Ebook - ESG

ESG
NA PRÁTICA
02
SUMÁRIO
INTRODUÇÃO 03
QUESTIONAMENTOS 05
ESG NA PRÁTICA 07
AS VANTAGENS DO ESG 09
CONCLUSÃO 12
ESG
NA PRÁTICA
03
INTRODUÇÃO
O ESG é a sigla para “environmental, social Uma empresa saudável e sustentável vai
and governance“, ou ASG em português além da performance financeira. Ela
(“ambiental, social e governança”). Significa precisa ter uma governança corporativa
o quanto a empresa possui na sua representada pelo conselho administrativo
operação práticas corporativas que se que pauta as discussões relevantes para a
relacionam com sustentabilidade empresa com métricas claras e específicas
corporativa, responsabilidade social, para orientá-la para o futuro com ética e
práticas sustentáveis, ética e transparência transparência, bem como práticas sociais
nos negócios. que garantam no mínimo qualidade de
vida aos seus colaboradores. Também
A denominação ESG surgiu em uma precisa representar a sociedade em
conferência internacional realizada em termos de diversidade para poder
2005, que reuniu investidores, gestores de conhecer o contexto de seus
ativos, analistas e consultores globais, consumidores e as práticas que impactam
além de órgãos governamentais e demais o meio ambiente e que podem pôr em
instituições, trazendo à tona a relevância risco a credibilidade da empresa. Na
das iniciativas e práticas ambientais, perspectiva de investidores, as empresas
sociais e de governança das empresas que são bem avaliadas no ESG se tornam
para a sustentação dos investimentos a ainda mais importantes para alocação dos
longo prazo. investimentos.
ESG
NA PRÁTICA
04
INTRODUÇÃO
Com o consumidor mais informado e mais Para começar a praticar o ESG, nada
consciente nas suas escolhas em um melhor do que efetuar um diagnóstico a
mercado altamente competitivo, as fim de desenvolver um planejamento
práticas sociais e ambientais se tornam estratégico tomando como base as áreas
fatores de escolha especialmente no de oportunidades levantadas. Que
pós-pandemia. E, por fim, para que a questionamentos fazer?
empresa seja sustentável ao longo do
tempo, é também essencial ganhar na
competição da atração e retenção de
talentos, reduzindo seu turnover.
Em suma, as práticas de ESG se tornam

uma vantagem competitiva, reduzindo
riscos a longo prazo e tendo um alto
retorno sobre quaisquer necessidades de
investimentos.
QUESTIONAMENTOS
ESG
NA PRÁTICA
06
QUESTIONAMENTOS
Questões ambientais • Quais são as iniciativas da empresa que

permitem uma melhor condição de vida
• Qual é o impacto ambiental que a para a comunidade?
empresa exerce?
Questões de governança
• Quais são as tecnologias existentes que
podem contribuir para reduzir o impacto
• Temos metas estratégicas conectadas
ambiental da minha empresa?
com ESG? A minha empresa incentiva as
práticas sociais e ambientais em todas as
Questões sociais áreas?
• Como está o turnover da minha • Quais foram as últimas iniciativas

empresa? implantadas?
• Qual qualidade de vida que está sendo • Os profissionais de liderança possuem

oferecida para meus colaboradores? indicadores de performance de ESG
aliados à sua remuneração?
• A minha empresa representa a sociedade
que vivemos em termos de diversidade?
ESG NA PRÁTICA
ESG
NA PRÁTICA
08
ESG NA PRÁTICA
É importante destacar que as iniciativas
ESG precisam estar embutidas na cultura
da empresa. Todas as áreas devem pensar
e praticar iniciativas relacionadas a ela.
Cabe as farmácias, sejam elas de grandes

redes, associativistas ou isoladas
implantarem e focarem no
desenvolvimento dessas práticas. Segundo
um comentário da Accenture, Resilient
Management in the age of responsible
retail (Gestão resiliente na era do varejo
responsável, em português), as vantagens
do ESG podem ser divididas em “Errar
pode custar caro” e “Fazer certo é mais
barato”, conforme apresentadas as razões
a seguir.
AS VANTAGENS DO ESG
ESG
NA PRÁTICA
10
ERRAR PODE CUSTAR CARO

