Ged PSC IBC
Ged PSC IBC
Ged PSC IBC
1 4
1.14
1.26
2 Erro! Indicador não definido.
2.1 Erro! Indicador não definido.
2.2 8
2.3 Erro! Indicador não definido.
2.4 Erro! Indicador não definido.
3 11
4 Erro! Indicador não definido.
5 18
6 19
6.1 19
6.2 20
6.3 21
6.4 22
6.5 23
6.6 24
6.7 Erro! Indicador não definido.
6.8 25
6.9 26
6.10 26
7 27
8 29
9 Erro! Indicador não definido.
10 Erro! Indicador não definido.
11 32
ANEXOS 29
ANEXO 1 – RELATÓRIO DE PROCEDIMENTO E RESULTADOS 30
ANEXO 2 – DIÁRIO DE BORDO 31
ANEXO 3 – COACHING GROUP MAIL 33
1 COACHING EDUCATION
A palavra Coaching significa “treinamento”, tem origem na língua inglesa (Coach) e foi
utilizada pela primeira vez na cidade de Kócs, na Hungria, para designar carruagem
de quatro rodas. No século XVIII os nobres universitários da Inglaterra iam para suas
aulas, conduzidos em suas carruagens por cocheiros chamados – Coacher. Por volta
de 1830 o termo coach passa a ser utilizado na Universidade de Oxford como
sinônimo de “tutor particular”, aquele que “carrega”,“conduz” e “prepara” os estudantes
para seus exames.
Em 1831 o termo Coaching foi usado pela primeira vez no âmbito dos esportes. Em
1950 o termo é usado pela primeira vez na literatura de negócios, como uma
habilidade de gerenciamento de pessoas.
Terapia – A terapia é utilizada para trabalhar com um cliente que procura aliviar seus
sintomas físicos ou psicológicos. O cliente quer uma cura emocional e o alívio do
sofrimento mental. A terapia trabalha com a saúde mental do cliente, enquanto que o
coaching trabalha com seu crescimento mental. Geralmente, o cliente começa uma
terapia ou counseling para se afastar da dor e do mal-estar, mais do que pelo desejo
de obter determinado objetivo. O coaching não é corretivo, mas gerativo. À diferença
do que acontece no coaching, é mais provável que a terapia e o counseling envolvam
9 entender experiências passadas e trabalhar com elas.
O coaching é uma área que tem crescido bastante nos últimos tempos, pois cada vez
mais as pessoas buscam a excelência pessoal e profissional a fim de conviver melhor
com as exigências do mundo moderno. O coaching vem com uma proposta simples,
mas eficaz de atingir metas e alcançar objetivos, que atrai pessoas dispostas a ter um
crescimento constante e rápido.
2 COACHING
Para uma sessão de Coaching eficiente é necessário que haja uma estrutura básica
de trabalho. Essa estrutura é composta por alguns itens que faz com que o trabalho
flua naturalmente respeitando o tempo do Coachee e a assimilação de como será todo
o processo de modo tranquilo, confiante e positivo. Segue alguns itens que contribuem
uma boa estrutura:
Psicogeografia: Consiste em criar e promover um ambiente seguro para que o cliente
se sinta confortável e confiante para se “entregar” ao processo de Coaching.
Conexão: Nesta etapa, o profissional explica o que é Coaching para seu cliente e faz
uma apresentação de si mesmo como Coach, informando sua formação, experiências
e habilidades adquiridas com os processos de Coaching.
Em seguida, o Coach faz a pergunta introdutória que deve ser o tema da sessão: “O
que você busca com a sessão de Coaching?”.
Proposta: O próximo passo é realizar a ferramenta chamada Shazan, que consiste em
um conjunto de perguntas que ajudam o Coach a compreender seu cliente de maneira
profunda.
Desenvolvimento da Sessão: De acordo com as necessidades do cliente, identificadas
na etapa anterior, é hora de aplicar diferentes ferramentas para o desenvolvimento e
evolução do coachee.
Aprendizado da Sessão: É o momento de encerrar a sessão extraindo o aprendizado
do cliente. O Coach, então, pede para que o cliente identifique se o encontro valeu a
pena, quais foram seus maiores aprendizados e o que ele leva deste momento para
a vida.
