Golpes: Golpes Bancários Bancários em Elevação em Elevação

aNO 28 • Nº 336 • agosto 2022 • r$ 35,00
GOLPES
BANCÁRIOS
EM ELEVAÇÃO
Fraudes no setor aumentam
165% e impulsionam novas
tecnologias de segurança
VIOLÊNCIA SEXUAL
DENTRO DO HOSPITAL
Abuso médico causa indignação
nacional e abre discussão
como melhorar a proteção
dos pacientes
APOSTE NA RESILIÊNCIA
CIBERNÉTICA
Diminua a vulnerabilidade
do seu negócio
CAMINHOS DO INVASÃO EM CONDOMÍNIO

Apartamento de Carlinhos Maia, em
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Segurança Estratégica • AGOSTO 2022 | 2 |
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EDITORIAL
FRAUDES BANCÁRIAS EXPLODEM E

ASSUSTAM SETOR
A pandemia potencializou o avanço das fraudes bancárias e golpes digi-
tais. Levantamento feito pela Federação Brasileira de Bancos (Febraban) mos-
trou que houve crescimento de 165% nos roubos de engenharia social, isto
é, quando existe indução psicológica do usuário para que ele forneça dados
confidenciais, como senhas e números de cartões ou efetue transações em
favor das quadrilhas.
Para avaliar esse assunto, entrevistamos para a Matéria de Capa desta edi-
ção, Carlos Chavarría, fundador da NA-AT Technologies, empresa de origem
mexicana que desenvolve tecnologia de proteção para o setor financeiro. Cha-
varría conta as razões do avanço dos golpes e quais são as novas tecnologias
que podem ajudar na segurança dos bancos.
Vamos abordar também um fato que revoltou o país: o abuso sexual feito
dentro do hospital da Mulher de São João de Meriti pelo médico anestesista,
Giovanni Quintella Bezerra, que violentou a paciente no momento do parto.
Diante da gravidade do fato, dois articulistas vão discutir o assunto. Um deles é
William de Souza, gestor de Segurança Corporativa A.C. Camargo Center, que mos-
tra a importância de um planejamento estratégico de segurança e Mário Spinelli,
professor da FGV e atual diretor executivo de Compliance Regulatório na ICTS
Protiviti, que chama a atenção para criação de canais de denúncia independentes,
que possam incluir não apenas os funcionários, mas também os pacientes.
E você sabe o que é Resiliência Cibernética? Descubra mais so-
bre esse assunto nas páginas de Tecnologia, escrita pelo professor
e doutor, Antonio Brasiliano, presidente da empresa Brasiliano In-
terisk Gestão de Riscos. Na seção Gestão, o professor Carlos Caru-
so, ensina passo a passo como elaborar um eficiente planejamento
de Marketing Digital. E tem muito mais!
Boa leitura e proteção sempre!
Roselaine Araujo, editora
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11 4688.2271 Segurança Estratégica • AGOSTO 2022 | 8 |
DESTAQUE
CRIMES SEXUAIS NOS HOSPITAIS

CHOCAM O PAÍS
Nos últimos meses, o abuso sexual dentro do ambien-
te hospitalar virou manchete nos telejornais e nos ve-
ículos impressos e eletrônicos de todo país. Diante da
gravidade dos casos, a edição de agosto traz dois artigos
que abordam o mesmo tema sob perspectivas diferen-
tes. Confira:
Segurança
Segurança
Estratégica
Estratégica
• AGOSTO
•julho2022
2022|| 9 |
DESTAQUE
Violência sexual contra pacientes: qual

o caminho para a prevenção na rede
hospitalar?
O
Brasil tem se deparado caso, enquanto o hospital se coloca
com um crescente nú- à disposição tanto da família, quan-
mero de casos de violên- to das autoridades para que o caso
cia sexual praticados por seja apurado.
profissionais de saúde contra pa- Somando às situações citadas,
cientes hospitalizados. Tais situações a Polícia Civil do Distrito Federal di-
frequentemente têm grande reper- vulgou um aumento de 48% nas
cussão na imprensa e nas redes so- denúncias de importunação sexual
ciais, causando enorme dano à repu- praticadas por médicos entre 2021
tação, prejudicando a credibilidade e 2022.
de grandes instituições hospitalares, Infelizmente, isso é apenas um
suas administrações e, até mesmo, pequeno retrato da situação. Em
de seus profissionais. muitos casos, as vítimas preferem
O país chocou-se recentemente permanecer em silêncio a ter que se
com a repugnante imagem captada expor e divulgar o caso. É o frequen-
por uma câmera escondida do médi- te relato do sofrimento em dobro: a
co anestesista que violentou sexual- primeira dor, por ocasião do ato em
mente uma parturiente no município si, e a segunda, por ter que tentar
de Nova Iguaçu, no Rio de Janeiro. rememorar e relatar em detalhes o
Não bastando esse caso, nesta se- que aconteceu. Isso sem falar nos
mana, uma mulher de 38 anos de- frequentes pré-julgamentos e abor-
nunciou ter sofrido um abuso sexu- dagens inadequadas da questão por
al enquanto se recuperava de uma profissionais não habilitados ao tra-
cirurgia em um renomado hospital tar do tema e lidar com vítimas extre-
particular de Belo Horizonte. A Polí- mamente fragilizadas diante da cruel
cia Civil de Minas Gerais investiga o violência a que foram submetidas.

DESTAQUE
O assunto já despertou a aten- da instituição hospitalar tratem es-

ção do parlamento brasileiro. Desde pecificamente da questão e que os
fevereiro, tramita no Congresso Na- profissionais de saúde sejam perio-
cional o Projeto de Lei 39/2022, que dicamente treinados e, além de es-
altera o Código Penal, aumentando tarem cientes dos comportamentos
a pena do crime de importunação que são ou não admitidos do ponto
sexual em dois terços, caso tenha de vista ético, e prontos para denun-
sido praticado por médicos ou pro- ciar suspeitas contra outros profis-
fissionais de saúde no exercício de sionais. Também é recomendável a
suas atividades profissionais, seja realização de campanhas educativas
em hospitais ou seus consultórios. a fim de esclarecer e deixar claro o
Não há, portanto, outro caminho repúdio da instituição a qualquer
ao sistema hospitalar do que atuar prática relacionada ao tema.
incisivamente para prevenir e com- No que diz respeito à detecção,
bater tais situações. Mas o que pode é preciso que a instituição hospita-
ser feito? Como as instituições hos- lar disponha de canais de denún-
pitalares podem e devem atuar para cias independentes e que permitam
prevenir tais situações? o reporte de situações de violência
O ponto de partida é o estabele- sexual contra pacientes, tanto pelos
cimento de um robusto programa próprios profissionais de saúde, que
de prevenção e combate à violência podem testemunhar o que ocorreu,
sexual de pacientes hospitalizados. quanto pelo público externo, incluin-
Baseado nos pilares da prevenção, do pacientes e seus familiares. Vale
detecção e correção, esse programa destacar que, embora canais internos
deve conter uma série de ações que de denúncias sejam relativamente co-
envolvam os diversos níveis da institui- muns nos meios hospitalares, canais
ção hospitalar, de modo a assegurar de acolhimento ao público externo
que tais práticas não venham a ocor- ainda são raros. Também é preciso
rer e, caso aconteçam, que tenham dispor de um sistema de investigação
sido adotadas todas as medidas pos- interna independente e capacitado
síveis para evitar tal problema. para apurar os fatos, podendo inclu-
No quesito prevenção, é necessá- sive ser necessário o apoio, nos casos
rio que os códigos de conduta ética mais críticos, de profissionais ou em-

DESTAQUE
presas especializadas. ração dos danos por elas sofridos.

