Guia Do Aluno - 2022

UNIVERSIDADE METROPOLITANA DE SANTOS
NÚCLEO DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA
CURSO DE GRADUAÇÃO
GUIA DO ALUNO
2022
Av. Conselheiro Nébias, nº 536. Santos – Sã o Paulo

www.unimesvirtual.com.br 1
Prezados alunos
Sejam bem-vindos à UNIMES Virtual!

Aos novos, agradecemos por estarem conosco e confiarem em nosso trabalho
e aos que retornam, por continuarem acreditando, como nós, que a educação
se faz de forma compartilhada, interativa, possibilitando a construção do
conhecimento e da cidadania responsável.
Este guia pretende orientá-los quanto à organização do Núcleo de Educação a
Distância da UNIMES e apresentar algumas características específicas dessa
modalidade e do nosso modelo educacional, com o objetivo de proporcionar a
vocês a segurança necessária ao desenvolvimento de uma vida acadêmica
produtiva, comprometida e prazerosa.
Então, é com grande satisfação e permanente esperança, que os recebemos.
E essa esperança é sempre renovada – por isso, permanente – quando nos
lembramos da enorme diversidade do corpo discente da UNIMES Virtual, que
reúne alunos com os mais diversos perfis e experiências de vida, todos juntos
no Ambiente Virtual de Aprendizagem – um espaço colaborativo, agregador,
rico de informações, opiniões e discussões.
Desejamos a todos um excelente semestre!
Equipe Pedagógica da UNIMES Virtual

Sumário
Apresentação e estrutura do Núcleo de Educação a Distância....................................................4
Primeiros passos no EAD............................................................................................................10
Vida Acadêmica no EaD..............................................................................................................11
Acesso ao Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA)................................................................14
Relacionamento no Ambiente Virtual........................................................................................19
O Ambiente Virtual de Aprendizagem........................................................................................20
Atividades Presenciais................................................................................................................21
Convivência e interação no Ambiente Virtual de Aprendizagem...............................................23

Apresentação e estrutura do Núcleo de Educação a Distância
A UNIMES Virtual é o Núcleo de Educação à Distância (NEAD) da

Universidade Metropolitana de Santos, mantida pelo Centro de Estudos
Unificados Bandeirantes (CEUBAN), estabelecido na cidade de Santos, Estado
de São Paulo.
Os cursos oferecidos pela UNIMES Virtual estão fundamentados na Portaria
MEC nº 599, de 20 de fevereiro de 2006, a qual credencia a Universidade para
oferecimento de cursos na modalidade a distância.
Criada para democratizar o acesso à educação superior, possibilitando a
flexibilidade de horários, autonomia, interatividade e acompanhamento do
aluno em seus estudos, a UNIMES Virtual oferece Cursos Superiores de
Bacharelado, Licenciatura e Tecnologia, cursos de Pós-graduação, além de
outros cursos e atividades de Extensão na modalidade a distância.
O Núcleo de Educação à Distância tem em sua estrutura o:
Grupo de Apoio Pedagógico (GAP): que é o grupo de execução, apoio e

acompanhamento do NEAD.
Ele tem por funções:
• acompanhar a produção do material didático dos componentes
curriculares em todos os seus formatos e dos projetos;
• acompanhar o desenvolvimento das atividades de tutoria e monitoria;
• analisar relatórios de desempenho e participação de professores, tutores
e alunos no ambiente virtual de aprendizagem (AVA);
• acompanhar o processo de avaliação da aprendizagem;
• editar as revistas acadêmicas eletrônicas da UNIMES Virtual.
O GAP é composto por um coordenador geral, uma equipe

multidisciplinar, além dos coordenadores dos cursos, de professores e tutores e
setores específicos na garantia da qualidade da Educação a Distância.

