Manual de Usuarios Oobj DF-e - Painel de Gestao Oobj PDF

Manual de Usuários DF-e
Versão 16 - Novembro de 2016
Oobj Tecnologia da Informação Ltda.

http://www.oobj.com.br
Manual de Usuários DF-e v16
Sumário
1- INTRODUÇÃO ..................................................................................................................................................... 5
1.1 - DEFINIÇÕES GERAIS ...................................................................................................................................................... 5
2 - NOTA FISCAL ELETRÔNICA (NF-E) ........................................................................................................................... 8
2.1 - DEFINIÇÃO .......................................................................................................................................................... 8
2.2 - OBRIGATORIEDADE DE USO .................................................................................................................................... 8
2.2.1 Versão 1.10 ....................................................................................................................................................... 8
2.2.2 Versão 2.00 ....................................................................................................................................................... 9
2.2.3 Versão 3.10 ....................................................................................................................................................... 9
2.3 - DANFE .............................................................................................................................................................. 9
2.4 - CONTINGÊNCIA ................................................................................................................................................. 12
3 - CONHECIMENTO DE TRANSPORTE ELETRÔNICO (CT-E) ...................................................................................14
3.1 - DEFINIÇÃO ........................................................................................................................................................ 14
3.2 - PREMISSAS DO PROJETO ...................................................................................................................................... 14
3.3 - ESCOPO ............................................................................................................................................................ 14
3.4 - DACTE ............................................................................................................................................................ 14
4 - MANIFESTO ELETRÔNICO DE DOCUMENTOS FISCAIS (MDF-E) .........................................................................17
4.1 - APRESENTAÇÃO ................................................................................................................................................. 17
5 - NOTA FISCAL DE CONSUMIDOR FINAL (NFC-E) ................................................................................................18
5.1 - INTRODUÇÃO..................................................................................................................................................... 18
5.2 - VANTAGENS DO NFC-E PARA O CONTRIBUINTE ........................................................................................................ 18
6 - OOBJ DF-E .......................................................................................................................................................19
6.1 - OBJETIVOS DA SOLUÇÃO ...................................................................................................................................... 19
6.2 - MODALIDADES DA APLICAÇÃO .............................................................................................................................. 19
Connect .................................................................................................................................................................... 19
InHouse .................................................................................................................................................................... 21
7 - PAINEL DE GESTÃO ..........................................................................................................................................22
7.1 - EMISSÃO DE DF-E .............................................................................................................................................. 24
7.1.1 Opções do painel ......................................................................................................................................... 24
7.1.1.1- Imprimir/Reimprimir DF-e .........................................................................................................................................25
7.1.1.2- Download de DF-e......................................................................................................................................................25
7.1.1.3- Mais Ações .................................................................................................................................................................25
7.1.1.3.1- Enviar DF-e por e-mail.............................................................................................................................................26
7.1.1.3.2- Registrar Evento ......................................................................................................................................................27
7.1.1.3.2.1- Cancelamento ......................................................................................................................................................27
7.1.1.3.2.2- Carta de Correção ................................................................................................................................................28
7.1.1.3.2.3- Demais eventos....................................................................................................................................................29
7.1.1.3.3- Reenviar ..................................................................................................................................................................29
7.1.1.3.4- Reprocessar Rejeitadas ...........................................................................................................................................30
7.1.1.3.5- Reconsultar Status na Sefaz ....................................................................................................................................30
7.1.1.3.6- Retorno de Autorização ..........................................................................................................................................30
7.1.1.3.7- Retorno de Cancelamento ......................................................................................................................................30
7.1.1.3.8- Retorno de Evento(s) ..............................................................................................................................................30
7.1.1.3.9- XML para análise .....................................................................................................................................................30
7.1.1.3.10- Inutilizar ................................................................................................................................................................30
7.1.2 Painéis NF-e e NFC-e ................................................................................................................................... 30
7.1.3 Painel CT-e .................................................................................................................................................. 31
7.1.4 Painel MDF-e ............................................................................................................................................... 31
7.5.6 – Contingência ............................................................................................................................................ 32
7.1.5 Inutilização .................................................................................................................................................. 33
7.1.6 Registro de Saída ........................................................................................................................................ 34
8 - RECEBIMENTO DE DF-E ....................................................................................................................................34
8.1 - DASHBOARD...................................................................................................................................................... 34
8.2 NF-E, NFC-E E CT-ES RECEBIDAS: .......................................................................................................................... 35
8.3 CT-E RECEBIDOS .................................................................................................................................................. 35
8.4 AÇÕES ............................................................................................................................................................... 36
8.4.1 – Novo Recebimento Manual .......................................................................................................................... 36
8.4.2 – Download de PDF / XML ............................................................................................................................... 37
8.4.3 – Reconhecer Documentos .............................................................................................................................. 37
8.4.4 – Reentregar Documentos .............................................................................................................................. 37
8.4.5 – Reconsultar Status na Sefaz ......................................................................................................................... 37
8.4.6 – Revalidar XML .............................................................................................................................................. 37
8.4.7 – Manifestação do Destinatário (MD) ............................................................................................................ 38
8.5 MD-E AUDIT....................................................................................................................................................... 38
8.6 REGISTRO DE ENTRADA .......................................................................................................................................... 38
9 COMPARTILHAMENTO DF-E ..............................................................................................................................39
9.1 PAINEL DE COMPARTILHAMENTO ............................................................................................................................ 39
9.2 DOWNLOAD DE DOC. EMITIDOS .............................................................................................................................. 40
9.3 UPLOAD DE DOCUMENTOS RECEBIDOS ..................................................................................................................... 40
10 RELATÓRIOS..........................................................................................................................................................40
10.1- RELATÓRIO DE EMISSÕES ........................................................................................................................................... 41
10.2 – RELATÓRIO DE PAGAMENTO ..................................................................................................................................... 41
10.3- RELATÓRIO DE INUTILIZAÇÕES ..................................................................................................................................... 42
10.4- RELATÓRIO DE FUROS ............................................................................................................................................... 42
10.5- RELATÓRIO DE RECEBIMENTOS .................................................................................................................................... 42
10.6- RELATÓRIO DE REJEIÇÕES OOBJ................................................................................................................................... 43
10.7- RELATÓRIO DE MANIFESTO DEFINITIVO ........................................................................................................................ 43
10.8- RELATÓRIO CURVA ABC ............................................................................................................................................. 44
11 - FERRAMENTAS ....................................................................................................................................................44
11.1 - HISTÓRICO DE CONSULTAS MDE ................................................................................................................................ 44
11.2 - ARQUIVOS INVÁLIDOS ............................................................................................................................................... 44
11.3 - CONSULTA AO CADASTRO.......................................................................................................................................... 46
11.4 - EVENTOS DO SISTEMA ......................................................................................................................................... 46
11.5 - DOWNLOAD DO NF-E/CT-E CONNECT......................................................................................................................... 47
11.6 - DISPONIBILIDADE SEFAZ ............................................................................................................................................ 47
11.7 - SPED FISCAL ........................................................................................................................................................... 48
12 - ADMINISTRAÇÃO ................................................................................................................................................48
12.1 EMPRESAS .......................................................................................................................................................... 49
12.2 DESTINATÁRIOS ................................................................................................................................................... 52
12.3 USUÁRIOS........................................................................................................................................................... 53
12.4 CONFIGURAÇÕES.................................................................................................................................................. 55
12.4.1 Gerais ............................................................................................................................................................ 55
12.4.1.1 - Geral........................................................................................................................................................................55
12.4.1.2- Processamento ........................................................................................................................................................55
12.4.1.3- Proxy ........................................................................................................................................................................56
12.4.1.4- Envio de E-mails pelo Sistema ..................................................................................................................................56
12.4.1.5- Banner Publicidade ..................................................................................................................................................56
12.4.1.6- Logotipo da empresa ...............................................................................................................................................57
12.4.1.7- Outras Configurações...............................................................................................................................................57
12.4.2 MD-e ............................................................................................................................................................. 57
12.4.3 Recebe DF-e................................................................................................................................................... 57
12.4.3.1 Configurações gerais .................................................................................................................................................57
12.4.3.2 Reconsulta SEFAZ ......................................................................................................................................................58
12.4.3.3 Alertas por e-mail ......................................................................................................................................................58
13 - SUPORTE .............................................................................................................................................................60
13.1 ON-LINE ............................................................................................................................................................. 60
13.2 [email protected] ...................................................................................................................................... 60

13.3 (0XX62) 3086-5750 ........................................................................................................................................... 60
13.4 ACESSO REMOTO ................................................................................................................................................. 60
13.5 MANUAIS ........................................................................................................................................................... 60
ANEXO I - VERSÕES DESTE MANUAL ..........................................................................................................................61
ANEXO II – RELAÇÃO DAS TELAS DISPONÍVEIS CONFORME O PAPEL DO USUÁRIO LOGADO .....................................62
1- Introdução
O Manual de Usuários DF-e da Oobj tem como objetivo fazer uma breve apresentação
sobre os Projetos NF-e, CT-e, MDF-e e NFC-e, orientar os usuários que irão operar o sistema e
apresentar as funcionalidades disponíveis para que sirvam de referência para possíveis
esclarecimentos e para treinamentos de novos usuários.
1.1 - Definições gerais