Quanto à questão corretiva, é E, quanto mais se der divulgação a
absolutamente importante dispor isso, mais casos serão conhecidos.
de um sistema efetivo de responsa- Exatamente por isso, para não ter
bilização que puna exemplarmente sua imagem e reputação destruídas,
eventuais culpados, independente- as instituições hospitalares precisam
mente do nível hierárquico e de ou- atuar incisivamente de modo a possuir
tras questões a eles relacionados. um programa sólido de prevenção à
Além disso, é preciso ter regras de violência sexual contra pacientes. Os
governança que assegurem o devi- recorrentes casos amplamente divul-
do reporte à alta administração da gados em todo o país indicam que
instituição para as devidas medidas não há mais espaço e tampouco tem-
corretivas e, se for o caso, a tempes- po para que essas instituições fechem
tiva comunicação a autoridades ex- os olhos e deixem de enfrentar essa
ternas, considerando que tais práti- importante questão.
cas, em geral, são tipificadas como Pacientes hospitalizados e seus
crime e, portanto, passíveis de res- familiares já se encontram em uma
ponsabilização na esfera penal. situação de fragilidade e vulnerabi-
É razoável pressupor que o au- lidade pela questão de saúde em
mento recente dos casos notificados si. Submetê-los a uma violência de
decorra, felizmente, de uma mudan- cunho sexual por quem deveria es-
ça cultural em curso, que fez com tar ali para cuidar justamente não é
que vítimas se sentissem encoraja- apenas repugnante do ponto de vis-
das a denunciar e a buscar a repa- ta ético, é cruel e desumano!
Mário Spinelli é professor da Escola de Administração

de Empresa de São Paulo da FGV e atual diretor executivo
de Compliance Regulatório na ICTS Protiviti, empresa
especializada em soluções para compliance, investigação,
gestão de riscos, proteção e privacidade de dados. Foi
ouvidor-geral da Petrobras, controlador-geral do Município
de São Paulo e controlador-geral de Minas Gerais.

Titulação DPO
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Não adianta só entender de LGPD. Todas empresas do Bra-

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DESTAQUE
o crime vem de onde

menos se espera
Pessoas e processos de trabalho
devem estar sob proteção permanente
E
m julho, todos ficaram surpre- Este é um trabalho que deve ser
sos com a notícia do médico feito com o envolvimento dos profis-
que estuprou sua paciente sionais de segurança. Para isso, é ne-
no momento mais celestial e cessário criar ambientes filmados por
sublime da vida de uma mulher, que um sistema eficaz de monitoramento
é o nascimento do seu filho. O fato que possa evidenciar até mesmo ou-
levantou diversas discussões nas re- tros fatores, como um desvio médico
des sociais com profunda indignação ou falta de conduta lícita.
da população brasileira. O armazenamento das imagens
É fundamental mudar a mentali- deve ser realizado de forma segu-
dade (minset) a fim de proteger as ra, de acordo com a atual Lei Geral
pessoas e todos os envolvidos em de Proteção de Dados (LGPD). Além
processos extremamente delicados disso, todo o processo e pessoas en-
que envolvam a vida. Felizmente a volvidas devem estar sob proteção.
filmagem feita de forma oculta con- Garantias de uma entrega segura e
seguiu atestar aquele horror. No en- um processo transparente faz com
tanto, esse ato de coragem das en- que as pessoas tenham segurança
fermeiras coloca também em risco a na utilização do serviço. Portanto,
integridade física e emocional delas. todos os procedimentos devem ser
planejados e estudados com os prin-

DESTAQUE
cipais envolvidos no processo. Desta projetos que cada colaborador rea-

forma, é possível afastar ameaças lizou. Se possível, solicite uma visita
que ganham espaço porque não há em algum local de entrega e conver-
controle. Aprender com os erros ne- se com os gestores. Há vários pro-
cessita ser uma lição contínua e agir blemas psicológicos que surgem pela
com proatividade é um fator no qual falta de algo e isso pode acompanhar
ainda patinamos bastante. o indivíduo ao longo de sua vida.
Os erros acontecem, porém quan- Chegou a hora de criar garantias para
to mais aumentamos os níveis de quem denuncia condutas criminosas
segurança, mais as pessoas e tam- ou inadequadas. Todos nós devemos
bém as instituições ficarão protegi- nos proteger e também assegurar o
das e terão capacidade de defesa, próximo e as organizações.
caso necessário. Estruturar proces- Um ambiente seguro gera uma
sos por meio de um planejamento sensação maravilhosa de bem estar
estratégico consistente e uma base e proteção a todos, o que compro-
para proteger o que está envolvido vadamente melhora a produtividade
significa também ter cuidado em e integração entre os colaboradores.
contratar profissionais comprometi- Por isso, as empresas devem assumir
dos. Já não é mais admissível sele- o compromisso com os seus pacien-
cionar pessoas que fazem o traba- tes de garantir atendimento com qua-
lho por fazer ou não possuem amor lidade e muita tranquilidade. É esta
por aquilo que produzem. atitude que torna possível preservar e
Cabe sempre buscar informações elevar o nome das organizações que
sobre a competência e os principais desejam ser sérias e respeitadas.
William de Souza é gestor de Segurança Corporativa

A.C. Camargo Center. Há mais de 30 anos no mercado
de Segurança, Souza é formado em Administração e tem
especialização em Gerenciamento de Projetos e MBA em
Gerenciamento de Segurança Empresarial e Gestão de Pessoas
pela Universidade de Harvard, nos Estados Unidos.

GESTÃO DE SEGURANÇA
EM SHOPPING CENTER
O curso capacita os profissionais a trabalharem na Se-

gurança de Shopping Centers. Os Shoppings são cen-
tros de compras que cada vez mais são alvos dos cri-
minosos em ações, visando furtar ou roubar produtos
de alto valor agregado como lojas de celulares e joa-
lherias. Por isso, há necessidade de Gestores de Segu-
rança de Shopping Centers capacitados para fazerem
frente a essas ações criminosas.
MATRICULE-SE JÁ! • 11996143543

https://escolasuperiordeseguranca.com.br/courses/gestao-de-seguranca-em-shopping-center
Matéria de capa
FRAUDES BANCÁRIAS CRESCEM

E OBRIGAM BANCOS A REVER
SISTEMAS DE SEGURANÇA
Número de roubos aumentou 165%, mas proteções

tecnológicas como cadeados de segurança biométrica
chegam para blindar o sistema financeiro
Por Roselaine Araujo

Matéria de capa
O
s números assustam. Os golpes contra os clientes de bancos cres-
ceram 165% no primeiro semestre deste ano em comparação com
o mesmo período de 2020, segundo levantamento da Federação
Brasileira de Bancos (Febraban). Os crimes financeiros que mais
aumentaram foram aqueles chamados de “engenharia social”, isto é, aquele
no qual a vítima é induzida a agir em benefício dos fraudadores.
Hoje, o celular já é o responsável por mais da metade das transações ban-
cárias. De acordo com a Febraban, os aplicativos para telefone móvel foram
usados em 51% das transações em 2020. Em 2016, o percentual era de 28%.
A federação informou que a pandemia aumentou ainda mais o uso dos apare-
lhos, que passaram a ser utilizados de modo mais democrático, inclusive por
pessoas que ainda não tinham conta bancária.
Para saber mais sobre esse as-

sunto e sobretudo para conhecer
mais a respeito das soluções tec-
nológicas disponíveis no merca-
do, o entrevistado desta edição
é Carlos Chavarría, fundador da
NA-AT Technologies, empresa de
origem mexicana com presença
internacional, dedicada ao desen-
volvimento de tecnologia para
o setor financeiro. Em 2002, for-
mou-se engenheiro em Sistemas
da Computação pelo Tecnológico
de Monterrey e depois concluiu o
MBA em Alta Gestão Empresarial
pelo IPADE. É o criador da FAD®
Assinatura Autógrafa Digital.