Os setores que compõem a UNIMES Virtual estão assim organizados:
Da Gestão de Projetos e Materiais Didáticos - equipe responsável pela

revisão dos projetos de curso e do material pedagógico disponibilizado no AVA.
Tem como atribuições:
• Orientar a elaboração do material didático conforme padrões da
universidade;
• Acompanhar a produção de material didático em todos os seus
formatos;
• Configurar o material didático para inserção no AVA;
• Revisar textos e material pedagógico tendo em vista a correção
ortográfica e gramatical, a clareza, a adequação às normas editoriais e
obter a extensão devida a serem disponibilizados no AVA;
• Disponibilizar o material didático aos polos de Apoio Presencial;
• Planejar juntamente com a Coordenação e a produção de material
didático e as estratégias de seu uso;
• Revisar o conteúdo do material didático impresso incluindo a verificação
das normas da ABNT e dos critérios referências de qualidade do EAD.
• Verificar a adequação do material didático à ementa das disciplinas,
observando-se a integração entre as unidades de aprendizagem e os
princípios que orientam os cursos no AVA.
Da Gestão de Processos de Avaliação – equipe responsável pelo
recebimento e revisão das avaliações.

Ao setor também cabe:
• Orientar quanto à formulação de atividades diversas na avaliação;
• Receber dos coordenadores de curso as avaliações e atividades
pedagógicas revisadas a serem disponibilizados no AVA conforme sua
área de conhecimento;
• Acompanhar o processo de Avaliação em conjunto com os
coordenadores de seus respectivos cursos;
• Participar do processo de avaliação dos cursos e institucional.
Da Gestão Técnica Pedagógica do AVA - responsável pela inserção do

material revisado nas salas, preparação dos ambientes com relação às
configurações técnicas, busca de inovações e soluções educacionais em
tecnologias e formação e capacitação de colaboradores.
Tem como atribuição:
• Pesquisar novos recursos para o AVA;
• Disponibilizar e atualizar o material pedagógico e banco de questões no
ambiente virtual;
• Configurar e aprimorar o AVA, visando torná-lo intuitivo e de fácil acesso
aos alunos;
• Desenvolver o designer institucional com vistas a tornar o AVA atrativo
aos alunos estimulando o processo de aprendizagem;
• Promover formação a professores, tutores sobre o AVA.
Da Monitoria - responsável pela geração de dados que são encaminhados à

equipe de apoio pedagógico e discutidos com a Coordenação Geral do NEAD.
Das informações geradas pela equipe, destacam-se:
• Monitorar os processos pedagógicos do AVA;
• Acompanhar o desempenho dos alunos no AVA;
• Assegurar o andamento da realização das atividades no AVA, pelos
alunos;
• Acompanhar o acesso dos professores e tutores no AVA.
• Monitorar o desenvolvimento das atividades, conforme disposição das
agendas pedagógicas;

• Estabelecer elos de comunicação entre alunos, tutores e coordenação;
• Acompanhar e monitorar o aluno no AVA, estimulando o processo de
ensino aprendizagem;
• Acompanhar os acessos dos alunos no AVA.
Da Gestão de Estágio Curricular Supervisionado – equipe responsável pelo

processo de estágio dos alunos, bem como sua organização. Dentre as
atribuições desta equipe estão:
• Acompanhar e monitorar as atividades relacionadas aos estágios

supervisionados;
• Promover o aperfeiçoamento do campo de estágios supervisionados

obrigatórios dos cursos oferecidos;
• Orientar professores e tutores quanto ao Estágio Curricular

Supervisionado conforme a legislação vigente;
• Pesquisar oportunidades de estágios para alunos do EAD;
• Emitir declarações referentes à realização e supervisão de estágios,

para os alunos concluintes dos cursos de Serviço Social;
• Estabelecer Convênios com instituições para realização do Estágio

Curricular Supervisionado.
• Da Gestão Técnica Administrativa - equipe responsável pelo

acompanhamento de pessoal e, entre suas atribuições:
• Auxiliar na atribuição de aulas para professores e tutores virtuais;
• Elaborar listas de presenças;
• Auxiliar nos processos de seleção de coordenadores, professores e

tutores, bem como monitores e estagiários;
• Elaborar relatório de frequência de Coordenadores, Professores e

Tutores;
• Organizar a documentação acadêmica e Currículo Lattes dos

professores e tutores;
• Manter atualizadas as atas de NDE e de Colegiado dos cursos;
• Promover o acompanhamento das atividades dos demais setores do

GAP.