A seguir define-se os principais termos frequentes durante esse documento.
 DF-e (Documento Fiscal Eletrônico): documento de origem e existência exclusivamente

eletrônica. São de interesse do Fisco e enquadram-se nessa definição a NF-e, o CT-e, o
MDF-e e a NFC-e, tipos de Documentos Fiscais com os quais a aplicação da Oobj
trabalha. Também referenciado neste documento por Documento Fiscal.
 NF-e (Nota Fiscal Eletrônica): arquivo de existência digital que registra a venda de
mercadorias e/ou serviços. Uso obrigatório em alguns setores da indústria e do comércio.
 CT-e (Conhecimento de Transporte Eletrônico): arquivo de existência digital que

registra as prestações de serviços de transporte de cargas.
 MDF-e (Manifesto Eletrônico de Documentos Fiscais): arquivo de existência digital que

vincula os documentos fiscais transportados na unidade de carga utilizada.
 NFC-e (Nota Fiscal de Consumidor Eletrônica): arquivo de existência digital que registra
operações comerciais de venda presencial, a consumidor final.
 DAME (Documento Auxiliar de Mensagem Eletrônica): termo de referência genérica ao

documento auxiliar de NF-e, CT-e, MDF-e ou NFC-e.
 DADFE (Documento Auxiliar de Documento Fiscal Eletrônico): o mesmo que DAME.
 DANFE (Documento Auxiliar de Nota Fiscal Eletrônica): representação gráfica da NF-e

que acompanha a mercadoria quando circulada. Sem validade jurídica e deve conter os
dados conforme o XML de autorização.
 DACTE (Documento Auxiliar de Conhecimento de Transporte Eletrônica):

representação gráfica de algumas das informações do CT-e. Sem validade jurídica e deve
conter os dados conforme o XML de autorização.
 DAMDFE (Documento Auxiliar de Manifesto de Documentos Fiscais): representação

gráfica do MDF-e. Sem validade jurídica e deve conter os dados conforme o XML de
autorização.
 DANFE NFC-e (Documento Auxiliar de NFC-e): representação gráfica do NFC-e. Sem

validade jurídica e deve conter os dados conforme o XML de autorização. Pode receber o
nome de DANFCE ou Danfinho.
 Destinatário: atributo de pessoa física ou jurídica quando do recebimento de algum

documento fiscal.
 Emitente: atributo de pessoa jurídica quando ocorre a emissão de um documento fiscal.
 E-mail: mensagem de correio eletrônico. Por ser considerada a forma mais simples e
barata de atender a obrigatoriedade de disponibilização de XML no período legal é
comumente utilizada para envio de arquivos XML pelas empresas emitentes.
 ERP (Enterprise Resource Planning): são sistemas de informação que integram todos os
dados e processos de uma organização em um único sistema. Termo usado
constantemente se referindo ao sistema usado pelo cliente para confecção dos
documentos fiscais e que se integram com o Oobj DF-e CT-e.
 PDF (Portable Document Format): tipo de arquivo utilizado para representar arquivos de
DANFE/DACTE.
 SEFAZ (Secretária da Fazenda): órgão estadual responsável pelo controle das finanças
do estado, inclusive pela arrecadação de origem tributária.
 Web Service: solução utilizada na integração de sistemas e na comunicação entre

aplicações diferentes. É disponibilizado pelos órgãos governamentais para a recepção,
cancelamento, inutilização e geração de respostas de documentos fiscais. Apesar de
sujeito a indisponibilidade é parte fundamental do funcionamento de emissão de
documentos.
 XML: formato de arquivo com propósito principal de facilitar o compartilhamento de

informações através da internet digital e escolhido pela Sefaz para documentos fiscais
eletrônicos. Contém os dados das empresas envolvidas bem como os de autorização por
parte do Fisco.
 XML Proc: arquivo XML que contém as informações do documento e dados de

autorização fornecidos pela SEFAZ. Usado tanto para NF-e quanto para CT-e (cada qual
com suas particularidades) e é o único tipo de arquivo que contém validade fiscal.
 Capa da NF-e: Versão resumida da NF-e contendo parte de suas informações:
o Chave de acesso: chave numérica com 44 dígitos que contém as principais informações a
respeito do documento fiscal;
o Data e Hora de Processamento da SEFAZ: horário em que o documento foi processado

pela SEFAZ
o Data de Emissão: dia em que o documento foi emitido;
o Valor Total: valor total do documento;
o DigestValue: código alfanumérico único gerado a partir do arquivo e assinatura do

documento fiscal;
o CNPJ e Razão Social Emitente: dados do emissor.

2 - Nota Fiscal Eletrônica (NF-e)

Nesta sessão discorre-se sobre esse que é um instituto oficial de fiscalização tributária, em
vigor desde o dia 15 de setembro de 2006, e que substitui a nota fiscal impressa modelos 1
e 1A.
2.1 - Definição
Pela definição oficial, uma nota fiscal eletrônica (NF-e) “é um documento de existência
apenas digital, emitido e armazenado eletronicamente, com o intuito de documentar uma
operação e prestações, cuja validade jurídica é garantida pela assinatura digital do emitente e
autorização de uso pela administração tributária da unidade federada do contribuinte, antes da
ocorrência do fato gerador”. Contempla a circulação de mercadorias ou uma prestação de
serviços, ocorrida entre a parte emissora (emitente) e destinatário e um instituto oficial de
fiscalização tributária, em vigor desde o dia 15 de setembro de 2006 e que substitui a nota fiscal
impressa modelos 1 e 1A, havendo a previsão de estender a substituição a outros modelos de
notas fiscais.
2.2 - Obrigatoriedade de uso

No dia 15 de setembro de 2006, em GO e RS, foram emitidas as primeiras NF-e com
validade tributária. Desde então a Nota Fiscal Eletrônica deixou o status de projeto piloto,
tornando-se um instituto oficial de controle fiscal recebido pelas Secretarias de fazenda de vários
outros estados.
O Protocolo ICMS 10, de 18 de abril de 2007 instituiu a obrigatoriedade do uso da NF-e

para empresas do setor de combustíveis e cigarro. Há previsão de que a adesão se torne
compulsória também para as 12.000 maiores empresas ainda em 2008. Mesmo sendo a adesão
opcional, empresas de outros setores diversos voluntariamente optaram por antecipar a sua
participação, atraídas pela redução de custos diretos e indiretos, e determinadas também estudar
a mudança gozando de mais tempo para a adaptação.
2.2.1 Versão 1.10
O Protocolo ICMS 42/09 objetiva escalonar a ampliação da obrigatoriedade de uso da NF-

e de forma que, até o final de 2010, estejam alcançados por esta obrigatoriedade todos os
contribuintes do IPI e ICMS que se enquadre em pelo menos uma das seguintes situações:
 Desenvolvam atividade industrial
 Desenvolvam atividade de comércio atacadista ou de distribuição
 Pratique saída de mercadorias com destino a outra unidade da Federação

 Forneçam mercadorias para a Administração Pública
2.2.2 Versão 2.00
As necessidades de alteração de leiaute da NF-e são agrupadas durante um tempo e

acabam compondo uma versão nacional anual, ou a cada dois anos. O objetivo é evitar alterações
frequentes do leiaute da NF-e, de maneira a diminuir a necessidade de manutenção nos sistemas
de emissão de NF-e para as empresas e para as SEFAZ. A exceção a esta regra é motivada
pelas adaptações necessárias na mudança de legislação, que normalmente têm um porte menor,
mas que também devem cumprir um cronograma capaz de ser observado pelas empresas e pelas
SEFAZ autorizadoras. A última revisão de leiaute foi feita em 2010, quando a versão passou a ser
a “2.00”.
2.2.3 Versão 3.10
Em Julho de 2013 foi divulgada a Nota Técnica 2013-005 que propunha a alteração do
layout da NF-e para 3.10 (e unificação com o layout de NFC-e). Antes disso não houveram
grandes versões nacionais nos anos de 2011 e 2012. As principais alterações foram:
 Funcionalidades opcionais que disponibilizadas pelas SEFAZ para o serviço de

autorização de uso da NF-e;
 Alterações necessárias para a migração da versão "2.00" para a versão “3.10” do

leiaute da NF-e; Alterações em regras de validação, principalmente aquelas
vinculadas aos novos campos ou a novos controles, melhorando a qualidade da
informação prestada pelas empresas e mantida pelas SEFAZ.
A Oobj lançou um e-Book explicitando as principais alterações realizadas na mudança de

layout. Para acessá-lo, basta clicar aqui.
2.3 - DANFE
O DANFE (Documento Auxiliar da Nota Fiscal Eletrônica) é uma representação
simplificada da NF-e. Tem as seguintes funções:
 Conter a chave numérica com 44 posições para consulta das informações da Nota
Fiscal Eletrônica (Chave de Acesso);
 Acompanhar a mercadoria em trânsito, fornecendo informações básicas sobre a

operação em curso (emitente, destinatário, valores, etc.);
 Auxiliar na escrituração das operações documentadas por NF-e, no caso do

destinatário não ser contribuinte credenciado a emitir NF-e;
 Colher a firma do destinatário/tomador para comprovação de entrega das

mercadorias ou prestação de serviços.
Características do DANFE:
 Deve ser impresso pelo vendedor da mercadoria antes da circulação dela;
 Somente poderá ser utilizado para transitar com as mercadorias após a concessão
da autorização de uso da respectiva NF-e;
 Quando a legislação tributária exigir a utilização específica de vias adicionais das

notas fiscais modelo 1 ou 1-A, o contribuinte credenciado a emitir NF-e deverá
imprimir o DANFE em tantas cópias quantas forem necessárias para atender à
exigência, sendo todas elas consideradas originais;
 Deverá ser impresso em papel, exceto papel jornal, no tamanho mínimo A4 (210 x
297 mm) e máximo ofício dois (230 x 330 mm), podendo ser utilizadas folhas soltas,
formulário contínuo ou formulário pré-impresso e, em caso de contingência,
Formulário de Segurança (FS) ou Formulário de Segurança para Impressão de
Documento Auxiliar de Documento Fiscal Eletrônico (FS-DA). Na hipótese de venda
ocorrida fora do estabelecimento, o DANFE poderá ser impresso em qualquer tipo
de papel, exceto papel jornal, em tamanho inferior ao A4 (210 x 297 mm), caso em
que será denominado “DANFE Simplificado”, devendo ser observado leiaute
definido em Ato COTEPE.
 Poderá conter outros elementos gráficos, desde que não prejudiquem a leitura do
seu conteúdo ou do código de barras por leitor óptico.
 O canhoto destacável do DANFE deverá constar, no modelo retrato, na

extremidade superior do DANFE e, no modelo paisagem, na extremidade esquerda
do DANFE, sendo permitido o seu deslocamento para a extremidade inferior no
caso de impressão no modo retrato (no modo paisagem, a disposição do canhoto
não pode ser modificada). Quando impresso em formulário de segurança, o DANFE
deverá obrigatoriamente ser do tamanho A4, com impressão no modo retrato, caso
em que fica vedado o deslocamento do canhoto para a parte inferior do formulário.
 Os títulos e informações dos campos constantes no DANFE devem ser grafados de

modo que seus dizeres e indicações estejam bem legíveis.
 A aposição de carimbos no DANFE, quando do trânsito da mercadoria, deverá ser

feita em seu verso.
 Poderão ser impressas, no verso do DANFE, informações complementares de

interesse do emitente, hipótese em que deverá ser reservado espaço de, no
máximo, 50% do tamanho da folha.
 Se necessário, o DANFE poderá ser impresso em mais de uma folha, caso em que
deverá constar em cada folha o número da página atual e o total de páginas do
documento.
 Os contribuintes, mediante autorização de cada unidade da Federação, poderão

solicitar alteração do leiaute do DANFE, previsto em Ato COTEPE, para adequá-lo
às suas operações, desde que mantidos os campos obrigatórios da NF-e
constantes do DANFE.
Um exemplo genérico de DANFE é mostrado na Figura 2.1.
Figura 2.1 – Exemplo genérico de DANFE.