TITULAÇÃO
AGENTE DE SEGURANÇA
EM HOSPITALIDADE - ASH
Esta Titulação qualifica os profissionais da área de seguran-
ça a atenderem clientes como Hospitais, Hotéis, Shoppings,
Instituições de ensino, Eventos, Teatros, Cinemas, Áreas com
grandes fluxos e pouco ou nenhum controle de acesso.
Diferente de empresas tradicionais, onde existe um controle
de acesso rigoroso e menos acolhedor, nos ramos que envol-
vem hospitalidade e a experiência do cliente vai determinar se
ele vai retornar ou não, e este fator impacta diretamente na
receita e lucratividade. A segurança é o primeiro contato que
o cliente tem quando chega a qualquer empreendimento uma
segurança mal preparada pode fazer com que um investimento
de milhões caia por terra e, por este motivo, todos os profis-
sionais que vão atuar nas atividades acima citadas devem fazer
este curso e obter esta titulação os quais, além de prepará-los
para agir nos riscos mais comuns para estes ambientes, irá tam-
bém dar o tratamento adequado aos clientes das empresas
contratantes.
MATRICULE-SE Segurança Estratégica • AGOSTO 2022 | 19 |

https://www.escolasuperiordeseguranca.com.br/courses/titulacao-agente-de-seguranca-em-hospitalidade-ash
Matéria de capa
Segurança Estratégica – Se- novas tecnologias biométricas e,

gundo um levantamento feito claro, que as entidades financei-
pela Federação Brasileira de
ras as incluam e evitem falhas e
Bancos (Febraban), a ocorrên-
cia de golpes contra clientes vulnerabilidades. Não se trata de
de bancos cresceu 165% em ter tecnologia e sim de ter o me-
2021. Na sua visão, quais fato- lhor e mais seguro. Em nossa em-
res contribuíram para chegar presa, adotamos constantemente
num percentual tão alto?
padrões e modelos de qualidade
Carlos Chavarría - Com a di- que nos permitem oferecer um
gitalização acelerada em todo o nível superior em termos de se-
mundo, derivada, entre outros fa- gurança digital. Segundo estima-
tores, da pandemia de covid-19, tivas da “Markets and Markets”,
as transações realizadas presen- em nível global, o mercado de
cialmente foram desaparecendo, soluções de validação de identi-
cedendo lugar às remotas. Em dade atingirá um valor próximo
casos particulares, podemos citar de 11 mil milhões de dólares em
o acesso a produtos ou serviços, 2025, com uma taxa de cresci-
fechamento de acordos, procedi- mento anual composta de 15%
mentos, etc. Após essa mudan- no período de 2020 a 2025.
ça radical nos últimos anos, em-
bora nos tenha beneficiado em
Segurança Estratégica – Quais
termos de avanços tecnológicos, são hoje os tipos de golpes e
a privacidade e a segurança dos fraudes mais comuns no setor
dados pessoais também foram bancário?
expostas, principalmente porque Carlos Chavarría - No Brasil,
algumas empresas não estavam o furto de acesso a contas ban-
preparadas para a mudança nas cárias ainda é o mais comum. Os
questões digitais. No México, fraudadores entram com as se-
avançamos muito nessa ques- nhas e esvaziam os fundos. No
tão. Tivemos que inovar e nosso entanto, também houve um cres-
principal interesse é trazer essa cimento muito rápido de crimes
experiência para que as pessoas e fraudes envolvendo PIX, bem
tenham menos aversão a essas como a abertura de contas falsas

Matéria de capa
para venda de cartões de crédito dúvida, uma das soluções é edu-

na Internet e também roubo de car o usuário final. Sabemos que
identidade na agência no qual os 90% das fraudes são cometidas
criminosos carregam uma cópia porque os usuários entregam as
falsa de identidade para roubar informações. No phishing, como
contas bancárias e acessar apó- é conhecido, as pessoas fingem
lices de seguro. Há ainda casos ser o banco para entrar em con-
de golpes para acessar serviços tato com os usuários e tentar
funerários, impactando o prestí- obter seus dados pessoais. Hoje,
gio das organizações e a credibi- os aplicativos de mobile banking,
lidade dos clientes que veem sua quando bem implementados, são
segurança violada. bastante seguros e a maioria dos
telefones possui senha ou biome-
Segurança Estratégica – Na tria, portanto, se houver até mes-
sua opinião, a popularização mo um roubo de celular, é difícil
dos aplicativos bancários nos cometer fraude por esse meio.
celulares pode ter fomentado
as novas fraudes financeiras?
O que pode ser feito para re- Segurança Estratégica - O vo-
duzir esses riscos além das lume de golpes, via PIX, está
ferramentas tecnológicas? perto da marca dos R$ 1,8 bi-
lhões, em 2022, de acordo com
Carlos Chavarría - Os apli- estimativas do próprio Banco
cativos móveis bancários não au- Central. Para você, inserir um
mentaram a fraude, mas sim o limite mais baixo de transa-
comportamento das pessoas que ções nessa forma de paga-
antes realizavam suas operações mento poderia ajudar a redu-
zir os casos de roubo?
em uma agência física. Como
agora, elas realizam por meio de Carlos Chavarría - Não. Se
um smartphone e, com a pande- você diminuir o valor, a única coisa
mia e o fechamento dos bancos, que fará é aumentar o número de
essa prática cresceu, a tentati- tentativas dos fraudadores. Consi-
va de fraude também tornou-se dero que ao PIX deveria ser acres-
muito mais extensa. Além das centado um método de maior se-
ferramentas tecnológicas, sem gurança, como a biometria.

ESH - ESPECIALISTA
DE SEGURANÇA EM
HOSPITALIDADE
Esta é uma titulação importante e preparada de

forma a abranger os pontos críticos da segurança,
os professores tem grande experiência nos assun-
tos abordados, após cada tema o aluno faz uma
prova ao invés de fazer uma prova muito extensa
ao final pois pensamos que esta é uma forma mais
didática para a retenção do conhecimento.
MATRICULE-SE Segurança Estratégica • AGOSTO 2022 | 22 |

https://www.escolasuperiordeseguranca.com.br/courses/titulacao-especialista-de-seguranca-em-hospitalidade-esh
Matéria de capa
Segurança Estratégica - A dação de identidade digital, onbo-

NA-AT Technologies, especiali- arding remoto, assinatura e acei-
zada em soluções multibiomé- tação de contratos remotos sejam
tricas, apresentou na FEBRA-
BAN TECH 2022, plataformas e mais ágeis e seguros. Investimos
sistemas que reforçam a segu- sempre em pesquisas na área
rança de operações bancárias. para inovar, explorar diferentes
Como isso funciona na prática? métodos e tecnologias que otimi-
Carlos Chavarría - Estamos zam e melhoram a experiência do
bastante adiantados no quesito usuário ao utilizar tudo o que inte-
de como essas tecnologias são gra nossa NA-AT Suite.
implementadas. Temos mais de
17 anos de experiência fornecen- Segurança Estratégica – Quais
do segurança bancária durante o são as principais ferramentas
acesso a produtos e serviços digi- que a empresa tem hoje dis-
tais do setor financeiro mexicano, ponível para auxiliar as insti-
tuições financeiras no comba-
temos uma carteira de mais de te às fraudes e golpes?
300 clientes no setor bancário e,
Carlos Chavarría - Na NA-AT
como caso específico de um de-
Technologies, queremos ofere-
les, a empresa conseguiu reduzir
cer cadeados de segurança bio-
a fraude por roubo ou roubo de
métrica que permitam ao ecos-
identidade, evitando prejuízos de
sistema financeiro ter proteções
mais de 15 milhões de dólares em
tecnológicas e ao mesmo tempo
apenas 6 meses, o que represen-
cuidar de cidadãos e empresas.
tou uma redução de 98%. O uso
Por isso, desenvolvemos um con-
da tecnologia para capturar as
junto de plataformas, soluções e
características únicas de cada ser
produtos para ir contra fraudes
humano reduz significativamente
e golpes financeiros. A primeira
o roubo de identidade e as frau-
categoria é o NA-AT Cloud Iden-
des, impedindo que alguém prati-
tity, a única plataforma multibio-
que esse ato em nome de outra
métrica na nuvem que se con-
pessoa. Nesse contexto, nossas
centra em validar a identidade
plataformas, soluções e produtos
das pessoas perante instituições
permitem que processos de vali-
governamentais e se registra em

