Manual Técnico Laser Prime OL Saída Simultânea

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cs On ea c c iw @ Om | c No bevel O re) ela) Oleere Tale) Laser Prime OL 6kVA /7,5kVA NOBREAKS ON LINE DUPLA CONVERSAO NOBREAKS LASER ON LINE Vocé acaba de adquirir um nobreak com a marca de qualidade NHS. Conhega todas as vantagens que este produto pode oferecer, utilizando todos os recursos disponiveis em cada modelo. Por se tratar de um equipamento elétrico, este produto exige cuidados na sua instalagao e uso, por isso leia atentamente todas as informagées contidas neste manual. www.nhs.com.br {As informages contidas neste manual tém cardter puramente informatio, estao sujetas a alteragSes sem aviso prévio e no devem ser interpretadas como um compromisso por parte da NHS Sistemas Eletrénicos Ltda. Para maiores informagoes, consuite nosso site: \wuw:nhs.com.brou entre em contato pelofone:(41)2141-9230 ou (41) 2141-9231 Desembalagem e Inspegao Evite acidentes, desembale 0 nobreakNHS como auxiliode uma outra pessoa, + Apés desembalar o equipamento, inspecione-o cuidadosamente para verificar a existéncia de quaisquer avarias. + Nao aceite o produto caso constate algum dano decorrente do transporte, guarde a embalagem e notifique imediatamente seu revendedor. +A instalagao deste equipamento deve ser feita por pessoal tecnicamente qualificado. Armazenamento Caso 0 nobreak nao seja instalado de imediato, armazene-o na embalagem original e mantenha-o emlocal ventilado @ ao abrigo da luz e do calor. Nao deixe o nobreak desligado por um perfodo superior a trés meses, pois hé risco de auto-descarga das baterias, Efetue uma recarga a cada trés meses. Local de instalagao + Ventilado, distante de fonte de calor; + Sem incidéncia de luz solar direta; + Livre de umidade excessiva ou contato com liquidos. TOPICO PAG. 1. Apresentagao do produto 2. Caracteristicas gerais do produto 06 3. Especificagées técnicas .. 4, Instalagao .. 4.1 Recomendagses de seguranga 08 4.2 Procedimentos para instalagao 09 5. Protegées .. . . 5.1. Sobrecarga 09 5.2 Desligamento por protecao 10 6. Funcionamento .. 6.1 Diagrama de bloco 10 6.2 Funcionamento com rede normal "1 6.3 Falha de rede 1 7. Comunicacao .. 7.4 Interface RS232 7.2 Interface USB 7.3 Interface SNMP ...... 7.4 Software de monitoragao .. 8. Sinalizagao Visual e Auditiva 8.1 Sinalizagbes 8.2 Diagnéstico do problema 9. Médulo de Bateria 10. Bateria .. 10.1 Cuidados com a bateria . 16 10.2 Operagdes com a bateria 16 10.3 Conexao do médulo de bateria 16 10.4 Descarte de baterias 17 11. Assisténcia Técnica .. 12. Transporte .. 13. Garantia 18 Modelo NHS Laser Prime OL 6kVA e 7,5kVA A 41. Display 2. Botio Liga fdestiga 3. Rodizios p! movimentagso 44, Tomada de salda Padréo NBR 14136 208 - 120V 6. Conector para expansao de bateria 5. Tomadas de saida padrao NBR 14136 10A-120V 7.Ventiladores 8. Etiqueta de identinicagao do produto 9. Chave Bypass manual 10. interface de Comunicagio 11, Disjuntor geral 12, Tomada de salda Padcao NBR 14136 208 -120V Vista frontal Vista Traseira 18, Bomara de saida 120V e 220V Simultaneo 14, Bomera de entrada Identificagao de fase do nobreak Para alimentar cargas com tenses diferentes, simultaneamente, conecte-as conforme 0 exemplo abaixo, 220 JOOS} Pe 05 -Poténcia nominal: 6000VAe 7500VA; (verifique seu modelo) - Equipamento on line dupla conversdo (AC para DC e DC para AC) com corregao de fator de poténcia ativo e unitario que independe do tipo de carga (linear ou nao linear) conectada ao nobreak; ~Tensao de entrada: 220V; ~Tensdo de saida nominal: 120V e 220V podendo operar simultaneamente; -Controlado por processador digital do sinais (DSP) que monitora a qualidade da energia fomecida pela rede elétrica e a qualidade da senéide de saida; -Forma de onda de saida senoidal em sincronismo de fase coma rede; ~Sendide de saida sempre