Código de Ética A5
Código de Ética A5
Código de Ética A5
MENSAGEM GLOBAL
Prezados Colaboradores,
1
Deste modo, significará que soubemos assumir a responsabilidade
dos demais olharem para nós e reconhecerem a nossa liderança. Mas
também porque o nosso Código de Ética protege o que levamos
tantos anos a construir entre todos nós que fazemos parte da
OMNIBEES: a nossa reputação.
O fio condutor das relações com os grupos de interesse que
escolhemos para a elaboração do nosso Código de Ética é um
conceito que conheces bem: o compromisso. Esta é a base de
qualquer relação de confiança. Por isso peço, que este Código seja
algo mais que um documento: o seu compromisso com a OMNIBEES.
Muito obrigado
Luis Ferrinho
CEO
2
3
ÉTICA É:
Conjunto de regras e preceitos de ordem
valorativa e moral de um indivíduo,
de um grupo social ou de uma sociedade.
4
APRESENTAÇÃO DO CÓDIGO DE ÉTICA
ÍNDICE
Visão, missão e valores da Empresa .............................................. 7
Responsabilidades ......................................................................... 10
5
Conflitos de interesse ..................................................................... 25
6
VISÃO, MISSÃO E VALORES DA EMPRESA
VISÃO
MISSÃO
VALORES
7
INTRODUÇÃO AO CÓDIGO DE ÉTICA
Apenas ter um Código de Ética não significa sermos éticos. Para isso,
devemos adotar atitudes diárias condizentes com o conteúdo aqui
exposto, buscando atingir nossos objetivos ancorados pela confiança
mútua com os grupos com os quais nos relacionamos. O termo
Confiança é definido pelos dicionários como “o bom conceito que se
faz de alguém, a convicção do próprio valor, a firmeza de ânimo, o
crédito, a intimidade e a familiaridade”.
8
• Cumprimento de leis, normas e regulamentos da Empresa;
• Preservação do patrimônio e a imagem da Empresa;
• Ação com responsabilidade;
• Acreditar e incentivar no desenvolvimento das pessoas;
• Cooperação para que os objetivos da Empresa sejam atingidos;
• Recusar vantagens que tenham por objetivo influenciar nas
decisões referentes à atuação profissional;
• Evitar qualquer forma de constrangimento no ambiente de
trabalho;
• Manter sigilo sobre estratégias e operações da Empresa;
• Ter responsabilidade social e de sustentabilidade;
• Incentivo e estimulo a boa conduta;
• Satisfação e antecipação das necessidades dos clientes, em termos
de qualidade, inovação tecnológica, agilidade, confiabilidade e bom
atendimento.
9
Aprimoramento e Melhoria
RESPONSABILIDADES
Colaboradores
10
qualidade, inovação tecnológica, agilidade, confiabilidade e bom
atendimento.
• Respeitar as leis e os regulamentos vigentes relativos ao
fornecimento de produtos, serviços ou qualquer outra forma de
relação comercial que venha a se estabelecer.
• Proteger as informações relativas à privacidade dos dados dos
clientes.
• Construir relacionamentos duradouros e significativos agregando o
valor da relação.
• Comunicar à chefia ou pelos endereços
[email protected] ou [email protected],
quaisquer situações e/ou fatos de dúvidas ou violação deste Código.
Liderança
Compete à Liderança:
11
• Incentivar os colaboradores a uma postura proativa na
apresentação de dúvidas e preocupações;
• Ser imparcial em todas as relações no ambiente de trabalho
tratando a todos com igualdade, justiça e respeito.
• Agir exemplarmente, de modo correto e ético, com
comportamentos que possam ser admirados, replicados e repetidos
pelos colaboradores.
• Comunicar-se com sua equipe no momento certo, utilizando o
tempo necessário, sempre com clareza e respeito.
• Delegar tarefas e responsabilidades de acordo com o cargo do
colaborador.
• Fornecer feedback completo para o colaborador, considerando
características positivas e negativas de seu trabalho, com base em
dados e fatos e com absoluto respeito.
• Disponibilizar o documento em formato digital e certificar-se do
preenchimento e assinatura do “Termo de Adesão e Compromisso
ao Código de Ética. (Deverá ser entregue aos RH).
12
práticas, valores e atitudes que estimulam a conduta ética.
ÁREA DE COMPLIANCE
13
• Esclarecer e orientar os colaboradores sobre normas e políticas;
• Analisar sugestões e aplicar quando pertinentes.