Da Gestão Técnica e Pedagógica dos Polos - equipe responsável pelo
apoio aos polos, acompanhamento e uniformização dos procedimentos nos
polos de apoio presencial da UNIMES.
Dentre as atribuições desta equipe estão:
• Efetuar levantamento de acesso ao AVA dos tutores e coordenadores

dos polos;
• Acompanhar e monitorar processos educacionais presenciais;
• Implementar procedimentos de formação do pessoal acadêmico dos

polos;
• Acompanhar o cumprimento das atribuições dos polos de apoio

presencial definidas pelo GAP;
• Manter atualizado o cadastro dos polos de apoio presencial bem como

dos profissionais que nele atuam.
Do Suporte ao Aluno – o suporte ao aluno é um setor que presta atendimento

ao aluno para dúvidas gerais. O objetivo é dar pronto atendimento às
demandas ou encaminhando para setores responsáveis, quando necessário,
sempre com controle, a fim de garantir que o aluno obtenha o retorno da sua
solicitação. Tem como atribuições:
• Acolher as solicitações relacionadas à vida acadêmica dos alunos nos

cursos da graduação, pós-graduação e extensão, oferecendo
informações e orientações sobre rotinas e procedimentos acadêmicos e
administrativos;
• Acompanhar o atendimento ao aluno, atendendo prontamente suas

solicitações ou encaminhando as mesmas para setores responsáveis
quando necessário, mas sempre com controle, a fim de garantir que o
aluno obtenha o retorno da sua solicitação.
• Acompanhar o aluno, de forma a sanar suas dúvidas no AVA;
• Orientar, caso necessário, à utilização das ferramentas virtuais;
• Acompanhar a solução final das solicitações e dúvidas encaminhadas ao

suporte;
• Efetuar levantamento de acesso ao AVA dos alunos;
• Estabelecer uma comunicação direta, esclarecendo e auxiliando a sanar

as dúvidas do aluno através do e-mail institucional:
• [email protected]
Exemplo: [email protected]
Grupo de Tecnologia (GTEC): é o grupo responsável por toda a estrutura de

informação do NEAD.
Suas funções são:
• Garantir o funcionamento da Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA);
• Gerar a integração com o sistema de gestão acadêmica;
• Possibilitar o acesso dos alunos e dos professores ao AVA;
• Solucionar os problemas relativos à navegação no AVA ou sugerir

soluções para eles;
• Inserir as videoaulas (VAs) no AVA.
• Pesquisar novos recursos que facilitem o processo de ensino e
aprendizagem
O GTEC é composto por um coordenador geral e por profissionais de
diferentes áreas, relacionadas à engenharia, tecnologia da informação,
Internet, software e hardware.
Grupo de Desenvolvimento e Mídias (GDM): cabe a ele:

• criar e disponibilizar os recursos gráficos de todo o material produzido
por e para o NEAD;
• criar, manter e alimentar o portal da UNIMES e, portanto, do NEAD.
A equipe do GDM é composta por profissionais da área de design gráfico e

web design e multimídias.
Grupo de Comunicação (GCOM): é o grupo responsável por:

• Agendar, orientar, produzir e gravar as VAs a serem disponibilizadas no
AVA, assim como palestras, mesas-redondas, entrevistas e eventos da
UNIMES;
• Editar e encodar as atividades gravadas e disponibilizá-las ao GTEC
para serem disponibilizadas no AVA;
• Organizar o acervo das VAs e zelar por ele.
Outros setores importantes
A Secretaria Geral mantém a organização da vida escolar do aluno e

coordena a expedição e o recebimento de documentos da secretaria do NEAD,
responsabilizando- se, também, pelos arquivamentos.
Todo e qualquer assunto relacionado à matrícula, declarações, diplomas,
históricos escolares, dentre outros referentes à vida acadêmica do aluno,
deverá ser tratado diretamente com a secretaria do seu curso através do e-mail
institucional: [email protected].
A Supervisão Financeira é o setor que valida o processo de pré-matrícula sob