estavel; -Estabilidade de frequéncia melhor que 10° Hz assegurada por oscilador a cristal; -Protego contra curto-circuito na saida; -Desligamento automatico e protegao contra descarga total de bateria; - Bypass automatico e manual; -Desligamento por poténcia excessiva; -Desligamento por protegdo de temperatura excessiva; ~ Corregao de fator de poténcia (PFC) na entrada, controlado digitalmente; -Filtro de linha diferencial na entrada e saida, com varistor éxido metalico p/atenuar os efeitos de descargas atmosféricas; - Painel de sinalizagao possibilitando a superviséo do estado da rede, bateria, inversor, bypass @ poténcia consumida; -Nao possui baterias internas; -Médulo externo de baterias operando em 192Vde (**); (Consulte disponibilidade de modelos) -Alarme visual e auditivo de poténcia excessiva; - Controle de velocidade do ventilador de acordo com a poténcia e temperatura do Nobreak; ~ Software de monitoramento de energia incluso e Interface de comunicagéo SNMP opcional; -DisplayLCD; - Update de firmware com PC via interface serial RS 232 ou USB. (") Consulte outras opcées de Médulos de Baterias 06 3.ESPECIFICAGOES TECNICAS Modelo NHS Laser On Line 6kVA e 7,5kVA | eat) eo kee ENTRADA “Tenso de entrada nominal 220 Faixa de frequéncia THz a 63HZ Faixa de tenséo 165V / 265V ‘Conexaio de entrada Boreira ‘SAIDA Tensao de saida 120V (monofasico) ou 220V (110V#110V - Bifasico) - configuravel externamente Frequéncia de saida ‘SOHZI60Hz inversor adaplavel de acordo com a frequéi de entrada da rede elétrica Frequéncia de s ‘modo Paraielo 6oHe Forma de onda ‘Senoidal Conexao de saida 8 tomadas Tempo de transferéncia Zero Faixa de tensdo de salda 120Vt 1% ou 220V81% inversor ‘Tensdo de saida selecionavel ‘sim Reguiagao dinamica “<=3% em 220V <=8% em 120V Reguiagao estatica <=1% em 220V <=3% em 120V Distorgao harménica Carga linear <=2% (THD) Rendimonto plena carga rede, ‘92% em 120V © 94% em 220V Rendimento plena carga inversor 94% POTENCIA Poténcia nominal ‘6000VA ‘7500VA, Poténcia minima em watts 4800W. 5250W(") Poténcia de pico em watts ‘5280W S775W(") Fator de poténcia da saida 0.8 O7 Fator de crista PFC Ativo at at ‘Sim BATERIA™ ‘Quantidade de baterias ‘Sem bateria interna Tipos de baterias, ‘Sem bateria intema. Consulte modelo de médulo externo TTensdo de operagao 192V ‘Tempo de recarga de baterias 10 horas apés 90% descarregadas ‘AUTONOMIA Carga tipica (9An) ‘amin ‘min Meia carga (9Ah) 15min ‘omin lena carga (9Ah) 7min min INTERFACE Interface de comunicagao Rs232 ou USB) SNMP (opcional) PROTEGOES: Sobrecorrente entrada; Sub e sobre tensao de entrada; Sobrecorrente saida; Sub e sobre tensdo saida; Descarga total da bateria; desligamento por carga minima; Sub e sobre frequéncia; Surtos e picos de tensao; Sobretemperatura do inversor, Sobretemperatura do transformador; Sobretemperatura da bateria; Energia de surt. o7 MECANICA, Dimensées( C xLxA) 604 x 210 x 370 (mm) Peso liquido 17kg AMBIENTE ‘Temperatura de operacao 0a 40°C Umidade (0 a 95% sem condensagao ‘OUTROS Sinalizagées visuais + Estado da rede, estado da bateria, estado do inversor, estado do bypass, poléncia Display LCD ‘consumida, temparatura interna, poténcia excessiva e desligamento por protegao Sinalizagées auditivas Estado da rede, poténcia excessiva, bateria minima, desligamento por prote¢ao Tipo do microcontrolador DSP (Processador Digital de Sinais) Filtro EMIT RFI ‘Sim ()Apoténc’a continua do nobreak é a poténcia que o nobreak pode fornecer durante o funcionamento normal (") Apoténcia de pico 6 a poténc’a que o nobreak pode fornecer durante 60 segundos. A instalagao devera ser feita somente por pessoal tecnicamente qualificado. 