares .......................................................Pág. 58
CAPÍTULO 10 - Defeitos e Possíveis Soluções .................................................Pág. 65
CAPÍTULO 11 - Dicas para o Seu Desenvolvimento Profissional ..................Pág. 70
Ganhe dinheiro com consertos simples de celulares - Página 03

CAPÍTULO 01 - Monte seu Laboratório de Manutenção
LISTA DE MATERIAL PARA VOCÊ COMEÇAR A TRABALHAR

01) ESTAÇÃO DE RETRABALHO
02) MULTÍMETRO
03) FONTE DE BANCADA
04) KIT DE FERRAMENTAS
05) MANTA ANTIESTÁTICA
06) PULSEIRA ANTIESTÁTICA SEM FIO
07) LUPA
08) ESPÁTULA DE METAL
09) ESPÁTULA PLÁSTICA
10) ESTANHO EM FIO
11) FITA TÉRMICA
12) COLA T-7000 OU B-7000
13) ESCOVA ANTIESTÁTICA
14) ÁLCOOL ISOPROPÍLICO
15) ESTILETE
16) FLUXO EM PASTA
17) BANHEIRA DE ULTRASON (OPCIONAL)
18) SEPARADORA DE TELA (OPCIONAL)
19) MICROSCÓPIO USB (OPCIONAL)
OBSERVAÇÃO:
ESTAÇÃO DE RETRABALHO
MAIS BARATA: YAXUN 886D+.
DE MELHOR QUALIDADE: AFR 950A (Analógica) ou AFR 950B (Digital).
FONTE DE BANCADA
MAIS BARATA: YAXUN PS305D. (Você também pode comprar uma YAXUN PS1502DD ou
uma YAXUN 1502DD+. Elas tem uma qualidade mais inferior mas dá pra começar a
trabalhar.)
DE MELHOR QUALIDADE: AFR FA3005T.
MULTÍMETRO
EXISTEM VÁRIAS MARCAS E MODELOS. ALGUNS DOS MELHORES SÃO DA HIKARI, ICEL,
FLUKE, MINIPA.
SUGESTÃO: MINIPA 1100A
VEJA NA ÚLTIMA PÁGINA LINK DIRETO COM FORNECEDORES PARA

COMPRA DE FERRAMENTAS

EQUIPAMENTOS DE MANUTENÇÃO
A lista de material acima é uma relação das ferramentas básicas para você
iniciar suas atividades imediatamente. Os itens que relacionei como opcionais
você não precisa adquirir de imediato caso tenha poucos recursos. Mas a
medida que você for adquirindo recursos, aos poucos você poderá compra-los.
Você pode pesquisar no Mercado livre, Ali Express, Shopee e Bangood. Os sites
chineses já tem vários fornecedores no Brasil e a entrega é mais rápida. Se
preferir comprar de fornecedor da China demora mais mas o preço é bem mais
barato. Na última página deixei Links para você clicar e comprar direto de um
dos meus fornecedores.
A seguir irei descrever a função das ferramentas e dos equipamentos.
1) MULTÍMETRO
O multímetro é um equipamento de teste. Com ele você poderá medir tensão,
resistência e continuidade nos componentes, periféricos e na placa. É um
equipamento essencial na bancada do técnico. Sem ele fica difícil identificar
qualquer defeito. E o preço é bem acessível. Mas a frente será mostrado como
usar cada equipamento.
Existem vários tipos e modelos de multímetros. Abaixo apresento dois modelos
básicos. O primeiro (Minipa ET-1002) é um bom equipamento e com um preço
bem acessível. O segundo é bem barato. Dá para começar a trabalhar mais é
um equipamento de baixa durabilidade.
Multímetro Minipa ET-1002 Multimetro digital DT 830d

2) ESTAÇÃO DE RETRABALHO E ESTAÇÃO DE SOLDA

Com esses equipamentos você conseguirá fazer todo tipo de soda e remover
telas que são coladas tanto de celular como de tablet.
A marca AFR fornece equipamentos de excelente qualidade por um preço bem
razoável. Temos abaixo uma estação de ar e uma estação de solda separadas.
Estação de retrabalho Estação de Solda
Estação de retrabalho dupla - com soprador e ferro de solda

Pode ser mais econômico adquirir uma dessas.

3) FONTE DE BANCADA
A fonte de bancada ou fonte assimétrica serve para energizar os aparelhos e
fazer testes e disagnósticos de defeitos. Ela também é usada para dar choque
em baterias.
Recomendo a compra de fontes do tipo 3005 ou 305. Isto indica que elas tem a
capacidade de fornecer uma tensão de até 30 Volts e seu fornecimento de
corrente vai até 5 Ampéres.
Fonte de Bancada Yaxun 305d

Fonte de Bancada Minipa FA3005T
Fonte de bancada Yaxun PS1502DD Fonte de bancada Yaxun PS1502DD+
Lembre-se que você pode comprar dessas fontes Yaxun PS1502, pois são mais
baratas, mas elas só fornecem até 2 Ampéres e dão mais defeito, Mas dá pra
começar com elas. Depois você investe numa das de cima.

4) FERRAMENTAS OPCIONAIS
A seguir relaciono três ferramentas opcionais que você não precisa comprar de
imediato para iniciar suas atividades. Elas servem no entanto para agilizar e
facilitar certos trabalhos.
Banheira de Ultrason
Separadora de Tela Microscópio USB

FERRAMENTAS E INSUMOS
KIT DE FERRAMENTAS
Com esse KiT você vai conseguir desmontar e reparar qualquer celular.
Os dois Kits de ferramentas abaixo são complementares. Por isso, seria bom
adquirir os dois.
Kit de ferramentas Yaxun YX-6028b Kit de ferramentas Yaxun YX-6029d
Manta antiestática Pulseira antiestática sem fio
A manta e a pulseira protegem os celulares da eletricidade estática

acumulada em nosso corpo. Quanto à manta o ideal é que ela seja aterrada. A
pulseira sem fio possui um parafuso em cima dela que da contato com o seu
interior. Para descarregar a eletricidade acumulada pela pulseira é preciso
encostar esta parte com o parafuso em algum ponto de terra. Isso deve ser
feito diariamente.

FERRAMENTAS E INSUMOS
Escova antiestática Estilete

Suporte com lupa
Fita térmica - Reflexiva Fita térmica - Capton

Estanho em fio
Cola B-7000 Alcoól Isopropílico Pasta de Solda

CAPÍTULO 02 - Como usar os Equipamentos de Manutenção
COMO USAR OS EQUIPAMENTOS DE MANUTENÇÃO
MULTÍMETRO
Usado para medir tensão, corrente, resistência, trilhas

partidas, curtos em componentes e circuitos.
Possui duas ponteiras:
Vermelha(positiva) e Preta
(negativa).
A ponteira preta você
encaixa na entrada
chamada COM.
A ponteira vermelha você
en-caixa na entrada VΩmA.
Tensão Alternada
Tensão Contínua
Corrente contínua
Resistência
Escala de Continuidade
ou Diodo
Gire a chave seletora para selecionar a faixa e a escala da grandeza a ser

medida.
Usaremos a faixa DCV (Tensão contínua) na escala de 20Volts para fazer
medições de tensão no celular e também nas baterias. Em alguns
multímetros esta escala é indicada pela letra V com um traço em cima
(V).
Usaremos a faixa Ω (resistência) para conferir a resistência de alguns
componentes.
E usaremos a escala de DIODO ou CONTINUIDADE para testar diodos,
trilhas, botões e detecção de curto. Em muitos multímetros essa escala
vem com um sinal sonoro (Bip) que facilita a análise.

FONTE DE BANCADA (FONTE ASSIMÉTRICA)
Este equipamento pode ser usado como uma

bateria ou um carregador de celular
permitindo fazer uma série de testes no
dispositivo. Além disso, através do consumo
de corrente, ele permite analisar o
funcionamento do celular e fazer
diagnósticos de diversos defeitos.
A fonte possui um visor para mostrar a
voltagem (Tensão) e outro para mostrar a
corrente (Amperagem).
Muitos modelos de Fontes de Bancadas
possuem dois botões para ajuste de tensão e
dois para ajuste de corrente. Já outras
possuem apenas um para cada.
No caso da fonte ao lado, ao fazer o ajuste
usamos o botão da direita para fazer o ajuste
cursivo (os valores no visor avançam mais
rápido) e o da esquerda para fazer um ajuste
fino (mais preciso).
Nas fontes com um botão para cada função o

ajuste se dá apertando o botão para dentro.
O valor que aprece no visor começa a piscar
e podemos então fazer o ajuste. Para
finalizar apertamos novamente o botão para
que o novo ajuste seja registrado.
Nas saídas da fonte temos o borne vermelho
(positivo) e o borne preto (negativo). O borne
verde é o terra (no geral não é usado). Clic no
botão vermelho abaixo para assistir um
video mostrando como ajustar uma fonte de
bancada.
Assista o vídeo Como ajustar a fonte de bancada

ESTAÇÃO DE RETRABALHO
ESTAÇÃO DE AR QUENTE
Usada para remover e soldar componentes
eletrônicos,
Bem como remover telas coladas ao gabinete
do celular.
Tem um painel simples com botão
LIGA/DESLIGA, botão de VAZÃO DE AR para
controle do volume de ar que sai do soprador
e botão de TEMPERATURA.
Use a faixa entre 350 a 400 graus Celsius para
remoção e soldagem de componentes.
Use a faixa entre 250 a 280 Graus Celsius
para remover tela.
Esse equipamento é muito forte. Faça testes
para conhecer o equipamento antes de usar.
ESTAÇÃO DE FERRO DE SOLDA
Usado para todo tipo de

soldagem de componentes.
O painel exibe um controle para
temperatura com duas faixas.
Use a faixa entre 350 a 400 graus
Celsius para remoção e soldagem
de componentes.
Use apenas a esponja vegetal que
acompanha o equipamento para
fazer limpeza da ponta do ferro.
A esponja precisa ser molhada
até ficar amolecida e em seguida
apertada para tirar todo o
excesso de água.