Matéria de capa
um mecanismo biométrico: voz, Segurança Estratégica – Em

impressões digitais e biometria geral, as tentativas de roubo
facial. Isso reduz drasticamente digital começam do furto de
senhas por meio do phishing
o tempo de oferta no mercado e ou mensagens em WhatsApp
o custo de implementação, pois é que servem como isca para
um produto 100% SaaS (software invadir o celular ou compu-
as service). O segundo: NA-AT Re- tador. A NA-AT Technologies
mote Onboarding é uma solução pode ajudar as organizações
nesse sentido também?
que acelera a oferta de produtos e
serviços financeiros remotamen- Carlos Chavarría - Podemos
te a partir de qualquer smartpho- ajudar no uso e implementação de
ne, atendendo às normas KYC plataformas biométricas. No en-
em qualquer uma de suas duas tanto, se as pessoas não souberem
modalidades: videoconferência o que fazer ou reconhecerem uma
e vídeo gravação. Já o terceiro é tentativa de fraude e elas mesmas
o NA-AT Digital Agreements, um fornecerem sua senha de acesso,
conjunto de produtos com valida- é inevitável que entrem em suas
de jurídica internacional, utilizado contas. O comportamento huma-
em mais de 80 países para a exe- no não pode ser resolvido pela
cução de acordos digitais, que ga- tecnologia, porém, o que pode ser
rante a atribuição de identidade feito nesses casos de phishing, por
do signatário em 100% por meio exemplo, em um banco, é ativar al-
de um processo patenteado que guns fatores biométricos.
incorpora tecnologia blockchain. Nesse caso, quando o fraudador
Em termos de legalidade, a con- quiser entrar no mobile banking,
formidade regulatória dessas so- ele não poderá fazê-lo porque não
luções mantém total aderência terá a impressão digital, a voz e o
às leis modelo UNCITRAL para rosto, mesmo que a pessoa entre-
contratação eletrônica, melhores gue os dados. É por isso que, usan-
práticas de KYC/AML em proces- do qualquer uma das tecnologias
sos para conhecer seu cliente e que fornecemos, o roubo de iden-
prevenção à lavagem de dinheiro. tidade seria evitado.

Segurança Estratégica – Como Como destaque positivo nota-
você avalia a edição da FEBRA- mos que a proteção do cliente
BAN TECH 2022 em termos de final passa por mecanismos que
inovação na área de seguran- garantam a sua identidade no
ça de dados para o segmento
bancário? momento em que interagem com
os principais canais digitais no
Carlos Chavarría - A edição
segmento bancário. Neste sen-
da FEBRABAN TECH 2022 ser-
tido, podemos contribuir com o
viu para reforçar a tendência de
setor porque com as nossas so-
adoção ao uso de soluções para
luções podemos validar a identi-
proteção de dados para o setor
dade destes clientes através de
financeiro. Quando analisamos o
registros em motores multibio-
princípio da inovação, a propos-
métricos como facial, voz e im-
ta da NA-AT Tecnhnologies para
pressões digitais. Como nossa
o mercado financeiro brasileiro
linha de produtos e serviços foi
é realmente efetiva, pois apre-
projetada para ser totalmente
sentamos algo novo e inédito e
modular, conseguimos contribuir
temos fortes convicções que aju-
com clientes em vários níveis de
daremos nossos futuros clientes.
maturidade de inovação, sim-
O crescimento do uso de canais
plesmente habilitando “features”,
digitais e o aumento exponencial
conforme as regras de negócios.
de brasileiros bancarizados faz
com que as tentativas de fraudes
ocorram na mesma proporção, Segurança Estratégica - Quais
são as perspectivas da NA-AT
principalmente fraudes por rou- Technologies em relação ao
bo de identidade contra os clien- mercado financeiro brasileiro?
tes finais destas instituições. Por Carlos Chavarría - O Brasil é
isso, tecnologias voltadas à segu- um mercado desafiador, com um
rança cibernética acompanhadas cenário bastante complicado em
também da conscientização des- termos de fraude bancária. No
ses clientes sobre os principais ti- entanto, vemos muitas oportuni-
pos de fraudes, são cada vez mais dades no setor. Ainda há tempo
necessárias. de tomar medidas antecipadas

para reduzir esse tipo de evento. ser usadas por qualquer pessoa.
Com a tecnologia multibiométrica Está é uma forma de fraude mui-
que oferecemos em nossa NA-AT to comum no Brasil, ao contrário
Suite, o setor financeiro pode reda assinatura autógrafa digital,
duzir em até 98% as fraudes por onde se pode validar que é a pes-
roubo e roubo de identidade. Du- soa que assina, com um processo
rante este ano, nosso foco prin- que compara a biometria do ros-
cipal tem sido o mercado B2B, to com a identificação da pessoa.
buscando conquistar mais de Talvez nem todos os processos
100 clientes e alcançar um cres- precisem dessa implementação,
cimento de 400% nas transações porque, para alguns, pode pare-
até 2022 e 2023. cer invasivo, mas é necessário em
fechamentos de negócios mais
Segurança Estratégica – De sensíveis, a fim de eliminar pelo
que forma você analisa os pre- menos 90% das fraudes de roubo
juízos das fraudes e golpes na de identidade.
segurança pública e privada?
Carlos Chavarría - É um índice
muito alto e também é uma ten-
dência mundial, não só no Bra-
sil. Mesmo quando a pandemia
O comportamento humano
ajudou a acelerar a digitalização não pode ser resolvido
dos processos, com ela vieram
também os riscos e problemas pela tecnologia, porém, o
da fraude digital. Acredito que que pode ser feito nesses
chegamos a um ponto sem volta
e, como as transações online em casos de phishing, por
grande escala continuarão, a frau-
de inevitavelmente aumentará. O
exemplo, em um banco, é
que pode ser feito é implementar ativar alguns fatores
plataformas como as que temos,
que incluem assinaturas autó- biométricos.
grafas digitais, não assinaturas
com certificados, porque podem

Tecnologia
Empresas sem resiliência

cibernética são vulneráveis
Descubra o que isso significa na prática
e as vantagens de investir neste conceito