4.1 Recomendagao de seguranga a) Instale o nobreak em uma superficie firme e plana, deixando espago livre de, no minimo, 20cm nas laterais. A parte traseira devera estar totalmente desobstruida para permitir a ventilagao necessaria para circulagéo de ar. A obstrugao do fluxo de ar pode provocar superaquecimento interno do nobreak, podendo acionar o desligamento do equipamento devido a protegdo por temperatura Nao instale o nobreak nas seguintes condigées: + Proximo de fontes de calor; + Em ambiente com umidade excessiva; + Em local com pouca ventilagao; + Em locais com maresia intensa; + Em contato com qualquer tipo de fluidos; + Proximo de equipamentos que produzam faiscas. b) Nunca transporte ou mantenha o nobreak na posigao horizontal (deitado) 0 que pode provocar sérios danos internos ao equipamento; ¢) Nao conecte 0 cabo AC de entrada do nobreak na sua prépria saida; d) Nao ultrapasse a capacidade individual das borneiras, distribua as cargas respeitando o limite especificado em cada borne (60A); e) Ainstalacdo da rede elétrica deve seguir as informagées contidas na norma ABNT NBR 5410 - Instalagdes Elétricas de Baixa Tensao; + Para alimentagao em 120V utilizar cabo 3x4mm* + Para alimentagao em 220V utilizar cabo 3x2,5mm* f) Dimensione corretamente as cargas antes de conecté-las 4 saida do nobreak. Some as poténcias de todos os aparelhos, deixe uma margem de reserva de pelo menos 20% em relagao a poténcia maxima do nobreak, de modo a operar com maior seguranga e deixar uma margem para futuras expansées. g) Recomenda-se a utilizacdo de Disjuntores curva C. 08 4.2 Procedimento para instalagao a) Conecte o nobreak a rede elétrica, ligue o disjuntor e ligue o nobreak; b) Conecte suas cargas (micros, impressoras, etc.) 48 tomadas (120V) ou borneiras (120V e 220V) de saida da tensdo (localizadas na traseira do nobreak); c) Ligue os equipamentos conectados ao nobreak, certifique-se que a soma das poténcias consumidas dos aparelhos nao exceda a capacidade do seu nobreak, Apés somar a poténcia dos aparelhos deixe uma margem de reserva de 20% em relagao a poténcia maxima do nobreak, de modo a operar com maior seguranga e deixar uma margem para futuras expansdes. ~Asoma das cargas conectadas ao nobreak nao devem exceder a capacidade do nobreak. Confirme a carga total verificando a poténcia de acordo com a indicago no display frontal. 5.1 Sobrecarga Caso ocorra uma sobrecarga na saida o nobreak indicaré poténcia excessiva. Dependendo do percentual de sobrecarga que ocorreu, o equipamento ird contar um tempo (conforme tabela) ¢ ird ativar 0 bypass, caso a rede elétrica esteja normal. Apés isso o nobreak ira manter 0 bypass (vide diagrama de blocos ) ativado por um tempo que varia (conforme tabela)e se nao for removida a sobrecarga o nobreak se desligaré e sé poderd ser religado através do painel Frontal. Se a_rede elétrica nao estiver presente o nobreak se desligara apés a primeira contagem de tempo, para operar novamente deverd ser religado através do painel frontal. 110% 156 3008 120% 37,58 1508 130% 255 4008 140% 18758 758 150% 158 608 175% 10s 40s 20% 758 0s Tabela de Percentual por Poténcia 09 5.2 Desligamento por protegées Onobreak pode se desligar automaticamente nos casos abaixo: - Protegdo por Curto Circuito ou Sobrecarga: quando ocorrer_ uma sobrecarga de 2 vezes da sua capacidade nominal. Para retornar ao funcionamento verifique o motivo da sobrecarga_e solucione o problema. Se estiver tudo certo, basta desligar e religar onobreak no painel frontal, que ele voltaré a funcionarnormalmente; -Protegao por poténcia excessiva: quando for conectada poténcia acima de 100% de sua poténcia nominal. Desconecte alguns aparelhos para que onobreak volte a funcionarnormalmente; -Protegao por temperatura: quando a temperatura interna se elevar a umnivel muito alto, podendo causar danos aos componentes internos; -Protegao por tensdo de saida: quando a tensdo de saida sai da faixa aceitavel de saida. Se estiver tudo certo, basta desligar e religar onobreakno painel frontal, que