ESTAÇÃO DUPLA
Esta estação funciona como a de cima.

Reunindo os dois equipamentos em um
só.
Possui dois visores: Um para mostrar a
temperatura do ferro e outro do
soprador.
Possui também uma saída USB para
alimentação de celulares.
Assista o vídeo uso da Estação de Retrabalho
Equipamento usado para remover telas

SEPARADORA DE TELA de aparelhos celulares e tablets com
menos risco de quebrar a tela.
Aparelhos que abrem por cima podem
constituir verdadeiro desafio e gerar
prejuízos se for usado o soprador de ar
quente.
O soprador é mais usado para troca de
tela uma vez que a tela que será
removida já está quebrada.
O painel é composto por display de
temperatura um botão chamado SET
para fazer o ajuste da temperatura e
um botão chamado ENT para registrar o
ajuste.
Há também um botão (PUMP) para ligar
a sucção a vácuo que prende o celular à
placa.

BANHEIRA DE ULTRASSOM
Equipamento para fazer desoxidação de placas.

Os controles podem variar um pouco dependendo do modelo.
O da imagem acima é um modelo da Yaxun.
Possui um display duplo que exibe a potência selecionada e o tempo de
funcionamento que vai de 1 a 10 minutos.
O botão da esquerda aciona a potência de 30Watts e o do meio a de
50Watts. Para programar o tempo é preciso apertar o botão para
selecionar a potência e depois ir apertando até chegar o tempo
desejado.
O botão da direita inicia o processo.
MICROSCÓPIO USB
Com o auxílio de um computador, esse

equipamento permite uma visualização
ampliada da placa de 500 a 1600 vezes.
Isso facilita a visualização de
irregularidades e agiliza o trabalho de
manutenção.
Este equipamento precisa ser instalado.
O CD de instalação pode não
acompanhar o produto.
O programa YAWCAM instala os drivers
necessários para o funcionamento deste
microscópio.

CAPÍTULO 03 - Como usar as Principais Ferramentas
COMO USAR AS PRINCIPAIS FERRAMENTAS
ESPÁTULA DE METAL: Usada para abrir os

aparelhos liberando suas travas.
ESPÁTULA PLÁSTICA: Auxilia na abertura de

aparelhos quando há risco de arranhar ou
danificar as beiradas do gabinete do aparelho.
Usada também para soltar as travas de conectores
principalmente quando a bateria ainda não foi
desconectada. Tem aparelhos que, ao desconectar
o cabo do display da placa com a espátula de
metal pode causar um curto que levará a queima
do circuito de “backlight” que acende a tela.
PALHETA PLÁSTICA: Usada para abrir aparelhos

sem o risco de danificar o gabinete.
PINÇA RETA E PINÇA CURVA: São usadas para

segurar componentes e peças muito pequenos
com precisão. Auxiliam na hora de soltar e
colocar cabos flex e soldar componentes.
Procure usar pinças com a indicação ESD que
são as que possuem proteção eletrostática.

CAPÍTULO 03 - Como usar as Principais Ferramentas
KIT DE CHAVES
0 KIT DE CHAVES Possui as chaves necessárias para abrir todo tipo

de aparelhos: celulares e tablets.
Tem duas chaves extras de cabo azul sendo uma philips e a outra
pentalob.
O kit possui também duas palhetas plásticas de tamanho
diferente, uma ventosa para suspender tela de aparelhos que
abrem por cima, uma chave para abrir a gaveta de SIM-CARD,
cabo anatômico e um extensor magnético para facilitar a troca
das pontas, uma pinça reta antiestática e um extensor flexível
sem muita utilidade para o nosso trabalho com celulares.
Este kit só não possui espátulas, mas essa ferramenta é suprida
pelo kit yaxun YX-6029d mencionado anteriormente.

CAPÍTULO 04 - Para que servem os insumos
PARA QUE SERVEM OS INSUMOS
FITAS TÉRMICAS : Suportam altos valores de

temperatura. Usadas para proteger partes
da placa durante o processo de soldagem
quando usamos o soprador térmico.
FITA REFLEXIVA FITA CAPTON
ÁLCOOL ISOPROPÍLICO: Indicado para limpeza e

remoção de cola.
Não use benzina, água raz ou thinner . Além do cheiro
forte, são substâncias muito abrasivas podendo tirar o
verniz de proteção da placa e expondo-a a oxidação
futura.
PASTA PARA SOLDA: Facilita o processo de soldagem e

dessoldagem. Acelera o amolecimento da solda na
hora de remover um componente e facilita a aderência
da solda no momento da soldagem.
Deixa resíduo na placa e precisa fazer limpeza com
ácool isopropílico e escova antiestática.
FLUXO LÍQUIDO: Facilita e agiliza o processo

de soldagem e dessoldagem. Não deixa
resíduo na placa. Não é preciso limpar a
placa após seu uso.

CAPÍTULO 04 - Para que servem os insumos
BREU E SPRAY CONGELANTE: Facilitam a detecção de curto na placa.
BREU
SPRAY CONGELANTE
Assista o vídeo Uso do Breu
SPRAY LIMPA CONTATOS: Usado para remoção de

oxidação e soltar parafusos oxidados que apresentam
dificuldade para sair. Aplique um pouco sobre o
parafuso e aguarde alguns minutos antes de tentar
solta-lo novamente.
NOTA: Não use WD40. O Limpa Contato não deixa
resíduos. Já o WD40 é oleoso e mancha a tela do
celular.
COLAS PARA REPARO DE TELA: Ambas as colas são

amplamente utilizadas para troca de tela colada. A B-
7000 e Y-7000 são transparentes e a T-7000 é preta. A
cola preta é ideal para reparar aprelhos que estão
dando vazamento de luz pelas laterais devido a
alguma imperfeição no encaixe entre a tela e o
gabinete do celular.

CAPÍTULO 05 - Desmontagem
DESMONTAGEM
Esta é a parte mais gratificante, pois apartir daqui você começa a ganhar
dinheiro. Grande parte dos defeitos nos celulares envolvem simples troca de
peças. E o bom é que você só precisa de um Kit de ferramentas para desmontar
os aparelhos e trocar essas peças.
Pelo mercado livre você encontra e encomenda todas as peças que precisa, até
mesmo uma placa nova. Pesquise na internet por fornecedores de peças de
celulares em sua região. Assim você poderá encontrar fornecedores perto de
você e adquirir de imediato as peças para o reparo dos aparelhos de seus
clientes.
A grande maioria dos aparelhos tem suas peças principais tudo na base de
encaixe. Até mesmo conector de carga, de fone de ouvido e do chip. Isso facilita
muito porque você não precisa ter prática com solda para fazer esses reparos.
E como você vai saber se certo modelo de celular tem determinada peça
soldada ou de encaixe? Simples, digamos que o cliente chegou com um celular
Samsung Galaxy A31 SM-A315 pra trocar o conector de carga. Se for um
conector de encaixe você vai poder trocar mas se for soldado você não precisa
pegar esse serviço já que ainda não tem prática com solda. Mas você não
precisa abrir o celular para saber como é o conector do aparelho. Tem um
macete. Entre no site do Mercado Livre e pesquise pelo conector de carga do
Samsung Galaxy A31 que ele vai mostrar a imagem do conector. Se aparecer só
o conector então ele terá que ser soldado. Mas no caso desse aparelho você
notará que ele já vem soldado numa subplaca e é só desconectar essa
plaquinha da placa principal e colocar a nova sem precisar fazer solda
nenhuma. É assim que os aparelhos estão vindo. Só desencaixar a peça
quebrada e encaixar a nova. Na figura abaixo você pode notar o resultado da
pesquisa deste conector no site do Mercado Livre. Essa plaquinha tem um
cabinho que encaixa nela e a conecta com a placa principal do celular. Note que
faz parte dela tanto o conector de carga (de metal) como o conector de fone de
ouvido (o conetor preto). O procedimento seria o mesmo para trocar qualquer
um dos dois que estivesse quebrado.