Tecnologia
A
empresa com resiliên- empresas acreditam que a resili-
cia cibernética reúne ência cibernética está integrada
os recursos de segu- em suas estratégias de gerencia-
rança cibernética, con- mento de riscos corporativos, em
tinuidade dos negócios e resiliên- comparação com apenas 55% dos
cia empresarial. Ela incorpora a líderes de segurança cibernética.
proteção em todo o ecossistema
Essa diferença de atitude parece
de negócios e aplica estratégias
ter consequências preocupantes.
de segurança fluidas para res-
O WEF disse que vários executivos
ponder rapidamente às ameaças,
sentem que não são consultados
de modo a minimizar os danos e
nas decisões de segurança e ape-
continuar a operar sob ataque.
nas 68% acreditam que a resiliên-
Como resultado, a organização
cia cibernética é uma parte impor-
com resiliência cibernética pode
tante do gerenciamento geral de
introduzir ofertas inovadoras e
riscos corporativos de sua organi-
modelos de negócios com segu-
zação. Além disso, mais da meta-
rança em toda a cadeia de valor,
de, ou seja, 59% deles admite que
fortalecer a confiança do cliente e
acharia difícil responder a um in-
crescer com assertividade.
cidente de segurança cibernética
Menos de um quinto, isto é, devido à falta de habilidades em
17% dos líderes de segurança ci- sua equipe.
bernética se sentem confiantes
A segurança da cadeia de su-
de que suas companhias são re-
primentos foi outra grande pre-
silientes a ataques cibernéticos,
ocupação entre os líderes de se-
de acordo com o relatório Global
gurança cibernética, com quase
Cybersecurity Outlook 2022, do
nove em cada 10, o que corres-
Fórum Econômico Mundial (WEF).
ponde a 88% vendo as pequenas
Conduzido em parceria com a Ac-
e médias empresas (PMEs) como
centure, o estudo revela que há
uma ameaça importante para as
uma grande lacuna de percepção
cadeias de suprimentos.
entre executivos de negócios e
líderes de segurança sobre essa Curiosamente, 59% deles di-
questão. Por exemplo, 92% das zem que resiliência cibernética e

Este é um curso destinado aos usuários de tecnologia, seja na
empresa ou home office. Este conteúdo demonstra os princi-
pais perigos do mundo cyber e como diminuir os riscos. É reco-
mendado a todos os usuários corporativos e domésticos, pois
aborda todos os assuntos referentes.Através de usuários gran-
des corporações tem sua segurança comprometida.
MATRICULE-SE • 11 996143543
https://www.escolasuperiordeseguranca.com.br/courses/cybersecurity-para-usuarios
Tecnologia
segurança cibernética são sinôni- Jeremy Jurgens, diretor adminis-

mos, com as diferenças não bem trativo do WEF, em declaração à
compreendidas. imprensa.
O relatório, compilado de várias Julie Sweet, presidente e CEO
fontes, incluindo uma pesquisa da Accenture, completa dizendo
com CISOs globais, também ana- que as organizações precisam
lisou a crescente ameaça de ran- trabalhar mais de perto com os
somware. Quatro em cada cinco parceiros do ecossistema e ou-
(80%) disseram considerar esse tros terceiros para tornar a segu-
vetor uma ameaça perigosa e em rança cibernética parte do DNA
evolução à segurança pública, en- do ecossistema de uma organi-
quanto 50% indicaram que o ran- zação, para que possam ser resi-
somware é uma de suas maiores lientes e promover a confiança do
preocupações. cliente. “Este relatório destaca os
“As empresas agora devem principais desafios que os líderes
adotar a resiliência cibernética, enfrentam: colaborar com parcei-
não apenas se defendendo con- ros do ecossistema e reter e re-
tra ataques cibernéticos, mas crutar talentos. Estamos orgulho-
também se preparando para uma sos de trabalhar com o WEF neste
resposta e recuperação rápidas importante tópico porque a segu-
e oportunas a incidentes quan- rança cibernética afeta todas as
do um ataque ocorrer”, alertou organizações em todos os níveis.”
Prof. Dr. Antônio Brasiliano é doutor em Ciência e

Engenharia da Informação e também em Inteligência Estratégica
pela Université Paris-Est (Paris, França). É presidente da
empresa Brasiliano Interisk Gestão de Riscos e possui diversas
certificações, entre elas de especialista em Investigação
Empresarial (CIEIE), Seguridad Internacional (CPSI), Gestión
de Riesgos (CIGR), entre outras. Brasiliano integra o Conselho
Editorial da revista Segurança Estratégica.
[email protected]

Pense dentro da caixa. Nós fizemos. Toda a inteligência de uma gestão de chaves
integrada solução pode ser encontrada dentro do KeyWatcher. Controla o acesso às
chaves com a segurança avançada fornecida por códigos de acesso, biometria, car-
tões magnéticos e de proximidade. E trava cada chave no lugar com nosso paten-
teado Sistema SmartKey. O KeyWatcher também se comunica, fornecendo dados
de trilha de auditoria, alertas por e-mail e informações diretamente de seu painel de
controle integrado ou remotamente através de um PC em rede. Além disso, é mo-
dular, com componentes como slots de cartão e armários, você pode alterar onde e
quando precisar. E o KeyWatcher é totalmente escalável. Finalmente, um sistema de
gerenciamento de chaves que coloca o pensamento fora da caixa – dentro da caixa.
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11• AGOSTO
Segurança Estratégica 4688.2271
2022 | 33 |
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Em foco
Segurança em condomínios:
os desafios para dificultar
ações criminosas e
proteger vidas
Em foco
A
segurança em condo- sidade de exposição do morador
mínios foi manchete à violência urbana. Além disso,
recentemente com como sabemos, a pandemia de
a invasão do aparta- Covid-19 potencializou as ativida-
mento de luxo que pertence ao des home office.
influenciador Carlinhos Maia, Mas como garantir uma estru-
em Maceió, incidente que ocor- tura mais robusta, de fato, para
reu em junho e envolveu o rou- a segurança dos moradores? Há
bo de pertences equivalente a diferentes desafios, como a difi-
R$ 5 milhões. Apesar da notícia, culdade no controle de acesso de
sabemos que o temor pela falta prestadores de serviços e visitan-
de segurança tem levado cada tes; a elevação dos indicadores
vez mais pessoas a optarem por de furtos e roubos; a maior quan-
residir em condomínios. De acor- tidade de circulação de veículos
do com a última PNAD (Pesquisa e os riscos de falhas em equipa-
Nacional por Amostra de Domicí- mentos de automação. Por ou-
lios) Contínua, houve um aumen- tro lado, temos as questões de
to significativo de pessoas que infraestrutura, como a ausência
passaram a residir em condomí- de um planejamento abrangente
nios, totalizando cerca de 10 mi- e eficaz de proteção patrimonial
lhões de apartamentos no País. e gerenciamento de facilities, os
Levando em consideração que projetos de tecnologia, as obras e
um dos principais motivos para os fornecedores de serviços, por
esse crescimento seja a expecta- exemplo.
tiva de proteção e a sensação de Enquanto isso, os criminosos
segurança, os condomínios, prin- possuem um vasto repertório de
cipalmente aqueles construídos táticas, dissimulando serem en-
nos últimos anos, possuem carac- tregadores ou corretores e ou-
terísticas de verdadeiros bairros, tros, igualmente audaciosos, alu-
tanto pela quantidade populacio- gam um imóvel e transitam sem
nal, quanto pelas estruturas que despertar a atenção, praticando
permitem a autossuficiência, dis- extorsões. Por outro lado, em al-
pensando cada vez mais a neces- guns casos, os profissionais que