ele voltaré a funcionarnormalmente; = Protegdo do barramento: quando a tens4o do barramento interno variar fora do normal, procurar assisténcia técnica, 6.1 Diagrama de blocos do equipamento MoDO REDE: ACIDC -DCIAC MODO BATERIA Dome DIAC 10 6.2 Funcionamento com rede normal Quando a rede elétrica estd normal (tensao entre 90V e 145V ou 180V e 250V) 0 nobreak converte a tensdo AC de entrada para tensdo DC através do PFC que efetua a corregdo do fator de poténcia da entrada e aumenta a tensdo para um barramentos estabilizado. O conversor de saida converte essa tensdo DC emtenso AC estabilizada no valornominal 120V e 220V para suprir as cargas conectadas nasaida donobreak. Enquantoarede estiver presente o carregador estard ativo para que a bateria esteja carregando ou em flutuagdo. 6.3 Falha da rede Se ocorrer falta de energia elétrica na entrada donobreak a bateria fornecerd energia aumentando a tensao para um barramento estabilizado através do conversor DC/DC para que oconversor de saida continue funcionando sem qualquer tipo de interrupgao ou comutagao. A bateria se descarregara conforme 0 seu tempo de autonomia. Caso a bateria chegue aum nivel minimo de seguranga o nobreak iré emitir um apito intermitente, significando que o nobreak esta na iminéncia de desligar. Quandoa rede elétrica retornar ofornecimento normal de energia onobreak religaré automaticamente ea bateria ira se recarregar automaticamente. - Enquanto o nobreak estiver com indicacéio de bateria baixa as baterias ainda ndo recuperaram o nivel minimo necessério para alimentar as cargas conectadas na salda do nobreak. Caso ocorra umanova falha de rede nesta condicao 0 nobreak desligara a saida, pois as baterias nao tém capacidade suficiente para fornecer energia aos aparelhos. Os Nobreaks Laser On Line NHS possuem 3 interfaces de comunicagao: Interface RS232, interface USB eiinterface SNMP. Todas elas permitem o controle ¢ o monitoramento do Nobreak, capturando informagoes como tensdo de entrada, poténcia de saida e carga das baterias. 7.1 Interface RS232 Alnterface RS232 implementa a comunicago serial para possibilitar 0 controle e monitoragao através do software NHS. Além das linhas de comunicagao serial, esto disponiveis também os sinais de Bateria Baixa e Falha de Rede através dos pinos DCD (pino 1) e CTS (pino 8) respectivamente, ambos indicam o alarme com tenséo negativa (-5V). "1 8. SINALIZAGAO VISUAL E AUDITIVA agoes SINALIZAGOES E DIAGNOSTICOS DE PROBLEMAS Aravés da tabela abaixo 6 possivelidentiicar todos os estados do nobreak e solucionar os problemas mais comuns de instalago ‘04 funcionamento do equipamento, Caso 0 problema persista entre em contato com o Suporte Técnico da NHS ou ligue para uma ‘de nossas revendas, [Mensagem Inicial - Indicagao do modelo do equipamento e da versao do firmware. [Mensagem Inicializagao do equipamento, Indicagae de nobreak om rede normal Indagso de nobreak em rede com temperatura excessive, Indcagdo de bata baa ee ais "RGSD™ Hae | Isicagdo de nobreak em rede, substi baer, yeKeiot em __|_ vERcar Cates _|inseagto de nobreak om rede, vericar unconamento so caregador ~ Jina de break om modo rode om polis aca da raninal™ _ | Insicaeao ge noreak som carga na sida tampo restart parecesigaments Indcago de nabreak om modo Bator com bala doscareaada, eee tate |" obo acta [G0 AERA | ingicapao da noboakaineriano a carga nomena. Indeagao de veriear unconameno do caregador indcago de break com pala aima da noma Indica de nobrek com bales som auton, subsur bata Inde de ndreak com temperatura exces Indeagd0 de nobreak em inversor com pola aeima de nominal Bre waa (oo ins iso PS ope IRS | indcaeao de nobreak em iversor com bata sem autoromi, substi oat = 5k dasigad por cue areata ra sia Biemaniorea | pouewmyeper | semen estas I echoads or oath coe cade Indep k desiad por poten minima, indieagso 