CONSELHO DE ACIONISTAS
14
comportamento que estimule a conduta antiética.
AMBIENTE DE TRABALHO
15
destes, e não deve sofrer interferência, desde que não cause prejuízo
à imagem e às atividades da Empresa.
16
A fim de promover o bem-estar e segurança dos colaboradores, é
absolutamente proibido o consumo ou a permanência nas
dependências da empresa sob o efeito de quaisquer drogas (lícitas
ou ilícitas), assim como, porte de armas.
17
• Deve obedecer aos critérios das necessidades da empresa;
18
De forma a fidelizar os clientes, cabe aos colaboradores a
responsabilidade de manter o padrão de excelência no atendimento,
utilizando as seguintes regras de conduta:
É inadmissível:
19
estejam sob confidencialidade ou sejam estratégicas para a empresa;
20
RELAÇÕES COM COLABORADORES
21
A OMNIBEES fomenta:
22
• O não seguimento do Código de Ética, Políticas de Compliance, das
políticas internas, do contrato de trabalho e da legislação em vigor.
DIVULGAÇÃO DE INFORMAÇÕES
23
Balanços Contabilísticos de forma íntegra, consistente, em sua
totalidade e com nível de detalhamento que garanta a transparência
das informações. Também tem a responsabilidade de disponibilizar
os livros contábeis às auditorias e órgãos públicos e fiscalizadores.
24
sistema ou ferramenta.
CONFLITOS DE INTERESSE
25
influenciar uma decisão da Empresa que resulte ou possa resultar, em
algum ganho pessoal, direto ou indireto, para si, ou membros da sua
família e/ou amigos.
Como agir:
26
pessoais com os interesses de negócios da Empresa;
• Os colaboradores não devem utilizar equipamentos, sistemas ou
materiais da empresa para fins pessoais;
• Os casos de contratação de colaboradores com prestação de
serviços paralelos às atividades da OMNIBEES, devem ser analisados
e aprovados formalmente pela Assembleia de Acionistas, desde que
não entrem em conflito com o negócio da empresa e não
comprometam o desempenho das funções/horário de trabalho.
• É proibida a venda de rifas, recursos físicos ou financeiros de
interesse pessoal, bem como a comercialização de mercadorias, no
ambiente da Empresa.
CONDUTA PROFISSIONAL
É esperado:
27
• Conhecimento e cumprimento das políticas e procedimentos
internos;
• A contribuição para um meio ambiente de trabalho adequado e
saudável;
• O uso adequado dos recursos disponibilizados;
• Respeito ao próximo e à comunidade;
• Agir de boa-fé;
• Zelar pelas instalações, recursos, equipamentos e demais
materiais de trabalho;
• Exercitar cidadania e promover a inclusão;
• Garantir uma aparência pessoal e de vestuário compatível com o
ambiente organizacional e cultural;
É inadmissível:
28
empresa;
• Punir ou retaliar quem utiliza os canais de denúncia da
OMNIBEES.
29
ao Compliance que adotará as medidas necessárias visando
aprovação ou outras providências.
O ato de dar ou receber uma refeição ou beneficio de hospitalidade
não deve ser realizado com o objetivo de influenciar, uma
autoridade pública, parceiros comerciais, fornecedores e/ou
clientes da OMNIBEES.
30
CONSIDERAÇÕES FINAIS
31
TERMO DE RESPONSABILIDADE E ADESÃO
AO CÓDIGO DE ÉTICA
32
_______________________________________________________
_______________________________________________________
_______________________________________________________
_______________________________________________________
_______________________________________________________
_______________________________________________________
_______________________________________________________
_______________________________________________________
_______________________________________________________
_______________________________________________________
_______________________________________________________
_______________________________________________________
_______________________________________________________
_______________________________________________________
Assinatura
_______________________________________________________
Nome completo
_______________________________________________________
Cargo
_______________________________________________________
Local e data
_______________________________________________________
33
ANOTAÇÕES
_______________________________________________________
_______________________________________________________
_______________________________________________________
_______________________________________________________
_______________________________________________________
_______________________________________________________
_______________________________________________________
_______________________________________________________
_______________________________________________________
_______________________________________________________
_______________________________________________________
_______________________________________________________
_______________________________________________________
_______________________________________________________
_______________________________________________________
_______________________________________________________
_______________________________________________________
_______________________________________________________
_______________________________________________________
34
O nosso trabalho e simplificar o seu!!!!