Recapitulação Final: O Coach faz uma recapitulação rápida de tudo o que foi
abordado, estimulando seu Coachee a propor tarefas que deverão ser cumpridas até
a próxima sessão. É importante frisar que Coaching só é completo com essas tarefas,
que devem necessariamente ser definidas pelo próprio cliente. Isso porque é dever
do Coach instigar seu cliente a descobrir, por si mesmo, o que precisa ser feito para
conquistar o que deseja.
Perguntas desafiadoras
o Você acha que agindo dessa forma te isenta de responsabilidade?
o Se você é responsável pelo resultado desejado, qual resultado você está
buscando com esse comportamento?
6 CINE COACHING
O filme Conversando com Deus, cujo título original é Conversations with God, de 2006
e está disponível na Internet para assistir on-line no endereço
https://youtu.be/sl4Gq62ePg4. É baseado na história real do escritor Neale Donald
Walsch. É uma adaptação de seu livro homônimo e conta sua própria história que
inspirou e transformou a vida de milhões de pessoas. Neale sofreu um grave acidente
de carro no qual quebrou o pescoço. Sem emprego, mais tarde o vemos como um
mendigo sem teto, pedindo comida e lutando para se manter vivo. Neale vai se
sentindo cada vez pior e fracassado, o que faz crescer sua raiva e amargura. A
existência ou não de Deus é sua maior questão. E ele encontra as respostas ao longo
de muitas conversas.
Nessas conversas, ele questiona Deus e, depois de um certo tempo, começa a
receber as respostas através da intuição, dos acontecimentos que iam se sucedendo
na sua vida e por meio de lembranças da infância quando estava com sua mãe. Assim,
com o apoio de alguns amigos que fazia durante sua jornada, começou a
verdadeiramente ser um autor da sua própria história e, então, transformar sua
realidade para algo que fizesse mais sentido na vida.
Ele fez assim o auto-coaching ou Self Coaching. Através de perguntas, se questionava
sobre ele mesmo e sua vida. Encontrando nas respostas, novos caminhos que
ofereciam novas possibilidades que ele se permitiu experimentar.
Uma história de amor, superação e fé. Quando um ser humano começa a se abrir para
buscar entender seu verdadeiro sentido de existência nesta vida, neste planeta.
Considerando e respeitando seu passado e todas as pessoas com quem conviveu.
Mostrando que se acreditamos verdadeiramente em nós e numa força universal e
divina, dando consciência ampliada à razão, tudo é possível. Assim é também com o
profissional de coaching. Buscar primeiramente sua verdadeira essência e sentido da
vida. Para então ter a capacidade de reconhecer e respeitar o coachee e as pessoas
ainda mais, para com isso poder ajudá-las a também encontrarem suas verdadeiras
essências.
O filme Poder Além da Vida, cujo título original é Peaceful Warrior, de 2006, está
disponível na Internet para assistir on-line no endereço
https://youtu.be/bhN59ZXGKwo e é inspirado numa história real. O protagonista é um
talentoso e jovem ginasta que está se preparando para os exames finais eliminatórios
para os jogos olímpicos. Ele é de uma família abastarda, já ganhou muitos troféus e é
cortejado por muitas garotas. De repente, em um dos treinos, sofre uma grave lesão
que o deixa impossibilitado de treinar e de participar da seleção para as olimpíadas.
Ao conhecer um homem que desperta nele a vontade de querer saber algo mais sobre
si mesmo e sobre a vida, inicia uma maravilhosa jornada para o autoconhecimento.
Os diálogos entre o ginasta e o homem são baseadas em perguntas poderosas que o
novo amigo faz para o jovem. Inicialmente ele fica sem saber o que responder e o que
tem a ver com a preparação dele para as olimpíadas, ou ainda sobre sua recuperação
da lesão. Mesmo assim, ele percebe que começa a se sentir melhor com os diálogos.
Então começa verdadeiramente a se abrir para o maravilhoso mundo de
possibilidades que existe em nossa essência.
O que o velho amigo fez com o jovem foi coaching puro. Utilizando-se principalmente
da maiêutica socrática. Tanto que o nome de sua personagem no filme é Sócrates.