Uso de Formulário de Segurança (FS) e de Formulário de Segurança para Impressão de

Documento Auxiliar de Documento Fiscal Eletrônico (FS-DA):
O uso do Formulário de Segurança (FS) e do Formulário de Segurança para Impressão de

Documento Auxiliar de Documento Fiscal Eletrônico (FS-DA), para impressão do DANFE, só é
obrigatório nos casos de emissão de NF-e em contingência, excetuado aqueles em que o
contribuinte, em situação de contingência, transmitir a NF-e para o Sistema de Contingência do
Ambiente Nacional (SCAN) - Receita Federal do Brasil ou transmitir a Declaração Prévia de
Emissão em Contingência – DPEC (NF-e) para a Receita Federal do Brasil, casos em que o
DANFE será emitido em papel comum, exceto papel jornal.
Na hipótese de utilização do FS ou do FS-DA para a impressão de DANFE, as Secretarias

de Fazenda simplificaram o processo, dispensando a exigência de Regime Especial e Autorização
de Impressão de Documentos Fiscais – AIDF, sendo necessária, apenas, a aprovação, por parte
da SEFAZ, do Processo de Aquisição de Formulário de Segurança (PAFs).
Cabe ressaltar que o DANFE não substitui e não se confunde com uma Nota Fiscal
Eletrônica.
O DANFE deve seguir os modelos previstos nos anexos do Manual de Integração –

Contribuinte do SEFAZ.
2.4 - Contingência
Ocorrendo problemas técnicos com a emissão de NF-e, a empresa deverá seguir os
procedimentos de contingência previstos na legislação (vide Ajuste SINIEF 07 de 2005 e suas
alterações) e na documentação técnica da NF-e (vide Manual de Contingência e Manual DPEC).
A documentação técnica da NF-e, assim como os principais dispositivos legais relacionados à NF-
e, podem ser encontrados no Portal Nacional da NF-e.
Resumidamente, os procedimentos de contingência atuais podem ser descritos da

seguinte forma:
1) Autorização da NF-e pelo Sistema de Contingência do Ambiente Nacional – SCAN:
A transmissão para o SCAN depende de ativação prévia pela SEFAZ autorizadora, de

forma que sua utilização estará relacionada na maior parte dos casos com problemas técnicos na
SEFAZ autorizadora (e não no ambiente da empresa emitente). Nesse caso, a empresa deverá
gerar NF-e com série a partir de 900 (séries de 900 a 999 estão reservadas ao SCAN), seguindo
normalmente os demais procedimentos (Não necessita impressão de DANFE em formulário de
segurança).
2) Transmissão de Declaração Prévia de Emissão em Contingência – DPEC:
O contribuinte deverá informar ao fisco através do Ambiente Nacional da NF-e, por site ou
transmissão por Web Service algumas informações resumidas das NF-e que irá emitir em
contingência. (Não necessita impressão de DANFE em formulário de segurança).
3) Impressão do DANFE em Formulário de Segurança para Impressão de Documentos

Auxiliares - FS-DA:
Temporariamente estão sendo aceitos Formulários de Segurança (FS) do Convênio ICMS

58/95. A partir de 01 de agosto de 2009 as Administrações Tributárias autorizarão apenas pedidos
de aquisição de FS-DA, não aceitando mais pedidos de aquisição de FS do Conv. 58/95. Contudo,
as empresas poderão continuar utilizando os formulários de segurança já autorizados até o
término de seus estoques.
Nos casos de uso de FS ou FS-DA, o DANFE deverá ser impresso em duas vias. Uma das
vias será para o trânsito das mercadorias, devendo ser guardada pelo destinatário pelo prazo
decadencial, a outra via será para o arquivo fiscal do emitente. Caso a transmissão leve à rejeição
da NF-e, o contribuinte deverá providenciar a correção, autorizando a NF-e e providenciando a
regularização perante o destinatário, entregando-lhe tanto o novo DANFE quanto respectiva NF-e
devidamente autorizada.
Sempre que o contribuinte enfrentar uma situação de contingência, deverá lavrar termo no
Livro Registro de Documentos Fiscais e Termos de Ocorrência, modelo seis, informando a data, à
hora com minutos e segundos do seu início e seu término, a numeração e a série da primeira e da
última NF-e geradas nesse período, identificando, dentre as situações descritas nos incisos I a III,
qual foi a utilizada.
Em relação às NF-e que foram transmitidas antes da contingência e ficou pendente de

retorno, o emitente, após a cessação das falhas, deverá solicitar o cancelamento das NF-e que
retornaram com autorização de uso e cujas operações não se efetivaram ou foram acobertadas
por NF-e emitidas em contingência, bem como solicitar a inutilização da numeração das NF-e que
não foram autorizadas nem denegadas.
A empresa deverá observar os demais procedimentos a serem adotados, de acordo com o

tipo de contingência, previstos na legislação e na documentação técnica (Ajuste SINIEF 07/05,
Manual de Contingência, Manual DPEC, etc.).
3 - Conhecimento de Transporte Eletrônico (CT-e)
3.1 - Definição
Segundo o manual do contribuinte de CT-e, a definição para o mesmo é “um documento
de existência exclusivamente digital, emitido e armazenado eletronicamente, com o intuito de
documentar uma prestação de serviços de transportes, cuja validade jurídica é garantida pela
assinatura digital do emitente e a Autorização de Uso fornecida pela administração tributária do
domicílio do contribuinte”.
3.2 - Premissas do Projeto

 Utilização do CT-e para os diversos modais;
 Mesmo padrão tecnológico da NF-e;
 Mínimo impacto na atividade operacional das empresas;
 Envolvimento das Agências Nacionais reguladoras dos modais (ANTT, ANAC, NTC
& Logística);
 Viabilizar o CT-e nos diversos cenários de cada modal;
 Construção de glossário comum;
 Manual do contribuinte nos moldes do existente para a NF-e;
 Convivência, na fase inicial, com conhecimentos eletrônicos e em papel.
3.3 - Escopo
 O CT- e terá modelo “único” de documento para todos os modais:
 Aéreo;
 Rodoviário;
 Ferroviário;
 Aquaviário;
 Dutoviário;
 Multimodal (Segunda Fase).
3.4 - DACTE
O DACTE (Documento Auxiliar de Conhecimento de Transporte Eletrônico) é um
documento fiscal auxiliar impresso em papel com o objetivo de:
 Acompanhar a prestação do serviço de transporte de mercadorias;
 Colher a firma do destinatário/tomador para comprovação de entrega das

mercadorias e/ou prestação de serviços;
 Auxiliar a escrituração do CT-e para tomadores de serviços não emissores de

documentos fiscais eletrônicos;
O DACTE poderá ser emitido em mais de uma folha, assim um DACTE poderá ter tantas
folhas quantas forem necessárias para discriminação das mercadorias, conforme leiaute
disponibilizado no manual de integração do SEFAZ. O contribuinte poderá utilizar até 50% da área
disponível no verso do DACTE.
O DACTE emitido no ambiente de homologação deverá conter, em destaque, a frase “SEM

VALOR FISCAL”.
O
número do Protocolo
de Autorização
de Uso recebido da
SEFAZ deverá ser
impresso no
DACTE.
Um
exemplo de
DACTE é mostrado
na Figura 3-1.
Figura 3-1. Exemplo genérico de DACTE.

4 - Manifesto Eletrônico de Documentos Fiscais (MDF-e)
4.1 - Apresentação1
O Projeto MDF-e tem como objetivo a implantação de um modelo nacional de documento
fiscal eletrônico que venha substituir a sistemática atual de emissão do documento em papel, com
validade jurídica garantida pela assinatura digital do emitente, simplificando as obrigações
acessórias dos contribuintes e permitindo, ao mesmo tempo, o acompanhamento em tempo real
das operações comerciais pelo Fisco.
O MDF-e deverá ser emitido por empresas prestadoras de serviço de transporte para
prestações com mais de um conhecimento de transporte ou pelas demais empresas nas
operações, cujo transporte seja realizado em veículos próprios, arrendados, ou mediante
contratação de transportador autônomo de cargas, com mais de uma nota fiscal.
A finalidade do MDF-e é agilizar o registro em lote de documentos fiscais em trânsito e

identificar a unidade de carga utilizada e demais características do transporte.
Autorização de uso do MDF-e implicará em registro posterior dos eventos, nos documentos
fiscais eletrônicos nele relacionados.
1
Portal do MDF-e da Sefaz RS - https://mdfe-portal.sefaz.rs.gov.br/Site/Sobre
5 - Nota Fiscal de Consumidor Final (NFC-e)
5.1 - Introdução2
A NFC-e é um documento eletrônico (arquivo de computador) que substituirá as notas
fiscais de venda a consumidor, modelo 2 e o cupom fiscal emitido por ECF com grandes
vantagens para as empresas, para o Fisco e para a sociedade.
5.2 - Vantagens do NFC-e para o Contribuinte

 Dispensa de homologação do software pelo Fisco;
 Uso de Impressora não fiscal comum térmica ou a laser;
 Simplificação de obrigações acessórias (dispensa de impressão de Redução Z e

Leitura X, Mapa Resumo, Lacres, Revalidação, Comunicação de ocorrências,
Cessação etc.);
 Dispensa de Intervenção Técnica
 Uso de papel comum, exceto em papel jornal, respeitados, ainda, os seguintes

requisitos:
o largura mínima de 58 mm e altura mínima suficiente para conter todas as

seções especificadas no 'Manual de Orientação do Contribuinte' da NF-e;
o utilização, para impressão, de tecnologia que garanta a legibilidade das

informações impressas por, no mínimo, 6 (seis) meses;
 Transmissão em tempo real ou on-line da NFC-e;
 Não há necessidade de autorização prévia do equipamento a ser utilizado;
 Uso de novas tecnologias de mobilidade (smartphone, tablet, notebook e outros);
 Flexibilidade de expansão de pontos de venda, sem necessidade de autorização do