3k dosigado por tormperatura oxconsva Indep 3k dosigado por proto no barramerto. Indl de nobreak desigado por onslo de sada frac ae, Indieapdo de valores de fonsdo Real ra onvada ena said, Indeagao de foo cas baterase da poroeiagem ds car da Indiagao de potécla Reale da porcenlagom da poteiana sala ncicayae do tomporatura © poreontagem de rola do venblador. cago de potincia Reale poténe'a aparente na sida capao de potncia Real de peo ¢fator de potncia da carga, \ncicag da foneso do baramentoe roqéncia ge sada. Interace SNWP SEC2400 conactags Interface SNMP MEGATEC conectada = |erlace NHS RS-2321USS conectada numa steace eonetada. Para visualizar as janelas de informagoes adicionais pressione o botao power, a tlima informagao selecionada permanacera ativa por ‘aproximadamente 20 segundos, Para desligar 0 nobreak pressione o botae power por 1 segundo. (7) Sinalizago com campainha apitando indica que o inversor esta ativade, indicagao sem apt indica que o aquipamento esté ‘aguardando recarga. (() CAMPAINHA; Apita quando equipamento esta em modo rede ou modo inversor com a poténcia acima da nominal (excesso de ‘carga na said), 13 7.2 Interface USB A Interface USB implementa uma interface serial virtual, com driver implementado no préprio sistema operacional (Windows XP, Vista, 2003 e 2000 e Linux kernel 2.6.x). Para a instalagao nos sistemas operacionais Windows é necessério, na primeira vez que 0 Nobreak é conectado ao computador, apontar para 0 arquivo de informagao de dispositive que esta na pasta “driver" do software de monitoracao. A deteceao da interface USB no linux depende do driver cdc-acm que 6 configurado automaticamente em grande parte das distribuicdes linux. 7.3 Interface SNMP Integra o nobreak NHS na rede de computadores. O monitoramento do Nobreak através de SNMP (Simple Network Mangement Protocol) permite 0 monitoramento remoto do nobreak. A interface SNMP é um equipamento que se acopla a interface serial do Nobreak na rede local ou modem através de uma conexao ethernet R45. Além do acesso das informagées do nobreak pelo protocolo SNMP também é possivel obter informagées e configurar opgées via navegador de internet. E possivel também configurar o envio de alarmes e relatérios via e-mail. Ainterface SNMP é vendida separadamente. 7.4 Software NHS de monitoracgao O software NHS permite o monitoramento do nobreak, dando acesso a informagdes da rede de entrada, de saida e estado das baterias, bem como o desligamento seletivo de computadores e execugao de scripts antes do desligamento. O software também conta com o recurso de envio de mensagens através de e-mail avisando sobre a ocorréncia de eventos. O software NHS é compativel com sistemas operacionais Windows 2000, XP, 2003 Server, Vista e sistemas operacionais Linux. 12 8.2 Diagnéstico do problema Problema | Sintoma/indicagao DESLIGAMENTO POR Diminuir a carga na SOBRECARGA, UPS sobrecarregado rg saida DESLIGAMENTO POR | UPS com curto-circuito Retirar o curto-circuito CURTO-CIRCUITO na saida da saida “Temperatura interna se Verificar a temperatura OOP EXCESSIVAT |, elevoU além do limite ambiente e possibilidade dos componentes internos | de sobrecarga na saida corn tensed Dasligar o ligar’o UPS DESLIGAMENTO Por | Tensae de saida, salu verificando se 0 FT ENSAO De SAIDA fa faixa toleravel problema é solucionado para a saida ncaminhar para assisténcia técnica Barramento interno oo otcanioseo DESLIGAMENTO POR ‘fore i Verificando se 0 PROT. BARRAMENTO Sal fora da faxa probloma é solucionado ncaminhar para MODO BATERIA Bateria descarregada Conectar 0 UPS na rede BATERIA BAIXA © rede fora da rede fe carregar a bateria Nao reconhece Rede foradateia | fina na envada do UPS rede REDE ANORMAL ‘Cabo de entrada Verificar a conexao desconectado de entrada do UPS Bateria possivelmente Verificar a bateria © se VERIFICAR BAT