Campo 1 - Informações Do Cliente E Equipamento

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ORDEM DE SERVIÇO

D. Carvalho Comércio de Máquinas Agrícolas LTDA Ordem de Serviço: 00070966


Endereço: Av. Saudades 1798 - CEP 16021520 Data de Abertura da OS: 05/01/2021
Araçatuba/SP | CNPJ: 74.376.401/0001-87
Telefone:+55 (18) 2102 4000 Responsável pela JOAO VITOR
emissão da OS:

CAMPO 1 - INFORMAÇÕES DO CLIENTE E EQUIPAMENTO


Cod. Proprietário: 024515 Nome Solicitante: PEDRO

Nome Cliente: JOAO FUSA Cargo Solicitante: COMPRADOR

Celular Solicitante: 1889784554 Frota: EKH012 Modelo Equip.: OUTRAS MARCAS

Chassi: 9999999999999999999999999 Ano Fab. Equip.: 20132013 Marca Equip.:

Enderereço Cliente: RUA MAESTRO ZICO SEABRA Data Venda Equip.:

CNPJ/CPF Cliente: 32259744800 Fone Proprietário: 997432636 CEP: 16020240

Bairro: ICARAY E-mail NF:

Cidade Cliente: ARACATUBA E-mail Solicitante: PEDRO@USINEIRO

Localização do Equipamento ARMAZEM 66


(Endereço, Frente e Proprie.):

Qual o problema a Máquina ou Equipamento Quais Procedimentos já foram realizados?


apresenta?
NÃO FUNCIONA A LANTERNA TROCAR LANTERNA
2 linha teste 2 linha

Acende alguma lampada no painel ? SIM Qual? UMA VERMELHA NO PAINEL


Apresenta algum código de erro ? SIM Qual? ERRO 42042
Serviço em Garantia ? NAO Tipo da OS: Servico Corretivo
Setor Gerador de Serviço: Oficina Horimetro: 1245
Atendimento Técnico: Local Exec.: ARMAZEM 66

CAMPO 2 - ATENDIMENTO TÉCNICO REMOTO


Serviço executado pelo Cliente: TESTE SRV EXECUTADO
SEGUNDA LINHA TESTE

Tempo de atendimento: 00:15 Atendimento Remoto Aberta - Servico Pendente


CAMPO 3 - ORÇAMENTO DE PEÇAS E SERVIÇOS
Técnico 1: Técnico 3:
Técnico 2: Técnico 4:
PRODUTO ORCAMENTO DESCRIÇÃO QTD VLR PECA DESCON. ICMS TOTAL
AXT10691 00240149 PINO 2 R$270,76 R$0,00 18 % R$541,52
RE62418 00240148 FILTRO DE 1 R$99,40 R$0,00 0 % R$99,40
COMBUSTIVEL
RE62419 00240148 ELEMENTO DE FILTRO 1 R$107,34 R$0,00 0 % R$107,34
SOMA TOTAL: R$748,26

COD. T.T. ORÇAM. DESCRIÇÃO SERVIÇO QTD HRS VLR SERVIÇO DESCONTO TOTAL
389 AMS 00240150 MANUTENCAO FREIO 05:00 R$185,00 R$0,00 R$925,00
SOMA TOTAL: R$925,00

Previsão agendamento: 16/01/2020 08:00 Data Reagendamento: 17/01/2020 16:20

Obs Geral do TESTE OBSERVACAO


Orçamento: SEGUNDA LINHA TESTE

CAMPO 4 - APROVAÇÃO DO CLIENTE


Obs 1: A execução dos serviços somente poderá ser liberada após aprovação formal do orçamento pelo cliente.

Obs 2: Prazo de validade da proposta: 15 dias Cliente de pleno acordo com o orçamento de peças e
Orçamento de peças e SIM serviços apresentados pela D. Carvalho Comercio de
serviços aprovado? Maquinas Agriculos LTDA, autorizamos a execução
imediata e posterior cobrança dos valores referentes aos
Forma de aprovação ? WhatsApp serviços e peças acima expressos.
Condição de pagamento: 001

Assinatura Cliente
CAMPO 5 - EXECUÇÃO DO SERVIÇO

NUMERO OS (PEÇAS): 00070966 FATURAR P/: 941096 LOJA: 01

PRODUTO DESCRIÇÃO QTD VALOR PECA DESCONTO ICMS TOTAL


RE62418 FILTRO DE COMBUSTIVEL 1 R$99,40 R$0,00 0 % R$99,40
AXT10648 CHICOTE 1 R$8824,85 R$0,00 18 % R$8824,85
AXT15420 PLACA 1 R$348,99 R$0,00 0 % R$348,99
AXT10691 PINO 2 R$270,76 R$0,00 18 % R$541,51
RE62419 ELEMENTO DE FILTRO 1 R$107,34 R$0,00 0 % R$107,34
SOMA TOTAL: R$9922,09

NUM. OS (SERVIÇOS): 00070966 FATURAR P/: 941096 LOJA: 01

COD. T.T. DESCRIÇÃO SERVIÇO QTD HRS VLR UN.HR DESCONTO TOTAL
389 CST MANUTENCAO FREIO 05:00 R$185,00 R$0,00 R$925,00
0156 CST QUILOMETRAGEM 00:01 R$2,00 R$0,00 R$0,02

SOMA TOTAL: R$925,02

Observações TESTE OBSERVACAO Cliente de pleno acordo com a conclusão dos serviços
Gerais Técnicas: SEGUNDA LINHA TESTE prestados pela D. Carvalho Comércio de Maquinas
Agricolas LTDA, autorizamos a cobrança dos valores
referentes acima expressos.

Assinatura Cliente

CASO DTAC: CASO DTAC NAO TEVE


SOLUÇÃO ENTAO NAO TEVE SOLUCAO
DTAC:
PEÇA FALHADA FOI ENTREGUE ? SIM
ALOCAÇÃO DA PEÇA: ARMAZEM 405

Sequência de atuação dos Técnicos: 1°: Conheça o sistema / 2°: Pergunte ao operador / 3°: Inspecione o sistema / 4°:
Opere a maquina / 5°: Liste as causas possiveis / 6°: Chegue a uma conclusão / 7°: Teste sua conclusão

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