Fisco;
 Integração de plataformas de vendas físicas e virtuais;
 Apelo ecológico com redução significativa dos gastos com papel.
2
Apresentação do NFC-e da Sefaz MT - http://www.sefaz.mt.gov.br/portal/nfce/arqDownloads/ APRESENTACAO-da-
NFC-e-SEFAZ-MT_01.2014.pdf
6 - Oobj DF-e
6.1 - Objetivos da Solução

O sistema Oobj DF-e foi concebido inicialmente para a emissão de notas fiscais eletrônicas
(NF-e) e conhecimentos de transporte eletrônico (CT-e), que integra o sistema de gestão da
empresa (ERP), seja este de qualquer plataforma ou linguagem, através do uso de todos os
serviços disponibilizados pelo sistema receptor de NF-e/CT-e da Secretaria da Fazenda. Com a
evolução dos projetos já existentes e a implementação de novos projetos, a Oobj passou a incluir
a emissão de manifesto do destinatários (MDF-e) e nota fiscal para consumidor final (NFC-e). A
solução possui interfaces simplificadas que serão descritas no tópico 7 deste manual.
6.2 - Modalidades da aplicação

O sistema de emissão de DF-e da Oobj possui duas modalidades: InHouse e o Connect:
Connect
A versão Connect é uma modalidade mais simplificada da aplicação, na qual a maior parte
do processo ocorre em Data Center centralizado, seja o Data Center próprio da Oobj ou de
parceiros. O Connect propriamente dito (ou Motor Periférico, como é conhecido por grande parte
dos usuários) é responsável pela (o):
 Recepção do arquivo gerado pelo ERP,

 Tratamento do arquivo (parser e validação estrutural),
 Assinatura digital do arquivo3,
 Transmissão segura ao Data Center para que possa ser armazenado e enviado à SEFAZ,
 Recepção do arquivo de retorno,
 Impressão de DANFE/DACTE,
 Geração de DANFE/DACTE em formado PDF,
 Transmissão de arquivos. XML PROC para o Data Center³,
 Recepção dos arquivos de documentos fiscais recebidos³,
 Outras configurações.
O Oobj Connect é uma aplicação que utiliza a Máquina Virtual Java (JVM – Java Virtual
Machine) e não requer recursos sofisticados de hardware, além de ser destinada a empresas com
um volume menor de emissão de documentos fiscais.
3
quando configurado.
O processamento dos arquivos XML ocorre no Motor-Bureau do Data Center. A base de

dados em que as informações são armazenadas também está alocada no mesmo Data Center,
situação que provê uma maior segurança, devido aos mecanismos de replicação automática e
rotinas de backup.
O Motor Periférico possui um cliente Joram (serviço de gerenciamento de mensagens)
embutido, que dispensa a instalação e mantém o armazenamento temporário dos lotes até que
sejam processados com sucesso no Data Center.
O Connect possui opções de contingência para casos de incomunicabilidade com os
serviços da SEFAZ, possibilitando a impressão em formulário de segurança (FS / FS-DA) mesmo
sem acesso a Internet. O reenvio à SEFAZ é feito posteriormente, quando a comunicação é
restabelecida.
O Motor Periférico deve ser iniciado pelo usuário através do atalho que é gravado
automaticamente na Área de Trabalho do usuário. Depois que o aplicativo é iniciado um ícone é
exibido na bandeja do sistema (System Tray) ou Área de notificação do Windows. Quando esse
ícone apresenta a marca da Oobj na cor verde está corretamente configurado e há comunicação
com o Data Center. A cor vermelha indica que não há comunicação com o Data Center.
OBS.: Importante verificar se o ícone do Connect já não se encontra na bandeja do

sistema operacional antes de iniciar.
Contingência
Caso ocorra algum problema que impeça a comunicação entre o Motor Periférico e o Data
Center, ou entre o Data Center e a SEFAZ, é possível configurar a emissão de documentos fiscais
em modo de contingência.
Para configurar a contingência, deve-se clicar com o botão direito do mouse em cima do
ícone do Motor Periférico, que fica localizado na bandeja de sistema, clicar na opção “Modo de
Emissão” e selecionar entre as opções FS e FSDA. Será exibida uma janela solicitando a
mensagem de justificativa para a entrada em contingência. Logo depois de inserida a justificativa,
deve-se clicar no botão “Acionar Contingência” e em seguida será exibida uma mensagem
informando que o modo de contingência foi ativado.
Após a impressão do DANFE em formulário de segurança e não sendo necessárias mais

impressões em modo de contingência, deve-se retornar o Motor Periférico para o modo Normal.
Para retornar ao modo Normal deve-se clicar com o botão direito do mouse em cima do ícone
localizado ao lado do relógio do computador, clicar na opção “Modo de Emissão” e selecionar a
opção “Normal”. Será exibida uma janela com o botão “Encerrar Contingência” e em seguida será
exibida uma mensagem de confirmação, alertando que o Motor Periférico estará novamente
configurado para impressão em modo normal.
InHouse
A modalidade InHouse é a solução Oobj mais robusta e completa. O processamento,

desde a captura do arquivo na pasta de entrada ou extração em Banco de Dados até a entrega do
arquivo de retorno na pasta de saída para o sistema de gestão (ERP) ou no Banco de Dados,
passando pelo processamento e envio para a SEFAZ origem, ocorre localmente. Possui base de
dados própria, além do servidor web Java Tomcat e dos conversores completos (não só um pré-
conversor, como no caso da modalidade de entrega Connect).
Também é executado sobre a Máquina Virtual Java (JVM) e dedicado a clientes com um
volume maior de notas e para máquinas mais robustas, além de possuir uma gama maior de
configurações e a possibilidade de instalar serviços adicionais, como por exemplo, Oobj XML
Exploder.
7 - Painel de Gestão
Esta seção fornece uma visão geral das funcionalidades do sistema, descrevendo as
opções que constam no Painel de Gestão.
O Painel de Gestão é a interface de interação com o usuário. É uma interface web que
pode ser acessada através de um navegador web (browser), através do endereço: http://<Nome
ou IP do Servidor>:<porta>/oobj-painel/.
Exemplos: http://192.168.0.1:8080/oobj-painel
http://server-name:80/oobj-painel
A Figura 7-1 mostra a tela de login do Painel de Gestão e a Figura 7-2 mostra a página
inicial.
Figura 7-1. Página de autenticação do Painel de Gestão.

Figura 7-2. Página inicial do Painel de Gestão.
As funcionalidades são descritas a seguir.

7.1 - Emissão de DF-e

Nesse menu encontram-se todas as informações e ações disponíveis quanto a NF-es, CT-
es, MDF-es, NFC-es e SAT-CF-es. É composto pelos itens abaixo, que permitem a consulta e
conferência de notas emitidas, configurações quanto ao modo de emissão, inutilização de
números e registro de saída. Algumas informações podem ser ocultadas através de
configurações.
7.1.1 Opções do painel
Através dos links destacados na Figura 7-3 é possível visualizar todas as informações
referentes às NF-es, CT-es, MDF-es, NFC-es e SAT-CF-es emitidas. São exibidos os atributos de
destinatário, valores, tipo de emissão, status junto à Sefaz e resumo das interações de cada nota.
Figura 7-3 - Menus de acesso ao Painel de Gestão
Pelo Painel de Gestão é possível visualizar os DF-es emitidos separando-as por filtros
customizáveis, tais como data de emissão, status junto à SEFAZ, nome, CNPJ/CPF do
destinatário, Chave de acesso da nota etc. Ao selecionar os campos desejados e clicar em
Consultar o filtro é aplicado e são listadas apenas os registros que atendam às especificações.
Figura 7-4. Painel de Gestão: Filtros de Consulta.

7.1.1.1- Imprimir/Reimprimir DF-e
O menu Imprimir permite a impressão/reimpressão de documentos selecionados ou de uma só

vez todos os documentos trazidos pela consulta. É possível, ainda, imprimir arquivos em
contingência, quando possuem o status “Falha Con. Envio”. Essas opções são mostradas na
Figura 7-5.
Figura 7-5. Funções do menu Imprimir.
7.1.1.2- Download de DF-e
Com Download pode-se baixar o DAME além do download do arquivo XML de autorização
(XML Proc), conforme vê-se na Figura 7-6. O download de DAME gera um arquivo de extensão
PDF quando que o de vários gera um arquivo apenas do tipo ZIP contendo todos os PDFs dos
itens selecionados. O download de XML Procs é semelhante diferenciando apenas no formato do
arquivo gerado: .xml.
Figura 7-6. Funcionalidades do menu Download.
7.1.1.3- Mais Ações
Em Mais Ações estão às funcionalidades extras, como enviar por e-mail ou registrar eventos
(Carta de Correção, Cancelamento, etc) os documentos fiscais selecionados. As funcionalidades
desse menu são mostradas na Figura 7-7 e descritas adiante.
Figura 7-7. Funcionalidades do menu Mais Ações.
Cada uma dessas ações é detalhada a seguir.
7.1.1.3.1- Enviar DF-e por e-mail
No e-mail de documentos fiscais pode-se enviar somente o arquivo XML Proc como
também o Documento Auxiliar: selecione os documentos fiscais aos quais se aplicará a ação,
posicione o mouse no menu “Mais ações” e clique em Enviar por e-mail. A janela da Figura 7-8
será exibida:
Figura 7-8. Funcionalidade Enviar Por E-mail.
 Enviar para a lista de e-mails original: será utilizada a lista de e-mails

contida no arquivo XML do(s) documento(s) selecionado(s);
 Enviar DF-e: anexa o arquivo XML do documento (é obrigatório);
 Enviar DADFE: habilitando essa opção será enviado o DANFE/DACTE.
 Enviar Boleto: opção em que o boleto também será enviado por e-mail.
 Enviar Registros de Eventos: o arquivo de Carta de Correção Eletrônica

(CC-e) ou o de Cancelamento será anexado ao e-mail.
 Enviar para os e-mails abaixo?: os arquivos são enviados para outros e-

mails, inseridos e separados por vírgulas na caixa de Lista de E-mails.
7.1.1.3.2- Registrar Evento
Há situações em que é necessário registrar junto à SEFAZ alterações a documentos fiscais

emitidos, como um adendo de correção ou a solicitação de cancelamento da validade jurídica do
documento. Para essas situações é que esse menu foi criado, e contempla as opções a seguir.
7.1.1.3.2.1- Cancelamento4
Desde Abril de 2013 o cancelamento de notas fiscais é mais um tipo de evento e só pode
ser feito quando o documento estiver com status autorizado.
Selecione o documento fiscal desejado, posicione o mouse em Mais ações, clique em

Registrar Evento e selecione Cancelamento conforme demonstrado na Figura 7-9:
4
Sujeito a disponibilidade conforme modalidade de instalação e tipo de certificado: clientes Connect, com certificado
do tipo A3 fazem o cancelamento somente quando o evento for gerado por arquivo, através do seu sistema ERP.
Figura 7-9. Funcionalidade Cancelamento.
A janela mostra as informações do documento fiscal a ser cancelado e o campo para

informar a justificativa do cancelamento. Clique em Efetivar o cancelamento para confirmar as
informações preenchidas e realizar o cancelamento.
7.1.1.3.2.2- Carta de Correção
A CC-e foi concebida para que o emitente possa corrigir informações de uma NF-e já
autorizada. Para registrar um evento de CC-e via painel, posicione o mouse em Mais ações, em
seguida Registrar Evento e selecione Carta de Correção:
Figura 7-10. Funcionalidade de Registro de Eventos.