Ao desmontar um aparelho sempre faça isso em cima

da bancada e longe da borda. Para evitar queda de
peças e parafusos.
Manuseie a placa pelos cantos. Evite tocar nos
componentes e nas trilhas do circuito impresso para
evitar problemas com eletricidade estática. Use uma
pulseira antiestática.
USE A CHAVE CERTA PARA O PARAFUSO CERTO

Observe a cabeça dos parafusos (Se
necessário use uma lupa). Não use chave
pentalobe para tentar soltar parafuso
torx. Observe que o parafuso torx é uma
estrela de 6 pontas e o pentalobe – como
o nome já diz – é uma estrela de 5 pontas.
A chave torx é usada geralmente pela Motorola e Nókia.

A chave philips é usada pela Samsung, L&G, Iphone,Alcatel e outros.
A chave pentalobe é usada nos Iphones nos dois parafusos externos apenas.
COMO ACHAR TUTORIAIS DE DESMONTAGEM

Você pode desmontar qualquer celular com segurança. As informações estão
todas na internet. Basta saber procurar. Você pode simplesmente pesquisar na
internet usando a palavra DESMONTAGEM seguida do modelo do aparelho.
Exemplo:
DESMONTAGEM IPHONE X
Mas tem um site de reparos e reposição de peças de celulares na internet que é

a grande sacada que você vai usar para desmontar todo tipo de celular.
O nome dele é I FIX IT.
Digite no google IFIXIT GUIAS DE REPARO
Escolha a opção GUIAS DE REPARO - IFIXIT
Você verá que há guias de reparo para várias coisas.
Escolha SMARTPHONE
Em seguida você pode escolher REPARO DE CELULARES ANDROID ou IPHONE.
No fim deste capítulo disponibilizo um video mostrando com mais detalhes
sobre como usar esse site.

No site encontrará uma série de tutoriais passo a passo mostrando como

como trocar cada periférico do celular.
Vemos ao lado a
imagem de um
guia de reposição
de peças de um
iphone 6S mos-
trando como tro-
car suas diversar
peças.
TIPOS DE TELA
DISPLAY E TOUCH
O display é a tela de imagem e o

touch é a tela de toque.
Ainda há aparelhos que dá pra trocar
só o display ou o touch.

FRONTAL COMPLETA
A frontal é uma peça única. O

display e o touch vem junto.
Não separa. Quando um
quebra troca tudo.
TELA ORIGINAL - Tela de ótima qualidade. Dê preferência a telas

originais. Pode ser dada garantia de três mêses.
TELA PRIMEIRA LINHA - Boa mas não tem a mesma qualidade. Pode ter
alguma diferença e não dar encaixe totalmente perfeito. Pode ter
alguma diferença no brilho ou na nitidez da imagem. Pode ser dada
garantia de três meses.
TELA PARALELA - Tela com qualidade muito inferior. Não recomendável.

Não dá pra dar garantia. Pode quebrar na hora da instalação.
FRONTAL ORIGINAL - COMO CONHECER?
Descobrir se uma tela é original ou não

é preciso conhecimento e exeriência
que se adquire com o trabalho. Mas
uma dica é comparar a velha com a
nova. Observe na figura ao lado os
componentes soldados no cabo flex. O
circuito não é igual. Pesquise no
mercado livre pela tela original e
quando for comprar compare a foto
com a peça que está sendo vendida.

TEMPERATURA PARA REMOÇÃO DE TELA
ESTAÇÃO DE AR QUENTE
A temperatura irá variar entre 250 e 290 Graus
Remova o bico fino do soprador. Aponte o ar quente
para a tela em movimentos circulatórios procurando
aquecer toda a tela. Vá experimentando com o dedo
até que a tela fique bem quente. Use uma espátula de
metal para começar a remoção da tela. Caso notar
que a tela esfriou repita o processo.
SEPARADORA DE TELA
A temperatura recomendada pelo fabricante é 80
Graus.
Remova a bateria do aparelho se for possível.
Ligue e ajuste a temperatura. Os furos da manta de
celuloide tem que casar com os furos da chapa.
Deixe o aparelho com a tela virada para a chapa por
uns 10 minutos.
Acione o botão de sucção caso o aparelho tenha esse
recurso.
Depois use uma luva para remove-lo e use uma
espátula de metal para começar a remoção da tela .
Caso esfrie repita o processo.
O video abaixo mostra como pesquisar o site I FIX IT para desmontar

desmontar qualquer celular para fazer reparos e troca de tela.
Como desmontar e trocar tela de qualquer celular

CAPÍTULO 06 - Desoxidação de placas
DESOXIDAÇÃO DE PLACAS
A oxidação pode impedir que a corrente circule entre os contatos de uma

conexão da placa ou gerar um curto entre componentes eletrônicos. Ela pode
ter a aparência esbranquiçada ou até esverdiada dependendo do quanto
estiver avançada. Em estágios avançados ela pode apodrecer a solda
causando mau contato entre o componente e placa ou até fazer o
componente cair da placa.
SITUAÇÕES QUE GERAM OXIDAÇÃO NA PLACA
Quando o celular
Constante exposição Constante exposição
cai na água
a vapor de chuveiro a suor
NIVEIS DE DESOXIDAÇÃO
DESOXIDAÇÃO NIVEL 1
Faremos esse procedimento quando a placa apresenta sinais de oxidação
localizada.
Por exemplo: As vezes o cliente reclama que o alto falante não está
funcionando. quando abrimos o celular notamos que os contatos do alto
falante com a placa estão oxidados, provavelmente por penetração de
suor. Se a oxidação é somente nesse local não há necessidade de
desoxidar a placa toda. O problema pode ser resolvido apenas com alcool
isopropilico e escova antiestática, passando no local até remover a
oxidação.

CAPÍTULO 06 - Desoxidação de placas
DESOXIDAÇÃO NIVEL 2
Faremos esse procedimento quando a placa não funciona e constatamos que
há sinais de oxidação por toda a placa.
PROCEDIMENTO
1)Remova da placa alto-falantes, botões com flex, câmeras que não sejam
soldadas e cubra o furo dos microfones com fita reflexiva (aperte bem a fita
para não soltar durante o processo. (Fita capton não serve.) Caso mesmo assim
entre alcoól será necessário trocar o microfone.
2)Coloque a placa do celular na banheira de ultrassom.
3)Coloque o álcool isopropílico até cobrir a placa.
4) Ajuste o equipamento para a potência de 30 Watts e temporizador para 5
minutos.
5)Ao fim do processo retire a placa e limpe com uma escova antiestática. Ao
finalizar, repita o processo mais uma vez. E ponha a placa para secar
naturalmente ou usar a estação de ar quente para secar a placa. Temperatura
entre 100°/250°.
DESOXIDAÇÃO NÍVEL 3
Faremos esse procedimento quando o celular caiu na água ou a desoxidação
nível 2 não resolver o problema e a placa continuar apresentando defeito.
O procedimento será igual ao do nível 2 com a diferença de que a banheira de
ultrassom será ajustada para 50 W
Assista o video Desoxidação de Placa
RESSOLDA DA PLACA
Caso a placa não volte a funcionar depois da desoxidação de nível 3 ainda
podemos fazer uma ressolda na placa na tentativa de renovar alguma solda
desgastada pela oxidação.
PROCEDIMENTO:
1) Aplique fluxo líquido na placa toda
2) Ajuste a estação de retrabalho entre 250⁰/280⁰ . Volume de ar em 50%
3) Aplique o ar em movimentos circulatórios ao longo de toda placa sobre os
componentes soldados evitando jogar calor em áreas sensíveis ao calor como
furo de microfone e componentes de plástico, principalmente conectores de
bateria, display, touch e câmeras.
Assista o vídeo Ressolda da Placa

CAPÍTULO 07 - Conceitos Básicos de Manutenção
CONCEITOS BÁSICOS DE MANUTENÇÃO

Nesta etapa vamos aprender a testar baterias, dar choque em baterias e
analisar alguns defeitos nos celulares usando o multimetro e a fonte de
bancada.
CONCEITOS BÁSICOS
Um celular precisa de Tensão e Corrente para funcionar.
TENSÃO ELÉTRICA - Força com potencial de movimentar cargas elétricas ou
gerar uma corrente elétrica. É também chamada de Voltagem e sua unidade
de medida é o Volt.
CORRENTE ELÉTRICA - Movimentação ordenada de cargas elétricas. É
também chamada de amperagem e sua unidade de medida é o Ampére.
O celular é alimentado por uma bateria que fornece corrente contínua.
CORRENTE CONTÍNUA - Movimentação de cargas elétricas fluindo sempre
numa única direção.
CORRENTE ALTERNADA - Movimentação de cargas elétricas fluindo em
direções diferentes alternadamente.
O carregador do celular recebe na sua entrada da Rede Elétrica a tensão com
corrente alternada de 127 ou 220V e converte para corrente contínua e 5V na
sua saída.
Na placa do celular tem um circuito eletrônico chamado Gerenciador de
Energia que vai mandar para a bateria a tensão máxima de 4,20Volts.
Portanto, no conector de carga do celular entra 5V. Mas no conector da
bateria só vai chegar no máximo 4,20V.
RESISTÊNCIA – A corrente quando passa pelos componentes dos circuitos da
placa encontra resistência diminuindo assim sua força. Essa resistência pode
ser medida. Sua unidade de medida é o Ohm (Representado pela letra grega
Ω).
No conector da
bateria chega
no máximo O carregador
4,2V DC recebe 110V ou
220V AC (tensão
O carregador entrega 5V DC alternada) da
(tensão contínua) tomada.
no conector de carga do
celular.

