PROCEDIMENTOS Operação de Empilhadeiras. @@@@@@@@

1 - OBJETIVO:
Estabelecer procedimentos para operação de empilhadeiras.
2 – ÂMBITO:
todos os funcionários da SBS e Empresas Prestadoras de Serviços.
3 - DOCUMENTOS DE REFERÊNCIA
Lei 6514/77 - Portaria 3214/78 - NR 11 (transporte, movimentação, armazenagem e manuseio de materiais)

e manuais diversos para operação de empilhadeiras emitidos por organizações profissionalizantes; NR 7
(Programa de Controle Médico de Saúde Ocupacional).
4 - DEFINIÇÕES:
Empilhadeiras, veículos automotores movidos a GLP ou gasolina, dotadas de garfos ou clamp, destinam-se
exclusivamente para transporte de cargas, sendo proibido o transporte e a elevação de pessoas. Toda
empilhadeira deverá ter uma placa de identificação contendo as seguintes informações:
- Capacidade Nominal de Carga.
- Peso Bruto.
- Número de Série.
- Gráfico (Curva) ou tabela de carga suportada pela mesma.
As empilhadeiras deverão ser dotadas de equipamentos controladores de emissão de poluentes.
Os operadores de empilhadeiras deverão possuir habilitação profissional e só poderão dirigir se durante o
horário de trabalho portarem crachá identificando-os como operadores de empilhadeira com o nome e
fotografia em lugar visível . O empregado deverá passar por exame de saúde completo. Para operar
empilhadeiras dotadas de Clamp, deverão receber treinamento específico.Na SBS a velocidade máxima
permitida para empilhadeiras é de 10 km/h.
Toda empilhadeira deverá ser dotada de limitador de velocidade lacrado. O rompimento do lacre deverá
levar à interdição do equipamento.
As empilhadeiras deverão estar equipadas com:
- Extintor de Incêndio de Pó Químico Seco (PQS) de 02 0u 04 Kg.
- Calço para estacionamento, especificado pelo Departamento de Segurança do Trabalho. Uso obrigatório
quando houver necessidade de estacionar em aclives/declives.
- Transitar com os faróis acesos.
- Cinto de segurança. uso obrigatório
5 – ABREVIATURAS:
SBS: SuzanoBahiaSul
GDST: Gerência Departamento de Segurança do Trabalho
EPI: Equipamento de Proteção Individual
GLP: Gás Liqüefeito de Petróleo
PQS: Pó químico Seco
EPS: Empresa Prestadora de serviço
6 – RESPONSABILIDADES:
Conforme Política de Saúde, Segurança e Medicina do Trabalho.
6.1 – MANUTENÇÃO:
Atender as solicitações referentes à conservação das empilhadeiras, especialmente no tocante aos itens de
segurança, substituindo imediatamente qualquer componente que possa ocasionar acidentes ou avarias no
equipamento.
6.2 – ABASTECIMENTO
O abastecimento será realizado nos Pit-Stops, por abastecedor treinado sendo que somente este profissional
poderá permanecer na área de abastecimento.
O operador deverá levar a empilhadeira até o ponto predeterminado e entregá-la ao abastecedor.
O abastecedor deverá utilizar todos os EPIs indicados para a operação, tais como: óculos de segurança,
calçado de segurança, luvas. OBS: No Pit-Stop do pedágio é obrigatório o uso de protetor auricular.
Nas áreas de abastecimento de empilhadeiras, dentro da estação, é proibido o uso de rádios, celulares e
pagers.
Toda descarga de GLP para abastecimento dos tanques será acompanhada pelos bombeiros.
O Pit-Stop deverá ter sistema de alarme/ramal telefônico para comunicação imediata.
6.3 – TREINAMENTO
Programar treinamentos para todos os funcionários autorizados a operar empilhadeiras.
6.4 – PROJETOS
Ao projetar e construir novos equipamentos/instalações levar em consideração o trajeto de empilhadeiras e

pedestres.
6.5 – INSPEÇÕS/VISTORIAS
As empilhadeiras devem ser recolhidas para avaliação mecânica/vistorias/inspeções/reparos rotineiros a cada

200 h.
Os clamps devem ser inspecionados a cada 1.200 h. desmontando-se inclusive internamente o equipamento e
substituindo-se as peças que apresentarem problemas.
Todas as empilhadeiras de clamp devem ser dotadas de manômetro para controle de pressão.
6.6 EMPILHAMENTO DE MATERIAL
Antes de empilhar materiais, se houver dúvidas, certifique-se com o responsável pela área se o piso, base,
prateleiras, assoalhos, lajes, etc. sejam compatíveis com o peso do material. O peso do material nunca poderá
exceder a resistência do piso, base, etc.
Nunca armazene materiais apoiados nas paredes. Respeite a faixa de segurança.
O armazenamento não pode prejudicar a ventilação, iluminação e o trânsito no local. Ao empilhar bobinas
estas devem ser calçadas.
Bobinas não podem permanecer empilhadas em corredores ou ao lado de máquinas. A base de
empilhamento não pode ter contato com água ou locais úmidos/encharcados.
8 – IRREGULARIDADES
As irregularidades encontradas devem ser anotadas (CHECK-LIST, anexo) e relatadas imediatamente.