o aspecto financeiro. Além disso, é ele que realiza acordos financeiros com os
alunos, conforme a política institucional.
As Bibliotecas Virtuais Universitárias, totalmente online, por meio de

convênio da UNIMES com a Pearson e com a Minha Biblioteca. Esse setor
disponibiliza livros das diferentes áreas do conhecimento para toda a
comunidade acadêmica, além do acervo físico.
Primeiros passos no EAD
No Polo, após aprovação em processo seletivo, o aluno preencherá um

requerimento de matrícula e assinará o Contrato Padrão de Prestação de
Serviços Educacionais, nos termos da lei vigente comum a todos os
candidatos.
A partir do momento em que entregar toda a documentação solicitada e
constante no formulário de requerimento de matrícula, o procedimento seguinte
será informado pelo ao polo de apoio respeitando os padrões estabelecidos
pela instituição.

Cursos Superiores de Bacharelado, Licenciatura e de Tecnologia com
solicitação de Aproveitamento de Estudos.
Nesses cursos, o ingresso na UNIMES dependerá, em grande parte, dos

diplomas, históricos e conteúdos curriculares (Ementas e Bibliografias)
apresentados.
Essa documentação será analisada pelo coordenador do curso escolhido e, a
partir dela, seu pedido de aproveitamento de estudos anteriores poderá ser
deferido ou indeferido. Por isso, antes de realizar a matrícula, o aluno deve
comparecer ao polo para realizar sua inscrição, indicar o curso que pretende
realizar e entregar os documentos exigidos para a matrícula, conforme
solicitados.
Os candidatos que fizerem matrícula visualizarão suas dispensas no quadro de
notas.
Vida Acadêmica no EaD.
A vida acadêmica da UNIMES Virtual é regida pela legislação do ensino

superior – através do contrato social da entidade mantenedora (CEUBAN) –,
pelo Regimento Interno e por normas internas emanadas dos órgãos próprios
da Universidade. Esse conjunto de textos legais norteiam os projetos
pedagógicos dos cursos.
Uma das normas do Regimento Interno da UNIMES Virtual que é importante
conhecer trata da Matrícula, a qual deve ser renovada a cada período letivo,
no prazo estabelecido no Calendário Escolar, denominando-se renovação de
matrícula.
A não renovação da matrícula e ou a ausência de acesso ao AVA são
consideradas desistências.
Alunos cancelados ou desistentes têm direito de solicitar o histórico escolar. As
disciplinas em que o aluno obteve aprovação podem ser aproveitadas em uma
nova matrícula, em outro curso da UNIMES Virtual.
Já as solicitações para Aproveitamento de estudos realizados em outro curso
superior, seja na UNIMES, seja em outra instituição deverão ser

acompanhadas da documentação já referida no item Primeiros passos no EAD
(Ementas e Bibliografias) e obedecer ao prazo estipulado pela secretaria.
As que não obedecerem a esse prazo ou forem feitas após o início das aulas
serão recebidas, mas terão validade somente para o período letivo seguinte.
Após a análise do diploma e do histórico escolar o coordenador pode apontar a
necessidade de o aluno cursar algumas disciplinas.
Em geral, isso acontece quando:
• O aluno não cursou determinada(s) disciplina(s) existente(s) na matriz
curricular do curso oferecido pela UNIMES Virtual, - embora tenha
cursado as disciplinas em outra instituição de ensino superior, a carga
horária não atingiu 75% da carga horária que a mesma disciplina tem na
matriz curricular da UNIMES Virtual;
• Embora tenha cursado a disciplina com carga horária compatível com a
da UNIMES Virtual, isso tenha acontecido antes de alguma mudança
importante nos conteúdos dela (Por exemplo: se o candidato cursou
uma disciplina sobre “políticas públicas” antes de 1996, terá que cursá-la
novamente, pois a LDB alterou toda a legislação do ensino).
Avaliação – para aprovação para o período seguinte você terá que, em cada
disciplina, obter Nota Final igual ou superior a 7,0 (sete inteiros). Na agenda
pedagógica você encontrará detalhadamente como se dá o processo de
avaliação.
O aluno que não for aprovado em até duas disciplinas deverá cursá-las
novamente em regime de progressão parcial, juntamente com as disciplinas do
semestre ou módulo seguinte. Portanto, o aluno reprovado em até duas
disciplinas deverá matricular-se (ver, acima, renovação de matrícula) no
módulo ou semestre seguinte e nas disciplinas em que ficou reprovado.
O aluno reprovado em três ou mais disciplinas deverá permanecer no semestre
ou módulo, devendo renovar sua matricula e cursar somente as disciplinas em
que foi reprovado.
Nas três situações (promoção regular, progressão parcial ou reprovação), o
aluno deverá concluir seus estudos conforme o período máximo de
integralização do curso previsto no respectivo projeto.