TESTE DE BATERIAS
As baterias podem ter de dois a quatro

terminais.
O positivo e o negativo estarão indicados no
corpo da bateria.
Os outros dois terminais poderão ser:
Bat_ID: Identificação da bateria.
Bat_Therm: Controle de temperatura.
Ao medir a bateria coloque o multímetro na escala de 20V DCV.

Coloque a ponteira vermelha no positivo da bateria e a preta no negativo.
A tensão mínima para a bateria ligar o celular é 3,70V.
Quando a bateria está totalmente carregada ela chega a 4,20V.
Caso a tensão da bateria esteja abaixo de 3,70V precisaremos "DAR UM
CHOQUE" nessa bateria. O termo técnico correto é REATIVAR a bateria.
Assista o vídeo Teste de Baterias
REATIVAÇÃO DE BATERIAS ("Dar Choque")
Quando a pessoa deixa o celular descarregar demais a bateria pode ficar sem a
tensão mínima para carregamento. Sem essa tensão o circuito de carga do
celular, por segurança, corta a alimentação da bateria e não deixa ela ser
carregada porque entende que ela pode estar com defeito. Por isso se a pessoa
disser que o celular dela não está carregando pode ser que seja esse o
problema. O que você deve fazer é remover a bateria e medir a tensão dela com
o multímetro. Coloque o multímetro na escala de 20V DC (Tensão contínua) e
veja se a bateria tem pelo menos 3,70V. Se a tensão estiver abaixo desse valor
você terá que reativar a bateria. Para isso, Você precisará de uma fonte de
bancada. Ajuste a fonte de bancada da seguinte maneira:

Junte as garras Ajuste a corrente para

Ajuste a Tensão para 4,0V
para ajustara corrente 1,5A e solte as garras
Identifique os terminais positivo e negativo da

bateria.
Coloque a ponteira vermelha da fonte no terminal
positivo
da bateria.
Coloque a ponteira preta da fonte no terminal
negativo da
bateria. Observe o marcador de corrente para ver se
está havendo consumo decrescente de corrente. Se
houver, permaneça carregando a bateria por 5
minutos. Em seguida teste a bateria com o
multímetro para saber se ela já tem 3,70V. Se tiver,
coloque a bateria no celular e veja se o carregador já
consegue carregar a bateria sem problemas.
OBSERVAÇÃO:
1) Se depois de 5 minutos a bateria não chegar a 3,70V faça mais uma seção
de 5 minutos. Se mesmo assim ela não chegar a 3,70V, informe ao dono do
celular que vai precisar trocar a bateria.
2) Ao aplicar a tensão na fonte o consumo tem que ser decrescente, indicando
que a bateria está carregando. Se ela ficar oscilando o consumo, cai um pouco
e daqui a pouco sobe de novo, tem que trocar a bateria.
3) Se a bateria não apresentar consumo nenhum (consumo zero), troque a
bateria.
4) Ao aplicar a tensão na bateria observe a lâmpada piloto da fonte de
bancada descrita com as letras CC. Isto significa curto circuito. Se ela acender
isso pode significar que a bateria está em curto e precisa ser trocada ou que a
bateria está muito descarregada e por isso está puxando muita corrente. Para
saber, abaixe a Tensão de 4V para 3,7V e tente de novo. Se a bateria só estiver
muito descarregada, dentro de uns 10 segundos a lâmpada vai apagar. Mas se
depois de uns 10 segundo a lâmpada não apagar é porque a bateria está em
curto. Troque a bateria.

UMA MANEIRA PRÁTICA E BARATA DE REATIVAR BATERIAS
Coloque a bateria no carregador universal

por uns 10 minutos. Depois remova a
bateria e faça os testes.
CARREGADOR UNIVERSAL
Para celulares com bateria interna

temos a placa ativadora. Ela possui
muitos modelos de celulares e funciona
com um carregador de celular de 5V e
2A. Não use esse equipamento com um
carregador com amperagem abaixo de
2A. No corpo do carregador vem a
especificação de tensão e corrente,
como mostra a figura abaixo.
PLACA ATIVADORA
A indicação de corrente pode vir em

miliampér, que é um submúltiplo do
ampér.
exemplo: Pode vir escrito 1000mA. Isso
quer dizer 1A. 2000mA é o mesmo que
2A. Já 600mA quer dizer 0,6A.
Assista o vídeo reativação de baterias

Dominando os conceitos a seguir você já terá dado um avanço muito grande

na questão de análise de defeitos. Portanto preste atenção porque essas
informações te ajudarão a achar vários defeitos nos aparelhos.
LIGANDO O CELULAR NA FONTE DE BANCADA

Quando um celular não liga, podemos retirar a bateria e conectá-lo na fonte
de bancada para fazer testes.
Ajuste a fpnte para 4V e 2A.
Identifique o positvo e negativo do celular. É só olhar as marcações da bateria
que você verá a posição dos pólos no celular.
Puxe o cabo vermelho da fonte e só coloque de volta quando já tiver prendido
as garras no celular. Isso impede que você fique fechando curto nos outros
terminais do conector enquanto está prendendo as garras nos lulagares
certos.
Confira para ver se a ligação está certa. Se inverter positivo e negativo vai
queimar o celular.
Pegue o celular com jeito para não soltar as garrinhas atrás.

Vire a tela do celular para você e aperte o botão de ligar do celular.
Observe que antes de apertar o botão Power do celular não pode haver
consumo de corrente na fonte.
Isso indicaria que a placa do celular está em curto. Deverá ser consertada ou
substituída.

CONCEITOS BÁSICOS DE MANUTENÇÃO
Após apertar o botão Power, se não houver consumo nenhum, o botão

pode estar com os contatos ruins.
Se ao apertar o botão Power a fonte apresentar um consumo parado
em um valor abaixo de 100mA o defeito está na placa. Um consumo
parado acima de 100mA o defeito poderá ser no software.
Após apertar o botão Power, se o celular estiver bom, ele irá ligar e
haverá um consumo variado de corrente subindo e descendo – nunca
parado – indicando que o aparelho está ok e carregando o sistema.
Após o celular carregar o sistema e estiver funcionando, a tela irá
apagar e o consumo de corrente cairá para zero. Neste momento o
aparelho terá entrado em “stand by”. Nesse estado o consumo de
corrente dá breves picos de 10mA a 30mA (dez a trinta miliamperes).
Um consumo acima de 40mA em “Stand by” indicaria alguma falha
eletrônica elevando o consumo do aparelho e fazendo ele descarregar
mais rápido.
Veja um resumo dessa análise na tabela abaixo:
RESUMO DO DIAGNÓSTICO COM A FONTE
HÁ CONSUMO DE
BOTÃO POWER POSSÍVEL DEFEITO
CORRENTE?
ANTES DE APERTAR SIM PLACA EM CURTO
APÓS APERTAR NÃO BOTÃO COM DEFEITO
SIM, ABAIXO DE
APÓS APERTAR PLACA EM CURTO
100mA
APÓS APERTAR SIM, ACIMA DE 100mA SOFTWARE RUIM
Assista o vídeo ligar celular na fonte

CAPÍTULO 08 - Defeitos de Software
DEFEITOS DE SOFTWARE
Todo celular precisa de um conjunto de programas ou softwares carregados
em sua memória para poder funcionar. Se por algum motivo algum desses
programas tiver um trecho apagado ou alterado o celular começará a
apresentar algum mau funcionamento. Abaixo mostramos alguns defeitos
que podem ocorrer.
APLICAÇÕES DO HARD RESET

Alguns problemas que o Hard reset pode resolver são:
Celular lento e travando.
Aplicativos que se fecham sozinhos.
Sistema gerando mensagens de erro, como "A câmera parou", "O google
Play Service parou".
Loop infinito: Celular fica travado na tela de início, geralmente com a logo
da fabricante.
Mau funcionamento na câmera, no Touch ou no áudio.
Remoção senha de tela.
Uma maneira de corrigir esse problema é restaurando o sistema do celular. O

processo de resturação do sistema operacional do celular (formatar) é
chamado HARD RESET.
Esse procedimento varia muito de um fabricante para outro. Por isso o mais
recomendado é pesquisar na internet sempre que for fazer a restauração do
sistema de um celular e assistir o tutorial. Basta digitar na internet
HARDRESET MODELO DO APARELHO.
Exemplo: hardreset lg k11
OBSERVAÇÃO: O processo de Hard Reset apaga tudo no celular, inclusive os

dados pessoais do cliente, na tentativa reparar o defeito, restaurando o
software do celular no estado original de fábrica. Por isso, vale à pena tentar
antes alguns procedimentos menos invasivos tentando reparar uma falha
pontual de software pelo Menu de Configurações. Veja como isso pode ser
feito no vídeo abaixo.
Assista o vídeo Defeitos de Software

HARD RESET CELULAR SAMSUNG
Segue uma demonstração de como fazer o Hard Reset de um celular Samsung.
Com o aparelho desligado,

faça o seguinte:
• Segure a tecla HOME
(Central) juntamente com a
de VOL+ e a Tecla POWER
(liga/Desliga)
• Assim que o celular ligar
solte apenas a tecla POWER e
continue segurando as outras
até aparecer o menu de
opções do Modo Recovery. O
Modo Recovery é o modo de
serviço que permite
recuperar o sitema do celular
corrigindo todos os
problemas.
Use as teclas de volume

para navegar entre as
opções.
Use volume menos para
descer até a opção “wipe
data/factory reset”.
Selecione com a tecla
Power. Esta opção apaga
todos os dados do celular e
retorna aos padrões de
fábrica.

