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ESCOLA DE CURSOS ONLINE

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Av. Antônio Junqueira de Souza, 260 - Centro
São Lourenço - MG - CEP: 37470-000
MATERIAL DO CURSO
DIGITAÇÃO

APOSTILA
DIGITAÇÃO
O TECLADO

Existem, no Brasil, três layout’s de teclado:

TECLADO PORTUGUÊS (ABNT2)

Este curso está baseado no teclado usado pela grande maioria dos
computadores do Brasil, conhecido como Teclado Português (ABNT2
“Associação Brasileira de Normas Técnicas”).

O Teclado Português (ABNT2 “Associação Brasileira de Normas Técnicas”), é

mais semelhante ao da máquina de escrever por apresentar a tecla cedilha (ç).

TECLADO PORTUGUÊS (PORTUGUAL)

Ele é bem menos usado aqui no Brasil, mas, caso o digitador venha a utilizá-lo,
não deverá encontrar problemas. A adaptação é muito rápida.

TECLADO PORTUGUÊS (PADRÃO INTERNACIONAL)

Teclado Português (Padrão Internacional) é bem menos usado que o Teclado

Português (ABNT2), mas, caso o digitador venha a utilizá-lo, não deverá
encontrar problemas. A adaptação é muito rápida.

TECLAS DE FUNÇÕES (F1 A F12)

São as teclas para funções operacionais. Servem para agilizar determinadas

operações. Por exemplo, para acessar a ajuda de determinados programas
(F1) ou para repetir o último fragmento digitado (F4). Estas teclas são muito
usadas em conjunto com Ctrl, Alt e Shift.

TECLAS DE DIGITAÇÃO

São as teclas alfanuméricas normais, encontradas em qualquer máquina de

escrever. Englobam as 04 fileiras básicas do teclado, de A a Z e de 0 a 9, além
dos símbolos e caracteres especiais, como o famoso arroba (@), utilizadíssimo
no ambiente Internet.
 TAB: É a tecla usada para avançar marcas de tabulação. Sua função
mais utilizada é demarcar o início do parágrafo. A tecla Tab é muito útil,
também, para avançar campos. Por exemplo, saltando para a próxima célula
de uma tabela. Para retornar à célula anterior, usa-se Shift + Tab.
 CAPS LOCK: Tecla de acionamento de maiúsculas. Atenção! A Caps
Lock acionada (luz indicadora acesa) mantém todo o texto em maiúsculo.
Novamente, atenção! A Caps Lock acionada não habilita os sinais gráficos
secundários (aqueles que ficam em cima dos números na quarta fileira ou em
teclas de acentuação e pontuação). Para digitá-los, mesmo com a Caps Lock
acionada, você precisará do Shift.
 SHIFT: Tecla usada, normalmente, para grafarem iniciais em maiúsculas
(mantendo pressionada Shift e apertando a tecla da letra que se deseja em
maiúscula). Com Shift, como explicamos, você também digita os sinais gráficos
secundários e de acentuação e pontuação.
 Embora normalmente se utilize o mouse para selecionar fragmentos de
texto, um digitador rápido pode fazer isso muito melhor com o Shift em conjunto
com uma das teclas de cursor, aquelas setinhas que ficam entre o teclado
numérico e o alfanumérico. Basta levar o cursor com elas até o final da palavra
que se deseja selecionar (para negritar, apagar, etc.), pressionar Shift e
continuar correndo a tecla de cursor até cobrir a palavra inteira. Com o tempo,
ganha-se muito mais velocidade do que com o uso do mouse, que obriga o
digitador a tirar as mãos do teclado.
 CTRL: A tecla Ctrl (Control) é muito usada para determinadas operações
especiais (teclas de atalho). Para isso, ela é combinada com outras teclas. O
bom uso da tecla Ctrl aumenta enormemente a velocidade do digitador, que
passa dispensar o uso do mouse.
 ALT: A tecla Alt costuma ser pouco usada pelo digitador no ambiente
dos editores de texto. Pode servir, por exemplo, para acionar um caractere
especial ou terceiro símbolo de uma tecla (observe que algumas têm três
símbolos), usando Crtl+ Alt ou a tecla AltGr, como se fosse um Shift
secundário. Saindo do editor de texto, o digitador descobre, por exemplo, que
Alt + Tab permite “saltar” de um aplicativo aberto para o outro dentro do
Windows. Pode-se ir do Word para o Excel, daí para o Access, e assim por
diante.
 BACKSPACE: A tecla Backspace retorna o cursor, apagando o que foi
digitado até o início do parágrafo. Se você continuar pressionando, ela saltará
para o parágrafo seguinte e continuará “comendo” o texto. Muitos digitadores
apagam textos inteiros assim, o que não é uma solução muito inteligente. Para
isso, existe a tecla Delete.
 ENTER: Usada para marcar o final de um parágrafo. Ou seja: ao
concluir um período digitado, pressione Enter para saltar para o parágrafo
seguinte e, a seguir, Tab para avançar para a primeira tabulação.