Para determinados componentes curriculares a avaliação se dá de forma
diferenciada a saber:
- Atividades Complementares e estágio Curricular Supervisionado, a avaliação

se dá em horas conforme agenda disponível nas salas.
Para os componentes curriculares abaixo:
- Trabalho de Conclusão de Curso – TCC
-Projeto Integrado (r)
- Seminários Temáticos
- Atividade Prática Brinquedoteca
- Grupo Cooperativo de Estudos
A Avaliação se dá por etapas, sem realização de qualquer outra avaliação.

Acesso ao Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA)
Com o status de “matriculado”, acesse o site http://www.unimes.br
No campo <Login> digite o número do seu CPF ou usuário recebido por e-mail.
No campo <senha> digite a senha recebida por e-mail.

Através “esqueci minha senha”. Este procedimento serve para redefinir senha.
A partir desse momento preencha os dados nos campos em branco e clique

em verificar dados. Todos os seus acessos ao AVA serão feitos
exclusivamente com essa senha pessoal e intransferível.
Permitirá ao aluno a:

• Acessar o AVA;
• Gerar boleto para pagamentos;
• Visualizar o seu quadro de notas com as disciplinas cursadas e a cursar,

notas obtidas em cada disciplina, semestre ou módulo;
• Ter acesso à Biblioteca Virtual.
Procedimentos para encontrar um livro na Biblioteca Virtual da UNIMES .

Clique em Explorar

Escolher a área do seu curso:
Pronto! Você já tem acesso a todos os livros de sua área. Agora é só procurar
o que você escolheu. Boa leitura!
Se preferir agilizar sua busca, escreva o nome do livro em Busca avançada

Relacionamento no Ambiente Virtual
O relacionamento com a UNIMES Virtual começa pelo Polo em que você se

matriculou, de acordo com a cidade ou região em que vive. Por isso, participe
das atividades presenciais e mantenha contato constante com ele. Em sua
primeira visita ao polo, peça a confirmação do endereço completo dele,
telefone, e-mail. Informe-se sobre os funcionários que poderão atendê-lo –
secretário, coordenador, tutores presenciais – e seus respectivos horários.
Da mesma forma, informe ao polo o seu endereço eletrônico (e-mail) e
mantenha-o atualizado – isso é muito importante para que você possa receber
avisos e informações.
Já no Ambiente Virtual, você terá um relacionamento diário com os
tutores/professores. Então, quando estiver no ambiente virtual de
aprendizagem (AVA), você poderá enviar mensagens para o tutor/professor da
sala de aula sempre que tiver dúvidas sobre prazos, funcionamento do recurso
utilizado em alguma atividade e avaliação ou quando sentir dificuldade para
acessar algum link (aulas-texto, VAs, atividades). Além disso, se não souber a
quem se dirigir para resolver algum problema ou pedir informação, ele poderá
auxiliá-lo.
Você poderá, ainda, solicitar ajuda para o suporte do seu curso pelo e-mail:
[email protected]
Mas, lembre-se: o polo sempre poderá ajudá-lo em várias situações.

