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    Ficha de Resolução de Problemas

    Enviado por

    Flavia Daniela Sousa Ribas
    Este documento apresenta um guia de 7 passos para resolução de problemas, começando com a identificação do problema, gerando alternativas de solução, avaliando essas alternativas, escolhendo uma solução, planeando a implementação, identificando recursos necessários e definindo um plano de ação.

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    Ficha de Resolução de Problemas

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    Flavia Daniela Sousa Ribas
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    FICHA DE RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS

    PASSO 1 Pare e pense: Como pensa resolver o problema?


    Primeiro, consciencialize-se que está numa situação na qual não sabe o
    que fazer. Pare e pense como deve proceder. Depois decida utilizar o
    método de resolução de problemas.

    PASSO 2 Qual é o problema?


    Defina o problema. Seja específico.
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    ___________________________________________________________
    ___________________________________________________________

    PASSO 3 Quais são as diferentes formas de resolver o problema?


    Faça uma lista com todas as alternativas possíveis, mesmo as que
    considera más, que podem resolver o problema. Não avalie ainda as
    alternativas.
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    ___________________________ ___________________________

    PASSO 4 Avaliar as alternativas


    As alternativas são viáveis e vão resolver o problema? Escreva as
    vantagens e desvantagens das alternativas listadas no PASSO 3.

    Vantagens Desvantagens
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    ___________________________ ___________________________
    ___________________________ ___________________________
    ___________________________ ___________________________
    ___________________________ ___________________________
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    ___________________________ ___________________________

    Para cada alternativa, as vantagens superam as desvantagens?


    PASSO 5 Escolher e planear como implementar uma ou mais alternativas.

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    ___________________________________________________________

    PASSO 6 Quais são os recursos necessários?


    Liste os recursos que vai precisar para resolver os problemas.

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    PASSO 7 Definir a data e hora para implementar a solução escolhida e


    FAZÊ-LA!

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