Atenção! Lembre-se de que o editor de textos salta normalmente para a

próxima linha. Portanto, não use a tecla Enter como se fosse a tecla de retorno
de uma máquina de escrever, pois o editor reconhecerá este comando como
uma quebra de texto, colocando a próxima linha num novo parágrafo. Mas se
esquecer e digitar, nenhum problema: use o comando desfazer. Lembra-se?
Ctrl + Z.

PRINT SCREEN SYSRQ, SCROLL LOCK E PAUSE BREAK

São teclas muito utilizadas em ambiente DOS, servindo para avanço e

interrupção da “rolagem” de dados pela tela do micro.

No ambiente Windows, a tecla Print Screen SysRq serve para capturar

integralmente a tela que está sendo visualizada, jogando-a na área de
transferência. Depois, é possível editar essa tela através, por exemplo, da
ferramenta Paint.

Tendo sido pressionada, a tecla Insert provoca a substituição de um texto que

já está escrito pelo novo texto. Ou seja, o novo texto irá apagando o texto
escrito daquele ponto para frente. Se, por acaso, o texto que você está
digitando for “engolindo” o que já está escrito, desabilite a tecla Insert, que
deve ter sido pressionada por engano.

Como já dissemos, a tecla Delete serve para apagar. Basta selecionar o

fragmento que deseja destruir e pressionar Delete. Adeus, texto. Não há perigo
nenhum, pois, se resolver mudar de ideia, nosso conhecido comando Ctrl + Z
desfaz a operação.

TECLAS DE CURSOR

Como o nome já diz, são as teclas que permitem deslocar o cursor pelo
documento. Além das setinhas que estão agrupadas entre o teclado numérico
e alfanumérico, existem ainda as seguintes teclas de cursor:

 HOME: Em conjunto com Ctrl, avança o cursor para o início do

documento.
 END: Em conjunto com Ctrl, avança o cursor para o final do documento.
 PAGE UP: Desloca o cursor em “saltos” para um ponto anterior ao que
está sendo lido ou digitado. Page Down – Desloca o cursor em “saltos” para um
ponto posterior ao que está sendo lido ou digitado.

LUZES INDICADORAS

Servem para indicar se algumas funções estão ou não ativadas: Caps Lock
(maiúsculas), Num Lock (teclado numérico) e Scroll Lock.
TECLADO NUMÉRICO

Ao contrário das máquinas de escrever, o teclado do micro tem um teclado

numérico separado. Permanecem os números da quarta fileira de teclas, mas o
teclado numérico em bloco, que fica à direita do teclado, permite digitação de
números com grande rapidez, incorporando também teclas que permitem
operações matemáticas básicas. Para utilizá-lo, é preciso acionar a tecla Num
Lock. Se ela não estiver acionada, o teclado irá assumir o segundo símbolo
indicado em cada tecla. Para se tornar um digitador de números eficiente, você
precisará usar o teclado numérico, exclusivamente com a mão direita.

A tecla Esc é muito utilizada para interromper a execução de determinados

programas em ambiente Windows, sem a necessidade dos procedimentos
normais de finalização. Em ambiente DOS, funciona de modo semelhante,
possibilitando o cancelamento de instruções ou a saída de telas de
configuração.

DICAS DE ERGONOMIA

Você sabia que o uso prolongado do microcomputador pode acarretar

problemas de saúde se não forem tomados cuidados com a postura e o tipo de
equipamento utilizado? Entre esses problemas encontram-se as LER – Lesões
por esforço repetitivo, muito comum entre digitadores que se debruçam por
horas a fio diante do micro.

