Micaela Esteves

Micaela Filipa Abreu Esteves
Data de nascimento: 06/01/1999 Nacionalidade: Portuguesa Sexo Feminino
(+351) 939508364 [email protected]
Rua da Lomba nº232, 4850-332, Braga, Portugal
EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL
01/06/2016 – 27/06/2016
ESTÁGIO – PÁGINAS AO VENTO, LDA - KIOSKU
◦ Atendimento ao cliente
◦ Caixa
Braga Parque, Braga, Portugal
27/06/2016 – 22/07/2016
ESTÁGIO – MANSO & MESQUITA - PICCOLI STRACCI
◦ Caixa
Braga, Portugal
17/05/2017 – 23/06/2017
ESTÁGIO – BCM - BRICOLAGE LEROY MERLIN
◦ Reposição de stocks
◦ Facing
◦ Implantação de produtos
◦ Criação de topos
◦ Inventários
Braga, Portugal
28/06/2017 – 29/07/2017
ESTÁGIO TRANSNACIONAL – FREESURFERS SCHOOL
◦ Atendimento ao Cliente
◦ Inventário
◦ Criação e gestão da base de dados dos alunos da escola
Fuerteventura
05/12/2017 – ATUAL – Braga , Portugal

RECECIONISTA/TÉCNICA ADMINISTRATIVA – TROFA SAÚDE
◦ Receção e encaminhamento dos clientes;

◦ Admissão do cliente;
◦ Realização de marcações, remarcações e anulações de consultas e exames médicos;
◦ Faturação de atos médicos de acordo com as normas e procedimentos definidos;
◦ Gerir as reclamações junto dos clientes e garantir o encaminhamento das mesmas.
EDUCAÇÃO E FORMAÇÃO
08/2014 – 07/2017 – Braga, Portugal
CURSO TÉCNICO ( COMÉRCIO, MARKETING E GESTÃO COMERCIAL – Escola Profissional de Braga
◦ C
omunicar no Ponto de Venda
◦ Comercializar e Vender
◦ Organizar e Gerir Empresas
◦ Comunicar em Espanhol
◦ Economia
COMPETÊNCIAS LINGUÍSTICAS
Língua(s) materna(s): PORTUGUÊS
Outra(s) língua(s):
COMPREENDER FALAR ESCREVER

Compreensão oral Leitura Produção oral Interação oral
INGLÊS B2 B2 B1 B1 B1
ESPANHOL B1 B2 B1 B1 B1
Níveis: A1 e A2: Utilizador de base; B1 e B2: Utilizador independente; C1 e C2: Utilizador avançado
COMPETÊNCIAS DIGITAIS
Sistema Informatico Sclinico e GlintHS Bons conhecimentos Word Powerpoint Outlook
COMPETÊNCIAS SOCIAIS E DE COMUNICAÇÃO

Competências sociais e de comunicação
Boa capacidade de comunicação adquirida ao longo dos três anos de curso/ estágios curricilares

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Data de nascimento: 06/01/1999 Nacionalidade: Portuguesa Sexo Feminino

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Rua da Lomba nº232, 4850-332, Braga, Portugal

05/12/2017 – ATUAL – Braga , Portugal

◦ Receção e encaminhamento dos clientes;

Língua(s) materna(s): PORTUGUÊS

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