Para NF-es, as informações do documento são mostradas na janela aberta, conforme

Figura 7-10. No campo Descrição da Correção deve-se informar de 15 (quinze) até 1000 (mil)
caracteres a motivação da correção. Clique em Efetivar o registro para confirmar as informações e
concluir o evento.
Figura 7-11. Funcionalidade de Registro de Eventos.
Para CT-es, os dados do documento são mostradas na janela aberta, conforme Figura 7-
11. As informações de Grupo Alterado, Campo Alterado e Valor Alterado (e Número Item Alterado,
quando possuir) devem ser adicionadas conforme os campos a serem corrigidos no XML. Clique
em Adicionar e após Efetivar o registro para confirmar as informações e concluir o evento.
7.1.1.3.2.3- Demais eventos

Ainda é possível, dependendo do modelo do DF-e, registrar outros tipos de evento:
 EPEC (NF-e): aciona a contingência EPEC para a unidade, ou utilizando a data/hora do

servidor, ou detalhando uma data específica.
 Registro Multimodal (CT-e): realiza um registro para CT-es com mais de um modal.
 Encerramento (MDF-e): realiza o encerramento de um MDF-e.
7.1.1.3.3- Reenviar
Essa opção é útil para casos em que o lote ainda não foi recebido pela SEFAZ e deseja-se
forçar o reenvio.
7.1.1.3.4- Reprocessar Rejeitadas
Permite ao usuário reprocessar um documento que já foi rejeitado pela SEFAZ

anteriormente.
7.1.1.3.5- Reconsultar Status na Sefaz
Quando o acionado o Reconsultar Status na Sefaz faz uma nova consulta ao web service
de respostas da SEFAZ pela nota selecionada. Útil em casos em que a SEFAZ já recebeu o lote
anteriormente mas não disponibilizou o arquivo de retorno.
7.1.1.3.6- Retorno de Autorização
Opção que gera um novo arquivo de retorno de autorização para o ERP.
7.1.1.3.7- Retorno de Cancelamento
Permite ao usuário gerar um novo arquivo de retorno do evento de cancelamento para o

ERP.
7.1.1.3.8- Retorno de Evento(s)
Permite ao usuário gerar um novo arquivo de retorno dos demais eventos para o ERP.
7.1.1.3.9- XML para análise
Permite ter acesso ao arquivo XML que foi enviado para a SEFAZ, já convertido e
assinado. Essa opção é útil para casos em que o documento não é autorizado por qualquer
motivo necessita-se verificar se o arquivo enviado contém algum erro.
7.1.1.3.10- Inutilizar
Permite realizar a inutilização para o CNPJ, número e série de um DF-e que foi rejeitado.
Após homologada a inutilização, o DF-e ficará com o status Inutilizada.
Lembrando que é um ato falho falar que um DF-e foi inutilizado, mas sim a sua numeração,
junto à Sefaz.
7.1.2 Painéis NF-e e NFC-e

Lista todas as emissões de NF-e. Para realizar uma consulta de NF-e basta informar os
parâmetros desejados, como a data inicial e final de emissão ou a filial que clicar em Consultar.
As opções disponíveis são mostradas na Figura 7-12.

Figura 7-12. Painel NFe ou Painel NFCe: Filtros para consulta.
7.1.3 Painel CT-e

A Figura 7-13 mostra o Painel de consulta CT-e. Note que o funcionamento é semelhante
ao de NF-e com diferenças apenas nos campos disponíveis para filtrar as consultas.
Figura 7-13. Painel CTe: Filtros para consulta.
7.1.4 Painel MDF-e
A Figura 7-14 mostra o Painel de consulta MDF-e. Note que o funcionamento é

semelhante ao de NF-e com diferenças apenas nos campos disponíveis para filtrar as consultas.
Figura 7-14. Painel MDFe: Filtros para consulta.

7.1.5 - Painel SAT – CF-e
Ao clicar nesta opção, é aberto um novo painel de impressão em desenvolvimento pela

Oobj, que após fazer logon no mesmo, será possível consultar, através de filtros, todos os cupons
fiscais eletrônicos emitidos através do Sistema Autorizador e Transmissor (SAT):
7.5.6 – Contingência
Permite alterar o tipo de emissão entre Normal e Contingência para as unidades das
empresas cadastradas. Essa alteração surte efeito a documentos emitidos posteriormente à
configuração para as unidades dos CNPJ‟s selecionados.
Exemplo: para uma empresa que possua quatro unidades com CNPJ‟s diferentes, pode-se
configurar a contingência para somente uma sem que isso afete a emissão das demais.
A Figura 7-15 ilustra a tela de contingência:
Figura 7-15 Tela inicial de Contingência.

7.1.5 Inutilização
Na emissão de NF-e/CT-e pode ocorrer de uma numeração não ser utilizada. Por exemplo,
uma nota fiscal é emitida e a mesma não será válida por erro de emissão. Ou ainda o ERP “pular”
algum número. Nesses casos é necessário registrar a inutilização desse número ou faixa de
numeração. Com esse registro a SEFAZ terá conhecimento que a numeração não foi utilizada
para a emissão de algum documento e o contribuinte não poderá emitir nenhum outro documento
com esta numeração.
Essa funcionalidade lista os pedidos de inutilização de faixas de numeração. Ao abrir o

menu pelo Inutilizações, como mostra o destaque 1 da Figura 7.16 abaixo, serão exibidas todas
as inutilizações, respeitando o perfil do usuário conectado e os filtros selecionados. Para gerar
uma nova inutilização, deve-se pousar o mouse sobre o menu Ações e em Nova Inutilização como
ilustra o destaque 2.
Figura 7-16. Funcionalidade Inutilização.
Uma nova janela será aberta para que sejam preenchidos os dados necessários. Nessa
janela é necessário selecionar o Emitente, o Ambiente, o Modelo (NF-e, CT-e e NFC-e), o Ano, a
Série da numeração, a Faixa de inutilização e a Justificativa. A numeração final é opcional e é
usada somente para inutilizar uma faixa maior de numeração, caso não seja informada será feita a
inutilização somente da numeração inicial. Inutilizar confirma a operação, conforme mostra a
Figura 7-17.
Figura 7-17. Cadastro de Inutilização.
A funcionalidade inutilização é única tanto para NF-e quanto para NFC-e e CT-e.
7.1.6 Registro de Saída

Função de controle de saída das mercadorias com filtros para consultas como mostra a
Figura 7-18:
Figura 7-18. Registro de Saída.
Para registrar uma nova saída, clique em Ações e depois em Novo Registro de
Carregamento e será exibida a tela de dados do registro.
8 - Recebimento de DF-e
Neste menu estão todas as informações e ações relacionadas aos documentos fiscais
emitidos contra as empresas cadastradas na aplicação.
Figura 7-19. Portais do Recebimento de DF-e.
8.1 - Dashboard
Aqui estão as representações gráficas das análises de recebimento realizadas pela
aplicação. São exibidos relatórios separados por origem - E-mail, Upload Manual e Upload
Público- e dos Documentos recebidos por origem ao mês, conforme mostra a Figura 7-20.
Figura 7-20. Dashboard
8.2 NF-e, NFC-e e CT-es Recebidas:

Menu de visualização e manipulação de NF-es , NFC-es ou CT-es recebidos. Para visualizar os
documentos desejados estão disponíveis vários filtros de consulta como na Figura 7-21:
Figura 7-21. Documentos recebidos.
8.3 CT-e Recebidos

Menu de visualização e manipulação de CT-es recebidos. Para visualizar os documentos
desejados estão disponíveis vários filtros de consulta como na Figura 7-22:
Figura 7-22. Documentos recebidos.

8.4 Ações
Ações possibilita inserir um novo recebimento manual, reconhecer documentos entre
outras, como mostrado na Figura 7.23.
Figura 7-23. Ações de Documentos Recebidos.
8.4.1 – Novo Recebimento Manual
A opção Novo recebimento manual permite fazer o upload de arquivos de NF-e‟s

enviados pelos fornecedores. O usuário pode fazer o upload de arquivos nos formatos: XML, ZIP,
RAR e 7Z.
Figura 7-24. Recebimento Manual.
8.4.2 – Download de PDF / XML

Realiza o download do XML do DF-e (XML Proc junto com os eventos vinculados, se
houverem ou do DADFE relativo do DF-e).
8.4.3 – Reconhecer Documentos

Ao Reconhecer Documento o usuário confirma que tem conhecimento da operação em
questão. Na coluna Reconhecido ficará marcado com o nome do usuário que reconheceu o
documento.
8.4.4 – Reentregar Documentos

Reentregar Documento(s) permite a reentrega do(s) documento(s) selecionado(s) para o
ERP. Essa opção só está disponível para clientes que possuem condições de entrega
configurada.
8.4.5 – Reconsultar Status na Sefaz

Verificar SEFAZ realiza uma nova consulta do(s) documento(s) selecionado(s) junto à
SEFAZ.
8.4.6 – Revalidar XML

A opção “Revalidar XML” executa uma nova validação do(s) arquivo(s) XML(s)
selecionado(s).
8.4.7 – Manifestação do Destinatário (MD)

Permite a manifestação perante a SEFAZ contemplando os seguintes eventos:
 Ciência da Operação
 Confirmação da Operação
 Desconhecimento da Operação
 Operação não realizada
Figura 7-25. Manifestação do Destinatário.
8.5 MD-e Audit