Para a quase totalidade dos usuários de informática, a utilização do

microprocessador como ferramenta de trabalho significa não mais que sentar
diante da máquina, ligá-la e executar suas tarefas. Poucos, no entanto, têm
conhecimento de que uma cadeira inadequada, um monitor com luminâncias
além do limite aconselhável ou mesmo a falta de um apoio para a mão na
utilização do mouse podem ser sinônimo de desconforto até mesmo de
problemas físicos.

REGIÕES MAIS AFETADAS

 Pescoço
 Olhos
 Região Lombar

PESCOÇO

Em média, a cabeça de um adulto pesa cerca de 5,5 quilogramas. Tem

praticamente as mesmas dimensões de uma bola de boliche. Quando
movimentada diretamente sobre os ombros durante uma sessão de trabalhos,
músculos do pescoço ajudam-se com facilidade e suportam seu peso.
Entretanto, quando inclinada muito à frente ou para trás, os músculos esticam-
se ou se contraem, causando dores incômodas como cãibras e fadigas. Por
isso, a posição correta do monitor é essencial para reduzir a tensão nos
músculos do pescoço.

As recomendações são para que o topo da tela esteja no mesmo nível dos
olhos, o que a mantém na posição correta, ou seja, na vertical. O monitor
colocado muito para baixo, o que é comumente observado, força a cabeça para
frente. Esta posição provoca uma tensão desnecessária no pescoço.
Recomenda-se elevar o monitor, colocando-o sobre o gabinete (em desktops
horizontais) ou então através de um suporte regulável. Em último caso, listas
telefônicas antigas podem ajudar.

No caso de o usuário utilizar lentes bifocais, o monitor numa posição mais

baixa ajudará a visualização através da parte inferior da lente, sem que isso
seja necessário inclinar a cabeça para trás.

OLHOS

Sem dúvida, uma das maiores reclamações dos usuários é a fadiga crônica
dos olhos. Pressão na vista, olhos ressecados, lagrimação e visão cansada são
sintomas comuns. Embora nem sempre seja possível eliminar completamente
todos estes desconfortos, simples mudanças na estação de trabalho podem
significar redução dos inconvenientes. O principal fator na contribuição para o
ressecamento dos olhos resulta da redução do piscar de olhos durante a
visualização do monitor. O olho humano limpa-se e refresca-se por si mesmo,
automaticamente, várias vez por dia. No entanto, o ato de concentrar a atenção
durante muito tempo no brilho do monitor causa uma diminuição significava no
piscar de olhos. Fazer paradas freqüentes enquanto se utiliza o computador e
piscar os olhos ajudam a relaxar e refrescar a vista.

Outro fator que contribui para a fadiga dos olhos resulta da exaustão muscular.
Pequenos músculos são responsáveis por mudanças no formato de suas
lentes, para permitir a aproximação e o distanciamento da visão. A menos que
estejam relaxados, esses músculos produzem ácido láctico, que provoca
fadiga. Olhar através da janela ou da sala faz com que os músculos se
afrouxem e os olhos recebam sangue oxigenado, removendo assim o ácido
láctico.

REGIÃO LOMBAR

Cadeira inadequada é o maior causador de dores nas costas. O encosto da

cadeira precisa estar posicionado exatamente na curvatura lombar, fazendo
com que a coluna se mantenha apoiada. O encosto também deve ser flexível a
ponto de não permitir que o usuário escorregue para trás.

RECOMENDAÇÕES SOBRE O MOBILIÁRIO

• Cadeira
• Mesa
• Tela anti-reflexiva
• Apoios para pulsos e palma da mão
• Suporte para documento

CADEIRA

Altura regulável e em que o encosto fique posicionado exatamente na curvatura

lombar. O encosto também tem de ser flexível, não permitindo que o usuário
escorregue para trás, mas que acompanhe o movimento do tronco. É
importante que os pés estejam firmes ao chão. Caso contrário, o usuário deve
providenciar um suporte para eles.

MESA

É preciso que tenha regulagem independente de altura para monitor e teclado.

A borda superior da tela tem que estar na altura dos olhos e o teclado coincidir
com a altura do cotovelo.

TELA ANTI-REFLEXIVA

Alguns monitores apresentam nível de reflexão acima do aceitável. Ora os

olhos se habilitam com o claro, ora com o escuro, o que provoca o cansaço da
vista. Aconselha-se a utilização de tela de nylon fina importada.