Ao aparecer esta tela desça

até a opção “Yes – delete all
user data”. Selecione com a
tecla Power para confirmar a
ação de apagar todos os
dados do usuário.
Aguarde o celular voltar ao

menu e desça agora até a
opção “wipe cache
partition”. Selecione com a
tecla Power. Esta opção irá
apagar a Partição de Cache
eliminando arquivos
temporários gerados pelo
sistema. Esses arquivos
servem para acelerar o
processamento mas ao se
acumularem podem causar
lentidão e travamento.
Após limpar o cache

selecione “reboot system
now” para reiniciar o
sistema.
Assista o vídeo Hard Reset Samsung

BACKUP DE ARQUIVOS
Existem alguns programas que conseguem fazer backup dos arquivos do
usuário. Copiam fotos, vídeos, músicas, documentos e até os aplicativos.
Alguns desses são:
SAMSUNG – SMART SWITCH / SAMSUNG KIES
LG – LG BRIDGE
OUTRAS MARCAS – COOLBUSTER ANDROID ASSISTANT
Esses programas precisam ser instalados no seu computador. São fáceis de
usar e não requerem treinamento. Mas, se tiver dúvidas, há muitos vídeos no
YouTube ensinando como usar.
Veja um vídeo onde eu mostro como fazer um backup usando apenas o sistema
operacional do computador.
Assista o vídeo Backup pelo Windows
INSTALAÇÃO DE FIRMWARE (ROM)
QUANDO SE FAZ NECESSÁRIO FAZER A INSTALAÇÃO DE ROM?

1) Quando o HARD RESET não resolver o problema

2) Quando desejarmos instalar uma ROM modificada
O QUE É NECESSÁRIO PARA FAZER A INSTALAÇÃO DE UMA ROM?

1) UM COMPUTADOR COM WINDOWS 10 2GB DE RAM HD 500GB (NO MÍNIMO)

2) BAIXE OS DRIVERS DO FABRICANTE DO CELULAR E INSTALE. (Desabilite o
antivírus para instalar os drivers.)
Os drivers são programas fornecidos pelo fabricante que devem ser instalados
no computador para que este possa se comunicar com o celular e permitir
transferência de dados.
Para baixar os drivers pesquise no google:
NOME DO FABRICANTE USB DRIVERS
EX.: SAMSUNG USB DRIVERS

3) BAIXE OS PROGRAMAS DE INSTALAÇÃO DE ROM

Existem vários programas. Alguns desses são:
Samsung – Odin
LG – LG Bridg (Precisa ser instalado no computador pra funcionar)
Motorola – Moto Auto Flash Tool
Cada programa instala a ROM do seu fabricante. Os programas que você vai
baixar estarão compactados para baixarem mais rápido. Use o programa
WINRAR para descompactar. Mais abaixo há um link para baixar os programas
e mais instruções.
4) IDENTIFIQUE O MODELO DO CELULAR
Abra a tampa traseira e retire Se necessário use uma lupa para

a bateria para ter acesso as visualizar o modelo.
informações do celular.
OBSERVAÇÃO: Caso essas informações não estejam acessíveis devido o

celular ter, por exemplo, uma bateria interna, conecte o celular ao
computador com um cabo usb e aguarde abrir a caixa de REPRODUÇÃO
AUTOMÁTICA para visualizar o modelo.
Modelo do celular
conforme apresentado
na caixa de reprodução
automática. E no
windows explore.

5) PESQUISE NA INTERNET PELA ROM ESPECÍFICA PARA O APARELHO

Ex: baixar rom modelo do celular
baixar rom XT1033
Um site muito usado é o STOCKROM. Possui ROMs de diversos fabricantes. O
serviço é gratuito.
Outro site é a telecelula. Serviço pago.
Dê preferência à ROM STOCK e à ROM RETAIL.
A ROM STOCK é uma rom original. A rom original terá mais chances de reparar
o problema do celular.
A ROM RETAIL é uma rom limpa, sem nenhuma propaganda de operadora, nem
aplicativos de operadora inserido).
6) DESCOMPACTE A ROM
Caso você não tenha conhecimentos básicos de informática que envolvam
copiar, colar, recortar, descompactar arquivos, pesquise na internet pois é
muito fácil.
Baixe os programas de instalação
ATENÇÃO: QUANDO CLICAR NO LINK ACIMA, VAI ABRIR A TELA MOSTRADA NA

FIGURA ABAIXO. CLIC NOS DOIS ARQUIVOS PARA BAIXAR: TANTO A PASTA
WINRAR COMO A PASTA PROGRAMAS.RAR. DEPOIS DE BAIXAR OS ARQUIVOS,
INSTALE O PROGRAMA WINRAR PARA PODER ABRIR A PASTA PROGRAMAS.RAR.
Baixe esses dois arquivos

7) HABILITE A “DEPURAÇÃO
USB”
Se esta opção não estiver
habilitada o celular não dará
acesso para que sejam feitas
as alterações no software.
Acesse no Menu de Confi-

gurações a opção DESEN-
VOLVIMENTO ou OPÇÕES DO
DESENVOLVEDOR e em
seguida marque a opção
DEPURAÇÃO DE USB.
ATUALMENTE É MUITO COMUM A DEPURAÇÃO USB VIR ESCONDIDA. NESTE

CASO FAÇA O SEGUINTE:
Abra o Menu de Configurações, vá na opção SOBRE O DISPOSITIVO, e toque em

NÚMERO DA VERSÃO 7 vezes. Uma mensagem vai aparecer indicando que você
já é um desenvolvedor (se nada acontecer tente com a opção NÚMERO DE
COMPILAÇÃO, vai variar de um modelo para outro). Em seguida volte para a
tela inicial do Menu Configurações que você já vai visualizar a OPÇÕES DO
DESENVOLVEDOR. Entre nessa opção e ative a DEPURAÇÃO USB.

INSTALAÇÃO DE ROM DE CELULARES SAMSUNG
PASSO 1
Abra o programa Odin
PASSO 1 PASSO 2
Na janela do
Odin, carregue a
ROM usando o
botão AP

PASSO 3
Selecione a ROM que
será instalada.
PASSO 4
coloque o celular no
Modo Warning
segurando as teclas:
VOL (-), HOME e
POWER entrar na tela
ao lado.
PASSO 5
Conect o celular com o
computador usando
um cabo USB original.

PASSO 6
Em seguida dê um
toque na tecla VOL (+)
e a tela exibira o
boneco do android.
Agora você está no
Modo Download.
Na interface do
Odin, o campo
indicado pela
seta vai ficar
azul.

PASSO 7
Inicie a
instalação
acionando o
botão START.
E no celular,
uma barra
indicativa
azul fará o
mesmo.
Uma barra verde indicativa no Odin

mostrará o progresso da instalação.

Quando a
instalação
finalizar, a
mensagem PASS
aparecerá no
lugar indicado.
Se aparecer a
mensagem FAIL,
significa que
houve algum erro.
Tente repetir o
processo usando
outra porta USB
do computador,
outro cabo USB e
tente baixar e
usar outra ROM.
Assista o video instalação de ROM Samsung

INSTALAÇÃO DE ROM DE CELULARES LG
PASSO 1
Depois de instalado, o
programa criará um
ícone na área de
trabalho do Windows.
Abra o programa.
O programa irá abrir

essa tela e ficará
aguardando conexão
com o celular. No
local indicado pela
seta aparecerá a
mensagem: "Nenhum
dispositivo móvel
conectado".

PASSO 2
Coloque o celular no Modo
Firmware Update. Em muitos
modelos da LG para entrar
no Firmware Update temos
que desligar o celular e
conectar ao computador
enquanto seguramos o botão
Volume pra cima. Mas isso
pode variar de acordo com o
modelo. Pesquise na
internet.
O programa iniciará a conexão.

PASSO 3
Quando o celular for
reconhecido, o modelo
dele aparecerá na área
que eu circulei em
vermelho. Vá ao menu no
topo da tela e selecione a
opção: "Atualização de
software".
PASSO 4
Clic no botão indicado

pela seta.
O programa verificará se
existe alguma
atualização pendente. Se
o defeito do celular
envolver falta de
atualização, a
atualização pode resolver
o problema do celular
sem apagar os dados do
usuário.