Portal que armazena as NF-e nos quais os arquivos XML não foram recebidos, onde
apenas se possui a Capa das NF-es. As Capas são disponibilizadas neste portal de duas formas:
 Através do serviço de Consulta do MD-Audit, que descobre as NF-es emitidas

contra os CNPJs configurados.
 Através do Registro de Entrada, quando se tem a chave de acesso da NF-e em

questão registrada, mas não o seu arquivo XML.
Figura 7-26. MD-e Audit (Arquivos XML não recebidos).
8.6 Registro de entrada

Funcionalidade que relata todas as movimentações relacionadas à entrada da
nota/mercadoria nos estabelecimentos cadastrados, permitindo o controle da entrada dos
DANFE/DACTE com a(s) mercadoria(s) transportada(s). A tela é mostrada na Figura 7-27.
Figura 7-27. Registro de Entrada.
8.6.1 Enviar Nf-e para Diagnóstico
O módulo Diagnóstico Tributário analisa automaticamente os impostos de todas as NF-e's

recebidas e indica todas as críticas encontradas além de propor algumas sugestões!
Cada nota recebida enviada pelo fornecedor por e-mail ou obtida diretamente da Sefaz pela Oobj
através do módulo MD-e Audit é enviada para análise tributária automaticamente.
9 Compartilhamento DF-e
Menu de compartilhamento de documentos aos clientes das empresas cadastradas. Disponibiliza
o download público de documentos fiscais e upload de arquivos XML para os seus fornecedores.
Figura 7-28. Portais do Compartilhamento DF-e
9.1 Painel de Compartilhamento

O Painel de Compartilhamento (ou Log de Compartilhamento) exibe os documentos
compartilhados com seus clientes via e-mail ou Web Service. Nele há vários filtros de consulta,
como vê-se na Figura 7-29.
Figura 7-29. Log de Compartilhamento
Por solicitação do cliente ou para contornar falhas, selecionam-se as mensagens

desejadas e reenvia-se as mensagens clicando-se em Reenviar.
9.2 Download de Doc. Emitidos

Aqui é possível realizar o download de arquivos XML de posse suas chaves de acesso.
Para isso insira a chave de acesso e clique em Download. Essa função também está disponível
ao seu cliente, que analogamente faz acesso a esse menu e faz o download de seus documentos
fiscais.
A Tela de Download de Doc. Emitidos é demonstrada na Figura 7-30.

Figura 7-30. Download de XML
9.3 Upload de Documentos Recebidos

O Upload de Documentos Recebidos permite inserir manualmente um ou mais arquivos XML,
é limitado a uma quantidade máxima de quarenta (40) arquivos nas extensões (XML, ZIP, RAR ou
7ZIP). A tela de Upload de XML é mostrada na Figura 7-31. Consultar Manual de Usuário do
Upload Público para maiores detalhes.
Figura 7-31. Upload de XML.

10 Relatórios
A aplicação permite, também, a análise por relatórios, estando disponíveis filtros para suas
confecções baseados nas Emissões, Inutilizações, Recebimentos, Rejeições e outros, como
ilustra a Figura 7.32.
Figura 7-32. Menu Relatórios.
10.1- Relatório de Emissões

Filtros disponíveis:
 Ambiente (Produção / Homologação)

 Emitente
 Data de Emissão
 Número
 Status do Documento (Autorizado / Cancelado)
 Tipo de Relatório (PDF / XLS / TXT)
 Modelo (NF-e / NFC-e / CT-e / MDF-e)
 Tipo de Emissão (Normal / FS / FS-DA / SCAN / DPEC)
 Série
Informe as opções desejadas e clique em Gerar relatório.
10.2 – Relatório de Pagamento


 Emitente
 Data de Emissão
 Modelo
 Status do Documento (Autorizado / Cancelado)
 Tipo de Relatório (Analítico/Sintético)
 Modelo (NFC-e/SAT CF-e)
 Série/PDV
10.3- Relatório de Inutilizações

Relatório de Inutilizações Homologadas pela SEFAZ
 Emitente
 Data de Inutilização
 Série
10.4- Relatório de Furos

Este relatório é útil para identificar se o seu sistema de faturamento pulou algum número.
 Ambiente (Produção/Homologação)
 Emitente
 Série
 Data
 Ano
10.5- Relatório de Recebimentos

Relatório de Entradas de NF-e/CT-e registradas no sistema e/ou arquivos recebidos pelo
Recebe DF-e.
 Destinatário
 Origem do arquivo (E-mail / Upload Manual / PDES / Upload Público /
Periférico / Download na SEFAZ)
 Número
 Emitente
 Status da Entrada (Registrada / Não registrada/Recusada)

 Data Entrada
 Modelo (NF-e / CT-e)
 Chave de Acesso
 Série
 Status do Documento (Não Verificado / Falha ao Consultar / Não
Encontrado / Autorizado / Cancelado / Denegado / Em Processamento)
 Data Recebimento
 Status do Arquivo (Arquivo não Recebido / Falha Estrutural / Falha na
Assinatura / Conteúdo Divergente / Layout Inesperado / Válido / Destinatário
Inválido / Arquivo não Verificado / Hash Divergente / Erro não Catalogado /
Hash em Branco / Arquivo Recuperado)
10.6- Relatório de Rejeições Oobj

Relatório de rejeições registradas pela aplicação, acessível em Rejeição Oobj e registradas
pela SEFAZ, em Rejeição SEFAZ.
 Rejeição SEFAZ:
Figura 7-33. Filtros para Relatórios de Rejeição SEFAZ
 Rejeição Oobj:
Figura 7-34. Filtros para Relatórios de Rejeição Oobj
10.7- Relatório de Manifesto Definitivo

Relatório de manifestos definitivos com filtros por empresas cadastradas, filiais, quantidade
de dias restantes e limite de dias, como elucida a Figura 7.35.
Figura 7-35. Filtros para Relatórios de Manifestos Definitivos
10.8- Relatório Curva Abc

Relatório com a relação de NF-es Recebidas que possuem XML e que ainda não possuem
o XML – para essas últimas somente a „capa‟ está disponível. Conta com os filtros Origem, Data
de Recebimento, Empresa e Filial, Agrupamento (CNPJ Base ou Completo).
11 - Ferramentas
Este menu reúne algumas funcionalidades de apoio: Histórico de consultas do MDe, lista
de arquivos inválidos, consulta ao cadastro, verificação de disponibilidade das SEFAZ e SCAN,
eventos do sistema e Sped Fiscal.
Figura 7-36. Portais de Ferramentas.
11.1 - Histórico de Consultas MDe

Nesta Opção é possível acompanhar o funcionamento do MD-e Audit, de forma que se
pode consultar nos registros do MD-e, se um determinado CNPJ interessado, dentro de um
período definido está tendo suas consultas de NSU (Nfes emitidas contra seu CNPJ) retornadas
pela Sefaz. Também é possível consultar uma determinada chave de acesso de alguma Nfe se
esta consta em algum NSU retornado pela Sefaz, além de poder filtrar por tipos de documentos
(Proc de Nfe, Proc de Evento, Resumo de Nfe e Resumo de evento) e Número específico de
NSU.
11.2 - Arquivos inválidos

Em Arquivos inválidos são exibidos os arquivos descartados pela aplicação. Normalmente
o descarte é por falha estrutural no arquivo XML do documento fiscal emitido. Nesses casos o
arquivo não chega a ser enviado à SEFAZ e deve ser corrigido no ERP e reenviado, assim será
reprocessado pela aplicação e, se correto, enviado Para facilitar a localização dos registros
desejados existem os seguintes filtros de consulta, como mostra a Figura 7-37:
 Nome do Arquivo
 Data
 Tipo de Entrada
Os Tipos de Entradas disponíveis são:
 Oobj-recebe - Arquivos recebidos via e-mail pelo Recebe DF-e (disponível apenas
para clientes que utilizam a solução Recebe DF-e)
 Motor de Serviços - Arquivos gerados pelo sistema de faturamento do cliente no

processo de emissão de DF-e (disponível apenas para clientes que utilizam a
solução Oobj DF-e para emissão de documentos)
 Oobj-Importação - Arquivos autorizados por outra solução ou em outro ambiente e

estão sendo importados (disponível apenas para clientes que utilizam a solução
Armazém DF-e ou clientes que precisam importar arquivos de outra base de dados)
 Extrator SAP - Arquivos extraídos do SAP (disponível apenas para clientes que
utilizam a integração com SAP através do Extrator Oobj).
Figura 7-37. Arquivos Inválidos.
Os resultados da consulta são exibidos em quatro (4) colunas, sendo elas: Nome do
Arquivo, Data, Motivo e Tipo de Entrada. Na última coluna é exibido um ícone para o usuário fazer
o download do arquivo original (em alguns casos não é possível disponibilizar os arquivos para
download).
Na coluna Motivo, é exibido o motivo pelo qual o arquivo não foi processado. A validação
desses arquivos é feita utilizando os Schemas XML em vigor. Por esse motivo, nem sempre a
mensagem exibida é intuitiva para o usuário. Caso encontre alguma dificuldade em identificar o
motivo da falha no arquivo, acione a equipe de suporte através dos canais disponíveis.
Para ordenar o resultado, basta clicar sobre o título da coluna desejada.

11.3 - Consulta ao Cadastro

Na tela de Consulta ao Cadastro, o usuário pode consultar informações cadastrais de
contribuintes direto na SEFAZ. Para realizar a consulta o usuário deve informar o CPF ou CNPJ
ou Inscrição Estadual do Contribuinte. A tela mostrada é demonstrada na Figura 7-38.
Este serviço está disponível somente para os seguintes estados: AM, BA, CE, GO, MS,
MG, PR, PE, RN e SP.
Figura 7-38. Consulta ao Cadastro.
11.4 - Eventos do Sistema
Tela de monitoramento das ações executadas pelos usuários do Painel de Gestão bem como
o número de documentos fiscais, a série, a data e o CNPJ das unidades. Esses registros são
importantes para audições internas bem como para análises de uso. A Figura 7-39 exibe a tela de
Eventos do Sistema.
Figura 7-39. Eventos do Sistema.
Para facilitar a localização dos registros desejados existem os seguintes filtros de consulta:
 Nome do Evento
 Tipo de Evento
 Usuário Executor
 Data
 Tipo de Evento
Os Tipos de Eventos disponíveis são:
 Evento de Impressão - Registro de Eventos, Download de DF-e, Download

de DADFE, Envio de DF-e por e-mail, Envio de DADFE por e-mail, Impressão de DADFE.
 Evento de Tipo de Emissão - Alterar Tipo de Emissão para: Normal, DPEC,

FS, FS-DA, SCAN e SVC.
 Evento de Entrega do Recebe - Controle de Entrega e reentrega de arquivos

recebidos
Os resultados da consulta são exibidos em seis (6) colunas, sendo elas: Nome do Evento,
Data, Usuário Executor, Número do Documento, Série e CNPJ. Para ordenar o resultado, basta
clicar sobre o título da coluna desejada.
11.5 - Download do NF-e/CT-e Connect

Executa o download do DF-e Connect (motor periférico) para a emissão de DF-e. Essa
ferramenta só está disponível na versão Connect.
11.6 - Disponibilidade Sefaz

Permite a consulta do serviço de recepção da SEFAZ de cada estado. Para realizar a
consulta clique em Verificar Status do estado desejado.
Figura 7-41. Disponibilidade SEFAZ.

