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Introdução

Os sistemas de software são abstratos e intangíveis. Eles não são restringidos

pelas propriedades dos materiais, nem governados pelas leis da física ou pelos
processos de manufatura. No entanto, devido a essa falta de restrições físicas, os
sistemas de software podem se tornar extremamente complexos de modo muito rápido,
difíceis de entender e caros para alterar.

Não faz sentido procurar notações, métodos ou técnicas universais para a engenharia
de software, porque diferentes tipos de software exigem abordagens diferentes.

Desenvolvimento profissional de software

A maior parte do desenvolvimento de software é uma atividade profissional, em que o

software é desenvolvido para um propósito específico de negócio, para inclusão em
outros dispositivos ou como produtos de software como sistemas de informação,
sistemas CAD etc.

A engenharia de software tem por objetivo apoiar o desenvolvimento profissional de

software. Ela inclui técnicas que apoiam especificação, projeto e evolução de
programas. Um sistema de software desenvolvido profissionalmente é, com frequência,
mais do que apenas um programa; ele normalmente consiste em uma série de programas
separados e arquivos de configuração que são usados para configurar esses
programas. Isso pode incluir documentação do sistema, que descreve a sua estrutura;
documentação do usuário, que explica como usar o sistema; e sites, para usuários
baixarem a informação recente do produto.

Engenheiros de software se preocupam em desenvolver produtos de software (ou seja,

software que pode ser vendido para um cliente). Existem dois tipos de produtos de
software:

1. Produtos genéricos. Existem sistemas stand-alone, produzidos por uma organização

de desenvolvimento e vendidos no mercado para qualquer cliente que esteja
interessado em comprá-los. Ex.: processadores de texto, sistemas de contabilidade
ou sistemas de manutenção de registros odontológicos.

2. Produtos sob encomenda. Estes são os sistemas encomendados por um cliente em

particular. Ex.: sistemas de controle de dispositivos eletrônicos, sistemas
escritos para apoiar um processo de negócio específico e sistemas de controle de
tráfego aéreo.

[TABELA]

A qualidade do software profissional implica não apenas o que o software faz. Ao

contrário, ela tem de incluir o comportamento do software enquanto ele está
executando, bem como a estrutura e a organização dos programas do sistema e a
documentação associada. Isso se reflete nos atributos de software chamados não
funcionais ou de qualidade. Exemplos desses atributos são o tempo de resposta do
software a uma consulta do usuário e a compreensão do código do programa.

Um conjunto específico de atributos que você pode esperar de um software obviamente

depende da aplicação. Portanto, um sistema bancário deve ser seguro, um jogo
interativo deve ser ágil, um sistema de comutação de telefonia deve ser confiável,
e assim por diante.
Engenharia de software

É uma disciplina de engenharia (aplicam-se teorias, métodos e ferramentas onde for

apropriado) cujo foco está em todos os aspectos da produção de software (A
engenharia de software não se preocupa apenas com os processos técnicos do
desenvolvimento de software, mas também com atividades como gerenciamento de
projeto de software e desenvolvimento de ferramentas, métodos e teorias para apoiar
a produção de software), desde os estágios iniciais da especificação do sistema até
sua manutenção, quando o sistema já está sendo usado.

A abordagem sistemática usada na engenharia de software é, às vezes, chamada

processo de software. Um processo de software é uma sequência de atividades que
leva à produção de um produto de software. Existem quatro atividades fundamentais
comuns a todos os processos de software:

1. Especificação de software, em que clientes e engenheiros definem o software a

ser produzido e as restrições de sua operação.
2. Desenvolvimento de software, em que o software é projetado e programado.
3. Validação de software, em que o software é verificado para garantir que é o que
o cliente quer.
4. Evolução de software, em que o software é modificado para refletir a mudança de
requisitos do cliente e do mercado.

Engenharia de software se relaciona tanto com ciência da computação quanto com

engenharia de sistemas:

1. A ciência da computação se preocupa com as teorias e métodos que sustentam

sistemas computacionais e de software, ao passo que a engenharia de software se
preocupa com os problemas práticos de produção de software. No entanto, teorias
elegantes da ciência da computação nem sempre podem ser aplicadas em problemas
grandes e complexos que requerem uma solução através de software.