• 25% dos indivíduos que experimentaram • As empresas dos EUA estão gastando
injustiça por meio de discriminação no mais de US$ 1,05 trilhão de dólares por
trabalho dizem que sua experiência os não serem mais inclusivas. Essa
desencoraja fortemente de recomendar oportunidade financeira perdida se
seu empregador a outros funcionários em resume a um número insuficiente de
potencial. empresas priorizando a inclusão.
• As empresas estão pagando milhões de

dólares para resolver ações judiciais
movidas por relacionar a práticas
discriminatórias de contratação.
• Nos Estados Unidos, US$ 64 bilhões é o

custo anual estimado para perder e
substituir os mais de 2 milhões de
trabalhadores do varejo que deixam seus
empregos a cada ano devido à injustiça e
discriminação.
ESG
NA PRÁTICA
11
FAZER CERTO É MAIS BARATO

• Cada aumento de 1% na taxa de • Líderes que dão a diversos funcionários
diversidade de gênero resultou em um igual tempo de “ouvir e oportunidade de
aumento de aproximadamente 3% nas falar”, fazem com que diversos
receitas de vendas. funcionários tenham 3,5 vezes mais
probabilidade de contribuir com seu pleno
• Um estudo recente de longo prazo potencial inovador e produtividade.
atribuiu cerca de 25% do crescimento do (Fonte: Ibid).
PIB per capita a uma força de trabalho
mais inclusiva e diversificada.
• Equipes diversificadas inovam e superam

a concorrência, elas são 45% mais
propensas a melhorar a participação no
mercado.
CONCLUSÃO
ESG
NA PRÁTICA
13
CONCLUSÃO
Na prática muitas farmácias brasileiras gênero e D1000, principalmente frente às
têm aderido aos poucos a ESG. As iniciativas relacionadas ao pilar ambiental,
empresas varejistas farmacêuticas, tem com destaque para os esforços da
focado principalmente a frente Social empresa para medir e reduzir sua pegada
como a mais importante dentre as três, de carbono, aliada a governança
seguida pelos pilares de Governança e corporativa. Há ainda muitas outras ainda
Meio Ambiente, respectivamente. iniciando esse trabalho; mas temos
certeza que será realidade em 2022.
Conforme as farmácias brasileiras
evoluem para a “volta ao normal” e os
consumidores se preocupam mais com
Saúde & Bem-Estar, acreditamos que as
empresas têm um papel significativo a
desempenhar quando o tema é saúde na
sociedade brasileira.
Temos alguns exemplos capitaneados pela

Raia&Drogasil se destacando em todas as
frentes; seguida de Pague Menos com
uma clara vertente inclusiva quando o
tema é diversidade e pluralidade de
ESG
NA PRÁTICA
14
Silvia Osso
Palestrante, consultora especializada em
varejo e mentoring de empresas.
Formação universitária e pós-universitária

na FMU, Fundação Getúlio Vargas (SP) e
Sorbonne (Paris) como pedagoga,
psicóloga educacional/empresarial e
jornalista.
Autora de 5 livros: Atender bem dá lucro;

Administração de recursos humanos em
farmácia; Programa prático de marketing
em farmácias; Liderança para todos e
Pílulas de Gestão.
CURTA, COMPARTILHE E FIQUE POR DENTRO
DAS NOVIDADES DA ACADEMIA NC NAS
REDES SOCIAIS

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ESG

Em suma, as práticas de ESG se tornam

Questões ambientais • Quais são as iniciativas da empresa que

• Qual é o impacto ambiental que a para a comunidade?

• Como está o turnover da minha • Quais foram as últimas iniciativas

• Qual qualidade de vida que está sendo • Os proﬁssionais de liderança possuem

Cabe as farmácias, sejam elas de grandes

ERRAR PODE CUSTAR CARO

• As empresas estão pagando milhões de

• Nos Estados Unidos, US$ 64 bilhões é o

FAZER CERTO É MAIS BARATO

• Equipes diversiﬁcadas inovam e superam

Temos alguns exemplos capitaneados pela

Formação universitária e pós-universitária

Autora de 5 livros: Atender bem dá lucro;

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