Caso o risco seja iminente, o veículo deve ser interditado.
9 – SAÚDE OCUPACIONAL
Em cumprimento ao PCMSO (PROGRAMA DE CONTROLE MÉDICO DE SAÚDE OCUPACIONAL –

NR 07 da Portaria Ministerial 3.214/78 – Lei 6.514/77), todos os funcionários autorizados a operar
empilhadeiras, passarão por exames médicos podendo, a critério do médico responsável, ser encaminhados
para exames específicos.
10 SEGURANÇA
Cabe ao Departamento de Segurança, assessorar a correta aplicação da norma reciclando cursos, palestras,
reuniões, realizando auditorias e inspeções, acompanhando as movimentações rotineiras, etc.
10.1 - Utilizar todos os EPIs obrigatórios:

Protetor auricular, calçado de segurança, luvas (para manuseio de cargas, garfo, etc.), óculos de segurança
em áreas externas e nas seções onde houver esta determinação contida em norma interna.
10.2 -Fumar apenas nas áreas demarcadas (nunca fumar no interior do veículo).
10.3 - Inspecionar a empilhadeira (preenchendo o check-list anexo) antes de iniciar o serviço.
10.4 -Nunca ligar a empilhadeira sem verificar se está em ponto morto. Ao desligá-la, fechar o fornecimento
de combustível e aguardar que ocorra a queima completa do GLP. Quando o motor parar por falta de
combustível, desligar a chave.
10.5 -Verificar se a carga está bem centralizada antes de levantá-la.
10.6 -Não transportar cargas com peso superior à capacidade nominal da máquina.
10.7 -Se houver derramamento de combustível, comunicar à supervisão/bombeiros. Tendo meios para tal,
providenciar barreiras de contenção, caso venha a executar lavagem, não permitir que a água
contaminada seja direcionada para as galerias/veios d’água.
10.8 - Transitar sempre com os garfos um pouco acima do chão (15 a 30 cm), observando os desníveis do
piso, obstáculos, etc.
10.9 - Sempre buzine ao aproximar-se de pessoas ou veículos, passadiços, cruzamentos, esquinas ou
locais onde possam surgir repentinamente pessoas ou veículos.
10.10 -Ao andar em marcha ré tomar cuidado com o piso, pessoas e obstáculos que estiverem próximos.
10.11 -Nunca suspenda, vire ou abaixe a carga com a empilhadeira em movimento.
10.12 –Use protetor facial, sapato com biqueira e protetor auricular e luvas para abrir a tampa do radiador
(após resfriá-la utilizando-se de pano embebido em água fria), Este serviço deve ser feitos
preferencialmente por mecânicos especializados.
10.13 -Velocidade máxima permitida: 10 km/h. RPM deverá estar dentro das especificações do fabricante.
10.14 – Empilhadeiras conduzindo cargas que obstruam a visão devem ser conduzidas em marcha ré.
10.15 -Nunca dê carona a quem quer que seja.
10.16- Estacionada, a empilhadeira deve ter os garfos apoiados sobre o solo (exceto as junções/ cotovelos) e
permanecer calçada.
10.17- Acione o freio de mão sempre que estacionar a empilhadeira.
10.18-Evite freadas bruscas.
10.19 -Posicione a empilhadeira frontalmente (ou perpendicularmente) à carga até que esta encoste na torre.
10.20-Nunca use fósforos/isqueiros ou qualquer tipo de chama aberta para verificar o nível da água da
bateria ( BATERIAS NÃO LACRADAS).
10.21-Mantenha a máquina limpa. nunca a opere com as mãos sujas de óleo ou graxas.
10.22-Cuidado com os pedestres.
10.23-Ao conduzir cargas, incline a torre para trás (para o condutor).
10.24-Cuidado nas curvas. Mantenha a estabilidade lateral.
10.25-Diminua a velocidade em caso de piso ondulado e/ou molhado.
10.26- Nunca ceda o equipamento a condutores não autorizados/habilitados
10.27- Mantenha sempre a estabilidade lateral.
10.28- Não transporte tambores soltos. Acondicione-os sobre pallets ou berços e amarrados.
10.29 Procure seguir trajetos seguros, previamente estabelecidos.
10.30-Ao pegar estrados no sentido longitudinal (lado maior) use prolongadores nos garfos.
10.31- Atenção redobrada nos empilhamentos com mais de 2.0 m de altura.