2. A engenharia de sistemas se preocupa com desenvolvimento de hardware, projeto de

políticas e processos e implantação de sistemas, além de engenharia de software.

Existem muitos tipos de software, no entanto, há três aspectos gerais que afetam
vários tipos diferentes de software:

1. Heterogeneidade. Cada vez mais se requer dos sistemas que operem como sistemas
distribuídos através das redes que incluem diferentes tipos de computadores e
dispositivos móveis. Frequentemente, você tem de integrar software novo com
sistemas mais antigos, escritos em linguagens de programação diferentes. O desafio
aqui é desenvolver técnicas para construir um software confiável que seja flexível
o suficiente para lidar com essa heterogeneidade.

2. Mudança de negócio e social. Negócio e sociedade estão mudando de maneira

incrivelmente rápida, à medida que as economias emergentes se desenvolvem e as
novas tecnologias se tornam disponíveis. Deve ser possível alterar seu software
existente e desenvolver um novo software rapidamente.

3. Segurança e confiança. Precisamos ter certeza de que os usuários maliciosos não

possam atacar nosso software e de que a proteção da informação seja mantida.

Diversidade na engenharia de software

Engenharia de software é uma abordagem sistemática para a produção de software; ela
analisa questões práticas de custo, prazo e confiança, assim como as necessidades
dos clientes e produtores do software. Não existem técnicas e métodos universais na
engenharia de software adequados a todos os sistemas e todas as empresas.

Talvez o fator mais significante em determinar quais técnicas e métodos de

engenharia de software são mais importantes seja o tipo de aplicação a ser
desenvolvida. Existem muitos tipos diferentes de aplicações, incluindo:

1. Aplicações stand-alone. Essas são as aplicações executadas em um computador

local. Ex.: software de manipulação de fotos.
2. Aplicações interativas baseadas em transações. São aplicações que executam em um
computador remoto, acessadas pelos usuários a partir de seus computadores ou
terminais. Ex.: aplicações de comércio eletrônico, serviços de e-mail,
compartilhamento de fotos.
3. Sistemas de controle embutidos. São sistemas de controle que controlam e
gerenciam dispositivos de hardware. Ex.: software em telefone celular, softwares
que controlam antitravamento de freios em um carro e software em um micro-ondas.
4. Sistemas de processamento de lotes. São sistemas corporativos projetados para
processar dados em grandes lotes. Eles processam grande número de entradas
individuais para criar as saídas correspondentes. Ex.: sistemas de cobrança
telefônica, e sistemas de pagamentos de salário.
5. Sistemas de entretenimento. São sistemas cuja utilização principal é pessoal e
cujo objetivo é entreter o usuário. Ex.: jogos de diferentes tipos.
6. Sistemas para modelagem e simulação. São sistemas que incluem vários objetos
separados que interagem entre si, desenvolvidos por cientistas e engenheiros para
modelar processos ou situações físicas. Esses sistemas geralmente fazem uso
intensivo de recursos computacionais e requerem sistemas paralelos de alto
desempenho para executar.
7. Sistemas de coleta de dados. São sistemas que coletam dados de seu ambiente com
um conjunto de sensores e enviam esses dados para outros sistemas para
processamento. O software precisa interagir com sensores e frequentemente é
instalado em um ambiente hostil, por exemplo, dentro de uma máquina ou em um lugar
remoto.
8. Sistemas de sistemas. São sistemas compostos de uma série de outros sistemas de
software. Alguns deles podem ser produtos genéricos de software, como um programa
de planilha eletrônica. Outros sistemas do conjunto podem ser escritos
especialmente para esse ambiente.

Utilizamos diferentes técnicas de engenharia de software para cada tipo de sistema,

porque cada software tem características bastante diversas. Por exemplo, um sistema
de controle embutido em um automóvel é de segurança crítica e é gravado em memória
ROM quando instalado no veículo. Por isso, sua alteração é muito cara. Tal sistema
necessita de verificação e validação muito extensas para que as chances de ter de
fazer um recall de carros depois de vendidos para correção de software sejam
minimizadas. A interação do usuário, por sua vez, é mínima (ou talvez até
inexistente), então não há necessidade de um processo de desenvolvimento que se
baseie em prototipação de telas.