GESTÃO DE SEGURANÇA
EM CONDOMÍNIOS
Aprenda o “Modus operandi” dos criminosos
que atuam no roubo a condomínios. Conscientize
os responsáveis pela Segurança acerca da necessi-
dade de criar uma cultura de segurança no condo-
mínio para que o Sistema de Segurança funcione
corretamente. Mostre a fragilidade
dos condomínios e a necessi-
dade de cumprir as normas
de Segurança e manter um
treinamento constante para
todos os envolvidos na se-
gurança, ou seja, porteiros,
vigilantes e condôminos.
Apresentar os princípios
básicos de segurança em
condomínios e mostrar na
prática o que ocorre quan-
do estes princípios não são
observados
MATRICULE-SE
11 996143543

https://www.escolasuperiordeseguranca.com.br/courses/gestao-de-seguranca-em-condominios
Em foco
deveriam garantir a segurança gadoras como a utilização de in-

são praticantes da desídia, desa- teligência artificial com reconhe-
tentos e despreparados tecnica- cimento facial para controle de
mente, bem como sistemas ele- ingresso de moradores, visitantes
trônicos, com objetivo de servir e prestadores de serviços, detec-
de subsídio para identificar e aler- ção de pessoas sem autorização,
tá-los, estão obsoletos ou des- central de monitoramento inte-
providos de manutenção, sendo ligente dotada de sistemas para
meros objetos de decoração no alertar os operadores de moni-
contexto arquitetônico. toramento onde está o problema
A administração de condo- ou perigo, rondas de segurança
mínios, por mais dedicadas e com geolocalização e acompa-
bem-intencionadas que sejam, nhamento remoto e emissão de
podem desconhecer a complexi- relatórios e indicadores de per-
dade da operação da segurança formance disponíveis em nuvem,
e, portanto, não dispõe de meios resultando na melhor tomada de
ou suporte técnico para atuar decisão em caso de descumpri-
adequadamente no escopo da mento de normas, entre outros.
equipe ou em projeto que envol- As administradoras, inclusive
va o uso de tecnologias, criando os Síndicos Profissionais, devem
alta dependência das empresas considerar também a importân-
prestadoras dos serviços de con- cia da adoção e estabelecimento
trole de acesso e vigilância, que de Sistemas de Gestão de Conti-
muitas vezes não possuem o viés nuidade de Negócios, tendo em
de atuação do segmento condo- vista a possibilidade da ausência
minial. Ainda são poucos os con- de serviços de comunicação por
domínios providos de um plano internet e energia, ataques ciber-
de gestão de segurança condo- néticos, greves de funcionários,
minial, resultado de uma análise suporte aos indivíduos eventual-
de riscos. mente “presos” em elevadores,
Vale citar que há casos de su- incidentes em piscinas, desinte-
cesso em que condomínios, mas ligência, incêndio, desmorona-
isso requer um mapeamento dos mento, alagamentos, catástrofes
riscos, estabelecem ações miti- naturais, entre outros impactos

Em foco
A administração de condomínios, por

mais dedicadas e bem-intencionadas
que sejam, podem desconhecer a
complexidade da operação da
segurança
negativos que isso traria para os mentos têm como objetivo criar
residentes. alicerces para que a “balança da
Os desafios são dinâmicos. De segurança”. Se tiver que pender
todo modo, a segurança do patri- para algum lado que seja para di-
mônio pode e deve ser vista como ficultar a atuação de criminosos e
aliada, considerando a visão sistê- servir na proteção à vida de filhos,
mica, combinando os elementos e maridos ou esposas e demais fa-
a sinergia entre eles. Todos os ele- miliares em seus lares.
Gilmar Castro é consultor sênior da ICTS Security, empresa de

origem israelense que atua com consultoria e gerenciamento de
operações em segurança.

Criminosos que invadem um local fechado têm um grande desafio a enfrentar: TEMPO. Para que
eles tenham sucesso, não podem encontrar barreiras que atrasem sua ação.
Como retardar os movimentos de um ladrão e, idealmente, impedir o furto de quaisquer artigos
antes da chegada de reforços de segurança, impedindo que ele veja o que está roubando?
Apresentamos um dispositivo de segurança inovador que impede completamente a visibilidade
do ambiente: SMOKECLOAK.
O SMOKECLOAK age cobrindo rapidamente a área a ser protegida com um vapor fino, uma ne-
blina, que reduz a visibilidade do ambiente a menos de 20 cm, praticamente anulando-a. Após o
acionamento, a densidade de vapor e a visibilidade nula são mantidos até a chegada de reforços.
A névoa é produzida pela vaporização de um fluido especialmente formulado. O resultado é uma
nuvem branca, densa e inócua.
O líquido do Smokecloak é fabricado de acordo com fórmula exclusiva exaustivamente testada.
Não há praticamente resíduos quando o vapor se condensa e desaparece após um longo período.
SMOKECLOAK é a melhor garantia contra furtos e o meio mais eficiente para impedir um ladrão enquanto o socorro não chega.
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GESTÃO
IMPULSIONE O
SEU NEGÓCIO
APRENDA COMO ELABORAR

UM BOM PLANEJAMENTO DE
MARKETING DIGITAL
GESTÃO
U
m dos grandes desafios da etapa seguinte e não vender gato
atualidade para quem quer por lebre.
vender produtos e serviços
2 – IDENTIFIQUE COM PRECISÃO O PÚBLICO ALVO
pela internet é o de obter
os melhores resultados com o menor Para quem queremos vender. Esta
custo, menor tempo e superando os definição é importantíssima, visto que
concorrentes. é nesta fase que iremos definir para
onde direcionaremos nossos esforços
Existem alguns passos básicos a se-
de vendas. Por exemplo, queremos
guir para quem já está ou quer seguir
vender para empresas, condomínios
nesta empreitada. Não vamos falar de
ou para o consumidor final? Cada um
plano de negócios, pois este deve ante-
desses públicos tem uma abordagem
ceder a tudo isso e pode ajudar nesta
diferenciada e específica. Cabe estudar
missão do marketing digital. No plano
as características de cada uma delas.
de negócios já deve estar verificada a
viabilidade econômica da ideia e outros 3 – DEFINA A FORMA DE ABORDAGEM
detalhes inerentes. Existem bons livros
Baseado nas etapas anteriores, de-
que ensinam a elaborar um plano de
vemos aqui elencar as ferramentas que
negócios. Mas, para facilitar planeja-
iremos utilizar, tais como: e-mail marke-
mento de marketing digital, elencamos
ting, contato direto, Whatsapp, por
alguns passos importantes:
meio de entidades ou associações, via
1 – DEFINA CLARAMENTE O QUE QUER VENDER outras empresas ou parcerias, mídia
especializada, etc. O sucesso da cam-
Produto ou serviço? Parece muito
panha depende diretamente da forma
simples definir o que se quer vender,
que nos comunicaremos com nossos
mas não é. É preciso fazer uma ampla
possíveis clientes.
reflexão aqui para poder definir cla-
ramente o que vai ser anunciado. Por 4 - DESENHE A PEÇA DE MARKETING
exemplo: você quer vender câmeras
É muito importante a apresentação
de segurança ou oferecer um servi-
da peça que iremos apresentar ao fu-
ço de monitoramento? Ou as duas
turo provável cliente. A qualidade é fun-
coisas? Você quer vender drones ou
damental. Um bom design, boas cores,
oferecer um suporte à operação? Ou
desenho claro e atraente, texto sucinto
ambos? Aqui cabe um estudo cuida-
e objetivo mostra as vantagens. Certa-
doso para ajudar na elaboração da
mente é melhor investir num trabalho
GESTÃO
profissional neste quesito. Para cada 6 – AVALIE OS RESULTADOS