APOIOS PARA PULSOS E PALMA DA MÃO

Se a mesa dispuser de apoio para pulso, deve ser providenciado um. De

preferência de espuma. O pulso não pode ficar em posição quebrada quando
da digitação – uma das agravantes da tenossinovite. No manuseio do mouse é
necessário um apoio de mão, também para manter o pulso neutro.
SUPORTE PARA DOCUMENTO

Deve ficar preso ao monitor. A alternância do foco, ora 50, ora 70 centímetros,
cansa a vista.

LESÕES POR ESFORÇO REPETITIVO

Lesões por Esforço Repetitivo (LER) e estresse cumulativo proveniente da

utilização de computadores têm sido alguns dos problemas mais comumente
enfrentados por trabalhadores nos dias de hoje. Os micros se tornaram peças
indispensáveis em inúmeros segmentos do mercado. Mas as precauções
tomadas para evitar os males decorrentes da utilização exagerada dessas
máquinas não têm acompanhamento o ritmo de seu emprego.

Pesquisas na área de ergonomia têm demonstrado que o design inadequado

não só do microprocessador, mas também do mobiliário em que o aparelho
está inserido provoca desconforto a tal ponto ao trabalhador que diminui sua
capacidade produtiva. O usuário, quando não dispõe de condições apropriadas
para realização do trabalho de modo seguro e confortável, tende a apresentar
problemas principalmente no pescoço, na região lombar, nos olhos e nos
tendões das mãos e dos pulsos.

Para cada hora de trabalho a pessoa descanse pelo menos de cinco a dez
minutos. E ressalta a importância do relaxamento. Acrescenta que cada um, no
entanto, tem seu modo próprio de relaxar, como assistir à TV, ouvir música ou
fazer exercícios.

As inovações para os teclados começaram a surgir para tentar combater os

males que afetam números cada vez maiores de trabalhadores em centrais de
atendimento, digitadores e jornalistas – profissionais que sobrecarregam os
tendões em jornadas que excedem até seis horas ininterruptas de trabalho.
Estes males são as lesões por Esforço Repetitivo (LER). A tenossinovite é a
mais conhecida delas. Em estágio avançado, ela pode provocar espasmos de
dor que impedem que a pessoa segure até mesmo um objeto leve, como uma
caneta.

Os principais meios para evitar as LER são fazer exercícios com as mãos a
cada hora de trabalho e utilizar um apoio para pulso nos teclados.

PROGRAMAS DE APLICAÇÕES PRÁTICAS

Cada tipo de aplicativo foi criado para que o computador realize uma forma de
trabalho já existente. Os processadores de textos funcionam como uma
máquina de escrever sofisticada e com múltiplos recursos.
PROCESSADORES DE TEXTO

Este é um dos programas mais usados pela maioria das pessoas que
trabalham com computador e também uma boa forma de familiarizar-se com
seu equipamento.

O QUE É UM PROCESSADOR DE TEXTO

O processador de texto é o programa usado para escrever no computador.

Com ele, é possível escrever de uma simples carta até um livro inteiro. Um
processador de texto é essencialmente um programa que simula o
funcionamento de uma máquina de escrever, mas com recursos que facilitam e
agilizam a produção, edição e finalização de textos.

Grande parte dessas vantagens se traduz em flexibilidade. Na máquina de

escrever, o texto digitado é escrito imediatamente no papel. Se o documento
fica na memória RAM e o usuário pode alterar rapidamente o texto de várias
maneiras, inserindo ou reposicionando parágrafos inteiros, substituindo
palavras, transferindo texto de todas as formas imagináveis. Mesmo depois de
gravar o documento em um arquivo no disco rígido ou em um disquete, é
possível carregá-lo novamente na memória RAM e mudá-lo quantas vezes
quiser.

O documento pronto pode ser impresso em alta qualidade e em cores,

dependendo da impressora disponível, ou publicado em mídias eletrônicas
como CD-ROMs, redes locais e Internet.

RECURSOS ESPECIAIS

Com o tempo, recursos cada vez mais sofisticados foram acrescentados aos
processadores de textos para facilitar o trabalho, aumentar a produtividade,
reduzir o número de erros e embelezar o documento. Os resultados são
programas tão cheios de recursos que é necessário um tempo considerável
para dominá-los por completo.