Apelido dado pelo próprio jovem.
As maravilhosas reflexões que o Sócrates fazia com o jovem através de poderosas
perguntas, também nós podemos nos fazer. E isso é um dos aprendizados que o filme
nos trás. Há um mundo infinito dentro de nós mesmos. E muitas vezes as pessoas
tem medo do que há dentro delas, mas é o único lugar onde vão achar o que precisam.
O filme Quem Somos Nós, cujo título original é What the bleep do we know, de 2004,
está disponível na Internet para assistir on-line no endereço
https://youtu.be/aKdjrtEGsMo. É um documentário com entrevistas que mostra tudo o
que a ciência, filósofos e religiosos sabem sobre o homem e a humanidade até o
momento. Envolvendo temas como neurologia, psicologia, teologia, física quântica,
mecânica quântica, novas descobertas da ciência, redes neurais, bioquímica e com a
intenção de responder às perguntas: De onde viemos? O que estamos fazendo aqui?
Para onde vamos? O que faz eu ser do jeito que eu sou? É possível mudar? Como
mudar? Como entender nossas emoções?
Neste documentário segue uma narrativa em que uma personagem, chamada
Amanda, fotógrafa e surda, passa pelo do cotidiano de seu trabalho e vive
experiências novas, com um novo começo e diferentes perspectivas. Conduzidas
pelas entrevistas e depoimentos, baseadas na Neurociência e Física Quântica, de
vários especialistas e estudiosos científicos. Estes, discutem as raízes e significados
das experiências vividas por Amanda.
O objetivo principal de todo o filme/documentário é nos conduzir à ideia de que nós
criamos nossa própria realidade. Envolvendo assim a nossa forma de pensar e nossas
atitudes que são consequências da forma como eu percebo o mundo, as pessoas e
as situações.
A Programação Neurolinguística e o Coaching é capaz de nos provar, na prática que,
realmente, a forma como fomos programados desde a concepção, nascimento e
experiências vividas, determinam nossa forma de pensar, que por sua vez influencia
na minha percepção das coisas, que vai me gerar sentimentos e 36 sensações, que
vão me fazer me comportar de uma determinada maneira. Atingindo ou não os
resultados desejados. Assim, caso queiramos mudar os resultados, precisamos,
necessariamente, mudar nosso comportamento. Mas para isso faz-se imprescindível
acessarmos e compreendermos nossa essência, nossa missão de vida, nossas metas
e nossos objetivos a longo prazo. Para, com isso, alterarmos nossa programação e,
como consequência, alterarmos também nossa forma de pensar, sentir e agir.
O filme A Corrente do Bem, cujo título original é Pay It Forward, de 2000, está
disponível na Internet para assistir on-line no endereço http://megafilmeshd.net/a-
corrente-do-bem/. É uma ficção que conta a história de um menino que, ao ser desafio
por seu professor para criar uma ideia que transformasse o mundo, criou um jogo
chamado “Passe adiante” (Pay It Forward). Nesse jogo ele tinha que ajudar três
pessoas. E em troca, pedia a cada uma dessas pessoas que escolhessem outras três
pessoas para passar adiante, ou seja, também ajudar outras pessoas.
De uma forma surpreendente, a ideia funciona e começa realmente a ser passada
adiante. Começa então a se multiplicar as pessoas que vão sendo envolvidas pelo
“Passe adiante”. Chamando a atenção de toda a cidade, jornalistas e até da imprensa
nacional.
Em certo momento o menino acha que não funcionou porque ele pensa não ter
conseguido ajudar um mendigo e a sua própria mãe. É quando seu professor começa
a lhe mostrar as transformações que ocorreram nas pessoas em devido a atitude
iniciada pelo menino.
Assim também acontece que todos nós quando fazemos algo de bom e positivo no
sentido de ajudar alguém. Mesmo que não se tenha o agradecimento no momento,
mudanças positivas podem acontecer à pessoa que ajudamos e naturalmente ela
poderá também ajudar a outros.
Com o coaching também se dá um processo sistêmico, pois além do processo gerar
aprendizados ao coachee, ele começa a adotar a filosofia coaching. Gerando novas
capacidades de aprendizados, mudanças e empoderamento; e fazendo o mesmo com
as outras pessoas.