As dúvidas sobre conteúdos – de aulas em formato de texto, VAs, atividades,
avaliações, textos de apoio – e critérios de avaliação devem ser enviadas ao
tutor/professor da disciplina.

O Ambiente Virtual de Aprendizagem
Na Educação À Distância (EAD), o processo de ensino e aprendizagem ocorre

principalmente pelo Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA).
Sempre que entrar no AVA, você visualizará todas as salas que deve acessar
num determinado período letivo:
• Salas Disciplinares (dos componentes curriculares em que você está
matriculado no período);
• Sala de Atividades Complementares;
• Sala de Estágio Curricular Supervisionado;
• Sala de Trabalho de Conclusão de Curso;
• Laboratório;
• Sala de Apoio ao Discente;
• Simpósio (no período em que ele estiver ocorrendo);
• Sala de Egressos (para mantermos o contato com ex-alunos).
• Sala de acolhimento ao aluno
Nas Salas Disciplinares, você encontrará:

• Plano de Ensino;
• Agenda Pedagógica;
• Guia do Aluno;
• Videoaulas;
• Aulas-texto;
• Atividades (avaliativas e não avaliativas);
• Avaliações;
• Fórum: Quadro de Avisos
• Fóruns avaliativos
• Material extra para consulta e ou aprofundamento de temas e
conteúdos;
• Quadro de notas para acompanhar, passo a passo, seu aproveitamento
na disciplina;

• Material em formato de texto em arquivo único para impressão;
- Quadro com horários dos Coordenadores, professores e tutores do seu
curso.
Além disso, as salas contêm:
• Caixa de Atendimento, por meio da qual poderá entrar em contato, com
o(s) professor (es), tutor(es), coordenador do seu curso;
• Caixa de Mensagens (na qual você encontrará as mensagens que
recebeu por meio do AVA).
As salas são abertas no início dos períodos letivos e fechadas, ao final dele,
em data informada previamente. Organize-se para acessá-las com
assiduidade, a fim de que esteja sempre em dia com relação a datas,
atividades e avaliações. Além disso, as salas são enriquecidas com materiais e
atividades não avaliativas e atualizadas sempre que necessário.
Navegar no AVA é, em geral, muito simples: basta clicar nos links e seguir as
instruções. Mas, é preciso, sempre, ler todas as informações e orientações
antes de iniciar qualquer atividade e avaliação, pois elas podem variar de
atividade para atividade, de recurso para recurso. Na verdade, isso não se
constitui em dificuldade, mas em diversidades sempre bem-vindas. Além disso,
havendo dúvidas, você sempre poderá consultar o tutor ou o professor da sala.
Todas as informações e orientações necessárias para o pleno desenvolvimento

de um curso a distância estão disponíveis no AVA.
No entanto, segundo a legislação dessa modalidade, há atividades que devem
ser realizadas presencialmente. Sobre elas, leia mais no item Atividades
Presenciais.
Atividades Presenciais
A modalidade EAD deve oferecer algumas atividades presenciais:

As atividades presenciais obrigatórias, compreendendo avaliações, estágios,
defesa de trabalhos ou práticas, serão realizadas na sede da instituição ou nos
polos de apoio presencial, devidamente credenciados.
Sendo assim, as atividades podem ser acompanhadas pelos professores no
AVA, e por eles serem avaliadas, em salas especialmente criadas para isso,
como as salas de Estágio Curricular Supervisionado, Atividades
Complementares, TCC, sendo que tais atividades devem ser prioritariamente,
desenvolvidas presencialmente. Em relação ao TCC a apresentação do mesmo
é exigida para o Curso de Artes Visuais.
A UNIMES Virtual dá especial atenção às avaliações presenciais: Avaliação
Presencial (AP), Avaliação Presencial Substitutiva (APS) e o Exame Presencial
(EP) que são online por meio dos computadores dos Polos de Apoio Presencial
cadastrados, anteriormente, no Setor de Tecnologia da UNIMES. Essas
avaliações ocorrem sem qualquer consulta ao ambiente ou qualquer outro
recurso.
As avaliações da aprendizagem do estudante devem ser compostas de
avaliações à distância e avaliações presenciais sendo estas últimas cercadas
das precauções de segurança e controle de frequência, zelando pela
confiabilidade e credibilidade dos resultados.
No dia e horário agendado, necessariamente, no período estabelecido na
Agenda Pedagógica, vá até o polo e realize a Avaliação Presencial (ou do
Exame Presencial, quando necessário).
A Agenda Pedagógica estabelece o período das Avaliações Presenciais e cada
Polo de Apoio Presencial, dentro desse período fará a sua organização para
receber o aluno orientado pelo GAP.
No dia em que realizar a prova presencial, você deve assinar a lista de
presença. O polo de apoio presencial encaminhará a lista de presença para a
UNIMES VIRTUAL sistema de gestão acadêmica e no prazo estabelecido.