Para lembrar:

Dominando apenas os recursos básicos de um processador de texto, você já

pode criar documentos de qualidade e com boa apresentação. Com o tempo,
poderá explorar o acabamento de seu trabalho e economizar tempo.
TREINANDO A CÓPIA DE DOCUMENTOS

Digitando o texto envolve o conhecimento das teclas de edição e

posicionamento dos cursores disponíveis no teclado: Insert, Delete, Home,
End, Page Up, Page Down, Backspace e as setas de direcionamento do cursor
(para cima, para baixo, esquerda e direita). O usuário não precisa se preocupar
com a quebra de linha como ocorria com as antigas máquinas de escrever e
mesmo com os editores de texto do início da era da Informática. Ou seja, ele
não precisa e nem deve teclar Enter, quando chega à margem direita do texto.

O Word fará isto automaticamente. Use Enter apenas quando sucessivas

vezes, quando quiser pular linhas.

Os exercícios apresentados a seguir são fundamentais para que você domine

uma das principais habilidades do bom digitador: copiar textos sem olhar para o
teclado ou para o monitor.

A primeira parte, exercitada no próprio software, é muito importante para que

adquira destreza. É necessário, entretanto, trabalhar o hábito de olhar para o
documento que se está digitando, pois é preciso acostumar a visão ao texto
completo e saber enxergar, no meio do documento, a linha que está sendo
copiada.

A posição correta das mãos no teclado é aquela em que os dedos ficam

pousados na segunda fileira. Observe na próxima página que o dedo indicador
da mão esquerda assume as teclas R, F, V, T, G e B, enquanto que o indicador
da mão direita assume as teclas U, J, M, Y, H e N.

POSIÇÃO DOS DEDOS

USO DOS DEDOS DA MÃO ESQUERDA:

Para o caractere A, o primeiro dedo da mão esquerda (mínimo). Para o

caractere S, o segundo dedo da mão esquerda (anular). Para o caractere D, o
terceiro dedo da mão esquerda (médio). Para os caracteres F e G, o quarto
dedo da mão esquerda (indicador).

USO DOS DEDOS DA MÃO DIREITA:

 Para os caracteres H e J, o quarto dedo da mão direita (indicador).

 Para o caractere K, o terceiro dedo da mão direita (médio).
 Para o caractere L, o segundo dedo da mão direita (anular).
 Para o caractere Ç, o primeiro dedo da mão direita (mínimo).

USO DOS DEDOS DA MÃO ESQUERDA:

Para o caractere Q, o primeiro dedo da mão esquerda (mínimo). Para o

caractere W, o segundo dedo da mão esquerda (anular). Para o caractere E, o
terceiro dedo da mão esquerda (médio). Para os caracteres R e T, o quarto
dedo da mão esquerda (indicador).

USO DOS DEDOS DA MÃO DIREITA:

 Para os caracteres Y e U, o quarto dedo da mão direita (indicador).

 Para o caractere I,o terceiro dedo da mão direita (médio).
 Para o caractere O, o segundo dedo da mão direita (anular).
 Para o caractere P, o primeiro dedo da mão direita (mínimo).

USO DOS DEDOS DA MÃO ESQUERDA:

 Para o caractere Z, o primeiro dedo da mão esquerda (mínimo).

 Para o caractere X, o segundo dedo da mão esquerda (anular).
 Para o caractere C, o terceiro dedo da mão esquerda (médio).
 Para os caracteres V e B, o quarto dedo da mão esquerda (indicador).

USO DOS DEDOS DA MÃO DIREITA:

 Para os caracteres N e M, o quarto dedo da mão direita (indicador).

 Para o caractere ( , ), o terceiro dedo da mão direita (médio).
 Para o caractere ( . ), o segundo dedo da mão direita (anular).
 Para o caractere ( ; ), o primeiro dedo da mão direita (mínimo).

USO DOS DEDOS DA MÃO ESQUERDA:

Para o caractere 1, o primeiro dedo da mão esquerda (mínimo). Para o

caractere 2, o segundo dedo da mão esquerda (anular). Para o caractere 3, o
terceiro dedo da mão esquerda (médio). Para os caracteres 4 e 5, o quarto
dedo da mão esquerda (indicador).
USO DOS DEDOS DA MÃO DIREITA:

 Para os caracteres 6 e 7, o quarto dedo da mão direita (indicador).

 Para o caractere 8, o terceiro dedo da mão direita (médio).
 Para o caractere 9, o segundo dedo da mão direita (anular).
 Para o caractere 0, o primeiro dedo da mão direita (mínimo).
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