Apesar disso, existem fundamentos de engenharia de software que se aplicam a todos

os tipos de sistemas de software:

1. Eles devem ser desenvolvidos em um processo gerenciado e compreendido.

2. Confiança e desempenho são importantes. O software deve se comportar sem falhas,
e deve estar disponível para uso quando requerido. Deve ser seguro em sua operação
e deve ser, tanto quanto possível, protegido contra ataques externos. O sistema
deve executar de forma eficiente e não deve desperdiçar recursos.
3. É importante entender e gerenciar a especificação e os requisitos de software (o
que o software deve fazer).
4. Você deve fazer o melhor uso possível dos recursos existentes. Isso significa
que, quando apropriado, você deve reusar o software já desenvolvido, em vez de
escrever um novo.

Engenharia de software e a Internet

o desenvolvimento de navegadores Web capazes de executar programas pequenos e fazer

algum processamento local levou a uma evolução no software corporativo e
organizacional. Em vez de escrever o software e instalá-lo nos computadores dos
usuários, o software era implantado em um servidor Web. Isso tornou muito mais
barato alterar e atualizar o software, porque não havia necessidade de se instalar
o software em cada computador.

O próximo estágio no desenvolvimento de sistemas Web foi a noção de web services

(componentes de software acessados pela Internet que fornecem uma funcionalidade
específica e útil). Aplicações são construídas integrando esses web services, os
quais podem ser fornecidos por empresas diferentes. A princípio, essa ligação pode
ser dinâmica, para que a aplicação possa usar web services diferentes toda vez que
é executada.

Nos últimos anos, desenvolveu-se a ideia de ‘software como serviço’. Foi proposto
que o software normalmente não executará em computadores locais, e sim em ‘nuvens
computacionais’ acessadas pela Internet. Uma nuvem computacional consiste em um
grande número de sistemas computacionais interligados, os quais são compartilhados
entre vários usuários. Ex.: webmail.

Antes da Internet, aplicações corporativas eram, na maioria das vezes, monolíticas,

programas isolados executando em computadores isolados ou em clusters de
computadores. Agora, um software é altamente distribuído, às vezes pelo mundo todo.
As aplicações corporativas não são programadas do zero; de fato, elas envolvem
reúso extensivo de componentes e programas.

Essa mudança radical na organização de software obviamente causou mudanças na

maneira como os sistemas Web são projetados. Por exemplo:

1. O reúso de software tornou-se a abordagem dominante para a construção de

sistemas Web.
2. Sistemas Web devem ser desenvolvidos e entregues incrementalmente.
3. Interfaces de usuário são restringidas pela capacidade dos navegadores.

Ética na engenharia de software

Como um engenheiro de software, você deve se comportar de forma ética e moralmente

responsável e deve manter padrões normais de honestidade e integridade.

Existem áreas nas quais os padrões de comportamento aceitável não são limitados
pelas leis, mas pela mais tênue noção de responsabilidade profissional. Algumas
delas são:

1. Confidencialidade. Você deve respeitar naturalmente a confidencialidade de seus

empregadores ou clientes, independentemente de ter sido ou não assinado um acordo
formal de confidencialidade.
2. Competência. Você não deve aceitar conscientemente um trabalho que esteja fora
de sua competência.
3. Direitos de propriedade intelectual. Você deve ter conhecimento das leis locais
a respeito da propriedade intelectual, como patentes e copyright. Você deve ter
cuidado para garantir que a propriedade intelectual dos empregadores e clientes
seja protegida.
4. Mau uso do computador. Você não deve usar suas habilidades técnicas para fazer
mau uso de computadores de outras pessoas.

Sociedades e instituições profissionais têm um papel importante a desempenhar na

definição de padrões éticos. Organizações como ACM, IEEE e British Computer Society
publicam um código de conduta profissional ou código de ética. Membros dessas
organizações se comprometem a seguir esse código quando se tornam membros. Esses
códigos de conduta normalmente se preocupam com o comportamento ético básico.

Estudos de caso

Um sistema embutido. Trata-se de um sistema no qual o software controla um

dispositivo de hardware e é embutido nesse dispositivo. As questões em sistemas
embutidos incluem tipicamente o tamanho físico, a capacidade de resposta, o
gerenciamento de energia etc.

