Cultura Organizacional

Profa. Dra. Juliany G. G.
Silva
O que é Cultura Organizacional ou
Cultura Empresarial Corporativa
▪ Trata-se da forma com que a organização conduz seus

negócios e em como trata seus clientes e parceiros.
▪ Envolve práticas, políticas e comportamentos que são reflexo

da cultura.
▪ Os comportamentos e valores desejados, quase sempre, são

previstos, mas nem sempre eles se incorporam ao dia a dia.
ELEMENTOS DA CULTURA ORGANIZACIONAL
▪ Alguns pontos são essenciais para concretizar a cultura empresarial. Além disso, são
eficientes para encontrar a missão, os valores e os objetivos da empresa. Os
principais pontos a serem considerados são:
• Crenças da empresa: são definidas a partir da convivência das pessoas em grupo;

• Valores organizacionais: considerando-se o peso que cada coisa tem dentro da
organização;
• Costumes a serem exercidos: considerando que eles são a materialização dos valores
e crenças;
• Ritos e atividades: são desenvolvidas com frequência visando o aperfeiçoamento;
• Cerimônias realizadas: formal e informalmente, pelos membros da empresa.
QUAL A IMPORTÂNCIA DE UMA
CULTURA ORGANIZACIONAL?
▪ A cultura organizacional é o reflexo da ética e da moral que a
empresa possui.
▪ Orienta de forma natural os caminhos a serem seguidos.
▪ Guia as decisões e prepara a empresa para o futuro.
▪ A cultura demonstra para os colaboradores quais são as

expectativas da empresa e qual a forma a sua forma de agir, tudo
sem menosprezar as características individuais e respeitar o
posicionamento de cada um.
QUAL A IMPORTÂNCIA DE UMA
CULTURA ORGANIZACIONAL?
▪ Promove uma competição saudável, apoiando os
objetivos pessoais enquanto busca alcançar as
necessidades da empresa.
▪ A cultura forte resulta um ambiente mais saudável,

favorecendo a produtividade, uma vez que os
colaboradores deixam de se preocupar com questões
externas e passam a dedicar suas ações para as tarefas a
serem desenvolvidas.
DIFERENÇA ENTRE CULTURA E
CLIMA ORGANIZACIONAL
Cultura Organizacional Clima Organizacional
• Valores • Percepção sobre o

• Crenças ambiente de trabalho
(benefícios,
remuneração,
colegas, estrutura
física)
DIFERENÇA ENTRE CULTURA E CLIMA
ORGANIZACIONAL
▪Quando as ações da empresa são condizentes com a
cultura que ela divulga, o clima tem tudo para ser o
melhor possível, pois o funcionário sabe o que pode
esperar da organização. Porém, quando há
discrepância entre o que é feito e o que é dito,
problemas podem surgir. Isso diminui a credibilidade
da empresa entre os colaboradores, o que piora os
níveis de satisfação e engajamento no trabalho.
1. Cultura de Poder: focadas na geração de resultados;
colaboradores são estimulados a competirem entre si 2. Cultura de tarefa: contam com profissionais
para atingir os objetivos; decisões estão centradas em específicos para cada tarefa. Isso contribui para o
uma liderança. desempenho mais efetivo e eficaz de suas atividades,
extraindo o máximo do seu potencial.
Ocorrem principalmente em empresas pequenas - em
que a figura do dono é muito forte e acumula diversas Há liberdade para a expressão de ideias e de ações. Os
funções. colaboradores se sentem mais motivados e estão
focados na resolução dos problemas.
Apesar de demonstrar uma hierarquia clara e bem defina,
o tipo limita o crescimento e desenvolvimento dos A desvantagem do modelo é a dificuldade de controle e
colaboradores e da própria empresa. monitoramento.
4 tipos de
cultura
3. Cultura de pessoas: valorizam os seus 4. Cultura de papéis: foca nos papéis
colaboradores. Estes, têm espaço para crescer e se desempenhados pelos membros da empresa. Ou seja,
desenvolver dentro e fora da empresa. Têm suas as estruturas hierárquicas são bem definidas. Isso
opiniões ouvidas e respeitadas, o que contribui com o impede a flexibilidade das tarefas, já que a pessoa deve
crescimento da própria empresa. apenas realizar o que foi determinado.
Esse tipo de cultura tende a atrair e reter talentos, logo, é O modelo também é fortemente orientado por regras. Os
uma fonte de vantagem competitiva. Tudo isso é fruto de profissionais já têm clareza quanto ao que devem fazer.
uma boa proposta de valor para o funcionário, com O lado negativo é que não haverá muito espaço para
respeito a qualidade de vida no trabalho e políticas de mudanças nem inovações, afetando o crescimento da
incentivo, por exemplo. empresa.
Saber identificar a cultura
corporativa é essencial,
pois os valores e crenças
determinam as escolhas.
Isto é, a adequação ao
perfil da empresa será um
critério relevante em
avaliações de
desempenho, processos
de seleção e sistemas de
recompensa.
Culturas conservadoras
Centrada na manutenção de valores, crenças, tradições e costumes. Está na
oposição às mudanças de cenário, em que a empresa tenta ser a mesma
independentemente do contexto.
Culturas adaptativas
Ligada a inovação e mudança.

A adaptatividade está em se ajustar às variações do contexto, em se
transformar continuamente para se manter atual.
EXEMPLOS DE CULTURA
ORGANIZACIONAL DE GRANDES
EMPRESAS
DICAS:
▪ https://www.youtube.com/watch?v=2-Bj-XJ8svA
▪ https://www.gupy.io/blog/exemplos-cultura-organizacional
▪ https://www.youtube.com/watch?v=j5e-56_Xo00

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▪ Trata-se da forma com que a organização conduz seus

▪ Envolve práticas, políticas e comportamentos que são reflexo

▪ Os comportamentos e valores desejados, quase sempre, são

• Crenças da empresa: são definidas a partir da convivência das pessoas em grupo;

▪ Orienta de forma natural os caminhos a serem seguidos.

▪ Guia as decisões e prepara a empresa para o futuro.

▪ A cultura demonstra para os colaboradores quais são as

▪ A cultura forte resulta um ambiente mais saudável,

• Valores • Percepção sobre o

Ligada a inovação e mudança.

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