Este documento apresenta um projeto de modelagem de processos de negócio para uma organização fictícia, descrevendo os processos atuais, propondo melhorias e modelando os dados e relatórios necessários. Os objetivos são mapear os processos existentes, identificar problemas e propor uma solução otimizada com o uso de tecnologia.
Este documento apresenta um projeto de modelagem de processos de negócio para uma organização fictícia, descrevendo os processos atuais, propondo melhorias e modelando os dados e relatórios necessários. Os objetivos são mapear os processos existentes, identificar problemas e propor uma solução otimizada com o uso de tecnologia.
Este documento apresenta um projeto de modelagem de processos de negócio para uma organização fictícia, descrevendo os processos atuais, propondo melhorias e modelando os dados e relatórios necessários. Os objetivos são mapear os processos existentes, identificar problemas e propor uma solução otimizada com o uso de tecnologia.
Este documento apresenta um projeto de modelagem de processos de negócio para uma organização fictícia, descrevendo os processos atuais, propondo melhorias e modelando os dados e relatórios necessários. Os objetivos são mapear os processos existentes, identificar problemas e propor uma solução otimizada com o uso de tecnologia.
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Título do Trabalho
Nome Completo dos Alunos1 ,
1 Instituto de Informática e Ciências Exatas – Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais (PUC MINAS) Belo Horizonte – MG – Brasil
e-mail dos alunos
Resumo. Escrevam aqui o resumo. O resumo deve contextualizar rapidamente o trabalho, descrever seu objetivo e, ao final, mostrar algum resultado relevante obtido (até 10 linhas).
1. Introdução A introdução deve apresentar de dois a quatro parágrafos de contextualização do trabalho. Na contextualização, o grupo de trabalho deve dizer do que se trata o trabalho, em que área ou contexto se insere. A contextualização deve ser desenvolvida de algo mais genérico para algo mais específico. A citação de pesquisas quantitativas é bem aceita aqui (corretamente referenciadas).
Em seguida, a equipe de trabalho deve detalhar o problema que o projeto pretende resolver, descrevendo sua motivação.
O grupo deverá escolher um contexto pertencente à lista de temas postados pelas professoras. Uma vez escolhido o contexto de negócio, o mesmo deverá ser estudado e detalhado pelo grupo por meio de pesquisa.
1.1. Objetivos geral e específicos
O grupo deve escrever um pequeno parágrafo ou frase com o objetivo geral do trabalho. O objetivo deve ser bem direto, específico e definido com verbos de ação (elaborar, modelar, propor, avaliar, comparar, etc).
Apresentem também, pelo menos, dois objetivos específicos dependendo de onde o grupo de trabalho concentrará sua prática investigativa ou aprofundará o trabalho.
1.2. Justificativas Mostrem também as justificativas para o desenvolvimento do trabalho e evidenciem alguma contribuição ou benefício do trabalho para o desafio proposto. 2. Participantes do processo de negócio Identifiquem hipoteticamente os diferentes perfis dos Stakeholders (participantes do processo) chave do sistema. Procurem caracterizar os diferentes papéis desempenhados no(s) processo(s) relacionados ao tema escolhido pelo grupo. Cada papel desempenha funções diferentes no(s) processo(s).
3. Modelagem do processo de negócio
3.1. Análise da situação atual (AS-IS)
Com o tema do projeto definido, escolham alguns processos neste contexto de negócios. Para ilustrar potenciais ganhos com a automatização, imaginem processos manuais, ineficientes e/ou com muitas idas e vindas, gerando assim retrabalho.
Identifiquem e descrevam os problemas existentes nesta situação fictícia indesejada.
Colem aqui a modelagem dos processos atuais (modelo AS-IS) realizada com o apoio da ferramenta baseada em BPM utilizada na disciplina.
3.2. Modelagem dos processos aprimorados (TO-BE)
Tendo identificado os gargalos do modelo AS-IS, apresentem uma descrição da proposta de solução, buscando maior eficiência com a introdução da tecnologia. Abordem também os limites dessa solução e seu alinhamento com as estratégias e objetivos do contexto de negócio escolhido.
Colem aqui a modelagem da solução proposta (modelo TO-BE) realizada com o apoio da ferramenta baseada em BPM utilizada na disciplina.
Cada processo identificado deve ter seu modelo TO-BE específico. Descrevam as oportunidades de melhoria de cada processo da solução proposta.
4. Modelagem de dados
4.1. Diagrama de Entidades e Relacionamentos (DER)
O desenvolvimento da solução proposta requer a existência de bases de dados que permitam efetuar os cadastros de dados e controles associados aos processos identificados, assim como recuperações.
Utilizando a notação do DER (Diagrama de Entidades e Relacionamentos), elaborem um
modelo, na ferramenta visual indicada na disciplina, que contemple todas as entidades e atributos associados às atividades dos processos identificados. Deve ser gerado um único DER que suporte todos os processos escolhidos, visando assim uma base de dados integrada. O modelo deve contemplar também o controle de acesso de usuários (partes interessadas dos processos) de acordo com os papéis definidos nos modelos do processo de negócio.
Colem aqui o DER confeccionado.
4.2. Modelo relacional
Após a validação do DER, deve-se fazer seu mapeamento para o modelo relacional de banco de dados, observando-se as regras de normalização. Deve ser gerado um único modelo relacional que contemple todos os processos identificados. O modelo relacional deve ser diagramado na ferramenta visual indicada na disciplina.
Colem aqui o modelo relacional elaborado.
5. Relatórios analíticos Considerando as necessidades de informações das diversas partes interessadas nos processos eleitos, desenvolvam, com o apoio da ferramenta empregada na disciplina, relatórios úteis para o controle dos processos e a tomada de decisão.
Cada processo identificado deve possuir, no mínimo, um relatório analítico associado. Os
relatórios devem utilizar os recursos de filtros, agregadores, agrupadores e ordenação disponibilizados pela ferramenta.
Cada relatório desenvolvido deve ter sua imagem apresentada aqui juntamente com a descrição de seus objetivos.
5.1. Associação de comandos SQL com relatórios analíticos
Após o desenvolvimento dos relatórios analíticos com o suporte da ferramenta empregada na disciplina, realizem um processo de engenharia reversa e codifiquem os comandos SQL- DML (selects) que produzem os relatórios automaticamente gerados. Preencham o formulário abaixo com esses comandos.
Nome do Relatório Analítico Comando SQL-DML (SELECT)
6. Conclusão Apresentem aqui a conclusão do trabalho que deve conter uma síntese dos principais resultados obtidos com a melhoria dos processos, uma discussão das limitações da solução proposta e sugestões de novas linhas de estudo.
REFERÊNCIAS Como um projeto de software não requer revisão bibliográfica, a inclusão das referências não é obrigatória. No entanto, caso vocês desejem incluir referências relacionadas às tecnologias, padrões, ou metodologias empregadas no trabalho, relacione-as de acordo com a ABNT.
Verifiquem no link abaixo como devem ser as referências no padrão ABNT:
http://www.pucminas.br/imagedb/documento/DOC_DSC_NOME_ARQUI20160217102425. pdf