O filme À Prova de Fogo, cujo título original é Fireproof, de 2008, está disponível na
Internet para assistir on-line no endereço http://megafilmeshd.net/aprova-de-fogo/. É
uma ficção sobre um capitão de bombeiros muito corajoso e que ama o que faz. Tem
seu lema que é nunca deixar um parceiro para trás. Preza pela dedicação e ajuda às
pessoas. No entanto, tem em seu casamento uma grave crise e que pode fazer chegar
ao divórcio. Sem saber o que fazer para salvar seu casamento, resolve seguir os
conselhos de seu pai e adotar uma estratégia que salvou o casamento de seus pais.
Inicia então um processo de 40 dias, seguindo passos e etapas escritas num diário
que seu pai o ofereceu chamado de “O desafio do amor”.
Já nos primeiros dias, do processo de 40 dias, ele pensa várias vezes em desistir por
achar que o que está fazendo não está resolvendo. Mas seu o encoraja a continuar e
alerta que os primeiros dias são os mais difíceis. Assim ele continua. Se desafiando
em novas formas de comportamento e atitude diante à esposa. Mesmo sem ainda se
entregar verdadeiramente à experiência, o que só veio a ocorrer perto do final do
processo. Quando tudo começou a ter um verdadeiro sentido para ele. E assim,
começar uma verdadeira e profunda mudança em sua vida, iniciando em seu próprio
interior.
Podemos dizer que este heroico capitão de bombeiros passou, como descreve o filme,
por um processo equivalente ao processo de coaching. Se fizermos uma analogia,
poderíamos também afirmar que seu pai foi seu coach. Levantando questionamentos
que o fizeram refletir de uma forma que nunca havia feito antes. E que o “Desafio do
amor” eram as tarefas do coaching. As quais ele deveria cumprir e que estavam
alinhada ao seu objetivo.
Este filme descreve então um exemplo prático de como a filosofia coaching pode ser
empregada em nosso dia-a-dia. E como um pai pode ajudar um filho através de
perguntas e da proposição de tarefas simples, mas desafiadoras.
6.6 A PROFECIA CELESTINA
O filme A Profecia Celestina, cujo título original é The Celestine Prophecy, de 2006,
está disponível na Internet para assistir on-line no endereço https://youtu.be/MZf-
i3Rk_8w. Baseado no livro homônimo de James Redfield, discute várias teses
psicológicas e espiritualistas. Relata a descoberta de antigos pergaminhos
encontrados no Peru e que revelam 9 visões ou insights. Estas visões falam sobre a
evolução da humanidade, degraus para a sabedoria e crescimento espiritual. A
profecia prevê uma nova forma dos seres humanos se relacionarem. Uma nova ordem
mundial onde a paz, o respeito e a solidariedade se fazem presente em todos os
povos.
O filme mostra a jornada de um homem que viaja para as florestas tropicais do Peru
em busca dos pergaminhos. Nessa jornada, ele e seus amigos são perseguidos. Mas
à medida que ele vai tendo conhecimento das visões e seus significados, vai mudando
a sua própria forma de ver a vida.
As relações humanas e a nossa forma de se comunicar, vão muito além de palavras,
expressões e gestos. Os pensamentos geram campos de energia que interagem com
o campo energético do outro. Vivenciamos essas sensações diariamente, em todos
os ambientes e com todas as pessoas. Só que não nos damos conta porque nunca
fomos educados para isso.
Se nos permitirmos nos aprofundar em nossa verdadeira essência e na nossa
espiritualidade, nos conheceremos muito mais e também passaremos a conhecer e
respeitar mais o outro também. E esse é o primeiro passo para uma evolução espiritual
coletiva e sistêmica.
O filme Duas Vidas, cujo título original é The Kid, de 2000, está disponível na Internet
para assistir on-line no endereço http://megafilmeshd.net/duas-vidas/. É uma comédia
que conta a história de um homem adulto e bem sucedido profissionalmente e que,
numa certa noite, recebe a visita de um menino. Logo em seguida, ele descobre que
esse menino é ele mesmo com oito anos de idade. O menino, ao descobrir como será
sua vida quando adulto, fica decepcionado e procura ajudar o homem, seu eu adulto,
a melhorar as coisas. A convivência entre os dois começa a levar o homem adulto a
refletir sobre algo que ele fazia questão de não se lembrar, seu passado. Fazendo-o
lembrar de seus sonhos de infância e muitos outros acontecimentos.