PASSO 5
Caso não haja
atualizações disponíveis,
ograma dirá que o
telefone está atualizado.
Clic em OK.
PASSO 6
Clic em RECUPERAÇÃO DE
ERROS DE ATUALIZAÇÃO
para tentar recuperar o
software. Este
procedimento apagará os
dados do usuário.

PASSO 7
A nota de alerta
aparecerá. Clic em Estou
de acordo e em OK.
PASSO 8
O programa realizará o
processo em 4 etapas.
Aguarde até a
atualização ser
concluída.

INSTALAÇÃO DE ROM DE CELULARES MOTOROLA

PROGRAMA MOTO AUTO FLASH TOOL
PASSO 1
Baixe a ROM do aparelho. Esta ROM precisará ser descompactada. É
preciso ter instalado algum programa descompactador de arquivos
como o WINRAR.
Aqui está a ROM depois de baixada.

Ela ainda está compactada.
PASSO 2
Clic com o botão direito do mouse em cima do arquivo compactado e

escolha a opção extrair aqui.

PASSO 3
Abra a pasta descompactada e selecione todos os arquivos.
PASSO 4
Clic na seleção com o botão direito e escolha a opção copiar.

PASSO 4
Abra a pasta do programa MOTO AUTO FLASH TOOL
PASSO 5
Abra a pasta “Firmware”.

PASSO 6
Clic na área vazia da

pasta com o botão direito
e escolha a opção colar.
PASSO 7
Aguarde a cópia ser

finalizada e volte para
a pasta anterior. O
programa é muito
simples. Instala no
celular a ROM que
estiver nesta pasta.
Depois que a instalação da ROM for concluída, apague os arquivos que

você copiou para esta pasta.

PASSO 8
Abra o programa Moto

Auto Flash.
PASSO 9
Nesta primeira tela pressione qualquer tecla para continuar.

PASSO 10
Esta tela apresenta

várias opções de serviço.
Aperte a tecla de número
1 para escolher a opção
instalação de firmware.
PASSO 11
Pressione a tecla 1 se a
instalação for de um
modelo Moto G, E, X até
a versão 5.1.1. do
Android.
Pressione a tecla 2 só
para Moto G3 até
versão 5.1.1.

PASSO 12
Nesta tela o computador
está aguardando
conectar o celular.
PASSO 13
Coloque primeiro o
celular no modo Fast
Boot.
Com o celular
desligado, aperte
Volume para baixo e
botão Power por 4
segundos e solte.
Observe se aparece a descrição “Batery OK”. Do contrário, coloque para

carregar antes de prosseguir.
Se tudo estiver OK, conecte o celular ao computador que a instalação
inicializará.

PASSO 14
O progresso da
instalação será exibido
tanto no computador
como no celular.
PASSO 15
Após a instalação o
celular levará algum
tempo para configurar.
Aguarde.
Para modelos mais novos da motorola e para celulares Lenovo,

recomendo o programa RESCUE AND SMART ASSISTANT.
Assista o vídeo de recuperação de software com o Smart Assistant
Baixar programa Smart Assistant

CAPÍTULO 09 - Desbloqueio de Celulares
DESBLOQUEIO DE CELULARES
DESBLOQUEIO DE IMEI
È muito comum as pessoas bloquearem o IMEI quando o celular é

roubado ou é perdido. IMEI é uma sigla que significa International Mobile
Equipment Identity (Identificação Internacional de Equipamento Móvel).
Trata-se de um número armazenado na memória do celular. Um celular
com o IMEI bloqueado fica sem sinal de rede. Não é possível fazer ligação
nem ter acesso a dados móveis.
Para bloquear o IMEI, o dono do celular tem que ligar para sua
operadora, informar que quer bloquear o IMEI de um celular e fornecer o
número. O atendente entrará com o número no sistema de banco de
dados da Anatel chamado "BLACK LIST" (lista negra) e dentro de algumas
horas quem estiver usando o celular não conseguirá mais fazer ligações
nem usar a internet pelos dados móveis.
Para saber o número do IMEI

você pode olhar na Nota Fiscal
do aparelho ou na caixinha da
embalagem.
Outra maneira de saber o

IMEI é removendo a tampa
traseira e levantando a
bateria, no caso de aparelhos
com bateria externa. Quando
o aparelho tem bateria
interna, o número costuma
aparecer na tampa traseira.

DESBLOQUEIO DE IMEI
O técnico de manutenção de celular não tem autorização legal para

desbloquear IMEI de celular. Desbloqueio de IMEI é crime previsto em
lei.
Caso o proprietario recupere o aparelho depois de ter solicitado o
bloqueio, ele terá que se dirigir à uma loja da operadora dele com a
documentação do aparelho e o boletim de ocorrência e solicitar o
desbloqueio. O atendente iniciará o processo para remover o IMEI
bloqueado da "Black list". Assim, o celular voltará a dar rede.
PARA SABER SE UM CELULAR ESTÁ COM O IMEI BLOQUEADO
Abra o discador do celular e

digite o seguinte código
secreto: *#06# e aperte o
botão verde de discar como
se fosse fazer uma ligação.
Será exibido o número do
IMEI. Nos celulares com dois
chips aparecerão dois
números.
Entre no site Anatel consulte sua situação

https://www.gov.br/anatel/pt-br/assuntos/celular-legal/consulte-sua-situacao
Desça a tela até o botão "Consulte aqui a situação do seu aparelho

celular"

DESBLOQUEIO DE IMEI
A tela abaixo abrirá
1- Digite aqui o número do IMEI
2- Marque esta caixa
3- Acione o botão Consultar

4- Verifique o resultado
neste campo
Se o IMEI não estiver bloqueado, aparecerá no campo resultado a

seguinte mensagem:
"Até o momento o IMEI informado não possui restrições de uso."
O QUE FAZER COM UM CELULAR BLOQUEADO

Muitos compram celulares roubados que ainda não foram bloqueados
porque o dono original não solicitou o bloqueio ainda. Isso dá tempo o
suficiente para os interceptadores de celulares roubados venderem
esses aparelhos ainda funcionando. Quando o celular para de dar sinal,
a pessoa que comprou, leva a um técnico pensando que se trata de um
defeito. Cabe ao técnico fazer a consulta no site da anatel e se constatar
que o celular está realmente bloqueado, informe ao cliente que a única
maneira legal de desbloquear o aparelho é levando o celular na loja de
uma operadora de celular com a nota fiscal e o boletim de ocorrência.
Informe também que o desbloqueio é de graça. Técnicos inescrupulosos
usam um equipamento chamado Box para apagar da memória do
celular o IMEI bloqueado e escrever outro IMEI no lugar. Mas esse tipo
de prática é crime previsto no código penal. Dá cadeia!

DESBLOQUEIO DE SENHA
Às vezes o cliente pode esquecer a senha de desbloqueio do celular ou o
arquivo que armazena as informações da senha se corrompa e mesmo o
usuário entrando com a senha correta o celular não desbloqueia.
lO procedimento de HARD RESET remove esse bloqueio mas pagará
também todos os dados do cliente. Além do mais o aparelho pode ainda
cair no bloqueio de Conta Google, dando ainda mais trabalho.
A maneira mais segura e mais fácil de remover Bloqueio de Senha é
usando o equipamento chamado BOX DE PROGRAMAÇÃO. Falaremos
mais sobre esse equipamento daqui a pouco. Mas antes falaremos sobre
outro tipo de desbloqueio.
DESBLOQUEIO DE CONTA GOOGLE

Tela de bloqueio de
O Bloqueio de Conta Google é um sistema de Conta Google
segurança que protege o celular de um Hard
Reset não autorizado.
Antigamente quando um celular era roubado
ou perdido era fácil a pessoa que estivesse de
posse do aparelho fazer um Hard reset,
apagar todos os dados do dono do aparelho,
inclusive a senha e deixar o celular pronto
para usar ou vender.
O bloqueio de Conta Google dificulta isso
porque quando você faz um hard reset o
celular fica preso numa tela inicial pedindo
que você entre com a conta google e a senha
que foi configurada pelo usuário anterior do
aparelho. Dessa forma o celular fica
inutilizável. Mas dá para remover esse
bloqueio.
Desbloqueio de Conta Google é um serviço que aparece bastante nas

assistências de celulares e dá para ganhar um bom dinheiro. Fazer esse
tipo de serviço não é ilegal desde que você exija a apresentação da nota
fiscal do aparelho. Essa é a única maneira de você se certificar que o
celular é realmente da pessoa que solicita o serviço.