forma de abordagem existe uma forma A avaliação de resultados é uma fer-
apropriada de peça publicitária e isto ramenta muito importante para saber-
não pode ser negligenciado. mos se acertamos ou erramos e onde.
5 – DEFINA O CRONOGRAMA E A ESTRATÉGIA Podem ser avaliados vários fatores
DE DIVULGAÇÃO como o resultado versus o que foi in-
vestido. Atingimos o público certo? Tive-
Uma parte essencial é elaborar um
mos a resposta que imaginamos? Pode-
cronograma adequado para iniciar e ter-
mos seguir na mesma linha?
minar a campanha. Não se pode deixar
isto indefinido, a menos que você não te- 7 – TENHA UM PLANO “B”
nha problemas de custo ou seja algo de Caso tudo der errado, não se deses-
caráter permanente e não sazonal. Uma pere. Não será o primeiro nem o último.
das formas de provocar a curiosidade Só não erra quem não tenta. É impor-
do cliente é a elaboração de um “teaser”, tante reconhecer as falhas e identificar
ou algo que não diga o que é o produto, as correções de rumo necessárias, nem
mas que está para chegar uma grande que seja necessário iniciar todo o proces-
novidade no mercado. “Aguarde alguns so novamente. Peça a opinião de amigos
dias. Em breve anunciaremos algo re- experientes e confiáveis. Afinal, muitos
volucionário”. É só um exemplo. Depois milionários de hoje já “quebraram” várias
da campanha lançada, dependendo do vezes na vida. Faz parte do jogo.
produto, é conveniente definir “os últi-
Enfim, esse breve resumo reflete as
mos dias ou as últimas horas” para com-
principais atividades inerentes a um pla-
prar nestas condições especiais de lan-
nejamento de marketing digital. Requer
çamento. Depois, só na próxima turma,
tempo, paciência, foco e dedicação, mas
por exemplo. Uma coisa interessante
muitas vezes causa a diferença entre o
também é inserir depoimentos escritos
sucesso e o fracasso. Boa sorte!
ou gravados de clientes satisfeitos.
Prof. Msc. Carlos Caruso, CPP é consultor de segurança

empresarial e condominial e titular da Ética Consulting. Ex
professor e coordenador universitário, tendo atuado em diversas
empresas de grande porte. Autor de diversos livros e artigos
sobre Segurança em TI e Gestão. [email protected]

PNL
DESPIOROU, MAS NÃO

PNL
MELHOROU
As palavras e
o poder de persuasão

PNL
H
oje vou escrever sobre a xão e crítica sobre o uso da palavra
PNL de forma diferente “despiora” pelo colunista da Folha
em relação às publica- de São Paulo, Vinicius Torres Frei-
ções anteriores. Serei re. O título foi “Economia dá mais
mais direto. Em edições anteriores, sinas de despiora”, referindo-se a
citei que o uso do “mas” (que pode melhora da economia brasileira.
significar “porém” e “contudo”). Ele O mesmo colunista usou o verbo
serve também para reduzir o valor “despiorar” nada comum no Brasil
ou peso do significado das palavras em outras publicações, sendo mo-
que vem antes do “mas”. Pode- tivo de críticas. Esta repercussão
mos falar a mesma coisa, usando causou efeito contrário ao deseja-
o “mas” e o impacto ser diferente. do pelo colunista, ampliando a di-
Vamos ao exemplo num texto pe- vulgação da melhora da economia
queno: brasileira.
Vivemos momentos de fake
A – Carlos, você é um excelente news e desinformação que podem
funcionário, “mas” precisa induzir a população a erros de in-
melhorar seu desempenho; terpretação. Pessoas e setores
que atuam fortemente com a co-
B – Carlos, você precisa municação sabem que as palavras
melhorar seu desempenho, têm forte poder de persuasão,
“mas” você é um excelente por isso usam bem esse recurso a
funcionário. fim de aumentar ou diminuir o im-
pacto daquilo que é transmitido.
Observamos que há veículos de
Nos dois casos, o texto é o mes-
comunicação que divulgam que
mo, havendo “apenas” a troca de
“suspeitos” cometeram determi-
ordem daquilo que se deseja di-
nado crime. No entanto, já existi-
minuir ou aumentar o valor. No
ram situações nas quais a notícia
segundo caso, seguramente é
ganha outra conotação quando
mais agradável de ouvir.
envolve policiais. Em alguns casos,
O título do artigo “despiorou, o termo “suspeito” não é utilizado
mas não melhorou” é uma refle- e no lugar é feita uma afirmação,

PNL
como: “policiais cometeram”, mes- idade, é ato infracional análogo ao

mo não havendo indícios, evidên- homicídio.
cias ou provas. Somos “bombardeados” diaria-
Alguém matar alguém pode ter mente pelas mídia e redes com
nomes/tratamento diferente em dados e informações que preci-
nossa legislação, dependendo da sam ser analisadas com cuidado.
idade. Para uma pessoa maior é Por isso, fique atento. Confira as
homicídio. Já para um menor de dicas abaixo:
OBSERVE NAS NOTÍCIAS:

1. Fonte de informação: verifique se a fonte de informação é
confiável e isenta. Analise também se a fonte de informação
tem “autoridade” sobre o que divulgou.
2. Conteúdo publicado: observe os fatos e a forma como foram
divulgados. Veja se as opiniões são da redação ou de quem
escreveu a matéria.
3. Faça outras verificações: consulte outras fontes sobre
o mesmo assunto, fazendo uma comparação com diversas
mídias.
Fernando Soares é consultor sênior em Segurança da Ética

Consulting, professor universitário e da Escola Superior de
Segurança (ESS), pós-graduado em Inteligência Policial e Segurança
Pública, MBA em Gestão Estratégica de Segurança e Master
Trainer Practitioner em PNL. Já atuou como policial e está no
mercado da segurança pública e privada há 30 anos. É coautor
do livro “Inteligência e Contrainteligência: Reflexões e Desafios na
Atualidade”.

COMBO PREMIUM

O curso capacita os profissionais a trabalhar em Centrais de Mo-
nitoramento. O aluno irá aprender como funciona uma Central de
Monitoramento bem como os cuidados e a dinâmica de operação
de vários tipos de centrais de monitoramento.
INSCREVA-SE AGORA MESMO • 11996143543
MATRICULE-SE JÁ Segurança Estratégica • AGOSTO 2022 | 48 |
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Canal Segurança Estratégica
INDÚSTRIA DE DEFESA NO BRASIL
O programa Observatório Estratégico 81 exibiu no canal Segurança Estratégica o

tema “A Indústria de Defesa no Brasil”. O convidado desta vez foi o general de divisão,
Aderico Visconte Pardi Mattioli, presidente executivo da Associação Brasileira das Indús-
trias de Materiais de Defesa (ABIMDE) e mestre em Aplicações Militares pela Escola de
Aperfeiçoamento de Oficiais do Exército Brasileiro. Além disso, Mattioli é doutor em Apli-
cações, Planejamento e Estudos Militares pela Escola de Comando e Estado-Maior do
Exército. Pós-graduado em Estudos de Defesa pela Royal College Of Defence Studies
e também em Estudos Internacionais pela University of London, Mattioli foi também
comandante do curso de Material Bélico da Academia Militar das Agulhas Negras e do
Batalhão de Manutenção de Armamento do Exército. Atuou ainda como diretor do
departamento de Ciência e Tecnologia Industrial –(SEPROD/MD) e ainda foi chefe da as-
sessoria para os Setores Estratégicos de Defesa – EMCFA/MD. Teve experiências como
assessor especial da Secretaria de Produtos de Defesa –para Assuntos Institucionais e
passagens pelo Departamento de Ciência e Tecnologia. De 2019 a maio de 2022, foi
diretor presidente da IMBEL (Indústria de Material Bélico do Brasil). Para debater ideias
com ele, o programa recebeu Carlos Dias, jornalista e analista político do Grupo Obser-
vatório Estratégico e Fabio Caruso, jornalista e diretor da Escola Superior de Segurança
(ESS) e do canal/revista Segurança Estratégica.
Saiba mais, acesse: www.youtube.com/watch?v=exQnfzGS_1w