10.32 Nunca obstrua corredores de circulação, equipamentos de combate a incêndios/emergências, painéis,
equipamentos de proteção coletiva, etc.
10.33 Evitar marcha ré brusca.
10.34 Durante carga/descarga afaste curiosos e isole a área. LEMBRE-SE: empilhadeiras posicionadas para
carga/descarga, especialmente em rampas, devem estar calçados.
10.35 Comunique imediatamente qualquer defeito verificado.
10.36 Rampas devem ser descidas sempre em marcha ré.
10.37 Com a empilhadeira descarregada, andar sempre de frente.
10.38 Não ultrapasse empilhadeiras em movimento.
10.39 Ao transportar produtos químicos estes deverão estar em recipientes apropriados, identificados,
amarrados e a área de trajeto isolada. o operador deverá utilizar óculos de segurança ampla visão e luvas /
roupas de PVC ou similar para manuseio dos recipientes.
10.40 Não ultrapasse empilhadeiras em movimento.
10.41 Não permita na empilhadeira a presença de estopas ou panos contendo resíduos de óleos ou graxas.
10.42 Nunca ajuste a carga introduzindo o braço pela coluna ou torre da empilhadeira.
10.43 Levantamento de pessoas pela empilhadeira não é permitido.
10.44 Não operar empilhadeira com o solado dos sapatos/luvas ou mãos sujos de óleos/graxas.
10.45 Antes de passar verifique a altura de tetos, portas, tubulações, etc.
10.46 o alinhar pilhas tanto na vertical quanto na horizontal observe distância mínima de 5 cm entre pilhas
e de 1 m da luminária. Iniciar a elevação da carga próximo à pilha e não antes , para evitar perda do
centro de carga.
10.47 Não encoste cargas nas paredes. Manter sempre 600 mm de distância.
11 - ANEXOS:
11.1 – CHECK-LIST
11.2 – PROTOCOLO
empilhadeira número Data___________ Horário_______
inspeção bom ajustar Quantidades observações
1 – bateria
2 – água do
radiador
3 – óleo do
Carter
4 – óleo
hidráulico
5 – óleo
hidramático
5 – filtro de ar
7 – pressão dos
pneus
8 – estado geral
dos pneus
9 – buzina
10 pedais
11- correia do
ventilador
12 – roletes da
torre
13 – extintor de
incêndio
14 – combustível
15 – freio de
estacionamento
16 – freio
17 – marcador de
combustível
18 – luz de
advertência
19 – indicador de
temperatura
20 – indicador de
pressão de óleo
21 – estado geral
(limpeza, pintura,
etc.)
ANEXO II
Declaração
Eu_________________________________________________DRT/
EPS______________________DECLARO TER RECEBIDO A NORMA PARA OPERAÇÃO DE
EMPILHADEIRAS E SIDO TREINADO, COMPROMETENDO-ME A SEGUÍ-LA EM SUA
ÍNTEGRA..
SUZANO, ______de _________________ de __________
____________________________
ASSINATURA
6. REGISTROS
São referenciados os seguintes registros neste procedimento:
Código Título
A manutenção e descarte deste(s) registro(s) estão indicados no Sistema da Qualidade.

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1 - OBJETIVO:

Estabelecer procedimentos para operação de empilhadeiras.

todos os funcionários da SBS e Empresas Prestadoras de Serviços.

Lei 6514/77 - Portaria 3214/78 - NR 11 (transporte, movimentação, armazenagem e manuseio de materiais)

Conforme Política de Saúde, Segurança e Medicina do Trabalho.

Programar treinamentos para todos os funcionários autorizados a operar empilhadeiras.

Ao projetar e construir novos equipamentos/instalações levar em consideração o trajeto de empilhadeiras e

As empilhadeiras devem ser recolhidas para avaliação mecânica/vistorias/inspeções/reparos rotineiros a cada

As irregularidades encontradas devem ser anotadas (CHECK-LIST, anexo) e relatadas imediatamente.

Em cumprimento ao PCMSO (PROGRAMA DE CONTROLE MÉDICO DE SAÚDE OCUPACIONAL –

10.1 - Utilizar todos os EPIs obrigatórios:

SUZANO, de _ de

São referenciados os seguintes registros neste procedimento:

A manutenção e descarte deste(s) registro(s) estão indicados no Sistema da Qualidade.

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