Convivência e interação no Ambiente Virtual de Aprendizagem
Cada modalidade de ensino tem sua dinâmica própria.

Assim, é preciso que, na modalidade a distância, tenhamos orientações que
facilitem o trabalho dos alunos, dos professores, dos tutores e dos outros
setores que dão suporte às ações pedagógicas como um todo. A existência de
uma agenda pedagógica é um exemplo claro disso. Portanto, cada professor
disponibiliza, em sua sala de aula virtual, logo no início do semestre, a agenda
de sua disciplina, a qual trás todas as informações necessárias para a
organização do aluno em termos de conteúdos semanais (VAs e aulas-texto),
de quantidade de atividades avaliativas e de suas datas, prazos e valores.
Conhecer a agenda e tê-la impressa (ou na tela do computador) facilita e
agiliza sua rotina dentro e fora do ambiente virtual de aprendizagem.
Outra característica importante do ensino a distância é a necessidade de se
conhecer a função exercida por cada ator dentro do ambiente virtual de
aprendizagem.
O coordenador, presente em todas as salas do curso, orienta o trabalho
pedagógico dos professores e tutores, recebe e responde a dúvidas e pedidos
dos alunos relativos ao curso como um todo pela Caixa de Atendimento. Ele é
responsável pela gestão acadêmica do curso e supervisiona as atividades
realizadas pelos professores e tutores.
O professor é o responsável pelo plano de ensino (ementa, objetivos,
conteúdo, bibliografia) do componente curricular que ministra, devendo
enriquecer a sala virtual com textos, sugestões de leituras, atualidades ligadas
à área, links para sites importantes. Sob sua responsabilidade está, ainda, a
elaboração, disponibilização e critérios de avaliação de todas as atividades.
Além disso, é função do professor orientar tanto o tutor quanto os alunos com
relação à dinâmica da disciplina (conteúdos, objetivos, interatividade, critérios
de correção). Para entrar em contato com o professor, é só clicar no nome dele
na Caixa de Atendimento. Na sala você terá conhecimento do horário do
coordenador, professor e tutor.

O tutor é aquele que, cotidianamente, interage com os alunos, incentivando-os
na realização das atividades, sanando e ou encaminhando dúvidas sobre o
ambiente virtual, facilitando a relação deles com o professor, ao qual se reporta
sempre que necessário. Por isso, seu link também fica disponível na Caixa de
Atendimento da sala.
Em qualquer ambiente de trabalho ou de estudo são necessárias atitudes de
respeito, confiança e gentileza. Tais atitudes também são desejadas quando o
trabalho ou estudo são feitos a distância. E elas se expressam, nessa
modalidade, por meio do texto escrito.
Portanto, a adequação da linguagem ao espaço da sala de aula e o cuidado
com a construção das frases, o vocabulário, a grafia das palavras, o tamanho e
cores das letras são importantes na interlocução dentro do ambiente virtual de
aprendizagem, assim como as saudações no início e no final das mensagens.
Em um curso universitário a distância é desejável que os estudantes não se
restrinjam às informações disponibilizadas pelo professor. Para isso,
recomenda-se que sejam feitas visitas à biblioteca virtual, pois a leitura de
textos complementares de livros e periódicos ampliam nosso conhecimento e
nos trazem diferentes visões sobre nosso objeto de estudo.
Esperamos que as informações dadas neste Guia tenham sido úteis para você.
Sempre que precisar, volte a ele e, se não encontrar aqui a resposta que
procura, entre em contato conosco.
Referências
BRASIL. Ministério da Educação. Secretaria de Educação a distância.
Referenciais de Qualidade para Educação Superior a Distância. Brasília, 2007.