11.7 - Sped Fiscal
Nesta opção é possível conciliar informações entre a base de dados Oobj(arquivos

emitidos e recebidos) e os arquivos Sped gerados pelo sistema ERP de cada empresa cliente. De
forma que se faça um upload de um arquivo Sped para o painel Oobj e então após analisar este
arquivo o painel devolve um relatório em formato XLS contendo uma lista de todas as
Nfes(somente Nfes) que constam apenas na base de dados Oobj e no entanto deveriam conter
também no arquivo Sped.
Para utilizar esta ferramenta, basta clicar em “Adicionar”, e então fazer Upload do arquivo
Sped para o painel de impressão. Feito isto basta selecionar o tipo de confronto de informações
(Nfes emitidas ou recebidas) e então clicar em “Receber arquivo”.
Então o painel de impressão irá comparar a base de dados monitorada pela aplicação Oobj
com o arquivo Sped Upado e irá retornar um relatório contendo as divergências encontradas após
o confronto de informações.
12 - Administração
Sensível às permissões do usuário logado, esse menu agrupa as funções de audição e
principais configurações da aplicação. Consultar seção de permissão dos papéis de usuário em
Anexo I.
Figura 7-42. Menu Administração

12.1 Empresas
Exibe a relação das empresas cadastradas. Cada empresa possui um CNPJ base, um
certificado configurado, uma ou mais unidades, logomarca e DADFE customizados, um servidor
para envio de e-mail e outro servidor para recebimento de DF-e. A tela de cadastro de empresas é
mostrada na Figura 7-43.
Figura 7-43. Cadastro de Empresas.
O resultado é mostrado em quatro (4) colunas, sendo elas: CNPJ Base, Razão Social,
Nome Fantasia e Nome de Exibição.
Na barra de ferramentas Ações é possível cadastrar novas empresas e alterar as

configurações das que já estão cadastradas. A Figura 7-44 mostra a tela de configurações das
empresas.
Figura 7-44. Cadastro de Novas Empresas.
A configuração das empresas na aplicação envolve as seguintes definições e campos:
 Certificado: É onde deve ser configurado o tipo e o certificado digital do

cliente. Deve ser informado o caminho do arquivo com extensão .pfx ou .p12
com todas as chaves de exportação e todas as cadeias de certificados
embutidos.
 CSC (NFC-e): onde o Código de Segurança do Contribuinte é gravado. É

necessário informar além do código, a UF, número de sequência a data de
validade e o ambiente.
Figura 7-45. Tela de configuração do CSC
 Logomarca/DANFE: Onde será configurada a logomarca e o DANFE caso

não sejam utilizados os padrões da Oobj. A logomarca configurada nessa
tela só irá ser apresentada no DANFE se não houver nenhuma logomarca
configurada na unidade ou filial emissora da NF-e, o sistema respeita a
hierarquia no sentido da unidade para a empresa. O DANFE e SUBDANFE
configurados aqui servirão apenas para download de NF-e via Painel de
Gestão, no caso da impressão automática, as mesmas devem ser
configuradas em um arquivo de configuração.
 Logomarca/DACTE: Onde será configurada a logomarca e o DACTE caso

não sejam utilizados os padrões da Oobj.
 Logomarca/DANFCE: Onde será configurada a logomarca e o DANFE

NFC-e caso não sejam utilizados os padrões da Oobj.
Figura 7-46. Tela de configuração de DANFE
 E-mail para o Recebimento de DF-e: Configuração da conta de e-mail e

demais parâmetros para recebimento de arquivos XML, vide Figura 7-47.
Também é possível inserir dados para monitorar o espaço em contas IMAP.
Figura 7-47. E-mail para o Recebimento de NF-e/CT-e.
 Configuração SMTP: Configuração da conta de e-mail responsável pelo envio dos

arquivos XML e DANFE ou DACTE emitidos pelo cliente (possui conta padrão da
Oobj no menu Configurações, aba Envio de E-mails pelo Sistema). Permite salvar
as configurações de um remetente específico, habilitando a opção Remetente
Específico e preenchendo os parâmetros Servidor, Remetente, Usuário, Senha,
Porta e caso deseje utilizar os protocolos SSL e TLS habilitar a opção Usar
SSL/TLS?. A Figura 7-48 mostra a tela de Configuração SMTP.
Figura 7-48. Configuração SMTP

 Unidades: Adição, remoção ou edição das unidades ou filiais com mesmo CNPJ
base da empresa matriz. Configuração da Chave de ativação, necessária para a
emissão dos DF-e.
Figura 7-49. Tela de configuração das unidades
Determinadas configurações são obrigatórias para a emissão de DF-e, são elas:
 Certificado Digital;
 Unidades (deve-se ter ao menos uma unidade cadastrada para que o cliente possa emitir DF-
e).
12.2 Destinatários
Permite fazer associações entre CNPJ/CPF de destinatários e remetentes com endereços de

e-mail. Recomendado para sistemas ERP que não possuem a opção de gerar arquivos de
documentos fiscais contendo endereços de e-mail ou para obrigar o envio de todas as notas
emitidas por certo CNPJ/CPF a serem enviados a um e-mail específico. Cadastra-se os principais
clientes para que tenham acesso a uma área particular, onde podem consultar as notas fiscais
emitidas por esse utilizador contra o CNPJ ou CPF deles e fazer o download dos arquivos XML e
DANFE ou DACTE.
Quando o cliente é cadastrado, o mesmo recebe um e-mail com um usuário e uma senha
aleatórios, além do link que devem acessar para terem acesso a esse painel particular. Para que
esse link seja enviado corretamente, deve-se configurar na sessão de Configurações a
opção Endereço deste Servidor, localizada na aba Geral.
Destinatários e Remetentes exibe todos os destinatários cadastrados com os dados de

CNPJ ou CPF, Razão Social e E-mail Administrativo. Pode-se ainda escolher entre enviar para o
e-mail administrativo ou informar os e-mails específicos para recebimento. Nesta tela (Figura 7-
50) é realizada a consulta por Nome/Razão Social, CNPJ Base/CPF ou pelo E-mail administrativo.
Figura 7-50. Lista de Destinatários / Remetentes.
Para cadastrar um novo destinatário deve-se posicionar o mouse em Ações e clicar em Novo
Destinatário/Remetente. Escolha entre as opções CNPJ Base ou CPF, informe o Nome e E-mail
Administrativo. Nesta tela (Figura 7-51) estão também as unidades do Destinatário/Remetente
cadastrado além das Unidades Emitentes.
Figura 7-51. Cadastro de Novo Destinatário / Remetente.
12.3 Usuários
Permite ao administrador do sistema gerenciar os usuários e suas respectivas permissões,
além de reiniciar a senha, cadastrar e excluir usuários. Nessa tela aparecerão todos os usuários
cadastrados com os dados de nome e login. A consulta é realizada por Nome ou Login como
mostra a Figura 7-52. O resultado é retornado em quatro colunas (4), sendo elas: Nome,
Telefone, E-mail e Login.
Figura 7-52. Usuários do Sistema.
Para cadastrar um novo usuário posicione o mouse em Ações e clique em Novo Usuário
(Figura 7-53). Preencha os atributos do novo usuário, como nome, login e senha. A senha do
usuário não pode conter partes do nome do usuário, devendo ter no mínimo três (3) e no máximo
doze (12) caracteres.
Figura 7-53 Cadastro de novo usuário.
Editar e Excluir estão disponíveis para gerenciamento de usuários já cadastrados. Caso o

usuário esteja relacionado a outras filiais, cujo usuário gerente não tenha responsabilidade, o
mesmo não será excluído das outras filiais.
Cada perfil de usuário possui papéis diferentes, sendo eles:
 Administrador: papel com os maiores privilégios do sistema tem total acesso às

funcionalidades, inclusive editar empresas, usuários e configurações.
 Gerente: gerencia determinada(s) unidade(s). Tem os mesmos privilégios que o

administrador, com exceção das funcionalidades Empresas e Configurações. Quando do
cadastro de usuários, só tem permissão de alterar usuários da sua unidade.
 Faturista: usuário responsável pela emissão de documentos fiscais. Tem acesso somente
ao menu Faturamento (com exceção de Contingência) e as funcionalidades Download de
XML, Upload de XML, Recebimento de NF-e/CT-e e Destinatários e Remetentes.
 Monitor: possui as mesmas funcionalidades do faturista, porém não consegue cancelar

documentos fiscais, inutilizar faixas de numeração e cadastrar destinatários e remetentes.
 Conferente: têm acesso somente às funcionalidades Download de XML, Upload de XML,

Registro de saída, Registro de entrada e Recebimento de NF-e/CT-e.
 Remetente: responsável pelo monitoramento do envio de e-mails. Suas funcionalidades se

limitam a de Download de XML, Upload de XML e E-mails enviados.
 Transportador - este tipo de usuário é responsável sobre as ações relativas aos

recebimentos
 Relatórios - é o usuário específico para emissão de relatórios.
Confira o Anexo II deste manual para maior detalhamento sobre a relação do papel e das
telas disponíveis no sistema.
12.4 Configurações
Configurações gerais do Painel de Gestão. Possui diversas opções de configuração, cujas
quais podem ou não ser utilizadas, dependerá da necessidade e do padrão de trabalho do cliente.
É dividida em abas, cada uma com uma ou mais configurações específicas.
12.4.1 Gerais
Configurações relativas à funcionalidade geral de todas as soluções Oobj.
12.4.1.1 - Geral
Nesta tela é definido o ambiente de emissão (produção ou homologação), as pastas de
gravação e recebimento de arquivos XML, URL do servidor, entre outras indicadas na Figura 7-
54.
Figura 7-54. Configurações Gerais do Painel.
12.4.1.2- Processamento
Nesta tela é possível alterar parâmetros de processamento dos lotes, como tempos de
intervalo, números de tentativas e entrada automática em DPEC/EPEC, entre outros mostrados na
Figura 7-55.
Figura 7-55. Processamento.