O menino começa a transformar a rotina do adulto. O adulto não consegue se livrar
do menino. Então ele pensa que o menino apareceu na vida dele para que ele possa
ajudá-lo. No entanto, depois percebe que o menino é que apareceu para ajudá-lo.
Ajudá-lo a reorganizar a dar um verdadeiro sentido à sua vida adulta.
Não é escondendo ou desconsiderando o nosso passado que seremos felizes e bem
sucedidos. Se estamos onde estamos e somos o que somos é, também e
principalmente, graças ao nosso passado. Então se honramos e respeitamos nosso
passado e colhemos as pérolas e aprendizados que tivemos com cada experiência,
então é que podemos nos conhecer melhor, resolver nossas questões internas,
sermos livres e nos permitirmos fazer brilhar a nossa luz para que outros também o
possam.
O filme Mãos Talentosas, cujo título original é Gifted Hands, de 2009, está disponível
na Internet para assistir on-line no endereço https://youtu.be/GKcKXt2s_cw e é
baseado na história real do médico neurocirurgião Benjamin Carson, que entrou para
a história da medicina em 1997 ao separar duas gêmeas siameses unidas pela
cabeça. Além deste caso específico, o filme mostra também um pouco de sua história
desde sua infância e sua dificuldade de aprendizado na escola fundamental.
Quando menino; pobre, negro e filho de mãe analfabeta e separada; ele colecionava
péssimas notas na escola. E por isso sofria preconceito dos colegas que o chamavam
de burro. Sua mãe constantemente insistia para o filho se convencer de que ele era
inteligente, capaz e poderia fazer tudo o que quisesse. Desde que trabalhasse para
isso. E obrigava os filhos a estudar e a ler livros. Sempre acompanhando e cobrando
as tarefas.
Com a leitura, sempre incentivada pela mãe, ele descobre um mundo cheio de
conhecimento e possibilidades. Começa então a mudar sua autoimagem, estudar
mais, tirar boas notas e querer se desenvolver e conhecer e aprender mais sobre tudo.
Sempre acompanhado pela sua fé em Deus e pela sempre encorajadora mãe.
É uma história real de coragem e determinação. De acreditar em si mesmo. De
trabalhar, estudar e dar o seu melhor para atingir seus resultados. Elementos que
também fazer parte do processo de coaching, tanto para o coach como para o
coachee. Acreditar em si, acreditar nas pessoas, acreditar no processo.
O filme Hitch – Conselheiro Amoroso, cujo título original é Hitch, de 2000, está
disponível na Internet para assistir on-line no endereço http://megafilmeshd.net/hitch-
conselheiro-amoroso/. Hitch é um profissional anônimo que ajuda homens a
conquistarem a mulher dos seus sonhos. Um consultor que dar dicas, orienta, treina
e acompanha seus clientes na arte da conquista. Dentre vários de seus clientes está
um contador que está apaixonado por uma mulher da alta sociedade. Mesmo o
contador parecendo ser muito desajeitado com as mulheres, Hitch aceita o desafio de
transformá-lo num príncipe encantado para a mulher amada. Enquanto isso, o próprio
“doutor do amor” começa a se interessar por uma colunista de fofocas. Interesse que
o leva a arriscar sua identidade de conselheiro amoroso.
Mesmo fazendo um papel que vai além do papel de coach, por especificar as tarefas
para o cliente, podemos perceber várias atitudes e posturas no Hitch que são também
do profissional de coaching. Ele está sempre focado no objetivo do cliente. E faz o
cliente ter o mesmo foco. Empodera e encoraja o cliente a acreditar de que ele é
realmente capaz de atingir seu objetivo. Testa antes para saber se o cliente realmente
quer aquilo que ele diz querer. E acompanha o cliente durante todo o processo até o
atingimento da meta acordada no início.
