5 - Bilhete Único

5 – BILHETE ÚNICO
Acessar o site https://www.cartaoriocard.com.br/rcc/paraEmpresa/login
Fazer o login com os dados da empresa.
Salta – Login: salta12
Peta – Login: peta12
As senhas geralmente são de conhecimento da Sra. Rosemary, visto que as mesmas são
renovadas periodicamente.
5.1 - Cadastro de novo funcionário

Acesse o portal RioCard Bilhete único na aba “Usuários” do painel e clique em “Incluir
usuário”.
Preencha os campos com as informações do funcionário. No campo “Matrícula”,

preencha com algum código para identificar o funcionário, a sigla do nome deve
bastar, por exemplo.
Sendo um funcionário que não possui nenhum cartão bilhete único ainda, é preciso
fazer o cadastro dele escolhendo outro cartão que não seja o INTERMUNICIPAL, depois
fazer a declaração de renda (Ver tópico 5), voltar ao painel do usuário e alterar a
opção para o cartão desejado.
Preenchidos todos os campos, clique em “GRAVAR”
Se o funcionário estiver vindo de outra empresa, é provável que haja a falha na

inclusão porque o CPF dele ainda está como ativo na empresa anterior. É preciso que
ele entre em contato com a mesma solicitando ser desvinculado, para só então ser
incluído num novo registro. Não sendo o caso, o cadastro estará realizado.
5.2 - Pedido de vale transporte

Acessar a opção “Pedidos > Novo Pedido de VT”
Clique na aba “Geração automática”, selecione a opção “Digitar valor” e depois em
“pesquisar”.
Digite o valor individual de cada um, selecionando a caixa ao lado. Prossiga com as
páginas até a opção de gerar boleto.
5.3 - Cancelamento de cartão / pedido de novo cartão
5.3.1 – Cancelamento: Acessar o painel na aba “Cartões”, depois em “Cancelar”

Na janela que abrir, digite a quantidade de cartões a serem cancelados, depois na
pesquisa, clique em “Pesquisa pelo nome do usuário”. Digite o nome do funcionário e
clique na seta azul, e na caixa “selecione” ao lado, escolha o registro do mesmo.
Escolha um motivo para o cancelamento (Perda, roubo, quebra/avaria), depois clique
em “Continuar”.
Siga confirmando as páginas até chegar à página com o número da solicitação e a

opção “Imprimir Boleto Bancário”. Clique nessa opção, será gerado um boleto.
Cadastrar no sistema e enviar para o (a) responsável pelos pagamentos.
5.3.2 Pedido de Nova via de cartão:
Acessar o painel na opção “Pedido > Novo pedido de VT”
Na página que abrir, ir na aba “Solicitar nova via de cartão”.
Aparecerá todos os funcionários que estão cadastrados e que não possuem
cartões ativos. Selecione o cartão bilhete único CINZA, deixando o valor zerado e
clique em “Continuar”
Selecione a opção de envio “entrega domiciliar” e prossiga com o pedido até

chegar à página com a opção “Fechar pedido”.
Abrirá a opção de pagamento do pedido, clicar na opção que diz “Pagar com
boleto bancário” e clique em continuar. Imprima o boleto, registre no sistema da
empresa e entregue ao responsável pelos pagamentos.
5.4 - Desvinculo de usuário
Clicar na opção “Usuários > pesquisar”
Preencher os campos para pesquisa.
Dica: Pesquisar pelo nome é mais fácil.

Após encontrar o funcionário que deseja fazer a alteração, clique em “Alterar”.
Após isso, aparecerá o cadastro do funcionário e logo acima ele aparecerá como
“Ativo”. Na opção “Novo Status” selecione “Inativo”. O sistema questionará o motivo
da alteração, o que geralmente se dá por motivos de demissão.
O sistema emite um alerta sobre a atualização da declaração de renda. No momento
não é necessário alterar esta informação.
Rolar a página até embaixo, marcar a caixa de termo de comodato e depois clicar em
“Gravar”.
Aparecerá a mensagem “Usuário alterado com Sucesso”.
5.5 Comprovação de renda BU
Acesse o site https://www.riobilheteunico.com.br/declaracao

Realize o login usando os mesmos dados de usuário e senha utilizados para acessar o
painel RioCard Bilhete único.
Preencha as opções de pesquisa conforme quadro abaixo e clique em “pesquisar”.

Após aparecer a listagem dos funcionários, clique na caixa azul ao lado do nome, onde
está escrito “Informar renda”. Preencha o campo do valor e marque a caixa que tem
uma mensagem em vermelho e clique em “cadastrar”.
5.6 – Relatório de uso (individual por funcionário)

Acessar o site www.cartaoriocard.com.br e clicar na opção “Minha Conta”
Neste momento, deve-se ter em mãos a planilha com os dados de acesso de cada um
dos funcionários. O diretório do arquivo é – “Servidor
S:\Administração\FUNCIONÁRIOS”, o nome do arquivo é “Extrato BU”. Não está
completa a listagem em vista de ter sido feita à medida que cada um ia solicitando as
informações.
Use o e-mail e a senha de cada um para ter acesso ao extrato.
Feito o Login, clique na opção “Meu extrato”, conforme imagem abaixo:

Clique na opção do período a ser pesquisado e confirme. Ao rolar a página até o fim,
aparecerá o valor referente à última computação do sistema fetranspor. Anterior à essa
informação, está descrito quando e quais conduções foram tomadas.

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Preencha os campos com as informações do funcionário. No campo “Matrícula”,

Se o funcionário estiver vindo de outra empresa, é provável que haja a falha na

5.2 - Pedido de vale transporte

5.3 - Cancelamento de cartão / pedido de novo cartão

5.3.1 – Cancelamento: Acessar o painel na aba “Cartões”, depois em “Cancelar”

Siga confirmando as páginas até chegar à página com o número da solicitação e a

Selecione a opção de envio “entrega domiciliar” e prossiga com o pedido até

5.4 - Desvinculo de usuário

Clicar na opção “Usuários > pesquisar”

Preencher os campos para pesquisa.

Dica: Pesquisar pelo nome é mais fácil.

5.5 Comprovação de renda BU

Acesse o site https://www.riobilheteunico.com.br/declaracao

Preencha as opções de pesquisa conforme quadro abaixo e clique em “pesquisar”.

5.6 – Relatório de uso (individual por funcionário)

Feito o Login, clique na opção “Meu extrato”, conforme imagem abaixo:

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