12.4.1.3- Proxy
Altera as configurações de Proxy, permitindo inserir o Host e a porta e o usuário e a senha
para autenticar no mesmo. A Figura 7-56 exemplifica os campos a serem preenchidos.
Figura 7-56. Configurações de Proxy.
12.4.1.4- Envio de E-mails pelo Sistema

Configura o servidor para envio de e-mail do sistema, fornecendo o Host SMTP, o endereço
de e-mail, Usuário, Senha, Porta e se utilizará SSL/TLS. A Figura 7-57 mostra a tela apresentada
pela aba.
Atenção: Não é recomendado alterar essas configurações. Para configurar uma conta própria
para envio de e-mails, utilize as configurações da empresa no menu Empresas.
Figura 7-57. Envio de E-mails pelo Sistema.
12.4.1.5- Banner Publicidade

Ativa ou desativa os banners de publicidade presentes na tela de download e upload público e
os estipula os arquivos permitidos. A tela é exemplificada na Figura 7-58.
Figura 7-58. Banner Publicidade.
12.4.1.6- Logotipo da empresa

Define o logotipo da empresa que será exibido no canto superior esquerdo do painel. Basta
clicar Adicionar e selecionar o arquivo a ser carregado.
12.4.1.7- Outras Configurações

Outras configurações avançadas destinadas aos técnicos Oobj para customização.
12.4.2 MD-e
Configurações relativas à funcionalidade dos serviços de Consulta e Download do MD-
Audit.
Para ambos os serviços, podem-se indicar o tempo de ciclo e quantidade de linhas de

processamento, além de indicar se um dos serviços está ativo, de modo padrão.
Figura 7-59. Configurações do MD-e.
12.4.3 Recebe DF-e

Configurações relativas à funcionalidade do serviço de DF-es de entrada Recebe DF-e.
12.4.3.1 Configurações gerais

Nesta tela é definido o ambiente de recebimento (produção ou homologação), os diretórios
de trabalho do serviço, entre outras configurações indicadas na Figura 7-60.
Figura 7-60. Configurações gerais do Recebe DF-e.
12.4.3.2 Reconsulta SEFAZ

Configura o serviço que reconsulta os DF-es recebidos junto à Sefaz, afim de atualizar e
corrigir os status destes.
Figura 7-61. Reconsulta Sefaz.
12.4.3.3 Alertas por e-mail

Ativa os alertas enviados aos remetentes de DF-es recebidos pela aplicação.
Figura 7-62. Alertas por e-mail.

13 - Suporte
Este menu que oferece algumas formas de contato com o suporte da Oobj.
Figura 7-63. Suporte.
13.1 On-line
Link que redireciona para o canal de atendimento online.
13.2 [email protected]
Endereço de e-mail do suporte da Oobj.
13.3 (0xx62) 3086-5750

Telefone para contato. Custo de uma ligação local para Goiânia e região metropolitana.
13.4 Acesso Remoto

Ferramenta de acesso remoto que permite que os técnicos da Oobj façam o acesso à
máquina do usuário que precisa de suporte.
13.5 Manuais
Redireciona para a página de manuais.
Anexo I - Versões deste manual
Versão Data Descrição Responsável

1.0 01/08/2008 Primeira versão do Manual do Usuário. Hugo Eduardo
2.0 21/09/2009 Segunda versão do Manual do Usuário. Hugo Leonardo
3.0 30/05/2011 Terceira versão do Manual do Usuário, Danilo Guimarães
contemplando mudanças da versão NF-e
2.00 e novas funcionalidades do painel.
4.0 12/07/2011 Alteração da tela “E-mails enviados” Danilo Guimarães
5.0 01/08/2011 Adição do “Registro de evento de NF-e” Danilo Guimarães
(Carta de Correção Eletrônica) e anexo
IMG.10. Atualização dos anexos IMG.5,
IMG.6 e IMG.7.
6.1.14 01/08/2012 Adição das novas funcionalidades e Gustavo Santana
reestruturação do manual. Jefferson Rosa
6.1.33 09/02/2014 Atualização e adição de novas Hycaro Sales
funcionalidades
8.0 22/10/2014 Atualização e adição de novas Juliana Costa
funcionalidades Lucas Balbino
8.1 11/11/2014 Adição de nova funcionalidade “Monitorar Bruno Nogueira
conta IMAP”
16 01/11/2016 Adição de novas funcionalidades e Rodolffo Carlos
revisão de todos prints de tela
Anexo II – Relação das telas disponíveis conforme o papel do usuário logado

Administrador Gerente Faturista Conferente Monitor Remetente Transportador Relatórios
Emissão de DF-e
NF-e Emitidas
Imprimir / Download / Enviar por e-mail
Registrar Evento
Reenviar / Reproc. rejeitadas / Recons. SEFAZ
Retornos de Autoriz / Cancel / Eventos
XML para análise
NFC-e / CT-e / MDF-e Emitidos
Contingência
Inutilização
Registro de saída
Recebimento de DF-e
Monitor
NF-e Recebidas
Novo recebimento manual
Download de PDF / XML / DACCE
Reconhecer Documento(s)
Reentregar Documento(s)
Reconsultar SEFAZ / Revalidar XML
Manifestação do Destinatário (MD)
NFC-e / CT-e Recebidos
MD-e Audit
Download / Rec. SEFAZ / Manifest. do Dest (MD)
Registro de entrada
Compartilhamento DF-e
Painel de Compartilhamento
Download de Doc. Emitidos
Upload de Doc. Recebidos
Relatórios
Emissões / Inutilizações / Furos

Recebimentos
Rejeição SEFAZ Oobj / Manifesto Def. / Curv. ABC
Ferramentas
Arquivos Inválidos
Consulta ao Cadastro
Eventos do Sistema
Disponibilidade Scan / SEFAZ
Administração
Empresas
Destinatários
Usuários
Configurações
Ações Customizadas

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Manual de Usuários DF-e

Versão 16 - Novembro de 2016

Oobj Tecnologia da Informação Ltda.

13.2 [email protected] ...................................................................................................................................... 60

1.1 - Definições gerais

 DF-e (Documento Fiscal Eletrônico): documento de origem e existência exclusivamente

 CT-e (Conhecimento de Transporte Eletrônico): arquivo de existência digital que

 MDF-e (Manifesto Eletrônico de Documentos Fiscais): arquivo de existência digital que

 DAME (Documento Auxiliar de Mensagem Eletrônica): termo de referência genérica ao

 DADFE (Documento Auxiliar de Documento Fiscal Eletrônico): o mesmo que DAME.

 DANFE (Documento Auxiliar de Nota Fiscal Eletrônica): representação gráfica da NF-e

 DACTE (Documento Auxiliar de Conhecimento de Transporte Eletrônica):

 DAMDFE (Documento Auxiliar de Manifesto de Documentos Fiscais): representação

 DANFE NFC-e (Documento Auxiliar de NFC-e): representação gráfica do NFC-e. Sem

 Destinatário: atributo de pessoa física ou jurídica quando do recebimento de algum

 Emitente: atributo de pessoa jurídica quando ocorre a emissão de um documento fiscal.

 Web Service: solução utilizada na integração de sistemas e na comunicação entre

 XML: formato de arquivo com propósito principal de facilitar o compartilhamento de

 XML Proc: arquivo XML que contém as informações do documento e dados de

 Capa da NF-e: Versão resumida da NF-e contendo parte de suas informações:

o Data e Hora de Processamento da SEFAZ: horário em que o documento foi processado

o Data de Emissão: dia em que o documento foi emitido;

o Valor Total: valor total do documento;

o DigestValue: código alfanumérico único gerado a partir do arquivo e assinatura do

o CNPJ e Razão Social Emitente: dados do emissor.

2 - Nota Fiscal Eletrônica (NF-e)

2.2 - Obrigatoriedade de uso

O Protocolo ICMS 10, de 18 de abril de 2007 instituiu a obrigatoriedade do uso da NF-e

2.2.1 Versão 1.10

O Protocolo ICMS 42/09 objetiva escalonar a ampliação da obrigatoriedade de uso da NF-

 Desenvolvam atividade industrial

 Desenvolvam atividade de comércio atacadista ou de distribuição

 Pratique saída de mercadorias com destino a outra unidade da Federação

 Forneçam mercadorias para a Administração Pública

2.2.2 Versão 2.00

As necessidades de alteração de leiaute da NF-e são agrupadas durante um tempo e

2.2.3 Versão 3.10

 Funcionalidades opcionais que disponibilizadas pelas SEFAZ para o serviço de

 Alterações necessárias para a migração da versão "2.00" para a versão “3.10” do

A Oobj lançou um e-Book explicitando as principais alterações realizadas na mudança de

 Acompanhar a mercadoria em trânsito, fornecendo informações básicas sobre a

 Auxiliar na escrituração das operações documentadas por NF-e, no caso do

 Colher a firma do destinatário/tomador para comprovação de entrega das

 Deve ser impresso pelo vendedor da mercadoria antes da circulação dela;

 Quando a legislação tributária exigir a utilização específica de vias adicionais das

 O canhoto destacável do DANFE deverá constar, no modelo retrato, na

 Os títulos e informações dos campos constantes no DANFE devem ser grafados de

 A aposição de carimbos no DANFE, quando do trânsito da mercadoria, deverá ser

 Poderão ser impressas, no verso do DANFE, informações complementares de

 Os contribuintes, mediante autorização de cada unidade da Federação, poderão

Um exemplo genérico de DANFE é mostrado na Figura 2.1.

Figura 2.1 – Exemplo genérico de DANFE.

Uso de Formulário de Segurança (FS) e de Formulário de Segurança para Impressão de

O uso do Formulário de Segurança (FS) e do Formulário de Segurança para Impressão de

Na hipótese de utilização do FS ou do FS-DA para a impressão de DANFE, as Secretarias

O DANFE deve seguir os modelos previstos nos anexos do Manual de Integração –

Resumidamente, os procedimentos de contingência atuais podem ser descritos da

1) Autorização da NF-e pelo Sistema de Contingência do Ambiente Nacional – SCAN:

A transmissão para o SCAN depende de ativação prévia pela SEFAZ autorizadora, de