danificada necessério trocar Verificar causa de nao Mocun REDE ANORMAL —_ | UPS nao reconhece rede Teconhecer rede bateria Desligar 6 Tigar 0 UPS verificando se 0 problema VERIFICAR CARREG | Protegdo do carregador 6 solucionado Encaminhar para assisténcia técnica Manter UPS na rede BATERIA BAIXA, Bateria descarregada ‘carregando| Bateria possivelmente Verificar a bateria e VERIFICAR BAT danificada se necessario trocar Nao segura carga Conectar UPS na rede Bateria descarregada Para carregar a bateria UPS nao liga LCD apagado Disjuntor traseiro desligado| _Ligar disjuntor traseiro Caso 0s itens anteriores nao forem suficientes para solucionar o problema entre em contato com uma de nossas Assisténcias Técnicas Autorizadas ou diretamente com a NHS através dos fones: (41) 2141-9230 ou (41)2141-231. Consulte as Assisténcias Técnicas Autorizadas no nosso site: www.nhs.com.br 14 MODULO BATERIAS GRANDE SEL. 16 x 18Ah 192V MODULO RACK BATERIAS ESTACIONARIAS 16 x 45Ah / 58Ah 192V 15 10.1 Cuidados com a bateria Nunca deixe ou armazene 0 médulo com as baterias descarregadas, pois isso poder danificd-las totalmente. Caso o Nobreak fique desligado por um periodo muito longo recomenda-se efetuar a carga do médulo de baterias a cada trés meses. 10.2 Operagées com as baterias ‘Os Nobreaks NHS Laser On Line 6000VA e 7500VA operam com tensdo de operagao de 192VDC utilizando 16 baterias seladas internas de 12V/9Ah em série. E possivel aumentar a autonomia do nobreak através do médulo de expansao de baterias (seladas ou automotivas). Para isso 0 médulo devera ser ligado através do conector de engate rapido. (Verificar “Apresentagdo do Produto’). 10.3 Conexao do médulo de baterias No Nobreak NHS On Line conectar o engate rapido do médulo no conector para expansao de baterias do nobreak de acordo coma figura abaixo. Pélo positive (vermelho) e Pélo negativo (preto). Fazer 0 aterramento do médulo conectando 0 cabo verde/amarelo entre o nobreak e o médulo de baterias. Visualizagao do médulo de expansao de baterias p/ mod. LASER ONLINE, (+) eaB0 VERNELHO @ aso eRe Lt ia Médulo Vista traseira Atencio! Verficar aterramento Médulo/Nobreak IMPORTANTE -Asubstiluig&o das baterias do médulo de expansdo deve ser efetuada somente por pessoal com qualificagéo técnica. Esta substituicao devera ser feita ao final da vida itil das baterias, ou seja, em, no maximo, 5 anos de uso, Para garantir 0 funcionamento correto do seu equipamento faga manutenc&o periddica do banco de baterias. O nobreak indicara necessidade de troca no display ‘VERIFICAR BATERIA "quando as mesmas estiverem com a sua capacidade esgotada; Nao exponha as baterias ao fogo ou fontes de calor excessivo. As baterias correm riscos de explodir; - Nao abra ou desmonte as baterias. As baterias conlém dcidos e em caso de acidente neutralize a solugao de acido sulfdrico com bicarbonato de sédio. Na ocorréncia de contato com a pele lave com agua em abundancia. 16 10.4 Descarte de baterias + Baterias contém substancias que podem prejudicar o meio ambiente. + Descarte de baterias em conformidade com a Resolugéo CONAMA401/08. + Todos 0s Distribuidores, Revendedores, Rede de Assisténcia Técnica e Clientes NHS. PRAC - Programa de Responsabilidade Ambiental Compartilhada Para a conformidade com a Resolugéo CONAMA 401.08 do CONAMA- Conselho Nacional de Meio Ambiente que trata do descarte de baterias chumbo dcido, estabelecemos uma parceria com as empresas PRAC &TAMARANA, para que nossos procedimentos sejam “ecologicamente corretos’, como estipula esta lei ambiental. O procedimento ambientalmente adequado para Descarte de Baterias Chumbo Acido nas iN unidades operacionais seré conforme a lei, de responsabilidade compartilhada entre Importador (IR), Revendedores, Distribuidores, Rede de Assisténcia Técnica e Clientes da NHS. Este programa visa monitorar as quantidades