BOX DE PROGRAMAÇÃO
A Box de Programamação é o equipamento usado pelos técnicos
especializados em software de celular para reparar diversos problemas.
Com a Box é possível realizar operações de leitura e desbloqueio de
senha, desbloqueio de conta google, instalação de rom, desbloqueio de
sim lock, cópia de segurança (backup), reparo de IMEI, entre muitas
outras coisas. Você pode usar a Box para fazer reparo de IMEI. Embora o
número do IMEI fique bem protegido na memória do celular, pode se
corromper e o celular ficar bloqueado (sem acesso à rede). Caso você
pegue um celular sem Rede, digite o código *#06#, e aparecer um monte
de zeros ou símbolos, você pode usar uma Box para reescrever o mesmo
número do IMEI do celular. Neste caso, para saber qual era o número do
IMEI do aparelho, veja na caixa do aparelho ou na nota fiscal.
As Boxes conseguem desbloquear Senha de Tela e Conta Google de
maneira fácil e rápida.
Acima vemos alguns modelos de Box. Nenhuma delas faz reparos em

todas as marcas de celulares. Você terá de escolher qual delas atende
melhor sua demanda de serviço. No entanto a Dongle UMT (Ultimate
Multi Tool) suporta aparelhos da Samsung, LG, Motorola, Lenovo, Asus,
Xiaomi, Zte, Alcatel, Positivo, aparelhos com processador Qualcom,
Mediatek, etc. é um ótimo equipamento e preço é bem em conta. Você
pode comprar pelo Aliexpress ou pela Banggood. O preço está em torno
de US$47,00 (dólares). Esses equipamentos são usados conectados ao
computador e precisam de conexão com a internet. Para funcionar, ele
precisa de uma ativação anual. O fabricante cobra uma taxa pela
ativação anual. Mas vale à pena já que o equipamento dá bastante
retorno.

DONGLE UMT
É semelhante a um pendrive. Muito

utilizada pelos técnicos.
O vídeo abaixo mostra como é

fácil remover senha de tela
Dongle UMT
usando uma BOX.
Assista vídeo desbloqueio de senha
PROGRAMAS DE DESBLOQUEIO DE CONTA GOOGLE

Enquanto você não compra sua BOX pode ganhar um bom dinheiro
usando o programa abaixo chamado "FRP HIJACKER" para fazer
desbloqueio de conta google de alguns modelos da Samsung. Assista o
video ensinando como usar o programa e depois baixe o programa e
instale no seu computador. Não deixe de instalar os drivers da samsung.
FRP HIJACKER PASSOS

1 – ENTRE NO MODO
DOWNLOAD
2 – CONECTE AO COMPUTADOR
3 – CLIC EM SCAN
4 – SELECIONE O MODELO
5 – CLIC EM “REMOVE FRP”
6 – CLIC EM “HIJACK IT”
7 - FAÇA UM HARD RESET
Assista o video como usar o FRP Hijacker
Baixe os Drivers da Samsung
Baixe o programa FRP Hijacker
Assista o vídeo Como Instalar o FRP Hijacker

MOTO REAPER
Com esse programa você vai também
conseguir remover bloqueio de Conta
Google de celulares da Motorola. Esse
programa não precisa ser instalado. Ele
roda direto.
PROCEDIMENTO
1 – ENTRE NO MODO FASTBOOT
Para entrar no Modo Fastboot, desligue o celular e em seguida

pressione o botâo Power e o Volume para baixo ao mesmo tempo por
4 segundos e solte.
2 – ABRA O PROGRAMA
3 – CONECTE O CELULAR AO COMPUTADOR
4 – CLIC NO BOTÃO AZUL ESCRITO "LET´S GET STARTED"
5– SIGA AS INSTRUÇÕES DO PROGRAMA
Baixe o programa e os drivers da Motorola
DESBLOQUEIO DE ICLOUD
CASO UM IPHONE SEJA RESTAURADO (FORMATADO) E O
PROPRIETÁRIO TENHA ESQUECIDO O ID APPLE E A SENHA, O
IPHONE FICARÁ TRAVADO NESTA TELA EXIBIDA AO LADO.
ISSO É CHAMADO BLOQUEIO DE ATIVAÇÃO OU BLOQUEIO DE
ICLOUD.
LIGUE PARA O CALL CENTER DA APPLE E SOLICITE O
DESBLOQUEIO DO APARELHO: 0800-761-0880
VOCÊ PRECISARÁ DOS DADOS DA NOTA FISCAL. O ATENDENTE
PROCESSARÁ O DESBLOQUEIO. COBRE AO CLIENTE PELO SEU
SERVIÇO DE MEDIAÇÃO COM A APPLE. NÃO USE PROGRAMAS
QUE PROMETEM DESBLOQUEAR ICLOUD.
Assista ao video desbloqueio de icloud

CAPÍTULO 10 - Defeitos e Possíveis Soluções
DEFEITOS E POSSÍVEIS SOLUÇÕES

1) CELULAR NÃO LIGA
PASSO 1 - Teste a bateria
Use o multímetro na escala de 20V DCV (Tensão contínua). Se a bateria estiver
abaixo de 3,7V reative a bateria (dê um choque na bateria).
PASSO 2 - Teste o botão power

Coloque o multimetro na escala de
continuidade (bip); ponteiras
posicionadas nos pontos indicados
na figura e aperte o botão como se
fosse ligar o celular. Se ele estiver
bom, o multímetro irá bipar (ou dar
um apito, caso ele tenha esse
recurso). Na tela do multímetro vai
marcar resistência zero. Isso indica
que a corrente está passando por
ele. Quando solta o botão, o
multímetro tem que voltar a marcar
infinito.
Resistência zero Resistência Infinita
Se isto não acontecer os contatos
internos dele não estão bons. Faça a
troca do botão.
2) PAROU DE LIGAR DEPOIS DE QUEDA
PASSO 1 - Abra o celular e verifique se não há nenhum componente solto
PASSO 2 - Faça uma ressolda em toda a placa
- Aplique fluxo líquido em toda a placa
- Coloque o soprador térmico entre 350°/380°
- Aplique o ar em movimentos circulatórios até os pontos de solda ficarem
brilhantes
- Deixe a placa esfriar e faça o teste para ver se já está ligando
Assista o vídeo resolda de placa
3) CELULAR NÃO CARREGA

PASSO 1 - Teste com outro carregador
PASSO 2 - Teste a bateria (Abaixo de 3,7V reative)
PASSO 3 - Ressolde o conector de carga
PASSO 4 - Troque o conector de carga

4) CELULAR SEM SINAL DE REDE

PASSO 1 - Verifique o IMEI
PASSO 2 - Reconfigure a Rede manualmente
Vá em CONFIGURAÇÕES/REDES MÓVEIS/OPERADORAS DE REDE/PESQUISAR
REDES/ESCOLHA A REDE QUE DESEJA ( O celular tem que estar com o chip)
Em outros celulares como Samsung entre em CONFIGURAÇÕES e pesquise a
opção REDEFINIR CONFIGURAÇÕES DE REDE.
PASSO 3 - Teste com outro chip
PASSO 4 - Troque o conector do chip
5) CELULAR DESLIGA ANTES DE ACABAR A BATERIA

O nome desse defeito é Bateria Descalibrada. Siga o procedimento abaixo para
tentar o reparo.
CELULAR ANDROID CELULAR IPHONE

1) Configure a tela para não apa- 1) Configure a tela para não apa-
gar. Durante o processo a tela gar. Durante o processo a tela
não pode ser bloqueada. não pode ser bloqueada.
2) Carregue o celular até 100%. 2) Carregue o celular até 100%.
3 ) Deixe o celular descarregar até 3) Deixe o celular descarregar até
desligar. Pode botar para passar desligar. Pode botar para passar
vídeos sem parar para adiantar. vídeos sem parar para adiantar.
4) Deixe ficar desligado por 8 ho- 4) Deixe ficar desligado por 8
ras para que a bateria descar- horas para que a bateria descar-
regue 100%. regue 100%.
5) Carregue o celular até 100%. 5) Carregue o celular até 100%.
6) Deixe o carregar por mais 2 6) Deixe o carregar por mais 2
horas com a tela bloqueada, sem horas com a tela bloqueada, sem
usar. usar.
6) TOQUE FANTASMA
PASSO 1 - Troque a película, caso tenha uma
PASSO 2 - Faça um hard reset
PASSO 3 - Teste com outra tela

7) CELULAR NÃO SAI SOM

PASSO 1 - VERIFIQUE SE EXISTE ALGUMA OXIDAÇÃO NOS CONTATOS
Se houver, faça uma limpeza com Spray Limpa Contatos.
PASSO 2 - TESTE O AUTO-FALANTE
Coloque o multímetro na escala de Multímetro marcando

continuidade e teste os terminais do resistência infinita. Isto
alto-falante. Ele vai marcar uma indica que não há
resistência baixa. Se der infinito a passagem de corrente. O
bobina interna está aberta. Troque o componente estaria aberto.
alto-falante.
8) MICROFONE NÃO FUNCIONA

Faça uma limpeza,
com uma agulha,
com cuidado, no
orifício de entrada
do microfone. Às
vezes é só o que
precisa.