Canal Segurança Estratégica
TREINAMENTO EM TROPAS DE OPERAÇÕES ESPECIAIS

O Grupo de Estudos Avançado de Seguran-
ça e Defesa (GEASD), número 33, foi ao ar com
o tema “Treinamento Continuado em Tropas
de Operações Especiais”. Para falar sobre o
assunto, o convidado do programa foi o sub-
tenente Adalberto Correa Junior, do batalhão
de Operações Especiais (BOPE – MT). O programa foi apresentado por Fábio
Caruso, diretor da Escola Superior de Segurança e da revista Segurança Estra-
tégica e também por Anderson Moura, responsável pela área de segurança
numa organização multinacional do setor de energia. Se você não viu, faça a
inscrição no canal e acesse: www.youtube.com/watch?v=DkQHVOIBk30.
VISTORIA PREDIAL COM VERA ROGATO E EDUARDO ROGATO

O programa Cosecurity que faz par-
te do canal Segurança Estratégica visa
aperfeiçoar a segurança de todos por
meio de um esforço compartilhado.
Por isso, a equipe do Cosecurity sem-
pre traz aos internautas novas soluções
e debate ideias a fim de propor as me-
lhores práticas e estratégias de segurança para a rua e o bairro dos paulistanos.
A ideia é somar forças com os condomínios, casas, empresas e comércios da
região. A edição Cosecurity 27 contou com as participações de Vera Rogato e
Eduardo Rogato, que trouxeram para debater ao lado do jornalista Jorge Serrão
o tema “Vistoria Predial”.
Acesse e veja na íntegra: www.youtube.com/watch?v=5vFrJAI_bIw

TITULAÇÃO
SUPERVISOR
DE SEGURANÇA
EMPRESARIAL - SSE
O curso é destinado a todos os profissionais de qualquer área que
desejam conhecer sobre Supervisão de Segurança Empresarial.
É de suma importância a todos profissionais que já atuam na da
área de segurança privada, porém não possuem conhecimento te-
órico sobre o assunto.
INSCREVA-SE AGORA MESMO • 11996143543

https://www.escolasuperiordeseguranca.com.br/courses/titulacao-supervisor-de-seguranca-empresarial-sse
Vitrine
Radares de perímetro no
mercado corporativo
A Dahua Technology, especialista em soluções inteligentes e segurança eletrô-

nica, reforça sua atuação no mercado de radares de perímetro. As principais
aplicações são para usinas fotovoltaicas, centrais hidrelétricas, aeroportos,
mercado do agronegócio, entre outras com a finalidade de combater acessos
indevidos, roubos e furtos. Trata-se de uma tecnologia que possibilita a confi-
guração em várias áreas e níveis, com pré-alarmes, de acordo com situações
e prioridades específicas. Por exemplo, em uma primeira faixa indica a proxi-
midade de alguém, em uma segunda faixa emite alerta crítico e sinais audio-
visuais e uma terceira em que a equipe de segurança se comunica com quem
está acessando o lugar indevidamente. Como os radares de perímetro são
capazes de atingir até 450 metros de raio, num ângulo de 90 graus, eles entre-
gam o máximo de resultado com a vantagem de serem totalmente resistentes
às intempéries. “Não importa a chuva, neve, ventania, neblina, eles filtram as
condições ambientais para captar e rastrear somente o que é necessário, seja
pessoas ou veículos”, diz Wender Hortelan, engenheiro da Dahua Technology.
Os radares já vêm dotados com inteligência para diferenciar se detectou um
animal no lugar de uma pessoa, excluindo os alertas falsos do sistema com
muita precisão. A implementação é rápida e o funcionamento após a instala-
ção é instantâneo e ininterrupto.
Saiba mais, acesse: https://us.dahuasecurity.com.

Vitrine
PREVENÇÃO ÀS FRAUDES
A empresa AllowMe apresentou recentemente no mercado sua plataforma
de prevenção à fraude. A ferramenta de biometria facial potencializada pela
análise de dispositivos foi exibida durante o evento Febraban Tech no qual
a marca ressaltou as vantagens da AllowMe Bio, responsável em orquestrar
uma série de camadas de proteção, além de tornar o processo ainda mais se-
guro. O produto garante também
uma boa experiência aos usuários
e gera economia às empresas. Na
ocasião, a marca lançou o e-book
Biometria Facial potencializada e
promoveu uma série de debates
sobre os desafios e as oportuni-
dades do mercado de prevenção
à fraude na indústria financeira.
AUTOATENDIMENTO MAIS SEGURO

Ainda para prevenir riscos no setor bancário,
a Diebold Nixdorf lançou o DN Series 400,
terminal de autoatendimento feito e desen-
volvido no Brasil, cujo diferencial é uma abor-
dagem modular e altamente flexível para
atender as demandas de bancos e clientes
no mundo digital e físico. A companhia pos-
sui diversas versões do equipamento, que
incluem recursos como biometria, reciclador
de notas, integração nativa com a plataforma
de Internet das Coisas (IoT) All Connect Data
Engine, além de segurança aprimorada e so-
luções interativas para melhorar a experiên-
cia dos consumidores.

Apoio institucional
RESPONSABILIDADE SOCIALCULTURAL
REVISTA SEGURANÇA ESTRATÉGICA APOIA
O “CARNAROSE” NO OUTUBRO ROSA
Evento de combate ao câncer de mama e próstata
conta com desfile da escola de samba Imperador do
Ipiranga e ciclo de palestras com médicos oncologistas
N
o dia 9 de outubro, o bairro do Ipiranga, localizado na zona sul, vai
receber o “CarnaRose 2022 - um ato de amor”. O evento é uma
ação sociocultural de combate ao câncer de mama e próstata. A
ideia passou pelos encantos do carnaval, pois a proposta é abor-
dar o tema de modo leve e, sobretudo positivo. Com o apoio da subprefeitu-
Ao centro, Roselaine Araujo, idealizadora do CarnaRose com integrantes da Escola de Samba Imperador do Ipiranga

Apoio institucional
ra do Ipiranga, o CarnaRose contará tarão presentes para festejar a vitória

com o desfile da escola de samba de quem encontrou a cura e deseja
Imperador do Ipiranga, que a partir compartilhar experiências positivas
das 11h sairá da rua Sorocabanos, com todos nós. É a arte e a cultura
número 100, ao lado do Monumen- a serviço da saúde!”, ressalta Rose-
to da Independência. No período da laine Araujo, que vivenciou de perto
tarde, às 14h, a Funsai –Fundação a batalha contra o câncer ao lado da
Nossa Senhora Auxiliadora do Ipi- mãe e do marido. No dia 9/10, serão
ranga, irá receber um ciclo de pales- recolhidos donativos como produ-
tras com médicos oncologistas que tos de higiene e alimentos que serão
irão trazer informações novas sobre destinados às entidades: “Driblando
o tratamento e prevenção do câncer o Câncer” e “Centro de Apoio à Crian-
de mama e próstata. Depois disso, ça com Câncer Marta Kuboiama”. A
haverá ainda rodas de conversas revista Segurança Estratégica ciente
para que os convidados possam ti- da sua responsabilidade sociocultu-
rar dúvidas sobre os tratamentos. ral apoia a realização do “CarnaRo-
A iniciativa partiu da jornalista, pro- se 2022”, que também contou com
dutora cultural e editora da revista o incentivo e patrocínio da empresa,
Segurança Estratégica, Roselaine Brasiliano Interisk, especializada em
Araujo e também da professora da cibersegurança. Para saber mais, siga
FMU e relações públicas, Rita Ribas, a página do evento no Instagram: @
depois que ambas perderam familia- carna_rose ou mande um email para:
res para o câncer. “O CarnaRose é [email protected]
um evento de conscientização e pre- Patrocínio
venção ao câncer de mama e prós-
tata, que infelizmente causa mais de
30 mil mortes por ano somente no
Brasil. No entanto, a inspiração vem
também da alegria de viver de quem
enfrentou todas as dificuldades da
doença, mas conseguiu vencê-la. Por
isso, a música, a dança e o entusias-
mo típicos do carnaval brasileiro es-

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