importadas, as quantidades vendidas a cada Distribuidor e/ou Cliente e a respectiva coleta das baterias a serem recicladas para nosso compromisso junto aos Orgdos Federais competentes. © compromisso do cliente é com relagao ao envio das baterias ao ponto de assisténcia técnica ou comercializagdo das mesmas, sendo que a coleta a partir destes pontos sera resposabilidade da NHS ou por empresa especifica em nosso Plano de Coleta desenvolvido pelo PRAC & TAMARANA para as quantidades acumuladas. Devido determinacao legal a adesdo é obrigatéria aqueles que compram as baterias e os equipamentos originais das NHS. Contato: [email protected] Os equipamentos NHS somente saem da fabrica apés passarem por uma rigorosa sequéncia de testes com 0 objetivo de detectar eventuais defeitos de fabricacdo ou falha de seus componentes, e assim garantir uma operagao segura e livre de problemas. Antes de contatar uma Assisténcia NHS certifique-sede que 0 equipamento esteja corretamente instalado: a. Certifique-se que o nobreak esteja ligado a rede elétrica e que onobreak esteja ligado; b. Verifique se o disjuntor de entrada (traseira do equipamento) esteja em bom estado de funcionamento; ¢. Verifique se a tensao de operagao do nobreak coincide coma tensao da sua rede elétrica; d. Verifique indicagao visual e sonora do nobreak, conforme a tabela de sinalizagdes deste manual; Persistindo 0 problema localize uma Assisténcia Técnica Autorizada NHS mais proxima da sua regio ‘ou entre em contato diretamente com a NHS: Telefones: (41)21419230 (41)21419231 e-mail: [email protected] IMPORTANTE CO funcionamento adequado de seu equipamento em muito depende da correta escolha do equipamento que mais se adapte as suas necessidades, da correta instalagao do equipamento, de um aterramento eficiente, e de sua rede elétrica fomecer a tensao minima adequada para o funcionamento do equipamento. 17 Recomendamos 0 maximo cuidado ao transportar o nobreak. Sempre que precisar_transportar 0 equipamento em longas distancias embale-o adequadamente, nao utilize os rodizios, pois os mesmos foram projetados para facilitara_movimentacéo em pequenas disténcias. O nobreak nao deve ser transportado por via aérea com a bateria (selada ou automotiva), poisa mesmaestara exposta a pressées para as quais ndo foi projetada, podendo causar danose o conseqiiente vazamento de acido sulfirico. Nunea transporte 0 equipamento com bateria automotiva dentro, retire a bateria do interior do equipamento e transporte-a separadamente, e devidamente embalada com os terminais voltados para cima para evitar o vazamento de Acido. ‘Sempre solicite a ajuda de um técnico capacitado para manipular as baterias para instalagao ou reparo. O tempo de garantia deste equipamento esta descrito na Etiqueta de Identificagao do Produto, contado a partir da sua data de compra. ANHS assegura a garantia contra defeitos de fabricagao ou defeitos em suas pegas e componentes intemos, desde que mantidas as condigdes normais de uso e instalado de acordo com as instrugdes deste Manual do Usuario. Para reparos ou manutengdes em garantia deste produto enviar o mesmo a uma revenda autorizada mais préxima ou diretamente para a NHS. Despesas decorrentes de embalagem, transporte e seguro so de responsabilidade do usuario do produto. Danos decorrentes de raios, incéndios, inundagées ou outras catastrofes naturais nao sdo cobertos pela garantia. Esta garantia nao assegura o direito de visita técnica domiciliar. Esta garantia 6 automaticamente CANCELADA quando: +O equipamento nao for armazenado em conformidade com as instrugdes deste manual; + O equipamento for submetido a reparos por pessoas ou empresas nao autorizadas; + For constatado que o danos foram causados por quedas, acidentes, manuseio ou instalagéo inadequadas ou em desacordo com as especificagdes descritas neste manual; +Aetiqueta com