9) CELULAR REINICIANDO SEM PARAR (LOOPING INFINITO)
PASSO 1 - Faça um HARD RESET

PASSO 2 - Veja se o botão Power não está em curto
- A maneira mais fácil: Retire a bateria e coloque ela novamente. Se o
celular já ir ligando, antes de apertar o botão power, o botão estará
em curto.
- Outra maneira é testar o botão power com o multímetro na escala
de continuidade. O multímetro tem que marcar resistência infinita. Se
marcar algo diferente, ele está com defeito (em curto).
PASSO 2 Posicione as ponteiras nos

terminais de entrada e saída do
botão power sem se preocupar
com a cor das ponteiras.
PASSO 1 Posicione o multímetro
na escala de continuidade
PASSO 3 Verifique a leitura do

multímetro. Note que tem que
marcar infinito sem apertar o botão.
Veja mais sobre como testar um
botão no defeito de número 1 neste
capítulo.
Assista o vídeo Teste do Botão

10) CELULAR SEM IMAGEM / CELULAR COM TELA BRANCA
PASSO 1 - Solte o conector da tela e faça uma limpeza nos contatos

com spray Limpa Contato ou álcool isopropílco
Limpe também o conetor

do cabo do display
Limpe o conetor na placa.

Aproveite e veja se os terminais do
conector estão bem soldados na placa.
PASSO 2 - Troque a tela
11) WI-FI NÃO FUNCIONA

PASSO 1 - Faça um Hard Reset
PASSO 2 - Remova a placa identifique o CI de WI-FI e faça uma ressolda

usando usando Soldatec (não use fluxo líquido).

CAPÍTULO 11 - Dicas para o seu desenvolvimento profissional
DICAS PARA O SEU DESENVOLVIMENTO PROFISSIONAL
As informações fornecidas neste livro permitirão que você consiga fazer

uma grande quantidade de reparos em celulares de diversas marcas.
Adquira os equipamentos necessários e pratique em aparelhos sucata e
aparelhos que você pode obter de amigos como doação. Comece falando
para os amigos que você está aprendendo e pergunte se eles tem
aparelhos velhos para doar para você praticar. Muitos tem aparelhos
parados em casa, com defeito, e às vezes até funcionando. Você pode
também comprar lotes de aprelhos quebrados no mercado livre.
Lembre-se: Você não precisa comprar de imediato todos os
equipamentos.
A minha dica é: Compre as ferramentas e os insumos, por que são mais
baratas. O multímetro, um miliamperímetro e a estação de retrabalho.
Começe só trocando tela. Só esse tipo de serviço já dá uma boa renda.
Muitos bons técnicos começaram assim. Logo você vai levantar dinheiro
para comprar os outros equipamentos e deixar sua bancada de serviço
cada vez mais completa.
Não se sinta frustrado por não conseguir consertar todos os celulares
que chegarem até você. Sempre aparecem defeitos novos e alguns deles
não tem conserto até surgir um novo recurso para descobrir ou reparar
aquele defeito.
Não fique com o aprelho do cliente durante muito tempo se você não
conseguir descobrir como repará-lo. Geralmente o tempo para dar um
orçamento é de 48 horas. Se você não descobrir como reparar o
problema, devolva o aprelho e não diga que você não sabe qual o
problema do aparelho ou que o celular não tem conserto. Diga
simplesmente que você ainda não tem na sua assistência recursos para
reparar o aparelho dele e se ele quiser levar em outro lugar talvez eles
tenham os recursos para faze-lo. Fique sabendo que o cliente levará em
outro lugar mesmo você não aconselhando ele a fazer isso.

Por isso é bom ser honesto com cliente. Se você disser que o celular não
tem conserto e ele levar em outro lugar e o celular for consertado isso
passará uma péssima impressão.
Quando você diz que não tem o recurso necessário no momento para
reparar o aparelho dele, você não precisa entrar em detalhes mas esse
recurso pode incluir algum equipamento, conhecimento e até mais
experiência com aquele tipo de defeito.
Não se preoculpe, você não perderá o cliente por não ter conseguido
reparar o aparelho dele. Na verdade o cliente ficará grato pela sua
honestidade e sentirá confiança em trazer outros aparelhos para você
por que sabe que você é uma pessoa de confiança e não fica enrolando
ele.
Há muito o que aprender, na verdade o técnico em manutenção de
celulares está aprendendo todos os dias. Sempre estão aparecendo
novos aparelhos e novos defeitos.Concentre-se no que você sabe fazer e
faça bem, e você ganhará muito dinheiro com manutenção de celulares.
Portanto boa sorte e bons negócios!
DICA FINAL
Conforme prometi no começo deste livro, deixo um último vídeo que vai
ajudar você a ver como começar suas atividades de manutenção com
bem poucas ferramentas. No entanto se você quiser fazer um curso
avançado de celulares clic no link abaixo para conhecer o curso que eu
recomendo.
Assista o vídeo Ferramentas para começar a trabalhar
Clic para Conhecer o curso de Manutenção de Celulares

Deixo abaixo uma opção confiável de fornecedor de equipamentos.

Se ao clicar no link aparecer uma caixa de mensagem, clic em ALLOW
(permitir).
LINKS PARA COMPRAR EQUIPAMENTOS

Multímetro

Digital

Kit de chaves

Yaxun

Suporte com

lupa

Kit de espátulas

Pulseira antiestática

sem fio

Fonte de BancadaHikari

3005

Estação de
Retrabalho

Cola B-7000

Manta Magnética

Pasta para solda

Soldatec
Estanho em fio para solda

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GANHE DINHEIRO

FAZENDO CONSERTOS SIMPLES

VOCÊ NÃO PRECISA SER UM ESPECIALISTA

INFORMAÇÕES SOBRE O AUTOR

CAPÍTULO 01 - Monte seu Laboratório de Manutenção ..............................Pág. 04

CAPÍTULO 02 - Como usar os Equipamentos de Manutenção .....................Pág. 11

CAPÍTULO 03 - Como usar as Principais Ferramentas ...................................Pág. 16

CAPÍTULO 04 - Para que servem os Insumos...................................................Pág. 18

CAPÍTULO 05 - Desmontagem ..........................................................................Pág. 20

CAPÍTULO 06 - Desoxidação de Placas ............................................................Pág. 25

CAPÍTULO 07 - Conceitos Básicos de Manutenção .......................................Pág. 27

CAPÍTULO 08 - Defeitos de Software ...............................................................Pág. 33

CAPÍTULO 09 - Desbloqueio de Celulares .......................................................Pág. 58

CAPÍTULO 10 - Defeitos e Possíveis Soluções .................................................Pág. 65

CAPÍTULO 11 - Dicas para o Seu Desenvolvimento Profissional ..................Pág. 70

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LISTA DE MATERIAL PARA VOCÊ COMEÇAR A TRABALHAR

DE MELHOR QUALIDADE: AFR 950A (Analógica) ou AFR 950B (Digital).

DE MELHOR QUALIDADE: AFR FA3005T.

VEJA NA ÚLTIMA PÁGINA LINK DIRETO COM FORNECEDORES PARA

Ganhe dinheiro com consertos simples de celulares - Página 04

Multímetro Minipa ET-1002 Multimetro digital DT 830d

Ganhe dinheiro com consertos simples de celulares - Página 05

2) ESTAÇÃO DE RETRABALHO E ESTAÇÃO DE SOLDA

Estação de retrabalho Estação de Solda

Estação de retrabalho dupla - com soprador e ferro de solda

Ganhe dinheiro com consertos simples de celulares - Página 06

Fonte de Bancada Yaxun 305d

Fonte de bancada Yaxun PS1502DD Fonte de bancada Yaxun PS1502DD+

Ganhe dinheiro com consertos simples de celulares - Página 07

Separadora de Tela Microscópio USB

Ganhe dinheiro com consertos simples de celulares - Página 08

Kit de ferramentas Yaxun YX-6028b Kit de ferramentas Yaxun YX-6029d

Manta antiestática Pulseira antiestática sem fio

A manta e a pulseira protegem os celulares da eletricidade estática

Ganhe dinheiro com consertos simples de celulares - Página 09

Escova antiestática Estilete

Fita térmica - Reflexiva Fita térmica - Capton

Cola B-7000 Alcoól Isopropílico Pasta de Solda

Ganhe dinheiro com consertos simples de celulares - Página 10

COMO USAR OS EQUIPAMENTOS DE MANUTENÇÃO

Usado para medir tensão, corrente, resistência, trilhas

Possui duas ponteiras:

Gire a chave seletora para selecionar a faixa e a escala da grandeza a ser

Ganhe dinheiro com consertos simples de celulares - Página 11

FONTE DE BANCADA (FONTE ASSIMÉTRICA)

Este equipamento pode ser usado como uma

Nas fontes com um botão para cada função o

Assista o vídeo Como ajustar a fonte de bancada

Ganhe dinheiro com consertos simples de celulares - Página 12

ESTAÇÃO DE FERRO DE SOLDA

Usado para todo tipo de

Ganhe dinheiro com consertos simples de celulares - Página 13

Esta estação funciona como a de cima.

Assista o vídeo uso da Estação de Retrabalho

Equipamento usado para remover telas

Ganhe dinheiro com consertos simples de celulares - Página 14

Equipamento para fazer desoxidação de placas.