Ex.: Sistema de controle de bomba de insulina

Uma bomba de insulina é um sistema médico que simula o funcionamento do pâncreas. O

software que controla o sistema é um sistema embutido, que coleta as informações a
partir de um sensor e controla uma bomba que fornece uma dose controlada de
insulina para o usuário.

Os avanços atuais no desenvolvimento de sensores miniaturizados possibilitaram a

criação de sistemas automatizados de fornecimento de insulina. Esses sistemas
monitoram o nível de açúcar no sangue e fornecem uma dose adequada de insulina
quando necessário.

É óbvio que esse é um sistema crítico de segurança. Se a bomba falhar a saúde do

usuário pode ser prejudicada ou ele pode entrar em coma, porque o nível de açúcar
em seu sangue estará muito alto ou muito baixo. Existem, portanto, dois requisitos
essenciais a que esse sistema deve atender:

1. O sistema deve estar disponível para fornecer a insulina quando requerido.

2. O sistema deve executar de forma confiável e fornecer a quantidade correta de
insulina para controlar o nível de açúcar no sangue.

Um sistema de informação. Esse é um sistema cujo principal objetivo é gerenciar e

prover acesso a um banco de dados de informações. As questões em sistemas de
informação incluem proteção, usabilidade, privacidade e manutenção da integridade
dos dados.

Ex.: sistema de registros médicos como um sistema de informação de pacientes para

cuidados com saúde mental.

Esses sistemas mantém os dados sobre os pacientes que sofrem dos problemas de saúde
mental e os tratamentos que eles receberam. O MHC-PMS (sistema de gerenciamento de
pacientes com problemas de saúde mental) é um sistema de informação utilizado em
centros comunitários de saúde, fora dos hospitais. Ele usa um banco de dados
centralizado de informações dos pacientes.

Um sistema de coleta de dados baseado em sensores. Esse é um sistema cujo principal

objetivo é coletar dados a partir de um conjunto de sensores e processá-los de
alguma forma. Os principais requisitos de tais sistemas são confiabilidade, mesmo
em condições ambientais hostis, e manutenibilidade. O exemplo de um sistema de
coleta de dados que uso é uma estação meteorológica no deserto.

Essas estações meteorológicas coletam dados a partir de um conjunto de instrumentos

que medem temperatura, pressão, sol, chuva, velocidade e direção do vento.

Cada estação meteorológica inclui uma série de instrumentos que medem os parâmetros
do tempo, como velocidade e direção do vento, temperatura do solo e do ar, pressão
barométrica e chuva em um período de 24 horas. Cada um desses instrumentos é
controlado por um sistema de software que obtém periodicamente a leitura dos
parâmetros e gerencia os dados coletados a partir desses instrumentos.

Pontos Importantes

> Engenharia de software é uma disciplina de engenharia que se preocupa com todos
os aspectos da produção de software.

> Software não é apenas um programa ou programas; ele inclui também a documentação.
Os atributos principais de um produto de software são manutenibilidade, confiança,
proteção, eficiência e aceitabilidade.

> O processo de software inclui todas as atividades envolvidas no desenvolvimento

do software. Atividades de alto nível de especificação, desenvolvimento, validação
e evolução são parte de todos os processos de software.

> As ideias fundamentais da engenharia de software são universalmente aplicáveis

para todos os tipos de desenvolvimento de sistemas. Esses fundamentos incluem
processos de software, confiança, proteção, requisitos e reúso.

> Existem vários tipos diferentes de sistemas, e cada um requer ferramentas e

técnicas de engenharia de software adequadas a seu desenvolvimento. Existem poucas,
se houver alguma, técnicas específicas de projeto e implementação aplicáveis para
todos os tipos de sistemas.

> As ideias básicas da engenharia de software são aplicáveis a todos os tipos de

sistemas de software. Esses fundamentos incluem processos de software gerenciados,
confiança e proteção de software, engenharia de requisitos e reúso de software.

> Engenheiros de software têm responsabilidades com a profissão de engenharia e com

a sociedade. Eles não devem se preocupar apenas com as questões técnicas.

> Sociedades profissionais publicam códigos de conduta que definem os padrões de

comportamento esperado de seus membros.

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