o ntimero de série original de fabrica for retirada, rasurada ou alterada; + For retirado ou inutilizado 0 pino de terra central do plugue do cabo de forga; + For constatado que a bateria que acompanha o produto nao é original do equipamento; + Ocorrer vazamento de dcido de bateria devido ao transporte, manipulagao ou utilizagao inadequada; +O equipamento for utilizado em ambiente sob condig6es severas nao previstas neste manual. Garantia reduzida Caso 0 equipamento NHS for utilizado em aplicagSes sob condigées ambientais criticas, tais como umidade e/ou temperatura excessivas ou instalado em condi¢éo submetido a intempéries, como por exemplo, caixas instaladas sob incidéncia solar intensa, caixas instaladas sob efeito da maresia em regides litoraneas, postes, locais confinados e sem refrigerago suficiente, e outras situacées criticas similares aos descritos, a garantia fica reduzida a 90 dias e no caso do equipamento conter bateria(s) a garantia desta(s) fica cancelada Regulamento para troca de equipamentos, fretes e deslocamento de técnicos 1) Agarantia dos equipamentos esta descrito na Etiqueta de Identificagdo do Produto, contado a partir da data de compra do usuario final, comprovado com a nota fiscal de compra na qual devera constar o numero de série do equipamento. Caso 0 usuario nao tenha condigSes de comprovar a data de aquisicao do equipamento da revenda através da nota fiscal, valerd 0 prazo de 24 (vinte e quatro) meses a partir da data de fabricagao. 18 2)Antes de enviar o equipamento para a NHS é necessario uma consulta prévia ao suporte técnico da NHS, ‘© qual analisaré a situacao e podera autorizar o envio do mesmo através de transportadora com a qual a NHS possua convénio, desde que esteja de acordo com as condigées abaixo: a) ANHS paga os fretes de ida e de volta: para nobreak com até um més de uso, comprovado pela nota fiscal da revenda para o usuario; b) A NHS paga o frete de ida ou o frete de volta: para nobreak com até trés meses de uso, comprovado pela nota fiscal da revenda para o usuario; c) A NHS nao paga o frete: para nobreaks com mais de trés meses de uso, sendo o mesmo de responsabilidade do usuario. 3) Agarantia do equipamento e o procedimento, mencionado no item 2, so validos quanto a defeitos de fabricagao. Caso sejam detectados problemas que justifiquem o cancelamento da garantia, conforme item GARANTIA deste manual, a NHS no pagaré os fretes. 4) A-NHS possui uma rede de Assisténcia Técnica Autorizada, que poderd ser consultada no site www.nhs.com.br. Agarantia dos equipamentos é dada no baledo da rede de Autorizadas, portanto, a NHS no pagaré deslocamento de técnicos de Assisténcia Técnica Autorizada, nem frete alé a Assisténcia Técnica Autorizada. Caso ocorram casos com estas necessidades, as despesas com deslocamento ou frete serdo por conta do emitente. [Nao havendo nota fiscal de venda a garantia valeré pela data de fabricagao do nobreak IMPORTANTE Caso o cliente nao consulte previamente a NHS ou se engane ao fazer a remessa, a NHS nao pagaré os fretes de equipamentos enviados por transportadora nao conveniada, mesmo que a situagao que originoua remessa esteja em conformidade com os itens “a” eb" acima. Assim, o frete nao sera aceito pela NHS, 0 conhecimento de transporte nao sera recebido e a transportadora efetuard a devolugao dos equipamentos ao remetente. ANHS também néo efetuara pagamento de fretes enviados por transportadora conveniada, caso a situagao se encaixe na condigao do item “c’. Nobreaks com mais de trés meses de uso, sendo 0 mesmo de responsabilidade do usuario. 19 One es. => a7 NHS Sistemas EletrGnicos Ltda. Av. Juscelino Kubitschek de Oliveira, 5270 - CIC CEP: 81260-000 - Curitiba - PR Fone: (41) 21419200 Suporte Técnico: [email protected] www.nhs.com.br 761129-RO3-04/15

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