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Sejam bem-vindos à UNIMES Virtual!

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A UNIMES Virtual é o Núcleo de Educação à Distância (NEAD) da

O Núcleo de Educação à Distância tem em sua estrutura o:

Grupo de Apoio Pedagógico (GAP): que é o grupo de execução, apoio e

O GAP é composto por um coordenador geral, uma equipe

Av. Conselheiro Nébias, nº 536. Santos – Sã o Paulo

Da Gestão de Projetos e Materiais Didáticos - equipe responsável pela

Av. Conselheiro Nébias, nº 536. Santos – Sã o Paulo

Da Gestão Técnica Pedagógica do AVA - responsável pela inserção do

Da Monitoria - responsável pela geração de dados que são encaminhados à

Av. Conselheiro Nébias, nº 536. Santos – Sã o Paulo

Da Gestão de Estágio Curricular Supervisionado – equipe responsável pelo

• Acompanhar e monitorar as atividades relacionadas aos estágios

• Promover o aperfeiçoamento do campo de estágios supervisionados

• Orientar professores e tutores quanto ao Estágio Curricular

• Pesquisar oportunidades de estágios para alunos do EAD;

• Emitir declarações referentes à realização e supervisão de estágios,

• Estabelecer Convênios com instituições para realização do Estágio

• Da Gestão Técnica Administrativa - equipe responsável pelo

• Auxiliar na atribuição de aulas para professores e tutores virtuais;

• Elaborar listas de presenças;

• Auxiliar nos processos de seleção de coordenadores, professores e

• Elaborar relatório de frequência de Coordenadores, Professores e

• Organizar a documentação acadêmica e Currículo Lattes dos

• Manter atualizadas as atas de NDE e de Colegiado dos cursos;

• Promover o acompanhamento das atividades dos demais setores do

Av. Conselheiro Nébias, nº 536. Santos – Sã o Paulo

Dentre as atribuições desta equipe estão:

• Efetuar levantamento de acesso ao AVA dos tutores e coordenadores

• Acompanhar e monitorar processos educacionais presenciais;

• Implementar procedimentos de formação do pessoal acadêmico dos

• Acompanhar o cumprimento das atribuições dos polos de apoio

• Manter atualizado o cadastro dos polos de apoio presencial bem como

Do Suporte ao Aluno – o suporte ao aluno é um setor que presta atendimento

• Acolher as solicitações relacionadas à vida acadêmica dos alunos nos

• Acompanhar o atendimento ao aluno, atendendo prontamente suas

• Acompanhar o aluno, de forma a sanar suas dúvidas no AVA;

• Orientar, caso necessário, à utilização das ferramentas virtuais;

• Acompanhar a solução final das solicitações e dúvidas encaminhadas ao

• Efetuar levantamento de acesso ao AVA dos alunos;

• Estabelecer uma comunicação direta, esclarecendo e auxiliando a sanar

Grupo de Tecnologia (GTEC): é o grupo responsável por toda a estrutura de

Suas funções são:

• Garantir o funcionamento da Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA);

• Gerar a integração com o sistema de gestão acadêmica;

• Possibilitar o acesso dos alunos e dos professores ao AVA;

• Solucionar os problemas relativos à navegação no AVA ou sugerir

Grupo de Desenvolvimento e Mídias (GDM): cabe a ele:

A equipe do GDM é composta por profissionais da área de design gráfico e

Grupo de Comunicação (GCOM): é o grupo responsável por:

A Secretaria Geral mantém a organização da vida escolar do aluno e

A Supervisão Financeira é o setor que valida o processo de pré-matrícula sob