Outra característica muito importante que mostra o filme e que podemos também
relacionar com o profissional de coaching, é que ele também aprende muito com o
processo, ou seja, no coaching o coach também aprende muito com as experiências
de seus coachees. E pode usar este aprendizado para a sua própria vida.
O filme Coach Carter – Treino para a vida, cujo título original é Coach Carter, de 2005,
está disponível na Internet para assistir on-line no endereço
http://megafilmeshd.net/coach-carter-treino-para-a-vida/. Baseado em fatos reais, fala
de um proprietário de loja de produtos esportivos que aceita ser técnico de basquete
de uma antiga escola onde fez o seu nível médio. Contrariando a todos, ele inicia seus
trabalhos como o técnico impondo um rígido ritmo de treinamento e disciplina. Além
de exigir que todos os alunos que treinam com ele tenham boas notas em todas as
disciplinas, tenham um comportamento respeitoso e bons modos de se vestir.
Com o tempo, os alunos vão se adaptando às exigências e o time de basquete da
escola começa a vencer e a se destacar nos jogos e competições. Mas quando o
técnico Carter descobre que alguns de seus alunos estão tendo baixo desempenho
nas disciplinas, torna ainda mais rígidas suas exigências. Tudo para fazer com que os
jovens possam valorizar os estudos, acreditem neles mesmos e que possam ter
melhores perspectivas de futuro.
Como o próprio nome já diz, ele é coach, que inglês também significa técnico ou
treinador. Mas além disso, a personagem Carter se utiliza de várias características do
coaching para treinar seus alunos. Ele incentiva, encoraja, orienta, conduz, acredita
realmente que todos os seus alunos são capazes e merecem o melhor, e se mostra
totalmente focado nos seus valores e na importância de deixar um legado.
Agora sou um Professional & Self Coach e se inicia uma nova fase. Uma fase de
constante busca pelo autoconhecimento e aperfeiçoamento pessoal, bem como um
conhecimento mais profundo sobre o ser humano em geral. Primeiramente, o curso
me transformou em uma nova pessoa, e fez eu ver a importância de ajudar ao próximo
a encontrar seus caminhos. Essas transformações pessoais e do próximo são
poderosas e se levadas adiante têm o potencial de eventualmente transformar o
mundo. As sessões de coaching durante o treinamento me mostraram o poder desse
processo e que o que precisamos realmente fazer como coach é ouvir o coachee na
essência, estabelecer rapport com ele, e encorajá-lo a usar seus recursos interiores
para o alcance de seus objetivos. Também tenho aprendido muito com as sessões de
peer coaching tanto como coach quanto como coachee. Como coachee estou vendo
a importância de ter um coach me apoiando e ajudando ver quem eu sou na essência
e a vencer meus desafios. Como coach estou aprendendo a ouvir, compreender,
colocar-me no lugar do coachee, suspender qualquer tipo de julgamento e a fazer
perguntas que o levem a uma reflexão sobre em que ponto estão e onde querem
chegar. sabendo que o aprendizado é constante, atendi até a essa data vários
coachees e acreditado que realmente o processo de coaching está tendo um impacto
na vida de todos eles os levando a atingir o objetivo desejado.
Estou muito animado com essa perspectiva de uma nova e promissora carreira e
bastante disposto a me aperfeiçoar ao máximo, elevando o nível de auto
conhecimento e evolução pessoal. Já realizei o BEC e o Master, tenho tido a
percepção de como as sessões ficaram mais fáceis após a conclusão dos mesmos.
9 MISSÃO DE VIDA
ALEXEI F RAYMUNDO
MASTER COACH – IBC
SÃO PAULO – SP
11 97055-5000
[email protected]
12 REFERÊNCIAS
MARQUES, J.R. Curso de Formação em Professional & Self Coaching: Módulo I. São
Paulo: IBC, 2019, apostila de curso.
Meditação do Perdão
3. Por todas as pessoas nesse mundo que eu prejudiquei, magoei, ofendi, por
pensamentos ou palavras, gestos ou emoções, consciente ou inconscientemente, eu
peço perdão ao Universo. Eu peço perdão a cada uma dessas pessoas. Eu me
desconecto delas. Eu me aceito do jeito que eu sou. (Defina-se) Eu sou perdoado
****************************************************
ANEXO 3 – COACHING GROUP MAIL